Kategorier
Sociala medier Spaningar

Digitala spaningar vecka 44 2021

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Veckans artiklar

Det är DITT fel att Facebook suger!

Klarna vill varken bli Amazon eller Google – de har betydligt större ambitioner än så

Vad alla har missat om Facebooks metaverse

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook låter innehållsskapare skapa prenumerationslänkar som inte omfattas av Apples Appstore-avgift

Stora nyheter från Facebook! Igår gick Mark Zuckerberg ut och meddelade att Facebook nu släpper möjligheten för användare att skapa anpassade prenumerationslänkar som gör att de inte behöver betala Apples Appstore-avgift för köp i appar. Istället kan de skicka länken till sina användare via exempelvis mejl - och ta betalt via Facebook Pay. Och kreatörerna får dessutom mejla sina prenumeranter bäst de vill!

Så det Facebook nu gör - som i rätt många artiklar kallas att Facebook har hittat på ett sätt att runda Apples appavgifter - är att släppa en funktion som… är precis vad Apple började tillåta i slutet av sommaren.

Det var i samband med en förlikning med iOS-utvecklare i USA som Apple ändrade sina riktlinjer så att apputvecklare numer får använda och informera om externa betalningslösningar. Utvecklarna kan inte bygga in betallösningen direkt i appen (bara att fråga Epic Games), men de kan nu informera om alternativa betalsätt via exempelvis just mejl. Så Facebook slår sig alltså för bröstet för att de nu börjar använda den möjlighet som Apple har erbjudit i några månader.

Faktum är att Facebook krasst talat begränsar mer än vad Apple ger stöd för, eftersom det fortfarande bara är Facebookare med drösvis med följare som har rätt att använda prenumerationsfunktionen överhuvudtaget.

Och som av en händelse så slussar den nya länkfunktionen alltså till Facebooks egen betalningssnurra. En lösning där Facebook är schyrra nog att inte ta ut någon avgift alls. I dagsläget. Men det är numer mest en fråga om ”när” Facebook kommer att börja ta ut en egen avgift, inte ”om”. När Facebook har pratat om att de inte tar ut någon avgift för de flesta av de betalfunktioner som har kommit senaste åren så har det mycket motiverats med att Facebook vill underlätta för småföretagare i samband med senaste årets pandemikris. Men det har också hetat saker som att de inte kommer att ta ut avgift ”förrän tidigast 2023”. Det börjar kännas allt mer som att det är året när Facebook kommer att börja ta betalt.

Dessutom slänger Facebook in en bonus för varje ny prenumerant som en kreatör drar in. Facebook betalar mellan 5 och 20 dollar för varje ny prenumerant som lockas, något som gäller till slutet av året.

Så för att sammanfatta:

  • Facebook har uppfunnit det sätt att runda Apples Appstore-avgift som Apple släppte i slutet av sommaren
  • Facebook slussar transaktioner via sin egen betallösning, som de sannolikt rätt snart kommer börja ta betalt för
  • Facebook låter sina egna användare fungera som inkastare och göra jobbet med att dra in kunder till Facebook Pay

Well played, Mr. Zuckerberg. Well played.

https://techcrunch.com/2021/11/03/facebook-apple-subscription-fees-custom-links/

Facebook lägger till nya sätt att tjäna pengar på Facebook-grupper

Nya funktioner från Facebook. Och nu är det från Facebook. Tjänsten, alltså. (Det kommer inte alls bli jätteförvirrat och jobbigt att prata om Facebook framöver.) Mer specifikt handlar det om att Facebook ger sina grupper lite mer kärlek - och, tja, potentiella pengar.

Insamlingsfunktion: Gruppadministratörer kan dra igång insamlingar för specifika projekt eller för att ”kompensera kostnaden för att driva en grupp”.

Shoppingfunktion: Admins kan sälja saker till sina gruppmedlemmar. Med tanke på att det ord som nämns i sammanhanget är ”merch” så tänker sig Facebook säkert att det vore en bra funktion för artister.

Betalväggar i grupper: Möjlighet att ta betalt för undergrupper i en grupp. En prenumerationsfunktion som kan ge de medlemmar som är beredda att betala tillgång till extra innehåll eller exklusiva diskussioner, exempelvis.

Det kommer dessutom några funktioner som inte har med intäktsmöjligheter att göra. Fler möjligheter att anpassa gruppens utseende, enklare för admins och moderatorer att hålla kontakt med varandra, möjlighet att pinna innehåll och en funktion som ska göra det enklare för admins att jonglera både en sida och en grupp.

Nu är det inte något som kommer dyka upp i alla grupper i morgon. Det kommer handla om en ”långsam utrullning”. Men det är oavsett ännu en funktion som Facebook hoppas ska få fler att vilja lägga mer tid i Facebook. Det är dessutom en funktion som, av en händelse, också kan driva mer trafik och transaktioner till Facebook Pay. Och en funktion som Facebook snart lär börja ta ut en avgift för.

https://techcrunch.com/2021/11/04/facebook-groups-to-gain-personalization-features-subgroups-chat-and-tools-for-making-money/

Instagram släpper nya kommentarsfunktionen Add yours

Ny funktion i Instagram. I stories, närmare bestämt. Add yours, en… kommentarsdekal. Typ.

Vad den innebär är att det blir möjligt att skapa storiestrådar. Med Add yours-dekalen så uppmanas den som ser en story att svara, kommentera och bidra med en egen. Men dekalen har också ett andra syfte: att fungera som ett sätt att upptäcka fler stories.

När man trycker på en Add yours-dekal så blir det också möjligt att se vilka användare som har svarat på uppmaningen att skapa en egen story och trycka sig vidare till dem. Ett sätt att potentiellt upptäcka nya människor att följa.

Men framförallt är det alltså en publik samarbetsdekal. En funktion som enklare samlar stories som ”hör ihop” för den som vill se mer. Det ger också, om man så vill, dynamiska stories. Stories som alltså kan uppdateras i realtid med mer innehåll. Vi kan nog anta att Add yours kommer att se rätt kreativt användande. Och garanterat användas för manusbaserat innehåll.

Instagram is letting people publicly participate in Stories for the first time

Instagram describes Add Yours stickers as a way for people to create public threads in Stories.

Facebook steppar upp sina livevideoshoppingambitioner inför jul

Facebook fortsätter att hoppa på livevideoshoppingtåget. I år innebär det att Facebook rullar ut en ny serie inför julshoppingperioden: Live Shopping Fridays.

Serien finns tillgänglig både via Facebook och Instagram och kommer innebära samarbeten och exklusiva erbjudanden från företag som Walmart och Macy’s.

Facebook har som bekant kommit långt med livevideo överhuvudtaget, men just när det gäller livevideoshopping - alltså tv-shopping för 2000-talet - så har Facebook kommit lite på efterkälken. Extra förvånande med tanke på hur mycket Facebook satsar på shopping överlag i alla sina plattformar.

Återstår alltså att se hur Facebook fullt ut kommer att integrera det här formatet tillsammans med övriga shoppingfunktioner.

Facebook expands live shopping offering to prepare for a bustling holiday season

Ahead of the holiday shopping season, Facebook is bolstering its live shopping efforts as the social commerce space continues to heat up.

Nya uppgifter visar att Facebook länge har vetat  att deras tjänster leder till ”problematisk användning” hos en stor del användare

Ännu fler jobbiga uppgifter för Facebook, numer Meta, som följd av de dokument som läckte ut via visselblåsaren Frances Haugen: intern forskning från Facebook själva som visar att företaget rätt länge har känt till att Facebooks tjänster har lett till ”problematiskt användande” för en stor del av användarna. 1 av 8 till och med.

Facebook väljer sitt go to-svar i det här sammanhanget: att Wall Street Journal som först publicerade uppgifterna har ”missförstått” resultatet av forskningen. Och vi ska kanske inte dra allt för stora växlar på en hyfsat isolerad studie. Men bland de uppgifter som har kommit ut så visar det att Facebook har haft koll på att det kan röra sig om ett betydligt större problem med ”Facebook-beroende” än vad de har sagt officiellt.

Det här kommer kort sagt ge dem som inte gillar Facebook ännu mer argument att sparka på företaget. Men som jag skrev tidigare i veckan: frågan är om det inte är ditt fel att Facebook har hamnat här.

Facebook reportedly is aware of the level of 'problematic use' among its users

Facebook's internal research found 1 in 8 of its users reported compulsive social media use that interfered with their lives- what the social media platform calls "problematic use" but is more commonly known as "internet addiction," according to a new report.

Instagram återinför förhandsvisning av innehåll i tweets

Ibland tar det ett tag. Även att få ordning på små funktioner. Som att fixa förhandsvisning av Instagram-länkar som delas i en tweet. Men nu lägger Instagram tillbaka den funktionen. Efter nästan 10 år.

Funktionen försvann från Twitter 2012, när Instagram helt enkelt ströp stödet för förhandsvisning. Instagram ville att bilderna skulle tittas på hos Instagram, inte hos Twitter. Och som av en händelse var det här något halvår efter det att Facebook köpte Instagram. En affär som till stor del sades bero på att Facebook var oroliga för konkurrensen från just Twitter. (Oh, how the times have changed.)

Så den här lilla förändringen är alltså del av något betydligt större. Att Facebook ströp funktionen berodde helt enkelt på att man villa sabba för en konkurrent. Tvinga in alla i Facebooks ekosystem. Det är inte helt politiskt korrekt, eller rättare sagt politiskt smart, 2021. När Mark Zuckerberg drog upp riktlinjerna för det kommande metaverset i förra veckan så tryckte han mycket på att öppenhet och interoperabilitet skulle vara kärnvärden. Det är bra att man börjar leva som man lär.

Men så finns det förmodligen också här och nu lite mer företagsmässiga överväganden. Twitter är som bekant… rätt frånkörda av Facebook och Instagram vid det här laget. Men Twitter har trots allt fått sig ett uppsving senaste åren, inte minst bland lite yngre användare. Dem som Facebook väldigt gärna vill locka till sig för återväxtens skull.

Facebooks sociala medier börjar trots allt sacka tillväxtmässigt. Inte så att Instagram kommer att försvinna nästa vecka, men varje kvartalsrapport som Facebook levererar så sjunk tillväxtttakten. Facebook har helt enkelt slut på människor. Då gäller det att ta till vara på varenda marknadsföringsmöjlighet som finns. Om användarna vill göra reklam för dina tjänster utan att få betalt för det? Rulla med det.

Instagram brings back Twitter Card preview support for posts | TechCrunch

Instagram is bringing back support for Twitter Card previews starting today. Now when users share an Instagram link on Twitter, a preview of the post will

Facebooks namnbyte syns direkt företagets sociala appar

Inte särskilt oväntat med tanke på hur snabbt Facebook har marscherat med övriga delar av sitt namnbyte: Facebooks sociala appar börjar direkt byta namn. Istället för att vara ”from Facebook” så kommer de nu få påhaket ”from Meta”. Så ja, det lär med andra ord bli Facebook from Meta.

Infoga ännu fler metaskämt.

WhatsApp Starts Showing Facebook's Meta Branding to Select Beta Testers

WhatsApp is found to have started showing Facebook’s Meta branding on both Android and iOS devices. The change comes just days after Facebook announced the renaming of its branding to Meta.

WhatsApp kan få Communities-funktion

I veckan presenterade Facebook nya funktioner för grupper, bland annat stöd för att kunna skapa undergrupper inom en grupp - som kan ligga bakom en betalvägg. Nu ser WhatsApp ut att vara på väg mot något liknande: kodgrävande har avslöjat spår av en Communities-funktion.

Ser ut att även här handla om en grupp-i-grupp-funktion. Möjlighet att kunna skapa ett eget litet ekosystem av nischade undergrupper under ett större gruppparaply. Ett paraply som kan vara ett gemensamt intresse eller något annat som förenar.

Vi kan gissa att även WhatsApp åtminstone överväger att lägga till stöd för att ta betalt av användare även här, men det visar framförallt att Facebook satsar allt mer på intressebaserad indelning snarare än relation. Att den huvudsakliga basen blir mer som TikTok än de personliga nätverk som Facebook så har har haft som bas för sina tjänster.

Och att Facebook dessutom satsar allt mer på grupper i grupper visar också att de än mer vill stärka sin roll som grupplattform. Och kanske också delvis ge lite chans att renodla intressegrupper till några färre stora grupper med fler undergrupper.

WhatsApp may be working on a Communities feature

WhatsApp might be working on Communities, a feature that could give admins more control over groups, as well as create groups within a larger community. Group chats in Communities still appear to be end-to-end encrypted, and admins may be able to invite other members using a link.

TikTok

TikTok släpper app för Amazons Fire TV

Senaste åren, 2020 inte minst, så har vi sett några motsatta trender på videoområdet. I takt med att TikToks popularitet har rusat så har allt fler satsat på kortvideo. Men kortvideoapparna, som Kuaishou och just TikTok, går åt andra hållet och gör det möjligt att ladda upp allt längre videos. Och en trend som såväl de längre som de kortare videotjänsterna baserade på användargenererat innehåll har haft gemensam är att de dyker upp på allt större skärmar. Nu är det dags för TikTok att ta ännu ett steg inom det sistnämnda: tjänsten släpps nu för Amazons Fire TV och Echo Show.

Under förra året så fick tv-tittandet en revival. Ja, eller rättare sagt: storskärmstittandet. När vi var tvungna att sitta hemma så blev det allt populärare att konsumera innehåll via en större skärm, den skärm som därmed förmodligen blev den andra skärmen. Du tittade på innehåll på den stora skärmen och pratade om det med dina vänner på den lilla i din hand.

