Digitala spaningar vecka 18 2020 - del 4

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Ekonomi och finans

Apples kvartalsrapport Q1 2020: iPhone står nu för mindre än 50 % av omsättningen

Är egentligen Q2 för Apple, eftersom de kör med brutet räkenskapsår, men för att göra det enkelt kan vi lika gärna kalla det ”coronakvartalet”. Ett kvartal när vår första prio förmodligen inte var att köra nya mobiler (särskilt som nya SE släpptes Q2 2020 – ingår alltså inte i rapporten). Och resultatet blev precis som Amazon… lite besvikelse från marknaden (mycket därför att både Amazon och Apple handlades upp rätt rejält precis före stängning – höga förväntningar som inte införlivades alltså).

Detta trots att Apple överträffade förväntningarna rätt ordentligt. Istället för ett sämre resultat än Q1 2019 så var omsättningen nästan på pricken lika – och Apple ökade dessutom vinsten (och ökade utdelningen OCH kommer köpa tillbaka aktier för ytterligare 50 miljarder dollar. Apple vet alltså knappt var de ska göra av alla pengar de tjänar).

Omsättningen blev 58 miljarder dollar, i princip identiskt med 2019, alltså. Nettointäkterna landade på 11,56 miljarder, lite upp jämfört med 2019. (Att jämföra med Amazon som också rapporterade ikväll: omsättning på 77 miljarder och vinst på 2,5 miljarder.)

iPhone står nu för mindre än 50 % av omsättningen

Bryter vi ner omsättningen på rapporteringsområdena så får vi:

iPhone: 28,96 miljarder (-6,7 %)
Mac: 5,35 miljarder (-2,9 %)
iPad: 4,36 miljarder (-10,3 %)
Wearables, Home & Accessories (saker som Airpods och Homepod): 6,28 miljarder (+22,5 %)
Services (saker som Appstore och prenumerationstjänster): 13,35 miljarder (+16,6 %)

Som sagt. Det köptes inte lika mycket hårdvara under hemmasittandet. Dessutom kom iPhone SE först innevarande kvartal, så de kan hända att iPhonen får sig ett litet upptick nästa kvartal. Men i övrigt håller det i sig att omsättning för iPhonen stadigt sjunker. Men intressant här är att det hårdvarusegment som minskar minst är Macen. Även Apple har sannolikt gynnats av att folk tvingats köpa hemarbetsredskap, alltså.

Annars är det, också som vanligt, ”nya” Apple som växer. Airpods lär vara den största drivaren för WHA, det segment som ökar mest. Men även tjänsterna.

Att vinsten då alltså ökade trots minskad omsättning på totalen lär också var följd av en annan kurva som varit på gång ett tag: vi köper dyrare iPhones (att se hur SE påverkar det) och köper fler produkter där Apple har bättre marginaler (som tjänsterna).

Europa går starkt under coronahemmasittandet

Tittar vi på hur det gick omsättningen för de olika regionerna så blir resultatet:

Amerika: -0,5 %
Europa: +9,5 %
Kina: -7,5 %
Japan: -5,9 %
Övrigt: +7,5 %

Så ja. Vi kan nog anta att ett nedstängt Europa syns ganska tydligt här. Nu särredovisas inte det, men jag kan också tänka mig att tjänsterna stod för en väldigt stor del av den ökningen.

Wearables slog kvartalsrekord, Facetime och iMessage slog dagsrekord

Kvartalsrekord för Wearables. Kort sagt alltså den del av WHA som är grejer vi har på oss. Läs primärt Airpods och Beats. Det skulle alltså betyda att det är bättre än något tidigare julkvartal – vilket vore minst sagt spektakulärt. Hörlurar vill vi tydligen ha när det är karantän.

Apple och dess logistikpartners har tillverkat över 30 miljoner ansiktsmasker, skeppar 1 miljon i veckan

Nytt dagsrekord för Facetime och iMessage under kvartalet. Förstås inte heller oväntat, vi onlinekommunicerar som aldrig förr. Men det är ändå anmärkningsvärt att det toppar nyår. Säger en del. Dessutom vore det som vanligt VÄLDIGT intressant om vi kunde få lite faktiska siffror kring hur mycket de används. Lär vara enorma volymer vi pratar om, som vi inte tänker på när allt fokus är på andra chatt- och videotjänster.

Det långsiktiga målet att fördubbla Tjänster-segmentet 2020 jämfört med 2016 ligger fast. Vi kan tänka oss att Apple fömodligen hade kunnat skruva upp prognosen i och med det som har hänt.

Nya rekord i antal aktiva iPhones och Apple har nu 515 miljoner aktiva prenumerationer

Nytt rekord vad gäller antal aktiva iPhones i världen. Dessutom nya rekord vad gäller såväl aktiva iPads som Macar. Det sistnämnda var faktiskt lite oväntat, trots att Q1 har varit ett datorkvartal.

Apple TV+, News+, Card och ”andra nya tjänster” ”bidrog positivt till kvartalet”. Det är ungefär så mycket vi får veta om dem. Men ATT de bidrar säger trots allt också en del. Det börjar kort sagt hända grejer också där – även om det lär vara låga volymer.

Nya rekord för Apple Music och iCloud (siffror? ja tack?)

Apple har nu 515 miljoner aktiva prenumerationer, 35 miljoner fler än för ett år sedan. Räknar med 600 miljoner vid årsskiftet. Vilket är… en del.

JA! Där kom den. Wearables är numera stort som ett Fortune 140-företag. Tim Cooks-favoritjämföresetal. Så om någon har koll på vad de 140:e största företaget i USA har för värdering så berätta gärna det. Då är det minst så mycket.

75 % av alla Apple Watch-användare under kvartale var förstagångsköpare. Man kan tänka att strategin att frikoppla Watch allt mer från iPhonen bär frukt.

Avslutningsvis: väntat, men ändå väldigt stort: Apple meddelar att de ”arbetar på avbetalningsplaner även för andra produkter än iPhonen”. Apple håller alltså på att ställa om hela sin hårdvarulinje till prenumerationstjänster, om man så vill.

Facebooks kvartalsrapport Q1 2020: Facebook har nu totalt över 3 miljarder månadsanvändare

Facebooks kvartalsrapport Q1 2020 och frågan är förstås: hur hårt drabbades av sockret i annonstanken? Och hur ser de på Q2? Svaret är att… det blev nästan precis som för Google igår. Omsättningen över förväntan, men vinsten lägre än väntat.

Facebook och Messenger har numer 2,6 månadsanvändare och 1,73 miljarder dagliga användare. +10 respektive 11 %. Lite snabbare tillväxt än Q4 (å ena sidan inte så förvånande, med tanke på corona – men samtidigt lite förvånande att de inte har ökat mer, med tanke på corona).

Facebooks fyra huvudappar har 2,36 miljarder dagliga användare

För ”appfamiljen” blev resultatet 2,36 miljarder för de dagliga användarna (+12 %) och 2,99 miljarder vad gäller månadsanvändarna (+11 %). Även här lite snabbare än förra kvartalet. Och viktigast: om inget extremt oförutsett händer så kommer Facebook fyra huvudappar tillsammans ha fler än tre miljarder månadsanvändare det här kvartalet. Tre. Miljarder. Helt galet. Facebook och Google spelar i en helt egen division.

Gällande annonseringen så blev det även här samma besked som från Google: kollaps i mars, men stabilisering i april (april i princip oförändrat jämfört med förra året). En stor anledning till att aktien rusar runt 8 % i efterhandeln. Ett lättnadsrace. Precis som för Google igår.

Annonseringen står för 98,3 % av alla intäkter

Tittar vi på omsättningen så slutade den på 17,74 miljarder dollar. 17,44 miljarder kommer från annonser. Såååå… fortfarande 98,3 % av alla intäkter från annonser. Men trots coronakrisen och marskollapsen så ökar den med 17 % jämfört med 2019.

Other (alltså allt annat som Facebook tjänar pengar på – som hårdvaruförsäljning) är med andra ord fortfarande i princip ingenting. Däremot ökar den med 80 % (även om det är från låga nivåer). Hade varit VÄLDIGT intressant att veta vad det handlar om. Det spekulerades i början av krisen att covid-19 fått fart på Portal-försäljningen vore intressant att veta om det stämmer. Eller om folk köpt Oculus-set en mass.

Men annonseringsandelen minskar alltså något och knuffar Other till 1,5 %. Vi såg samma hos Google. Förstås jättebra för båda företagen att annonsberoendet minskar – om det inte hade varit för att det är av en dålig anledning: att annonseringen alltså körde i diket. Visst, Facebook tjänar ju pengar som gräns, men lite stabilare mark att stå på är förstås inte fel.

Månadsanvändarna i USA och Europa ökar rätt mycket

Tittar vi på månadsanvändarna för Facebook och Messenger (Facebook fortsätter envisas med att aldrig särredovisa tjänsterna i rapporterna – och aldrig lyfta siffrorna för WhatsApp och Instagram) så ökar samtliga geografiska områden i snabbare takt än Q4. Asien ökar i snabbast takt följt av ”Resten av världen”, men även USA och Europa gör rätt ordentliga coronahopp jämfört med tidigare kvartal.

Det dagliga användandet har ökat under kvartalet

Och så de dagliga användarna. Och… KORS I TAKET!!! Inte så mycket kring tillväxtsiffrorna i sig, de speglar månadssiffrorna rätt väl, men förhållandet mellan månadsanvändare och dagliga användare HAR FÖRÄNDRATS! Nu 67 %. Det innebär alltså att 67 % av månadsanvändarna också använder Facebook/Messenger varje dag. Blir intressant att se om den här håller i sig eller om det är en ren coronaavvikelse.

Månadsanvändandet ökar totalt för Facebooks fyra huvudappar

Så till Facebook två helt nya hittepåbegrepp: DAP och MAP. Alltså hur många som är inloggade i någon av Facebooks fyra tjänster under en månad eller en dag.

Först MAP. Family monthly active people (vi noterar förstås också ordet ”people” istället för ”users” när Facebook själv sätter namnet). Här kommer Facebook alltså det här kvartalet (eller har nog redan) ha över 3 miljarder aktiva användare. Vilket som sagt är helt sjukt.

Men det finns ett begrepp här som kan bli extra intressant att följa framöver: Det är Facebooks definition av MAP (eller DAP): ”vi definierar en MAP som en registrerad och inloggad användare av Facebook, Instagram, Messenger eller WhatsApp”. ”Registrerad” och ”inloggad” har tidigare egentligen varit överflödiga ord, eftersom man alltid har behövt både konto och vara inloggad för att komma åt egentligen någonting alls av tre av Facebooks fyra tjänster.

Men i och med Messenger Rooms så kommer folk kunna hoppa in i videokonferenser utan att vara inloggade – eller ha ett Facebook-konto. Att se om Facebook börjar prata ännu större siffror för att visa på att det finns en tillväxt utanför kontovärlden. (Instagram börjar ju dessutom omvänt allt mer stängas in allt mer.)

Chattapparna bidrog till ökning av det dagliga användandet

Och så DAP, Family daily active people. Även här växer det på. Här fortsätter också förhållandet mellan månadsanvändandet och det dagliga användandet upp. Men här har det varit mer av en längre trend än en ett corona hopp. Att förhållandet mellan MAP och DAP (alla fyra tjäntser) är 10 % högre än mellan MAU och DAU (Facebook och Messenger) visar förstås inte oväntat att Instagram och WhatsApp engagerar i rätt mycket högre utsträckning. Då är jag dessutom helt övertygad om att Facebook i sig drar ner snittet – även för MAU och DAU. Definitivt det här kvartalet. Att Messenger alltså används betydligt mer på dagnivå än Facebook.

Eftersom datorn har fått en revival i och med corona så kan det här nog ha ökat ännu mer. Även om mobilen fortfarande dominerar så kan den nya Messenger-appen i datorn gjort att ännu fler besöker Facebook ännu färre gånger när man sitter med datorn i knät. Så har det definitivt blivit för mig.

Facebooks fyra appar har totalt över 3 miljarder månadsanvändare

Aaaand WHOOMP, there it is. Som jag misstänkte i ett tidigare inlägg så konstaterar Zuckerberg att Facebook redan har över 3 miljarder månadsanvändare i sin familj. Det är alltså över 3 miljarder människor (eller åtminstone konton) som använder någon av Facebooks fyra tjänster minst en gång i månaden. Helt snurrigt. Eftersom senaste Digital-rapporten från We Are Social uppskattar att 3,81 miljarder människor använder sociala medier så skulle det betyda att sisådär 79 % av alla som använder sociala medier ÖVERHUVUDTAGET också använder någon eller några av Facebooks tjänster. Visst. Det är rätt teoretiska siffror och inte helt jämförbara, men ändå. Typ 🤯

Meddelandevolymen har ökat med 50 % och samtal via röst och video har mer än fördubblats i ”många hårt drabbade länder”. I linje med det Facebook har gått ut med tidigare.

Zuckerberg konstaterar att Facebook vill ”erbjuda de bästa sociala tjänsterna för videosamtal, videorum och livesändningar”. ”Video room” har jag nog aldrig hört från Facebook tidigare och det är helt klart en covid-19-följd att Facebook lyft upp det så högt upp på agendan nu. Men vi kan anta att Facebook har insett potentialen på ett annat sätt än tidigare vad gäller just videokonferenser. Att Facebook alltså kommer satsa rätt mycket mer på arbetslivsidan efter det här.

800 miljoner användare interagerar med livesändningar varje dag

Annonsvisningarna ökade och snittpriserna sjönk

VÄLDIGT spännande cliffhanger: ”With so many physical stores closed, many businesses are looking to grow their digital presences. We’re working with them, and will have a lot more to share about these efforts.” Jag tror inte bara det här kommer att handla om nya annonsverktyg. Snarare ännu mer funktioner och tjänster för småföretagare. Alltså precis det som Facebook ser ut att på riktigt rulla igång i Indien i och med investeringen i Indiens största mobiloperatör Reliance Jio förra veckan.

Annonsvisningarna ökade med 39 % på årsbasis, medan snittpriset backade 16 % (jämfört med 31 % respektive 5 % för Q4 – om man så vill: de som fortsatt annonsera under krisen har fått högre synlighet till en lägre kostnad. Någon som kan bekräfta/bullshitta?)

Oculus stod för största ökningen inom hårdvaruförsäljningen

Då fick jag svar på den frågan: den största motorn i Other-segmentets rejäla lyft var försäljningen av Oculus VR-set och inte Portal-enheter. Så folk VR:ar som aldrig förr, alltså. Inte bara det: Zuckerberg konstaterar att Quest-headsetet har ”överträffat förväntningarna” och att han ”önskar att Facebook kunde tillverka fler Quest-headset”. Kort sagt att efterfrågan är större än tillgången. Ett rejält styrketecken i så fall. En viktig pusselbit i Facebook spelambitioner – inte minst för att via såväl tjänster som hårdvara minska annonsberoendet.

Lite om WhatsApp: ”tiomiljontals” (ord?) företag använder WhatsApp och click-to-message-annonserna har gått bra.

Googles kvartalsrapport Q1 2020: högre omsättning men lägre vinst än väntat

Ikväll var det dags för Google (eller formellt moderföretaget Alphabet) att kvartalsrapportera. Ett av företagen som har gynnats rejält av coronakrisen rent användarmässigt, men som likt Facebook uppges ha stött på rätt rejäl motvind på grund av att även annonseringen har valt att stanna hemma. Så hur blev då Googles covid-19-rapport? Omsättningen över förväntan, men vinsten lägre än väntad.

Omsättningen slutade på 33,7 miljarder dollar, 13 % bättre än förra året.

Molntjänstverksamhetens omsättning ökade snabbast

Omsättningen fördelad per område:

Google Search & other: 24,5 miljarder (+9 %)
Youtube: 4,03 miljarder (+33 %)
Google Cloud: 2,77 miljarder (+52 %)
Google other (saker som smarta högtalare och Pixel-mobiler, men också prenumerationsintäkter): 4,43 miljarder (+ 22 %)
Other bets: 135 miljoner (-20 %)

Aktien upp runt 4 % i efterhandeln. En lättnadssuck kan vi nog anta.

Annonseringen minskar något som andel av totala omsättningen

Som synes växer alltså annonseringen rejält mycket långsammare än ungefär allt annat. Men står förstås fortfarande för den överlägset största delen av omsättningen. Däremot är det en hyfsat rejält minskning jämfört med för ett år sedan: 82 % istället för 84 %. Och det hade ju varit bra om, tja, det inte är dåligt. Eller beror på något dåligt – att annonseringen alltså fått sig en smäll. Google står ju stadigare än Facebook, men ännu mer diversifiering hade varit bra för stabiliteten.

Som de flesta företag som håller på med molnserverlösningar är det också den del som växer överlägset snabbast. Men en rätt viktig grej för Google är att ”Google other” fortsätter växa så pass snabbt. Här hittar vi saker som Googles hårdvaror (Pixel-mobiler och smarta högtalare), men också intäkter från Google Play och prenumerationstjänster.

Youtube står nu för över 15 % av annonsintäkterna

Bryter vi ner annonsomsättningen så är Youtube som synes tillväxtstjärnan. Det är också anledningen till att Google lite oväntat började bryta ut Youtubes siffror (för annonsering, prenumerationsintäkterna bakas in i ”Other”): sökannonseringstillväxten börjar plana ut, då gäller det att flytta fokus till området med stark tillväxt.

Alla tre annonsverksamhetsområden växer, men Youtube är det enda som ökar andel.

Google sök och Maps: 72,6 %
Youtube: 12 %
Annonsnätverket: 15,5 %

Det innebär, kan vi tänka, att det är första gången som Youtube står för en tvåsiffrig procentandel av annonsomsättningen. Men det innebär också att Google har blivit ännu mer beroende av sina egna plattformar. Googles egna kanaler står nu för 84,5 % av intäkterna, medan annonsnätverket backar till 15,5 %.

Att Googles egna annonsplattformar står för allt större del av omsättningen gör att det blir lite hönan och ägget-fråga kring Googles strategi. Ökar intäkterna från de egna plattformarna därför att Google har varit framgångsrika i att få oss att hänga mer där eller tvingas Google arbeta för att vi ska hänga allt mer där därför att Google såg att intäkterna från annonsnätverket började sacka? Det lär vi väl aldrig få veta, men det för oss över till Googles jobbigaste utgiftspost: trafikanskaffningskostnaderna, eller TAC.

TAC sjönk en aning till 22 %

TAC är det Google måste betala för att driva trafik till sina egna kanaler för att där visa annonser för användarna. Den överlägset största posten lär vara det Google betalar Apple för att fortsätta få vara förvald sökmotor i iOS, exempelvis.

TAC ökade med hyfsat modesta 8,6 % (”bara” lite över en halv miljard dollar). Men det var ungefär vad sökannonseringen ökade i omsättning, alltså. Trots att annonsintäkterna åkt på sin covid-19-smäll så minskar TAC i andel av annonsintäkerna litegrann. I praktiken oförändrat på 22 % av den totala annonsomsättningen, men någon decimal mindre. Viktigt styrkebesked.

Google experimentverkstad Other bets (saker som Waymos självkörande bilar) fortsätter att blöda pengar. Dessutom ännu mer. Förra året landade förlusten på 868 miljoner , i år blev den 1,12 miljarder dollar. För ett kvartal. Det är Uber-klass det. Men till skillnad från Uber har Google rejäla vinster att plocka av.

Kraftig ökning av appnedladdningar och Chromebook-efterfrågan

Antalet appnedladdningar från Google Play ökade med 30 % från februari till mars. Det är rätt galet mycket. Tittandet på Youtube har också ”ökat kraftigt”. Ifall någon fortfarande undrar vad vi har gjort när vi har suttit hemma.

Den här är intressant, även om den är i linje med att datorn har fått en rejäl renässans när folk tvingats jobba hemifrån. Google har sett en ”enorm ökning” i Chromebook-efterfrågan. Lär ha bidragit till ökningen för Other.

Nu erkänner Google till och med det jag är inne på tidigare här. Google vill övertyga marknaden om att de kommer studsa upp rejält när saker lugnar ner sig. Anger ”två skäl att vara optimistisk” att det här kommer att hända: dels att ”det är lätt för annonsörer att fortsätta sökannonseringskampanjer när de är redo” </marknadsföringssnömos> och dels att ”Googles verksamhet är mer diversifierad nu än den var 2008, tack vare icke-annonseringsverksamheten”. Läs: ”vi är inte längre lika beroende av annonser – titta vad mycket Chromebooks folk har köpt”.

Det finns nu 2,5 miljarder aktiva Google Play-enheter

Det finns nu över 6 miljoner betalande 6 Suite-kunder

Det finns nu över 2,5 miljarder aktiva Google Play-enheter på månadsbasis. Google fortsätter alltså att vara planetens verkliga tjänstejätte med fler tjänster med över 2 miljarder användare än något annat företag (okej, det är ju få företag som överhuvudtaget når dit. Typ Facebook. Och Google.) Som jämförelse finns det runt 1 miljard iOS-enheter. Värt att notera är dock att Google pratar om ”Google Play-enheter”. Det betyder att siffran är exklusive Kina, eftersom Google Play inte finns där. Så antalet Android-enheter lär alltså vara över 3 miljarder.

Annonsnätverket minskade i omsättning jämfört med 2019

Tillväxten för Youtube rasade till ensiffrig procentsiffra mot slutet av mars. Det betyder alltså att januaritillväxten för Youtube kan ha legat på sisådär 40 % kan tänkas.

Intäkterna från annonsnätverket har minskat med ”lågt dubbelsiffrig procenttal”. Det här är rätt stort trots annonsmotvinden. Annonsnätverket minskade alltså jämfört med förra året. Med, vad ska vi gissa, typ 10-15 %.

Google säger sig se ”väldigt tidiga tecken på en återhämtning för kommersiella sökningar, men det är inte klart hur uthålligt det är eller hur mycket pengar det går att tjäna pengar på det”. Läs: vi tycker att ni som företag ska överväga att börja annonsera nu, det kan vara lite svajigt men fatta vad dumt det är att inte göra det om kunderna nu börjar hitta tillbaka.

Prenumerera på mitt nyhetsbrev!

Drabbas du ofta av FOMOOODS (Fear of missing out on Olas digitala spaningar)? Prenumera på mitt nyhetsbrev för att varje vecka få de viktigaste digitala händelserna direkt till din mejllåda!

Prenumerera här

Och eftersom du är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant?

Tryck här för att se hur du gör