Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.
Övriga delar i veckans sammanställning
- Del 2: Detaljhandel/e-handel, Strömmade medier/prenumerationstjänster, IoT – internet of things, AI – artificiell intelligens, Bekvämlighetsekonomin
- Del 3: Mobilt, Digitalisering, Ekonomi och finans, Övrigt
Veckans artiklar
Vad betyder Apples och Googles långtgående samarbete kring covid-19 för framtiden?
7 saker som Zooms hantering av sin säkerhetskris kan lära oss
Sociala medier
Facebook, Instagram och WhatsApp
Facebook lanserar tjänst för att arrangera spelturneringar
Ännu en ny tjänst från Facebook: Facebook Gaming Tournament. En plattform där användare ska kunna arrangera spelturneringar mellan vänner. Förstås ännu ett sätt att använda Facebook som tjänst för att döda tid och hålla kontakten med sina vänner när väldigt många människor fortfarande är förvisade till sina hem.
Men som artikeln konstaterar är det här sannolikt en tjänst som rushades ut för att dra nytta av det aktuella läget. Det är, om man så vill, den första versionen av Facebooks egen e-sportplattform. Ett jättesteg för Facebooks spelambitioner.
I slutet av förra året (ni vet, B.C., Before Corona) köpte Facebook sina första två spelstudios och lockade dessutom över några Twitch-profiler till sin Gaming-plattform. En egen e-sportplattform skulle förstås bli kittet i ett Facebook-spelekosystem. Egna spel för att driva trafik till sin spelplattform och få den att sticka ut i konkurrensen, liveströmningsfunktionalitet för att marknadsföra sin tjänst och skapa engagemang med en fullständig Twitch-konkurrent och en e-sporttjänst som hubb för spelturneringar där Facebooks spel och community möts.
Det här är ett väldigt spännande steg. Och ännu ett tecken på att Facebook siktar på att bli en speljätte.
Facebook launches Tournaments as part of social distancing campaign
Facebook's latest attempt to encourage social distancing is Gaming Tournaments, allowing groups of people to play together despite social distancing.
Instagram får stöd för att hantera direktmeddelanden via datorn
Mer desktop från Facebook. För ett par veckor sedan släppte Facebook en Messenger-app för desktop och igår började Instagram rulla ut möjligheten att hantera direktmeddelanden via datorn.
Everyone can now access their Instagram DMs on the web
Instagram is giving all users access to their direct messages from the web. The feature will let power users address messages more easily, and it might encourage people to use Instagram DMs over any other chat app.
Facebook släpper Tuned - en app för par
Kommer ni ihåg Bedford? Det nya sociala nätverket som Joshua Kushner, bror till Trumps svärson, och hans fru Karlie Kloss lanserade i slutet av februari? Nätverket där du max kan ha… en kontakt? Nu… släpper Facebook en precis likadan app. Tuned. En app för par.
Okej, nu handlar det om en app från Facebooks experimentavdelning, den finns än så länge bara för iOS och kan bara laddas ner i USA och Kanada. Men i övrigt är det alltså ungefär samma upplägg som Bedford. Ett sätt att komma närmare sin partner, alltså. Att den kommer just nu lär väl inte vara en slump.
Så, tja, om man tycker att andra sociala kanaler är lite för opersonliga och trångbodda så är det bara att skicka dekaler, meddelanden, Spotify-spellistor och annat relationsbyggande.
Facebook just dropped a messaging app for couples
Facebook just dropped an experimental app that's described as 'private space for couples.' Would you use it?
Facebook-sidor kan nu ange tillfälligt förändrade öppettider eller tjänster
Facebook gör en Google. Nu kommer stöd för att ange tillfälligt förändrade öppettider (eller helt stängt). Dessutom kan man ange om man istället erbjuder upphämtning eller leverans istället för ordinarie verksamhet. Ja, eller om det är förändringar även kopplade till dessa tjänster.
Ska synas (hyfsat) tydligt om man söker upp en plats i Facebook.
Egentligen är det mest märkligt att det tagit Facebook och förstås ännu mer Google att erbjuda en sån här basal tjänst. Eftersom Facebook allt mer kliver in på Googles paradarena, intentionsbaserade sökningar i närområdet, så är en sån här funktion förstås rätt given just nu. Men det är en funktion som har behövts länge och som säkerligen kommer leva kvar efter coronakrisen.
Facebook Lets Businesses Show Temporary Service Changes on Their Facebook Pages
Businesses making temporary changes to their usual services can now prominently display those changes on their Facebook page.