Och det större formatet kan säkert bidra till att driva på att TikTok-videos blir allt längre. Att snippettittande mer hör hemma i mobilen - både vad gäller storlek och situation (att du sitter mer still framför tv:n och generellt sett sannolikt har mer tid när du sätter dig ned för att titta). Men en utmaning för videotjänster som är mobile first är… formatet. Och då menar jag det stående formatet.

TV:n, precis som de videotjänster som föddes i datorn och i webbläsare, har en bild som är horisontell. Det gör att mobilvideo funkar lite sådär i liggande skärmar. Bland annat därför som fjolårets videotjtänstflopp Quibi hade tagit fram en lösning där videos skulle funka lika bra liggande som stående.

Att mobilvideotjänster nu mer och mer flyttar in i tv-apparater och andra större skärmar kan med andra ord påverka inte bara längden på videos, utan också vad det är för slags videos. Innehållet. Eller kanske rentav tvärtom - att de stora skärmarna allt mer blir vertikala?

https://techcrunch.com/2021/11/01/tiktok-is-coming-to-amazon-fire-tv-in-the-u-s-and-canada/

TikTok-ägaren Bytedance gör en Facebook och grundaren lämnar ordförandeposten

Facebook har haft det PR-mässigt tuffare än på väldigt länge under hösten. Men det är inget mot vad de kinesiska techbolagen har drabbats av under året i takt med att Kina har vevat allt mer med släggan mot de företag som bara fram för ett par år sedan hyllades som stora framgångssagor för den kinesiska staten. Det har handlat om allt hårdare regleringar kring allt från datainsamling och vinsthunger till krav på att kinesiska bolag ska säkerställa att kineser lägger mindre tid på ”onödiga” saker när de är online. Som spel och sociala medier.

Men det har också mycket handlat om en maktkamp mellan å ena sidan kommunistpartiet och å andra sidan techjättarna. De privata(ish) bolagen som är så stor del av kinesernas vardag, precis som västerländska techbolag är hos oss. Det senare har bland annat inneburit att grundarna och ansiktena för flera av de aktuella bolagen har hållit en allt längre profil - eller till och med helt klivit av. Precis det har varit fallet för Bytedance-grundaren Zhang Yiming.

Tidigare i år lämnade Yiming rollen som VD för bolaget han startade och nu lämnar han posten som styrelseordförande. Istället är det Yimings VD-efterträdare Liang Rubo som nu också tar över ordförandeklubban. Men inte bara det: Yiming kliver också helt av Bytedances styrelse.

Som om inte det vore nog så gör Bytedance alltså som Facebook: en rätt rejäl omstrukturering av företaget.

Men till skillnad från Facebook så blir det inte ett namnbyte - Bytedance är ju redan det ägarbolag som Meta blev för Facebook. Och till skillnad från Facebook metaisering så stökas det lite mer om i indelningen av verksamhetsområdena.

Mer konkret så innebär det att att Bytedance nu kommer att få sex affärsområden. TikTok, Douyin (TikToks kinesiska systerapp), Dali Education (Bytedances utbildningsinitiativ), Lark (Bytedances Slack eller Teams), BytePlus (B2B-grenen inklusive AI-verksamheten) och Nuverse (ja, Bytedances metaverse-motsvarighet - i dagsläget samma sak som spelbusinessen).

Likt Facebook så handlar mycket om att formalisera hur Bytedance redan fungerar. Men också renodla. Det kanske mest intressanta är att nyhetsaggregeraren Toutiao och (länge)videotjänsten Xigua inte längre ligger bredvid Douyin utan alltså rent formellt hamnar under det varumärket. Det innebär alltså att Bytedance krasst talat samlar sin konsumentverksamhet i tre ben: TikTok och Douyin för video och det sociala i och utanför Kina samt Nuverse för spel.

Men den nya organisationen betyder också, utöver att Yiming sannolikt rätt mycket har tvingats åt sidan, att ägarbolaget Bytedance tar ett ännu hårdare grepp över TikTok. Och det i sig har absolut potential att påverka oss. Kraven på att reglera TikTok hårdare - och kanske rentav förbjuda appen - lär inte direkt minska.

https://techcrunch.com/2021/11/02/bytedance-tiktok-restructure/

TikTok delar tips om hur företag kan använda TikTok inför Black Friday

Funderar du på att börja använda TikTok inför Black Friday-pushen (ja, eller julpushen) och undrar hur du ska komma igång? Eller bara behöver lite siffror för att kunna motivera en TikTok-satsning? Grattis! I veckan delade TikTok lite insikter som du kan använda.

Här hittar vi saker som att ”70 % av alla tiktokare ”örväntar sig att TikTok ska inspirera dem att köpa något under Black Friday”, att ”80 % av alla tiktokare som köpte något under Black Friday förra året sa att TikTok spelade en roll” samt att ”40 % av som köpte något under Black Friday förra året köpte något som de hade sett på TikTok”. Plus saker som vilka slags produktkategorier som flyger på TikTok.

Så är du intresserad av det, in och titta i artikeln. Det är alltså som sagt insikter som kommer från TikTok själva, så de kanske inte är… helt objektiva. Och det handlar primärt om USA. Men kan vara intressant oavsett.

How brands can unlock Black Friday on TikTok | TikTok For Business Blog

Black Friday 2021 is right around the corner! Learn how TikTok can deliver engaged audiences for your brand, just in time for the holiday.

Best practice för TikTok-videos - baserat på analys av 30 000 tiktoks

Vad får en tiktok att flyga och bli viral? Analysföretaget Quintly har svaret.

Ja, de har åtminstone analyserat över 30 000 tiktoks och analyserat vad det är som skapar en framgångsrik video på världens största kortvideoplattform. Saker som vad som är optimal längd och optimalt format samt när och hur ofta man ska posta.

I artikeln hittar du en ordentlig genomgång av Quintlys rapport, så in och kolla där.

Study Reveals TikTok Success Formulas Based On Data From Over 30k Videos

A recent study reveals common behaviors and success formulas by drawing aggregated data from over 30,000 TikTok videos.

Snapchat

Snapchat sluter avtal med NBCUniversal för rättigheter till ljudklipp från filmer och tv-serier

Nytt avtal för Snapchat: rätt att använda ljud från tv-serier och filmer från NBCUniversal. Saker som The Office och Saturday Night Live. Tänkt win för NBC är att det ska gå att svepa upp för att få mer information om var man kan se innehållet som klippett är hämtat från. Tänkt marknadsföring, alltså.

Så ännu en funktion som gör det möjligt att leka mer med sina stories. I sig inte särskilt nyskapande. Särskilt som TikTok redan har stöd för ungefär det här. Och för sisådär två år sedan så hade det här inte varit en jättegrej. Men nu är det 2021 - och ljud är ungefär så hett det bara går.

Snap är som bekant ett kameraföretag och för Snapchat är det alltjämt video som gäler. Precis som för TikTok. Och Facebooks/Metas appar. Men under året så har Facebook rullat ut allt fler ljudfunktioner, förstås som reaktion på Clubhouse och poddarnas nya uppsving.

Jag misstänker att vi kommer att se allt fler funktioner som är baserade i ljud - även när de är tänkta för video. För då har vi innehåll som fungerar både i videoformat - och i ljud.

Snapchat's deal with NBCUniversal brings audio from The Office, SNL, Shrek, and more to your snaps

Snapchat has signed a deal with NBCUniversal that brings audio clips from The Office, Bridesmaids, Saturday Night Live, Shrek, and more to your snaps. When users receive a snap with audio from an NBCUniversal title, they can swipe up to view more information about it.

Kategorier
AR/VR Artikel Sociala medier

Vad alla har missat om Facebooks metaverse

To view this content, you must be a member of Ola Andersson's Patreon
Already a qualifying Patreon member? Refresh to access this content.
Kategorier
Sociala medier Spaningar

Digitala spaningar vecka 42 2021

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Veckans artiklar

Nej, Facebooks namnbyte handlar inte om Facebook vill slippa sin historia

Analys: Snaps kvartalsrapport Q3 2021

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram gör det till sist möjligt att skapa och lägga ut inlägg från datorn

Sugen på att instagramma via datorn? Grattis! Efter elva svåra år så är det så till sist dags för Instagram att göra det möjligt att posta via datorn istället för bara via mobilen. Infoga gif med Instagram-ansvariga som springer i glädjecirklar.

Dessutom så släpper Instagram också Collab skarpt, en funktion som gör att två användare tillsammans kan ”äga” och skapa inlägg eller Reels. Ett samarbetsläge, alltså. Det kommer även några andra mindre funktioner i veckan, inklusive några nya musikfunktioner.

Och den sistnämnda och datorpostandet är väldigt mycket tecken i tiden. Och visst, även om Instagram föddes i mobilen så har det tagit imponerande lång tid för inbyggt datorstöd att komma på plats (det mesta annat i Facebook-väg har numer redan datorkörkort). Om man så vill så är det definitiva beviset på att Instagram numer är, tja, på riktigt. Ett seriöst arbetsredskap. Även om kanske inte alla som arbetar med Instagram på dagarna håller med om att företaget de jobbar för delar den uppfattningen…

De nya musikfunktioner kan kännas jaha? men det är också ytterligare ett sätt för Facebook att aktivera de musikrättigheter de sitter på. Omvandla den utgiften till ökat engagemang. Och det är givetvis också väldigt mycket en av lång rad funktioner som Facebook har tagit fram för att bättre möte konkurrensen från TikTok.

Instagram finally lets everyone post pictures from the desktop

"Collabs" is a new Instagram feature that lets two users jointly share ownership of a single feed post or Reel. It's also rolling out the ability to create photo and video posts on desktop, as well as add new music effects to a Reel.

Facebook rullar ut nya funktioner för småföretag, som röstsamtal i Messenger och förenklat annonsskapande

Lagom till julsäsongen så rullar Facebook ut ett antal nya företagsfunktioner. Mer specifikt så fortsätter Facebook lovebomba småföretagare. Det är åtminstone de som är den tänkta primära målgruppen för det som Facebook nu släpper:

Tidsbokning rullas ut globalt: Funktionen för att boka tider direkt via Facebook rullas nu ut till alla småföretagare. Facebook tar förstås inte ut någon avgift. Som för ungefär alla transaktionsfunktioner som de har rullat ut senaste åren. Än, ska väl sägas. Däremot känns det som att 2023 blir året när det blir ändring på det.

Personaliserade småföretagsannonser får funktion för att driva mer trafik: När någon interagerar med en annons från ett mindre företag så kan de mötas av en notis som berättar hur mycket interaktionerna hjälper småföretaget att synas. Men framförallt så kommer notisen också innehålla en uppmaning och en länk att besöka företaget (oklart vad länken leder till, men jag antar att det är företagets Facebook-sida och inte en extern sajt). Företaget som annonserar får alltså en bonusnudge från Facebook.

Förenklingar i annonsskapandet: Facebook förenklar sitt annonsverktyg, bland annat genom minska antalet mål från 11 till 3. Mer plug and play, alltså. Och om man så vill: ännu mer låta mindre vana annonsörer, eller de som helt enkelt inte har tid, outsourca sitt annonserande till Facebooks algoritmer.

Möjlighet för småföretag att skapa egna Live Audio Rooms: Facebooks Clubhouse-funktion öppnas nu för alla småföretagare. Och det i sin tur kan vara början på ett ny försäljningskanal: Live Audio Shopping. Liveljudsopping, alltså. (Ja, eller funktionen kan förstås användas till vad som helst, precis som vanligt.)

Röst- och telefonsamtal via Messenger: Och så den största förändringen - att Facebook öppnar Messenger som kanal för röst- och videosamtal för småföretagare. Det har förstås gått att göra tidigare, men nu blir det mer formaliserat och mer integrerat med företagets övriga Facebook-närvaro. Tanken är att det ska gå att hantera all kundkommunikation i samma app.

Och det i sin tur gör att Facebook nu tar ett rejält steg mot att konkurrera ut Apples och Googles telefonappar - och egna kommunikationskanaler. Istället för att du ska hoppa över i telefonappen när du behöver ringa ett företag så kan du hantera det direkt i Messenger. Chattar kan alltså övergå i telefon- eller videosamtal när det behövs - eller omvänt. Och Facebook kan driva på den här utvecklingen genom att paketera funktionen med annat. Inte minst när Facebook väl kommer att börja ta betalt för sina tjänster mot företag - ju fler tjänster du använder, desto mer rabatt får du. Ja, plus att Facebook i det mer korta perspektivet säkert hoppas att företag ser chans att kapa sina telefonsamtalskostnader lite.

Facebook Announces New Tools for SMBs, Including Video Calls and Expanded Appointment Bookings

The new tools will provide more capacity for SMBs to maximize their opportunities heading into the holiday season.

Facebook går med på att betala för nyheter i Frankrike

I början av året så slöt Facebook ett avtal med utvalda franska publicister om ett upplägg som skulle ge publicisterna betalt för nyheter som läggs ut och sprids via Facebook i landet. Då spekulerade jag i att den dealen förmodligen inte skulle flyga när myndigheterna tog sig en titt på den, vilket mycket riktigt också hände. Nu har Facebook skrivit under ett nytt avtal med en fransk intresseorganisation (finns det flera?) som gör att Facebook gör ett nytt försök att få till något som faller myndigheterna i smaken.

