Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.
Övriga delar i veckans sammanställning
Detaljhandel/e-handel
Voyado köper Apptus – ska ta sig an Salesforce och Adobe
Ännu en konsolidering på den svenska e-handelsmarknaden. Ja, eller åtminstone bland företag som erbjuder tjänster för just e-handlare: kunddataföretaget Voyado sväljer personaliseringsföretaget Apptus.
Ett köp som förstås känns rätt givet, nu när det har presenterats. Apptus produkt bygger på algoritmsmartness som ska kunna visa upp rätt produkt för rätt kund baserat på kundinsikter och för att få till det krävs data.
Det kanske mest intressanta, om inte heller det särskilt oväntade, draget är att Voyado nu dessutom siktar på utlandsexpansion. I Europa till att börja med. Kort sagt ta sig an jättar som Salesforce, SAP och Adobe. Och det Voyade förstås har som kanske största konkurrensfördel, och som bara SAP av de tre nämnda bolagen klarar att matcha, är att de då är europeiska.
När vi pratar om kund- och användardata så kommer europeiska startups framöver garanterat att kunna kapa åt sig en allt större del av kakan. Och det är dessutom en konkurrensfördel som inte bara är begränsad till EU och Europa. Att som leverantör ha tvingats leva med GDPR och annan EU-integritetslagstiftning mer eller mindre från start kan ge ett rejält försprång när allt fler marknader börjar ställa krav på det här området.
Svensk kundplattform köper ai-bolag – för att utmana Salesforce
Voyado, som arbetar med kunddata för handeln, förvärvar ai-bolaget Apptus. Tillsammans ska de ta sig an de stora kundlojalitetsjättarna. ”Vi vill vara en framstående utmanare mot de stora drakarna”, säger Johan Bäckarlin, vd och medgrundare av Voyado.
Meta storsatsar på shopping enligt läckta dokument
Framtiden för företaget som en gång i tiden hette Facebook? Metaverse? Sååå för några veckor sedan. Shopping, that’s where it’s att! Åtminstone enligt läckta interna dokument som Business Insider har kommit över.
Vi kan väl till att börja med konstatera att vissa läckta uppgifter är lite mindre nyhetsvärdiga än andra. Att Facebook storsatsade på shopping långt innan de blev Meta lär ha varit rätt uppenbart för alla som är lite intresserade av den digitala utvecklingen. Men att målsättningen att Meta ska ha en ”uppsjö” appar som är ”en primär destination för handel” och att det dessutom numer är ”vår högsta prioritet och största investeringsområde” känns som att det betyder att Meta nu steppar upp sitt shoppinggame ytterligare några snäpp.
Något som inte heller är jätteförvånande är att Meta dessutom, åtminstone enligt insideskällorna som ligger bakom informationen, ser Shopify som en ”frenemy” (vi behöver ett svenskt ord. Väniende?) Shopify sitter numer ihop med snart sagt alla Metas sociala appar som e-handelsmotor för att göra det enkelt för att få in Shopify-handlare i Metas ekosystem, men Meta skulle förstås helst se att Shopify och alla andra shoppingmotormellanhänder kunder ersättas av en ren Meta-lösning. Med Facebook Pay som central hubb.
Och ja. Självklart är shopping även en sjukt viktig del i hela metaverset. Däremot ligger metaverset… lite längre fram.
Meta takes aim at Shopify with leaked shopping plans – Latest Retail Technology News From Across The Globe – Charged
Meta has got big plans to take on its ’frenemy’ Shopify as it aims to get more users to do shopping through its platform.
Foodora satsar ännu mer på att bli ett rent fraktföretag
Ny fraktsatsning för Foodora. Via samarbete med e-handelsplattformen Ingrid så kommer Foodora att börja erbjuda trettiominutersfrakt av vissa varor i de orter där de har verksamhet.
Och det här är helt klart i linje med den allmänna leveranstrenden. I princip alla företag som startade som matleveransföretag dubblerar nu också som rena fraktföretag. Det i sin tur gör att det blir allt mer trångt i den sektorn.
De senaste åren har just branschen för leverans av färdigmat konsoliderats rätt ordentligt på båda sidorna om Atlanten i takt med att företag har shoppat konkurrenter på löpande band. När nu de här tjänsterna har börjat ge sig i kast med fraktverksamhet samtidigt som nya rena fraktföretag, som Budbee och Instabox, också har ploppat upp som svampar så börjar det verkligen bli dags att börja tala om, tja, fraktdöden. Och då har vi inte ens börjat prata om Amazons ambitioner på området.
