Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.
Övriga delar i veckans sammanställning
- Del 2: Detaljhandel/e-handel, Strömmade medier, IoT – internet of things, AI – artificiell intelligens, AR/VR
- Del 3: Mobilt, Digitalisering, Ekonomi och finans, Övrigt
Veckans artikel
Sociala medier, Sök/SEO
Facebook, Instagram och WhatsApp
Meta ändrar hur de rapporterar användarsiffror och intäkter
Sååå…. det här kan nog vara den minst upphetsande rubriken på något jag någonsin har delat på LinkedIn. ”Meta provides additional details on new segment reporting”.
* infoga gif på någon som somnar vid skrivbordet, rasar omkull och drar med sig datorn i fallet *
Så frågan är då, på mer än ett sätt: varför? Varför delar jag det här, varför går Meta ut med det och framförallt varför skulle någon bry sig?
Nästa vecka är det dags för Meta att lämna sin första kvartalsrapport någonsin. Ja, sin första som ”Meta” och inte som ”Facebook”. I samband med att Facebook gick och blev Meta så meddelade de också att företaget mer formellt skulle delas in i en, tja, ”social-del” och en för allt metaverse. Typ. (Finns förstås saker som inte riktigt kommer att passa in naturligt i någon del, men hej.) Inför den rapporten så kände Meta att de behövde gå ut och förvarna om att rapporten inte kommer att se ut som vi har vant oss vid. De kommer redovisa sina siffror på lite annat sätt.
Inte minst användarsiffrorna.
Meta kommer framöver att rapportera sin verksamhet för kategorierna ”Family of apps” (FoA) samt ”Reality labs” (RL). Underkategorierna blir Advertising, Other revenue, Family of apps och Reality labs.
Så med andra ord: det här kan innebära (eller: kommer sannolikt innebära) att Facebook kommer göra det ännu svårare att se vilka intäkter som kommer var. Annonsering lär klumpas ihop oavsett var intäkterna kommer ifrån. Med andra ord lär vi nog aldrig få veta hur det går för annonseringen i metaverset. Omvänt så kan Meta begrava eventuella nedgångar i annonsering i social-apparna.
Men det kan förstås också göra att Metas användarsiffror kommer att bli ännu mindre specifika. Att Meta slutar prata även om månadsanvändarsiffrorna för Facebook (appen som fortfarande heter Facebook) och Messenger och bara rapportera den aggregerade totalen för de fyra apparna. Vi kan nog oavsett nu vara säkra på att det här är åtminstone första steget mot en utfasning.
Nästa vecka vet vi hur det blir.
https://finance.yahoo.com/news/meta-provides-additional-details-segment-210500016.html
Messenger får fullt stöd för krypterade chattar
En stor skillnad mellan Messenger och WhatsApp (och många andra chattappar) är avsaknaden av krypterade chattar. Chattar som alltså inte kan (åtminstone inte ska kunna) läsas av andra än de som är inblandade i en chatt. Så har det åtminstone traditionellt varit, men även Messenger kommer allt närmare att gå all in på kryptering.
En stor utmaning är att lagstiftare och polismyndigheter inte är jättepigga på att en av världens största chattplattformar låser kommunikationen som pågår där. Det är illa nog att man måste knäcka allehanda mindre chattjänster, men när vi pratar om ett av världens största företag, och de resurser som de kan kasta in, så blir det ännu jobbigare. Det är därför som Messenger fortfarande bara har kryptering som en funktion som användare manuellt måste aktivera (det ser ut som att det ”tidigast” nästa år kan bli aktuellt att göra krypterade chattar till standardläget i Messenger).
Men en annan sak som Meta faktiskt kan göra något åt är att se till att det krypterade läget har lika mycket funktionalitet som det ”öppna”. Som del i det så presenterade Meta i veckan några nya funktioner för just krypterade chattar som är på gång.
Här har vi saker som varning om någon tar en skärmdump på en chattråd, stöd för gifar, dekaler och reaktioner, indikation på att någon håller på att skriva i en chatt, möjlighet att spara media som skickas i chattar och enklare videoredigeringsfunktionalitet.
Kort sagt: extremt självklara saker i vanliga Messenger-läget. Men det visar att Meta nu på allvar gör sig redo att ta krypteringsklivet.
Messenger's end-to-end encrypted chats and calls are available to everyone
After several years of development, Facebook's Messenger platform will let you switch to end-to-end encrypted chats and calls with anyone. It also now supports features like Reactions and replies inside encrypted chats.
WhatsApp drar igång en marknadsföringskampanj i USA för första gången, men dissar RCS
WhatsApp är Metas enskilt viktigaste app för framtiden. Åtminstone som det ser ut nu. Även om det är den av de fyra huvudapparna som drar in minst pengar så är det en app som är extremt stark i morgondagens internetmarknader. Alltså där Meta har chans att växa vidare. Men Meta nöjer sig inte med att WhatsApp är störst på en hel massa tillväxtmarknader, nu drar man igång sin första marknadsföringskampanj i USA.
Och det här är extra intressant av två anledningar.
Den enda är att Mark Zuckerberg vid åtminstone ett par tillfällen har gått ut med att Facebook/Meta inte sitter på USA:s största chattplattform - det gör Apple med sin iMessage. Vad iMessage dessutom har gemensamt med WhatsApp är krypteringen i appen, något som Messenger (än så länge) fortfarande saknar. Försöken att konkurrera ut iMessage med Messenger har inte lyckats, så nu kastar man in WhatsApp i ekvationen för att se om det kan gå bättre. (Och överlag få fart på tillväxten på hemmaplan.)
Förutom säkerheten så ska stora USP:en vara att WhatsApp finns både för Android och iOS. (Man kan väl också tro att Meta hoppas att WhatsApps varumärke ska vara lite mindre kopplat till ”Facebook” och det dåliga rykte som är förknippat med det inte minst i USA).
Den andra anledningen är att Meta i samma veva också säger att det inte är aktuellt att lägga till stöd för RCS i WhatsApp. RCS är ungefär version 2.0 av sms. En standard som gör det möjligt att använda allt det som vi har vant oss med i chattprogram (som emojis) och som för första gången gör att sms-trafik blir krypterad. Anledningen till ointresset är att RCS är en öppen standard och att stöd för den skulle ”sänka utvecklingshastigheten för WhatsApp” (vilket… känns lite som ett snömosargument).
Men det mest intressanta kring RCS är att Google har gått rätt hårt all in på den. Google har aldrig lyckats rucka vare sig Apple eller de stora chattjänsterna med sina egna chattlösningar. Genom att göra ungefär som Apple och göra det möjligt att skicka även vanliga sms i Androids inbyggda meddelandeapp så skulle fler välja den. Men om nu såväl Apple som Meta dissar RCS så är den standarden lite halvsmådöd. Och det är väldigt dåliga nyheter för Google.
WhatsApp sets its sights on the US
The Meta-owned messaging app wants to be as popular in the US as it is everywhere else. Will a big marketing push help it compete with Apple's iMessage?
TikTok
TikTok lanserar Instant pages
Dags för nyhet på annonsområdet från TikTok: Instant page. En snabbladdande landningssida för annonser som ”laddar upp till 11 gånger snabbare än vanliga mobisidor”: Så. Ni vet. Facebooks Instant articles. Eller Googles AMP. Fast specifikt för annonser.
Det nya formatet kan användas för bilder, foton, karuseller eller tryckbara knappar. Kort sagt ett sätt för annonsörer att bygga annonsmikrosajter.
Ett upplägg som i sig inte är nytt och hela anledningen till att TikTok nu introducerar Instant pages är också välbekant: hålla kvar användarna i appen.
Det lite ironiska i sammanhanget är att Facebook vad jag vet helt har lagt ned sina Instant articles, eftersom den tänkta målgruppen publicister inte gick igång på den, och att Google vad det verkar håller på att fasa ut AMP, förmodligen eftersom de inte flög. Skillnaden här är förstås att det är något som i sig inte är tänkt att ersätta eller konkurrera med en annonsörs egna webbnärvaro utanför TikTok utan vara annonser som ska slussa användaren till en sajt.
Ja. Just nu. Men TikTok lär som sagt mer och mer göra som alla andra och se till att användarna ska slippa trycka sig ut. Och premiera de företag som går all in.
Introducing TikTok Instant Page: Streamline the customer journey with a lightning-fast experience | TikTok For Business Blog
Marketers can easily build a visually stunning, lightweight and lightning-fast web page on TikTok. Create a friction-free mobile experience between TikTok In-Feed Ads and your brand's landing page.
TikTok arbetar på egen Clubhouse-funktion
Det går vid det här laget fortare att räkna upp alla stora social-appar som INTE har kopierat TikTok. Och, well, det går ungefär lika fort att räkna upp alla appar som inte har kopierat Clubhouse. Så det var väl oundvikligt att TikTok skulle kopiera Clubhouse.
Det är åtminstone vad kodgrävande nu har hittat: TikTok är på gång att hoppa på liveljudståget. En… TikHouse? ClubTok?
Nu är det alltså så tidigt att det inte ens är ett test än, men det känns som en rätt trolig funktion. Åtminstone för att testa. Precis som de övriga plattformarna så skulle ljud innebära ytterligare ett format för innehållsskapare. Som av en händelse kom det nästan samtidigt som Youtube gick ut med att Shorts-skapare kommer kunna börja använda just ljud, från Youbube-videos, som bas för sina kortvideos.
Det är inte det enda som är på gång till TikTok. Nya funktioner kopplade till gruppchattar, förändrad hantering av skärmdelning under livesändningar, det stöd för prenumerationer som jag skrev om i förra veckan samt, det absolut viktigaste… memojis. TikTok-stylee.
TikTok Is Experimenting With New Video Avatar Tools, Audio-Only Live-Streams
TikTok's avatars look similar to Apple's 'Memoji', with responsive features based on your actual expressions.
Snapchat
Snapchat uppgraderar sina AR-shopping-skills
Snapchat steppar upp sitt shoppinggame ytterligare något snäpp. Med några nya funktioner, närmare bestämt.
Ny shopping-lins: Snapchats shoppingbara lins får stöd för att visa mer information om produkter, som dessutom kan realtidsuppdateras. Saker som pris, färg, storlek och liknande produkter från samma handlare. Det går dessutom att svepa fram olika varianter av samma plagg. Som tidigare går det även att AR-testa saker som smink på sig själv via linsen. Produkterna går sedan att köpa via en ny slags ”linskort”.
Bättre statistik: De som använder linsen kan nu koppla den direkt till sin produktkatalog och därmed få mer utförlig information om hur det går.
Förenklat skapande: Det blir enklare att skapa shoppinglinsen, enligt Snap själva ska det gå att skapa en lins på ”bara två minuter med några få klick”. Lite berömda sista ord, men Snap lär åtminstone ha sänkt tröskeln. Definitivt för att få fler att åtminstone testa funktionen.
* alla e-handlare: gäsp *
Vi pratar om… hyfsat basala grejer som nu kommer till Snapchat. Men det är precis det som är grejen. Det som är självklart på vanliga e-handelssajter (och i olika grad har varit det ungefär så länge som handel på internet har funnits) börjar nu kopieras rakt av av de sociala plattformarna. Allt förstås för att hålla kvar användarna.
Vilket förstås kommer göra produktannosering än mer utmanande: tröskeln för att trycka sig ut höjs ännu mer. Och de handlare som är beredda att spela spelet kan få ännu större fördelar.
https://techcrunch.com/2022/01/26/snap-upgrades-its-ar-shopping-features-with-real-time-pricing-more-product-details/
Twitter utvecklar funktion för att bara tweeta till grupper av utvalda kontakter
Igår gick Google ut och meddelade att de skrotar sin ersättare till tredjepartskakan, FLoC, innan den ens har hunnit lanseras. Men frukta icke! Antalet flockar i universum är som bekant konstant. Så bara timmar senare kom uppgifter om att Twitter arbetar på funktionen Flock.
Ja, eller det är åtminstone arbetsnamnet vad det verkar. En ”nära vänner”-funktion som gör det möjligt att lägga till upp till 150 personer i en flock och välja att tweets bara ska synas för medlemmarna i den. Så kanske… halvnära vänner åtminstone?
Återstår väl att se om namnet håller hela vägen fram till skarpt läge. Men med tanke på att det ofta går drev på Twitter så känns det som ett rätt passande namn.
Twitter's 'close friends' feature could share tweets with up to 150 select users
Just like Instagram's "close friends," Twitter is working on a feature that could let you share your tweets with a select group of up to 150 people.
LinkedIn har nu 810 miljoner medlemmar och når åter ”rekordhögt engagemang”
810 miljoner medlemmar. Det är den nya officiella totalsiffran för LinkedIn som Microsoft gick ut med i samband med sin senaste kvartalsrapport häromdagen. Upp 12 % jämfört med ungefär ett år tidigare.
Det är väl lite oklart hur Kina räknas i sammanhanget, med tanke på att Microsoft kastade in LinkedIn-handduken i landet under kvartalet. Det lär där handla om de medlemmar som, vare sig de ville eller inte, knuffades över i ersättaren InCareer (en LinkedIn Classic - en renodlad jobbsökartjänst minus sociala inslag, alltså).
Vi fick också veta att omsättningen hoppade upp 37 % jämfört med motsvarande kvartal 2020 och att engagemanget - ännu en gång - är rekordhögt. Besöken (eller sessionerna om vi ska vara petnoga med vad Microsoft faktiskt gick ut med) ökade med 22 %.
Sales Navigator-tjänsten nådde dessutom en ny milstolpe: omsättningen var för första gången högre än 1 miljard dollar, LinkedIn-evenemang ”är på uppgång” med totalt 24 000 skapade under året som ledde till 1,5 miljoner tackade ja till att vara med. Sist men inte minst så ska LinkedIns gigtjänst ”Service Marketplace” ha hjälpt ”nära 3 miljoner frilansare och små företag till nya möjligheter”.
Bra grejer över hela banan, alltså. Men så finns det förstås ett men. Microsoft fortsätter att vara rätt flytande i sina siffror. Omsättningsökningar, men inga konkreta pengasiffror. Medlemmar, men inte aktiva användare. Sessioner, men inte under vilken tidsperiod (kvartal eller helår)?
Häromdagen gick Microsoft ut med nya siffror för aktiva månadsanvändare för Teams (numer 270 miljoner), men för LinkedIn? Not so much. Det gör förstås att det fortsätter vara svårt att veta om fler användare blir mer aktiva, eller om de redan aktiva användarna blir mer aktiva.
Reddit testar stöd för att använda NFT:er som profilbild
I förra veckan rullade Twitter ut stöd för att använda en NFT som profilbild. Alltså att använda en bild som du har köpt med kryptovaluta via blockkedjan. Och nu är det klart att Reddit börjar testa samma sak.
Because NFT.
https://techcrunch.com/2022/01/26/reddit-tests-allowing-users-to-set-any-nft-as-their-profile-picture-similar-to-twitter/
Övrigt sociala medier
Bytedance lanserar metaverseappen Party Island
Klart att även TikTok är suget på att ge sig in i metaverset. Ja, åtminstone ägarbolaget Bytedance. Bytedance har släppt en ny social-app där användare kan avatarhänga med varandra i en virtuell värld: Party Island (eller Paiduidao som den heter på kinesiska).
Eller ja, den ”har inget alls med metaverse” att göra om man ska tro Bytedance själva. Så det är en… antimetaverse-metaverseapp? Och det i sig säger väl en del om att ”metaverse” redan börjar bli ett buzzord som företag vill undvika att sugas in i.
Men oavsett vad det handlar om så vill Bytedance förstås vara med på tåget när gränsen mellan det fysiska och digitala filas ned på allvar och våra sociala, virtuella möten blir mer upplevelsebaserade än dagens 2D-skärmar.
Sugen på att testa? Sucks förmodligen rätt mycket att vara you i så fall. Party Island är än så länge en stängd beta som kräver inbjudning. Ja, och så finns det bara i Kina.
TikTok owner opens metaverse-like app for testing in China
Paiduidao, currently open only to users with an invitation code, is designed to let users interact in a virtual community
Teams har nu 270 miljoner månadsanvändare
Hur många aktiva användare har LinkedIn? Ja, det har vi inte vetat sedan Microsoft köpte LinkedIn 2016. Sedan dess har Microsoft bara då och då berättat hur många medlemmar tjänsten har, vilket som bekant inte är samma sak som faktiskt aktiv användning (särskilt på LinkedIn). Däremot berättar Microsoft gärna hur det går för några av sina andra tjänster. Som Teams.
I samband med veckans kvartalsrapport så berättade Microsoft att företagets jobbkommunikationsplattform numer har 270 miljoner aktiva användare varje månad. Upp från 250 miljoner i somras. Och ja, tillväxttakten planar ut. Förstås, höll jag på att säga. Men det är ändå ett litet styrketecken att Teams fortsätter växa trots att vi inte längre är riktigt lika instängda - och trots att det finns konkurrenter.
Men vi kan också anta att själva aktiviteten har planat ut ännu mer. Fram till juli förra året så rapporterade Microsoft dagliga användare, därför att det då var den roligaste siffran att prata om. Att Microsoft numer har gått över till månadsanvändare visar att tjänsten inte används lika ofta. Fler gånger per månad än för ett år sedan men, kan vi tänka, betydligt färre som loggar in minst en gång om dagen.
Microsoft Teams surpasses 270M monthly active users, as growth slows from early days of pandemic
Microsoft Teams usage soared in the early days of the pandemic. (Bigstock Photo) Microsoft's Teams communications and collaboration platform topped 270
Alibaba och TikTok släpper intressebaserade sociala appar
Tittar vi på trender inom sociala medier för 2022 så ligger TikTok högt upp i listan över saker som företag nu på allvar borde åtminstone börja utforska som del av sin sociala strategi. Även om TikTok-kopierandet hos de andra stora sociala apparna inte längre är riktigt lika intensivt så är ”kort” och ”video” fortfarande väldigt hett. Men det är lätt att glömma att det som kanske är det främsta som TikTok har bidragit med är fokus på intresse snarare än nätverk.
Med andra ord har TikTok mer gemensamt med innehållstjänster som Netflix än de traditionella sociala plattformarna här hos oss. Även mer gemensamt än med sökfokuserade Youtube. Även om TikTok satsar mer och mer på att börja bygga nätverksbiten i sin tjänst så finns det förstås utrymme för ännu mer intressetjänster. Nu släpper såväl Kinas största e-handlare Alibaba och TikTok-ägaren Bytedance nya appar, som fokuserar just på intresse som bas. Ja, eller snarare ”driva interaktioner med personliga intressen”.
Nu finns det vissa skillnader: Alibabas app Yousha är tänkt att driva shopping medan Bytedances motsvarighet Shiqu siktar mer på att vara en, tja, reading party. Förena användare med samma intresse. Så lite, tja, bokklubb. Eller åtminstone läsklubb.
Det är oavsett intressant att båda företagen siktar på helt nya, fristående appar för att driva trafik till sina andra, intäktsdrivande tjänster. Intressant nog mitt i Kinas stora släggsvingande mot landets techföretag. Eller kanske just därför.
https://bit.ly/3s02l0R
Kortvideoappen Kuaishou lanserar rekryteringstjänst för arbetare
Under förra året tog TikTok sitt första kliv in på, tja, LinkedIns område med en gigtjänst. Visserligen i samarbete med de externa tjänsten Contra, så det handlade mest om att i koppla ihop Contra och TikTok: Contra för att söka jobbet och TikTok för att visa upp sina skills. Nu är det dags för TikToks största kortvideokonkurrent på hemmamarknaden, Kuaishou, att göra lite samma sak. En rekryteringstjänst för arbetare (ja, icke-kontorsyrken om man så vill): Kuaizhaogong.
Och likt mycket av det som Kuaishou har satsat mycket på senaste åren så handlar det om en tjänst kopplad till plattformens liveströmningsfunktionalitet. Den som vill söka jobb lämnar sin kontaktinformation och kan sedan bli videointervjuskontaktad.
Och det sistnämnda är extra intressant - och relevant - i sammanhanget. Skillnaden mot exempelvis just LinkedIn är inte bara att basen är video istället för text, utan även (och kanske framförallt) avsaknaden av CV. Precis som i TikToks Contra-samarbete.
Motiveringen är att cv är mindre relevant för de här yrkesgrupperna, men mer långsiktigt så tror jag att det finns något betydligt större här. De som inte minns en värld utan smartmobiler minns heller knappt en värld där video inte var det dominerande formatet. Varför ska rekryteringstjänster leva kvar i ett århundrade som blir mindre och mindre relevant för dem som idag kommer in på eller till och med är på arbetsmarknaden?
Kuaishou Launches Blue-collar Recruitment Platform: Kuaizhaogong
Kuaishou, a leading content community in China, recently launched a live-streaming recruitment function on its platform called Kuaizhaogong.
Sök/SEO
Google skrotar FLoC, ersätter det med Topics
Håhå. Det här var lite oväntat. Ni vet FLoC? Googles tänkta ersättare när tredjepartskakan? Nu skrotar Google hela projektet. Ersättaren till ersättaren av tredjepartskakan heter… Topics.
Även om jag som sagt var blev förvånad så är det samtidigt inte helt oväntat. Ganske precis ingen utöver Google själva har gått igång på FLoC. Annonsörer och publicister har tyckt att den inte är bra nog och ger Google för mycket makt, övriga webbläsare har sagt att de inte kommer att stödja tekniken (utom Apple, som inte har sagt något alls) och EU var integritetstvivlande redan från start.
I stort så bygger Topics på ungefär samma sak som FLoC. Ämnen snarare än individdata. Men med Topics tar Google ännu ett steg bort från personlig information. Där FLoC var tänkt att aggregera den personliga informationen till gigantiska lookalike-grupper så bygger Topics just bara på ämnen.
Mer specifikt handlar det om att Google kommer att kategorisera de sajter du besöker med några av 300 olika ämnesområden (gissar att det kommer att komma schema för det, om en sajt inte är kategoriserad så kommer Google att killgissa). Informationen samlas in så att det alltid är de tre senaste veckornas sajtämnen som sparas i webbläsarhistoriken (ja, Chromes alltså). När du besöker en sajt som har stöd för Topics så kommer Google slumpmässigt att dela tre ämnen (ett för varje vecka) utifrån dina topp-5-ämnen respektive vecka med sajten som sedan kan realtidsdela informationen med annonsörer.
Pust.
Och… ja. Det kommer Google nu alltså testa. Och min spontana gissning är att det kanske… inte blir jubelrop från annonsörshåll.
Men hej. Ingenjörerna verkar åtminstone ha kopplat in marknadsavdelningen i namngivningen den här gången.
https://techcrunch.com/2022/01/25/google-kills-off-floc-replaces-it-with-topics/
Hur man hackar Googles sökalgoritm
Ha.