Bakgrunden är förstås EU:s upphovsrättsdirektiv som klubbades för ett par år sedan. En del i det direktivet var att de stora techplattformarna (läs: Facebook och Google) skulle ersätta publicister för nyheter som konsumeras på plattformarna. Att innehållet lästes på plattformarna vilket gjorde att publicisterna inte fick någon, eller betydligt mindre, trafik och därmed färre annonsvisningar. Frankrike var det första - och hittills enda - medlemslandet som har omvandlat direktivet till nationell lag. (EU håller mer eller mindre på att stämma alla andra länder eftersom de har varit sega med att göra samma sak.)

Facebook och Google har slutit allt fler avtal med publicister om att betala för nyheter, men då har det handlat om initiativ som är tänkta att vara mer fördelaktiga för techjättarna än om de skulle tvingas betala precis enligt lagstiftningen. Facebook och Google har riktat in sig på att sluta avtal med de stora drakarna med förhoppningen om att i praktiken köpa deras tystnad. Få dem lite mindre benägna att kräva att lagstiftare tar Facebook och Google i örat. De mindre publikationerna? Äh, orka bry sig.

En del i det här upplägget har varit att publikationerna måste förpacka sitt innehåll för de dedikerade nyhetsfunktioner som såväl Facebook som Google har. Extrajobb för publikationerna som krasst talat handlar om att de förser techplattformarna med skräddarsytt innehåll. Precis det slog Frankrike ned på i somras. Nix, det upplägget funkar inte här.

Vad innebär då det nya avtalet? Ja, det vet vi inte särskilt mycket om. Och vi kan väl tänka oss att det också kommer att skärskådas från myndighetshåll. Men det är oavsett ännu ett steg mot att hitta någon form av intäktsdelning mellan techplattformar och publicister som kan skalas. Även utanför EU.

Facebook opens its wallet to French news publishers

Facebook has reached a multiyear agreement to pay French publishers for resharing their content on its platforms, it announced today. The social media

Facebook kan överväga ett namnbyte

Vad gör man när ett varumärke har blivit solkat bortom all räddning? Man byter ut det förstås. Precis det uppges Facebook vara på gång att överväga. No more Facebook. Åtminstone om man ska tro uppgifter från The Verge.

Nu är det självklart inte det som sägs vara den officiella anledningen, utan att Facebook inte längre tycker att Facebook är brett nog. Inte minst nu när Facebook allt hårdare pushar sina satsningar på hårdvaror och sitt metaverse, den virtuella värld som Mark Zuckerberg rätt länge har pratat om. Bara för ett par veckor sedan så bytte Facebooks VR-plattform namn från Facebook Horizon till Horizon Worlds, så det kan vara ha varit första tecknet på kursändringen. 

Nu verkar det inte som att namnet försvinner helt. Facebook-appen fortsätter heta Facebook. Jag misstänker att Facebooks övriga stora appar i så fall kommer fortsätta ha ”Facebook”-namnet i sig. Att det alltså kommer handla om att Facebook gör ett paraplyföretag som kan innehålla mer än bara ursprungsverksamheten. Så i praktiken mest en formaliaändring som mest kommer att få genomslag hos amerikanska bolagsverket. En formalisering av hur Facebook redan idag är organiserat.

Precis samma sak som när Google bytte namn till Alphabet. Ett bredare samlingsnamn som också kunde rymma Googles mer vilda satsningar på saker som självkörande bilar och leveransdrönare. I Facebooks fall skulle det alltså motsvara saker som VR-planerna och Facebooks växande hårdvarufamilj.

Namnbytet kan redan presenteras så tidigt som nästa vecka, under Facebooks Connect-konferens. Återstår alltså att se om uppgifterna stämmer.

Och ett eventuellt nytt namn? Tja, kanske… TheFacebook?

Facebook is planning to rebrand with a new name

Facebook plans to change its company name to focus on the metaverse. On October 28th, CEO Mark Zuckerberg revealed the company will change its name to Meta.

Instagram börjar dela mer användarstatistik med företagskonton

Instagram fortsätter krama småföretagarna. Ja, inte bara dem, men vi kan anta att de är väldigt mycket de tänkta huvudpersonerna. Det har ju varit så sedan förra året. Nu får företag (oavsett storlek) tillgång till mer användarstatistik.

Den största skillnaden är att Instagram nu börjar visa insikter om alla användare som ser och interagerar med innehåll. Fram till nu var datan begränsad bara till dem som följer företaget.

Engagerade konton: Mer demografisk data, som exempelvis vilka städer, länder, åldersspann och kön som är vanligast bland dem som har tagit del av ett företags innehåll.

Konton som har nåtts: Ja, hur många konton som har nåtts, med mer detaljerad genomgång av demografin för dem. Den demografiska datan gäller dock bara för vanliga inlägg, inte för andra Instagram-format som Reels.

Instagram Adds More Demographic Insights For Businesses

Instagram Insights now provides key demographic information about a business's engaged including top cities, top countries, top age ranges, and more.

WhatsApp får nya shoppingfunktionen Collections

WhatsApp lever fortfarande rätt mycket ett liv vid sidan av Facebooks övriga appfamilj, trots att Facebook - väldigt försiktigt - försöker ändra på det. Men även om WhatsApp inte är lika integrerad i Facebooks övriga ekosystem så följer den utvecklingsmässigt mycket i samma spår när det handlar om vad som är i fokus överlag: shopping. Nu kommer ännu en WhatsApp-funktion på det området: Collections.

Collections är rätt mycket vad det låter som: en samling av produkter. Kategorisidor, närmare bestämt. Istället för att behöva få långa listor av produkter rätt upp och ned så ska företag nu kunna skapa det som rätt mycket är standard i nära nog alla e-handelslösningar.

Men det som trots allt skiljer WhatsApp från de flesta andra e-handlare är förstås att WhatsApp just inte är en e-handelstjänst. Primärt. Det är en chattapp. Det som är självklart i en renodlad shoppingapp måste delvis tänkas om i en meddelandekontext. Men för många som använder WhatsApp så är det här inte alls särskilt konstigt. Den här typen av appar, även svenska Truecaller, är superappar på egen hand. För tillväxtländer kan de, tja, vara internet. Google, Facebook och Amazon i ett.

WhatsApp är den app som lär dra in överlägset minst pengar åt Facebook, trots att den användarmässigt är näst största app i Facebook-familjen. Facebook har helt enkelt inte fått ordning på hur annonsering fungerar i den här miljön. Därför är det inte så konstigt att Facebook satsar allt mer på rena nyttotjänster. Just nu är fokus att få med så många företag som möjligt på tåget. Det innebär transaktionsintäkter längre fram. Och tid att klura ut hur annonseringen ska rymmas i WhatsApp-kostymen. För även om WhatsApp mest blöder pengar just nu så är den långsiktigt Facebooks allra viktigaste app för tillväxten. Där WhatsApp är som störst finns också den största tillväxtpotentialen. På någon årtiondeshorisont.

WhatsApp rolls out 'Collections' to make it easier to shop | TechCrunch

WhatsApp is launching a new feature called "Collections" to make it easier for users to shop for items using categories. The Facebook-owned platform is

Instagram testar influencer-inbox

Nytt rätt litet test i Instagram, men samtidigt rätt intressant. Instagram testar en, tja, influencer-inkorg.

Vad det handlar om är att samarbetsförfrågningar från företag inte ska försvinna bland andra meddelanden från okända i influencers inkorgar. De ska istället få ”prioriterad placering”. Dessutom ska Instagram arbeta på funktioner som gör att Instagram-stjärnor kan välja varumärken de gärna samarbetar med och omvänt, enklare för företag att hitta lämpliga Instagram-stjärnor.

Det här börjar bli en trend: self service-verktyg för influencers som lika integrerad del som annonsfunktioner i sociala medier.

The app is testing affiliate shops and a new 'partnerships' inbox.

Instagram is testing new tools to make it easier for creators to earn money through its service.

Instagram testar längre stories

En liten men halvstor förändring i Instagram: längre stories. Ja, eller rättare sagt: videos kan nu vara upp till 60 sekunder långa innan delas upp i fler. Dubbelt så långt som idag.

Det är med andra ord ännu ett bevis på en just nu väldigt tydlig trend: kortformaten blir allt längre. Företagen och funktionerna som nischat in sig på, tja, TikTok-formatet börjar vilja bredda sig allt mer. TikTok själva, inte minst.

Instagram is testing longer stories | WABetaInfo

Discover what's the recent news about Instagram for Android and iOS, indicating that longer Instagram Stories will be available soon!

Facebook går ut och förvarnar om ny, kommande… Facebook-granskning

Lite… oväntat. Facebook har gått ut och berättat om något kommande. Inte särskilt ovanligt. Lite mer ovanligt är att det handlar om en ny, kommande… Facebook-granskning. Av media.

Igår gick Facebook, ironiskt nog via sitt Twitter-konto (för att, tja, hålla distansen till de egna plattformarna och välja den kanal som mediafolk gillar?) och konstaterade att över 30 journalister just nu håller på att slutföra ”koordinerade” artiklar baserat på ”tusentals sidor” läckta dokument. Och för att passa på att kasta lite mer skugga över de kommande artiklarna så konstateras att journalisterna, för att komma över de nya läckta dokumenten, var tvungna att ”gå med på villkoren och [publicerings]schemat som har satts upp av PR-teamet som arbetade på tidigare läckta dokument”. Precis det som inte minst Facebook har som krav för att släppa information till journalister.

Facebook går alltså proaktivt ut och förvarnar om kommande artiklar, men utan att skriva något om vad det handlar om.

Så egentligen fick vi inte särskilt mycket information av Facebook, men tillräckligt mycket för att dra några slutsatser och komma med lite spekulationer.

1. PR-teamet i fråga lär vara det som var med och la upp Frances Haugens visselblåsande i början av månaden. En fortsättning på den, tja, kampanj som de rullade ut med bland annat Wall Street Journal-artiklarna och CBS 60 Minutes-intervjun med Haugen.

2. Är det samma hög dokument som Haugen plockade med sig när hon traskade ut från Facebook för sista gången, eller är det en ny läcka och därmed en ny potentiell visselblåsare? Spontant kan man gissa att det skulle räcka med de stora mängder som Haugen samlade in, men med tanke på att Facebook skriver ”tidigare läckta dokument” så skulle det kunna handla om en ny laddning. Eller att Facebook inte är säkra på om det är något nytt.

3. Att Facebook går ut med det här lär betyda att journalisterna som sista steg har kontaktat företaget för kommentarer. Men frågan är hur mycket Facebook vet exakt vad det kommer att gälla. Att Facebook inte säger något annat än att det kommer skulle kunna tolkas som ett lite halvdesperat försök att ta initiativet i diskussionen, men det kan också betyda att Facebook just nu är i fullpanikläge medan de springer runt och försöker ta fram moteld.

4. Och OM det är så att Facebook har en rätt bra uppfattning om vad som kommer så kan vi anta att Facebook bedömer att det är allvarligt. Kan förstås vara överdriven noja och rädsla att det tillsammans med allt annat kan tippa över regleringsvågen en gång för alla, men det kan också innebära att det är synnerligen allvarliga avslöjanden som väntar runt hörnet. Helt nya avslöjanden som bedöms göra reell skada. Winter is coming.

Facebook: 30 journalists working on 'coordinated' articles based on new leaked documents

Facebook's VP of communications issues a series of tweets on Monday decrying what he says are a series of upcoming articles based on additional leaked documents.

Facebook får allt större problem med SUMA

När Snap i veckan kom med sin kvartalsrapport för det tredje kvartalet så blev reaktionen ett tokras för aktien. Resultatet kom in under förväntan, vilket Snap beskyllde Apple för. Apples förändrade regler gällande appspårning har alltså börjat bita och annonsintäkterna börjar bli lidande (även om rapporten var långtifrån lika dålig som kursraset signalerade). Nästa vecka är det dags för Facebook att rapportera och redan tidigare har Facebook flaggat för att Apples nya regler kommer påverka intäkterna. Men Facebook har som bekant även många andra problem och ett av problemen på annonssidan kan handla om: SUMA.

Vad är då SUMA kan man undra? Single User, Multiple Accounts. Användare som reggar flera konton, alltså.

Det här är ju inte direkt ett fenomen som har uppstått ur tomma intet i år. Tvärtom lär det här ha funnits mer eller mindre lika länge som Facebook. Däremot verkar det här ha eskalerat, inte minst bland de yngre användare. Enligt interna uppskattningar från Facebook baserat på 5000 kontoskapanden så skapades minst 32 % och kanske så många som 56 % av befintliga användare.

Det här i sin tur kommer förstås göra det allt svårare för Facebook att kunna rapportera relevant annonsstatistik. Men också göra det svårare för Facebook att veta hur många användare som företagets alla tjänster totalt har.

https://www.marketwatch.com/story/facebook-struggles-to-figure-out-how-many-users-it-actually-has-11634847853

TikTok

TikTok siktar på att bli mer som Instagram

Ni vet TikTok, appen som alla andra sociala plattformar vill kopiera just nu? Nu är det dags för TikTok att kopiera tillbaka. Instagram, mer specifikt.

Det ser ut som att TikToks kinesiska systerapp Douyin har börjat testa, tja, stories. Ett inläggsformat som innebär att kortvideoappen får stöd för att dela bilder och lägga text på dem. Än så länge bara ett test, alltså, men i och med att funktionen har kommit så pass långt så ska det nog mycket till för att den inte ska lanseras (ja, förutsatt att uppgifterna om testet stämmer…)

Varför kan det här vara intressant för oss här? Därför att Douyin om man så vill är facit för TikTok. Douyin har kommit längre än TikTok när det handlar om funktioner och användningsområden och i de flesta fall kan vi nog anta att det mesta kommer att landa i TikTok vad det lider. Inte minst med tanke på hur populära Instagram och Snapchat är i de målgrupper som överlappar TikTok till stor del.