Facebook testar Campus - funktion för collegestudenter
The more things change. Ny funktion som testas/kan vara på gång för Facebook. Campus - en funktion exklusivt för… collegestudenter.
Det har steget tillbaka till rötterna är alltså ännu ett försök från Facebooks sida att ta sig an appens boomerproblem: locka unga användare. Kodgrävande har visat att det kan vara en subfunktion som blandar några befintliga funktioner, som grupper och evenemang, i en tänkt målgruppsanpassad mashup. Lite som Workplace, alltså. Kravet för att släppas in är att man har en .edu-mejladress, så väldigt mycket collegecollege, alltså.
Facebook har även vid andra tillfällen försökt sig på funktioner - och fristående appar - för den här typen av målgrupp. Det har varje gång gått lite… sådär. Rent spontant så lär nog inte heller Campus bli en kioskvältare. Utmaningen är att du fortfarande, vad det verkar, måste skaffa dig ett Facebook-konto och gå via Facebook-appen. Två saker som unga användare överlag inte springer benen av sig för. Framförallt inte den sistnämnda.
Men hej. Facebook har flera gånger visat sig att de inte ger sig i första taget. Att se hur Campus landar om/när den lanseras.
Facebook's 'Campus' test hints at a return to its college roots
Facebook started as a platform to connect Harvard students. Now, it's experimenting with a new feature that could bring back a similar vibe.
Twitter tar bort möjlighet att inte dela data med annonsörer
En annonsförändring i Twittter. Twitter tar bort inställningsmöjligheten ”Share your data with Twitter’s business partners”. Med andra ord: annonsörer kommer få veta mer om Twitter-användarna (utan att jag har en aning om hur välanvänd den här funktionen har varit). Med ett undantag: EU. Det verkar som att GDPR sätter käppar i hjulet för det här draget här hos oss (vi kan tydligen välja att aktivera den här delningen, men det omvända försvinner alltså för användare i andra delar av världen).
Här kan vi infoga sedvanlig debatt om ”gratis” kontra annonsering kontra integritet. Oavsett är det Twitters tjänst och Twitter tvingar ingen att använda tjänsten.
Mer intressant då att spekulera i varför det här kommer nu. Visst. Det givna är att mer data om användare ger Twitter mer underlag att rikta relevanta annonser och därmed potentiellt öka den upplevda nyttan av Twitter som annonsplattform. Men det har Twitter kunnat göra länge - och det kommer alltså nu när Twitter efter något decennium har börjat visa upp några kvartal med vinst, trots att den här datakällan inaktiverad för vissa användare.
Det skulle kunna vara så att Twitter-användare en masse precis nu (läs typ 2020) har börjat stänga av sitt annonsörsdatadelande. Känns sådär sannolikt. Den mer troliga förklaringen är det som Twitter gjorde för ganska precis en månad: när man räddade kvar grundaren Jack Dorsey på VD-stolen.
2020 började med att aktivistinvesterare började kräva Dorseys avgång (plus även andra saker som de tyckte att Twitter skulle göra för att få ännu mer snurr på verksamheten). Till slut lyckades Twitter få till någon form av borgfred som lät Dorsey sitta kvar och som dessutom ledde till att Twitter fick en investering på 1 miljard dollar bland annat från investmentbolget Silver Lake. Men det visade sig vara en dyrköpt seger.
Den miljard dollar som Twitter fick skulle matchas av en miljard dollar till från Twitters befintliga kassa - och de pengarna skulle sammantaget användas för… att köpa tillbaka Twitter-aktier. Kort sagt en beprövad modell för att öka värden på aktier (ju färre aktier som finns i omlopp, desto mer blir de som är kvar, typ). Men Twitter gick också med på att stöka om i sin styrelse - och öka antalet mDau (monetizable daily active users) med minst 20 % 2020. Och ett sätt att öka det här är att också öka antalet annonser. Med andra ord: öka annonstätheten för de befintliga användarna.
Ska Twitters användare svälja ännu fler annonser blir det förstås ännu viktigare att annonserna som visas är relevanta. Att stänga funktionen att som gör det möjligt att inte dela användardata med annonsörer är alltså sannolikt en ren följd av borgfredsavtalet. Jag kan tänka mig att resonemanget går ungefär att de som varit mer benägna att stänga av datadelandet också är såna användare som till stor del använder plattformen betydligt mer än snittet.
