Etikett: Shopify

Kategorier
Allmänt digitalt Detaljhandel/e-handel Ekonomi och finans IoT - internet of things Mobilt Spaningar

Digitala spaningar vecka 34 2024 – del 3

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Detaljhandel/e-handel

Youtube fördjupar samarbetet med Shopify

Youtube goes ännu mer TikTok. Fast den här gången handlar det inte om ännu mer Shorts, utan om fördjupat samarbete med e-handelsplattformen Shopify.

Vad det handlar om är att Youtube nu lägger till ”tusentals” nya varumärken till till Youtube Shopping-affiliateprogram. Utöver det så blir det nu möjligt för alla som har Shopify Plus eller Advanced att gå med i Youtube-programmet.

Youtube hoppas på det här sättet att ännu fler youtubeare ska börja sälja produkter i sina videos och därmed kunna tjäna pengar på varje försäljning den vägen. Youtube hoppas säkert också att fler Shopify-handlare ska börja använda Youtube som marknadsföringsplattform försina produkter.

Videojätten steppar därmed upp konkurrensen med TikToks liknande lösning Shop (som även den har en Shopify-integration). Och precis som i Shop-fallet så är det i princip bara USA som gäller i dagsläget.

YouTube takes on TikTok Shop with expanded Shopify partnership | TechCrunch

YouTube is expanding its partnership with Shopify to onboard more brands for its YouTube Shopping affiliate program.

 

IoT – internet of things

Snap uppges arbeta på ett par nya Spectacles

DON’T CALL IT A COMEBACK!

Meta and Snap are about to show off their new AR glasses

Meta CEO Mark Zuckerberg and Snap CEO Evan Spiegel are gearing up to unveil their new AR glasses, Orion and Spectacles, according to sources. But neither will sell them to the public for similar reasons.

 

Mobilt

Apple lägger till nya möjligheter för att välja standardappar och radera förinstallerade appar i EU

Digital markets act, den hyfsat nya EU-lag som tar sig an de största av de största onlineplattformarna, har mycket handlat om att Apple tvingas till förändringar i Appstore. Men lagstiftningen innebär också att Apple måste ändra sina operativ på andra sätt. Nu har företaget presenterat hur några sådana saker kommer att se ut och fungera i iOS 18, när det släpps senare i höst.

Uppdaterad funktion för att välja förvald webbläsare

Apple rullade ut möjligheten att välja förvald webbläsare i våras, i samband med att Digital markets act sjösattes, men i nästa stora uppdatering av iOS blir förändringen mer långtgående. Alla som har Safari som sin förvalda webbläsare kommer i iOS 18 att uppmanas välja vilken webbläsare man vill ha som standard. Det gäller även när man mingrerar till ny mobil (om man har Safari).

Dessutom kommer själva valskärmen att förändras. Se artikeln här nedan för genomgång av det. Utvecklare av tredjepartsläsare kommer få tillgång till statistik om hur valfunktionen används.

Byta fler standardappar

EU-användare kan idag välja standardapp för webbläsare, mejl, appbutik och ”kontaktlösa appar”. I höst blir det även möjligt att välja en annan app än Apples för telefonsamtal, meddelanden, lösenordshantering, tangentbord och spamfilter (förhoppningsvis betyder det att Gboard kommer att fungera ännu bättre). Våren 2025 så kommer det även gå att byta förvald app för navigering och översättning.

Radera förinstallerade appar

Det blir möjligt att radera apparna Appstore, Meddelande, Kamera, Bilder och Safari.

Nu har Apple aldrig redovisat siffror om hur företagets egna appar används, men Tim Cook har ju hintat om saker som att Meddelanden är den iOS-app som används mest av alla. Vi kan med andra ord anta att de har använts väldigt mycket – även när det har gått att byta.

Även om vi inte har några ”nollvärden” att utgå från kring användningen av Apples appar så kommer det bli intressant att se hur stora förändringar det faktiskt kommer att bli i användarbeteenden. Och hur många som bara kommer att hålla kvar vid Apples egna för att det är det man är van vid.

Apple to Let EU Users Set New Defaults for Multiple Apps, Delete App Store, Photos, Messages and More

Apple is making additional changes to its app ecosystem in the European Union to comply with the terms of the Digital Markets Act. The default…

Apple öppnar upp iPhonens NFC-chip för tredjepartstjänster – mot en avgift

Ett väntat besked och ett rätt oväntat sådant. Som ett försök att undvika att – likt Google i USA nyligen – bli stämplade som ett olagligt monopol så erbjöd Apple sig att öppna upp iPhonens NFC-chip i EU. Det var Apples bud för att städa undan en pågående konkurrensutredning här hos oss. Det innebär att andra betallösningar kan ställas in som standard i iPhonen – som ett Klarna-kort som ger poäng vid köp.

Det verkar ha fungerat. Åtminstone specifikt kring Apples ovilja att låta andra betalförmedlare komma åt iPhonens blippfunktionktionalitet (EU har alltjämt… åsikter kring ett antal andra saker som Apple håller på med.) I och med betaversionen av iOS 18.1 så börjar stödet nu rullas ut till utvecklare. 

Med två intressanta twistar.

Den ena är att Apple kommer att ta ut en avgift för de som vill komma åt funktionaliteten som leder dubbeltrycket på iPhonens sidoknapp tillett betalsätt. Den andra är att Apple inte bara släpper det här stödet i EU. API:et till funktionen rullas nu ut i Australien, Brasilien, Kanada, Japan, Nya Zeeland, Storbritannien och USA. Alltså ironiskt nog inget EU-land, även om ”fler platser kommer att läggas till” enligt Apple.

De här två sakerna hör nog ihop. Även om EU i dagsläget inte ingår i listan över länder så lär det vara just EU:s beslut som är anledningen. Det fick Apple att inse att man ju skulle kunna tjäna pengar på att sälja NFC-tillgången, vilket gör att man trycker ut stödet globalt. Vi kan misstänka att avgiften kommer bestå dels av någon fast avgift och dels en transaktionsbaserad. Så win-win för Apple: fler aktörer kan leda tillatt fler använder iPhonen till mer – och ju mer den används för att betala, desto mer pengar till Apple.

Att Apple gör det här var förstås väntat, på grund av EU:s beslut. Att Apple försöker hitta ett sätt att tjäna pengar när de tvingas ge upp kontroll var hyfsat väntat (och avgiftsgrejen lär vara varför vår del av världen inte får testa stödet än – EU lär ha åsikter även om detta).

Mindre väntat var att chipet öppnas upp även utanför EU. Ännu mer oväntat var att tredjepartsutvecklare chipet också kommer att användas för annat än bara betallösningar. Som bilnycklar, inpasseringskort, student-ID-kort, nycklar hem, hotellnycklar och biljetter till evenemang.

Om Apple lyckas med sitt avgiftsupplägg här så kan företaget alltså ha hittat ännu en intäktskälla som kan bli riktigt lönsam – tack vare (eller på grund av) EU:s tvång.

Apple is finally going to open up iPhone tap-to-pay

Apple is going to let developers offer in-app NFC transactions using the Secure Element for a wide variety of apps starting with iOS 18.1.

Epic Games öppnar sin alternativa appbutik för iOS i EU

And. It’s. On.

Så kom dagen A. A som i Appbutik. Eller Alternativ? Eller dagen AA? Alternativ Appbutik?

Inte relevant!

Fortnite-utvecklaren Epic Games slog oavsett idag upp portarna för sin Appstore-konkurrent. Ett alternativ för att ladda ner och köpa/köpa i iOS-appar.

Till att börja med är det just Fortnite och övriga Epic-spel som kommer att finnas tillgängliga, men från och med december så är planen att släppa in andra utvecklare och deras spel till plattformen. 12 % är avgiften som kommer att gälla där. Så mycket tänker Epic Games alltså ta ut i skatt.

Enligt Epic-VD:n Tim Sweeney – en av mest högljudda kritikerna av Appstore-upplägget – så komme det här innebära att Apple ”tvingas konkurrera med bättre priser och med bättre funktioner och bättre erbjudanden och bättre marknadsföringsvillkor och mindre annonsering”.

Och… jag kanske inte helt skulle lägga hela pensionssparandet på det utfallet.

Det här innebär att Fortnite nu kommer tillbaka till iOS för första gången sedan Apple kastade ut spelet för fyra år sedan. Nästan exakt på dagen. Det var då som Epic Games medvetet bröt mot Appstore-reglerna och petade in en egen betallösning i Fortnite, allt för att få en anledning att kunna stämma Apple i USA. En stämning och efterföljande rättegång som Epic förlorade nästan över hela banan.

Då gick det bättre i EU, tack vare Digital markets act. Mer specifikt delarna kring att de två stora appbutikerna måste öppna sig mer. Och tillåta att appar installeras från andra ställen (som förstås altid har gått på Android-sidan). Och att apputvecklare får större frihet att välja hur de vill distribuera och ta betalt för sina appar.

Epic är inte först ut med en alternativ appbutik, men de är den överlägset tyngsta spelaren så här långt. De har tunga speltitlar som dragplåster. Men frågan återstår hur stor andelen iOS-användare som är spelintresserade är. Åtminstone hur intresserade de är av att mecka med en alternativ appbutik för att komma åt spelen.

Min spontana gissning är att de flesta iPhone-ägare – precis som alltid har varit fallet för Android – kommer att hålla sig till den operativinbyggda lösningen. Det kan alltså bli så att spel (och andra appar) som distribueras via externa appbutiker kan tjäna mindre pengar – trots lägre avgifter. Eller: det är not stor risk för det.

’Fortnite’ Maker Epic Games Challenges Apple’s Dominance With New iOS App Store

The Epic Games Store gives iPhone users in the EU an alternative to Apple’s App Store for the first time.

 

Ekonomi och finans

Klarna kopierar Apple med nya banktjänster

Kan de sociala jättarna så kan Klarna. Kopiera från andra, alltså. Nu kopierar Klarna från… Apple. Den svenska betalförmedlaren rullar nu ut två nya funktioner i 11 europeiska länder och USA.

Den ena är ett ”bankkonto” hos Klarna, där man kan ha pengar som bland annat kan användas som betalning när man använder Klarnas betala senare-tjänst (till skillnad från Apple konto kopplat till Apple Card så är det däremot ingen ränta på pengarna i Klarna-kontot).

Den andra nyheten är att man nu kan få cashback (pengar tillbaka vid köp) om man köper via Klarna-appen – även om man inte använder ett kort utgivet av Klarna. De här pengarna lagras, precis som hos Apple, automatiskt i det nya Klarna-bankkontot. Det är inte Klarna som står för pengar tillbaka-funktionen, utan respektive säljare. Klarna tillhandahåller bara själva transaktionsstödet och lagringsplatsen.

Klarna fortsätter med andra ord att renodla sina tjänster allt mer mot att bli en ren transaktionsförmedlare, efter att bara för ett par år sedan ha haft betydligt större ambitioner att bli någon slags allt-i-allo-shoppingportal.

Klarna takes on banking with new savings, cash-back offerings | TechCrunch

It’s an interesting twist for Klarna, which started out as a buy now, pay later company and has gradually evolved its model over the years.

 

Övrigt

Max Schrems anmäler Integritetsskyddsmyndigheten

Där ser man. Det är inte bara techbolagen (läs: Meta) som står i Max Schrems fokus. Nu har han anmält… Integritetsskyddsmyndigheten.

Max Schrems är mannen som är mest känd som den som sänkte EU:s och USA:s avtal när det kom till hur personuppgifter får hanteras när de flyger över Atlanten. Det senaste året är det framförallt Meta (men även techjättarna överlag) som har stått i hans fokus. Och nu alltså IMY.

Mer formellt är det NOYB (None of your business), den ideella organisation som Schrems grundade, som står bakom anmälan. Och vad består då anmälan av? Att IMY inte gör sitt jobb med att se till att GDPR efterlevs.

Enligt NOYB så hanterar IMY inte klagomål på rätt sätt. Enligt anmälan så nöjer sig IMY med att vidarebefordra klagomål som kommer in tillden organisation som klagomålet gäller och stänger sedan ärendet – utan att göra en egen utredning. Något som enligt EU-lag inte är tillräckligt för en dataskyddsinstans.

I dagsläget anser NOYB att IMY agerar som en ombudsman – som har rätt att fatta beslut om hur och om ett ärende ska hanteras – medan EU-lagen enligt NOYB uttryckligen anger att en dataskyddsinstans i EU ska jobba mer aktivt för att ”rätta till situationen” när ett klagomål har kommit in.

Jag har alldeles för dålig koll på det juridiska för att ha nån koll på vad som gäller här, så kolla gärna igenom länken här nedan för en längre genomgång av NOYB:s ståndpunkt.

Så någon slags försök att vakta väktaren. Blir intressant att se vart det tar vägen.

noyb takes Swedish DPA to court for refusing to properly deal with complaints

noyb is taking the IMY to court to ensure that it finally complies with its obligations

USA undersöker möjligheten att bryta upp Google

När det regnar, så öser det ned. Så kan man sammanfatta senaste veckan för Google (eller mer formellt ägarbolaget Alphabet).

För någon veckan sedan avslutades den historiska rättegången i USA mot Google, som i sitt omfång är det största konkurrensmålet som landet har tagit sig an sedan fighten med Microsoft för sisådär 20 år sen. Och domen blev det som Apple lyckades undvika i sin rättegång mot Fortnite-utvecklaren Epic Games: konstaterandet att företaget har ett olagligt monopol.

I Googles fall handlar det om olagligheter på sökområdet. Olagligheter som kan sammanfattas med att domstolen anser att Google medvetet och under lång tid har arbetat för att slå undan benen på alla sökkonkurrenter.

Google kommer förstås överklaga domen och vi kan nog anta att den kommer att valsa rätt högt upp i USA:s rättegångssystem innan den helt går i mål. Men utfallet har fått USA:s justitiedepartement att redan börja fila på åtgärder för att bryta upp det aktuella monopolet. Och ”bryta upp” är även det spåret som myndigheten nu enligt uppgift arbetar med: att helt enkelt tvinga Google att bryta upp sina verksamheter så att de inte längre ligger kvar i samma bolag.

Ja, eller hur man nu tänker sig att de ska fungera. För breaking up is so very hard do to, som The Walker Brothers lärde oss.

Även om myndigheten säkerligen helst skulle vilja göra det så kan det nog mycket väl sluta med att de väljer andra vägar. Som artikeln konstaterar: att tvinga Google att öppna upp mer och släppa fram mindre konkurrenter betydligt mer.

Ni vet. Digital markets act. US stylee.

Den enda ljusglimten i domen för Google var att sökjätten inte bedömdes ha ett olagligt monopol när det kommer till sökannonsering. Men glädjen kring det tunnelljuset kan åka ut genom fönstret redan i höst. Om några veckor börjar nämligen en annan rättegång mot Google i USA. En som specifikt ska ta sig an precis den frågan.

US considers rare antitrust move: Breaking up Google

The judge ruled earlier in August that Google monopolised online search and ads. Read more at straitstimes.com.

Margrethe Vestager får inte förnyat förtroende som EU:s konkurrenspolis

För alla som följer konkurrensfrågor inom EU blir det inom kort dags att lära om. Danska Margrethe Vestager får inte förnyat förtroende som EU:s högsta konkurrenspolis, en roll som hon haft sedan 2014.

Anledningen är helt enkelt att Danmark kommer att nominera en annan kandidat som EU-kommissionär.

Så för såna som jag, som har så förtvivlat svårt att lära mig namn, är det här väldigt dåligt.

EU Competition Commissioner Margrethe Vestager to step down after nearly a decade

Vestager will not return for a third EU term

Google gör det möjligt att radera ditt ex

Ha. Lite kul. Google gör det möjligt att radera ditt ex.

Ja, åtminstone i Photos-appen. Mer specifikt i de minneskaruseller som kan dyka upp. Android har fått fått en funktion som gör att man kan blocka ett ansikte från att dyka upp där.

Kan ju visserligen vara lite trist om man därmed inte får se roliga tillfällen där exet råkade vara med i en gruppbild. Men börjar man använda den här blockfunktionen så vill man nog inte ens påminnas om dem i sammanhang som i övrigt var kul och minnesvärda på ett bra sätt.

Google Photos Now Lets You Block Faces from Memories

Google Photos is getting a new feature that lets users not just hide but block a person entirely from their media collection. As per the company, it can prove useful when users don’t want to see a person featured in their featured Memories tab.

Word ändrar inklistringsfunktionen – efter 41 år

Så ser det ut som att Microsofts nya, avancerade AI-funktion till sist kommer att lanseras.

Den skulle ha kommit tidigare, men de initiala testerna visade snabbt på problem. Integritetsförespråkare oroade sig över följderna och forskare hackade snabbt hål på säkerheten.

Det verkar handla om molnlösning, så det kan ju finnas osäkerhet kring hur datan hanteras när den skickas över internet. Men det ska också kunna finnas inställningar som gör att allt kan lagras lokalt i den egna datorn.

Och tänk. Det tog bara 41 år.

(Bilden är hämtad härifrån.)

Kategorier
AI - Artificiell intelligens Detaljhandel/e-handel Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 46 2023 – del 2

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Sök/SEO

Google Maps blir ännu mer socialt

Googles försök att lansera olika sociala produkter har över hela banan gått… sådär. Ja, eller floppat rätt tokhårt allihopa. Men de senaste åren har Google slutat försöka kopiera Facebook/Meta och istället utgått från att göra det som de faktiskt på riktigt kan mer socialt. Företagets sökprodukter alltså.

Nu släpper Google därför en ny funktion som gör Google Maps mer socialt: stöd för att planera resor ihop.

Google lägger till ny delad lista, där tanken är att man utifrån en kartplats kan lägga till vilka platser och ställen man är intresserad av att besöka när man är där.

När alla har lagt till det man är sugen på så kan man reagera med emojis och även rösta om vad man ska göra. Den nya samplaneringsfunktionen kommer att rullas ut för iOS och Android ”de närmaste veckorna”.

Utöver det så lägger Google också till några mer klassiska Maps-funktioner. Som att göra vägbeskrivningarna ännu bättre med fler valmöjligheter, som ankomsttid och vilken rutt som ger kortast gångsträcka. Kartorna blir bättre på att visa upp vilken stationsingång man ska ta för att snabbast komma till rätt plattform. ”De närmaste veckorna” gäller även här för iOS och Android.

Sist men inte minst så lägger Google också till stöd för emojireaktioner på bilder, videos och recensioner.

Google Maps gets more social with a new feature to help you plan outings with your friends | TechCrunch

Google Maps is getting a few new updates, including a social feature that is designed to help people plan and collaborate with their friends.

Google lägger till anteckningsfunktion i sökresultatet

Nytt intressant test från Google. Möjlighet att lägga till anteckningar i sökresultatet.

Den nya funktionen, Notes, gör det möjligt att alltså skriva egna anteckningar i samband med en specifik sökträff. De här anteckningarna, eller kommentarerna om man så vill, visas sedan för andra användare för den som är intresserad. Det går även att formatera anteckningarna med färger och olika typsnitt. Tänk Stories Classic.

Nu är det alltså ett test som dessutom bara kommer köras i USA och i Indien. Men det är ännu ett sätt för Google att försöka bli mer sociala. Ja, och låta användarna göra ännu mer av jobbet – samtidigt som Google i ännu lägre utsträckning behöver hålla på med jobbiga saker som att skicka trafik till andra sajter.

Som artikeln konstaterar så finns det förstås… utmaningar. Because people. Att Google visar upp ett exempel där folk skriver käcka kommentarer om ett recept på glasyr är förstås ingen slump. Det är så Google vill att vi ska använda funktionen.

Håll min öl säger internet.

Google Launches ”Notes” To Add User Comments In Search Results

Google introduces ”Notes” feature in Search Labs to let users add comments and insights on search results.

Google gör det möjligt att följa innehåll i sökresultatet

Google fortsätter att skruva på sökresultatet. Den här gången genom att göra det mer personaliserat. Ja… ännu mer personaliserat.

Google kommer att göra det möjligt att följa sökningar. Kort sagt få notiser om innehåll som matchar sökningen – och därmed, som Google ser på det – det som intresserar den som söker.

Det här är förstås inte nytt i sig. Att följa ett sökresultat och få notiser om när det kommer något nytt har funnits länge. Men det nya med Googles satsning är att Google kommer att lyfta fram innehåll som du är intresserad av, först i sökresultatet. Det måste inte vara det senaste innehållet, utan sånt som du borde vilja läsa.

Google slår alltså två flugor i en smäll. Dels att göra sökresultatet mer innehållsalgoritmiskt, snarare än att bara matcha på relevans och hur nytt det är, och dels att få folk att komma tillbaka oftare och göra ännu fler sökningar. Ja, det är åtminstone sannolikt vad Google framförallt hoppas på.

Och det känns inte som en slump att det här kommer samtidigt som Google försöker lansera sin tredjekakeefterträdare, som baseras på intresse snarare än beteende. Google vill helt enkelt ha hjälp att ta reda på vad varje googlare har för intressen.

https://techcrunch.com/2023/11/15/google-overhauls-search-with-tools-to-follow-interests-annotate-web-pages-and-more/

Detaljhande/e-handel

Amazon börjar sälja bilar

Kommer Amazon börja sälja bilar nästa år? Klart Amazon kommer börja sälja bilar nästa år.

Amazon announces online car sales for the first time, starting with Hyundai

Amazon announced a deal with Hyundai to allow car sales on its site for the first time. Customers can use the e-commerce site to buy a car starting next year.

Amazon i nytt shoppingsamarbete med Snapchat

Amazon storsatsar just nu på sociala medier vad det verkar. För bara några dagar sedan kom besked att Amazon har ingått ett nytt shoppingsamarbete med Meta. Nu är det dags för ungefär samma sak med Snap.

Ja, det låter till och med som exakt samma upplägg. Ett nytt annonsformat för Amazon-produkter. Men istället för att man klickar sig vidare till Amazon från annonsen i Snapchat för att se mer information och köps så kan man göra det direkt inuti den sociala appen.

Den strippade ”landningssidan” som visas när man trycker på en Amazon-annons visar dessutom upp annan information om produkten direkt i Snapchat. Som realtidspris, om produkten omfattas av Prime-förmånerna, uppskattad leveranstid och produktbeskrivning.

Precis som i Meta-samarbetet så kommer det dock inte att gälla för alla Amazon-produkter. Än, kan vi väl tänka – beroende på hur samarbetet faller ut.

Och precis som i Meta-fallet så misstänker jag att det som både Amazon och Snap framförallt vill få ut inte handlar om ökad försäljning, utan om att de två företagen på det här sättet så att säga kan byta förstahandsdata med varandra.

Amazon says it will run shopping ads on Snap

Amazon.com said on Monday it would allow Snapchat users in the United States to buy some products directly from the app as the e-commerce giant looks to capitalize on the growing use of social media for shopping.

Amazons Buy with Prime-app för Shopify rullas ut skarpt

Efter att ha tillbringat tillvaron som stängd inbjudningsbeta så är det nu dags för Amazon att rulla ut sin Buy with Prime-app till alla Shopify-handlare.

Det betyder alltså att den som har en Shopify-webbutik nu kan välja att lägga till en knapp så att kunder kan logga in med sitt Prime-konto och på så sätt kunna dra nytta av förmånerna i det.

Tanken är att det ska vara en win för Shopifys säljare, genom att det sänker tröskeln och gör det mer attraktivt att handla där för den som är Prime-medlem. Men Amazon har förstås en baktanke: förutom att det potentiellt kan göra Prime-medlemskapet ännu mer innehållsrikt så innebär det att Amazon också kan samla in data från de konkurrerande e-handlare som hoppar på den nya möjligheten.

Amazon Launches Shopify App for Buy With Prime

Buy with Prime app for Shopify is now available to all merchants. The previously invite-only integration is now open to all merchants who already use or want to use Amazon’s fulfillment network.

Amazon lägger till fler förmåner i Buy with Prime

Dags för Amazon att ge alla externa e-handlare en tidig julklapp. Eller de externa handlarnas kunder. Åtminstone de som använder Buy with Prime.

Buy with Prime är Amazons fortfarande hyfsat nya tjänst som gör det möjligt för externa e-handlare att lägga till en Amazon-knapp i sin utcheckning. Prime-medlemmar kan på så sätt använda förmånerna i sitt Prime-medlemskap även hos andra e-handlare än Amazon.

Nu lägger Amazon till fler förmåner i Buy with Prime-tjänsten. Tre stycken, närmare bestämt:

  • Spåra beställningar: Det går att spåra beställningar via sitt Amazon-konto.
  • Chatta med kundtjänst: Ja, vad det låter som.
  • Enklare returhantering: Kunder som handlar via Buy with Prime kan returnera paket via inlämningsställen hos UPS, Whole Foods och Amazon Fresh utan att behöva packa varan eller sätta på något etikett.

Amazon expands Buy with Prime features in time for the holidays

Prime members can access a live chat, streamlined returns and order tracking when they use Buy with Prime on other brands’ online stores.

 

AI – artificiell intelligens

Open AI:s VD Sam Altman får sparken

Så… this was… unexpected. Väldigt, väldigt unexpected. Sam Altman har fått sparken.

Och för den som inte har koll så är Sam Altman VD och ansiktet utåt för Open AI, organisationen bakom senaste årets största framgångssaga ChatGPT. Ja, eller… han var VD för Open AI. Eftersom han nu har fått sparken.

Varför har Open AI:s styrelse bestämt sig för detta undrar du då? Därför att styrelsen har landat i att Altman ”inte var öppen i sin kommunikation med styrelsen, vilket har hindrat denna från att utföra sina ansvarsuppgifter”.

Och det är corporatespeak för… ja… fnurra på tråden? Det är kort sagt extremt oklart vad som ligger bakom beslutet. Och talespersoner för Open AI-styrelsen vill inte uttala sig mer än det inlägg som har lagts ut på Open AI:s sajt. Och där konstateras att ovanstående har gjort att styrelsen ”inte längre har förtroende för hans förmåga att fortsätta leda Open AI”.

Den som nu tillfälligt tar över som VD medan styrelsen lägger ut en jobbannons på LinkedIn är Open AI:s förmodligen näst mest kända person: den som fram till idag var Open AI:s CTO Mira Murati. Nu tar hon alltså över VD-posten fram till dess att ChatGPT formellt tar över företaget.

(Återstår att se om det här fortfarande gäller i morgon eller om det visar sig att Open AI:s sajt har blivit hackad.)

Sam Altman fired as CEO of OpenAI

Sam Altman has been fired as the CEO of OpenAI. The company says it made the change after a ”deliberative review process” by the board.

Open AI:s styrelseordförande slutar efter det att VD:n Sam Altman fått sparken

Open AI:s Game of succession fortsätter. Bara någon dag efter det att Open AI i fredags extremt oväntat gick ut med att VD:n Sam Altman hade fått sparken, därför att styrelsen ”inte längre har förtroende för Altman, så slutar även Greg Brockman. Open AI:s styrelseordförande.

Från början hette det att Brockman, en av Open AI:s medgrundare, skulle sluta som styrelseordförande, men nu har han gått ut med att han helt slutar i organisationen. Anledningen? Att han inte gillar beslutet att sparka Altman.

Det känns väldigt mycket som next level maktkamp på Open AI just nu.

Greg Brockman quits OpenAI after abrupt firing of Sam Altman | TechCrunch

OpenAI co-founder and president Greg Brockman has quit the firm after the Microsoft-backed firm abruptly fired Sam Altman.

Tre högt uppsatta forskare lämnar Open AI efter VD:n Sam Altmans avsked

Oooooch… där slutar tre högt uppsatta forskare på Open AI. Kort efter det att styrelseordföranden och Open AI-medgrundaren Greg Brockman gjorde detsamma. Och alla fyra slutade av samma anledning: missnöje med Open AI-styrelsens beslut att sparka VD:n Sam Altman.

Det här är så rörigt att man kan tro att det handlar om en organisation där Elon Musk har varit inblandad.

https://www.theinformation.com/articles/three-senior-openai-researchers-resign-as-crisis-deepens

Open AI:s styrelse försöker få Sam Altman att komma tillbaka

Samma vecka som Musk la in en ny växel för att sabba för sitt eget företag X (genom att gilla och hålla med antisemitiska inlägg på X, som som vanligt gjorde att VD:n Linda Yaccarino, åter fick dra på sig brandmansuniformen) så drog en Twitter-värdig såpa igång på Open AI, företaget bakom ChatGPT.

Efter att Open AI:s styrelse i fredags abrupt och extremt oväntat sparkade VD:n Sam Altman – ett beslut som även fick styrelseordföranden Greg Brockman och tre högt uppsatta personer på Open AI att sluta – så för styrelsen nu samtal med Sam Altman för att… försöka få honom att komma tillbaka.

File under: någon hade tydligen otur när de tänkte.

Med tanke på att det direkt kom uppgifter om att Altman och Brockman ska dra igång ett eget AI-initiativ så känns det som att Altman i så fall sitter på lite… halvbra förhandlingskort.

OpenAI board in discussions with Sam Altman to return as CEO

OpenAI’s board abruptly fired co-founder and CEO Sam Altman on Friday, sending the company behind ChatGPT into chaos. Now, sources tell The Verge that OpenAI’s board is discussing his return.

Microsoft presenterar nyheter i sin AI-chattbot Copilot

Bara ett par veckor efter det att (Chat)GPT fick sig en stor uppdatering så är det dags för Microsoft att uppgradera sin ChatGPT-motsvarighet Copilot för första gången sedan den släpptes. Bland nyheterna:

  • Skruva på tonaliteten: det ska bli möjligt att justera tonalitet och även format på det som Copilot spottar ur sig för att bättre passa en själv. Word och Powerpoint är först ut att få den här funktionen, men övriga Microsoft-applikationer ska också få den vad det lider.
  • Copilot i Teams-möten: den som känner att man har för få deltagare i sina möten kan nu glädjas. Under nästa år så kommer Copilot kunna agera mötesdeltagare. Det kan alltså bli möjligt att låta Copilot inte bara spela in och sammanfatta, utan också mer proaktivt delta. Som att komma med förslag att den ska exempelvis skapa en whiteboard för att visualisera något som diskuteras. Copilot ska även kunna ges i uppdrag att bara spela in och sammanfatta vad en viss person i mötet säger.
  • Copilot kan använda företagets grafiska element i Powerpoint: när man ber Copilot hjälpa till att skapa Powerpoint-presentationer så ska den kunna ges i uppdrag att använda exempelvis bilder i företagets interna bildbank.
  • Bättre mötesbokning: Copilot blir ännu bättre på att boka möten tack vare att den ska kunna samla ihop information från mejl, kalenderinbjudningar och ”relaterade dokument”.
  • Sammanfatta i Word: Copilot ska ”snart” kunna sammanfatta vilka förändringar som har gjorts i ett delat Word-dokument.
  • Nischade Copilots: Microsoft kommer att rulla ut funktionsskräddarsydda Copilots, som har optimerats för vissa slags roller. Under 2024 lanseras Copilot for Dynamics 365, Copilot for Service och Copilot for Sales.

Microsoft’s Copilot AI gets more personalized in its first update since launch

Microsoft Copilot now lets users personalize their chatbot experience as it gains new, more interactive features and spreads further into the Windows 365 ecosystem.

Microsoft gör det möjligt att skapa skräddarsydda Copilots

Nytt AI-drag från Microsoft. Det blir nu möjligt att skapa egna, skräddarsydda Copilots. Som av en händelse bara någon vecka efter det att Open AI lanserade ungefär exakt samma funktion för ChatGPT. Man skulle nästa kunna tro att det finns någon slags koppling mellan Microsoft och Open AI.

Det handlar alltså med andra ord om Copilot-motsvarigheten till ChatGPT:s nya AI-assistenter. Eller ”GPT:er” som Open AI kallar dem.

Och precis som Open AI:s GPT:er så ska är tanken att man själv ska kunna skapa de här anpassade assistenterna utan behov av kodning. Det handlar om att bygga automatiseringsflöden, som får inbyggt AI-smartness-stöd. Och ”byggandet” av dem sker via ett chattgränssnitt där man helt enkelt beskriver vad man vill ha.

Men precis som Copilot-boten i sig så är de nya assistenterna rätt hårt knutna till Microsofts 365-svit. Den nya assistentbyggarfunktionen, som kallas Copilot Studio, bygger dessutom på att du betalar för just Copilot. En kostnad utöver själva 365-licenserna.

Microsoft Copilot Studio lets anyone build custom AI copilots

Microsoft Copilot Studio can be used to manage and create custom copilot chatbots, including OpenAI’s custom ChatGPT bots.

Bing Chat går i graven

Ett milt sagt oväntat besked i dessa AI-hysteritider: Microsofts Bing Chat går i graven.

Ja, fast nu är det inte riktigt så drastiskt som det låter. Vad det handlar om är att Microsoft rensar och konsoliderar namngivningen för sina AI-chattbotar. Bing Chat byter helt enkelt namn till Copilot. Precis det som chattboten heter inuti Microsofts 365-paket.

Och det känns ju logiskt. Om det inte hade varit för att Bing Chat nu alltså kommer heta Copilot – i Bing. Sökmotorn alltså. Där känns Bing Chat som ett rätt logiskt namn.

Men det är nog ingen som kommer att tänka särskilt mycket på namnbytet där. Inte minst eftersom, tja, det väl fortfarande inte är någon som använder Bing.

Annat än alla i EU som vill testa hur en AI-sökfunktion på nätet fungerar i väntan på att Google ska få GDPR-ordning på Bard så att de kan lansera den här.

Microsoft rebrands Bing Chat to Copilot, to better compete with ChatGPT

Bing Chat is now Microsoft Copilot, and it has its own domain and standalone experience. It all feels a little like OpenAI’s ChatGPT.

ChatGPT är för populär – tillfälligt stopp för nya användare

Hur går det för ChatGPT efter senaste stora uppdateringen häromveckan, när AI-chattboten bestyckades med GPT-4 Turbo – alltså senaste versionen av den teknik som driver ChatGPT? Jo tack bra. Eller lite för bra. Om man frågar Open AI.

Nu är det stopp för nya användare. Åtminstone nya betalande användare. Om du är sugen på att börja betala för ChatGPT så är det trist att vara du. För nu inför Open AI ett stopp för nya prenumeranter. Open AI känner att de har tjänat för mycket pengar och vill försöka hjälpa till att bekämpa den globala inflationen genom att pausa nya prenumerationer.

Ja, eller så har intresset för betalversionen varit så stort att ChatGPT:s servrar har börjat knäa under trafiken. Open AI måste alltså biffa upp infrastrukturen för att orka med användningsnivåerna.

(Det här vore förstås också ett lämplig tillfälle att ta en diskussion hur dåligt det egentligen är för klimatet det är att vi använder de extremt resurshoggande och energikrävande generiska AI-lösningarna. Men det tar vi en annan gång.)

OpenAI Stops New ChatGPT Plus Subscriptions Due to Demand

After last week’s big GPT-4 Turbo and custom GPT reveals, it seems OpenAI can’t keep up with demand for ChatGPT Plus subscriptions.

Stopp för nya ChatGPT-prenumeranter skapar ny andrahandsmarknad

Ha. Fab. Häromdagen gick Open AI ut med att de tillfälligt sätter stopp för nya ChatGPT Plus-prenumeranter. Att det alltså ett tag inte kommer vara möjligt att uppgradera ett gratiskonto till betalversionen.

Anledningen är att den senaste stora ChatGPT-uppdateringen har fått användningen att rusa, så pass att ChatGPT-servrarna har börjat knäa under trafiken.

Och det har nu gett upphov till en ny andrahandsmarknad. Eller svart marknad, beroende på vem du frågar. Människor har börjat sälja sina ChatGPT Plus-konton till människor som är desperata att få tag i ett ChatGPT Plus-konto.

Det är precis som AI i stort alltså. Den verkliga kreativiteten sitter fortfarande i människor.

OpenAI blocks new ChatGPT Plus subscriptions – and creates black market for selling existing accounts

ChatGPT Plus resellers have surged since OpenAI paused new sign-ups for the $20 per month service.

Meta upplöser teamet som ska säkerställa att Metas AI-tjänster inte förgör mänskligheten

Jag säger det igen. Om någon för ett år sedan hade sagt att det sociala medium som alla andra branschkollegor skulle kopiera mest 2023 var Twitter så hade jag inte trott dem. Men nu är det ännu en gång dags för Meta att göra en Twitter.

Ja, eller kanske en Elon Musk. Meta har nu upplöst ett av sina AI-team. Det team som arbetar med ”ansvarsfull AI-utveckling”. Med andra ord de som ska se till att de AI-lösningar som Meta tar fram inte förgör mänskligheten.

Vad är det värsta som skulle kunna hända?

https://www.theinformation.com/articles/meta-breaks-up-its-responsible-ai-team

Första intervjun med Grok, X:s nya AI-chattbot

Hehe. The Onion har fått en exklusiv intervju med Grok. Alltså FKA Twitters (läs: Elon Musks) nya AI-chattbot.

The Onion’s Exclusive Interview With Grok, Elon Musk’s AI Chatbot

This week, Elon Musk introduced a beta version of an artificially intelligent chatbot named ”Grok” for some verified users of X, formerly known as Twitter. The Onion sat down for a conversation with the new AI, which was reportedly designed with wit and a rebellious streak, to test the features of this new large …

Kategorier
AI - Artificiell intelligens Allmänt digitalt AR/VR Detaljhandel/e-handel Ekonomi och finans Spaningar

Digitala spaningar vecka 22 2023 – del 2

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Detaljhandel/e-handel

Amazon kan sikta på att bli teleoperatör

Vad kan man lägga till i Prime som inte redan finns där? Ett telefonabonnemang förstås! Kanske rentav ett gratis! Så verkar Amazon nu resonera.

Enligt uppgifter så ska Amazon diskutera just den här möjligheten med teleoperatörer i USA. Den som prenumererar på Prime skulle därmed kunna få tillgång till billigare mobilabonnemang.

Ja, eller som sagt var: gratis. Och då blir det förstås riktigt intressant. Och potentiellt svettigt för de operatörer som inte bjuds in.

Logiken är det inget fel på. Mobil är i praktiken något man behöver idag. Och då kanske inte så mycket för själva ringandet som för internetandet. Som för att man ska kunna handla hos Amazon.

Men som vanligt så är e-handeln egentligen sekundär i sammanhanget. Det var länge sedan som Prime-programmet var till för att driva e-handeln. Nu handlar det snarare om att e-handeln är ett sätt för att driva nya Prime-medlemmar. Få kunder att betala en fast avgift varje månad snarare än hela tiden jaga dem till engångsköp om och om igen.

Men det är också ett tecken på att Amazon har slagit i taket vad gäller tillväxten för Prime. Åtminstone på hemmaplan. Och åtminstone just nu. Så ett försök att skaka liv i det, alltså.

Free mobile service for Amazon Prime members under discussion

US Amazon Prime members may soon be able to get highly discounted or even completely free mobile service, according to…

Shopify lägger till cashback-belöningar i sin Shop-app

Dragkampen om e-handelskunderna har blivit allt tuffare i takt med att inflation, elpriser och annat har skjutit i höjden och gjort att kundernas plånböcker blir allt tunnare. Men även kampen om e-handlarna har blivit hårdare. Nu tar Shopify ännu ett steg för att locka båda dessa målgrupper.

E-handelsplattformen lanserar nu Shop Cash – ett nytt belöningsprogram i sin egen Shop App, tänkt att precis som Klarna bli en samlingsplats för kunder som vill kunna söka bland alla Shopifys butiker. Varje köp via appens Shop Pay-betallösning ger 1 % tillbaka.

Med andra ord hoppas Shopify att det här ska göra fler konsumenter sugna på att använda och handla i Shop. Något som i sin tur ska göra att fler e-handlare vill satsa på Shopify.

Shopify’s Shop app introduces a new ’Shop Cash’ rewards program | TechCrunch

Shopify is introducing a new rewards program called Shop Cash, the e-commerce platform announced on Friday.

 

AI – artificiell intelligens

Artifact kan skriva om clickbait-rubriker

Artifact, appen skapad av Instagram-grundarna Kevin Systrom och Mike Krieger, började sin tillvaro som en rätt, tja, standardmässig nyhetsaggregerare. Oklart vad den skulle tillföra i ett rätt fullpackat område – annat än att det var just Instagrams-grundarnas verk. Men sedan dess har appen lagt till några intressanta funktioner. I veckan var det dags för ännu en.

Artifact låter nu användare anmäla klickfiskande artiklar. Eller rättare sagt: klickfiskerubriker. Om tillräckligt många rapporterar en rubrik så kan andra varnas för att klicka på rubriken och därmed artikeln.

Men det allra mest intressanta här är att Artifact siktar på att ta saker och ting ett steg längre. Istället för att bara varna för klickfiskeartiklar så siktar appen på att skriva om rubrikerna. Om tillräckligt många flaggar en rubrik så kan appen alltså helt enkelt skapa en ny – mer korrekt. I realtid.

Och det handlar förstås om generativ AI – precis som hos alla andra. I det här fallet är tekniken som gör det här möjligt GPT-4. Den språkmodell som också är basen i ChatGPT.

An app might rewrite this clickbait headline – here’s why

Artifact, the news app from Instagram’s co-founders, will be able to use AI to rewrite headlines users mark as clickbait beginning Friday.

ChatGPT fyller sex månader – här är alla sätt som tjänsten har skakat om världen

Idag släpptes den officiella ChatGPT-appen i Sverige (förmodligen, hittar den inte själv – men ska vara så enligt Open AI). Passande nog tydligen på dagen sex månader efter det att ChatGPT först såg dagens ljus.

Och det har hänt sjukt mycket sedan dess! Här är en sammanfattning över hur ChatGPT har vänt upp och ned på världen.

Matt Turck on LinkedIn: ChatGPT turns 6 month today! It's time to take a look at its early… | 138 comments

ChatGPT turns 6 month today! It's time to take a look at its early impact: *245,064 new AI newsletters * 1 trillion Twitter threads about prompt engineering… | 138 comments on LinkedIn

AI skapar Captcha som ber människor hitta påhittade föremål

Japp. Det är så här AI kommer att ta över världen. Confuse and conquer.

Captcha Is Asking Users to Identify Objects That Don’t Exist

Discord’s captcha asked users to identify a ’Yoko,’ a snail-like object that does not exist and was created by AI.

 

AR/VR

Meta presenterar en ny version av sitt VR-set Quest

Dags för Meta att uppgradera sin flaggskeppshårdvara på VR-sidan (ja, eller ”metaverse-sidan” – vi pratar ju om Meta här). I veckan presenterade Meta Quest 3.

Den största förändringen är att trean ska vara 40 % tunnare än tvåan och förstås överlag ha bättre specifikationer. Men intressant nog så blir det en rejäl prissänkning.

Quest 2 kostade till en början 1500 dollar, för att sedan gå ned till 1000. Quest 3 kommer att kosta 500 dollar när de börjar säljas någon gång i höst.

Så det som kom i veckan var alltså bara förhandsinformation om en kommande produkt. Och som av en händelse gick Meta ut med det här bara dagar innan årets upplaga av Apples utvecklarkonferens WWDC. När de flesta nu är övertygade om att Apple till sist kommer att presentera sin egen XR-enhet.

https://venturebeat.com/games/mark-zuckerberg-unveils-500-meta-quest-3-launching-this-fall/

 

Mobilt

Officiella ChatGPT-appen för iOS släpps i Sverige

Say hello to my little iOS app friend Sweden.

Nu har Open AI tryckt på stora iOS-appsknappen för ChatGPT. Efter att ha skalat upp tillgången för appen i tre steg senaste veckan eller så, så släpps appen nu 152 länder. Sverige är ett av dem.

Ja. Förmodligen. Enligt den sida som Open AI länkar till så återfinns Sverige i listan över marknader. Däremot hittar jag inte appen i Appstore när jag kollar (kanske inte har rullats ut helt än) och den länkade sida pratar om var ”ChatGPT finns tillgänligt”. Inte uttalat appen, även om det finns Appstore-länk på sidan.

Så nu finns ChatGPT-appen i Sverige! Definitivt! Helt säkert! Förmodligen! Nog! Kanske! Eventuellt!

(Däremot fortfarande ingen mer info om Android-appen.)

OpenAI on Twitter: ”The ChatGPT iOS app is now available in 152 countries and regions! See the full list here: https://t.co/nsLtZFLW6h / Twitter”

The ChatGPT iOS app is now available in 152 countries and regions! See the full list here: https://t.co/nsLtZFLW6h

ChatGPT toppar (förstås) nedladdningslistan i svenska Appstore redan på lanseringsdagen

Det här var oväntat.

 

Ekonomi och finans

Nvidia första chiptillverkare någonsin värd över 1 biljon dollar

Ladies and gentlemen. We have a trillion. Eller rättare sagt: åtta.

Efter en kvartalsrapport förra veckan som mosade marknadens förväntningar rusade chiptillverkaren Nvidia på börsen. Det slutade med att Nvidia hade häng på ett marknadsvärde på 1 biljon dollar. När den amerikanska börsen öppnade idag så klev Nvidia så över den fullständigt galna gränsen.

Det återstår att se om de kan hålla näsan över biljongränsen hela vägen in i börsdagens målgång. Men de har nu oavsett knäckt gränsen.

Det innebär att Nvidia nu blir historiska av två anledningar. De blir nu det blott åttonde börsbolaget någonsin som värderas över 1 biljon dollar. De övriga är Apple, Microsoft, det saudiska oljebolaget Aramco, Amazon, Google, Meta och Tesla. Alla av dessa utom Meta och Tesla ingår fortfarande i biljonklubben.

Men det mest historiska är att Nvidia nu blir den första chiptillverkaren att värderas till 1 biljon dollar.

Nvidia har historiskt mest förknippats med grafikkort och annat framförallt kopplat till spelindustrin, men i senaste kvartalsrapporten så backade just det här segmentet. Det var istället – helt otippat – AI-hysterin som har gynnat Nvidia. På två sätt, dessutom.

Dels genom de AI-optimerade chip som Nvidia tar fram och dels med de datacenter från Nvidia som används för att möta det stora behovet av processorkapacitet som inte minst de nya generativa AI-lösningarna för med sig.

Ifall någon fortfarande undrar om folk är beredda att beta en massa pengar för AI-relaterade grejer just nu.

Oavsett. 1 biljon dollar. Rätt… bra jobbat av Nvidia.

Appstore genererade 2022 för första gången över 1 biljon dollar i intäkter under ett år

Det verkar vara en biljonvecka den här veckan. För blev chiptillverkaren Nvidia det åttonde börsbolaget någonsin att värderas högre än 1 biljon dollar och nu har Apple gått ut med att Appstore under 2022 för första gången genererade över 1 biljon dollar under ett år till sina utvecklare.

Det är nära nog Sveriges dubbla BNP det.

Uppgifterna kommer från en helt oberoende undersökning. Finansierad av Apple.

Och som av en händelse så inleds artikeln som Apple har lagt upp om den helt oberoende undersökningen finansierad av Apple med konstaterandet att ”över 90 procent” av alla intäkter gick direkt till utvecklarna ”utan att någon avgift betalades till Apple”. Det beror i sin tur på att rapporten/Apple har räknat med saker som Uber-resor och e-handelsköp. Transaktioner där Apple inte tar ut avgift.

Så ja. Det Apple vill säga med den här rapporten är som vanligt att visa hur viktig Appstore numer är för ekonomin i länder – och globalt. Och de vill just för tillfället extra mycket säga att Appstore inte alls bara är en kassako för Apple, utan att flesta intäkterna går rätt ned i utvecklarnas fickor.

Så Appstore behöver absolut inte brytas upp. Mvh Apple.

Men om vi för stunden bortser från att Apple har en väldigt tydlig agenda med rapporten så är det ännu en bra påminnelse om hur vansinnigt stor appekonomin har blivit. Visst, biljonsiffran är en uppskattning, men samtidigt är inte Google Play med här. Vi pratar om en hysterisk massa pengar.

För den som är intresserad finns det i artikeln drösvis av information kring vilka branscher som gick bäst och hur många jobb som Appstore enligt Apple skapar. Och mycket annat.

Apple says App Store ’ecosystem’ crossed $1 trillion in 2022, here’s what that means – 9to5Mac

Apple is out with a new report today in which it again touts the economic impact of the App Store….

 

Övrigt

EU tänker stresstesta hur bra techjättarna klarar Digital services act i juni

Senare i år kickar en av EU:s två stora techregleringslagar, Digital services act, in. Den 25 augusti, närmare bestämt. En lag som kan bli väldigt kostsam för de stora techjättarna. Ja, om de inte lever upp till kraven. Och i juni kanske vi vet hur det kommer att gå.

EU tänker då utsätta techjättarna för ett DSA-stresstest. Tänk bankstresstest, fast för de stora onlineplattformarna.

Ja, eller EU tänker snarat köra ett genrep inför det är dags på riktigt. Stresstestet är frivilligt och syftet är enligt EU inte att ”hota någon” utan istället ”hjälpa företag att följa de nya regleringarna”.

Twitter kanske inte riktigt känner det så, med tanke på att Frankrike i början av veckan hotade att Twitter kunde förbjudas i landet om Twitter inte följer de lagar som finns. Det uttalandet kom kort efter det att Twitter gått ut med att de lämnar en frivillig EU-överenskommelse kring att motarbeta desinformation. En uppförandekod som funnits på plats sedan 2015 och som de flesta stora amerikanska plattformar har gått med på att följa. Även Twitter. Fram till nu.

Vi kan med andra ord nästan utgå från att Twitter inte frivilligt kommer att låta sig stresstestas. Vi får se hur det går med den saken. Och även vad de övriga stora techbolagen kommer att göra.

Men det här är alltså bara ett test. Men mindre än ett kvartal senare är det skarpt läge. Och jag misstänker att EU inte tänker ta allt för lång tid på sig innan de börjar visa regleringsmusklerna.

https://www.wsj.com/articles/twitter-to-face-stress-test-this-month-top-eu-tech-regulator-says-62a7b64a

Apples keynote under årets WWDC kan bli ett av företagets längsta någonsin

Apple kan alltså sätta nytt rekord i antal superlativ under en enda keynote.

Gurman: ’Several New Macs’ to Be Announced in ’One of Apple’s Longest Ever’ WWDC Keynotes Next Week

Apple will focus on three main topics during its WWDC keynote next week, including ”several new Macs,” composing one of the company’s…

Kategorier
Allmänt digitalt Ekonomi och finans Spaningar

Digitala spaningar vecka 43 2022 – del 3

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Ekonomi och finans

Apples kvartalsrapport Q3 2022: starkare än väntat, iPhone-försäljningen dock lite svagare

Dags för ny kvartalsrapport för Apple. APPLE SMASHES EXPECTATIONS! Blir inte rubrikerna den här gången. Däremot lyckades Apple slå marknadens förväntningar när det kom till både omsättning och vinst. iPhonen och tjänsterna levererade dock inte som önskat. Allt som allt leder det till att Apples aktie… går upp lite i efterhandeln? (Whaaaaat? säger Snap, Meta och Amazon.)

Totalt omsatte Apple 90,1 miljarder dollar under kvartalet, 8,1 % bättre än för ett år sedan. Vinsten landade på 20,7 miljarder dollar, vilket var plus minus noll jämfört med Q3 2021 (20,6). Men det var åtminstone inte en minskning, vilket de flesta analytiker nog hade väntat sig.

Fördelat på de olika rapportsegmenten så fördelade sig omsättningen så här:

  • Phone: 42,6 miljarder dollar (+9,5 %)
  • Mac: 11,6 miljarder (+26,1 %)
  • iPad: 7,2 miljarder (-13,3 %)
  • Wearables, Home and Accessories: 9,7 miljarder (+10,2 %)
  • Services: 19,2 miljarder (+4,9 %)

iPaden lär ha dragits ned på grund av att många säkert väntade på de nya iPads som släpptes i oktober. iPaden har med andra ord god chans att få ett hyfsat stort uppsving det här kvartalet. Det här gäller egentligen också iPhonen och WHA, med tanke på att nya iPhone-modeller, Watch och Airpods släpptes precis i slutet av kvartalet. Vi lär se effekten av de nya modellerna först det här kvartalet.

Men det som sticker ut absolut mest här är den rätt totala inbromsningen för det numer så viktiga tjänstesegmentet. Det verkar med andra ord som att människor har sparat in mer på tjänster än på hårdvara i Apples fall. Det kommer bli väldigt intressant hur det här kommer att påverka julperioden. Om det här mönstret håller i sig.

Tittar vi på det geografiska så såg det omsättningsmässigt ut så här:

  • Amerika: 39,8 miljarder dollar (+8,2 %)
  • Europa: 22,8 miljarder (+9,6 %)
  • Kina: 14,6 miljarder (+6,2 %)
  • Japan: 5,7 miljarder (-5 %)
  • Resten av världen: 6,4 miljarder (+23,1 %)

Apple ökade alltså omsättningen i samtliga regioner utom Japan. Men det största utropstecknet stod Resten av världen-segmententet för. Dubbelt upp. Dels den stora uppgången och dels att Resten av världen därmed gick om Japan.

Med tanke på den jätteklump som Resten av världen är så är det förstås svårt att säga exakt vilka regioner och länder som står för största uppgången här, men jag misstänker att Indien står för en väldigt stor del.

Så för att summera så har Apple alltså stått sig överlägset bäst bland de stora techbolag som har kommit med sina kvartalsrapporter. Men med det sagt så har är det inte bara kavlugn seglats för Apple. Framförallt tvärniten för Apples stora framtidssegment Services var en rätt rejäl plump i protokollet.

Återstår som sagt var om det är ett litet gupp på vägen eller om Apple börjar nå tillväxttaket för sina tjänster. En silverkant är att några tjänster ännu inte är fullt utrullade globalt, så där kan finnas tillväxtpotential för de befintliga paketen.

Omsättningen på 90 miljarder dollar innebär att Apple gör sitt bästa Q3 någonsin. Milt sagt ett styrketecken med tanke på läget i världen. Å andra sidan kom svenska e-handlaren Lyko med samma besked i samband med sin kvartalsrapport för någon vecka sedan – så att det ser ut som att konsumenter fortfarande är beredda att öppna plånböckerna. De har bara blivit mer selektiva.

Bra och dåliga nyheter är att Apple har problem att hålla jämna tillverkningssteg med efterfrågan på iPhone 14 Pro och iPhone 14 Pro Max. De modeller som Apple tjänar mest pengar på alltså. Men för att kunna tjäna pengar på dem så måste de ha telefoner att sälja…

Två tredjedelar av alla Apple Watch såldes till förstagångsköpare under kvartalet. Förstås väldigt viktigt för Apple. Men det berodde nog mycket på att de som funderat på att byta upp sig från en gammal Watch väntade in de nya modellerna som släpptes i slutet av kvartalet. Uppgraderingsköpen kommer med andra ord sannolikt först att synas i nästa kvartalsrapport.

Apple shoppar fortfarande i snitt ett företag i månaden.

No Title

No Description

Googles kvartalsrapport Q3 2022: Youtube-intäkterna fortsätter minska

I förra veckan var det dags för den första stora annonsplattformen att redovisa sina siffror för förra kvartalet. En kvartalsrapport som gjorde att Snap åkte på storstryk när marknaden kapade Snaps aktiekurs med nära en tredjedel. Ikväll var det dags för den största annonsplattformen av dem alla att berätta hur det gick. Och… det var ungefär samma utfall som för Snap när Google öppnade böckerna.

Google (eller ägarbolaget Alphabet om vi ska vara formella) redovisade ett resultat där såväl omsättning som vinst kom in under marknadens förväntningar.

Omsättning för Q3 slutade på 69 miljarder dollar, eller 6 % bättre än för ett år sedan (justerat för valutakurser). Det är ju en milt sagt stor hög pengar. Men tillväxttakten på 6 % var ett halvt ljusår från de 41 % som Google bjöd på samma period 2021.

Vinstmässigt gick det ännu sämre. 13,9 miljarder dollar var en minskning jämfört med Q3 2021, då vinsten summerades till 19 miljarder.

Som vanligt är det förstås trots annonsmotvinden i världen reklamintäkterna som dominerar. Sökannonserna omsatte 39,5 miljarder jämfört med 37,9 miljarder 2021. Det var också det enda annonssegmentet som ökade jämfört med 2021. Annonsnätverket minskade omsättningen från 8 miljarder till 7,9 – mer eller mindre plus minus noll men fortfarande en liten minskning.

Kanske ännu värre att ungefär samma sak gällde också för det som för bara två år sedan var Googles stora annonsintäktsstjärnskott: Youtube. Här sjönk intäkterna från 7,2 till 7,1. Med andra ord: Youtube came up Shorts.

Lite ljusglimt i tillvaron var att alla övriga verksamhetsområden ökade sina intäkter jämfört med 2021. ”Other” (som är saker som Pixel-hårdvara och prenumerationer) ökade från 6,7 till 6,9 miljarder, molntjänsterna gick från 5 miljarder till 6,9 miljarder och till och med ”Other bets” (labbverkstaden med bland annat Waymos självkörande bilar) plussade på intäkterna från 182 miljoner till 209 miljoner.

Det här gjorde faktiskt – lite ironiskt – att Google lyckades med något som de har jobbat för rätt länge: annonsintäkterna stod under Q3 2022 för mindre än 80 % av Googles totala intäkter (78,9 % jämfört med 81,6 % för ett år sedan).

Googles lyckades dessutom med ett annat hyfsat stort konststycke: att sänka sina trafikanskaffningskostnader (TAC) rätt rejält.

TAC är det Google betalar till andra för att driva trafik till sina plattformar (största enskilda posten är de rätt jättmånga miljarder som Google betalar för att fortsätta vara förvald sökmotor i iOS). TAC är alltså lite grann de pengar som Google betalar för att sedan kunna tjäna pengar på de annonser de säljer. Den siffran har sjunkit rätt länge, men det har mest handlat om tiondelar. Nu sjönk TAC från 21,7 till 17,1 %. Ännu en ljusglimt för Google. Att se om de kan ligga kvar på den nya nivån.

Google-aktien backar just nu närmare 6 % i efterhandeln. Som jag skrev i samband med Snaps rapport så gjorde Snap förmodligen de andra annonsbolagen en tjänst genom att komma med sin dåliga rapport. Förväntningarna skruvades ned. Jag misstänker att Google annars hade backat rätt mycket mer annars.

No Title

No Description

Metas kvartalsrapport Q3 2022: andra kvartalet i rad med sjunkande omsättning

Efter ett tokras för Snap och ett rätt stort ras Google så var det idag dags för världens näst största annonsplattform att redovisa siffrorna för förra kvartalet. Och… det blev rätt mycket aktietokras även för Meta. (Aktien kollapsar runt minus 15 % i efterhandeln.)

Inte särskilt förvånade (även om jag faktiskt inte trodde att raset skulle bli riktigt så stort efter det att Snap tog den första initiala besvikelsesmällen) – precis som för Snap och Google så är det annonsmotvind som ställer till det.

Omsättningsmässigt så slutade Metas tredje kvartal på 27,7 miljarder dollar. 4 % sämre än för ett år sedan – och dessutom Metas andra kvartal i följd med sjunkande omsättning jämfört med föregående år.

Vinstmässigt såg det ännu värre ut. Vinsten på 5,7 miljarder dollar var 46 % sämre än motsvarande kvartal förra året. Nästan en halvering alltså. Dessutom ökade kostnaderna med 19 % till 22,1 miljarder. Det blev heller inte bättre av att verksamhetsområdet ”Reality Labs” (eller ”metaverse” som vi säger på svenska) minskade sin omsättning med 48 % och ökade förlusten med 39 % till lätt whoppande 3,7 miljarder dollar. (A.k.a. Uber-nivå.)

Men Reality Labs är medvetet ett område som suger upp sjukt mycket pengar. Dessutom med en typ tioårshorisont. Därför är det ett betydligt större problem för meta på kort sikt att annonseringen backar med 3,5 %. De 27,2 miljarder som annonseringen omsatte under kvartalet är fortfarande sjukt mycket pengar och minskningen är inte jättestor. Men att det är det andra kvartalet i rad med sjunkande annonsomsättning är ett problem för Meta. Särskilt som Meta i sin rapport också konstaterar att Q4 kommer att bli lika utmanande.

En liten ljusglimt är att segmentet ”Other” – saker som att folk köper virtuella gåvor till sina favoritkreatörer – faktiskt ökade från 176 miljoner 2021 Q3 2021 till 192 miljoner i år. Men det är som sagt en… väldigt liten ljusglimt.

En betydligt större ljusglimt är däremot att Metas användartal fortsätter öka över hela banan.

Facebook har numer 2,96 miljarder månadsanvändare och 1,99 miljarder månadsanvändare. Visserligen ökningar med blygsamma 1,6 respektive 2,7 %. Men sett till månadsanvändare så ökar antalet i alla geografiska områden (även om Europa sticker ut genom att de ligger en bit under siffrorna för ett år sedan). Och om vi bortser från att Facebook nästan har helt galna 3 miljarder månadsanvändare i sin tjänst så ökar alltså de dagliga användarna snabbare än månadsanvändarna. Engagemanget ökar alltså för Facebook.

Tittar vi sedan på hela appfamiljen (Facebook, Messenger, Instagram och WhatsApp) så har Meta nu totalt 3,7 miljarder användare varje månad och 2,93 dagliga användare. Upp 3,6 respektive 4,3 %. Precis som det har varit rätt länge nu så ökar alltså framförallt Instagram och WhatsApp betydligt snabbare än Facebook. Men även här: de dagliga användarna ökar snabbare än månadsanvändarna. De som använder Metas appar gör det oftare än för ett år sedan.

Och som det alltid är bra att påminna sig om i de här sammanhangen – med låga procenttal sett till användartillväxt, sämre intäkter och aktiekollaps: nästan hälften av alla människor på planeten använder någon av Metas tjänster varje månad. Och en fyra av tio människor på planeten använder dem varje dag.

No Title

No Description

Amazons kvartalsrapport Q3 2022: Tokras efter svagare intäkter än väntat och svag Q4-prognos

Idag totalkollapsade Metas kurs efter gårdagens kvartalsrapport. Minus 24 %. I morgon ser ungefär exakt samma sak ut att hända Amazon. Direkt efter det att kvartalsrapporten släpptes så imploderade även Amazons kurs i efterhandeln. Minus 19 % just nu.

Omsättningen ökade med 15 % jämfört med motsvarande period förra året, till totalt 127,1 miljarder dollar (så Amazon fortsätter alltså att dunka in kvartal med intäkter över 100 miljarder dollar). Bara ett hårstrå under marknadens förväntningar.

Vinsten – precis som för Meta – minskade däremot. 2,5 miljarder dollar jämfört med 4,9 miljarder för ett år sedan. En halvering jämfört med för ett år sedan – även det ganska exakt som Meta.

Bryter vi ned omsättningen på geografi så kan vi konstatera det här:

  • Nordamerika (allt utom molntjänsten AWS): 78,8 miljarder dollar (+20 %)
  • Internationellt (allt utom AWS): 27,7 miljarder (-5 % – eller +12 % justerat för valutaförändringar)
  • AWS: 20,5 miljarder (+27 %)

Bryter vi ned en nivå till så får vi följande:

Online stores (Amazons egen onlineförsäljning): 53,5 miljarder dollar (+7 %)

  • Fysiska butikerna: 4,7 miljarder (+10 %)
  • Prenumerationstjänster: 8,9 miljarder (+9 %)
  • Annonsering: 9,5 miljarder (+25 %)
  • AWS: 20,5 miljarder (+27 %)
  • Other: 1,3 miljarder (+163 %)

Sist men inte minst ser vinstfördelningen ut som följer:

  • Nordamerika: -412 miljoner dollar
  • Internationellt: -2,5 miljarder
  • AWS: 5,4 miljarder

AWS har ju, ungefär så länge som det har funnits, varit Amazons största kassako. Förra kvartalet så var det dessutom bara AWS som gick med vinst – åtminstone sett till Amazons tre huvudrapporteringssegment.

Så även Amazon känner alltså väldigt mycket av stöket i världen. Inte minst när det gäller e-handeln. Men det som framförallt ledde till expresshissen nedåt för Amazon-aktien var alltså att Amazon inte gav en Q4-prognos som föll marknaden i smaken. Q4 är ju Amazon enskilt viktigaste period för stora delar av verksamheten. Att Amazon gjorde marknaden besviken handlade mycket om att det inte ser ut som att någon ordentlig vändning för ekonomin ens kan börja skönjas.

Och det kommer att göra riktigt ont för Amazons aktieägare i morgon. I reda pengar kommer Amazons aktiekollaps i morgon (om inget oförutsett positivt händer) att få Metas ras idag att framstå som rena jubelfesten i jämförelse.

No Title

No Description

Spotifys kvartalsrapport Q3 2022: trögt för annonseringen

Igår kväll kom Google med sin rapport för det tredje kvartalet, då företaget precis som Snap för någon vecka sedan redovisade utmaningar för annonsverksamheten. Även Spotify kom med sin kvartalsrapport igår och det var samma visa där.

Under kvartalet plussade Spotify på med 7 miljoner betalande användare till totalt 195 miljoner (en miljon bättre än Spotifys egen prognos). Det innebär att Spotify nu har sammanlagt 456 miljoner månadsanvändare.

Tillväxtmässigt innebar det en ökning på 20 % jämfört med motsvarande period förra året. 13 % om vi bara tittar på de betalande användarna.

Med andra ord kvarstår mönstret att det är annonslyssnarna som växer mest och snabbast. Tittar vi däremot på intäkterna så är det (även det som vanligt) prenumerationerna som står för den största summan – och den största tillväxten. Q3 innebar en omsättning på 3 miljarder euro, där betalabonnemangen stod för 2,7 miljarder. Det innebar en årsökningstakt på 22 % för prenumerationsintäkterna och 19 % för annonsintäkterna.

Med andra ord så drogs Spotify med i det hårdare klimatet för annonser, något som Spotify medgav. Ett mindre problem för Spotify än Google med tanke på att annonserna bara står för ca 13 % av Spotifys omsättning. Men annonsering är samtidigt ett område som Spotify vill skala upp, inte minst som det är en så central del i den allt viktigare podcastverksamheten.

Det är dessutom ännu viktigare om vi tittar på den geografiska fördelningen på användarna. Segmentet ”Rest of the world” – alltså där Spotifys största användartillväxtmöjligheter finns – stod för 26 % av annonslyssnarna men bara 12 % av betalabonnemangen. Annonslyssnarna här växer också snabbare än betalabonnemangen. Med andra ord innebär sämre annonsintäkter att Spotify tjänar mindre pengar per användare. Tillväxt kostar. Som för det mesta.

Allt som vände Spotify en liten vinst på 75 miljoner euro 2021 till en förlust på 228 miljoner förra kvartalet i år.

Spotify Reports Third Quarter 2022 Earnings – Spotify

Today, Spotify announced our third quarter 2022 financial performance. Click here to review the full earnings release, and take a look at the highlights below: Interested in hearing more? You can listen to the webcast Q&A on our Investor Relations site here. Click below to check out a sizzle reel of audio trailers from a…

Shopifys kvartalsrapport Q3 2022: bättre än väntat, aktien rusar

Igår kväll rapporterade Amazon sitt tredje kvartal. Något som togs emot… sådär väl av marknaden. Sämre omsättning och vinst än väntat och svag prognos för Q4 gjorde att Amazon-aktien tankade som mest nära 20 % i efterhandeln. Nästan exakt som det gick för Shopify efter e-handelsplattformens kvartalsrapport igår. Fast precis tvärtom. Shopifys aktie stutsade upp med över 17 %.

Shopify rapporterade både bättre omsättning och vinst än förväntat. Ja, eller i det sistnämnda fallet så handlade det om att Shopify bjöd på en mindre förlust än väntat. Omsättningen slutade på 1,4 miljarder dollar, eller 22 % bättre än för ett år sedan. På sista raden blev det som sagt var en justerad förlust på 30 miljoner dollar jämfört med en vinst på 102,8 miljoner motsvarande period förra året. Men förlusten var fortfarande mindre än marknaden hade befarat.

Omsättningsmässigt förbättrades Shopifys resultat rätt mycket över hela banan. Jämfört med Q3 2021 ökade månadsintäkterna med 8 %, Subscription solutions med 12 % och Merchant solutions med 26 %. Även försäljningsintäkterna (Gross merchandise volume) – alltså hur mycket som såldes via Shopifys plattformar – ökade. +4,4 miljarder dollar eller +11 % till totalt 46,2 miljarder dollar.

Så rätt mycket ljusning på horisonten för Shopify, alltså. Något som marknaden belönade.

Ja, eller ska vi vara krassa så är det ljusning i det kompakta Mordor-mörker som Shopify sprang in i efter pandemiboosten. Ett mörker som även Shopify själva har medgett att de var rätt totalt oförberedda på. Att Shopify-aktien rusade med nästan 20 % ska nog mest ses som ett lättnadsrally. En förhoppning att det värsta kanske inte bara är bakom bara Shopify utan e-handelssektorn i stort. Amazons rapport som kom samtidigt som Shopifys pekade däremot inte på det sistnämnda, så vi vet nog fortfarande ingenting om hur 2023 kommer att arta sig.

Oavsett så var det en rapport som visade att Shopify kanske har rundat åtminstone ett hörn. Viktigt inte minst med tanke på den rapport som kom tidigare i veckan om att Shopify tappar handlare i ett allt snabbare tempo.

No Title

No Description

Pinterests kvartalsrapport Q3 2022: antalet månadsanvändare ökar igen

Senaste veckan har Snaps och metas rapporter mötts med rätt unisona kallduschar av aktiemarknaden. Båda företagens aktier kollapsade över 20 % dagen efter rapporterna. Igår var det dags för ett av de sociala medier som redan tidigare har straffats hårt på börsen att redovisa sina siffror. Och Pinterest överraskade för en gångs skull positivt.

Den främsta anledningen till att Pinterest-aktien belönades med en uppgång på 11 % i efterhandeln var att tjänsten åter växer sett till användare. 445 miljoner månadsanvändare innebar en ökning med 1 miljon jämfört med för ett år sedan och var dessutom högre än förväntat. Vi pratar alltså verkligen inte tokexplosion utan i praktiken nolltillväxt. Men det var fortfarande en ökning efter tre kvartal på raken med minussiffror.

Omsättningen ökade med 8 % till 684,6 miljoner dollar. Men det var samtidigt den långsammaste omsättningsökningen på nära två år. Och Pinterest vände dessutom vinsten för ett år sedan till en förlust på 65,2 miljoner.

Så vi kan med andra ord nog säga att aktieuppgången för Pinterest inte var ett uttryck för ett jättestort jubelrop, utan snarast en stor lättnadssuck. Men Pinterest levererade oavsett en bättre rapport än väntat.

Det som dessutom var goda nyheter för Pinterest var att engagemanget ökade jämfört med Q3 2021 och att antalet Gen Z-användare ökade dubbelsiffrigt på årsbasis – och att ökningstakten för den sistnämnda gruppen också var snabbare än Q2 i år.

Pinterest soars as revenue beat stands out in social media gloom

Pinterest Inc beat estimates for quarterly revenue on Thursday, making it a rare bright spot in an otherwise downbeat social media sector and sending the image-sharing platform’s shares 15% higher in after-hours trading.

 

Övrigt

Google skjuter upp nedstängningen av Universal Analytics 360

Det ser ut som att arbetet med att få färdigt GA4 i tid går helt enligt plan. Nu skjuter Google upp nedstängningen av nuvarande huvudversionen Universal Analytics mer än ett halvår. 1 juli 2024 är nu datumet som gäller istället för det tidigare slutdatumet 1 oktober nästa år.

Men det är ändå inte läge att andas ut för alla som ännu inte har påbörjat övergången till GA4. Den uppskjutna deadlinen gäller bara för Universal Analytics 360 – alltså den apdyra betalversionen. För alla som kör den vanliga gratisversionen är det fortfarande 1 juli 2023 som gäller. Efter det datumet kommer ingen ny data att trilla in i nuvarande Google Analytics.

Ja, sen har vi förstås hela osäkerheten kring om EU ska förbjuda Google Analytics (och typ alla amerikanska molntjänster) – trots att EU och USA senaste veckorna ska ha kommit rejält mycket närmare ett nytt dataöverföringsavtal. Eller kanske inte – kritiken mot upplägget kring det nya, kommande avtalet var direkt rätt hård.

Men allt det är en helt annan historia.

Google Pushes Universal Analytics 360 Sunset To 2024

Google is giving enterprise marketers more time to switch to GA4 by moving the sunset date of Universal Analytics 360 to 2024.

Chrome-tillägget som gör att du kan söka på vilket flygbolag som erbjuder mest benutrymme

Ha! Briljant. Nytt tillägg för Chrome som bygger ut Googles flygsökstjänst: sök på det flygbolag som erbjuder mest benutrymme.

Med tanke på att avatarerna i Metas metaverse nu ser ut att få ben så kommer samma sak snart behövas där.

Use This Extension to Search Google Flights for the Ones With the Most Legroom

Stretch out a little more on your next flight with the help of this Chrome extension.

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar Strömmade medier

Digitala spaningar vecka 40 2022 – del 2

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Sociala medier

TikTok

TikTok lägger till nya redigeringsverktyg

Så har det blivit dags för TikTok att ge innehållsskapare några nya redigeringsverktyg. Det handlar om ytterligare möjligheter att klippa och dela upp videoklipp, samt justera hastigheten. TikTok får också tillgång till ljudeffekter. Utöver det så ger TikTok också sina användare fler möjligheter att pixelpusha placering och visningslängd för text.

Som om inte det vore nog så lägger TikTok också till nya funktionen Photo Mode. En bildkarusell med möjlighet att lägga på musik.

https://techcrunch.com/2022/10/06/tiktok-new-editing-tools-adjust-clips-sounds-images-text/

TikTok-ägarens intäkter 2021 slutade på 61,7 miljarder dollar

Tidigare i veckan skrev jag om TikToks intäkter i Europa 2021 (som dessutom ska ha omfattat ytterligare några länder som Sydafrika och Brasilien). Nu kommer motsvarande siffror för hela Bytedance, alltså TikToks moderbolag.

Förra året slutade kinesiska Bytedances intäkter på 61,7 miljarder dollar. Upp 80 % jämfört med 2020. En helt okej årssiffra. Ja, eller rätt mycket mer än bara okej. Men under året så tredubblades också förlusterna till 7 miljarder. Allt enligt ett internt dokument som gick ut till personalen. (Och ja, informationen gick via Wall Street Journal, därav dollarsiffrorna.)

Förlusten berodde dock på satsningar på tillväxt och inte på socker i tanken. Första kvartalet 2022 slutade med vinst för Bytedance.

Som jämförelse landade Metas omsättning för 2021 på 117 miljarder dollar. Bytedances omsättning nådde alltså upp till lite mer än hälften av Metas. Vilket i sig är rätt imponerande.

https://www.wsj.com/articles/tiktok-parent-bytedance-sees-losses-swell-in-push-for-growth-11665071238

Övrigt sociala medier

Signal testar stories

Kommer ni ihåg stories? Det en gång i tiden så jättehippa formatet som alla försökte kopiera. Aaaah. Känns som igår. Mest för att… det var typ igår. Fram till dess att alla ville vara kortvideo så ville alla vara video. Men nu är stories såååå typ för något år sen.

Uppenbarligen så verkar det memot ha hamnat i Signals skärpkorg. För nu börjar meddelandeappen Signal testa stories.

Kortvideofunktionen kommer 2025.

Yes, even Signal is doing stories now

Communications app Signal has begun testing stories with its beta users. Like on other social apps, stories disappear after being viewable to others for 24 hours. The feature is fully end-to-end encrypted.

Fizz – nästa (coola) Facebook?

Så är det dags att säga hej till ännu en social tjänst: Fizz. En app som verkar vara en form av anonym Reddit-app möter Yik Yak möter NGL eller någon annan anonym-meddelandeapp. För det är lite kärnan i Fizz: att kunna lägga ut anonyma inlägga (text, bild, omröstningar) som användare kan rösta upp och ned. Och förstås svara på. Det går även att skicka meddelanden till andra användare (där man kan avslöja vem man är – om man vill).

Tanken med Fizz är att få människor att känna sig mindre ensamma. Att kunna knyta ”meningsfulla kontakter” med andra människor utan att behöva öppna sig allt för mycket.

Ja, fast inte vilka människor som helst. Fizz är bara öppen för studenter. Du måste dessutom ha en .edu-mejladress (så ja, det är en amerikansk historia – åtminstone just nu).

Så för att sammanfatta: en social app som bara är öppen för studenter, som bygger på att användare delar eget innehåll, och som har ett nyhetsflöde där innehållet visas.

Vem vet, det upplägget kanske skulle kunna bli något stort?

Meet Fizz, the social app downloaded by ’95% of Stanford undergrads’ | TechCrunch

”We wanted to create something where people can actually communicate with one another,” said founder and Stanford dropout Teddy Solomon.

Elon Musk tänker använda Twitter för att bygga sin egen sociala plattform

Ah. Då vet vi det. Elon Musk har avslöjat sina planer för vad han egentligen tänker göra med Twitter nu när han helt säker/förmodligen/kanske/till dess att han ångrar sig igen har köpt Twitter. Musk tänker använda Twitter för att bygga…

* trumvirvel *

sin egen sociala plattform X! Så no more Twitter!

Ja, eller kanske inte riktigt så drastiskt. Men Twitter ska göra att Musks superappsprojekt ”sannolikt” har snabbats på med tre till fem år nu när han inte behöver bygga ett nytt Twitter från scratch utan bara kan stoppa in Twitter. Typ.

Vad skulle kunna gå fel?

https://www.marketwatch.com/story/elon-musk-says-twitter-will-eventually-be-part-of-x-the-everything-app-11664926184

 

Sök/SEO

Google Analytics plockar bort möjligheten att spåra besök i fysiska butiker

Har du lutat dig mot Google Analytics funktion att spåra användare när de går från online till offline. Mer specifikt när de besöker en fysisk butik? Trist för dig i så fall. Nu plockar Google bort den funktionen. Den historiska datan kommer att finnas kvar, men ingen ny data kommer att flöda in efter 31 oktober i år.

Nu är det inte helt slut på butiksbesöksspårandet. Funktionen flyttar istället in i Google Ads.

Med andra ord: Google plockar bort ännu en gratisfunktion och styr istället användarna mot sin annonstjänst för att få fler att annonsera. Det märks att Google känner av annonsmotvinden.

Google Analytics Discontinues Store Visits Reporting

Google is discontinuing store visits reporting in Google Analytics and will stop collecting new data at the end of October.

Prenumerationsbaserade sökmotorn Neeva kommer till Europa

Vilken sökmotor använder du oftast? Även om allt fler ser ut att vända sig till sociala medier som Instagram och TikTok för att få svar på sina frågor så är en inte särskilt vågad gissning att du kommer att svara ”Google”. En plattform som dominerar sökmarknaden…. rätt stort. Men det finns förstås alternativ för den som vill och här kommer ännu en: Neeva.

Neeva är ironiskt nog startat av ex-googlare och lanserades i USA förra året. Nu är det dags för Europa-premiär, med 600 000 användare i ryggen. Ja, eller nu är Neeva på gång till några europeiska länder åtminstone. Dock inte Sverige. Än.

Neeva har dessutom valt samma väg som även några andra sökmotorer har gett sig in på: prenumerationer istället för annonsintäkter.

Hur kommer det att gå för Neeva? Förstås en väldigt bra fråga. Men om du vill få en genomgång av vad Neeva egentligen är och hur de ser på sina möjligheter så rekommenderar jag dig att gå in på länken här nedan.

https://techcrunch.com/2022/10/05/neeva-brings-its-ad-free-search-engine-to-europe/

 

Detaljhandel/e-handel

Amazon lägger ned testerna av sin leveransrobot Scout

Så är det slutscoutat för Amazon. De lägger nu ned sin självgående lilla leveransrobot Scout.

Ja, eller de lägger inte ned satsningen. De skalar bara tillbaka Scout-programmet. Och slutar med sina publika tester. Och har upplöst teamet som jobbade med Scout. Så det handlar VERKLIGEN inte om någon nedläggning!

Och ja, nu lär det förstås komma en massa ”told you so”. ”Klart trottoarleveransrobotar inte funkar. Det fattar väl vem som helst.” Men jag är, som vanligt, inte alls lika övertygad om att det förhåller sig så. Snarare tvärtom.

Jag brukar tjata om Garnters hypekurva. Den där de plottar ut var nya tekniker ligger i någon form av livskurva. Det börjar med en jättepuckel när ALLA pratar om en teknik som nästa stora grej som följs av en brant kurva ned i besvikelseträsket och dödförklarandet. Men det de flesta glömmer är att det – i de fall en teknik överlever – kommer en ny uppgång. En betydligt mindre uppmärksammad sådan därför att tekniken inte längre är ny och häftig utan nästan passé. Men en fas när affärsmodeller, kundbeteende och teknik går i takt med varandra.

Jag är övertygad om att den här typen av leveransrobotar kommer att komma tillbaka. Inte i exakt samma form, utan en som är bättre anpassad efter vad som faktiskt behövs. Med mycket av det som Scout och andra liknande lösningar har byggt på.

Återstår att se var vi landar här.

Amazon stops field tests of its delivery robot Scout

Amazon is stopping live tests of its delivery robot Scout, a hamper-sized machine intended to zip small packages to customers’ doors. The company says it’s ”reorienting the program,” which seems code for: it’s over, forget about me.

Amazon lanserar rabatthubb

Senaste veckorna har rätt många Amazon-nyheter handlat om att Amazon lägger ned tjänster. Men de hittar också tid att dra igång nya. Som Amazon Access.

Amazon Access ska vara platsen där kunder kan ”utforska program, rabatter och förmåner som Amazon erbjuder för billigare shopping”. En rabatthubb, alltså.

Dessutom så döper Amazon om sitt billigare Prime-medlemskap till Prime Access.

Vi pratar med andra ord inte om en ny outlet-avdelning, utan ett ställe där det finns erbjudanden för dem som exempelvis går på olika federala stödprogram. Precis det som ungefär är grundkravet för att få ta del av Prime Access istället för det vanliga.

Det är kort sagt ännu ett tecken på att Amazon också börjar känna av de hårdare tiderna för e-handeln. Visst är det schyrrans av dem att erbjuda den här typen av förmåner för mindre bemedlade, men den nya samlingsplatsen där kunder ska kunna hitta förmåner som de kan utnyttja handlar först och främst om ännu ett sätt att locka till sig kunder.

https://techcrunch.com/2022/10/03/amazon-hub-affordable-shopping-options/

Deliveroo lanserar en ny slags dark store

I veckan var det dags för brittiska Foodora-konkurrenten Deliveroo att öppna sin första fysiska butik i London. Sin första dark store. Precis det som Foodora har öppnat på flera ställen i Sverige. Men Deliveroos dark store har en egen twist.

En dark store är en butik som bara fungerar som ett lager. Kunder kan inte gå in och handla där. Istället är tanken att kunder ska beställa sina livsmedel via någon digital tjänst och sedan åker ett bud till en dark store och plockar ihop beställningen. No customers allowed, alltså.

Om det inte handlar om Deliveroos nya dark store, vill säga.

Deliveroos dark store låter även kunder komma och hämta sina beställningar på plats, istället för att få dem hemlevererade. Men här är även kunder välkomna att knalla rätt in och handla genom att lägga sin beställning hos en ”receptionist”. Alltså utan att ha beställt i förväg. Eller ens via något digitalt gränssnitt.

Ni vet. Som i en helt vanlig… butik.

Ja, fast dessutom som butiker såg ut för väldigt länge sedan. När allt fanns bakom kassan så att expediten gick iväg och plockade ihop det kunden ville ha. Och som det fortfarande fungerar på sina håll.

The more things change etc.

Deliveroo tweaks ’dark store’ model to let grocery shoppers in the door | TechCrunch

Deliveroo is experimenting with expanding its rapid grocery business by opening a new type of ’dark store’ in Central London.

Shopify laserar fysisk kassalösning

Det företag som kanske mer än något annat gynnades av e-handelsexplosionen under pandemin var kanadensiska Shopify. Shopify är kanske också det bolag som har drabbats hårdast av pandemibaksmällan. Nu kommer nästa Shopify-steg för att försöka bli mer relevanta i en öppnad värld: en egen fysisk kassalösning.

Nu är det här inte Shopifys första steg ut i den fysiska världen. Det är inte ens Shopifys första egna hårdvara. Men Shopifys senaste drag säger också mycket om e-handeln. Den håller på att tappa sitt ”e”. Handeln online och i den fysiska världen smälter allt mer ihop. Och den kanske tydligaste strömmen nu går från online till offline. Att e-handlare alltså allt mer skaffar sig fysisk närvaro.

Shopify har som sagt var redan varit på den här bollen tidigare, men inte bara den. Shopifys produktportfölj handlar allt mer om att ge en handlare allt hen behöver – oavsett om det är online eller offline (även om tyngdpunkten förstås fortfarande är nätbaserad). Inklusive saker som automatiserad marknadsföring.

Shopify satsar alltså allt mer på att gå långt bortom sina e-handelsplattformsrötter. Att erbjuda detaljhandel-as-a-service.

Shopify adds mobile POS hardware

Pushing further into brick-and-mortar shopping, the commerce company faces competition from other point-of-sale providers as the volume of these transactions is expected to rise.

Recelery låter dig sälja oanvänd mat till grannarna

Ha. Kul idé. Sälj din oanvända mat. Till grannarna.

Precis det är tanken med Recelery. En second hand-plattform för livsmedel. Har du upptäckt att du har köpt för mycket av något eller bara fick saker över när du lagade mat? Sälj det vidare istället för att låta det ligga och ruttna bort (ja, om du inte kommer vilja äta det själv, förstås).

Men om vi lyfter blicken lite från specifikt Recelery så är nog appen på något väldigt relevant: väldigt lokal försäljning mellan boende i ett område. Även när det gäller saker som el och just mat.

Det finns redan exempel där boende i områden med någon form av egen elproduktion kan sälja överskottet till ett elbolag – eller till grannarna. Steget är inte jättelångt till att erbjuda det även för mat. Att man alltså kan sälja egenodlad mat den vägen.

Visst. Går förstås att göra via vilken Blocket-sajt som helst, men jag tror att vi kommer att se lite mer semiprofessionella lösningar. Optimerade för just att sälja livsmedel av närodlad sort.

Ja, och så får Recelery förstås en massa extrapoäng för sitt megaace namn.

https://techcrunch.com/2022/10/04/grocery-sharing-app-recelery-lets-users-resell-their-food-items/

 

Strömmade medier

Spotify köper företag som kan identifiera skadligt ljudinnehåll

Nytt uppköp för Spotify: Kinzen. En tjänst som ska ”identifiera skadligt innehåll” på plattformen.

Nu är det inte en ny bekantskap det handlar om. Spotify har använt Kinzens tjänster sedan 2020 (och då mest med fokus på ”integriteten i valrelaterat innehåll”. Därefter har uppdraget breddats till att också omfatta desinformation, fejkinformation och hatinnehåll. Spotify verkar ha varit rätt nöjda med resultatet eftersom de nu helt sonika köper hela Kinzen.

Med tanke på att Spotify ska ha sisådär 80 miljoner låtar i sin katalog så finns det förstås en helt del material att hålla koll på. Men det är nog inte musiken som fått Spotify att använda och nu köpa Kinzen. Det handlar nog istället om poddarna.

Podcast-verksamheten har växt kraftigt sedan Spotify öppnade det affärsområdet, men har också gett Spotify problem som de nog inte helt hade räknat med. Det utmaningar som Facebook och Youtube har levt med i över tio år: när användare ofiltrerat kan lägga upp innehåll så får man ett helt nytt slags ansvar (ja, lite beroende på vem man frågar). Musiken går fortfarande mest via skivbolag som därmed agerar som någon form av gatekeeper.

https://www.reuters.com/technology/spotify-acquires-firm-that-detects-harmful-content-2022-10-05/

Spotify lägger ned 11 originalpodcasts

Ända sedan Spotify kickade igång in poddsatsning så har siffrorna pekat väldigt mycket åt rätt håll. Men nu ser det ut som att den ekonomiska motvind som rusar fram över världen också har nått Spotifys podcastverksamhet. Spotify lägger ned 11 av sina originalpoddar. Och sparkar dessutom ”under 5 % av personalen”.

Ja, åtminstone enligt de sedvanliga ”källorna med insyn”. Vi pratar alltså inte om bekräftade uppgifter, men det känns rimligt.

Som artikeln konstaterar så är det förmodligen en rätt ospännande händelse. Det är floppar som får stryka på foten. Det som alla strömningstjänster kallar ”tisdag”. Men uppsägningarna säger samtidigt något annat. Att de inte får jobb med några poddar som ska ersätta dem som läggs ned.

Med andra ord: även Spotify måste anpassa kostymen efter tajtare tider.

Spotify cancels 11 original podcasts, lays off under 5% of podcast staff | TechCrunch

Spotify is pulling 11 original podcasts from the platform, which will impact studios Parcast and Gimlet and involve less than 5% layoffs.

Netflix når historisk bioöverenskommelse med AMC

2022 har varit lite sisådär kul för Netflix, men vikande användar- och tillväxtsiffror på grund av den ekonomiska krisen i allmänhet och den allt tuffare strömningskonkurrensen i synnerhet. Då gäller det att hålla i alla positiva nyheter som bara går. Som att Netflix i veckan har nått en historisk överenskommelse med USA:s största biokedja AMC: Netflix-filmen ”Glass onion: a knives out mystery” kommer att visas exklusivt på bio i en veckan innan den sedan släpps på Netflix.

Men det historiska är inte att filmen kommer tat visas på 800 AMC-biografer utan att det blir första gången som USA:s tre största biokedjor alla har gått med på att visa en Netflix-film. Filmen kommer även visas i en handfull andra länder (dock inte Sverige).

Hade det här varit för bara något år sedan (ja, och även åren före pandemin) så hade det här mest varit en vinst för biokedjorna. De får exklusiva visningsrättigheter till något som en strömningstjänst har tagit fram. Men som läget är nu så är frågan vem som är mest beroende av vem.

Fortfarande så är det nog biografkedjorna som kortsiktigt har mest att vinna – förutsatt att filmen blir en succé, förstås. Men som läget är just nu så hamnar nog Netflix inte särskilt långt efter när det gäller #win.

Det är lite samma sak som varför e-handlare just nu öppnar en massa fysiska butiker: marknadsföring i den fysiska världen är billigare än i den digitala.

https://techcrunch.com/2022/10/07/netflix-reaches-historic-deal-with-amc-regal-cinemark-to-show-knives-out-sequel-in-theaters/

Youtube testar att enbart erbjuda 4K-kvalitet för Premium-prenumeranter

Vad gör man när man har testat att köra tio annonser på rad som inte går att hoppa över före ett klipp? Är man Youtube så är det självklara nästasteget då tydligen att lägga 4K-kvalitet bakom betalvägg.

Det är åtminstone vad några iOS-användare har råkat ut för. Att alternativet att välja 4K-kvalitet bara är tillgängligt för den som betalar för Youtube Premium. Att se om det här också är ett test eller om det är första steget på en utrullning. Och i så fall kan vi nog utgå från att det i så fall inte bara kommer att gälla iOS (även om det är begripligt att Youtube börjar här – oavsett om det är test eller inte).

Så med andra ord: vill man vara positiv så kan man säga att Youtube fyller på sitt Premium-abonnemang med mer värde. Ska vi däremot vara krassa så är det ännu ett tecken på att Youtube på riktigt börjar känna av motvinden för annonseringen. Och än värre för Google: att Youtubes annonsering har bromsat in. Den plattform som Google bara för något år lyfte fram som det stora tillväxthoppet.

Med andra ord: kan Youtube inte få folk att betala för Premium frivilligt så gäller det att tvinga in dem. För att på så sätt minska annonsberoendet.

You May Soon Need to Be a YouTube Premium Subscriber to Watch 4K Videos

YouTube may make watching videos in 4K quality on the platform exclusive to only YouTube Premium subscribers, according to screenshots posted by…

Apple Music siktar på att bli Myspace

Spotify har siktat på det ett tag och nu är det dags för Apple. Att försöka bli Myspace, alltså.

Apples musiktjänst gör det nu möjligt för artister att personalisera sina profilsidor med anpassad bio och lägga till texter till sina låtar på plattformen.

Med andra ord är det rätt små – och väldigt självklara – förändringar. Men precis som Spotify så vill Apple alltså att artister ska ge sin närvaro på plattformen mer kärlek. Vi kan med andra ord anta att båda tjänsterna kommer att lägga till ännu mer liknande funktioner.

Kort sagt göra artistsidorna till betydligt mer än bara samlingsplatser för artistens musik.

Apple Music Now Allows Artists to Personalize Their Profile Page and More

Apple today announced that artists and bands can now personalize their Apple Music profile page with a custom bio and the option to add their…

Google släpper en podd om att designa hårdvara

Google släpper en ny, egen podd. En sökpodd tänker du? Nej, nej, nej. Det handlar förstås om en podd om att designa hårdvara. Ju.

Så ja. Ett oväntat och… rätt nischat val. En podd för technördar och – förstås – för dem i den branschen (även om det ena förstås inte måste utesluta det andra).

Men det riktigt intressanta är att… Google just har varit rätt dålig på just hårdvara. Konsumenthårdvara. De flesta av deras produkter har inte flugit särskilt bra. Eller alls. Bara igår släppte Google sin första Pixel-smartklocka och utifrån de väldigt tidiga förhandsreaktioner jag har sett om den så verkar Google inte ha en given succé den här gången heller.

Nu verkar det visserligen som att klockan dessutom har gammal hårdvara i sig, så att själva prylen i sig kanske inte är state of the art (även om den fortfarande kan vara good enough), men det som annars är Googles problem kring deras prylar är två saker.

Den ena är att de gör dem lite för smarta. Den andra att de inte lyckas konsumentförpacka dem. Få kunder att känna att de måste skaffa Googles prylar istället för någon av konkurrenternas.

Men hej. Nu pratar vi om en podd här. Kul initiativ från Google! Kan säkert vara intressant för de som arbetar med olika slags uppkopplade prylar.

Made by Google, a new podcast about designing hardware

Our new Made by Google Podcast explores the latest thinking and design ideas behind Google devices.

Två av tre amerikaner väljer Netflix och Amazon Prime före mat och bensin

Mat eller underhållning? När National Research Group frågade ett antal amerikaner hur de tänker rida ut inflationsstormen så blev svaret att två av tre hellre drar ned på matutgifter än på prenumerationstjänster som Netflix och Amazon Prime. Och dra ned på bensin.

Nu ska vi inte ta det här som en stenskriven sanning – vi kan anta att de svarande inte är de som har svårast att få mat på bordet – men det visar oavsett hur vi ser på värdet i de prenumerationstjänster vi har. Och tittar vi på tillväxtsiffrorna så ser vi heller inte att prenumerationstjänsterna har rasat särskilt mycket i år. Tvärtom.

Visst blev det panik när Netflix under årets första kvartalsrapport förlorade användare för första gången på något årtionde, men det berodde mest på att de stängde ned i Ryssland. Det är absolut hårdare konkurrens i och med att det nu finns fler tjänster – men då handlar det om konkurrens mellan tjänsterna. Inte mellan om man ska betala för strömningstjänst eller något annat.

Den stora frågan är förstås om det här också kommer att visa sig vara sant i praktiken. Vi kanske vet mer efter vintern. När vi alltså kan se vad amerikaner – och även vi svenskar – gör. Inte bara vad vi säger att vi skulle göra.

No Title

No Description

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Spaningar

Digitala spaningar vecka 35 2022 – del 2

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Sociala medier

Twitter

Twitter rullar ut knapp för att redigera tweets senare i september

OHMYGODITISFINALLYHAPPENINGSICANTBELIEVEIT!!!!

Ja, eller nåt. Men nu är dagen D som man nästan aldrig trodde skulle komma nästan här: Twitter lägger till knapp för att redigera en publicerad tweet (du har 30 minuter på dig från publiceringen att ändra). Den läggs åtminstone till senare den här månaden.

Det som Twitter har pratat om ett tag nu har alltså till sist landat. Men det innebär också att funktionen också är försedd med samma brasklapp som Twitter har viftat med tidigare i samband med funktionen: den blir bara tillgänglig för Twitter Blue-användare. Du måste kort sagt betala för att kunna redigera dina tweets.

Det innebär också att… svenska användare inte kommer att få funktionen. Twitter Blue finns i dagsläget bara i en handfull länder (USA, Australien, Kanada och Nya Zeeland) och eftersom kravett på redigeringsknappen är en Twitter Blue-prenumeration så återstår det att se vad det innebär för Sverige. Finns ännu inga besked om när det kan bli aktuellt med en bredare utrullning av Blue.

Twitter rolling out edit button, first to Twitter Blue subs

The purpose of the Edit Tweet feature is to ”give people a short period of time to fix things like typos, add missed tags, and more” on Twitter

Twitter rullar ut Circle till alla användare

Ny funktion i Twitter: Circle. Ja, eller det är rättare sagt ett test som nu görs till en permanent funktion. Alla twittrar kan därmed välja ut en mindre grupp användare för sina tweets.

Circle funkar ungefär som motsvarande funktion på andra plattformar. Förutom de allmänna synlighetsalternativen när du publicerar en tweet så kan du nu också bygga upp din egen cirkel av användare – upp till 150 – och välja att bara visa tweeten för dem.

Mycket ännu ett initiativ från Twitter att försöka adressera problemet med hat- och trakasseriinnehåll. Kort sagt jobba med problemet med dålig stämning. Men det är säkert också ett sätt för Twitter att få fler att vilja twittra genom att erbjuda en möjlighet att bara låta en mindre grupp twittrare se vad du lägger ut – och inte hela världen.

Now everyone can use Twitter Circle to keep certain posts private

Twitter Circle is now available to everyone on the platform. The feature lets users add up to 150 people to their Circle, allowing them to share tweets with a smaller group of people.

Truecaller

Truecaller satsar på stor uppdatering av sin iOS-app

Ett av Sveriges numer tyngsta och mest förbisedda techbolag är Truecaller (förbisedda mest för att de är stora i ett ointressant land i Långtbortistan). Men av Truecallers 320 miljoner användare så ska i runda slängar 75 procent av dem finnas i Indien – eller sisådär 250 miljoner. Det i sin tur innebär att Truecaller har nästan en femtedel av alla människor i 2020-talets viktigaste tillväxtmarknad som sina användare och kunder. Det firar Truecaller med att uppdatera sin iOS-app.

Och… det var kanske den största icke-nyheten den här veckan (månaden, året, infoga valfri tidsperiod). Tänker du kanske.

Inte ens att det faktum att det handlar om en rätt stor uppdatering, med nära nog omskrivning från grunden, lär göra nyheten särskilt mycket mer spännande. Definitivt inte med tanke på att det ska beröra runt 5 procent av Truecallers alla användare. Det är så få iOS-användare som kör Truecaller.

Men det finns faktiskt en intressant sak här – i en större kontext. Som säger en del om Indien.

Truecaller har alltid varit en Android-historia. En naturlig följd av att Truecaller främst har riktigt in sig på tillväxtmarknader. Länder där Android-mobiler dominerar totalt. Billiga Android-mobiler, dessutom.

Indien är med andra ord långtifrån Apples största marknad. Det märks inte minst i Apples finansiella redovisningar, där världens näst största och fjärde största land befolkningsmässigt (Indien och Indonesien) klumpas ihop med ett gäng andra länder i en allmän ”Asien”-slasktratt medan Japan får en helt egen redovisningsrad. Apple jobbar hårt på att bli en större spelare i just Indien, men eftersom Apple inte särredovisar Indien-siffrorna så vet vi inte exakt hur det går.

Att Truecaller nu har känt att det är dags att ge iOS-appen ett rätt lyft – och enligt Truecaller själva därmed lyfta iOS-versionen till samma nivå som Android-appen – trots att den är så försvinnande liten totalt sett kan ge ledtrådar om att det börjar röra på sig för Apple i landet. Att fler och fler faktiskt börjar få råd med en iPhone.

Samtidigt skvallrar iOS-lyftet också om att Truecaller nu på allvar tänker försöka bryta sig in i USA – ett riktigt iOS-fäste.

Truecaller’s iOS update improves call and spam detection

Truecaller released a major update to its eponymous iOS app – touting better spam detection, faster performance, quick onboarding and a smaller app size.

Övrigt sociala medier

Made with friends – gör dina vänner till dina personliga paparazzis

Ha, ännu en ny social-tjänst som sätter en twist på de vanliga sociala medierna: Made with friends. Låt dina vänner skapa innehållet om dig – i din profil. Den osminkade sanningen om dig – som dina vänner ser dig.

Nu finns inte Made with friends än, men i samband med att utvecklaren bakom tjänsten, TTYL, gör sig redo att ta in nytt kapital så fick världen också tjuvkika på den nya appen. En app som är en fortsättning på TTYL:s app Poparazzi.

Poparazzi är ungefär vad den heter: en app där dina vänner uppmanas att dela bilder på dig. Tanken är alltså att profilen byggs upp av innehåll från andra än personen som äger profilen. Med Made with friends lägger TTYL till fler format som också kan delas, som videos eller svar på frågor.

Made with friends ser dessutom ut att ha stöd för att dela till andra tjänster – som Instagram. Kort sagt har TTYL varit smarta nog att bygga in lite growth hacking i tjänsten.

https://techcrunch.com/2022/08/30/following-its-series-a-poparazzis-team-is-readying-a-new-social-app-that-goes-beyond-photos/

AquaApp – en chattapp för undervattensbruk

Har du alltid tyckt att det är jobbigt att du inte kan chatta med vänner när du är under vatten? Grattis! Nu löser den nya sociala plattformen AquaApp det problemet. En chattapp för undervattensbruk.

Det handlar helt enkelt om en chattapp tänkt för dykare och andra som befinner sig några meter ned under havsytan, där vanliga mobilsignaler inte fungerar. Detta tack vare att AquaApp gör en delfin: använder ljudsignaler istället för radiovågor för att skicka data mellan enheter.

AquaApp ska dessutom fungera med vanliga smartmobiler, så att det alltså inte krävs någon avancerad specialutrustning för att få till undervattenschattandet. Ja, så länge som mobilen är vattentät på dykdjupet.

Nu handlar det dock inte om en stor kommersiell apprelease utan ett experiment från University of Washington. Mer en POC än något annat, alltså, och därmed inte direkt en stor Facebook-utmanare (även om vi utgår från att Meta kommer att börja testa en AquaApp-kopia under nästa kvartal). Men det är oavsett ännu ett intressant exempel på hur, förhållandevis enkel digitalisering kan vara: tänka lite nytt och slå ihop två befintliga lösningar som använder befintlig teknik som till stor del redan finns hos användarna.

Eller som Smoke City hade sagt: this must be underwater love.

(Sen kan vi förstås fråga oss hur smidigt det är att försöka skicka en SEUPPFÖRHAJENBAKOMDIG-text på tio meters djup, men det är en annan historia.)

Finally, an underwater messaging app

Researchers at the University of Washington made an underwater communication app that uses sonic signals to pass messages to your submerged friends. AquaApp’s code is open source and free to use.

 

Detaljhandel/e-handel

Shopify börjar bråka med Amazon

In the beginning var Shopify och Amazon rätt nöjda på varsin kant. Amazon tog hand om de större e-handlarna medan Shopify sög upp de små – de som bara var ute efter en egen, enkel webbshop. Med allteftersom åren har gått så har de närmat sig varandra och de senaste åren har de rätt oblygt klivit in på varandras planhalvor. Nu verkar Shopify tycka att enough is enough – de varnar sina kunder från att anända Amazons nya Buy with Prime-funktion.

BWP är en funktion som gör det möljigt att få in lite Amazon-funktion på externa sajter. Det gör helt enkelt att kunder kan använda sina Amazon-konton för att handla, något som är tänkt att sänka tröskeln. Lite som funktionerna som gör det möjligt att logga in med Google-, Meta- eller Apple-konton istället för att skapa ett helt nytt konto på en sajt.

Men – aha! – det finns en baktanke har Shopify insett. Amazon kan på så sätt sno sajternas kunddata. Vilket, okej, det var ingen större överraskning. Självklart är det hela poängen med att Amazon lanserade BWP.

Men enligt Shopify stannar det inte där: Shopify har också varnat sina kunder för att det bryter mot Shopifys serviceavtal, vilket i sin tur kan få ”kännbara konsekvenser” för handlarna. Saker som bedrägeri, leveransförseningar och felaktiga transaktioner.

Nu går Shopify inte så långt som att sparka ut de handlare som lägger till BWP-knappen i sina shopar och därmed alltså bryter mot användarvillkoren. Än, kanske ska sägas. Vi kan väl tro att det inte är färdigeskalerat i den här frågan.

Särskilt inte, som sagt, som de båda företagen vill lägga beslag på varandras kunder och inmutade områden. Ännu ett bevis på att pandemibaksmällan för e-handlare blir allt jobbigare.

Shopify Is Picking a Fight With Amazon

The company told its sellers that Amazon’s checkout service could steal customers’ data, lead to fraud, or saddle buyers with incorrect charges.

Amazon testar att använda polisstationer som paketutlämningsställen

Testar Amazon att använda polisstationer som paketutlämningsställen? Klart Amazon testar att använda polisstationer som paketutlämningsställen.

Woop woop, it’s da sound of da paketskåp.

Amazon tests using police stations as package pickup points

A pilot is underway at two locations in Washington DC.

Pinduoduo släpper Shein-utmanare

För ett par veckor sedan skrev jag om uppgifter att kinesiska e-handlaren Pinduoduo var på gång med en Shein-utmanare. Igår släpptes den: Temu.

Pinduoduo är, lite beroende på hur man räknar, Kinas näst största eller tredje största e-handlare. En jätte på en jättemarknad, alltså. Men precis som Kinas andra två stora e-handelsbolag Alibaba och JD.com så är det också i praktiken där som Pinduoduo är stora. Utanför Kina är fotavtrycket betydligt mindre – nära nog obefintligt på många håll. Här har lika kinesiska Shein lyckats desto bättre.

Shein är just nu det kanske hetaste modeföretaget och är tillsammans med TikTok i en väldigt exklusiv klubb med de kinesiska företag som blivit riktigt stora utomlands. Pratar vi internettjänster så består klubben dessutom av… förmodligen bara just TikTok och Shein.

Det vill Pinduoduo förstås gärna ändra på.

Nu är det förstås inte så enkelt som att bara bygga en tjänst och sedan vänta på att kulorna ska rulla in. En stor del av Sheins framgångsrecept har bestått i hyperlokala och hypersnabba kollektioner som framförallt har hittat hem till unga kvinnor. En väldigt attraktiv målgrupp. Men det har lika mycket bestått av en medveten satsning på social-området.

Mycket av det här är också vad som har gett Pinduoduo sin framgång. När JD och Alibaba satsade på storstäder och medelklass så riktade Pinduoduo in sig på låginkomsttagare i mindre städer och på landsbygden. Pinduoduo byggde in spelelement genom gruppshoppande som gjorde att kunderna kunde pressa priserna genom att gå samman och köpa en vara. Inbyggd growth hacking i checkouten, typ. Även hos Pinduoduo blev shoppingen därmed lika mycket underhållning som transaktion och i likhet med Shein så var en stor del av kunderna kvinnor.

Men när Pinduoduo nu ger sig ut i världen på riktigt – med USA som första destination – så väntar förstås rätt stora utmaningar. Förutom att det handlar om en helt annan marknad och en helt annan kultur så finns det som bekant redan tunga e-handelsspelare i USA. Och, ja, Shein är ju redan starka. Det komme med andra ord inte bli helt enkelt för Pinduoduo att sticka ut. Och överhvuudtaget nå ut.

Blir oavsett intressant att se hur Temu landar.

Pinduoduo-linked Cross-Border E-Commerce Platform Temu Goes Live

A new e-commerce website and mobile app that bears the same registered address as Pinduoduo went live on September 1, weeks after speculation that the Chinese agriculture-focused technology company will launch a cross-border service.

Alibaba siktar på att ge sig in i Europa med Lazada

Alibaba är Kinas största e-handlare och därmed en gigant på hemmaplan. I resten av världen har det däremot gått trögare. Företagets globala tjänst Aliexpress, som gör det möjligt att handla från kinesiska säljare, finns förstås, men det där riktigt stora avtrycket saknas. Det vill Alibaba förstås ändra på, inte minst i Europa. Nu ser det ut som att Alibaba är på gång att göra det på ett lite oväntat sätt: genom sitt varumärke Lazada.

Lazada är ett Alibaba-varumärke för den globala marknaden som vid det här laget har tio år på nacken, men som trots det fortfarande bara finns i sex länder. Sex asiatiska länder dessutom.

Att välja det framför det vanliga Alibaba-märket känns därför… lite mäkrligt. Visst, inte så att Lazada har någon form av negativt bagage, men heller ingen positiv varumärkesfördel. I båda fallen beror det förmodligen på att… typ ingen i Europa känner till det.

Visst kan det vara så att Lazada vid det här laget har bra upparbetade kontakter och logistikkanaler som gör det enkelt att fortsätta rida på det, men det är förmodligen ett litet steg att koppla ihop dessa formellt med Alibaba. Om Alibaba ville. Och det är nog framförallt det det handlar om.

Om jag skulle killgissa så tror jag att Alibaba villl göra en Shein. Alltså lansera ett varumärke som har få uppenbara kopplingar till Kina. Mörka att det handlar om ett kinesiskt varumärke, i skuggan av det handelskrig mellan USA och Kina som pågår för fullt. Men också kring det som har drabbat TikTok – oron att kinesiska företag spionerar på sina utländska kunder och användare.

Alibaba’s Lazada to take on Amazon, Zalando in Europe push

Lazada, which started 10 years ago, currently operates in six countries including Malaysia, Singapore, Thailand, the Philippines and Vietnam.

Alibaba lanserar nya B2B-shoppingeventet Super September

Vad gör man om verksamheten mot konsumenter börjar sacka? Man satsar på B2B förstås!

Precis så verkar kinesiska Alibaba har resonerat när man nu drar igång sitt nya shoppingevent Super September. En shoppingfest som vänder sig just till företagskunder.

Alibaba har lite satt ribban för shoppinghögtider med sin hysteriska novemberhappening Singles Day – en dag som dessutom sträcker sig över en period på 11 dagar. En Black Friday eller Prime Day upphöjt med den enorma kinesiska befolkningen.

Däremot har Singles Day börjat tappa fart senaste åren – även före 2022 års globala strulekonomi alltså. Lär inte bli bättre i år när precis det sistnämnda har slagit till med full kraft. Det här drabbar förstås också företagen, men Alibaba verkar oavsett tycka att det är ett lämpligt tillfälle att försöka piska upp samma shoppinghype på B2B-marknaden som Singles Day är för B2C.

No Title

No Description

Walmart breddar sitt hemleveransprogram med fler garageleveranser

Walmart fortsätter att bredda sitt hemleveransprogram med en ny leverantör: myQ. Ett företag som levererar smarta dörröppnare för garage. Samarbetet innebär att Walmart-kunder som beställer livsmedel kan låta buden öppna garagedörren och ställa in maten direkt i garaget. Har man ingen myQ-kontrollenhet så kan man dessutom få en sådan installerad kostnadsfritt.

Garageleveranser är i sig inte nytt, inte heller att Walmart har erbjudit den här typen av tjänster. Men det visar oavsett hur e-handeln bokstavligen talat flyttar allt längre in i våra hem. Det i sin tur leder till allt högre krav på att våra hem – både villor och flerfamiljshus – kan göra det enkelt att ta emot och kanske även returnera sina onlineköp.

Lägg till hela hybridjobbartrenden och att exempelvis allt fler cyklar så kan vi nog anta att kraven på såväl befintliga som kommande byggnader kommer att ändras en hel del.

Walmart’s in-home deliveries will soon work with myQ smart garage door openers

Next month, Walmart delivery people will be able to deliver your groceries and other household items into your garage using a myQ smart garage door controller.

Amazon lanserar nya logistiktjänsten Warehousing & distribution

Dags för Amazon att ta ännu ett logistiksteg med nya tjänsten Warehousing & distribution. En tjänst som gör det möjligt för säljare att använda Amazons disributionscenter som bulklager, inklusive möjlighet att låt Amazon automatiskt fylla på från distributionscentren till Amazons olika huvudlager för vidare leverans till slutkunden.

Amazon vill alltså förenkla för säljare som med den nya tjänsten slipper lägga en massa tid på logistikfrågor. Eller åtminstone kan lägga mindre tid på det. Lite av en autopilot för lagerhanteringen.

Och som av en händelse är det dessutom en chans för Amazon att kapa åt sig en ännu större kaka av den totala logistikapparaten – från första till sista steg. Och på så sätt knyta upp säljare ännu hårdare till Amazon. Och förstås därmed göra det så mycket meckigare att byta till någon annan. Eller ens välja någon annan också.

Amazon Warehousing & Distribution is company’s latest foray into logistics

Amazon just introduced a new service that will allow sellers to use Amazon warehouses for storage and distribution.

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar Strömmade medier

Digitala spaningar vecka 33 2022 – del 2

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Sociala medier

LinkedIn

Allt fler LinkedIn-influencers – är det dags att börja märka upp sponsrade inlägg?

The rise of the LinkedIn B2B influencer! Det låter det. Och är förstås ungefär vad det låter som. Att allt fler företag börjar inse att det finns en massa människor på LinkedIn som har attraktiva nätverk att marknadsföra sig mot. Influencer-samarbeten, på samma sätt som på alla andra plattformar. Och det får mig att börja fundera på regelverket kring sponsrade inlägg.

På de andra stora sociala plattformarna finns det numer, för det mesta, rätt väl utarbetade processer för sponsrade inlägg och influencer-samarbeten. Som möjlighet – eller allt mer formella lagkrav – att märka upp köpta inlägg så att följarna uppmärksammas på det. På LinkedIn? Nada sånt.

Nu skiljer sig förstås LinkedIn jämfört med övriga stora branschkollegor genom vad plattformen i grund och botten är. Och då menar jag inte att LinkedIn är en cv-databas, utan att LinkedIn är en marknadsföringsplattform och inte en innehållsplattform. Här handlar det om att sälja. Sig själv eller det egna företagets tjänster. Gott så. Alla är med på att LinkedIn-inlägg till största del är mer eller mindre förklädda nativeannonser.

Men det lär finnas fler och fler medlemmar med stora och/eller attraktiva följarskaror som faktiskt får betalt av företag för att göra reklam. Och som all influencemarknadsföring är det alltid svårt att veta vad som är genuint tyckande och köpt tyckande när man hyllar den fantastiska vistelsen på semesterhotellet. det enastående bemötandet man fick i en butik eller det perfekta samarbetet med en leverantör.

Frågan är med andra ord hur länge den här juridiska gråzonen på LinkedIn kan klara sig. Ett tag till kan vi nog anta, eftersom LinkedIn som sagt var skiljer sig. Inte minst eftersom det är en annan slags målgrupp här som, rätt eller fel, bedöms som mer kritiskt granskande än på TikTok. Plus att det säkerligen än så länge i det stora hela är ett litet fenomen. Och, om jag ska vara lite elak, därför att politiker och myndigheter inte har koll på att det försiggår.

Men nu vet ni oavsett varför jag skriver om så många olika företag. Några av dem har däremot varit lite sega med att betala mina fakturor senaste tiden. Rätt många till och med. Nu när jag tänker efter så har faktiskt inget av företagen som jag har gjort reklam betalt mina fakturor. Jag får nog ligga på dem.

https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-08-08/b2b-businesses-embrace-linkedin-influencer-marketing

Övrigt sociala medier

Youtube Shorts lägger till vattenmärkning för att försvåra delning till andra plattformar

Meta vill som bekant väldigt, väldigt, väldigt gärna bli TikTok. Men de är inte ensamma. Även Youtube vill väldigt, väldigt, väldigt gärna bli TikTok. Fullt ut. Så nu är det dags för Youtube att kopiera TikTok lite mer i sin TikTok-kopia Shorts: Youtube Shorts kommer nu att vattenmärkas.

Med andra ord för att försvåra delning till andra plattformar (läs: TikTok). Åtminstone utan att Youtube åtminstone ska få lite marknadsföring.

Bäst av allt? Youtubes drag kommer samma dag som Instagram försvårar delning till andra plattformar (läs: TikTok).

YouTube Shorts will start adding watermarks to avert sharing

when creators make a short on YouTube, they won’t be able to download their video and cross-post it to other apps without a YouTube watermark.

TV orsakar värre filterbubblor än sociala medier

En rätt intressant studie: TV orsakar värre filterbubblor än sociala medier.

Vad det handlar om är en grupp forskare som tyckte att filterbubblediskussionerna och studierna av fenomenet, missade att ta med det fortfarande stora och viktiga tv-mediet. Därför valde forskarna att under fyra år titta på hur konsumtionen av nyheter via tv påverkar risken att fastna i en världsbildsmässig filterbubbla jämfört med hur det ser ut på onlinesidan.

Resultatet blev alltså att tv var en större bov än nätet i sammanhanget. Gå in i artikeln nedan för att läsa en lite djupare genomgång av resultatet.

Nu är resultatet i sig betydligt mindre sexigt än vad klickvänliga rubriker kan få till – som att forskarna kommer fram till att de flesta amerikaner i stort har en hyfsat bred nyhetsvärld och inte är helt låsta vid en enda kanal eller därmed åsikt. Men risken att fastna i en filterbubbla är enligt forskarna fortfarande snäppet högre än i sociala medier.

Nu går det förstås inte att rakt av applicera det här på Sverige. En stor skillnad är förstås att amerikanska tv-kanaler – och deras nyheter – har mer uttalade politiska åsikter än här hos oss. Det skulle med andra ord kunna innebär att sociala medier bär på en större filterbubbelrisk än nyheterna i SVT eller TV4.

Men undersökningen är oavsett ändå lite befriande efter de senaste årens sociala medier-bashande, där sociala medier och deras algoritmer har setts som roten till de flesta problem i världen. Åtminstone allt som har med läget i den offentliga debatten. Visst kan det bli lite hönan och ägget – att TV-nyheter har backat in i mer polariserande hörn på grund av att sociala medier har gjort att debattklimatet har hårdnat och blivit mer svartvitt.

Men den kan lika gärna också säga att grundproblemet i sig är betydligt äldre än nätet. Att vi har haft filterbubblor så länge som vi har haft någon form av organiserade samhällen. Kort sagt att det största problemet är…. vi människor.

It’s not just social media: Cable news has bigger effect on polarization

When it comes to echo chambers, TV trumps online.

 

Sök/SEO

Google rullar ut Helpful content-uppdatering för sök

Dags för Google att rulla ut ännu en uppdatering av sin sökalgoritm. En uppdatering som dessutom har fått det både väldigt Google-aktiga och inte alls Google-aktiga namnet ”helpful content update”. Och det är en uppdatering jag verkligen gillar på beskrivningen: den ska ”ta sig an innehåll som primärt verkar ha skapats för att ranka bra i sökmotorer snarare än att hjälpa eller informera människor”.

Så med andra ord ännu ett försök från Google att se till att användarna känner att man får bra sökträffar. Ska jag vara lite krass så är det också ännu ett steg i Googles strävan att, tja, göra algoritmen omöjlig att sökoptimera för. Annat än att skapa bra innehåll.

Så Google vill alltså ta sig an det som fortfarande är en rejäl utmaning för alla rankingalgoritmer – identifiera kvalitet och inte enkla klickfiskande eller engagemangsfiskande hemmahack.

Det kanske mest intressanta i Googles presentation av förändringen är formuleringarna om att Google vill säkerställa att du inte får samma innehåll flera gånger – alltså innehåll som inte tillför några nya perspektiv. Återstår att se exakt vad det här kommer att innebära i praktiken, men det känns lite som Google Assistants kontextskills i sökmotorform. Att Google håller koll på vilket svar du redan har fått på en sökning så att du får mer/annan/förfinad information nästa gång.

Och om jag ska vara lite krass igen: det Google alltså vill med det här är att få oss att… söka oftare.

More content by people, for people in Search

We’re improving Search so you’re less likely to find content made primarily for search engines, and more likely to find helpful, authentic information.

Google Lens flyttar in i Googles vanliga bildsök

Ett litet och väntat men oavsett intressant tillägg i Googles sök: bildsökfunktionen använder nu Google Lens.

Vad innebär det här? Google Lens är Googles smarta bildsökfunktion som gör att det går att peka mobilkameran mot ett objekt och låta Google söka baserat på vad som visas. Att peka på en stol och få upp liknande eller rikta kameran mot ett konstverk och rentav få fram konstnärens namn. Vad som nu händer är att Google har gjort det möjligt att söka med Lens i bildsökfunktionen. Ladda upp en bild och låt Lens söka igenom den direkt.

Google har helt enkelt gjort sin bildsökfunktion lite smartare. Finns i Google-appen för mig, så även på plats här hos oss. Däremot känns det som att den har funnits där ett rätt bra tag – men på datorn saknas den fortfarande för mig. Misstänker att det alltså handlar om datorsöken här – och att vi i Sverige inte har fått det stödet än. Ja, eller om det kanske inte funkar på Macar än?

Google Images on the web now uses Google Lens

After being integrated in Android and Chrome, Google Lens is now the main visual search experience on the desktop Google Images website…

 

Detaljhandel/e-handel

Amazon testar TikTok-flöde

Vem vill vara som TikTok? ALLA vill vara som TikTok! Som Amazon.

Japp. Amazon har känt sig lite utanför TikTok-klubben och tyckt att det de andra verkar ha haft det så kul där. Men nu har Amazon fixat en egen inbjudan! En inbjudan i form av ett internt test av just ett TikTok-flöde – i Amazon-appen.

Inspire, som åtminstone ska vara arbetsnamnet på funktionen, är ungefär vad du tror: ett flöde med bilder och videos på produkter som påminner väldigt mycket om att skrolla TikTok. Komplett med möjlighet att dela produkter med andra.

Så ja. TikTok FTW. Fast ska vi vara krassa så är det nog inte specifikt TikTok som ger Amazon Zuckerberg-ångest och som därmed är anledningen att Amazon nu testar det här. Det är nog mer senaste årens shoppingraket, kinesiska Shein, som Amazon tycker är jobbiga. Åtminstone lite jobbiga.

https://www.wsj.com/articles/amazon-tests-tiktok-like-feed-in-app-11660754386

Pinduoduo kan släppa en shoppingapp i USA nästa månad

Det här kan bli intressant. Uppgifter om att kinesiska Pinduoduo kan släppa en shoppingapp i USA. Kanske redan nästa månad.

Och varför tycker jag då att det här är intressant kanske någon undrar?

Pinduoduo är, lite beroende på hur man räknar, Kinas näst största eller tredje största e-handlare. Med tanke på hur stor den marknaden är så pratar vi om ett jätteföretag. Men likt väldigt många kinesiska, stora företag så har de rätt obefintlig närvaro utanför hemlandet. Pratar vi tech- och internetbolag så finns det en väldigt lite klick kinesiska bolag som har lyckats bli riktigt, riktigt stora framförallt i väst. TikTok-ägaren Bytedance är ett. Mode-e-handlaren Shein ett annat.

Och det är förstås de sistnämndas enastående framgångar utanför Kina som nu lockar Pinduoduo när tillväxten på hemmamarknaden har gått i stå.

Shein har senaste året gått om Amazon som USA:s mest nedladdade shoppingapp och toppar dessutom allt fler nedladdningslistor runt om i världen. Med hypersnabba och hyperlokala kollektioner lockar Shein en väldigt attraktiv målgrupp: de unga. Mer specifikt unga kvinnor. Men det är inte bara själva kläderbjudandet som har gjort Shein så stora, utan även användningen av sociala medier. Ja, eller det sociala överlag – som en integrerad del i verksamheten och kundmötet.

Det är det här som gör Pinduoduos initiativ så intressant.

Pinduoduo lanserades 2015 och såg snabbt en imponerande snabb tillväxt. En viktig faktor var att Pinduoduo, till skillnad från Alibaba och JD. com, riktade in sig på mindre städer i Kina. En annan att de också vände sig till användare med lägre inkomster med olika former av gruppköp för att få ner priserna – ju fler som gick samman, desto billigare.

Och det sistnämnda var den kanske enskilt viktigaste delen i Pinduoduos framgång: e-handel som gjorde gamifiering och sociala element till integrerade delar av shoppingupplevelsen. Shopping som underhållning. Rätt mycket samma sak som det som har gett Shein sina framgångar, alltså.

Nu är Pinduoduo bredare än Shein och därmed mer en konkurrent till Amazon. Och med tanke på hur starkt Amazon är i USA så lär Pinduoduo knappast bli ett jättehot. Åtminstone inte till en början. Den stora frågan är förstås om Pinduoduo kan upprepa Sheins framgångar.

Pinduoduo to Launch Cross-Border E-Commerce App in US Next Month

Pinduoduo, a Chinese agricultural-focused technology platform, is preparing a cross-border e-commerce app, expected to be released initially for the US market in mid-September.

Shopify lanserar influencerfunktionen Collabs

Senaste året har de stora sociala plattformarna rät unisont lanserat sina egna influencermarknadsplatser. Alltså tjänster där influencers som söker samarbeten och företag som söker influencers för sin marknadsföring kan Tinder-matcha. Nu är det dags för ännu en sådan tjänst – fast nu med en annan slags avsändare: e-handelsplattformen Shopify.

Collabs är namnet på Shopifys försök att föra samman influencers och (e-)handlare och jämfört med andra motsvarande tjänster så verkar det finnas en liten twist: det ser ut att vara en enkelriktad gata. Influencers kan hitta lämpliga samarbetsföretag, som ”stämmer överens med deras målgrupp”, men det omvända verkar inte vara aktuellt. Med tanke på att Shopify främst satsar på mindre handlare så lär det vara medvetet: den typen av handlare tänker förmodligen knappt på influencers som möjlig marknadsföringskanal.

Oavsett så är det alltså e-handel som är i fokus genom att Shopify erbjuder verktyg som göra att influencers enkelt kan visa upp samarbetshandlares produkter via sina kanaler. Vid köp för influencern automatiskt del av intäkterna.

Gränsen mellan en influencer och en e-handlare blir allt mer flytande i takt med att influencers allt mer blir såväl mediehus som försäljare. Men vi ser också allt mer av det omvända: att e-handlare satsar mer och mer på sociala funktioner och inslag. Men för Shopify är det också behov av att ännu mer justera sin verksamhet nu när postpandemibaksmällan slagit till fullt ut. Att hitta fler vägar för befintliga kunder att kunna öka sin försäljning är ett viktigt sådant steg – så det är inte särskilt konstigt att Shopify steppar upp sina marknadsföringsfunktioner ännu lite mer.

Shopify Collabs is a new way for creators to earn revenue

With Shopify Collabs, Shopify says creators will be able to easily discover and partner with independent businesses.

 

Strömmade medier

Youtube satsar ännu mer på linjär-tv med ny kanalbutik

Don’t call it a comeback! För linjär kabel-tv alltså. Nu kommer uppgifter om att Youtube ännu mer siktar på att återinföra det gamla hederliga kabel-tv-paketet med en ny kanalshop. Som de ska ha jobbat på i typ 1,5 år vid det här laget.

Ganska precis exakt vad det låter som: ett ställe där man kan välja att köpa på sig de tv-kanaler man vill inom ramen för (typ) ett grundpaket. Kort sagt som gammel-tv har fungerat så länge som det har varit möjligt att köpa på sig kanaler efter önskemål.

Och, ja det är ungefär vad vi vet. Allt baserat på uppgifter som Wall Street Journal har kommit över. Men jag rullar lite med uppgifterna ändå här.

Som artikeln konstaterar så har Youtube redan ett hyfsat fullskaligt kabel-tv-paket, Youtube TV, som funkar precis som vilket kabel-tv-paket som helst. För 65 dollar i månaden får prenumeranter tv-kanaler som från vilken annan kabel-tv-operatör som helst. Den nya tjänsten skulle göra det möjligt att köpa på sig fler – även det som hur det brukar funka med kabel-tv-abonnemang.

Linjär-tv är ju som bekant stendöd, det såg Netflix och de övriga videotjänsterna på nätet till. Däremot verkar vare sig linjär-tv eller linjär-tv-tittarna ha nåtts av memot. Tvärtom tuffar linjär-tv på i rätt god form, trots konkurrensen från allt fler tjänster. Men utbudet av tjänster har också lett till en valfrihetsutmattningsreaktion. Både vad gäller ljud och video så blir det allt mer populärt med tjänster som gör att du inte ens måste välja alls. Istället för att bestämma sig för vilken rekommenderad musik eller serie man ska trycka igång så är det bara att hoppa rätt in i ett flöde av innehåll.

Ni vet. Som… gammel-tv. Eller gammelradio.

Tablåmedia – när du är trött på att välja.

https://www.wsj.com/articles/youtube-advances-plans-for-streaming-video-marketplace-11660341418

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 27-32 2022 – del 3

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Sociala medier

Pinterest

Pinterest lanserar shopping-API och Shop-flik

Pinterest är idag långtifrån en av de allra största sociala plattformarna, men när det handlar om att integrera shopping så är Pinterest lite grand old tjänst i den samlingen. Ända sedan Pinterest satsade sig bort från sina anslagstavlerötter så har e-handel injicerats allt mer i DNA:t. Nu är det dags för ytterligare några Pinterest-nyheter på det området:

Pinterest API for shopping: Ganska exakt vad det låter som. Handlare får tillgång till fler funktioner för att hantera produktkataloger och produktmetadata via ett nytt API.

Product tagging for pins: Även här en rätt självförklarande namngivning. Handlare kan tagga produkter i sina ”lifestyle pins” och på så sätt göra dem shoppingbara direkt från Pinterest. På ren svenska betyder det här i princip produktplaceringspins – pins som syftar till att inspirera och engagera, som ett rum med heminredningsprylar, kan också fungera som produktlistningar. Lite det bästa av två världar med atmosfären och miljön som kan byggas upp i en fysiska butik med det rationella och enkla digitalhandlandet. (Och nej, Pinterest är förstås inte först med det här.)

Video in catalog: Möjlighet för handlare att ”använda videos för att visa produkter ur olika vinklar”. Eller som man sa förr: ett videoklipp på en produkt på produktsidan.

Shop-flik på profilsidan: Handlare kan lägga till en Shop-flik på sin profilsida där användare snabbt kan dyka rakt ned i företagets produktsida. Och det är ännu ett tecken på hur de sociala medierna förändras: det blir mer och mer intentionstunga. Med andra ord att följare inte bara konsumerar det som sidor pushar ut, utan att användare mer och mer går in på sociala medier specifikt med intentionen att man vill hitta produkter att köpa.

Pinterest launches new features for merchants

Pinterest has set its eyes on improving the online shopping experience on its platform, and now offers new shopping features for merchants

Aktivistinvesterarna som försökte få Jack Dorsey sparkad som Twitter-VD har köpt stor post i Pinterest

Ny storinvesterare i Pinterest: Elliott Management. Investeringsfirman ska ha köpt till sig nästan 10 % av Pinterest senaste månaderna. De ska dessutom ha ”haft diskussioner” med Pinterests ledning.

Och det här känns säkerligen rätt ointressant för ungefär alla utom Pinterests aktieägare (och knappt ens de). Men det finns en hel del intressanta kopplingar till ett annat social medieföretag: Twitter.

Under 2020 skaffade Elliott Management sig en stor ägarandel i Twitter. Men nu pratar vi inte om en passiv investerare – utan om en aktivistinvesterare. En investerare som alltså köper in sig i företag för att påverka verksamheten mer direkt än bara via omröstningar under årsstämman. I det här fallet hade de ett antal krav på förändringar som Twitter skulle genomföra. Bland annat sparka sin VD – grundarn Jack Dorsey. Det slutade med någon slags förlikning som gjorde att Dorsey kunde sitta kvar i utbyte mot några eftergifter från Twitters sida.

Tidigare i år köpte en annan investerare till sig lika stor andel i Twitter som Elliott Management nu har i Pinterest: Elon Musk. Det slutade som bekant med ett bud på att köpa hela Twitter – och en herrans snurrig cirkus efter det.

Med andra ord kan vi tänka oss att Elliott Managements ”diskussioner” med Pinterest är av ungefär samma slags krävande sort som när investeringsbolaget förde diskussioner med Twitter. Men det kan förstås också vara så att Elliott Management siktar in sig på att Twitter ska köpas ut från börsen helt och hållet. Kanske av något slags konsortium som Elliott Management är del av.

Med tanke på att Pinterests användartillväxt och intäkter har tappat fart rejält efter pandemin vilket i sin tur har lett till att Pinterests aktiekurs har kollapsat så kan vi nog lugnt säga att Pinterest väldigt mycket är en uppköpskanddiat just nu. Eller utköpskandidat.

Elon kanske är sugen?

https://www.wsj.com/articles/elliott-sets-sights-on-pinterest-11657828800

BeReal

BeReal har 8 miljoner dagliga användare

Det är alltid intressant att få användarsiffror. Särskilt från företag som inte pratar om sina användarsiffror. Som senaste stora social-hypen BeReal. Enligt källor som The Information har pratat med så har BeReal nu 8 miljoner dagliga användare.

Hur står sig det historiskt för BeReal? Upp från 2 miljoner i januari och 10 000 i mars förra året. Med tanke på att appen släpptes 2020 pratar vi alltså om en rejäl hockeyklubba i år. Dessutom ska appen ha laddats ned totalt 20 miljoner gånger totalt, vilket skulle innebära att 40 procent av användarna använder appen varje dag.

Nu är alla siffror här ovan inofficiella, så vi får ta dem för vad de är. Men jag tänker ändå springa med dem lite här.

Min första tanke är: Clubhouse. Det är i princip en identisk utveckling som tidiga 2021 års mest trendiga måste-vara-på-app. Samma proppen ur-tillväxtkurva och användarsiffror i nivå med vad Clubhouse såg. Siffror som totalt sett inte är… så ruskigt imponerande. Okej, nu är 8 miljoner inte jättelångt ifrån alla människor som bor i Sverige, men i jämförelse med de riktigt stora sociala tjänsterna så är det en rätt liten blipp på användarradarn.

Men här finns en annan Clubhouse-parallell: det är tillräckligt mycket för att Meta ska börja kopiera tjänsten. Instagram är på gång att få ett par funktioner från BeReal – som att ta bilder med båda kamerorna samtidigt och QR-kod för att dela plats. Nu är det förstås inte något som BeReal i sig är ensamma om att erbjuda, men att Instagram kopierar funktionerna just nu – med väldigt BeReal-liknande gränssnitt – gör att det inte går att undvika den jämförelsen. Inte minst i ljuset av Facebooks historik av att… inspireras av andra.

Det visar också att Meta – förutom att de säkert gillar gamifieringen för att få användare att använda tjänsten regelbundet – blir allt mer nervösa när det dyker upp saker som sägs bli nästa stora grej. Att de kastar sig över de funktioner som är kärnan i den nya tjänsten snabbt som attan – långt innan tjänsten. börjar bli en seriös konkurrent. Om man ska vara lite elak: för att kompensera för att de var lite väl sega på TikTok-bollen.

https://www.theinformation.com/articles/why-investors-think-value-of-a-bereal-user-is-worth-double-that-of-snap

Reddit

Reddit lanserar NFT-avatar-marknadsplats

Har Reddit dragit igång en egen marknadsplats för att köpa profilbilds-NFT:er? Jamen det är väl klart att Reddit har dragit igång en marknadsplats för att köpa profilbilds-NFT:er.

Reddit launches new NFT avatar marketplace

Reddit has joined a long list of companies that are experimenting with NFTs.

Truecaller

Truecaller släpper Clubhouse-kopian Open Doors

Minns ni Clubhouse? Appen som var sjukt het i början av 2021, som alla stora plattformar kopierade rakt av ganska omgående och som de sedan, nästan lika omgående, tappade intresset för när pandemin och ljudhypen började lägga sig? Clubhouse tuffar fortfarande på i skuggan av de stora och rätt långt efter alla kände svenska nummerpresentatörstjänsten Truecaller att de ville släppa sin egen kopia. Enter: Open Doors.

Open Doors är, om man så vill, en Clubhouse light. Ett sätt att skapa ”rum” där man kan hänga och prata med sina vänner, men däremot med betydligt färre funktioner än Clubhouse.

Det är helt enkelt Truecallers försök att bli ännu mer platsen som människor väljer för sin kommunikation. Framförallt i länder där Truecaller redan har en väldigt stark position – som i huvudmarknaden Indien.

https://techcrunch.com/2022/07/13/truecaller-foreys-into-live-audio-with-its-new-open-doors-app/

 

Sök/SEO

Google kan flytta ut annonsverksamheten till ett nytt Alphabet-bolag

Techbolagen är under allt större press på båda sidor om Atlanten. Det har fått bolagen att vika sig dubbelt baklänges i sina försök att tillfredsställa politiker och regleringsmyndigheter med förhoppningen att på så sätt slippa ännu hårdare regleringar. Nu kommer uppgifter om ännu ett sånt försök: Google sägs ha erbjudit sig att spinna loss annonsverksamheten i ett helt nytt bolag under Alphabet. Annonsverksamheten skulle alltså hamna i systerbolag till Google.

Och som sagt. Det är inte något som Google gör frivilligt. Det kommer allt fler krav på att Google ska styckas upp och kanske rent av sälja av delar till någon annan.

Men nu ser det ut som att Google hoppas att det ska räcka att lägga annonserna i ett separat bolag under Google-paraplyet. Google sköter sökbiten och det nya bolaget tar hand om annonsauktionerna.

Vilket nog. Kanske inte kommer vara tillräckligt för att göra de amerikanska myndigheterna nöjda. Google har delvis redan tvingats till något liknande i EU, men frågan är förstås hur stor skillnaden i praktiken blir med den nya konstruktionen. Visst, internfakturering och allt det där – men i slutändan så ligger allt fortfarande kvar under Alphabet. Samma företag.

Så ja. Pressen på att Google måste göra betydligt större eftergifter lär nog inte minska.

Google reportedly offers to shuffle ads business to avoid Justice Department lawsuit

Google has reportedly proposed changing what company runs its ad auctions in an attempt to appease US regulators that may want to bring antitrust charges against the company.

Google Analytics 4 får Search console-integration

Det finns alltid något man kan ha panik över när det handlar om digitala affärer och tjänster. När det gäller mätning så kan man roa sig med att ha lite dubbelpanik om man är så lagd: nuvarande Google Analytics (Universal Analytics) stängs ned nästa år och ersätts av version 4, samtidigt som det juridiska GDPR-Schrems-läget för Google Analytics är högst oklart i EU just nu (eller – det är väldigt klart, EU tycker att GA är olagligt, men det är oklart vad som kommer att hända). För dem som kör vidare med GA4 så kommer nu åtminstone en funktion som lyst med sin frånvaro så här långt: Search console-integration.

Google lägger nu till möjligheten att få en överblick av hur det går för innehållet SEO-mässigt direkt inuti GA4, på samma sätt som går i GA3. Att det alltså går att koppla ihop de två Google-tjänsterna.

Google Search Console Insights For GA4 Properties Now Available

Google Search Console Insights now supports Google Analytics 4 properties, giving you access to more data.

Googles featured snippets blir smartare genom att söka efter konsensus från flera källor

Googles featured snippets, eller om vi ska vara krassa: första träffen, blir smartare. Google kommer nu försöka hitta konsensus från flera källor innan sökmotorn visar (enligt Googles algoritmer) det bästa svaret. Kort sagt kommer Google försöka validera informationen för att undvika att det bästa svaret på en specifik sökfråga blir fejkinformation eller ren desinformation.

Nu är det här i sig inte helt nytt utan något som Google så sakteliga har jobbat sig mot. Hela featured snippets-funktionen föddes ju mer eller mindre med att Google kunde pussla ihop information lite som Google tyckte blev bäst (text från en sajt tillsammans med en bild från en annan exempelvis). Men i det här fallet kan vi anta att det uttalade syftet är just att stoppa spridning av falsk information.

Det innebär bland annat att de sidor och källor som Google kommer använda för att validera och faktagranska svar är sådana som Google har klassat som högkvalitativa. Allt för att undvika möjligheten att skapa ett antal sidor som spyr ur sig samma fejkinfo i ett försök att lura Google (och alla andra) att fejkinformationen faktiskt är sann.

Men om vi tar det här ett tankesteg vidare så innebär det också att Google fortsätter att göra det svårare för individuella sidor att optimera sitt innehåll efter Googles algoritmer. Att Google helt enkelt kan pussla ihop ett eget svar baserat på information från olika källor och visa upp det direkt i sökresultatet – och därmed slippa obehaget att behöva släppa ifrån sig trafik till andra sajter.

Tar vi det här riktigt långt så kan det här också göra att Google kan slippa ett annat obehag: att behöva betala för nyheter som EU är på gång att tvinga fram en gång för alla med sina kommande techregleringspaket. Att Google helt enkelt kan göra egna ”rewrites” baserade på flera olika nyhetsartiklar.

Slippa skicka trafik och slippa betala för innehåll. Win-win. För Google.

Google search will stop telling you when Snoopy assassinated Abe Lincoln

Google has introduced updates to the featured snippets on its search pages, adding systems like consensus matching to avoid misinformation.

Google testar stöd för att söka efter företag baserat på användarrecensioner

Ett nytt lite intressant test från Google: möjlighet att söka på företag baserat på användarrecensioner.

Ja, det är åtminstone en ny karusell med rubriken ”Find places through reviews” som gör vad den heter. Google visar alltså upp användarrecensioner för olika företag. Femstjärniga kan vi tänka (ja, så länge som de finns som matchar den gjorda sökningen).

Förutom att det här är ännu ett sätt att få folk att leka mer med sökresultatet så finns här också en annan aspekt som vi ser mer och mer även hos exempelvis hos sociala plattformar: användarnas auktoritet väger allt tyngre. Inte så att det är nytt i sig – vi har ju ungefär alltid litat mest på rekommendationer från dem vi känner eller har förtroende för – men att Google nu alltså fullt ut låter den datan utgöra rankingen. Typ.

Jag misstänker att Google kommer lyfta fram just den här typen av sökfunktionalitet allt mer. Att alltså kunna filtrera och kanske till och med söka på användarnas rekommendationer och åsikter. Till att börja med när det handlar om lokala företag.

 

Detaljhandel/e-handel

Youtube inleder e-handelssamarbete med Shopify

Om det är en sak som förenar ungefär alla stora sociala plattformars ambitioner just nu så är det ett stort fokus på shopping. Mer specifikt att användare ska kunna påbörja och slutföra sina köpresor direkt på plattformarna. Youtube är förstås inget undantag och nu har det blivit dags för Youtube att inleda ett nytt samarbete: med e-handelsplattformen Shopify.

Det innebär att Youtubare (som kvalificerar sig till att använda funktionaliteten) kan koppla sina Shopify-shopar till sin Youtube-kanal och på så sätt kunna visa realtidssaldo på Youtube. Ja, och som sagt låta sina följare (och alla andra) handla utan att lämna Youtube. Åtminstone i USA, som är landet som gäller för det här till att börja med.

Som om inte det vore nog så har Youtube också skapat en ny shoppinghubb i USA, Indien och Brasilien: Explore. En samlingsställe som gör det enkelt att hitta ”relevant shoppingbart innehåll”. Ungefär som den Shop-avdelning som TikTok som bäst håller på att rulla ut.

Dessutom lägger Youtube också till ytterligare några funktioner: alla innehållskapare som uppfyller kriterierna kan nu använda Youtubes livevideoshoppingfunktioner och Youtube Studio fylls på med fler shoppinghjälpmedel (som att kreatörer ”enkelt kan hantera hur deras produkter taggas och visas i deras kanal”).

YouTube rolls out new shopping features, announces partnership with Shopify | TechCrunch

YouTube announced today that it’s launching several new shopping features for both viewers and creators. Most notably, YouTube is partnering with Shopify

Amazon går med på att begränsa användningen av säljardata och öka valfriheten i Prime för att undvika EU-böter

Vet inte om ens EU längre har koll på hur många konkurrensutredningar som de har igång mot techjättarna. Eller för den delen om de har koll bara på antalet Amazon-utredningar. Men i ett försök att försöka undvika förmodade böter som följd av EU:s genomlysningar så erbjuder sig Amazon nu att gå med på några förändringar i EU.

Det handlar i stort om tre förändringar:

Sluta använda intern data från andra säljare: Amazon kommer inte längre använda intern (icke-publik) data från eller om sina säljares verksamhet för att konkurrera med dessa. Exempelvis genom att inte använda den för att ta fram egna konkurrerande produkter baserat på andra säljares varor. Det innebär att Amazon inte kommer att använda finansiell information som säljdata, intäkter eller lagerinformation. Gäller såväl automatiserade datakörningar som manuella korskörningar.

Behandla Buy box-funktionen mer jämlikt: När Amazon väljer ut de erbjudanden och säljare som ska visas i Buy box-ytan (ytan till höger på produktsidor) så ska Amazon behandla alla säljare lika. Amazon ska även visa upp ett andra, konkurrerande erbjudande som är ”tillräckligt differentierat från det första vad gäller pris och/eller leverans”.

Större valfrihet för säljare i Prime: Amazon ska sätta upp och följa ett antal ”icke-diskriminerande villkor och kriterier” för att säljare och erbjudanden ska kunna kvala in i Prime. Säljare ska fritt få välja valfri partner för logistik och frakt och förhandla villkor med dem direkt. Amazon ska heller inte använda information om säljare som de samlar in via Prime för att utveckla sina egna logistiktjänster.

EU-kommissionen kommer att ta in feedback på Amazons föreslagna förändringar fram till 9 september och därefter fatta beslut om de anser att förändringarna är tillräckliga.

I stort känns det som att Amazon, likt de övriga stora amerikanska techbolagen, föreslår eller generöst erbjuder sig att genomföra förändringar som… i stort är del av EU:s kommande lagar Digital services act och Digital markets act. Kort sagt ett försök att dels försöka undvika böter lite mer kortsiktigt och lite mer långsiktigt proaktivt försöka samla goodwillpoäng genom att erbjuda sig att införa kraven i de nya lagarna innan de måste…

Amazon seeks to settle EU antitrust probe with set of offers

The EU has been investigating Amazon’s use of merchant data since 2019, and opened a second investigation in 2020 on the Buy Box and Prime program.

Amazon lägger till samma dag-leveranser från fysiska butiker i USA

Nytt drag från Amazon i jakten på marknadsandelar och snabba leveranser: möjlighet att få samma dag-leverans från fysiska butiker. Det är med andra ord också ett försök från Amazon att konkurrera med Instacart. 

Nu finns det förstås brasklappar. Det gäller för några utvalda butiker i nio olika städer runtom i USA. Dessutom krävs, förstås, att du är Prime-medlem.

Men oavsett så är det ett lika intressant som talande initiativ från Amazon. Det är dessutom ett försök att ta sig an en av de stora konkurrensfördelar som stora konkurrenten Walmart har på hemmamarknaden: sitt stora butiksnät och därmed närheten till kunderna.

Sist men inte minst är det också ett steg för att försöka få fler handlare att koppla sitt sortiment mot Amazons e-handelsgränssnitt. Kort sagt slussa in ännu mer av all detaljhandel i USA via Amazons kanaler.

Amazon launches same-day delivery from select retail stores, including PacSun and Diesel | TechCrunch

Amazon announced today that Prime members in some U.S. metro areas can now get same-day delivery from select retail stores. At launch, members in or

Amazon rullar ut sin handflatebetalningsteknik till 65 Whole Foods-butiker

Så har det blivit dags för Amazon att ta nästa större utrullningssteg av sin handflatebetalningsteknik: det blir nu möjligt att betala med bara handen i 65 Whole Foods-butiker i Kalifornien. Den första större uppskalningen av den tekniken som tidigare bara har funnits i en handfull (hoho) fysiska Amazon-butiker.

Så egentligen pratar vi mest om en inkrementell upprampning och ingen jättenyhet. Men det är oavsett en viktig pusselbit i biometri som vardagsteknik, framförallt för betalning och identifiering. Inte minst som att Amazon också har börjat kränga sin teknik till andra företag.

Så vem vet? Amazon-teknik i lokala Ica-butiken? Eller i någon kassalös Lifvs-butik?

Amazon’s palm payments arrive in more than 65 Whole Foods stores in California

Amazon’s palm-reading payment tech is now available in more than 65 Whole Foods stores in California.

Instagram lanserar shopping via direktmeddelanden

Ett lite oväntat drag från Instagram: möjlighet att köpa via direktmeddelandefunktionen. Alltså kunna skicka meddelanden till företag och sedan kunna handla direkt i chattråden, inklusive att följa beställningen och ställa uppföljningsfrågor. Exemplet som ges är att någon kan fråga om en handlare har hund-t-shirts varpå handlaren kan visa upp de produkter som de har så att kunden kan köpa och betala direkt.

Kort sagt så får Instagram den funktion som har funnits i WhatsApp ett hyfsat bra tag. Och det är det som är lite förvånande.

Att funktionen med chattshopping kom till WhatsApp handlar främst om tillväxtmarknader som Indien, där en app som WhatsApp används till mycket mer än bara för att skicka meddelanden. Som att handla. Det var också ungefär det här som lite var Facebooks plan när de för några år sedan lanserade sin Messenger-plattform – där just det här skulle gå att göra även i Messenger. Men för bara något år sedan så gick just Messenger som superappsplattform i graven och sedan dess har Meta fokuserat på att erbjuda shopping via vanliga Facebook och Instagram.

Men nu är det alltså dags för Instagram att få stöd för chattshopping. Åtminstone för ”ett antal utvalda” småföretag i USA. Det är alltså inget vi kan vänta oss här närmaste tiden.

Det är oavsett ett intressant drag som tyder på att Instagrams DM-funktion blir allt mer populär och allt viktigare för Instagram-upplevelsen överlag. Det vill Meta förstås försöka kapitalisera på.

Instagram’s new payments feature lets users buy products via DMs | TechCrunch

Meta CEO Mark Zuckerberg announced today that the company is launching a new ”payments in chat” feature on Instagram. With this new feature, users can

TikTok uppges lägga ned planerna på livevideoshoppingsatsning i EU och i USA

TikTok har i mångt och mycket setts som en ostoppbar naturkraft som oundvikligen kommer att knuffa Meta från social-tronen. Men senaste året har allt fler tecken kommit på att TikTok har börjat känna av samma pandemibaksmälla som de flesta andra bolag som gynnades av hemmasittandet. Att TikTok överlag har drabbats av motvind. Här kommer ännu ett tecken på det: TikTok uppges ha skrotat sina planer på livevideoshopping i EU och i USA.

Som alla stora sociala plattformar så storsatsar TikTok på shopping – inte minst stärkta av framgångarna som TikToks kinesiska systerapp Douyin har haft på det området. Men när det handlar om livevideoshopping så ser det ut som att TikTok kastar in handduken här hos oss. Åtminstone just nu. Åtminstone enligt Financial Times.

Anledningen är att försöket med livevideoshopping i Storbritannien har gått… sådär. Ursprungsplanen ska ha varit att funktionen skulle ha lanserats i några EU-länder under första halvan av 2022 och sedan rullats vidare till USA under årets sista sex månader. Men försäljningen i Storbritannien, som första icke-asiatiska land, har varit rätt medioker. Så pass att TikTok alltså inte kommer att bredda funktionen till fler länder. Frågan är om den kommer att leva vidare i Storbritannien eller om den stängs ned även där.

Enligt de vanliga ”källorna med insyn” så kan beslutet sammanfattas med ”marknaden finns helt enkelt inte än”. Frågan är förstås vad det här kan innebära för såväl TikToks shoppingambitioner som livevideoshopping. (Ja, om uppgifterna stämmer till att börja med alltså.)

Shoppingbiten lär knappast få vika på foten, men på sätt och vis är det väl kanske lite dags för livevideoshopping som fenomen att drabbas av lite hypekurvebacklash. Att löftena och förhoppningarna har sprungit lite för långt före och att kundbeteende och affärsmodeller behöver lite paus för att komma ikapp. Samma mönster som för så många andra tekniker dessförinnan.

TikTok abandons ecommerce expansion in Europe and US

Chinese-owned social media platform’s foray into livestream shopping in the UK has struggled to gain traction

Amazon uppges dra ned på antalet produkter under egna varumärken, kan sluta med egna varumärken helt

Hur går det för Amazons egna varumärken? Bra fråga, eftersom Amazon själva inte delar några detaljerade siffror. Men nu kommer uppgifter från Wall Street Journal om att svaret kanske är ”sådär”.

Enligt WSJ så har Amazon dragit ned på antalet produkter som finns under det egna varumärkesparaplyet rejält. Anledningen sägs vara ”sämre försäljning än väntat”. Så ett rätt rationellt beslut. Men det riktigt intressanta i den här nyheten är spekulationen om att Amazon helt kan sluta med egna produktvarumärken.

Amazon har under rätt lång tid börjat konkurrera allt mer med de övriga säljarna på Amazons plattformar genom att ta fram allt fler Amazon-märkta produkter. Det i sin tur har förstås fått säljarna – alltså Amazons egna kunder – att inte bli helt glada. Inte minst som det har framkommit att Amazon har använt de andra säljarnas kund- och försäljningsdata när de har tagit fram konkurrerande produkter.

Men det här förfarande har också fått regleringsivrare och konkurrensmyndigheter att reagera. Och agera. Som EU. Sedan åtminstone 2019 har EU haft ett antal utredningar mot Amazon igång och i veckan gick Amazon ut med ett förslag om eftergifter för att göra EU nöjda. Amazon ser varåt utredningarna barkar och hoppas slippa stora böter – och kanske regleringar – genom att gå med på förändringar.

Förändringarna handlar mycket om att jämna till spelplanen mellan Amazon och säljarna, vilket bland annat innebär att Amazon säger att de ska sluta använda tredjepartssäljares data för att ta fram produkter eller för att utveckla sin egen logistikverksamhet. Men också att sluta lyfta premiera sina egna produkter i sökresultatet.

Så utöver att det säkert kan vara så att Amazons egna produktvarumärken inte säljer så bra som Amazon önskar, så börjar nog Amazon känna att kostnaden för att sälja dem börjar bli allt för hög. Politiskt och regleringsmässigt.

https://www.wsj.com/articles/amazon-has-been-slashing-private-label-selection-amid-weak-sales-11657849612

Kategorier
AI - Artificiell intelligens AR/VR Detaljhandel/e-handel Sök/SEO Spaningar Strömmade medier

Digitala spaningar vecka 25 2022 – del 2

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Sök/SEO

Google lanserar nytt annonsformat: automatiska shoppinglänkar

Nytt rätt intressant annonsformat från Google: automatiska shoppinglänkar.

Vad det handlar om är ett format, AdSense shopping link, som gör att Google automatiskt petar in hyperlänkar som leder till sidor där den länkade produkten där kunden sedan kan köpa den. Som exemplet som ges i artikeln: om Google hittar frasen ”Pixel 6” omnämnd i en artikel på en sajt så kommer Google att länka upp den frasen automatiskt. På Google-speak heter det att Google ”identifierar ett shoppingbart produktomnämnande”. Så lite oklart om det bygger på att Google också fattar att det inte bara är någon som skriver ”Pixel 6” för att det är kul utan för att det faktiskt är en artikel som handlar om Googles mobil.

Och ja, sajtägaren får del av intäkter om användare klickar på en instoppad länk ungefär som vilken vanlig annons som helst.

Det är oavsett på sätt och vis ett rätt logiskt steg. Googles funktioner – från Google Analytics över annonsering till de olika shoppingtjänsterna – bygger allt mer på att användare ska outsourca mer och mer av sitt arbete till Google. Låta Google bli autopilot.

Nu är den nya länkfunktionen en Labs-funktion, så det handlar alltså om ett test. Men, tja, det känns som något som nog lär trilla ut i skarpt läge.

Google AdSense Shopping Links

Google AdSense launched a new labs feature named AdSense shopping links. Google said with these AdSense Shopping links, AdSense will add shopping links to the content of your eligible pages. Shopping links provide end users with relevant options to buy from.

Google gör det möjligt att märka upp LHBTQ-ägda verksamheter i sök och Maps

Senaste året eller så har Google satsat allt mer på att göra sina tjänster mer inkluderande. Det har bland annat inneburit att det har blivit möjligt att ange att en verksamhet ägs av en etnisk minoritet eller av kvinnor. Även i Google Maps. Nu kommer nästa tillägg på det området: stöd för en LHBTQ-märkning i sökfunktionen och i Google Maps.

https://techcrunch.com/2022/06/22/google-lgbtq-owned-label-maps-search/

 

Detaljhandel/e-handel

Amazon presenterar de autonoma lagerrobotarna Proteus och Cardinal

I förra veckan florerade ett läckt, internt PM från Amazon som sa att företaget riskerar att få slut på folk att anställa till sina lager 2024. Amazon förnekade förstås att så var fallet och att PM:et var taget ur sin kontext. Men det satte oavsett Amazons robotsatsningar i ett lite annat ljus – inte bara som ett sätt att spara pengar, utan också för att säkerställa att de har folk i sina lager. Ja, eller kan se till att verksamheten i deras lager kan snurra runt.

I veckan fick vi så stifta bekantskap med två nya robotar från just Amazon: Proteus och Cardinal.

Proteus har som jobb att köra runt med Cardinal är en robotarm. Två lagerrobotar som dessutom ska vara helt autonoma.

Nu är Amazon inte först ut med att ha mer eller mindre helt autonoma robotsystem på plats i stora lager – och Amazon har ju i olika omgångar testat just robotlösningar – men det visar oavsett att Amazon kommer allt närmare rena robotlager.

Utmaningen är förstås att göra lagerrobotarna lika flexibla som mänskliga lagerarbetare – och alltså kunna hantera den triljard avvikelser och strulgrejer som kan ske i ett lager – plus att se till att robotarna totalt sett blir lika billiga som mänskliga motsvarigheter. Och jag misstänker att även Amazon – trots förhoppningarna på Proteus och Cardinal – har en bra bit kvar innan de når hela vägen fram.

https://techcrunch.com/2022/06/22/amazon-debuts-a-fully-autonomous-warehouse-robot/

Shopify börjar satsa på B2B-handel

Efter att ha börjat sin tillvaro som ett sätt för e-handlare att (hyfsat) enkelt sätta upp en webbshop så har kanadensiska Shopify allt mer blivit en fullständig retail-as-a-service-tjänst – online och offline. Nu är det dags för Shopify att öppna ett nytt verksamhetskapitel: B2B.

B2B on Shopify är det extremt överraskande och kreativa namnet på den nya tjänsten. Och, ja, den är alltså precis vad den heter. Ett ”ramverk” som gör det möjligt även för B2B-företag att sälja via Shopify.

Däremot verkar det som att Shopify vill sätta sin egen Shopify-twist på sin nya försäljningsfunktion: förutom att målgruppen är grossistföretag så vill Shopify också sikta in sig på konsumentföretag som också säljer till företag och, kanske framförallt, uppmuntra konsumentföretag att bredda sin verksamhet med att också sälja till företag.

Och varför kommer det här nu? Kan nog sammanfattas med: pandemi-baksmälla. Shopify är ett av de företag som gynnades absolut mest av pandemin – när en massa småhandlare tvingades snubbla ut på nätet med kort varsel – men är nu ett av bolagen som mest känner av att världen öppnar upp igen.

Shopify hoppas alltså kickstarta sin tillväxt igen genom att öppna upp en helt ny tjänstekategori.

https://techcrunch.com/2022/06/22/shopify-breaks-out-of-the-website-with-100-new-features-including-nfts-local-shopping-and-more/

Shopify lägger till stöd för NFT:er

Ännu ett steg mot NFT-teknikens stora mainstreamgenombrott: retail-as-a-service-plattformen Shopify lägger till nu stöd.

Vi pratar alltså om den blockkedjebaserade teknik som gör det möjligt att skapa unika digitala föremål, precis som i den fysiska världen. Ja, även fysiska objekt – vilket också är det som Shopify-stödet framförallt ser ut att handla om. Mer specifikt ska Shopify-kunder kunna ”låsa upp speciella förmåner, produkter och fysiska upplevelser”.

Det här innebär också att jag har lärt mig en ny term: ”token-gated commerce”. Tokenlåst handel.

Vad innebär det mer konkret? NFT:er innebär ett ägaren får tillgång till en token, ett ägandebevis, för det som har köpts. Kan vara inbyggt i produkten som köps, eller vara ett fristående ägarebevis som är kopplat till ett icke-blockkedjeföremål. Och ännu mer konkret innebär Shopifys nya stöd att handlare kan låta kunder köpa NFT-föremål – digitala eller fysiska – direkt via sina Shopify-shoppar istället för att hänvisa kunderna till en dedikerad NFT-plattform som OpenSea.

https://www.protocol.com/shopify-nft

 

Strömmade medier

Paret Obama flyttar sina podcasts från Spotify till Amazon

Ett hyfsat rejält avbräck för Spotify: Barack och Michelle Obama lämnar Spotify och flyttar över sin podcast till Amazons tjänst Audible.

Nu är det inte en blixt från klar himmel: uppgifter om duon letade efter en ny hemvist för sin podd har snurrat runt ett tag. Den stora stötestenen verkar ha varit exklusivitetsklausulen i Spotify-samarbetet. En önskan om att vara fria att distribuera sitt innehåll på fler plattformar.

Obama-dealen har säkert inte varit den tyngsta poddsamarbetet för Spotify, men det är oavsett ett högprofiltapp. Det återstår med andra ord att se om fler kan komma att följa efter. Och hur det i så fall kan påverka Spotifys inställning till exklusivt material. Och poddsatsningen totalt sett.

The Obamas are moving their podcast deal from Spotify to Amazon’s Audible

The Obamas’ media company Higher Ground has entered a first-look, multiyear deal with the Amazon-owned podcast company Audible.

Spotify gör det enklare att hitta konserter med nya funktionen Live Event Feed

Att Spotify vill vara betydligt mer än Spotify är sedan gammalt. Musiken har ett bra tag nu haft sällskap av poddar och ljudböcker är inte långt borta på Spotify. Men även om vi håller oss till Spotify Classic, alltså musiken, så vill Spotify bli mer än bara ett ställe att lyssna. Man vill bli stället man ska hänga på för att att följa sina favoritartister även vid sidan av den musik som släpps på Spotify. Som att veta när artisten kommer att ge sig ut på turné.

För att möta det sistnämnda behovet uppdaterar nu Spotify sin Concert Hub till att bli Live Event Feed. Same, same men ska göra det enklare att hitta.

Men det finns också en väldigt tydlig Facebook-tanke här: med Live Event Feed hoppas Spotify helt enkelt att folk inte ska behöva lämna appen för att söka efter spelningar eller – ännu värre – gå in på sociala medier för att få reda på när det är dags för konsert. Användarna ska alltså få alla svar direkt inne hos Spotify för att minimera risken att folk går någon annanstans.

Spotify’s Live Event Feed makes it easier to find out when your favorite artist is touring

The Live Events Feed replaces Spotify’s Concert Hub.

Netflix kan låta Google sälja annonser till det kommande annonsabonnemanget

Tidigare i år gick Netflix ut med kommer-aldrig-hända-beskedet att även världens mesta videoströmningstjänst ska börja med annonser. Ett separat, billigare (eller helt kostnadsfritt) abonnemang som delvis eller helt finansieras av annonser. Ännu ett tecken på att Netflix allt mer känner av det hårdnande läget efter konkurrensen från övriga strömningstjänster som har poppat upp (och även de allmänna dåliga sakerna som drabbar världsekonomin just nu).

Efter att Netflix släppt den både väntade och oväntade bomben så började det så klart florera rykten. Som att Netflix skulle köpa Roku, något som sedan gick över till att Netflix skulle använda Roku för att sälja annonser. Och nu kommer nästa spekulation: Netflix kan låta Google sälja annonserna.

Som vanligt så handlar det om obekräftade uppgifter från de vanliga källorna med insyn, men det låter väldigt rimligt. Visst, Netflix skulle säkert gärna slippa dela med sig av intäkter överhuvudtaget, men lika bra som Netflix har varit på att skapa mallen för strömmad videounderhållning och styra hur vi förändrat våra tittarvanor, lika dåliga är de på annonser.

Ja, eller de har inte jobbat med annonser alls, förstås, så på sätt och vis är de sämre än dåliga. I det sammanhanget är det förstås betydligt bättre att låta någon som faktiskt kan hur annonsförsäljning – och hela apparaten runt omkring inklusive tekniska lösningar för annonsörer – hantera det. Åtminstone till dess att Netflix själva har byggt upp den kunskapen internet. Eller köpt sig till den.

No Title

No Description

 

AI – artificiell intelligens

Amazon har lärt Alexa att imitera röster hos döda släktingar

Såååå…. hur skulle det här kunna gå fel?

Amazon shows off Alexa feature that mimics the voices of your dead relatives

Amazon has shown off an experimental feature for its digital assistant Alexa that uses AI to mimic the voices of users’ dead relatives. The company hasn’t said whether the feature will ever be available to customers.

 

AR/VR

Microsoft, Meta, Epic Games och 33 andra bildar en ny standardiseringsgrupp för metaverset

Minns ni Mark Zuckerbergs metaversepresentation – när Facebook gick och blev Meta med helt ny huvudinriktning för verksamheten? När Zuckerberg ungefär varannan mening sa att metaverset inte var något som Facebook skulle bygga själv. De skulle göra det tillsammans med andra. Nu gör Meta verkligen slag i saken: ett nytt samarbete för standardisering av metaverse.

The Metaverse Standards Forum har förutom Meta också namn som Microsoft och Fortnite-utvecklaren Epic Games i medlemslistan. Totalt 36 organisationer i dagsläget. Och tanken med grupperingen är alltså precis vad det låter som: enas om hur man kan komma fram till standarder så att inte alla bygger sina egna lösningar.

Som vanligt är inte alla med på tåget än. Apple saknas exempelvis. Och det återstår att se vad samarbetet i praktiken kan leda till.

Men det som är det bästa är att det egentligen är fel att prata ”metaverse” som etikett. Det handlar om att ”arbeta för öppna, interoperabla standarder för AR och VR, geospatial teknik och 3D-teknik”. Saker som alltså inte är något som vi måste vänta tio år på, utan lösningar som vi kan ha nytta av rätt mycket här och nu.

Lösningar för det som är det verkliga metaverset: gränslandet mellan den fysiska och digitala världen. Eller rättare sagt: lösningar som ännu mer suddar ut gränserna mellan de två verkligheterna.

Microsoft, Meta, and others are founding a metaverse open standards group

Microsoft, Meta, Nvidia, Epic Games, and others are founding the Metaverse Standards Forum, an umbrella group for VR / AR and other tech standards.

Ikea gör det möjligt att AR-tömma lägenheten innan man AR-testar ny inredning

En rätt cool ny funktion i Ikea-appen: möjlighet att AR-städa rum innan man AR-testar ny inredning.

Ikea har ett tag testat att låta kunder prova hur möbler ser ut hemma genom att AR-placera dem direkt i det fysiska rummet. Nu levlar man upp funktionen med ett rätt självklart (ja, nu när jag har hört om den) tillägg: det blir nu möjligt att AR-tömma ett rum innan man börjar AR-inreda det.

Det handlar om att Ikea använder Lidar-teknik, en variant av radar, för att bygga upp en 3D-kopia av rummet. Ikea vill med andra ord inte bara att vi ska prova hur en enskild möbel ser ut på plats, utan alltså göra det möjligt att shoppa hela möbelemang.

IKEA’s latest AR app can erase your furniture to showcase its own

IKEA already lets you preview furniture in your home via AR, but its latest AI-powered iOS app offers a big leap in capability.