Men kanske mest intressanta är att artikeln kan skriva om hur TikTok kopierar Instagram utan att nämna Instagram. Istället dras parallellen med kinesiska Xiaohongshu (som på engelska blir ungefär Little Red eller bara Red). Med andra ord: den mest naturliga parallellen för en kinesisk publik. Eller för en kinesisk sajt som skriver om testet. Även när den tänkta målgruppen är icke-kinesisk.

Ännu ett bra exempel på hur de sociala medier-bubblor som vi tar för självklara hos oss ser helt annorlunda i andra delar av världen.

https://pandaily.com/tiktoks-mainland-counterpart-douyin-tests-photo-feature-aiming-to-create-in-app-version-of-xiaohongshu/?1

TikTok introducerar Discover List - en sammanställning av plattformens 50 största stjärnor

Vilka är det egentligen som är de största namnen på TikTok? Nu vill TikTok göra det enklare att få svar på den frågan i och med att man introducerar en ny lista: The Discover List. En tänkt årssammanställning över de 50 största tiktokarna.

Ja, eller nu handlar det inte nödvändigtvis om de 50 som totalt sett är störst sett till räckvidd och visningar, utan att TikTok sätter ljuset på 50 av sina ”mest inflytelserika kreatörer”. Uppdelade inom kategorierna Icons, Innovators, Foodies, Changemakers och Originators.

TikTok Spotlights Most Influential Creators Of 2021 In First Annual 'Discover List' - Tubefilter

Looking back at 2021, TikTok turned a spotlight on 50 of its most influential creators with its first annual Discover List. The list recognizes TikTok stars across five categories: 'Icons', 'Innovators', 'Foodies', 'Changemakers', and 'Originators'. The Discover List also serves to recognize the creators of viral trends and showcase diverse voices, TikTok said.

TikTok i Kina börjar lägga in pauser i flödet om användare använder appen för länge

Ett intressant drag i TikToks kinesiska systerapp Douyin: obligatoriska pauser när användare har tittat för länge. Fem sekunder långa pausklipp som inte går att svepa förbi med budskap om att det är dags att gå och lägga sig eller lägga ifrån sig mobilen för en stund.

Nu pratar vi alltså om Kina och det här är ännu ett försök att följa kommunistpartiets dekret om att techbolag ska se till att deras användare lägger mindre tid på meningslösa saker, typ. Som att titta på kortvideoklipp timme efter timme. Landet har också infört rätt hårda begränsningar för minderåriga internetanvändare, som att spelbolag bara får låta barnanvändare spela tre timmar varje vecka. Precis TikToks och Douyins målgrupp, alltså.

Men det skulle förstås inte vara helt omöjligt att göra samma sak här. Ja, det är väl överlag något som skulle vara bra på fler håll. Mer tröghet i fler tjänster. Men som bekant så handlar digitala tjänster om att fila ner alla trösklar så mycket som det bara går. Som att det ska vara så enkelt att shoppa hem saker att man nästan inte fattar hur det gick till.

Kort sagt: mer tröghet som kan ge tillfälle för mer eftertanke.

Det här lär förstås inte bli något som exempelvis e-handlare kommer göra frivilligt, men jag skulle inte bli förvånad om det på sikt också kommer regleras här hos oss. Att företag och tjänster helt enkelt måste lägga till mer friktion än idag.

TikTok's sister app hijacks users' screen with mandatory pauses

Douyin, the Chinese version of short video-sharing app TikTok, is forcing users to take a break after long viewing sessions amid government scrutiny over algorithm-driven online content.

Bytedance sparkar hundratals anställda

Bytedance som bolag äter världen i ett rasande tempo just nu. Förstås framförallt genom framgångarna för TikTok - både på hemmaplan och, ovanligt för att vara ett kinesiskt internetbolag, i resten av världen. Bara i förra veckan talades det om att Bytedance dragit ifrån som världens högst värderade startup med en värdering som kan närma sig Alibabas. Men även när man är ett av världens miljardanvändarbolag så kan man stöta på motvind. Nu kommer uppgifter om att Bytedance senaste månaden har sparkat hundratals anställda i Kina.

Uppsägningarna har framförallt drabbat ”kommersialiseringsteamet”, som på icke-corporatespeak verkar handla om säljare. Framförallt de som har arbetat på plats med det lokala näringslivet i olika delar av landet. Fler uppsägningar rapporteras dessutom vara på gång i slutet av den här månaden.

I sig inte jätteuppseendeväckande att ett stort bolag sparkar rätt stora samlingar människor på en gång av olika anledningar. Med tanke på att vi pratar om, tja, satellitkontor så kan Bytedance ha bestämt sig för att centralisera annonssäljandet. Timingmässigt lite oväntat med tanke på hur mycket småföretagare har techkramats under coronakrisen. Det hänger fortfarande kvar, men visst kan det vara så att Bytedance känner att relationen börjar svalna av. Att de behöver lite tid från varandra och att det kan vara dags för långdistansrelation.

Men dessutom ska Bytedance ha sparkat anställda som arbetat med ”utbildning, spel och andra verksamhetsområden”. Vilket känns som hyvlande över hela banan.

Jag misstänker att det här är en följd av Kinas bitchsmackande av landets techbolag senaste året, där datainsamlande, aggressiv konsumtionsannonsering, spel och överlag sociala medier särskilt har hamnat i fokus. Rätt mycket Bytedance-bingo, alltså en checklista över vad Bytedance faktiskt gör. Att Bytedance skär ner därför att satsningar stoppats eller lagts på is. Ungefär som när företaget gjorde sig av med de flesta i sitt indiska kontor efter det att TikTok och många andra kinesiska appar förbjöds där.

Nu lär det knappast bli så att de stora onlineplattformarna kommer att försvinna, men vi ser helt klart samma utveckling här hos oss: om 2010-talet var techjättarnas guldgrävarera så kommer det att bli betydligt mer motvind det här årtiondet. Något som förstås också kommer att drabba många som arbetar med den här typen av tjänster. Men som, som vanligt, också kommer att leda till att vi kommer att se såväl nya företag som helt nya affärsidéer födas och ta form.

ByteDance Admits Downsizes to Commercialization Team

Since the end of 2020, Chinese Internet giant ByteDance has continuously adjusted the organization structure and business scope of its commercialization team, and many team members were laid off this month.

Kategorier
Infografik Sociala medier

Infografik: Hur snabbt de stora sociala plattformarna nådde 1 miljard användare

Källa: Statista.

Kategorier
Sociala medier Spaningar

Digitala spaningar vecka 40 2021

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Veckans artikel

Varför Facebook låg nere i sju timmar (eller: vem drog ur internetsladden?)

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook, Messenger, Instagram och WhatsApp går alla ned efter massivt haveri

Visselblåsare: Facebook är onda.

Hela världen: Facebook är onda!

Mark Zuckerberg: Dra ur sladden.

Facebook, Instagram and WhatsApp are all down

Global users are experiencing outages on Facebook, including all social networks the company owns, which include Messenger, Instagram and WhatsApp. When

Facebook drabbas av stort haveri för andra gången på en vecka

Visselblåsare under kongressutfrågning: Facebook är onda.

Alla kongressledamöter: Facebook är onda!

Mark Zuckerberg: Dra ur sladden.

Facebook, Instagram, WhatsApp Go Down in Second Major Outage in a Week

Instagram, WhatsApp, Messenger, and other Facebook-owned services went down for the second time in a week. Facebook has issued an apology for the global outage that lasted for about two hours late on Friday.

Instagram skrotar IGTV

Jamen det var väl rätt väntat. Eller jag är nog mest förvånad att det tagit så lång tid. Instagram skrotar IGTV.

Ja, nu är det inte så att själva formatet som försvinner - långvideo, alltså. Istället handlar det om att IGTV försvinner som egen(ish) tjänst och eget varumärke. Samtidigt tar Instagram ett annat rätt stort steg: Instagram får en ny videoflik. Instagram blir ännu mer vad appen redan är: ett ställe för video. Instagram Video blir kort och gott namnet för allt videoigt på Instagram.

Ja, med ett undantag. Reels. Facebooks mest framgångsrika TikTok-klon får leva vidare i eget namn. Förmodligen just eftersom den har fått bättre snurr och, tja, att Facebook vill att folk ska tiktoka mer. Hos dem. Typ. Hej, vi har kortvideo!

Plus förstås att Facebook vill renodla kortvideoformatet för TikTok-publiken. Kortvideofixarna ska gå att hitta på ett ställe, utan annat jobbigt och långt som stör.

Intressant nog så försvinner INTE den fristående IGTV-appen. Den byter namn till Instagram Video även den och kommer, precis som videofliken inuti Instagram, allt samla allt Instagram Video-innehåll. Utom Reels-videos. Därför att Facebook vill testa hur det funkar att vara lika förvirrande som Google när Google försöker vara Facebook.

https://techcrunch.com/2021/10/05/instagram-ditches-the-igtv-brand-combines-everything-but-reels-into-an-instagram-video-format/

Facebook stänger av utvecklaren bakom ett verktyg som dödar Facebooks nyhetsflöde

Senaste veckorna har Facebook varit mer i hetluften än på länge. Dels för att själva lyckades sänka sina tjänster under sju timmar och dels på grund av Wall Street Journals artikelserie The Facebook Files, där läckta dokument än en gång har visat på att Facebook medvetet har känt till företagets tjänster kan få användare att må dåligt och att Facebook har valt att inte vidta åtgärder som kan förbättra den bitvis risiga stämningen på plattformen. Men hur skulle det se ut om nyhetsflödet, det som ofta lyfts fram som stora skurken i sammanhanget, inte fanns? Det har verktyget Unfollow Everything svaret på. Och därför stängde Facebook av utvecklaren bakom verktyget.

Webbläsartillägget Unfollow Everything gjorde vad det heter. Ett sätt att snabbt avfölja alla dina Facebook-kontakter. Ni är fortfarande kontakter på Facebook, men i och med att du har avföljt alla så kommer du inte att få se deras uppdateringar. Facebooks nyhetsflöde kommer alltså att vara helt tomt.

Däremot måste det inte fortsätta vara tomt. Tanken är att du sedan ska följa bara de konton som du verkligen vill få uppdateringar från. En snabb kill switch för att rensa i flödet utan att behöva gå igenom kontona ett och ett.

Och det ledde i sin tur alltså till att utvecklaren Louis Barclay fick krav på att skrota sitt verktyg från Facebooks jurister följt av att Facebook stängde Barclays Facebook- och Instagram-konton. Enligt Barclay så krävde Facebook dessutom att han ”skulle gå med på att aldrig igen skapa verktyg som interagerar med Facebook eller dess andra tjänster”. Trots att han alltså redan hade stängts av. Det känns med andra ord som att det finns ett ”or else” där. ”Or else” som i stämning.

Och visst. Barclays verktyg bröt mot Facebooks användarvillkor, så egentligen inga konstigheter. Facebook skulle erbjuda precis samma slags verktyg själva - men det vill de förstås inte. Det får inte vara för lätt att undvika nyhetsflödet, som dels bevisligen får användare att komma tillbaka och hänga kvar och som dels är Facebooks enskilt viktigaste kassako. Istället gör man en Skolplattformen och hotar de utvecklare som tar fram en sån lösning.

Precis den typ av strålkastarljus som Facebook verkligen inte behöver mer av just nu.

Facebook bans developer behind Unfollow Everything tool

Louis Barclay, the developer behind the Unfollow Everything browser extension, says he's been banned for life from Facebook and Instagram. Barclay's tool let users automatically unfollow groups, friends, and pages, essentially wiping their News Feed in the process.

Facebook Gaming gör det möjligt för flera strömmare att sända tillsammans

Av alla områden som Facebook satsar på så är det förvånansvärt lite uppmärksamhet kring Facebook Gaming - Facebooks tjänst som konkurrerar med såväl spelvideotjänster som Twitch och Youtube som spelplattformar, som Apples Arcade. Men Facebook lägger medvetet pusselbit efter pusselbit i ett kommande spelimperium.

Senaste steget: möjlighet för flera Gaming-strömmare att sända tillsammans. Nu rullar funktionen ut till alla användare. Upp till fyra personer kan göra gemensam Gaming-sak.

https://techcrunch.com/2021/10/05/co-streaming-rolls-out-to-all-creators-on-facebook-gaming/

Facebook testar korspostning för grupper

Ett både oväntat och väntat drag från Facebook: ett test med att låta användare dela inlägg till flera grupper på samma gång.

Väntat därför att det är ännu ett sätt att få upp engagemanget ännu mer i grupper. Aktiva gruppmedlemmar ska uppmuntras att få till mer fart även i de grupper där de aktivt tillbringar mindre tid. Men oväntat because, well, Facebook.

Som artikeln konstaterar så har WhatsApp gått rätt mycket åt rakt motsatt håll: begränsat möjligheten att spamma ut innehåll till vänster och höger. Ja, fejkinformation framförallt, förstås. Helt enkelt begränsa möjligheterna för felaktig information att spridas på plattformen. När Facebook nu är i visselblåsarstrålkastarljuset så är det precis den här typen av initiativ som efterfrågas från Facebook: gör mer för att plattformen inte ska vara grogrund för tosseteorier och hatpropaganda. Och nu gör Facebook alltså precis tvärtom i moderappen - där det finns väldigt många människor som inte borde få ha internetuppkoppling.