Dessutom en annan intressant detalj i sammanhanget: som jag skrev om tidigare idag har även Airbnb nyligen fyllt på kassan med en miljardinvestering. Och även här var Silver Lake en av dem som sköt till pengarna. Det finns med andra ord skäl att fundera på om även den investeringen kom med rätt skarpa krav på vad Airbnb måste göra i utbyte. Och i så fall vad.
Twitter notifies users that it's now sharing more data with advertisers
Twitter removed a privacy feature from its data-sharing settings that let users opt out of sending advertising measurement and engagement data to its partners.
Övrigt sociala medier
Google Hangouts Meet blir bara Google Meet (och användandet exploderar)
Ännu en videokonferenstjänst på väg att gå i graven: Google Hangouts Meet. Ja, eller den börjar nu kallas bara ”Google Meet”. Antar att ”hangouts” inte kändes tillräckligt seriöst för ett arbetsverktyg (även om just att bara hänga med sina kollegor blir allt vanligare).
Det här kom ungefär samtidigt som Google droppade lite nya siffror just kring sina samarbetstjänster. G Suite har nu 6 miljoner kunder, upp från 5 miljoner för ett år sedan, och användningen av Meet har, likt övriga liknande, rusat iväg. Tjänsten ska nu användas 25 gånger mer än i januari. Dessutom får Meet två miljoner nya användare om dagen.
Man kan väl tänka att det har kommit ett upptick bara senaste två veckorna eller så, alltså ungefär när säkerhetshålen i Zoom började stå som spön i backen och allt fler företag och organisationer vände sig till andra alternativ eller beordrade sina anställda att sluta använda tjänsten.
Ett tecken på det senare är att Google, samtidigt som Meet-namnbytet uppdagades, gick ut med ett blogginlägg om hur Google arbetar för att hålla sina tjänster (och därmed dem som använder dem) säkra. Alltså ett sätt att säga ”kolla vad säkra vi är, kom till oss istället” - men också ett sätt att proaktivt hantera den allmänna granskning av just samarbetsverktyg som kommer att bli en av coronaföljderna.
Och överlag kan det nog bli den mest påtagliga konsekvensen överlag av Zooms säkerhetshaveri: företag som erbjuder samarbetsverktyg kommer sannolikt att lite till mans göra en översyn och stresstester av sina tjänster. Inte bara prestandamässigt utan även säkehetsmässigt och integritetsmässigt. Det är förstås bra för alla oss som använder den här typen av funktioner idag. Och vi lär vara rejält många fler än tidigare även när den riktiga krisen är passerad.
Google's Hangouts Meet is now just Google Meet
Hangouts Meet is no longer Hangouts Meet; it's now just Google Meet. Google has confirmed that the new Google Meet is part of G Suite, and it's a separate product from Hangouts Chat.
Alibaba släpper DingTalk i en internationell version
2020 har som bekant varit ett väldigt stort år för kinesisk export. Fast kanske inte bara av den bra sorten. Men vid sidan av covid-19 så har även landets techföretag tagit tillfället i akt att försöka flytta fram positionerna utomlands. Och inom ett område där de nära nog alls inte hade gjort det före coronakrisen: samarbetstjänster.
Först släppte Tencent en global version av sin videokonferensplattform Tencent Meeting och efter en tids betatestande så rullar nu Alibaba ut sin arbetschattapp DingTalk för användning utanför Kina.
Likt hur de flesta kinesiska appar konceptmässigt brukar fungera så ska den nya versionen vara designad för att ”passa vanorna och behoven hos utländska användare”. Det betyder sannolikt att appen är mer funktionsstrippad jämfört med hemmaplansversionen, som det brukar vara. Förmodligen därav namnet: DingTalk Lite.
Men ”Lite” har i appsammanhang som norm inte kommit att handla om funktionsrikedom. Istället har Lite-etiketten syftat på appar som är tar mindre utrymme i mobilen och som drar mindre data när de används. Målgruppen har uttalat varit tillväxtmarknader där mobilutrymme och datatrafik är dyrt. Uppkopplingsmässigt kanske dessutom svajigt. Nu kan DingTalk Lite förstås vara det, men misstänker att det som sagt handlar om funktionsinnehållet.
Vilket får mig att inse att: Lite-fenomenet inte alls finns på yrkesområdet. Finns ingen Zoom Lite, Teams Lite eller Slack Lite. För att inte tala om G Suite eller Office.
Anledningen är säkerligen att behovet är betydligt mindre. I mer utvecklade länder får man sin hårdvara av arbetsgivaren, som säkerligen också i många fall kan stå för vissa uppkopplingskostnader. På tillväxtmarknader tänker jag, lite fördomsfullt, att kulturen med distansarbete är betydligt mer frånvarande. Och, tja, coronakrisen har visat att distansarbete är en udda fågel mest överallt.