Mycket av det här är förstås sprunget ur e-handelsexplosionen framförallt förra året. Men när världen nu så sakteliga börjar återgå till det normala(ish) så ser vi också hur det blir allt tuffare för e-handelsbolagen. Vi lär se rätt stor konsolidering och utslagning här redan kommande 1-2 år. Det är inte osannolikt att det kommer att leda till färre paket att frakta och sen börjar dominobrickorna falla.
https://www.di.se/digital/foodora-redo-att-utmana-postnord-och-budbee-tekniken-pa-plats/
TikToks fristående app för säljare finns nu även för iOS
TikTok fortsätter steppa upp sina shoppingambitioner. Efter att tidigare i höstas har rullat ut en fristående shoppingapp för Android så är nu turen kommen till iOS. Men det är förmodligen ingen idé att du kastar dig över Appstore-appen (eller för den delen Google Play-appen), eftersom det fortfarande bara är Indonesien som gäller som marknad för appen.
Det handlar inte om en app tänkt för den som är sugen på att shoppa loss, utan för den som vill sälja via TikTok. En Business Manager för att sköta sin TikTok-shop, alltså. Inklusive att hantera kampanjer, sköta inventarielistan, få insikter i hur säljandet går och ha en plats för sin kundtjänstverksamhet. En one stop shop för, äh, shoppen.
Dessutom en one stop shop som är rätt långt ifrån oss fortfarande. Men vi kan nog anta att det handlar om ett ”när” och inte ett ”om” adminappen landar här.
Men det finns en annan intressant sak här också: i förra veckan kom uppgifter om att TikTok-ägaren Bytedance har börjat testa en annan fristående app i Kina: Douyin Hezi (eller översatt Douyin Box). En app som är just en shoppingapp. En Amazon.
Det är alltså två appar som är rätt direkt kopplade till TikTok respektive TikToks kinesiska systerapp Douyin. Men att de är fristående visar att Bytedance sannolikt också siktar på att framtidssäkra sin shoppingsatsning. Shoppinglösningarna är förstås kopplade till kortvideoplattformarna, men är inte helt låst. TikTok och Douyin kan driva trafik dit, men de kan också få trafik från andra håll – och leva vidare om/när TikTok blir en boomerapp.
https://techcrunch.com/2021/12/06/tiktoks-newest-app-lets-sellers-manage-their-online-stores-via-their-smartphone/
Norges centralbank köper in sig i modeföretaget Boohoo
Såå… det här är lite… oväntat. Brittiska mode-e-handlaren Boohoo har fått en ny investerare. Så långt inte särskilt konstigt. En investerare som köpt till sig aktiekapital motsvarande 3,1 % av Boohoo, vilket gör investeraren till Boohoos femte största aktieägare. Så långt inte heller särskilt konstigt. Det som gör affären lite mer oväntad är att investeraren är Norges bank. Norges… centralbank.
Så typ som att Riksbanken skulle köpa in sig i H&M, Zara eller Zalando.
Att centralbanker stödköper obligationer för att stötta företag av olika anledningar är inte särskilt ovanligt. Riksbanken gjorde det inte minst under 2020 års pandemikris. Men då handlar det som sagt var om köp i landets egna företag. Här handlar det alltså om aktieköp. När jag i samband med nyheten kollade runt så visar det sig att det börjar bli en grej att centralbanker köper just aktier istället för obligationer. Direkta ägarandelar istället för omvägslån.
Men nu handlar det alltså om köp i ett utländskt företag. Dessutom i en inte helt riskfri bransch. Med norska skattepengar. Intressant att se om det här är något som blir en grej.
Boohoo stake snapped up by central bank of Norway – Retail Gazette
Boohoo has seen the central bank of Norway, Norges Bank acquire a stake worth 3.1 per cent in the fast fashion giant.
Strömmande medier
Facebook Gaming får stöd för spelande mellan spelvideoströmmare och tittare
Med tanke på allt metaversande så är det lätt att glömma bort att företaget som en gång i tiden hette Facebook också gör en massa annat. Som Facebook Gaming. Facebooks Twitch-konkurrent får nu stöd för multispelande mellan den som strömmar en spelvideo och dem som tittar.