Jag gissar att Facebook har tagit med sig erfarenheterna från WhatsApp. Det är inte omöjligt att den här funktionen kan vara en av dem som Facebook ska ha pausat för att göra en ”varumärkespåverkansöversyn” av som en följd av kritiken. Om funktionen rullar ut så kan vi nog vara säkra på att det finns rätt mycket begränsningar inbyggt i den.

Facebook Tests Option To Share Posts To Multiple Groups At Once

Facebook is testing a new option allowing users to share a post with multiple groups at once, contradicting to past measures to contain misinformation.

Facebook sägs ha pausat utvecklingen av nya tjänster för att ha tid att ”varumärkesutvärdera” dem

Facebook hade som bekant en rätt tuff vecka den här veckan. Ja, eller ett par tuffa veckor, till och med. Men Facebooks problem har ju varit hyfsat konstanta i några år vid det här laget, vilket har gjort att Facebooks normalläge legat någonstans mellan pest och kolera oavsett vad de har gjort. Som en konsekvens av det så sägs Facebook nu ha saktat ner sitt utvecklingstempo och pausat några nya funktioner. Facebook vill ha tid att ”varumärkesutvärdera” funktionerna.

Ja, eller ”ryktesutvärdera” dem om vi ska använda en direktöversättning, men det handlar oavsett om att Facebook ännu mer vill se hur de kan påverka Facebooks varumärke i ögonen hos, tja, alla. Allmänhet och användare men lika mycket hos politiker och tillsynsmyndigheter. I ljuset av att inte minst visselblåsaren Frances Haugen beskyllde Facebook för att systematiskt prioritera vinst för användarnas bästa så kommer Facebook inte vilja hälla mer bränsle på fackeltåget.

Vi kan med andra ord sannolikt vänta oss fler funktioner där Facebook kan visa att de hjälper småföretagare, mänskligheten och planeten än nya smarta sätt att få folk att köpa saker ett tag framöver.

https://www.wsj.com/articles/facebook-slows-new-products-for-reputational-reviews-11633535983

TikTok

TikToks omsättning i Europa ökade med 545 % 2020

Till skillnad från i princip alla de stora sociala plattformarna i vår del av världen så är TikToks ägarbolag inte börsnoterat, vilket gör att vi vet betydligt mindre om hur det faktiskt går för TikTok. Vi får veta något när Bytedance känner för det, som att de i förra veckan berättade att tjänsten nu har över 1 miljard månadsanvändare (totalt, inklusive den kinesiska systerappen Douyin). Och nu, när Bytedance har lämnat in officiella finansiella siffror till skattemyndigheterna i Storbritannien.

Under 2020 så exploderade TikToks omsättning i Europa med 545 % jämfört med året före till totalt 170,8 miljoner dollar. Men även förlusterna drog iväg rejält - de mer än femdubblades. De röda siffrorna uppgick till 644,3 miljoner.

Pratar vi 2020 så handlar TikToks intäkter i princip bara om annonser och jämfört med jättar som Facebook och Google så är TikTok än så länge rätt små hos oss. Men förlusterna visar också hur mycket Bytedance satsar i Europa.

Nu tror jag inte att omsättningen har ökat lika mycket under 2021, men skulle kurvan fortsätta som förra året så pratar vi om att TikToks omsättning i Europa börjar närma sig en miljard dollar. Så vi kanske kan gissa att 2021 slutar på… 700-800 miljoner?

No Title

No Description

TikTok släpper tv-app

En rätt liten nyhet på egen hand: TikTok släpper en app - för tv-apparater. Från LG, mer specifikt. Men lyfter vi blicken så är det här en del av en större och rätt intressant trend.

Under 2020 så ökade nära nog alla slags digitala tjänster, många rätt ordentligt. Anledningen var förstås att vi tvingades sitta hemma mest överallt. Det innebar också att tv-tittandet ökade. Ja, eller rättare sagt: tittande på tv-skärmen. Det var inte alls nödvändigt vis tv-kanaler som visades - eller ens strömningstjänster som Netflix - utan saker som Youtube. Tv:n blev den andra skärmen.

Den här trenden vill nu alltså även TikTok haka på. Trots att tjänsten, som artikeln konstaterar, är extremt dåligt lämpad för det. Stående mobilformat blir sisådär när det vänds på sidan.

Nu kan man förstås tänka sig att det inte spelar jättestor roll för dem som tittar. Lite svart på sidorna kan man leva med. Men det får mig att fundera på om det inte kan vara så att TikTok har större ambitioner än att bara visa större versioner av kortvideos.

Tittar vi på Kina så tar kortvideoappar som TikToks systerapp Douyin ett allt bredare grepp funktionsmässigt. Det har bland annat inneburit exklusiva avtal med sportevenemang. Att titta på exempelvis OS via Douyin. Visst, inte så att det har handlat om att man har kunnat se hela lopp och grenar - snarare bakom kulisserna och annat Douyin-anpassat material - men steget till att bli en fullständig direktsändningsplattform för stora evenemang är inte jättelångt.

Med andra ord kan det hända att tv-TikTok kan växa till något eget, mer tv-mässigt formatmässigt. Rent tekniskt såväl som innehållsmässigt. Att tv-TikTok och mobil-TikTok alltså inte blir samma app för två olika plattformar, utan två delvis olika tjänster tänkta att användas tillsammans.

TikTok is coming to LG's recent smart TVs

TikTok has launched an app for LG's 2020 and 2021 smart TVs. The app arrived with a firmware update that started rolling out on October 7th, but will also be coming to older 2019 TVs 'in the coming months.'

Snapchat

Snapchat breddar sin Creator Marketplace och introducerar Spotlight Challenges

Dags för en slev nya och utökade funktioner i Snapchat:

Spotlight Challenges: Snapchat introducerar ett nytt sätt för snappare att tjäna pengar på sitt innehåll. Snaps Creator Fund får alltså sällskap av ett nytt initiativ som är tänkt att göra innehållsskapare att satsar mer på Snapchat som plattform. Skillnaden mot Creator Fund-utbetalningar är att Spotlight Challenges inte kommer att titta på mer långsiktiga parametrar som följare och engagemang utan fokusera på innehåll som acear en Snapchat-initierad utmaning. 3-5 snappare ska ha chans att få pengar vid varje utmaning (minst 250 dollar). Och ja, som hörs så är tanken att driva användningen av Spotlight - Snapchats TikTok-kopia.

Breddning av Creator Marketplace: Snapchats Tinder-funktion breddas till att inte bara matcha ihop linsskapare med företag utan också Snap Stars, alltså framgångsrika snappare. Snapchat får alltså en mer fullskalig influencermatchningstjänst.

Gifting-funktionen rullas ut globalt: Dricksfunktionen blir nu tillgänglig globalt.

Snapchat revamps creator payouts by offering chance to win prizes with Spotlight Challenges | TechCrunch

As competition for creator talent heats up, Snap today introduced a series of new tools, programs and features that will enable creators on its platform

Snapchat den stora vinnaren på Facebooks haveri

Vem var den stora vinnaren på Facebooks haveri? Snapchat. Användningen drog iväg med 23 % under de timmar som världen var Facebooklös. Följt av chattapparna Telegram och Signal.

Siffrorna kommer från appanalysföretaget Sensor Tower som har tittat på användningen hos 100 000 slumpvis utvalda Android-användare. Det är med andra ord inte ett definitivt facit, men oavsett intressant.

Ökningen här ovan gäller den tid som användarna la i respektive app, men ungefär samma mönster återkommer när Sensor Tower tittade på antalet användningar jämfört med föregående vecka. Snapchat hade 14 % fler användningar, Telegram 13 % och Signal 9 %. Twitter var upp 5 %, vilket förmodligen till stor del var Facebook som använde kanalen för att berätta hur det gick för Facebook-apparna. Ja, eller inte gick.

Det kanske mest oväntade med Sensor Towers siffror är hur lite TikTok ökade jämfört med de övriga. I antal användningar så minskade dessutom TikTok med 1 % på veckobasis.

Återigen, inte den totala sanningen - inte minst som iOS helt saknas. Inte för att vi hade fått veta det oavsett, men jag utgår från att Facetime var den enskilda iOS-app som drog iväg mest.

Det mest intressanta blir att se om vi kommer att se något litet men permanent hopp upp för någon konkurrent.

Twitter

Twitter säljer annonsplatformen MoPub

Det här är lite oväntat måste jag säga. Twitter säljer MoPub till Applovin för 1,05 miljarder dollar.

Twitter köpte mobilannonsplattformen MoPub 2013 för 350 miljoner. En nätt vinst med andra ord. MoPub ska ha omsatt 188 miljoner dollar förra året och enligt vad Twitter sa tidigare så var planen att omsättningen skulle dubblas till 2023. Men nu dumpar de alltså istället över MoPub på Applovin.

Och visst, MoPub passar rätt väl in i Applovins produktportfölj eftersom mobilmarknadsföring är en stor del av vad de håller på med. Och Twitter verkar å sin sida allts känna att de inte längre är lika intresserade av ett externt annonsnätverk. MoPub stod för runt 5 % av Twitters totala omsättning förra året, så det är ingen jättesmäll för intäkterna. Inte minst eftersom Twitter fick en jättehög pengar att göra annat för.  Men som sagt, lite förvånad är jag.

Sen har vi förstås Jack Dorseys extremt ironiska motivering till varför Twitter nu säljer MoPub: det ”ökar Twitters förmåga att investera i kärnprodukterna”. Vilket förstås är en väldigt logiskt och rationell anledning - om det inte hade varit för att hela Twitters 2021 har bestått i att testa och rulla ut funktioner som är en bit från just Twitters kärna.

Men hej. Twitter håller ju på att arbeta sig bort från att vara Twitter, så ”kärnprodukter” är förmodligen överlag ett lite flytande koncept på Twitters HQ just nu.

Twitter is selling MoPub to AppLovin for $1.05 billion | TechCrunch

Twitter announced Wednesday that it would offload MoPub, the mobile ad platform it bought back in 2013, selling the company to mobile game and marketing

Twitter lägger till adblockingfunktionen Scroll i sitt betalabonnemang Twitter Blue

Twitter fortsätter rulla ut nya funktioner och tjänster i ett rasande tempo. Här ännu en. Reklamblockarappen Scroll, som Twitter köpte i maj, kommer att läggas ned och istället bakas in i Twitter Blue. Twitters betalabonnemang, alltså.

Vad innebär det här? Scroll hade som produkt ett samarbete med publikationer som innebar att den som betalade för ett Scroll-abonnemang kunde läsa artiklar från de publikationerna utan att behöva se reklamen som ligger där i vanliga fall. I gengäld så delade Scroll sina prenumerationsintäkter med publikationerna för att ersätta dem för annonsbortfallet. En snällare annonsblockerare, om man så vill.

Tanken är nu alltså att samma sak ska gälla även för Twitter-abonnenter. Förmodligen. Exakt hur det kommer att fungera i praktiken vet vi inte förrän Scrolls lösning finns tillgänglig i Blue-abonnemanget. Men sannolikt kommer upplägget vara väldigt mycket exakt som när Scroll körde i egen regi.

Twitter Primear alltså till Blue. Stoppar in fler funktioner för samma pengar. Och det lär inte stanna här, förstås. De funktioner som nu finns i Blue (som killerfunktionen att kunna ångra en tweet) är rätt mycket kopplade till Twitter Classic. Twitter som det har fungerat sedan starten. Men 2021 har varit året när Twitter har jobbat väldigt hårt med att förvandla Twitter till något annat än Twitter. Vi kan därför förvänta oss att Blue allt mer kommer fyllas av saker liknande det som nu kommer Scroll-vägen.

Distraction-free reading service Scroll is shutting down and becoming a feature of Twitter Blue | TechCrunch

Distraction-free reading service Scroll will shut down in approximately 30 days and become a feature of Twitter Blue, Twitter confirmed in an email to

Twitter investerar i avatarstartupen Facemoji

Vad har du alltid saknat på Twitter. Precis! Memojis! Ja, eller någon slags egen avatarlösning för Twitter så att du kan skaffa dig en Twitter-unik avatar. Nu kan du få det!

Nästan åtminstone. Twitter har investerat, men inte köpt upp, avatarstartupen Facemoji. Facemojis lösning är lite av en whitelabel-funktion för just avatarer - en teknik som utvecklare ska kunna bygga in i appar för att på så sätt kunna låta användare skapa avatarer av sig själva för tjänsten. Så en konkurrent till Snaps Bitmojis och Apples Memojis, alltså - fast inte (i praktiken) knuten till en specifik plattform.

Och det känns som en… intressant investering för att vara Twitter. Visst, som artikeln konstaterar så är metaverseande extremt svart just nu (virtuella VR-världar) så varför inte. Twitter vill rigga för att ha allt teknik på plats när det blir dags att börja kortblogga i VR.

Men jag tror att det framförallt handlar om att Twitter satsar på en tjänst om INTE är tänkt för Twitter. Åtminstone i det lite kortare perspektivet. Att Twitter alltså har möjlighet att tjäna pengar på en tjänst även när den används till och med hos konkurrenter. Och att de också bygger upp verksamheter som inte alls är kopplade till dagens Twitter - för att framtidssäkra verksamheten.

https://techcrunch.com/2021/10/07/twitter-invests-in-avatar-startup-facemoji/

Även Twitter gick ned - på grund av alla användare som rusade in när Facebook gick ned

Sååååå…. Igår drabbades ju Facebook av… lite nedtid. Och Messenger. Och Instagram. Och WhatsApp. Dessutom hade LinkedIn problem samtidigt. Och tydligen också Twitter.