Med tanke på att mobildata blir allt dyrare - och att uppkopplingskostnader säkerligen mycket åligger den som är anställd än så länge - så misstänker jag att vi kommer att se fler initiativ att släppa mer datasnåla versioner även av samarbetsappar.
Inte minst, som EU:s vädjan till strömningsföretagen att sänka kvaliteten på sina sändningar för att minska trycket på datanätverken inom unionen har visat, för att säkra att kommunikation och arbete kan genomföras på distans in i det längsta.
Alibaba's DingTalk Launches Lite Version as COVID-19 Sees More People Self Quarantine
Alibaba officially introduced its overseas multi-lingual supported version of DingTalk on April 8, making functions to users worldwide amid the COVID-19 pandemic.
Sök/SEO
Google Maps får fasta genvägar till restauranger som erbjuder hämtmat och hemkörning
Google covid-19-tweakar ännu mer. Den här gången är det en funktion som nyligen lades till i sökfunktionen som nu flyttar in i Maps. Öppnar man appen så visas direkt genvägar till restauranger och matställen som erbjuder hämtmat och hemkörning.
Google Maps börjar visa natthärbärgen och soppkök i Indien
Ännu en bra funktion i Google Maps: man börjar nu i samarbete med indiska myndigheter visa upp natthärbärgen och soppkök i 31 indiska städer. Som det mesta nuförtiden handlar det om primärt om covid-19, men det här är förstås något som har stor nytta även i normala lägen. Även i många andra länder.
Eftersom det är Indien vi pratar om - och huvudsakligen en målgrupp som generellt sett inte har smartphones i gemen - så finns funktionen även via Googles tjänster för KaiOS, ett operativ som delvis ger smartphonetjänster i "vanliga" mobiler.
https://gadgets.ndtv.com/apps/news/google-maps-public-food-night-shelters-search-india-coronavirus-covid-19-lockdown-2206923
Google börjar placera My business-händelser först i sökresultatet
Det här kan inte jag påminna mig om att jag har sett tidigare. Det är oavsett ett VÄLDIGT intressant tillägg i Googles sökfunktion: en My business-händelse som första träff.
Poster och händelser som läggs in i My business lever fortfarande ett rätt undanskymt liv. De har däremot så sakteliga börjat få mer synlighet. Precis det här har jag väntat på: att information som läggs in direkt i My business också får rejält framträdande synlighet i sökresultatet.
Det intressanta är att det på sätt och vis kortsluter lite upplägget med annonser kontra organiska sökresultat. Möjligheten att lägga in poster och händelser via My business är på sätt och vi (än så länge) ”gratisannonsering” för företag. Förstås för att Google vill att man ska använda funktionen - och i förlängningen använda Google istället för en extern sajt fullt ut - även som företag.
För vad det här på sätt och vis säger är: vill du ta första ”organiska” träffen? Använd Google my business.
Apple Maps börjar lyfta fram livsmedel, matleveranser, apotek och sjukhus
Google har släppt en hög nya funktioner under coronakrisen, både i sökfunktionen och i Maps. Mycket har handlat om att prioritera de samhällsviktiga funktioner som för tillfället är viktigare än vanligt. Från Apples sida har det varit lite mindre covid-19-tweakande, men nu börjar även Apples karttjänst prioritera den här typen av platser och verksamheter.
Mer specifikt handlar det om att Apple Maps lyfter upp livsmedel, matleveranser, apotek och vårdinrättningar vid sökningar. Åtminstone i USA och Tyskland. Det verkar inte ha hittat hit än.
Att Apple är långsammare på bollen är inte så oväntat. Sök är ju trots allt inte Apples huvudaffär. Men med tanke på att Apple satsar allt mer på att få sin karttjänst att matcha Googles så skulle jag tro att Apple kommer att fokusera en hel del mer på att realtidifiera Maps.
Apple Maps Focuses on Groceries, Food Delivery, Pharmacies and Hospitals When Searching
Apple has updated the search feature in the Apple Maps app to focus on categories that are most important to people right now: groceries, food...
Prenumerera på mitt nyhetsbrev!
Drabbas du ofta av FOMOOODS (Fear of missing out on Olas digitala spaningar)? Prenumera på mitt nyhetsbrev för att varje vecka få de viktigaste digitala händelserna direkt till din mejllåda!
Och eftersom du är här
Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant?