Kategori: Sociala medier
Artiklar som handlar av sociala medier.
Unlock with Patreon
Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.
Övriga delar i veckans sammanställning
- Del 2: Detaljhandel/e-handel, Strömmade medier, IoT – internet of things, AI – artificiell intelligens
- Del 3: Digitalisering, Ekonomi och finans, Övrigt
Veckans artiklar
Facebook kan ha knäckt koden för hur de ska locka de yngre användarna
- Amazons kvartalsrapport Q3 2021
- Apples kvartalsrapport Q3 2021
- Facebooks kvartalsrapport Q3 2021
- Googles kvartalsrapport Q3 2021
- Twitters kvartalsrapport Q3 2021
Sociala medier
Facebook, Instagram och WhatsApp
Facebook byter namn till Meta
Så. Då vet vi vad Facebook numer heter. Ett företag som är "metaverse first, not Facebook first".
* insert åttiosjutusenfyrahundranittiosex metaskämt *
Mark Zuckerberg kommer inte sluta som VD för Facebook (förlåt, Meta)
I veckan så besannades förra veckans rykten: Facebook finns inte längre, istället är det Meta som är namnet som gäller (eller till och med formellt Meta Platforms enligt börslistningen). Åtminstone som namnet på företaget Facebook. Tjänsten och appen Facebook kommer att fortsätta heta just Facebook.
Och ja, Mark Zuckerberg sitter kvar som VD, fast han samtidigt då formellt byter jobb. Numer är han VD för Meta.
Och det i sin turn gör att det finns en öppning för en ny VD för Facebook. Ja, eller det finns redan en chef för Facebook, men Facebook-appens chef - formellt Head of Facebook - har levt ett betydligt mer undanskymt liv. Till skillnad från exempelvis Instagrams boss Adam Mosseri, som syns betydligt mer.
När det gäller Facebook-chefen så är det inte så konstigt att det varit lite svårt att hålla koll på vem som håller i rodret. Facebook-appen har haft fyra chefer på lika många år. Det senaste chefsbytet skedde i somras när Fidji Simo klev av och lämnade vidare stafettpinnen till Tom Alison.
Men frågan är förstås om Metas nya organisation kommer att innebära att de fyra sociala apparna ligger direkt under företagsledningen? Med tanke på att Facebook länge har försökt föra ihop de sociala apparna så är det inte orimligt - till och med troligt - att det kommer att bli en ny huvudchef för den sociala sidan av Meta.
En öppning för en head of social, alltså.
Mark Zuckerberg on why Facebook is rebranding to Meta
Mark Zuckerberg explains Facebook's new company name, new focus on the metaverse, and the goals of its big rebrand.
Facebook skrotar Oculus
När Facebook i veckan bekräftade att företaget officiellt byter namn till Meta (eller till och med Meta Platforms enligt namnet på aktien) så konstaterade de flesta att det beror på att Facebook vill klippa banden med sitt förflutna - att skandalerna har fläckat varumärket bortom all räddning. Det har säkert funnits med i ekvationen, men jag tror inte att det var en av de större anledningarna - inte minst eftersom Facebook-namnet finns kvar för tjänsten och appen. Men det visar sig att Facebook ändå skrotar ett varumärke: Oculus.
Så medan alla tittade för att se hur Facebook skulle försvinna som varumärke så dödade Facebook (förlåt, Meta) istället lite i skymundan sitt VR-varumärke. Facebooks VR-headset kommer från och med nästa år heta Meta Quest, vilket också blir det nya namnet för Oculus-appen. Facebook Reality Labs blir bara Reality Labs.
Så har vi de där prylarna som ligger mitt emellan Facebooks sociala appar och nuvarande Oculus: Portal. Facebooks serie av smarta skärmar kommer hädanefter att heta Meta Portal (så väldigt många potentiella meta-skämt i det jag skriver här).
Så Facebook formaliserar alltså det som redan i praktiken gäller: å ena sidan de sociala apparna och å andra sidan hårdvaran. Men eftersom det även finns mjukvara i Metas Meta-sida (see what I did there?) så handlar det framförallt om förutsättningarna för att kunna använda metaverset. Och på sikt mer och mer: de sociala apparna.
Det här lär inte vara sista omställningen för Meta. På sikt så lär plattformen och de förutsättningsskapande åtgärderna än mer samlas ihop som något eget.
Facebook Is Killing Oculus
Facebook just changed its name, and it's taking Oculus down with it.
17 nyhetsorganisationer går samman och publicerar fler artiklar på visselblåsaren Frances Haugens läckta Facebook-dokument
And so it begins. I förra veckan gick Facebook proaktivt ut och försvarade sig (ish) mot kommande avslöjanden som skulle komma i form av en, tja, koordinerad attack från en rätt stor mängd publikationer som gått samman och grottat ned sig ännu mer i de stora mängder dokument som visselblåsaren Frances Haugen tog med sig när hon slutade på Facebook. Nu ser den koordinerade attacken ut att ha dragit igång. The Facebook Files 2.0.
Så här långt har jag hittat tre artiklar som publicerades idag, ungefär samtidigt. The Verge och Bloomberg skriver om hur Facebook mörkat för investerare hur stora problem faktiskt har med tonåringar (eller rättare sagt: bristen på dem). Ett problem som eskalerar. CNN lyfter hur Facebook 2019 hade så stora utmaningar att ta sig an trafficking på plattformen att Apple höll på att kasta ut Facebook-appen från Appstore. New York Times å sin sida går igenom hur Facebook testade att ta bort gilla-tummen, men valde att avstå från det då det ledde till lägre engagemang och mindre delande.
Fortsättningen på The Facebook Files har alltså dragit igång - fortsättningen på den artikelserie som The Wall Street Journal publicerade som första nyhetsorganisation att gräva ned sig i de läckta dokumenten.
Likt den här artikelserien, och Haugens intervju i CBS 60 minutes följt av hennes kongressförhör, så är uppgifterna i sig inte jättenya. Saker det har spekulerats om ett tag. Skillnaden var att de nu mer än någon gång tidigare backades upp av interna dokument och intern kommunikation.
Totalt ska 17 nyhetsorganisationer var inblandade i en ny Panama Documents-genomgång, så det lär komma mer. Ja, eller det har säkert redan gjort det som jag ännu inte har sett.
Facebook-dokument visar att Facebook 2017 tilldelade reaktioner fem gånger högre rankingvärde än gilla-tummen
Ännu en artikel baserad på visselblåsaren Frances Haugens tiotusentals läckta sidor från Facebooks interna forskning och kommunikation. Efter att Wall Street Journal fick första tjing på det läckta materialet, och publicerade sin artikelserie The Facebook Files, så gick turen vidare till totalt 17 nyhetsorganisationer som nu som bäst håller på att publicera artiklar baserade på det som dokumenten avslöjar. Som att ge en förklaring till varför innehåll som gör användare arga funkar så bra på Facebook: Facebook tilldelar helt enkelt arg-reaktionen fler rankingpoäng.
Ja, nu är det förstås inte bara den ilskna reaktionen som det gäller. 2017 började Facebook tilldela de då rätt sprillans nya reaktionerna fler poäng än gilla-tummen. Fem gånger fler, till och med. De poängen stoppades sedan in i den magiska formel som avgör vad som visas i olika användares nyhetsflöden och ju högre totalpäng, desto högre chans till synlighet.
Det här innebär alltså att varje tryck på någon av de andra reaktionerna var värd fem tryck på gilla-tummen.
Det är dessutom rätt logiskt. Gilla-tummen, inte bara hos Facebook, är lite samma sak som att säga ”jag har sett det här”. Lite lagom icke-förbindande. Om man istället ”plussar upp” reaktionerna och väljer någon annan så har man klivit upp på en helt ny engagemangsnivå. Mer genuin reaktion, om man så vill.
Jag hittade just nu inte några nya siffror på hur fördelningen mellan reaktionerna ser ut, men 2017 så låg arg-reaktionen rätt hopplöst sist. Älska-reaktionen var etta, långt före surisen. Men jag misstänker att de som tryckte på arga gubben i högre utsträckning också delade vidare innehållet, eller skrev en kommentar. Saker som alltså ger ytterligare rankingpoäng - och sen är snöbollen i full rullning. Framförallt när de som gör inläggen som medvetet ska ge arga reaktioner vet vilka knappar man ska trycka på hos mottagarna. Sanningen är inte nödvändigtvis en av dem.
Så visst har Facebooks ändring säkerligen drivit på och dopat neggoinnehållet, men även här kommer vi tillbaka till det som är det riktiga grundproblemet: because people.
Five points for anger, one for a 'like': How Facebook's formula fostered rage and misinformation
Facebook engineers gave extra value to emoji reactions, including "angry," pushing more emotional and provocative content into users' news feeds.
Instagram rullar ut länkdekalen till alla användare
Tidigare i höstas meddelade Instagram att de skulle skrota uppsvepandet som länkmöjlighet. Istället skulle utlänkandet skötas via en ny länkdekal. Nu börjar den rullas ut för alla användare globalt.
https://about.instagram.com/blog/announcements/expanding-sharing-links-in-stories-to-everyone
Snapchat
Snap har nu över 100 miljoner användare i Indien
Snap hade sin enskilt oroligaste börsdag efter kvartalsrapporten förra veckan. Aktien tokkollapsade när en fjärdedel av börsvärdet sopades bort när börsen öppnade. Men rapporten var inte så illa och Snap tog en för sociala medier-laget genom att vara först ut att rapportera. Utan kallduschen som Snaps rapport gav så hade reaktionerna på Twitters och Facebooks rapporter säkerligen blivit rejält mycket surare. Nu andades marknaden ut över att det inte blev värre för de två bolagen.
Men det är inte bara misär just nu för Snap på det verksamhetsmässiga planet. Idag gick Snap ut med att de numer har över 100 miljoner månadsanvändare i Indien. Som jämförelse så sades Instagram ha 180 miljoner användare i landet så sent som i juli i år. Så det är en rätt stor bedrift av Snap. (Med det sagt så är Instagrams siffra inte officiell, så den kan vara högre. Then again - den kan också vara lägre.)
Dessutom steppar Snap upp sina shoppingambitioner i landet i och med ett samarbete med Flipkart. Indiens Amazon. Ett företag som ironiskt nog majoritetsägs av Amazons värsta hemmaplanskonkurrent Walmart. Snap har också ingått några mindre avtal med skönhetsföretag kopplat till Snapchats AR-prova på-funktioner.
Kanske viktigast av allt: Snap har även fått till ett samarbete med ”all top Android original equipment manufacturers (or Android vendors)” som tillsammans har en kundbas på, som av en händelse, 100 miljoner. (Lär finnas ett visst överlapp där.) Samarbetet innebär att Snapchat kommer att förinstalleras i mobiler som säljs av de här företagen, något som ska vara det första samarbetet i sitt slag för Snap. Sist men inte minst har Snap också ett nytt samarbete med Samsung kring AR-linser. Lägg till att Snapchat precis fick en inbyggd direktgenväg till kameran i Googles nya Pixel-mobil så är det rätt tydligt att Snap just nu satsar hårt på att finnas i de mobiler som säljs.
Det här känns kanske lite avlägset för oss här, på flera sätt, men är ett väldigt stort steg för Snap. Snaps indelning av världen när de kvartalsrapporterar får Googles, Facebooks och Apples världskartor att känns som under av finkornighet. I Snaps värld finns Nordamerika, Europa och… resten. Jag misstänker att det här kommer att ändras hyfsat snart, inte minst med tanke på att Snap har fått fart på tillväxten utanför ursprungsmarknaderna. Visst, de stora pengarna kommer Nordamerika och Europa, men användartillväxten - som för de flesta andra västtechbolag - sker inte här.
Snapchat var länge dels en app för de mer mogna (väst)marknaderna och dels en app för iPhone-användare. Men tidigare i år gick Snap ut med att andelen Android-användare för första gången är större än iOS-publiken. Indien lär vara en väldigt viktig nyckel här.
Indien kommer att vara världens viktigaste tillväxtmarknad kommande kvartal och kan komma att ändra om spelplanen för vilka spelare som blir störst. Snapchat har potential att skaffa sig en riktigt stor position här. Inte minst som att demografin talar till Snaps fördel i Indien.
Snap tops 100 million users in India, partners with Flipkart and Android smartphone vendors | TechCrunch
Snap said today it has amassed 100 million monthly active users in India, an impressive feat in the key overseas market where Facebook and Google reach
TikTok
TikTok testar ny dricksfunktion
Ny funktion i TikTok för att låta kreatörer tjäna pengar på sitt innehåll: dricksfunktion. En permanent sådan.
Dricksande, alltså möjlighet att direkt betala pengar till en innehållsskapare man gillar, finns redan i livesändningar i TikTok (och i flera andra tjänster). Det nya är att det nu alltså blir en fast funktion och plats för det. Det betyder att den som gillar en tiktokare inte måste vänta till dess att en livesändning startar för att dricksa utan man kan göra det när som.
Det är alltså ett första rejält steg mot en, tja, Patreon-funktion i TikTok.
Nu handlar det om engångsinbetalningar, men vi kan nog anta att det mest är en tidsfråga innan det blir möjligt att fullt ut betalprenumerera på en tiktokares innehåll. Som i sin tur kan ge tillgång exempelvis till exklusivt innehåll eller andra exklusiva förmåner.
TikTok is testing a new direct tipping feature with select creators | TechCrunch
TikTok is testing a new in-app tipping feature on its platform that would allow creators to accept money from fans outside of TikTok LIVE streams, where
TikTok släpper Video kit för dator, webb och konsoller
En stark trend senaste åren för de sociala medierna har varit den allt tydligare ambitionen att trycka ut sitt innehåll och sina funktioner utanför det egna ekosystemet och de egna apparna. Mycket för att dra in användare just till de egna plattformarna, men också för att framtidssäkra verksamheten och göra den mindre beroende av en specifik app eller tjänst.
TikToks Video kit är precis en funktion som gör det möjligt att få ut TikTok på en hel massa nya ställen. Mer specifikt handlar det om integrationer som gör det möjligt att exempelvis bygga in stöd för att dela videos till TikTok direkt från en annan tjänst.
Tidigare har stödet bara omfattat mobilplattformar, men nu breddas alltså de potentiella användningsområdena rejält. Och det kanske mest intressanta här är stödet för konsoller. Jag misstänker att det huvudsakliga användningsområdet som TikTok tänker sig här är spel: att TikTok alltså siktar på att ge sig på Twitch som plattformen man strömmar sitt spelande via så att andra kan titta.
TikTok brings its Video Kit to desktop, web and consoles | TechCrunch
TikTok announced today it's expanding its Video Kit offering for developers to include those building apps for the web, desktop and consoles, in addition
TikTok bidrar till ökad försäljning av fysiska böcker
Det här är rätt kul: försäljningen av fysiska böcker ökar. Och anledningen är… TikTok.
Okej, nu ska vi inte dra en jätteväxel på det här. Vi pratar inte om någon stor global jätteuppgång, men ansvariga för Barnes & Noble har kunnat se hur böcker som figurerar bland TikToks BookTok-följarskaror, alltså tiktoks om böcker, rusar i försäljning.
Ännu ett exempel på hur effektiv TikTok kan vara som marknadsföringskanal. Men det är om man så vill en rätt naturlig trend även i ett större sammanhang: ett större sug efter fysiska prylar.
Vi har sett det inte minst på musiksidan. Med tanke på att ungefär alla musik finns tillgänglig i strömningstjänster som har behovet att köpa och äga musik som man gjorde förr sjunkit markant. Men trots det har försäljningen av vinylskivor och till och med kassetter fortsatt skjuta upp till nya höjder som branschen inte har sett på väldigt många år. Och musikindustrin är inte den enda tvångsdigitaliserade bransch som har märkt av lite samma sak.
Med andra ord: ju mer allting finns tillgängligt för alla hela tiden, desto större blir behovet hos åtminstone en del av kunderna och användarna att komma över det unika och begränsade.
TikTok Fueling 'Reading Renaissance,' Increased Sales of Physical Books
In June 2020, national book retailer Barnes & Noble started seeing surges in sales of certain trade paperbacks and couldn't figure out why - until the
LinkedIn har nu 4 miljoner medlemmar i Sverige
Igår var det dags för kvartalsrapport från Microsoft. Då fick vi veta att LinkedIns omsättning ökade med 42 % och att största drivaren bakom den tillväxten var plattformens ”marketing solutions” som ökade omsättningen med 61 % (ökar alltså snabbare än annonseringen). Som vanligt fick vi inte veta något om vad det innebär i reda pengar och vi fick heller ingen uppdaterad användarsiffra. Men det fick vi däremot från svenska LinkedIn: nu är över 4 miljoner svenskar medlemmar på LinkedIn.
78 % av arbetsföra befolkningen, alltså. Rejäl penetration! Men som vanligt så säger LinkedIn inte flaska om vad det betyder i aktiv användning.
Men vi kan skaffa oss lite bild över det genom att ta hjälp av senaste Svenskarna och internet (SOI) som publicerades igår.
Enligt SOI så svarade 30 % av internetanvändarna över 18 år att de har använt LinkedIn minst en gång det senaste året (54 % av dem som identifierade sig som ”tjänsteman”). Det innebär runt 940 000 svenskar, om vi pratar om ”arbetsför ålder” utifrån samma SCB-siffra som LinkedIn använder. Tittar vi på månadsanvändningen så landar vi på 13 % och alla vi som doomscrollar LinkedIns flöde varje dag så åker siffran ned till 7 %. Runt 405 000 respektive 218 400.
Tittar vi däremot på dem som har angett att de är ”arbetare” i SOI så får vi siffrorna 15, 5 respektive 3 % gällande användning. Och även om SOI ska utgöra en statistisk spegling av Sverige så skulle jag tro att de verkliga siffrorna ligger någonstans mitt emellan totalen och arbetar-segmentet. Kanske 20, 10 och 5%. Alltså runt 470 000, 312 000 respektive 156 000.
Och av den absolut största delen av användarna som är inne minst en gång om året eller minst en gång i månaden så skulle jag tro att en väldigt stor andel fortfarande har LinkedIn som en post and forget-tjänst. Alltså där man lägger in och uppdaterar sitt cv. Och kollar efter jobb.
Vi är nu 4 miljoner Linkedin medlemmar i Sverige!
Vi har precis uppnått fyra miljoner medlemmar i Sverige. Uppskattningsvis är det 78 procent av alla som är sysselsatta, enligt SCB.
LinkedIn börjar rulla ut sin marknadsplats för frilansare
Ny funktion i LinkedIn: Service marketplace. En marknadsplats för frilansare. För giggare.
Tanken är att frilansare som söker tidsbegränsade uppdrag ska kunna presentera sig och de tjänster de erbjuder. I sin tur ska företag som söker precis den här typen av resurser enklare ska kunna hitta dem.
Det är alltså i sig egentligen inget nytt, utan skruvande och anpassningar av saker som redan mer eller mindre går att göra men som nu förpackas i en mer samlad funktion, både för uppdragsgivare och uppdragssökare.
Efter att ha testat tjänsten sedan åtminstone början av året så är det nu dags för global utrullning. Och ”utrullning” verkar vara nyckelordet här. Jag ser inte funktionen än, men den är alltså på gång ut.
LinkedIn rolls out its freelance services marketplace globally after picking up 2M users in smaller US beta | TechCrunch
LinkedIn, the Microsoft-owned platform for those connecting with others in their fields of work and those looking for work, has been known best in
Twitter lägger till stöd för att spela in och dela Spaces-sändningar
Så börjar Twitter rulla ut möjligheten att spela in och sedan dela Spaces-sändningar. Alltså sändningar via Twitters Clubhouse-kopia.
Än så länge handlar det däremot bara om ett ”begränsat antal” twittrare som nu för tillgång till funktionen, så det är med andra ord förmodligen inte någon större idé att börja hålla andan i väntan på att funktionen släpps för alla användare riktigt än.
När Clubhouse lanserades så var en stor framgångsfaktor att allt var live. Inget gick att lyssna på i efterhand (det fanns åtminstone ingen inbyggd lösning för det). Men det berodde säkerligen mycket på att Clubhouse saknade (och fortfarande saknar) det distributionsnätverk som ungefär alla andra som har släppt egna versioner sitter på. Sätt att visa upp och sprida sändningar i efterhand.
Hur går det då för Spaces? Ja, det är en bra fråga. Twittter har än så länge sagt väldigt lite, vilket oftast betyder: sådär. Men efterlyssningsfunktionen passar oavsett väl in i Twitters övriga kostym. Det är inte plattformen du går till för att realttidslyssna. Åtminstone inte än.
Twitter now lets hosts record and share audio Spaces
Twitter has launched Spaces Recordings to a limited number of hosts on iOS.
Twitter rullar ut Super follows globalt för iOS
Twitter fortsätter att, så här mot slutet av året, globalisera funktioner som de började testa tidigare i år. Som Super follows, Twitters egen betalvägg.
Nu blir det möjligt för alla iOS-användare att bli super followers. Alltså betala för tillgång till mer innehåll. Men det är än så länge bara den sidan av funktionen som rullar ut till alla: möjligheten att betala. Möjligheten att ta betalt, däremot, gäller fortfarande bara för ”utvalda” twittrare. Rätt mycket samma upplägg som gällde för utrullningen av Twitters Clubhouse-kopia Spaces alltså.
Återstår att se när funktionen på riktigt rullas ut för alla, alltså att alla twittrare som kvalificerar för att använda Super follows-funktionen får tillgång till den.
Twitter now lets all iOS users 'Super Follow' select creators | TechCrunch
Twitter is rolling out the ability for all iOS users globally to Super Follow select creators. The option was previously only available to users in the
Twitter arbetar på en avdelning för NFT:er
Jamen det var väl nästan väntat. Ännu en inte-Twitter-funktion i Twitter: möjlighet för användare att visa upp sina NFT:er i Twitter-profilen.
Vad innebär det här? Att twittrare som har köpt NFT:er, alltså det format som är tänkt att göra det möjligt att sälja digitala föremål i begränsade upplagor precis som fysiska objekt, nu kan visa upp sina digitala samlingsföremål.
Och det lär… sannolikt inte vara högst upp i listan över måstefunktioner hos den genomsnittliga twittraren. Men med tanke på att Twitter-grundaren förmodligen är den tech-VD som mest har gått all in på kryptovalutor (tillsammans med Elon Musk) och att NFT:er i grunden är baserade på den teknik som driver just kryptovalutor så känns det inte alls särskilt konstigt.
Men framförallt känns det helt naturligt eftersom… Twitter jobbar hårt med att sluta vara Twitter och bli något annat. Så varför inte ett skyltfönster för NFT-samlingar?
Twitter is working on blockchain-linked Collectibles tab
Twitter is working on a feature that lets you show off your NFTs in a dedicated Collectibles tab. Clicking on an NFT will reveal a more detailed look, as well as additional information about the NFT.
Twitter låter betalande användare få tidigare tillgång till kommande funktioner
Twitter lägger till ny förmån i sitt betalabonnemang Blue: möjlighet att få tidigare tillgång till kommande funktioner. Först ut: stöd för att ladda upp videos som är upp till 10 minuter långa och att nåla fast specifika konversationer högst upp inboxen.
Så kanske inte riktigt funktioner som kommer få en massa nya användare att börja kasta pengar efter Twitter, men hej. För de twittrare som vill känna sig coolare än alla andra. Och kunna visa upp att de är coolare än alla andra.
Skämt åsido, det här är ännu ett bevis på att Twitter fortfarande rätt mycket famlar över vad Blue faktiskt ska vara. Men det är lika mycket ett identitetsmässigt famlande för Twitter i stort.
2021 var året när Twitter sa att de skulle testa nya sätt att tjäna pengar utöver annonser och här var Blue förstås en viktig del. Men de nya funktioner som har rullats ut eller som testas visar också ett Twitter som aktivt håller på att jobba sig bort från att vara… Twitter. Bort från ursprungs-Twitter till att bli något… annat. En annan form av innehållsplattform som fortfarande är rätt lös i konturerna.
Twitter gives paid 'Blue' subscribers early access to more new features
Twitter has rolled out Labs for its Blue subscription service, which will give its paid users early access to select experimental features.
Pinterest lanserar sin första originalserie
Så har det blivit dags för Pinterest att göra som i princip alla andra stora onlineplattformar: lansera en egen originalserie: Creator Originals. En serie som ska visa upp ”över 100 av de hetaste kommande skaparna i tio länder”. Innehållsmässigt är tanken att innehållet ska ”utbilda, lära och inspirera”, vilket rätt mycket är Pinterest i ett nötskal.
Och eftersom vi pratar om Pinterest så är det inte en vanlig videoserie. Tanken är att de deltagande kreatörerna ska använda den rätt sprillans nya Idea Pin-funktionen, som i sig är, tja, Pinterests stories-funktion. Möjlighet att skapa pins som, om man så vill, ska fungera som storytelling-ins.
Pins som alltså går att se var och en på egen hand, men som också ska gå att se som en serie. En pin-serie.
Pinterest Introduces Its First-Ever Original Content Series
Over 100 Pinterest creators will share their knowledge as part of a new original series of shows within the Daily Inspiration section.
Clubhouse
Clubhouse gör det möjligt att fästa externa länkar i rum
Ny funktion i Clubhouse: möjlighet att lägga fasta länkar högst upp i rum. En länk i bio-funktion, fast för rum.
Den här länken kan leda till ungefär precis vad som helst (även om vissa länkar inte kommer att vara tillåtna, porr är exempelvis no-no, tydligen). De kan med andra ord länka till en artikel om det som det pratas om i ett rum eller, mer sannolikt, leda till något ställe där den eller de som håller i en sändning kan tjäna pengar. Som en Patreon-sida eller ett prenumerationsformulär för ett nyhetsbrev.
Som de flesta tjänster som lägger till funktioner som gör att dess användare kan tjäna pengar på sitt innehåll så kommer Clubhouse inte ta ut någon avgift. Just nu. Men det finns förstås i planen längre fram.
Överlag känns det mer och mer som att de stora plattformarna lite ligger och bevakar varandra. Facebook (förlåt, Meta) har flera gånger pratat om 2023 som datumet när de kanske/sannolikt/förmodligen kommer att börja ta ut avgift för någon eller några av sina funktioner (eller alla?) som gör det möjligt för innehållskapare att kunna tjäna pengar på sitt innehåll. När någon av plattformarna börjar ta ut avgift så blir det gissningsvis lite proppen ur och att flera andra snabbt kommer att följa efter.
https://www.theverge.com/2021/10/23/22740627/clubhouse-pin-links-rooms-launch
Truecaller
Truecaller har nu 292 miljoner månadsanvändare
I veckan var det dags för svenska telefonkatalogsappen turned superapp Truecaller att lämna sin första kvartalsrapportt. En rapport som var bolagets första som börsnoterat bolag, en notering som dessutom bara var för några dagar sedan. Det ger samma fördel som andra börsnoterade bolag: vi får mer insyn i företagets siffror. Som att Truecaller nu har 292 miljoner användare.
Truecaller hade en rätt tuff start som börsbolag, men efter kvartalsrapporten så rusade kursen upp med 30 %. Omsättningen ökade med 129 % jämfört med för ett år sådan. 111 % i Indien, 139 % i ”resten av världen” och 219 % i mellanöstern.
Och det sammanfattar rätt väl Truecaller: en app för tillväxtmarknader. Framförallt Indien.
Av Truecallers nu 292 månadsanvändare så finns nästan 75 % av användarna i just Indien. Runt 215 miljoner. Hur mycket är 215 miljoner jämfört med något annat? Samma dag som Truecaller lämnade sin rapport så gick Snap ut med att Snapchat nu har 100 miljoner användare i landet. Uppgifter från i somras talar om att Instagram har 180 miljoner. Med tanke på att Instagrams siffra inte är officiell så är det lite svårt att jämföra helt säkert, men det säger trots allt en del om hur stor Truecaller är i Indien.
Truecaller revenue more than doubles in first post-IPO earnings report
Swedish mobile phone directory and caller identification service Truecaller reported a 129% rise in quarterly revenue in its first earnings report as a public company.
Diagrammets källa: Marketing Profs. Toppbild: Arisa Chattasa, Unsplash.com.
Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.
Övriga delar i veckans sammanställning
- Del 1: Sociala medier
- Del 3: Strömmade medier, IoT – internet of things, Bekvämlighetsekonomin, Mobilt, Ekonomi och finans, Övrigt
Sociala medier
Snapchat
Snapchat får inbyggd kameragenväg i Googles nya Pixel 6-mobil
Nytt samarbete mellan Snap och Google: en inbyggd genväg i nya Pixel 6. Quick Tap to Snap. Dubbeltappa på baksidan av Googles nya mobil för att direkt öppna Snapchats kamera och börja snappa. Det som alltså går att göra med lite fixande i iPhonens inställningar. Fast alltså inbyggt och säkerligen därmed en mer omedelbar och smidig upplevelse.
Så… kanske inte en galet avancerad funktion. men ändå värd att uppmärksamma av några anledningar.
Den första är förstås att Google till sist fullt ut har insett att build it and they will come inte gäller i mobilbranschen. Heller. Googles mobiler har allt som oftast hyllats som extremt vassa och prisvärda, men trots det så har det hänt ungefär ingenting med försäljningen. Normalanvändaren har helt enkelt inte känt ett behov av det Google har bjudit på. Andra mer kända mobilmärken har fortsatt vara förstahandsvalet.
Med den här funktionen, och ännu mer det helt nya prenumerationspaketet Pixel Pass som innehåller såväl avbetalningsköp på en ny Pixel som flera Google-betaltjänster, så accepterar Google alltså att hårdvaran i sig numer inte är ett införsäljningsargument för en mobil. Kringtjänsterna är det.
Snap-samarbetet är dessutom ett försök att få Pixeln att bli mer attraktiv för Snapchat-publiken, där Pass-tjänsterna också blir en viktig komponent. Och precis som att Google vill hamna i händerna hos fler så känner Snapchat förstås av konkurrensen från TikTok. Att hamna ett steg närmare användaren ses säkert som en tänkt konkurrensfördel.
Sen finns det säkert en och annan som kommer att svära över att Snapchat hoppar igång i tid och otid…
Snapchat says the Pixel 6 is ”the fastest phone to make a Snap”
During Google’s Pixel event, Google introduced The Quick Tap to Snap feature. Tapping twice on the back of the Pixel 6 opens a camera-only version of Snapchat, the first of its kind.
Snap lanserar nya AR-studion Arcadia
Nytt initiativ från Snap: Arcadia. En ny AR-studio. (AR-cadia, geddit? Hoho.)
Syftet med Arcadia är att ”hjälpa varumärken att utveckla sina AR-skills inom annonsering och upplevelser”. Kort sagt: hjälpa företag att bli bättre på att använda Snapchat mer multifunktionellt. Snap är ju ett kameraföretag, som vi alla vet.
Egentligen är det här inte särskilt konstigt. Inte heller att Snap lyfter fram att Arcadia kommer att få verka ”oberoende”. Men det som är väldigt intressant, trots det, med det sistnämnda är att Arcadias medarbetare inte bara ska ha i uppdrag att driva trafik och affärer till Snapchat. De ska även ha friheten att skapa innehåll för andra sociala plattformar. Konkurrerande tjänster, alltså.
Det handlar med andra om ännu mer framtidssäkring från Snaps sida.
Snap har senaste åren allt mer satsat på att trycka ut sina tjänster och funktioner på så många ställen som möjligt utanför det egna appekosystemet. Bitmoji lär vara det mest framgångsrika exemplet. En förhoppning är förstås att det ska fungera som marknadsföring och som inkastare till Snapchat, men tanken är lika mycket (eller kanske mer) att det är bättre att Snaps tjänster används överhuvudtaget än att de används i Snapchat.
I det här fallet så har Snap kanaliserat sin önskan att bli världens mesta AR-ninja i en byrå som ska arbeta med just det här. En verksamhet som kan fortsätta rulla även om Snapchat som app och tjänst skulle sluta vara intressant för användarna som istället har gått vidare till andra ställen.
Snap is launching a global studio to develop branded AR experiences | TechCrunch
Snap announced on Tuesday that it’s launching a global creative studio to help brands develop augmented reality (AR) advertising and experiences. The new
Youtube, TikTok och Snap kallas till kongressutfrågning om barnsäkerheten i tjänsterna
Techbolagen har numer klippkort in till amerikanska kongressen. Jag har vid det här laget tappat räkningen på hur många gånger de har kallats upp för att svara på frågor om sin verksamhet. Nu är det dags igen. Fast den här gången med lite andra huvudpersoner än vad vi är vana vid i de här sammanhangen. VD:arna för Youtube, Snapchat och TikTok får snällt masa sig upp.
Visst, Youtube är ju Google som redan varit inne någon sväng, men i stort är det lite nya ansikten vi kommer att se i det här sammanhanget. Men det beror också på att huvudfrågan den här gången är lite annorlunda: hur jobbar de här tre plattformarna med säkerheten för sina unga användare? Barnsäkerheten, alltså.
Och med tanke på de engagemangsgrader som de tre tjänsterna har så är det inte förvånande att politikerna i Washington nu har fått upp ögonen för att det finns socialt liv bortom Facebook och Twitter.
Twitter och framförallt Facebook har som bekant tagit smällarna för spridning av desinformation och hatpropaganda och överlag hur sociala medier kan bidra till att människor mår sämre. Inte minst unga människor. I det sammanhanget så har Snapchat och TikTok klarat sig väldigt helskinnade. Visst, de är inte alls lika stora, men förmodligen framförallt eftersom politikerna i fråga har haft… sådär bra koll på dem. Trots hela TikTok-Kina-Trump-debaclet förra året.
YouTube, TikTok And Snap Will Have To Testify Before Congress Over Kids Safety
Lawmakers are considering new regulations on Big Tech after a Facebook whistle-blower leaked documents that show the platform’s affects on its youngest users.
Twitter köper gruppchattappen Sphere
Twitter fortsätter sin shopping spree. Och fortsätter att satsa på saker som gör att Twitter slutar vara Twitter som vi känner den. Nu har Twitter köpt gruppchattappen Sphere. Spheres fristående app kommer att stängas ned och den 20 man starka personalstyrkan flyttar in hos Twitter.
På sätt och vis kan det här kännas delvis lite som ett överflödigt uppköp. Twitter har gett allt fler möjligheter att begränsa twittrande till utvalda grupper och tjänsten har även en egen meddelandefunktion. Men det här visar att Twitter ännu mer vill skapa grupper kopplade till områden och intressen à la Facebook. Göra det ännu enklare att hitta och framförallt hänga med likasinnade.
Men det lär också vara tänkt för Twitter Blue, alltså Twitters rätt nya betaltjänst. Eller överlag de allt fler möjligheter som Twitter erbjuder att ta betalt för sitt innehåll – inte bara twittrandet – på plattformen. Spheres lösning kan göra att Twitter kan landa lite springande med att ta fram ännu en funktion som gör att betaltwittrare kan erbjuda sina följare tillgång till exklusivt innehåll.
Twitter acquires group chat app Sphere | TechCrunch
Twitter has acquired London-based Sphere, which operates an eponymous groups chat app, the latest in a series of recent moves from the social network as
Twitter öppnar Spaces för alla användare
Så har det blivit dags för Twitter att trycka på stora Spaces-knappen. Twitters Clubhouse-funktion blir nu tillgänglig för alla användare.
Twitter har sedan början av året steppat upp sin Spaces-satsning (”Områden” på svenska) allt mer. Men även om alla har kunnat kliva in i ett rum och lyssna på ett samtal så har det funnits andra krav för att få starta en egen Spaces-sändning. Som att du måste ha minst 600 följare. Men nu försvinner alltså den här gränsen: alla kan dra igång egna Spaces och börja sända via Twitter-appen.
Som vanligt är ”rullar ut” en nyckelfras. Jag har inte fått funktionen än, så den finns nog inte för alla riktigt än.
Twitter har inte sagt jättemycket om hur det har gått för Spaces, vilket överlag brukar betyda ”inte jättedrag”. Det i sig skulle förstås kunna vara en anledning till att alla nu får sända: Twitter behöver få upp användartalen. Men i stort handlar det säkerligen om att Twitter nu nått dit de hade tänkt redan från början. De är nu så säkra på att lösningen funkar och skalar bra.
Blir intressant när Twitter börjar släppa lite ordentliga Spaces-siffror.
Twitter rolls out the ability for anyone to host a Space | TechCrunch
After steadily expanding access over the course of the year, Twitter announced today its audio chatroom feature known as Twitter Spaces is now open to
Twitter medger att innehåll från den politiska högern premieras av algoritmen, men vet inte varför
Ha. Ny undersökning av Twitter kommer fram till det som ”alla” vet vid det här laget: innehåll från den politiska högerkanten – både originaltweets och tweets med länkar till högermedier – går bättre än innehåll från mer liberala och vänsterkällor. Mer specifikt så konstaterar Twitter att deras egen algoritm förstärker högerinnehållet mer. Och vad beror det på?
¯\_(ツ)_/¯
Säger Twitter.
Twitter medger mer eller mindre rakt ut, fast via lite corporatespeak, att de inte har en blekaste aning om varför deras algoritm gör som den gör. Algoritmen har alltså blivit självmedveten och tagit över Twitter-flödet.
Nu är det här förstås inte ett fenomen som är unikt för Twitter. Samma sak har också konstaterats hos Facebook. Och i mångt och mycket förklarats med att sex, våld, naket, lögner och förbannade lögner säljer betydligt bättre än korrekt konsumentupplysning. (Det var också bland annat det som visselblåsaren Frances Haugens läckta dokument från Facebook visade – att algoritmen premierar innehåll som får oss att bli engagerade – även, och kanske framförallt, när engagemanget leder till ilska.)
Precis det här hade Twitter också kunnat säga. De säger det delvis när de konstaterar: because people. Men Twitter meddelar också att de ska ska ”undersöka det här fenomenet och korrigera eventuella ojämlikheter”. Vilket förstås de hade kunnat säga oavsett. Lite som att ett bekvämt sätt att avsluta en presskonferens är att säga att man ska tillsätta en utredning.
Ska jag vara lite den som är den så misstänker jag också att Twitter går ut med det här – och med den här inställningen till sin egen algoritm – just eftersom det sparkas extra mycket på Facebook just nu. Att Twitter vill visa att de minsann är transparenta as fuck. Men jag kan ändå tycka att det är lite roligt när en onlineplattform går ut och säger att de inte vet varför deras teknik gör som den gör.
Twitter Releases Study on Algorithmic Amplification of Content
Twitter’s study, led by the company’s Machine Learning Ethics, Transparency and Accountability team, reviewed millions of tweets of elected officials in seven countries as well as hundreds of millions of tweets containing links to articles from news outlets.
PayPal uppges ha lagt bud på Pinterest
HÄR kan vi prata spännande rykte. Pinterest kan ha fått ett uppköpsbud. Eller åtminstone fått propåer från en friare. Det har jag väntat på ett rätt bra tag och varit förvånad att det inte har hänt redan. Nu lär Pinterest ha fått mer än ett uppköpsförslag genom åren, men den här köparen känns extra speciell. Enligt Bloomberg så är den potentiella köparen… PayPal.
Och, ja. Det fick Pinterest-aktien att poppa rätt rejält. Bara ryktet, alltså. PayPals aktie går åt rakt motsatt håll. I båda fall så ser man hur aktierkurserna drar iväg rejält på precis samma gång.
Med andra ord tycker marknaden att ett Pinterest-uppköp är en bra grej, men samtidigt tycker marknaden att det är dåligt för PayPal om de skulle köpa. Because marknaden.
Sedan börsnoteringen för inte så länge sedan så tickade Pinterest-aktien på uppåt i rätt bra takt, men i år har utvecklingen gått betydligt trögare. Ned 16 % fram till idag. Anledningen stavas, som det allt som oftast för den här typen av företag, allt långsammare användartillväxt.
PayPal-budet sägs vara 70 dollar per aktie, vilket skulle ge ett marknadsvärde runt 40 miljarder dollar. En bra bit över Pinterests introduktionskurs, men rätt långt under toppnoteringen i februari som låg på 85 dollar. PayPal passar alltså på att buda på ett lite lätt pressat företag.
Blir intressant att se om det stämmer och om Pinterest i så fall tackar ja. Spontant känns budet rätt lågt även om det var runt 27 % högre än gårdagens stängningskurs. Misstänker att Pinterest kommer åtminstone försöka få mer.
PayPal said to be exploring potential acquisition of Pinterest | TechCrunch
In what would be a blockbuster acquisition, PayPal is reportedly exploring the purchase of social media company Pinterest, according to Bloomberg.
Pinterest lägger till ett eget TikTok-flöde
Vad måste man enligt lag göra 2021 om man är ett stort västerländskt social medium? Precis. Kopiera TikTok. Nu är det Pinterests tur. En ny Watch-flik med ett vertikalvideoflöde.
Vad det i mångt och mycket handlar om är att Pinterest tar fjolårets Idea Pin, i sig en mashup mellan stories och kortvideo, och bygger ut det till att bli ännu mer tiktokigt. Eller rättare sagt: gör det ännu enklare att hitta och söka just innehåll i det här formatet. Och givetvis framförallt: kunna slösurfa runt i ett TikTok-flöde. När du hittar en intressant pin är det bara att dyka in och ”öppna” den mikrosajt som en Idea pin kan vara. En landningssida för ett företag att visa upp ett urval produkter, exempelvis.
Artikeln konstaterar att även om Pinterest nu klonar TikTok-flödet så har Pinterest ett äss i rockärmen: möjligheten att spara och organisera innehåll på samma sätt som vanliga pins. Vi har senaste tiden sett exempel på hur TikTok har börjat kopiera andra tjänster, som Instagram och hemlandsmotsvarigheten Xiaohongshu. Det känns mest som en tidsfråga innan TikTok börjar ”Inspireras” av Pinterest här. Inte minst som TikTok går allt mer mot shopping – det som har varit Pinterests fokus i flera år nu.
Pinterest gets more TikTok-like with a ’Watch’ tab for videos, announces $20M in creator rewards | TechCrunch
Pinterest has been trying to reposition its business as a home to creators, not just a shopping inspiration site. Today, the company revealed its latest
Övrigt sociala medier
Över 4,5 miljarder människor använder nu sociala medier
I veckan landade den senaste upplagan av We Are Socials digitalinsiktsbibel. En samling med sjukt mycket data om hur det digitala läget i världen ser ut. Jag har inte hunnit grotta mig ned i den senaste rapporten än, så jag lär få anledning att återkomma till insikterna i den. Under tiden nöjer jag mig med att konstatera att det nu finns över 4,5 miljarder människor i världen som använder sociala medier. Eller nästan 58 % av människorna på planeten.
Men trots att 4,5 miljarder sociala medier-användare är en galen siffra i sig så är det ännu knasigare med tanke på att det totala antalet internetanvändare är 4,88 miljarder. 93 % av alla internetanvändare använder alltså sociala medier.
Hela oktoberrapporten hittar du här.
Donald Trump presenterar sitt eget sociala medium Truth Social
Ända sedan Donald Trump sparkades ut från Twitter och i praktiken även från Facebook så har det hetat att han ska lansera något eget. Nu har den till sist landat, eller kommer åtminstone göra det när den börjar betatestas i november: Truth Social.
Och… ja, det är det vi vet nu. Ja, plus att det nya sociala mediet förstås kommer att vara anti-Facebook, anti-cancel, anti-socialism, anti-ja ni fattar. En sajt där Trump och tossehögern ska kunna säga vad som helst utan att straffas. Det har hållit i ungefär 20 minuter för andra tjänster som har haft samma inställning eftersom, ja, det trots allt finns lagar även i USA som gör att vissa saker trots allt är helt olagliga att lägga upp och säga.
Vi kan väl också tänka oss att ”sanningen” kanske inte nödvändigtvis är det som kommer att florera där…
Men det stannar inte där: Trumps nya satsning kliver direkt in på börsen via en så kallad SPAC. En SPAC är en väldigt poppis väg in på börsen numer, som i stort innebär att ett bolag börsnoteras enbart för att köpa eller gå ihop med ett onoterat bolag. Det onoterade bolaget tar mer eller mindre över SPAC-bolagets plats på börsen och slipper på så sätt långa börsnoteringsprocesser. I det här fallet är det Trumps bolag Trump Media and Technology Group som nu alltså hamnar på börsen på det här sättet.
Det gör förstås att frågan blir: vem står bakom SPAC-företaget? Det vet vi inte. Men vi kan anta att det just nu grävs väldigt mycket i just det.
Vi får helt enkelt vänta till dess att Truth Social dyker upp innan vi vet exakt hur den blir (en gissning är väl att de kopierar en eller flera befintliga tjänster rätt mycket rakt av). Men det vi också fick vet i och med presentationen av Truth Social är att den sociala plattformen är steg ett i en tänkt trestegsraket.
Steg två ska bli en strömningstjänst som ska erbjuda ”underhållning, nyheter och podcasts” och gå under namnet TMTG+ (because det måste finnas ett plus i namnet på en strömningstjänst). Steg tre är tänkt att göra TMTG till en konkurrent till Amazon AWS och Google Cloud – en leverantör av molntjänster och virtuella servrar alltså.
Och… allt det här känns väldigt mycket Trump. Hyperbolicsyllabicsesquedalymistic. Men det känns också som receptet på ett luftslott som kommer att drabbas av puspunka rätt mycket redan dag ett.
Att marknadsföringsmaterialet innehåller en skärmdump där exempel på inlägg från tunga publikationer har photoshoppats in utan att de aktuella publikationerna vet om det säger väl en del om hur seriöst det är.
Men hej. Kan säkert bli större än dagens Google+.
Trump to launch his own social media platform, calling it TRUTH Social | TechCrunch
Former U.S. President Donald Trump announced Wednesday he will launch his own social media platform, TRUTH Social, according to a press release by Trump
Användare trollar Trumps nya sociala plattform Truth Social innan den ens har lanserats
Ha. Det dröjde inte länge efter det att Donald Trump hade presenterat sitt nya sociala medium Truth Social innan användare började trolla tjänsten. Innan den ens har öppnat.
Truth Social är tänkt att börja betatestas i november och då bara av inbjudna användare. Men initiativrika internetanvändare upptäckte att formuläret för att skapa konto i tjänsten låg ute. Vilket gjorde att folk snart inte bara hade lagt beslag på användarnamn som donaldjtrump och mikepence, utan de kunde också lägga ut innehåll i den osläppta tjänsten med sina nyskapade konton. Under några timmar åtminstone, innan de ansvarig bakom satsningen drog ur sladden i panik.
Dessutom ser det ut som att Truth Social är en kopia av Mastodont, den open source-lösning som kan användas för den som vill skapa ett eget socialt nätverk. Så långt inte så konstigt – även om det verkar som att Truth Social bara kopierat Mastodont rakt av utan att tillföra särskilt mycket eget. Med ett undantag: Truth Social verkar ha plockat bort alla referenser till Mastodont – vilket i sig bryter mot Mastodonts användningsvillkor.
Så. Lyckad, seriös start så här långt för Donald Trumps nya prestigeprojekt.
Trolls swamped Trump’s new social network ’TRUTH’ before it even launched
The handle @RealDonaldTrump was registered…and not by Trump.
DingTalk har nu över 500 miljoner användare
Ännu en halvmiljardtjänst: Alibabas DingTalk har nu över 500 miljoner användare.
Vad är då DingTalk? En kinesisk Slack eller Teams, om man så vill. Lite haltande jämförelse, men det är oavsett en chattjänst tänkt för företag och arbetslivet. Som jämförelse så hade Tencents motsvarighet WeChat Work 130 miljoner i januari (DingTalk ökade sina användarsiffror med 25 % mellan januari och augusti, så vi kan väl anta att utvecklingen var likartad för WeChat Work, vilket i bästa fall gör att den är ungefär hälften så stor som DingTalk.)
Varför tycker jag att det här är intressant? Därför att det är något som rejält ändrar dynamiken för sociala medier i Kina.
Alibaba är Kinas största e-handlare, medan Tencent sitter på Kinas största sociala plattform WeChat. Kinas Amazon och Facebook, om man så vill (väldigt förenklad parallell, men det räcker för den här diskussionen). Alibaba har lagt beslag på e-handeln medan Tencent har ägt innehållssidan och det sociala. De har klivit in allt mer på varandras områden, men inte lyckas bräcka konkurrenten på konkurrentens hemmaplan.
Men när det handlar om det kommunikationen i arbetslivet, en social funktion i sig, så har det inte varit de givna stora sociala bolagen som har dominerat. Istället för Faceboook, Twitter och Snapchat så är det Slack, Teams och Zoom vi kör när vi är på jobbet (okej, när vi diskuterar jobbfrågor).
Alibaba har alltså dragit nytta av ungefär samma sak i Kina. När plattformsalternativen inte är helt cementerade så finns det chans för andra att få in en fot i dörren. Alibaba har alltså skaffat sig en riktigt stor social tjänst, lite bakvägen. En som trumfat social-kungen Tencent i paradgrenen.
DingTalk tops 500 million users as Alibaba eyes WeChat territory
Alibaba’s workplace communication app revealed that its user base grew 25 per cent between January and August.
Detaljhandel/e-handel
Amazon gör det möjligt för säljare att välja butiksupphämtning som leveranssätt
Det företag som kanske mer än något annat gynnades av pandemin var e-handelplattformen Shopify. Förstås som en följd av att e-handeln exploderade, men ännu mer därför att många småföretagare tvingades snubbla ut på nätet med sin verksamhet för första gången. Och just det lokala, de små handlarna, har överlag varit Shopifys främsta konkurrensfördel gentemot Amazon. Nu vill Amazon ändra på det.
Amazon börjar rulla ut ett nytt leveransalternativ för amerikanska Amazon-handlare: upphämtning i butik. Local selling, som det nya leveranssättet (ja, eller hämtsättet) heter är alltså tänkt för just den målgruppen. Kunder kan köpa via Amazons onlineplattform, men svänga förbi säljarens butik och plocka upp varorna.
Men dessutom breddar Amazon sitt fraktnätverk. Local selling innebär också att säljare kan erbjuda egen fraktlösning. Att den kund som beställer via Amazon och bor i närheten av säljaren kan få hem varorna direkt från säljaren. Säljarna sätter själva fraktpriset och kan också välja om man vill uppsälja fler tjänster vid leveransen, som montering eller installation.
Så med andra ord siktar Amazon på att lösa en av sina största svagheter jämfört med stora konkurrenten Walmart: bristen på samma stora och lokala logistiknätverk. Men kanske viktigare är att Amazon också erbjuder säljare en mer direkt och personlig relation med sina kunder. Det är milt sagt ett jättesteg för Amazon. Och dåliga nyheter för Shopify.
Amazon rolls out in-store pickup for products ordered from local retailers | TechCrunch
Amazon is rolling out ”Local Selling,” a set of services that allow local and regional retailers to offer both in-store pickup and fast delivery to nearby
Amazon börjar dela mer kundinsiktsdata med sina säljare
I förra veckan kom uppgifter om att Amazon brutit mot sina egna regler i Indien. Det handlade om att anställda som arbetade med Amazons egna varumärken använde kundinsikter från andra varumärken på plattformen när de tog fram produkter. De använde alltså säljardata för att ta fram produkter som konkurrerade med samma säljares varor. Amazon sa förstås ungefär att det var några frifräsare som gjorde något otillåtet och att man minsann inte får göra så. Men det är inte första gången som Amazon har anklagats för att använda just det här sättet att produktutveckla.
I ett försök att bli mer transparenta så släpper Amazon nu ett nytt verktyg som ska ge säljare tillgång till mer kundinsiktsdata: Product opportunity explorer. Och som namnet antyder så ska det vara något som är mer proaktivt än att bara visa aggregerad information om vad folk söker på. Amazon kommer att tipsa säljare om produkter som det söks efter, men som säljaren inte har. Ett exempel som ges är att någon som säljer cyklar kan få tips om att de borde cyklar för flickor, eftersom det finns sökefterfrågan på det.
Men verktyget kommer också att erbjuda lite mer traditionell insiktsdata, som överlag vad kunder söker på, trycker på, köper, inte köper komplett med ”detaljerad data om sökvolymer och tillväxt, försäljningshistorik och pristrender”. Alltihop på aggregerad nivå, så det blir inte möjligt att punktmarkera en konkurrent.
Amazon offers up more data to tell third-party sellers which items will be popular
Amazon has announced a tool called Product Opportunity Explorer to give sellers access to data so they can more easily figure out what kind of products and product categories they should be pursuing.
Amazon är nu ett större fraktbolag än FedEx i USA
Inte oväntat, men ändå intressant. Amazon fortsätter att plöja ner allt mer pengar i sin egen logistik, en satsning som allt mer handlar om att ta total kontroll över alla steg i kedjan. Från inleveranser till centrallagren till utkörningen de sista metrarna. Det i sin tur har gjort att Amazon numer är ett större fraktbolag än FedEx i USA.
Siffrorna kommer från Axios, som konstaterar att Amazon numer har 21 % av fraktmarknaden i USA. Det ger dem en tredjeplats efter UPS (24 %) och USPS (alltså amerikanska posten) med 38 %. Rejält avstånd upp till förstaplatsen fortfarande, alltså, men tittar man på diagrammet så är frågan mest när Amazon går om UPS och tar över andraplatsen. Ja, med tanke på att siffrorna handlar om 2020 så kan vi nog anta att Amazon redan har gjort det.
Som jag har sagt förut: det är snarast alla andra bolag än e-handlare som bör vara mest oroliga över Amazons framfart över världen. Logistikbolag – inom alla discipliner – inte minst.
Tesco öppnar sin första kassalösa Amazon Go-konkurrent
Av de länder som Amazon verkar i utanför USA så är Storbritannien förmodligen det land där de har kommit längst. Det är definitivt det icke-amerikanska land där man har steppat upp sin fysiska satsning allra mest, inte minst på matsidan. Nu är det dags för Tesco, Storbritanniens Ica, att slå tillbaka. Åtminstone på teknikområdet. Nu öppnar Tesco sin första obemannade butik. Sin första Amazon Go-konkurrent, alltså.
I stort fungerar Tescos GetGo-lösning i stort ganska precis som Amazons. Du blippar din mobil när du går in, plockar på dig det du vill ha och knallar sedan ut utan att behöva stanna och betala. Beloppet dras automagiskt från ditt Tesco-konto.
Men så finns det en sak som sticker ut lite i Tescos lösning. Hur håller koll på vem som går och lägger vilka saker i korgen? Inte genom att spåra en unik mobil eller genom ansiktsigenkänning utan genom att lösningens AI-algoritmer ”bygger upp en unik skelettkontur av respektive person”. Vilket låter… lite halvpåträngande. Instant röntgenspårning. Ja, nu är det förmodligen just kroppskontur det handlar om, men valet av ordet ”skelett” är i sammanhanget… intressant. Avdelningen: lite för mycket information. Eller inte helt genomtänkt konsumentnamngivning av ingenjörernas förklaring för marknadsavdelningen.
Oavsett vilket så är det här ännu ett bevis på hur den här typer av butiker blir allt vanligare. Här hemma har vi ju såväl Lifvs som Coop uppe på banan med liknande upplägg. Det visar dessutom hur biometriidentifiering består av allt fler datapunkter. Vi har sett exempel där AI kan identifiera oss bara på hur vi går, som även det ska vara rätt så individunikt. Biometri man kanske inte tänker på. Tescos lösning är alltså inne på något motsvarande.
Tesco takes on Amazon Fresh with launch of ’just walk out’ store
GetGo store uses weight sensors and skeleton outlines to track shoppers, who are billed when they leave
Alibaba lägger till pensionärsläge i sin shoppingapp
Vad gör man för att få fler äldre människor att handla från dig? Man lägger till ett pensionärsläge. Precis vad Kinas största e-handlare har gjort i sin Taobao-app.
Vad innebär det här? Stöd för större text och ikoner, förenklad navigering och utökat stöd för röstkommanden, så att de äldre användarna ska kunna söka med rösten istället för att använda tangentbordet. Dessutom kommer rekommendationerna vara mer anpassade för den här målgruppen, som att tipsa om spel som är populärt bland äldre. Dessutom ska Alibaba ”utforska” fler funktioner särskilt anpassade för äldre användare, som att barn kan söka och välja produkter åt sina föräldrar. Jag misstänker att det senare innebär möjlighet till någon form av delade konton eller stöd för att använda appar tillsammans – även på distans.
Och ja. Här kan man raljera hur mycket som helst. Som att ”äldre användare” inte är en homogen grupp. Och slå ner på fördomarna om att äldre människor inte klarar av sånnen därade nymodighter.
Men det här är så jävla rätt tänkt. Och så jävla bra.
Vi utvecklar fortfarande digitala tjänster för någon form av genomsnittsanvändare. Fattar du inte hur det funkar? Fråga nån som kan. Det är alltså användaren som är problemet, inte tjänsten.
Det här blir än mer relevant över tid. Tänker vi ”äldre användare” så är det såna som aldrig har sett internet innan. Men många av dagens pensionärer är vana att använda digitala verktyg. Som smartmobiler. Men när vi blir äldre kan det fortfarande bli svårare därför att, tja, vi blir äldre. Synen försämras, motoriken försämras och i värsta fall drabbas vi av mentala nedsättningar som demens.
Men tekniken åldras inte med oss. Appar och tjänster anpassar sig inte efter de nya förutsättningarna. Det blir till att lära sig hur det funkar. Eller kanske skaffa något enklare. Som en mobil med knappar. Och det finns väl alltid yngre släktingar som kan hjälpa till?
Med tanke på att befolkningar i allt fler länder blir allt äldre så betyder det också att en allt större del av konsumenterna kommer att finnas här. Och en allt större del av medborgarna som förväntas utföra de uppgifter som samhället kräver av dem.
Det är på riktigt hög tid att börja se till att tekniken vi använder blir adaptiv och personaliserad på riktig. Tekniken ska anpassa sig efter människan, inte tvärtom.
https://www.alizila.com/alibaba-makes-taobao-more-user-friendly-for-elderly/?1
Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.
Övriga delar i veckans sammanställning
- Del 2: Sociala medier, Detaljhandel/e-handel
- Del 3: Strömmade medier, IoT – internet of things, Bekvämlighetsekonomin, Mobilt, Ekonomi och finans, Övrigt
Veckans artiklar
Nej, Facebooks namnbyte handlar inte om Facebook vill slippa sin historia
Sociala medier
Facebook, Instagram och WhatsApp
Instagram gör det till sist möjligt att skapa och lägga ut inlägg från datorn
Sugen på att instagramma via datorn? Grattis! Efter elva svåra år så är det så till sist dags för Instagram att göra det möjligt att posta via datorn istället för bara via mobilen. Infoga gif med Instagram-ansvariga som springer i glädjecirklar.
Dessutom så släpper Instagram också Collab skarpt, en funktion som gör att två användare tillsammans kan ”äga” och skapa inlägg eller Reels. Ett samarbetsläge, alltså. Det kommer även några andra mindre funktioner i veckan, inklusive några nya musikfunktioner.
Och den sistnämnda och datorpostandet är väldigt mycket tecken i tiden. Och visst, även om Instagram föddes i mobilen så har det tagit imponerande lång tid för inbyggt datorstöd att komma på plats (det mesta annat i Facebook-väg har numer redan datorkörkort). Om man så vill så är det definitiva beviset på att Instagram numer är, tja, på riktigt. Ett seriöst arbetsredskap. Även om kanske inte alla som arbetar med Instagram på dagarna håller med om att företaget de jobbar för delar den uppfattningen…
De nya musikfunktioner kan kännas jaha? men det är också ytterligare ett sätt för Facebook att aktivera de musikrättigheter de sitter på. Omvandla den utgiften till ökat engagemang. Och det är givetvis också väldigt mycket en av lång rad funktioner som Facebook har tagit fram för att bättre möte konkurrensen från TikTok.
Instagram finally lets everyone post pictures from the desktop
"Collabs" is a new Instagram feature that lets two users jointly share ownership of a single feed post or Reel. It's also rolling out the ability to create photo and video posts on desktop, as well as add new music effects to a Reel.
Facebook rullar ut nya funktioner för småföretag, som röstsamtal i Messenger och förenklat annonsskapande
Lagom till julsäsongen så rullar Facebook ut ett antal nya företagsfunktioner. Mer specifikt så fortsätter Facebook lovebomba småföretagare. Det är åtminstone de som är den tänkta primära målgruppen för det som Facebook nu släpper:
Tidsbokning rullas ut globalt: Funktionen för att boka tider direkt via Facebook rullas nu ut till alla småföretagare. Facebook tar förstås inte ut någon avgift. Som för ungefär alla transaktionsfunktioner som de har rullat ut senaste åren. Än, ska väl sägas. Däremot känns det som att 2023 blir året när det blir ändring på det.
Personaliserade småföretagsannonser får funktion för att driva mer trafik: När någon interagerar med en annons från ett mindre företag så kan de mötas av en notis som berättar hur mycket interaktionerna hjälper småföretaget att synas. Men framförallt så kommer notisen också innehålla en uppmaning och en länk att besöka företaget (oklart vad länken leder till, men jag antar att det är företagets Facebook-sida och inte en extern sajt). Företaget som annonserar får alltså en bonusnudge från Facebook.
Förenklingar i annonsskapandet: Facebook förenklar sitt annonsverktyg, bland annat genom minska antalet mål från 11 till 3. Mer plug and play, alltså. Och om man så vill: ännu mer låta mindre vana annonsörer, eller de som helt enkelt inte har tid, outsourca sitt annonserande till Facebooks algoritmer.
Möjlighet för småföretag att skapa egna Live Audio Rooms: Facebooks Clubhouse-funktion öppnas nu för alla småföretagare. Och det i sin tur kan vara början på ett ny försäljningskanal: Live Audio Shopping. Liveljudsopping, alltså. (Ja, eller funktionen kan förstås användas till vad som helst, precis som vanligt.)
Röst- och telefonsamtal via Messenger: Och så den största förändringen - att Facebook öppnar Messenger som kanal för röst- och videosamtal för småföretagare. Det har förstås gått att göra tidigare, men nu blir det mer formaliserat och mer integrerat med företagets övriga Facebook-närvaro. Tanken är att det ska gå att hantera all kundkommunikation i samma app.
Och det i sin tur gör att Facebook nu tar ett rejält steg mot att konkurrera ut Apples och Googles telefonappar - och egna kommunikationskanaler. Istället för att du ska hoppa över i telefonappen när du behöver ringa ett företag så kan du hantera det direkt i Messenger. Chattar kan alltså övergå i telefon- eller videosamtal när det behövs - eller omvänt. Och Facebook kan driva på den här utvecklingen genom att paketera funktionen med annat. Inte minst när Facebook väl kommer att börja ta betalt för sina tjänster mot företag - ju fler tjänster du använder, desto mer rabatt får du. Ja, plus att Facebook i det mer korta perspektivet säkert hoppas att företag ser chans att kapa sina telefonsamtalskostnader lite.
Facebook Announces New Tools for SMBs, Including Video Calls and Expanded Appointment Bookings
The new tools will provide more capacity for SMBs to maximize their opportunities heading into the holiday season.
Facebook går med på att betala för nyheter i Frankrike
I början av året så slöt Facebook ett avtal med utvalda franska publicister om ett upplägg som skulle ge publicisterna betalt för nyheter som läggs ut och sprids via Facebook i landet. Då spekulerade jag i att den dealen förmodligen inte skulle flyga när myndigheterna tog sig en titt på den, vilket mycket riktigt också hände. Nu har Facebook skrivit under ett nytt avtal med en fransk intresseorganisation (finns det flera?) som gör att Facebook gör ett nytt försök att få till något som faller myndigheterna i smaken.
Bakgrunden är förstås EU:s upphovsrättsdirektiv som klubbades för ett par år sedan. En del i det direktivet var att de stora techplattformarna (läs: Facebook och Google) skulle ersätta publicister för nyheter som konsumeras på plattformarna. Att innehållet lästes på plattformarna vilket gjorde att publicisterna inte fick någon, eller betydligt mindre, trafik och därmed färre annonsvisningar. Frankrike var det första - och hittills enda - medlemslandet som har omvandlat direktivet till nationell lag. (EU håller mer eller mindre på att stämma alla andra länder eftersom de har varit sega med att göra samma sak.)
Facebook och Google har slutit allt fler avtal med publicister om att betala för nyheter, men då har det handlat om initiativ som är tänkta att vara mer fördelaktiga för techjättarna än om de skulle tvingas betala precis enligt lagstiftningen. Facebook och Google har riktat in sig på att sluta avtal med de stora drakarna med förhoppningen om att i praktiken köpa deras tystnad. Få dem lite mindre benägna att kräva att lagstiftare tar Facebook och Google i örat. De mindre publikationerna? Äh, orka bry sig.
En del i det här upplägget har varit att publikationerna måste förpacka sitt innehåll för de dedikerade nyhetsfunktioner som såväl Facebook som Google har. Extrajobb för publikationerna som krasst talat handlar om att de förser techplattformarna med skräddarsytt innehåll. Precis det slog Frankrike ned på i somras. Nix, det upplägget funkar inte här.
Vad innebär då det nya avtalet? Ja, det vet vi inte särskilt mycket om. Och vi kan väl tänka oss att det också kommer att skärskådas från myndighetshåll. Men det är oavsett ännu ett steg mot att hitta någon form av intäktsdelning mellan techplattformar och publicister som kan skalas. Även utanför EU.
Facebook opens its wallet to French news publishers
Facebook has reached a multiyear agreement to pay French publishers for resharing their content on its platforms, it announced today. The social media
Facebook kan överväga ett namnbyte
Vad gör man när ett varumärke har blivit solkat bortom all räddning? Man byter ut det förstås. Precis det uppges Facebook vara på gång att överväga. No more Facebook. Åtminstone om man ska tro uppgifter från The Verge.
Nu är det självklart inte det som sägs vara den officiella anledningen, utan att Facebook inte längre tycker att Facebook är brett nog. Inte minst nu när Facebook allt hårdare pushar sina satsningar på hårdvaror och sitt metaverse, den virtuella värld som Mark Zuckerberg rätt länge har pratat om. Bara för ett par veckor sedan så bytte Facebooks VR-plattform namn från Facebook Horizon till Horizon Worlds, så det kan vara ha varit första tecknet på kursändringen.
Nu verkar det inte som att namnet försvinner helt. Facebook-appen fortsätter heta Facebook. Jag misstänker att Facebooks övriga stora appar i så fall kommer fortsätta ha ”Facebook”-namnet i sig. Att det alltså kommer handla om att Facebook gör ett paraplyföretag som kan innehålla mer än bara ursprungsverksamheten. Så i praktiken mest en formaliaändring som mest kommer att få genomslag hos amerikanska bolagsverket. En formalisering av hur Facebook redan idag är organiserat.
Precis samma sak som när Google bytte namn till Alphabet. Ett bredare samlingsnamn som också kunde rymma Googles mer vilda satsningar på saker som självkörande bilar och leveransdrönare. I Facebooks fall skulle det alltså motsvara saker som VR-planerna och Facebooks växande hårdvarufamilj.
Namnbytet kan redan presenteras så tidigt som nästa vecka, under Facebooks Connect-konferens. Återstår alltså att se om uppgifterna stämmer.
Och ett eventuellt nytt namn? Tja, kanske… TheFacebook?
Facebook is planning to rebrand with a new name
Facebook plans to change its company name to focus on the metaverse. On October 28th, CEO Mark Zuckerberg revealed the company will change its name to Meta.
Instagram börjar dela mer användarstatistik med företagskonton
Instagram fortsätter krama småföretagarna. Ja, inte bara dem, men vi kan anta att de är väldigt mycket de tänkta huvudpersonerna. Det har ju varit så sedan förra året. Nu får företag (oavsett storlek) tillgång till mer användarstatistik.
Den största skillnaden är att Instagram nu börjar visa insikter om alla användare som ser och interagerar med innehåll. Fram till nu var datan begränsad bara till dem som följer företaget.
Engagerade konton: Mer demografisk data, som exempelvis vilka städer, länder, åldersspann och kön som är vanligast bland dem som har tagit del av ett företags innehåll.
Konton som har nåtts: Ja, hur många konton som har nåtts, med mer detaljerad genomgång av demografin för dem. Den demografiska datan gäller dock bara för vanliga inlägg, inte för andra Instagram-format som Reels.
Instagram Adds More Demographic Insights For Businesses
Instagram Insights now provides key demographic information about a business's engaged including top cities, top countries, top age ranges, and more.
WhatsApp får nya shoppingfunktionen Collections
WhatsApp lever fortfarande rätt mycket ett liv vid sidan av Facebooks övriga appfamilj, trots att Facebook - väldigt försiktigt - försöker ändra på det. Men även om WhatsApp inte är lika integrerad i Facebooks övriga ekosystem så följer den utvecklingsmässigt mycket i samma spår när det handlar om vad som är i fokus överlag: shopping. Nu kommer ännu en WhatsApp-funktion på det området: Collections.
Collections är rätt mycket vad det låter som: en samling av produkter. Kategorisidor, närmare bestämt. Istället för att behöva få långa listor av produkter rätt upp och ned så ska företag nu kunna skapa det som rätt mycket är standard i nära nog alla e-handelslösningar.
Men det som trots allt skiljer WhatsApp från de flesta andra e-handlare är förstås att WhatsApp just inte är en e-handelstjänst. Primärt. Det är en chattapp. Det som är självklart i en renodlad shoppingapp måste delvis tänkas om i en meddelandekontext. Men för många som använder WhatsApp så är det här inte alls särskilt konstigt. Den här typen av appar, även svenska Truecaller, är superappar på egen hand. För tillväxtländer kan de, tja, vara internet. Google, Facebook och Amazon i ett.
WhatsApp är den app som lär dra in överlägset minst pengar åt Facebook, trots att den användarmässigt är näst största app i Facebook-familjen. Facebook har helt enkelt inte fått ordning på hur annonsering fungerar i den här miljön. Därför är det inte så konstigt att Facebook satsar allt mer på rena nyttotjänster. Just nu är fokus att få med så många företag som möjligt på tåget. Det innebär transaktionsintäkter längre fram. Och tid att klura ut hur annonseringen ska rymmas i WhatsApp-kostymen. För även om WhatsApp mest blöder pengar just nu så är den långsiktigt Facebooks allra viktigaste app för tillväxten. Där WhatsApp är som störst finns också den största tillväxtpotentialen. På någon årtiondeshorisont.
WhatsApp rolls out 'Collections' to make it easier to shop | TechCrunch
WhatsApp is launching a new feature called "Collections" to make it easier for users to shop for items using categories. The Facebook-owned platform is
Instagram testar influencer-inbox
Nytt rätt litet test i Instagram, men samtidigt rätt intressant. Instagram testar en, tja, influencer-inkorg.
Vad det handlar om är att samarbetsförfrågningar från företag inte ska försvinna bland andra meddelanden från okända i influencers inkorgar. De ska istället få ”prioriterad placering”. Dessutom ska Instagram arbeta på funktioner som gör att Instagram-stjärnor kan välja varumärken de gärna samarbetar med och omvänt, enklare för företag att hitta lämpliga Instagram-stjärnor.
Det här börjar bli en trend: self service-verktyg för influencers som lika integrerad del som annonsfunktioner i sociala medier.
The app is testing affiliate shops and a new 'partnerships' inbox.
Instagram is testing new tools to make it easier for creators to earn money through its service.
Instagram testar längre stories
En liten men halvstor förändring i Instagram: längre stories. Ja, eller rättare sagt: videos kan nu vara upp till 60 sekunder långa innan delas upp i fler. Dubbelt så långt som idag.
Det är med andra ord ännu ett bevis på en just nu väldigt tydlig trend: kortformaten blir allt längre. Företagen och funktionerna som nischat in sig på, tja, TikTok-formatet börjar vilja bredda sig allt mer. TikTok själva, inte minst.
Instagram is testing longer stories | WABetaInfo
Discover what's the recent news about Instagram for Android and iOS, indicating that longer Instagram Stories will be available soon!
Facebook går ut och förvarnar om ny, kommande… Facebook-granskning
Lite… oväntat. Facebook har gått ut och berättat om något kommande. Inte särskilt ovanligt. Lite mer ovanligt är att det handlar om en ny, kommande… Facebook-granskning. Av media.
Igår gick Facebook, ironiskt nog via sitt Twitter-konto (för att, tja, hålla distansen till de egna plattformarna och välja den kanal som mediafolk gillar?) och konstaterade att över 30 journalister just nu håller på att slutföra ”koordinerade” artiklar baserat på ”tusentals sidor” läckta dokument. Och för att passa på att kasta lite mer skugga över de kommande artiklarna så konstateras att journalisterna, för att komma över de nya läckta dokumenten, var tvungna att ”gå med på villkoren och [publicerings]schemat som har satts upp av PR-teamet som arbetade på tidigare läckta dokument”. Precis det som inte minst Facebook har som krav för att släppa information till journalister.
Facebook går alltså proaktivt ut och förvarnar om kommande artiklar, men utan att skriva något om vad det handlar om.
Så egentligen fick vi inte särskilt mycket information av Facebook, men tillräckligt mycket för att dra några slutsatser och komma med lite spekulationer.
1. PR-teamet i fråga lär vara det som var med och la upp Frances Haugens visselblåsande i början av månaden. En fortsättning på den, tja, kampanj som de rullade ut med bland annat Wall Street Journal-artiklarna och CBS 60 Minutes-intervjun med Haugen.
2. Är det samma hög dokument som Haugen plockade med sig när hon traskade ut från Facebook för sista gången, eller är det en ny läcka och därmed en ny potentiell visselblåsare? Spontant kan man gissa att det skulle räcka med de stora mängder som Haugen samlade in, men med tanke på att Facebook skriver ”tidigare läckta dokument” så skulle det kunna handla om en ny laddning. Eller att Facebook inte är säkra på om det är något nytt.
3. Att Facebook går ut med det här lär betyda att journalisterna som sista steg har kontaktat företaget för kommentarer. Men frågan är hur mycket Facebook vet exakt vad det kommer att gälla. Att Facebook inte säger något annat än att det kommer skulle kunna tolkas som ett lite halvdesperat försök att ta initiativet i diskussionen, men det kan också betyda att Facebook just nu är i fullpanikläge medan de springer runt och försöker ta fram moteld.
4. Och OM det är så att Facebook har en rätt bra uppfattning om vad som kommer så kan vi anta att Facebook bedömer att det är allvarligt. Kan förstås vara överdriven noja och rädsla att det tillsammans med allt annat kan tippa över regleringsvågen en gång för alla, men det kan också innebära att det är synnerligen allvarliga avslöjanden som väntar runt hörnet. Helt nya avslöjanden som bedöms göra reell skada. Winter is coming.
Facebook: 30 journalists working on 'coordinated' articles based on new leaked documents
Facebook's VP of communications issues a series of tweets on Monday decrying what he says are a series of upcoming articles based on additional leaked documents.
Facebook får allt större problem med SUMA
När Snap i veckan kom med sin kvartalsrapport för det tredje kvartalet så blev reaktionen ett tokras för aktien. Resultatet kom in under förväntan, vilket Snap beskyllde Apple för. Apples förändrade regler gällande appspårning har alltså börjat bita och annonsintäkterna börjar bli lidande (även om rapporten var långtifrån lika dålig som kursraset signalerade). Nästa vecka är det dags för Facebook att rapportera och redan tidigare har Facebook flaggat för att Apples nya regler kommer påverka intäkterna. Men Facebook har som bekant även många andra problem och ett av problemen på annonssidan kan handla om: SUMA.
Vad är då SUMA kan man undra? Single User, Multiple Accounts. Användare som reggar flera konton, alltså.
Det här är ju inte direkt ett fenomen som har uppstått ur tomma intet i år. Tvärtom lär det här ha funnits mer eller mindre lika länge som Facebook. Däremot verkar det här ha eskalerat, inte minst bland de yngre användare. Enligt interna uppskattningar från Facebook baserat på 5000 kontoskapanden så skapades minst 32 % och kanske så många som 56 % av befintliga användare.
Det här i sin tur kommer förstås göra det allt svårare för Facebook att kunna rapportera relevant annonsstatistik. Men också göra det svårare för Facebook att veta hur många användare som företagets alla tjänster totalt har.
https://www.marketwatch.com/story/facebook-struggles-to-figure-out-how-many-users-it-actually-has-11634847853
TikTok
TikTok siktar på att bli mer som Instagram
Ni vet TikTok, appen som alla andra sociala plattformar vill kopiera just nu? Nu är det dags för TikTok att kopiera tillbaka. Instagram, mer specifikt.
Det ser ut som att TikToks kinesiska systerapp Douyin har börjat testa, tja, stories. Ett inläggsformat som innebär att kortvideoappen får stöd för att dela bilder och lägga text på dem. Än så länge bara ett test, alltså, men i och med att funktionen har kommit så pass långt så ska det nog mycket till för att den inte ska lanseras (ja, förutsatt att uppgifterna om testet stämmer…)
Varför kan det här vara intressant för oss här? Därför att Douyin om man så vill är facit för TikTok. Douyin har kommit längre än TikTok när det handlar om funktioner och användningsområden och i de flesta fall kan vi nog anta att det mesta kommer att landa i TikTok vad det lider. Inte minst med tanke på hur populära Instagram och Snapchat är i de målgrupper som överlappar TikTok till stor del.
Men kanske mest intressanta är att artikeln kan skriva om hur TikTok kopierar Instagram utan att nämna Instagram. Istället dras parallellen med kinesiska Xiaohongshu (som på engelska blir ungefär Little Red eller bara Red). Med andra ord: den mest naturliga parallellen för en kinesisk publik. Eller för en kinesisk sajt som skriver om testet. Även när den tänkta målgruppen är icke-kinesisk.
Ännu ett bra exempel på hur de sociala medier-bubblor som vi tar för självklara hos oss ser helt annorlunda i andra delar av världen.
https://pandaily.com/tiktoks-mainland-counterpart-douyin-tests-photo-feature-aiming-to-create-in-app-version-of-xiaohongshu/?1
TikTok introducerar Discover List - en sammanställning av plattformens 50 största stjärnor
Vilka är det egentligen som är de största namnen på TikTok? Nu vill TikTok göra det enklare att få svar på den frågan i och med att man introducerar en ny lista: The Discover List. En tänkt årssammanställning över de 50 största tiktokarna.
Ja, eller nu handlar det inte nödvändigtvis om de 50 som totalt sett är störst sett till räckvidd och visningar, utan att TikTok sätter ljuset på 50 av sina ”mest inflytelserika kreatörer”. Uppdelade inom kategorierna Icons, Innovators, Foodies, Changemakers och Originators.
TikTok Spotlights Most Influential Creators Of 2021 In First Annual 'Discover List' - Tubefilter
Looking back at 2021, TikTok turned a spotlight on 50 of its most influential creators with its first annual Discover List. The list recognizes TikTok stars across five categories: 'Icons', 'Innovators', 'Foodies', 'Changemakers', and 'Originators'. The Discover List also serves to recognize the creators of viral trends and showcase diverse voices, TikTok said.
TikTok i Kina börjar lägga in pauser i flödet om användare använder appen för länge
Ett intressant drag i TikToks kinesiska systerapp Douyin: obligatoriska pauser när användare har tittat för länge. Fem sekunder långa pausklipp som inte går att svepa förbi med budskap om att det är dags att gå och lägga sig eller lägga ifrån sig mobilen för en stund.
Nu pratar vi alltså om Kina och det här är ännu ett försök att följa kommunistpartiets dekret om att techbolag ska se till att deras användare lägger mindre tid på meningslösa saker, typ. Som att titta på kortvideoklipp timme efter timme. Landet har också infört rätt hårda begränsningar för minderåriga internetanvändare, som att spelbolag bara får låta barnanvändare spela tre timmar varje vecka. Precis TikToks och Douyins målgrupp, alltså.
Men det skulle förstås inte vara helt omöjligt att göra samma sak här. Ja, det är väl överlag något som skulle vara bra på fler håll. Mer tröghet i fler tjänster. Men som bekant så handlar digitala tjänster om att fila ner alla trösklar så mycket som det bara går. Som att det ska vara så enkelt att shoppa hem saker att man nästan inte fattar hur det gick till.
Kort sagt: mer tröghet som kan ge tillfälle för mer eftertanke.
Det här lär förstås inte bli något som exempelvis e-handlare kommer göra frivilligt, men jag skulle inte bli förvånad om det på sikt också kommer regleras här hos oss. Att företag och tjänster helt enkelt måste lägga till mer friktion än idag.
TikTok's sister app hijacks users' screen with mandatory pauses
Douyin, the Chinese version of short video-sharing app TikTok, is forcing users to take a break after long viewing sessions amid government scrutiny over algorithm-driven online content.
Bytedance sparkar hundratals anställda
Bytedance som bolag äter världen i ett rasande tempo just nu. Förstås framförallt genom framgångarna för TikTok - både på hemmaplan och, ovanligt för att vara ett kinesiskt internetbolag, i resten av världen. Bara i förra veckan talades det om att Bytedance dragit ifrån som världens högst värderade startup med en värdering som kan närma sig Alibabas. Men även när man är ett av världens miljardanvändarbolag så kan man stöta på motvind. Nu kommer uppgifter om att Bytedance senaste månaden har sparkat hundratals anställda i Kina.
Uppsägningarna har framförallt drabbat ”kommersialiseringsteamet”, som på icke-corporatespeak verkar handla om säljare. Framförallt de som har arbetat på plats med det lokala näringslivet i olika delar av landet. Fler uppsägningar rapporteras dessutom vara på gång i slutet av den här månaden.
I sig inte jätteuppseendeväckande att ett stort bolag sparkar rätt stora samlingar människor på en gång av olika anledningar. Med tanke på att vi pratar om, tja, satellitkontor så kan Bytedance ha bestämt sig för att centralisera annonssäljandet. Timingmässigt lite oväntat med tanke på hur mycket småföretagare har techkramats under coronakrisen. Det hänger fortfarande kvar, men visst kan det vara så att Bytedance känner att relationen börjar svalna av. Att de behöver lite tid från varandra och att det kan vara dags för långdistansrelation.
Men dessutom ska Bytedance ha sparkat anställda som arbetat med ”utbildning, spel och andra verksamhetsområden”. Vilket känns som hyvlande över hela banan.
Jag misstänker att det här är en följd av Kinas bitchsmackande av landets techbolag senaste året, där datainsamlande, aggressiv konsumtionsannonsering, spel och överlag sociala medier särskilt har hamnat i fokus. Rätt mycket Bytedance-bingo, alltså en checklista över vad Bytedance faktiskt gör. Att Bytedance skär ner därför att satsningar stoppats eller lagts på is. Ungefär som när företaget gjorde sig av med de flesta i sitt indiska kontor efter det att TikTok och många andra kinesiska appar förbjöds där.
Nu lär det knappast bli så att de stora onlineplattformarna kommer att försvinna, men vi ser helt klart samma utveckling här hos oss: om 2010-talet var techjättarnas guldgrävarera så kommer det att bli betydligt mer motvind det här årtiondet. Något som förstås också kommer att drabba många som arbetar med den här typen av tjänster. Men som, som vanligt, också kommer att leda till att vi kommer att se såväl nya företag som helt nya affärsidéer födas och ta form.
ByteDance Admits Downsizes to Commercialization Team
Since the end of 2020, Chinese Internet giant ByteDance has continuously adjusted the organization structure and business scope of its commercialization team, and many team members were laid off this month.