Och vad var det som gjorde att Twitter gick åtminstone semi-ned undrar du? Facebook. Ja, eller rättare sagt Facebook-användare. Alla Facebook-användare som panikrusade till Twitter när Facebooks alla tjänster.

Facebook. Messenger. Instagram. WhatsApp. Twitter. LinkedIn.

För er som var för unga för att komma ihåg det: så här var internet före sociala medier. Tja, nästan, åtminstone. Retro!

(Jag hade dessutom svårt att komma in på Google en kort stund... Slump? Eller en massa människor som panikgooglade "ÄR INSTAGRAM NERE!?!?!" eller "NÄR KOMMER INSTAGRAM UPP IGEN!?!?!"?)

Twitter Now Seeing Outages As Facebook Continues to Struggle | Digital Trends

As everyone realized that Facebook's various services were down, the groundswell of movement to Twitter seems to have caused problems there.

Twitter-grundaren Jack Dorsey sugen på att köpa facebook.com

Hehe.

Skärmdump som visar att haveriet har gjort att Facebooks domän är till salu och Jack Dorsey frågar i en tweet vad domänen kostar

LinkedIn

LinkedIn drabbades av haveri samtidigt som Facebook

Alla på LinkedIn: Ha! Facebook, Instagram och WhatsApp är nere!

LinkedIn:

Skärmdump som visar att LinkedIn ligger nere

Pinterest

Pinterest lanserar nya shoppingfunktioner

Man kan tro att det börjar bli dags för julhandel med tanke på hur mycket shoppingfunktioner soom de sociala plattformarna rullar ut just nu. Här några nya från Pinterest:

Slideshow for collections: Lite det som redan finns hos exempelvis Facebook. Ladda upp en produktkatalog och låt Pinterest automatiskt skapa personaliserade annonser av dem. Annonser som dessutom består av flera produkter, så frågan är om Pinterest också har koll på vilka produkter som passar bäst ihop för varje enskild pinterestare? Oavsett är det alltså ännu en funktion som är tänkt att underlätta företag att skapa och rikta annonser genom att outsourca alltihop till annonsplattformen.

Merchant details: Det blir möjligt för företag att… visa upp sina värderingar på Pinterest-profilen. Som visas som taggar. Pinterests motivering: därför att ”användare inte bara blir förälskade i produkter, de blir förälskade i varumärken”. Ett sätt för företag att marknadsföra sig som exempelvis hållbara. Min tanke: ett sätt för Pinterest att få företag att berätta mer om sig själva som Pinterest sedan kan använda för att träna sina AI-algoritmer, ännu bättre rikta annonser och öka sökbarheten på plattformen.

Verified Merchant-programmet breddas: Pinterest rullar ut sin egen blå bock till fler länder, så att shoppare ska kunna se vilka företag som har, tja, klassats som seriösa av Pinterest.

Idea ads med sponsrade samarbeten: Självklart behövs det också lite influencer marketing i nyhetsmixen också. Pinterest har börjat testa ett samarbetsannonsformat mellan innehållsskapare och företag. En innehållsskapare skapar en Idea Pin, taggar ett företag som de samarbetar med och samarbetsföretaget kan sedan marknadsföra inlägget som en Idea Ad.

Pinterest rolls out new shopping features for advertisers | TechCrunch

Pinterest is rolling out new features for advertisers and brands to promote their products to users on its site. The launch marks the company's latest

Telegram

Telegram fick 70 miljoner nya användare under tiden Facebook låg nere

Vad sägs om sisådär 10 miljoner nya kunder i timmen? Helt okej? Precis det var vad chattappen Telegram fick uppleva under de timmar som Facebooks alla appar låg helt nere i måndags. Totalt 70 miljoner nya användare blev det.

Även Signal fick ”miljontals” nya användare enligt företaget självt. Och vad har de här två chattjänsterna gemensamt? Att de marknadsför sig som anti-Facebook-alternativ. Ja, eller de gör ju de flesta Facebook-konkurrenter, men för Signal och Telegram så handlar det mycket omo att de ska vara säkrare än Facebook. Kommunikationsmässigt och integritetsmässigt.

Nu återstår förstås att se hur många av dessa användare som hänger kvar som stadigt återkommande användare och hur många som bara panikartat behövde en kommunikationskanal under Facebook-blackouten. Men Facebook-haveriet visar också på behovet att ha backuplösningar även för sin kommunikation. Vart tar vi vägen om vår vanliga kanal går ned?

Det här blir inte minst allt viktigare för företag. Vi såg hur Slack drabbades av ett haveri bara för några dagar sedan, vilket gjorde att många företag. Det blev att damma av gammelkommunikationssätt som mejl och hoppas att alla kollegor valde att damma av samma gammelkommunikationssätt.

Så actionplaner och redunans för hur företaget ska hantera sin kommunikation när huvudkanalen viker sig. Oavsett om den är egenägd eller outsourcad.

Telegram says it added 70M users during day of Facebook and WhatsApp outage | TechCrunch

Facebook's hours-long outage on Monday may have hurt the company, its founder, shareholders and many businesses that rely on the social juggernaut's

Tinder

Tinder får en egen valuta

Jamen det är vl klart. Vad saknas i en dejtingapp som Tinder? En egen valuta förstås! Nu kommer uppgifter om att Tinder ska börja testa precis det i Australien.

Så vad innebär det här? Att det alltså går att köpa saker som boostningar och super likes för att öka sin synlighet och chans att få till en dejt. Precis det som går att göra idag. Men betalalternativen, som idag består av riktiga pengar, får alltså sällskap av Tinder-pengar.

Hur tjänar du Tinder-pengar? Genom att… hänga på Tinder. Tanken verkar alltså vara att spelifiera Tinder-upplevelsen ytterligare. Du kan spela dig till fler smurfbär, eller så betalar du för dem som vanligt.

Logiken är det inget fel på. Tinder vill förstås helst att du betalar med dina vanliga pengar så är Tinder-pengarna ett tecken på en annan utveckling som är väldigt stark när det handlar om onlinetjänster: tid är den i särklass viktigaste valutan. Om du hänger på en plattform så ökar chanserna att företaget som erbjuder tjänsten kan tjäna pengar på dig. Antingen genom att du tittar på fler annonser eller att du kan exponeras för fler tilläggstjänster som kan öka din tid på plattformen ytterligare etc. etc.

Tinder Is Getting Its Own In-App Currency

The new Tinder coins will only be available in Australia at first.

Kategorier
Allmänt digitalt Artikel Sociala medier

Varför Facebook låg nere i sju timmar (eller: vem drog ur internetsladden?)

To view this content, you must be a member of Ola Andersson's Patreon
Already a qualifying Patreon member? Refresh to access this content.
Kategorier
Sociala medier Spaningar

Digitala spaningar vecka 39 2021

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Veckans artiklar

SEO är dött, länge leve SEO!

Amazons Prime Time är över

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook gör det möjligt att gruppchatta mellan Instagram och Messenger

Ännu ett steg mot Facebooks mål att skapa en enhetlig plattform för sina chattjänster: det blir nu möjligt att gruppchatta mellan Instagram och Messenger. Användare ska alltså kunna skapa gemensamma chattar även om någon föredrar Instagram som chattplattform och någon annan Messenger.

Ja, nu är det här lite en sanning med modifikation. Vad det handlar om är egentligen att Facebook gör det möjligt att gruppchatta i… Messenger. För att få tillgång till den nya gränslösa gruppchatten så måste Instagrammare först välja att aktivera Instagrams nya chattlösning. Den som i praktiken är… Messenger. Inuti Instagram.

Enligt Facebook så ska 70 % av Instagrammarna redan ha tagit det här steget, så Facebook känner att de mer än väl har uppnått kritisk massa för att rulla ut den här korsfunktionen. Samtidigt är initiativet garanterat också ett försök att driva på övergången till Instagram-Messenger ännu mer.

När Facebook började tala om att knyta ihop sina chattplattformar så att det går att skicka meddelanden mellan Facebooks appar utan sändare och mottagare använder samma app så var det inte helt klart hur det skulle bli verklighet. Men när Facebook började stoppa in Messenger i Instagram så blev strategin tydlig: samma chattlösning överallt. Problem solved.

Nästan åtminstone. Nu har Facebook löst problemet för tre av de fyra huvudapparna: Facebook (dit Messenger är på väg tillbaka) och Instagram använder Messenger som chattlösning. Återstår då bara den svåraste nöten att knäcka: hur man får in WhatsApp samma postnummerområde. Och då inte så mycket rent tekniskt utan hur man kan få WhatsApp-användarna att gå med på att de ingår i samma (data)gemenskap som resten av Facebook-familjen.

Facebook will now let you make group chats across Instagram and Messenger

Facebook will now let you start cross-app group chats between Messenger and Instagram. The company also announced other messaging updates, including group typing indicators.

Facebook Reels släpps skarpt i USA

Vad behöver vi mer av på Facebook? Precis. Kortvideo! Och lo and behold nu är det dags för precis det. Facebook Reels lämnar betastadiet och rullas ut för alla användare i USA.

Det innebär alltså att facebookare i USA kan skapa reels på samma sätt som i Instagram. Men dessutom gör Facebook det möjligt att korsposta reels från Instagram till Facebook. Ja, eller rättare sagt: låta Facebook rekommendera Instagram Reels i nyhetsflödet. Instagrammare behöver alltså inte dela till sin egen Facebook-profil för att dyka upp i Facebook-användares nyhetsflöde.

Sist men inte minst så drar Facebook igång ytterligare ett kreatörprogram - ett som gör att de kreatörer som är med kan få betalt för visningar av sina reels. Både i Instagram och i Facebook.

Facebook hoppas förstås att den äldre Facebook-publiken också ska gå igång på kortvideotittande. Men inte bara det. Att Facebook betalar reels-skapare för visningar är garanterat ett försök att få etablerat populära Instagram Reels-skapare att också dela till Facebook. Även om de själva aldrig är på Facebook så kan Facebooks nyhetsflöde leda till fler visningar - och därmed mer pengar.

Facebook Reels exits beta in the US with offers to pay creators for well-performing videos | TechCrunch

After launching into beta tests just last month, Facebook today is rolling out Reels to all Facebook users in the U.S. on both iOS and Android. The

Facebook skrotar planerna på Instagram för barn

The kids är inte alls alright. Ja, eller the kids är förmodligen alright, men inte att att göra en Instagram för samma kids. Nu ”pausar” Facebook planerna på att ta fram en Instagram för barn.

Och paus betyder just det. Inte att Facebook har gett upp planerna på att släppa en barnsäker (?) Instagram, utan att Facebook ska använda sitt friår till att ”arbeta med föräldrar, experter och lagstiftare för att visa värdet och behovet av den här produkten”. Läs: vi ska göra en Instagram för barn, dammit. Vi måste bara satsa lite mer lobbypengar först. Typ.

Och precis den här målgruppen har blivit lite av Facebooks nya fokus efter ett antal misslyckade försök att skapa uttalade tonårstjänster (hur har dessa tagits emot? Det rimmar på binge). Sikta på att fånga användarna så tidigt som det bara går. Tidigare än dagens Facebook appar åtminstone officiellt gör.

En stor anledning stavas förstås TikTok (de äldre tonåringarna har Facebook till stora delar gett upp till Snapchat). Och ironiskt nog kommer Facebooks barnpaus för Instagram nästan samtidigt som två TikTok-nyheter. Den ena är att TikTok nu officiellt har över 1 miljard månadsanvändare och den andra är uppgifter om att även Bytedance siktar på att ta fram en barnapp. TikTok för barn.

Visserligen för Kina, så det handlar formellt om ett komplement till TikToks kinesiska systerapp Douyin, och det är en app som bara ska innehålla ”utbildningsinnehåll”. Allt del att bli mer kompis med Kinas kommunistparti som slår ner hårt på tech och sociala medier just nu.

Men hej. Finns förstås inget som säger att vi inte får en TikTok för barn även hos oss. Kanske.

Facebook pauses Instagram Kids because it was actually a bad idea

Facebook is already dropping Instagram Kids, saying that building it is "the right thing to do" but, apparently, just not right now.

Facebook ändrar hur de rapporterar uppskattad räckvidd

För ett par veckor sedan tvingades Facebook gå ut med att de hade underrapporterat konverteringar för annonser. Anledningen ska vara Apples begränsningar vad gäller möjligheten att spåra appanvändare (det finns en hel del frågetecken kring Facebooks utspel, men vi hoppar över det just nu). Hur löser Facebook problemet med att de har varit dåliga med att komma med relevanta rapportsiffror för annonser? De blir ännu mer luddiga i sin rapportering.

Ja, okej, nu handlar det om att Facebook ändrar hur de framöver kommer att rapportera uppskattad räckvidd i Ads Manager. Istället för att ge en specifik siffra så kommer Facebook nu visa intervall. Egentligen är det märkligt att Facebook inte har gjort det tidigare, med tanke på att det alltså handlar om framtida prognoser. Känns mer ärligt att komma med bredare spann.

Om man så vill så skulle man kunna säga att Facebooks egen hybris har lett till det här.

https://bit.ly/3l6mjVK

WhatsApp Pay kan få cashbackfunktion

WhatsApp Pay kan vara nära att få en ny potentiellt viktig funktion för betaltjänstens framtid: en cashbackfunktion. En procentandel av varje köp tillbaka i reda pengar, alltså.

När Apple rullade ut sitt kreditkort Apple Card så var en rätt aggressiv cashbacktrappa en stor del av införsäljningen. Apple Card ger olika mycket tillbaka beroende på vem man köper ifrån och allra mest, 3 %, får man förstås när man köper Apples egna prylar och tjänster via kortet. Cashbacken har alltså, precis som motsvarande program för andra kort, dubbla syften: att göra Apples kreditkort mer attraktivt som transaktionsplattform och att driva försäljning av Apples egna utbud.

Vi kan tänka oss att Facebook siktar på något liknande för WhatsApp Pay.

WhatsApp Pay som tjänst är global, men det är framförallt tillväxtmarknaderna som står i fokus. Vad gäller att få ombord nästa miljard internetanvändare, där Facebook förstås hoppas att väldigt många av dem också ska bli facebookare, så är WhatsApp Facebook överlägset viktigaste app.

Men med det sagt: om Facebook rullar ut det här för WhatsApp Pay så kan vi nog vara väldigt säkra på att Facebook Pay inte är långt efter att få samma förmån.

WhatsApp payments might soon earn you cash back

WhatsApp might soon offer cashback rewards to users of its payment services in India.

TikTok

TikTok har nu över 1 miljard månadsanvändare

Så har 1 miljard-klubben för sociala medier fått en ny medlem: TikTok har nu över 1 miljard månadsanvändare. Upp sisådär 45 % sedan juli 2020. På ett år alltså.

Det kom visserligen redan i somras uppgifter om att TikTok hade passerat den historiska milstolpen, men nu har ägaren Bytedance alltså officiellt gått ut med siffran.

Det som däremot fortfarande är lite oklart är hur många månadsanvändare som TikTok har. Bara TikTok, alltså.

Merparten av användarna som Bytedance räknar in i TikTok-miljarden lär handla om Douyin-användare. TikToks kinesiska systerapp, alltså. Under förra året fick vi officiella siffror för TikToks användning i Europa och USA och det handlade om totalt 200 miljoner månadsanvändare. Med tanke på att Indien dödade TikToks största marknad utanför Kina när de förbjöd TikTok och en hel massa andra kinesiska appar så pratar vi om att det saknas sisådär 700 miljoner användare för att komma upp i en miljard för TikTok.

Förra året gick Bytedance även ut med att Douyin hade 600 miljoner dagliga användare. Så 600-700 miljoner kinesiska månadsanvändare för Douyin och 300-400 miljoner för TikTok?

Thanks a billion!

At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. Today, we're celebrating that mission and our global TikTok community. More than 1 billion people around the world now come to TikTok eve

TikTok lanserar nya interaktiva annonsformat

Veckan bjöd på ett par nya annonsformat från TikTok:

Instant Page: Tänk Facebooks Instant Articles eller Googles AMP. Alltså snabbladdande landningssidor som gör det möjligt för annonsörer att bygga landningssidor inuti TikTok. Eller om man så vill: minisajter på TikToks plattform. Slår lite två flugor i en smäll: löser utmaningen med utlänkning (ja, att TikTok inte vill länka ut) och att företag kan få ställen att skaffa sig lite mer fyllig närvaro i TikTok.

Pop Out Showcase: En ny slags shoppingfunktion i form av en mashup mellan dekaler och e-handel. Funktionen gör det möjligt att lägga shoppingbara dekaler ovanpå videos som leder tittarna till de ställen där de kan köpa det som visas.

Super Like 2.0 och Gesture ads: Möjlighet att göra själva annonserna (ja, tiktoks) mer interaktiva genom att fler saker kan hända när man trycker eller sveper videos. Gesture ads kan dessutom gömma bonusar bakom gester, som att uppmana tittare att svepa i en video för att ”få en överraskning”.

Storytime Tool: Låta användare styra hur en berättelse utvecklas genom val som användaren gör. I sig inte nytt, möjlighet att styra handlingen har länge funnits i spel och sporadiskt även i serier och filmer (som Netflixs Bandersnatch). Men i det här fallet kan användaren påverka handlingen i en annons. Ett väldigt intressant format, milt sagt.

TikTok's new ad products invite users to interact with taps, swipes, likes and more | TechCrunch

TikTok this week presented its new plan to ramp up advertiser investment in its video platform with the expansion of e-commerce, a new promise of "brand

TikToks Creator Marketplace lämnar betastadiet

I veckan höll TikTok sin första, tja, motsvarighet till Facebooks F8 eller Apples WWDC: TikTok World. Ett event där TikTok presenterade nya tjänster i plattformen. Ja, eller mycket var saker som har presenterats tidigare i olika omgångar, men som nu gicks igenom lite mer strukturerat. (Den länkade artikeln här nedan har en genomgång av det som presenterades).

Men en liten nyhet TikToks Creator Marketplace. Eller snarare att funktionen nu lämnar betastadiet och samtidigt får några nya funktioner. Med andra ord är TikTok nu reda att trycka på skarpa lanseringsknappen för företagets Influcencer-Tinder. Matchingstjänsten som ska hjälpa innehållsskapare att hitta företag och företag att hitta innehållsskapare.

TikTok World 2023: Explore Our New Ad Solutions | TikTok for Business

We invite you to explore the generation of TikTok solutions, all designed for you. Catch up on TikTok World 2023 announcements, success stories, & much more.

TikTok lanserar sin första NFT-kollektion

Ha. Men det är väl självklart att även TikTok vill erbjuda NFT:er. Nu börjar TikTok sälja TikTok Moments.

Vad innebär allt det här? NFT:er är en blockkedjebaserad teknik som gör det möjligt att sälja digitala föremål i begränsade upplagor - på samma sätt som det går i den fysiska världen. Nu ger sig alltså TikTok in på det här just nu väldigt trendiga området.

Vad är det då för föremål som TikTok kommer att sälja undrar du? TikTok-videos som är skapade av kändisar och som är inspirerade av sex ”kulturellt signifikanta” TikTok-videos. Så om jag fattar det rätt så kommer de tillfrågade kändisarna - Lil Nas X är först ut med en video skapad i samarbete med Rudy Willingham - att göra, tja, tolkningar av videos de själva har gjort och som blev jättestora. Bland de andra inblandade hittar vi namn som Grimes och Bella Poarch.

Att ”äga” en NFT är både väldigt reellt och väldigt meta. För alla som har vuxit upp på det analoga nittionhundratalet lär det kännas väldigt märkligt. Men det är ett helt logiskt format. Allt större delar av våra liv utspelar sig i den digitala världen och vi har generationer som numer nästan har vuxit upp där. För dem är det digitala precis lika verkligt som den fysiska världen. Det är alltså precis lika naturligt att betala för att köpa och sälja saker som bara finns i form av ettor och nollor som en fysisk pryl. Och det kommer en gång för alla att helt blurra gränsen för vad som är ”e-handel”.

(Ja, den är sedan länge redan blurrad - men fortfarande ses e-handel som något som inkluderar en fysisk pryl som ska skickas i ett paket.)

Lil Nas X, Bella Poarch, Grimes, and more are releasing TikTok NFTs

TikTok is launching TikTok Top Moments in October, a collection of NFTs created in partnership with creators and NFT artists. The collection is inspired by six important TikTok videos, and launches October 6th with an auction of a Lil Nas X and Rudy Willingham collaboration.

AllEars lägger till stöd för social listening i TikTok

Det här känns så väldigt självklart. AllEars, typ omvärldsbevakning för ljud, lägger nu till stöd för TikTok. Håll koll på vad som sägs om ditt varumärke på kortvideoplattformen.

Nu är det här förstås relevant för många företag bara på grund av att TikTok är TikTok. Galet hett just nu. Men det är också en naturligt steg och tecken på hur internet blir allt mer multimedialt. Det i sin tur betyder att det finns så många fler sätt att ha åsikter om företag och varumärken - till och med enskilda produkter - än att använda text.

En av de nyheter som Google släppte under sitt sökevent i veckan var att Lens kommer att bli rejält mycket smartare. Det kommer inte bara bli möjligt att som nu peka mobilkameran mot något och låta Lens berätta vad det här - nu kommer det gå att borra vidare. Som exemplet som Google gav: fota bakdrevet på en cykel och sedan be Google berätta hur man lagar det här. Utan att ha koll på vad delarna heter eller vilket märke det handlar om.

På samma sätt går det också att kommentera varumärken utan att säga namnet på varumärket, eller skriva det. Som att lägga upp en bild med varumärket överkorsat. Det blir med andra ord allt svårare att hålla koll på allt som sägs om ett varumärke. Både bildligt och bokstavligen.

Announcing Social Listening for TikTok: Monitor what people say about your brand - All Ears

All Ears is launching a unique new tool to help you monitor and analyse what people are saying about your brand on TikTok.

LinkedIn

LinkedIn testar funktion för att sälja biljetter till LinkedIn-evenemang

Nytt test som LinkedIn just nu genomför: funktion som gör det möjligt att sälja biljetter till LinkedIn-evenemang. Ungefär det som finns hos eller är på väg att släppas för nära nog alla sociala plattformar vid det här laget. Vi fick dessutom lite användarsiffror för LinkedIns event: under förra året deltog 21 miljoner människor i något evenemang som arrangerades via LinkedIn.

Den kom uppgifter om att den här funktionen var nära förestående redan för ett par veckor sedan och nu är alltså LinkedIn i full gång (eller åtminstone i någon form av gång) med att testa lösningen. Och det är ett historiskt test för LinkedIn. Det är första gången som LinkedIn ger medlemmar möjlighet att direkt ta betalt av andra användare för sitt innehåll på LinkedIn. Att LinkedIn på riktigt tar ett första trevande steg in i innehållsekonomins arena.

Blir med andra ord väldigt spännande att följa hur det här testet faller ut. För det handlar trots allt bara om möjlighet att ta betalt för en slags innehåll på LinkedIn. Vi kan väl anta att det som är närmast att komma näst är samma stöd för LinkedIns kommande Clubhouse-funktion.

Och ja. Ännu en sak som gör LinkedIn mer som Facebook.

LinkedIn is testing a new, paid ticketed events service | TechCrunch

LinkedIn earlier this month unveiled a new push around creators to bring more original content (and engagement) to its platform, but that's not the only

Twitter

Twitter rullar ut Twitter For Professionals

Var lite orolig där ett tag. Det hade gått mer än 20 minuter sedan jag senast läste om en ny Twitter-funktion. Men ordningen är återställd. Här kommer veckans femtioelfte Twitter-nyhet funktionsmässigt: Twitter For Professionals.

Som det låter som: ett Twitter för proffs. Eller åtminstone för dem som använder Twitter ”i sitt yrkesliv”. Vilket nuförtiden förstås inte är en problematiskt gränsdragning på något sätt. Oavsett: funktionen gör ungefär vad den heter. Du kan välja att ställa om ditt Twitter-konto i jobbläge. Det gör att du får tillgång till fler funktioner och att du kan anpassa din Twitter-profil mer. 

Det här innebär bland annat snabbgenväg till att annonsmarknadsföra tweets och att lägga till ”moduler” i Twitter-profilen. Saker som en utökad Om-sektion, Twitters nya shoppingmodul eller ditt Revue-nyhetsbrev, beroende på vad du har för verksamhet.

Så den som använder Twitter i yrkeslivet håller alltså antingen på med e-handel eller skickar nyhetsbrev. Bra att veta.

Twitter for Professionals will begin to roll out this week for businesses and creators | TechCrunch

Twitter really can't go a day without releasing new products. But if you're running an account for a business or a public figure, its latest addition

Clubhouse

Clubhouse gör det möjligt att spela in sändningar och skapa trailers

Nya, rätt väntade, funktioner i Clubhouse.

Clips: Möjlighet för vem som helst att skapa klipp upp till 30 sekunder långa baserade på en Clubhouse-sändning och sedan dela dessa på andra ställen. Den som arrangerar ett rum kan välja om lyssnare ska kunna använda funktionen.

Universal search: Bättre sök, helt enkelt. Ända sedan starten har Clubhouse kritiserats för att varit dåliga på just möjligheten att söka efter intressant innehåll. Tjänsten har istället byggt på att du droppar in och får upp förslag på saker att lyssna på och vad dina vänner lyssnar på. Nu vill Clubhouse alltså försöka bli bättre i den här disciplinen.

Replay: Den funktion som jag har väntat på ända sedan Clubhouse lanserades. Stöd för att spela in sändningar och på så sätt göra det möjligt att lyssna i efterhand. Förstås dels via den egna profilsidan i Clubhouse, men också på andra ställen genom att ladda ner och dela ljudfilen.

Det här är funktioner som mer eller mindre redan finns hos alla andra stora sociala tjänster. Även i de Clubhouse-kopior som också numer finns i princip överallt.

Clubhouses största svaghet har varit att tjänsten inte har haft ett eget distributionsekosystem att luta sig mot. Där andra, som Twitter, erbjuder flera sätt att upptäcka en Spaces-sändning så har Clubhouse byggt på att du måste gå in i en app som bara erbjuder själva liveljudsfunktionen. Nu erkänner Clubhouse att det finns en värld bortom den viftande handen och accepterar att lyssnandet inte alltid kommer att ske i den egna plattformen. Även det här är rätt mycket norm för onlinetjänster just nu - till och med de allra största: tryck ut dina funktioner och ditt innehåll även utanför de egna plattformarna.

Replay-funktionen är den största nyheten som Clubhouse nu lanserar, men den gör också ännu mer att Clubhouse blir som alla andra. Det var framförallt två saker som fick Clubhouse-hypen att bli så stor som den blev: den ena var upplägget med inbjudning och att det bara gick att lyssna hos Clubhouse och den andra att lyssnandet bara var här och nu. Om du missade sändningen - trist för dig.