Ja, nu är Facebook Gaming förstås mer än bara en ren Twitch-konkurrent eftersom tjänsten också är en plattform för själva spelen som kan strömmas. En blandning av videotjänst och speltjänst, alltså. Och senaste initiativet från Facebook Gaming blandar det bästa (?) från dessa två världar.
Ett antal nya funktioner landar nu i Gaming och de är i stort tänkta att öka engagemanget hos tittarna genom att erbjuda dem mer aktiva roller. Funktionen ”Play with streamer” är ungefär exakt vad den låter som: ett sätt för en spelvideoströmmare att bjuda in tittare som får vara med och spela med strömmaren. Som att spela en multispelarvariant av Pac-Man – Pac-Man Community – exempelvis.
Dessutom får Facebook Gaming nu också Facebook Interactives, som är ett mellanläge mellan aktivt spelande och helt passivt tittande. Fans ska kunna boosta karaktärer styrda av strömmare – men också AI-karaktärer. Köpa ”power ups” som i sin tur alltså kan hjälpa eller stjälpa strömmarens spelande.
A multiplayer Pac-Man game is coming to Facebook
Pac-Man Community is a new multiplayer-focused Pac-Man game that you’ll be able to play right on Facebook. You can play co-op Pac-Man with your friends or even by inviting people watching a livestream.
Spotify plockar bort komediinnehåll på grund av ersättningsbråk – vad innebär det för podcastens framtid?
Spotify kämpar så det står härliga till för att få till mer rättvisa nivåer (åtminstone enligt Spotify) vad gäller hur mycket apputvecklare måste betala till Appstore och Google Play. Parallellt med det känns det som att bolaget mest hela tiden bråkar om ersättningsnivåerna som de själva ska betala till artisterna på plattformen. Ett nytt sådant bråk är just i full gång: Spotify har plockat bort ”hundratals” album från komiker på grund av strandade ersättningsförhandlingar.
Ungefär som vanligt i förhandlingar alltså. Spotify på ena sidan av förhandlingsbordet, en branschorganisation på den andra och stridsåtgärder när saker och ting inte går som de ska för den ena sidan. Eller båda sidor. I det här fallet är det alltså som Spotify som har drämt till med distributionssläggan.
Egentligen inte så mycket mer att säga om det, annat än att den som vill kan filosofera över Spotifys (o)vilja att ersätta artisterna på plattformen. Men med tanke på att Spotifys motpart här är Spoken Giants och att grälet den här gången handlar om det talade och inte sjungna eller rappade ordet så får det mig att tänka på något helt annat.
Podcasts.
Spotifys ekonomi går allt bättre och en stor del av det kan tillskrivas den allt mer aggressiva satsningen på podcasts. Ett format som (nästan helt och hållet) är befriat från rättighetshärk på olika marknader och som, framförallt, inte har något, tja, STIM bakom sig. Ett format som ligger mellan olika format och som därför har trillat mellan upphovsrättslagstiftningsstolarna. En lyssning på en låt ger mer eller mindre per automatik rätt till ersättning. En podcastlyssning? Not so inte alls much.
Visst kan man här argumentera om verkshöjd och insats, men i stort är skillnaden mellan en lyssning på en låt och ett poddavsnitt egentligen inte särskilt annorlunda. Men eftersom podcasts fram till egentligen bara senaste året eller så i princip uteslutande har varit och setts som ett gratisformat så har den här frågan egentligen aldrig varit uppe på agendan. Företag som Spotify och Apple ser förstås helst att frågan bordläggs permanent.
Visst finns det möjligheter till annonser och allt mer stöd för prenumerationer, men det är för de flesta poddar rätt höga trösklar. Att få några ören för ett gäng poddlyssningar är däremot inget som man kan förvänta sig automatiskt(ish) kommer att ticka in.
Med tanke på poddens explosion bara de senaste par åren så är frågan om det här – synen på podcasten som ”ersättningsbart verk” – kommer att förändras. Kommer vi få upphovsrättsorganisationer för podcasts?
Spotify removes popular comedians’ content over royalties dispute
Spotify has removed hundreds of comedians’ works due to a dispute over royalties. Comics, like Kevin Hart, Tiffany Haddish, and John Mulaney all had their content removed after Spotify couldn’t come to an agreement with global rights administration company Spoken Giants.
Spotify for artists lär sig svenska
En lite förändring i det stora hela, men Spotifys insightstjänst för artister har nu lärt sig svenska. Fram till idag var det bara engelska som gällde för den som ville använda Spotify for artists, men nu går det att välja 15 ytterligare språk utöver svenska. Som finska. Men inte norska eller danska. Eftersom de fattar svenska. Eller nåt.
Som sagt: är en rätt liten förändring, men när konkurrensen om såväl innehåll som kunder blir allt hårdare för onlinetjänsterna så räknas varenda liten sak som kan sänka tröskeln för nya användare (eller att få befintliga att hänga mer i en tjänst).
Generellt sett så har många techtjänster satsat bara på engelska i länder där chansen är rätt stor att folk begriper det språket. Men när Spotify nu, bokstavligen, måste söka sig allt längre från sina ursprungsmarknader så ökar också kraven på lokalisering. Vad gäller innehåll och stjärnor såväl som språk i gränssnittet.
Spotify for Artists platform made available in 16 additional languages – Music Business Worldwide
The platform is now available in Brazilian Portuguese, Dutch, European French and more…
Ubisoft första stora speltjänst att lägga till NFT:er
2021 bjöd, som alla år, på några riktiga buzztekniker. Antingen för att de var helt nya eller för att de nu börjar bli så pass mainstream att fler än bara de riktigt insatta har hört talas om dem. I NFT-fallet så var det det sistnämnda som gällde och nu har Ubisoft som första stora speltjänst börjat erbjuda belöningar som just NFT:er, via nya tjänsten Ubisoft Quartz.
NFT är den blockkedjebaserade teknik som gör det möjligt att skapa och ta betalt för digitala föremål i begränsade utgåvor på samma sätt som i den fysiska världen. (Ja, främst digitala – det går även att köpa saker i den fysiska världen den här vägen.) Betalningen för NFT:er sker via kryptovalutor som hanteras via samma blockkedjeteknik. Det i sin tur har gjort att allt fler saker säljs som NFT:er – som spel. Och saker i spel. I Ubisofts fall så handlar det däremot inte om renodlade blockkedjespel, utan om möjlighet att tjäna in NFT:er via vanliga spel.
Det Ubisoft har gemensamt med blockkedjebaserade spel är däremot att det handlar om att du får betalt för att spela. Typ. Ditt spelande gör oavsett att du kan tjäna just NFT:er – eller Digits som Ubisoft förtjänstfullt kallar dem. (Vi kan väl alla vara överens om att NFT – eller non-fungible tokens – är sådär konsumentvänligt.) Ubisoft inser dessutom att det finns en viktig hållbarhetsaspekt när det handlar om NFT:er. De är därför noga med att poängtera att de använder blockkedjan Tezos som ska vara ”1 miljon gånger” mindre elhungrigt än Bitcoin.
Det är med andra ord ännu ett steg mot NFT som mainstreamteknik och mainstreamformat. Men Ubisofts kanske största förtjänst är att de har hittat på ett nytt namn. NFT-namnet är kanske det enskilt största hindret för teknikens riktiga genombrott…
Ubisoft Bringing NFTs To Gaming With Ubisoft Quartz | Digital Trends
Ubisoft’s first foray into NFTs will be cosmetics coming to Ghost Recon: Breakpoint.
IoT – internet of things
SpaceX kontrollerar nu en tredjedel av alla aktiva satelliter
Elon Musk-ägda SpaceX har skjutit upp satelliter i ett rasande tempo senaste året för att bygga infrastrukturen för sin rymdinternettjänst Starlink. Den som gör det möjligt att få sin internetuppkoppling nedabeamad från rymden istället för vanliga mobilmastvägen. Det hysteriska uppskjutningstempot har gjort att SpaceX numer kontrollerar runt en tredjedel av alla aktiva satelliter som snurrar runt Jorden.
Det är ju… en del.
Och i takt med att allt fler blickar riktas mot rymden så ökar också kraven på att vi måste få ordning på benföringen där uppe. Visst. Rymden är oändlig (?) och det finns en hela massa tomt utrymme precis utanför rymdtullarna, men allt fler satelliter betyder såväl allt större risk för olyckor och allt mer rymdskrot. Plus förstås frågan om vem som faktiskt har rätt bestämma vem som får och inte får utnyttja den delen av vår planet.
Ja. Eller utanför vår planet. Men ni fattar.
Elon Musk now controls more than a third of all active satellites
The latest SpaceX launch of Starlink internet satellites into orbit has broken the private space firm’s own record for the number of rocket launches in a calendar year.
Nvidia spår att bristen på grafikkort kommer att lätta i mitten av 2022
När är det slut på eländet med brist på komponenter? Chiptillverkaren Nvidia har tittat i sin egen spåkula och har kommit fram till: mitten av 2022. Åtminstone det som alltid har varit Nvidias kärnprodukt: grafikkort.
Så ja, det handlar rätt specifikt om en viss slags komponent, men med tanke på att Nvidia är ett av företagen som sannolikt har bättre koll än de flesta på läget här så kan det vara någon form av indikation på när den globala komponentbristen överlag när det gäller uppkopplade prylar kan förbättras. Även om det förstås inte måste innebära att det inte fortfarande kommer att vara svårt att få tag i en PS5:a då.
Nvidia Finally Has Good News on the GPU Shortage in 2022 | Digital Trends
The current graphics card shortage has made it tough to be a PC gamer. However, Nvidia thinks there is a light at the end of the shortage tunnel.
AI – artificiell intelligens
Metas nya AI ska snabbare kunna identifiera skadligt innehåll
Facebook, eller Meta som de numer heter, har rätt länge vid det här laget varit ett av världens största AI-företag. Och en stor del av användningen av företagets AI-algoritmer har riktats mot innehållsmoderering, där datorer mer och mer är första försvarslinjen. På gott och ont.
En utmaning är tiden det tar att lära upp en AI. Och lära om den, när en ny slags dåligt innehåll börjar dyka upp. Som när människor i stor skala börjar propagera mot vaccin. Nu ska Meta ha kommit på en lösning som ska korta inlärningstiden från månader till veckor: Few-Shot Learner.
FSL är ungefär vad den låter som: en teknik som ska göra att en AI-algoritm bara ska behöva matas med en liten mängd konkreta exempel på något nytt den ska hantera för att sedan kunna ta sig an den nya uppgiften.
Och… ja, vi kan anta att vi kommer se hur många exempel som helst på hur den här nya lösningen misslyckas på jobbet. Som vanligt. Med tanke på att vi pratar om Facebook, oavsett vad de nu kan heta, så kommer de få kritik från ungefär alla håll. Men om de inte hade gjort det här så hade de fått kritik för det också. Ja, eller det är precis vad de har fått väldigt mycket kritik för inte minst senaste året: att de är för saktfärdiga med att agera.
Och visst kan den här tekniken, som all teknik, garanterat missbrukas Även av Meta själva. Sätt samma algoritm på att analysera vad användare gör i Metas appar så kan Meta snabbare skruva om i vilka annonser en användare ser. Men jag väljer trots det just nu ändå att applådera Metas senaste initiativ. Att se om det leder till någon förbättring.
I slutändan kvarstår ju tyvärr det enskilt största problemet: människor.
Facebook parent Meta uses AI to tackle new types of harmful content
The company has been testing new AI technology to flag posts that discourage COVID-19 vaccines or imply violence, which may be harder to catch.
Kinesiska AI-företaget SenseTime hamnar i USA:s svarta lista
Ännu ett stort kinesiskt företag har hamnat i USA:s svarta lista, som förbjuder amerikaner från att ha affärer med eller investera i företaget: SenseTime. Ett av Kinas största AI-företag. SenseTime kommer heller inte kunna göra affärer med amerikanska företag och förbudet innebär säkerligen att företag även i andra länder kommer att hålla sig borta, för att inte riskera att bli osams med USA.
Som om det inte vore nog, och som timingmässigt säkert inte är en slump, så kommer det inte långt innan SenseTime ska börsnoteras i Hong Kong. De amerikanska investerare som hade planerat att investera i SenseTime kan nu glömma det. Ja, åtminstone via officiella vägar. Om de inte vill hamna i bråk med USA:s rättsapparat.
Anledningen är att SenseTime enligt USA är ansvariga för ”missbruk orsakat av elakartad användning av teknik”. Mer specifikt anser USA att SenseTimes teknik har använts i förtrycket av ugrier i Xinjiang (a.k.a. H&M:s problemområde).
Sen går det förstås i det här sammanhanget inte att komma ifrån känslan att det är en bekväm ursäkt i sammanhanget. Att USA mer än något är intresserade av att sätta kläppar i Kinas utveckling på just AI-området. Och att USA kommer att sikta in sig allt mer på just AI-företag för att försöka kapa Kinas ambitioner ännu mer framöver.
U.S. to put Chinese firm SenseTime on blacklist ahead of $767 mln listing-FT
The United States will put Chinese artificial intelligence company SenseTime on an investment blacklist on Friday, the Financial Times reported, citing people familiar with the decision, as the company is finalising its Hong Kong IPO.
AR/VR
Meta öppnar sin sociala VR-spelplattform Horizon Worlds
Det tog två år, men nu har Facebook till sist öppnat sin sociala VR-spelvärld Horizon. Sedan dess har Facebook hunnit bli Meta och Horizon Horizon Worlds. Nu blir det tillgängligt för den värld som verkar vara en mashup mellan Roblox, Minecraft och Second Life.
Ja, eller ironiskt nog så är plattformen inte öppen för den primära Roblox-publiken. De som nu kan hoppa in i det väl som är första steget mot den vision som Mark Zuckerberg ritade upp under sin Meta-dragning för ett par månader sedan är amerikaner och kanadensare över 18 år. Dessutom krävs Quest-hårdvara, Quest-appen – och ett Facebook-konto. (Det sistnämnda ska inte behövas på sikt, även det enligt Zuckerbergs metaverse-framtid.)
Väl där ska det gå att spela spel eller bara hänga med vännner. Och vara med och bygga Metas metaverse. Eller ha någon slags poweruser-funktion som ”guide” som ska hjälpa nytillkomna.
Det är förstås svårt att inte dra ytterligare en parallell till Second Life, den virtuella värld som blev jättestor i en jätteliten krets. Ett tag, fram till dess att nyhetens behag lagt sig och det blev klart att det inte fanns jättemycket att göra där. Och den enskilt största tröskeln kommer – ett rätt bra tag till – förmodligen vara att det krävs just ett Quest-VR-set för att komma in. Även om Meta garanterat redan har tänkt ut flera sätt för dem på insidan att dela med sig av sina upplevelser och skapelser med dem på utsidan. Rätt tajt integration med Facebook Gaming känns exempelvis rätt givet.
https://www.theverge.com/2021/12/9/22825139/meta-horizon-worlds-access-open-metaverse
Digital human as a service – virtuella människor på beställning
Senaste as a service-förkortningen: DHaaS. Digital human as a service. Virtuella människor på beställning. Om man så vill: nästa generation av Boten Anna.
Mer konkret så handlar det om att två japanska företag Mawari och telekomjätten KDDI har skapat AR-kundtjänstavatarer. Du kan alltså få upp en virtuell assistent på gatan framför dig, som kan visa vägen. Ja, eller göra annat som en kundtjänstbot kan tänkas göra.
Så det är alltså chattbot möter Pokemon Go. Typ. Något som ser fräsigt ut, men som i sig kanske inte är en jättestor förbättring jämfört med att bara få en platt 2D-motsvarighet på skärmen (eller, ni vet, frågor och svar på en vanlig webbsida).
Men det finns oavsett två saker som är värda att lyfta i samband med det här.
Den ena är att det förstås droppas metaverse i artikeln. Ännu en teknik som kan verka i gränslandet mellan den fysiska världen och den digitala – på samma sätt som allt mer av det vi använder AR-mässigt.
Den andra är as a service-biten. I det här fallet är det mest ett fräsigare sätt att säga vad som har funnits tidigare – företag som skapar kundtjänstbotar med ”personlighet”. Som vanligt när det kommer en ny(ish) teknik, alltså. Men det vi börjar se är företag som jobbar med att på riktigt skapa virtuella människor. Virtuella influencers blir allt vanligare som nästan mainstreamföreteelser och då pratar vi om karaktärer med egna ”liv” och backstories. Något som absolut också lär bli en grej framöver. Typ, tja, Virtual influencers as a service? VLaaS?
https://www.theverge.com/tldr/22821377/digital-human-as-a-service-kddi-mawari