När Clubhouse släpptes så skrev jag att det mest sannolika framtidsscenariot för Clubhouse, om de inte blev uppköpta, var att erbjuda sin teknik till andra. Att bli teknikleverantörer snarare en konsumenttjänst. Funktionerna som Clubhouse nu lägger till är mycket steg mot det senare: Clubhouse håller nu mer på att positionera sig som en, tja, Anchor eller Acast. En plattform där du skapar innehåll som sedan kan distribueras på andra ställen. Att Clubhouse alltså ska bli det bästa stället att skapa liveljudsändningar - framförallt interaktiva sådana.

Clubhouse adds clips, replays for asynchronous listening, better search and spatial audio for Android | TechCrunch

Clubhouse announced today that it is unveiling four new features: Clips, Replay, Universal Search and spatial audio for Android (which already exists on

Kategorier
Sociala medier Spaningar

Digitala spaningar vecka 37 2021

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook lanserar nya företagsverktyg för post-spårningseran

När Apple presenterade sina planer att begränsa möjligheten att spåra appanvändning i iOS för annonseringsändamål (ja, eller i praktiken bara tvinga appar att be sina användare om lov innan de börjar spåra dem) så var det förmodligen Facebook som fick mer hissyfit än alla andra. Helsidesannonser och lobbykampanjer för att försöka stoppa Apple från att genomföra sina planer.

Men nu har Facebook så till sist accepterat att Apple vann valet och börja rigga om verksamheten efter den nya verkligheten. Som att ta fram nya verktyg för ”nästa era av personaliserade upplevelser”. Vilket alltså är Facebookspeak för just en värld där annonsörer överlag måste anstränga sig mer för att bygga relationer med sina kunder bortom att bara kasta in en pixel.

Mer konkret innebär det att Facebook nu rullar ut de här nya funktionerna som alltså vänder sig till företag och annonsörer:

Uppdatering av chattannonser: Chattannonser, alltså de annonser där företag kan uppmana kunder att ta kontakt med dem, har nu försetts med mer smartness. Det går nu att välja Facebooks samtliga tre chattplattformar (Messenger, WhatsApp och Instagram – även om Instagram i praktiken allt mer är samma sak som Messenger) och sedan låta Facebook avgöra vilken chattapp som ska visas som kontaktväg i annonsen baserat på ”var det är mest sannolikt att en konversation kommer att ske”. Inte helt klart vad som avses här – om det är aggregerad kunskap baserat på saker som typ av företag och geografi eller vad en enskild användare föredrar eller överhuvudtaget använder.

Starta en dialog i WhatsApp från en Instagram-profil: Ännu en del i att Facebooks arbete med att slipa ned trösklarna mellan de fyra huvudapparna. Det går nu helt enkelt att lägga till en WhatsApp-chattikon i Instagram-profilen. Dessutom kommer det snart att skapa annonser vars call-to-action leder kunden direkt till WhatsApp. Väldigt mycket något som framförallt vänder sig till tillväxtmarknader och som – viktigast av allt – är ännu ett stort steg mot att föra WhatsApp betydligt närmare Facebook och Instagram.

Prisförfrågan via Messenger: Funktion som gör det möjligt att lägga till en ”Begär prisförslag”-knapp i Messenger. Knappen leder till en kort enkät som användare kan fylla i för att sedan få ett prisförslag – eller åtminstone ge företaget lite kontext innan själva chattkonversationen börjar för att snabbare och bättre kunna svara på kundens prisfråga. (Motsvarande ska också börja testas i Instagram ”kommande månader”.)

Nya funktioner i Business Suite för mejl och chatt: Saker som möjlighet att skicka remarketing-mejl, funktion för att testa olika versioner av olika inlägg för att se vilken som sannolikt kommer att fungera bäst mot olika målgrupper och en ”filhanterare” för att skapa och få bättre överblick över innehåll inuti Business Manager.

Work accounts: Möjlighet att använda dedikerade konton för att hantera Business Manager istället för att använda personliga Facebook-konton

Business Explore släpps i fler länder: Den här funktionen började Facebook testa i april i år och är en, tja, Google-funktion. Den visar upp liknande innehåll som något som just visas, exempelvis liknande restauranger. En Discover-funktion för lokala företag, alltså. En funktion som jag är rätt övertygad om kommer att bli en ny annonsyta vad det lider. Att det alltså går att köpa sig till mer synlighet här. Ja, eller som det allt mer är på sociala plattformar överlag: köpa sig synlighet, punkt.

Dessutom får Instagram nya leads generation-verktyg

Introducing Products for the Next Era of Personalized Experiences

People will want to easily discover products and services, get support, and conduct transactions, all while having more control over their personal information.

Facebook lanserar Klarna-konkurrent för småföretagare i USA

Jamen det är väl klart att även Facebook lanserar en Klarna-konkurrent. Vad annars?

Okej, nu handlar det inte om ännu en betalplattform som erbjuder avbetalningsköp i utcheckningen, utan en annan del av Klarnas (och andras) verksamhet: köp av fakturor. Det nya programmet Facebook invoice fast track är ungefär precis vad det heter: Facebook hjälper småföretagare att få betalt snabbare. Istället för att sitta och vänta på att kunden ska betala så kan en handlare kränga iväg fakturan till Facebook och få betalt direkt. Facebook tar över skulden och blir därmed den som kunden betalar till.

Och ja. Här tänker Facebook ta ut en avgift när programmet drar igång i USA 1 oktober. 1 % av faktureringsbeloppet.

Nu är det inte vilka småföretagare som helst som uppfyller kraven (kan kort sammanfattas med att du inte är längst fram i kön om du är en medelålders vit man utan funktionsnedsättning). Det handlar dessutom om fakturor på minst 1000 dollar, så vi pratar inte småköp.

Men även om det här till stor del är ett PR-goodwillinitiativ från Facebook, kombinerat med förhoppningen att företagarna ska bli Facebook-annonsörer, så är det ett stort steg för Facebook. Både sett till breddning av sitt fintech-erbjudande och vad gäller satsningen på intäkter bortom annonser.

Facebook sure looks like it’s getting into the debt collection business

The new program is focused specifically on helping certain segments of business owners who don’t always enjoy equitable treatment.

Instagram testar Favoriter-funktion

Ingen dag utan nyheter om ett nytt test i någon av de stora onlineplattformarna. Här ännu ett: Instagram testar en Favoriter-funktion.

Vad innebär det här? Ganska precis vad det låter som. Välj ut de konton som du bryr dig mest om för att ge dem lite extra rankingboost. En funktion för att ge algoritmen lite hjälp på traven när den väljer ut vad du får se. Eller om man så vill: en omvänd motsvarighet till Close friends.

Instagram is testing new ’Favorites’ to bring order to your chaotic feed

This new feature could rank your favorite Instagram posts higher on your feed. Rather than rely on Instagram’s algorithm, you can control how your content is prioritized.

WhatsApp lägger till sökbar företagstelefonbok

I veckan bekräftade svenska Truecaller att de siktar på börsnotering senare i år. Nästan samtidigt kom en nyhet som kan vara väldigt dåliga nyheter för just Truecaller: WhatsApp lägger till gula sidor.

Ja, eller för att komma med en förklaring som är relevant den här sidan om papperstelefonkatalogen: WhatsApp lägger för första gången till ett sökbart företagsregister i appen.

Det här kan tyckas vara ett rätt bagatellartat tillägg. Because, ni vet, Google. Men nu är det inte primärt för Sverige eller andra marknader där majoriteten av dagens internetanvändare har vuxit upp med en webbaserad sökmotor som är svaret på alla frågor. I ett land som Indien blir en app som Truecaller eller nu WhatsApp hur du hittar och kontaktar företag.

WhatsApp är ironiskt nog Facebooks näst största app samtidigt som det är den app som lär dra in överlägset minst pengar. Nära nog inga alls, i sammanhanget. De pengar som kommer är från företag som väljer att betala för WhatsApps businesspaket. Det här är med andra ord ett sätt att locka fler företag att ge WhatsApp mer kärlek samtidigt som det är ett försök att anpassa WhatsApp ännu mer efter många tillväxtmarknaders internetverklighet.

WhatsApp launches test of in-app business directory

Facebook’s messaging service WhatsApp on Wednesday launched a new feature to make it possible to search for businesses within its app for the first time, the company told Reuters.

Instagram är skadligt för tonårsflickors mentala hälsa – enligt Facebook

Genom åren, framförallt de senaste, så har rapporter om huruvida sociala medier är skadligt för allt från användare till samhälle och demokrati överlag ibland stått som spön i backen. Här är ännu en: ja, Instagram påverkar en stor del av sina användare negativt, framförallt tonårsflickor. Det som skiljer den här rapporten från de flesta andra är att den kommer från… Facebook.

Det handlar om en intern presentation som del i intern forskning som Facebook har låtit genomföra. Som Facebook sedan inte har pratat särskilt mycket om, because, tja, vad den kom fram till. Det kanske mest intressanta är att forskarna som har genomfört de olika studierna också konstaterar att de såg negativa tendenser hos Instagram som de inte kan se hos andra sociala tjänster. Det handlar mycket om den glassiga och perfekta yta som är norm i det som läggs upp, inte minst av influencers som följs av just minderåriga flickor.

Nu är det här i sig inte särskilt nytt. En stor anledning till att Snapchat blev så stort (utöver att det inte var det som föräldrarna använde) var fokuset på autenticitet och nuet. Att filter fokuserade mer på skojsigheter än perfekta hudtoner och att innehållet försvann efter ett dygn. Rapporten säger inte heller att ALLA instagrammare, inte ens en majoritet av tonårsflickorna, mår sämre av att använda Instagram. Men det som däremot är riktigt besvärande för Facebook är att det är ännu ett exempel på hur företaget mörkar interna dokument samtidigt som de delar en helt annan bild utåt – där Mark Zuckerberg och Instagram-bossen Adam Mosseri har sagt saker som att de rapporter som de har sett har visat att Instagrams negativa påverkan på ungdomars mental hälsa sannolikt är ”rätt liten”.

Att ett företag inte delar interna studier som visar på ”fel” resultat är förstås inte Facebook-unikt. Nästan snarare regel än undantag. Men problemet är att Facebook ofta slagit sig på bröstet med hur transparenta de är kring sin verksamhet. Inte minst just den här typ av frågor som Instagram-studien kommit fram till. Det är lite naivt att tro att sånt här inte ska läcka ut – och då blir reaktionen etter värre. Inte bara för att det handlar om ett av världens största och viktigaste företag, utan också för att Facebook just vill måla upp bilden av sig själva som det hypertransparenta företaget.

https://www.wsj.com/articles/facebook-knows-instagram-is-toxic-for-teen-girls-company-documents-show-11631620739

Instagram-VD:n konstaterar att sociala medier är som bilar och att folk kommer att dö av dem

Sååå… Facebook fortsätter excellera i krishanteringsgrenen. I veckan läckte dokument som visade att egen forskning som Facebook har låtit genomföra kommit fram till att Instagram är dåligt för den mentala hälsan för en stor del Instagram-användare, framförallt tonårsflickor. Dessutom mer än andra sociala medier. Facebook mörkade däremot rapporten och såväl Mark Zuckerberg som Instagrams VD Adam Mosseri har viftat bort frågor med att problemet inte verkar vara så stort enligt det underlag som de hade sett. När rapporten väl hade läckt ut så fick Mosseri i uppdrag att krishantera.

Det gick… inte så bra.

I en intervju så försvarade Mosseri Instagram genom att konstatera att ”vi vet att fler människor dör på grund av bilolyckor [än om det inte hade funnits bilar alls] med i stort så är värdet som bilar skapar större än det de förstår. Jag känner att det är ungefär samma sak med sociala medier”.

I stort säger Mosseri egentligen särskilt anmärkningsvärt: som nästan all teknik och det mesta på internet så kan användningen få både positiva och negativa konsekvenser. Men att använda liknelsen med bilolyckor och krasst talat säga ”tja, människor kommer dö, gilla läget, nästa fråga?” kommer inte direkt göra att Facebook kan räkna in en massa nya pluspoäng när det gäller den allmänna bilen av hur företaget värnar användarnas bästa före aktieägarnas.

En bra lektion i hur man inte krishanterar smart.

Instagram boss says social media is like cars: People are going to die

Adam Mosseri, head of Facebook-owned Instagram, made the unfortunate argument that social media is like cars and that casualties will be common.

TikTok

TikTok släpper sitt första spel

TikTok fortsätter att gasa på för att bredda sin tjänst bortom kortvideotittandet. Senast ut: plattformens första spel: Sway Stories.

Nu handlar det inte om ett TikTokTikTok-spel. Det är alltså ett spel framtaget av en extern utvecklare: Playco. Men det är däremot det första spel som går att spela i TikTok. Utan att trycka sig ut från appen, alltså. Och ja, självklart är temat väldigt tiktokigt.

Du spelar en ”ung wannabe-influencer” (what else?) som ”får en överraskningsinbjudan till ett party i Sway House”, TikToks eget Real World MTV-hus. TikTok-temat slutar inte där: Playco har samarbetat med stora TikTok-skapare, bland annat Griffin Johnson som bodde i Sway House när det begav sig. TikTok-stjärnorna kommer också förekomma i spelet och spelare har ”möjlighet att interagera med dem och få en inblick i deras liv”.

Så förutom att metanivån skyhög så knyter TikTok och Playco på det här sättet ihop spelet med såväl den vanliga TikTok-upplevelsen som TikTok-gemenskapen i stort.

Sist men inte minst är spelet också, liksom motsvarande på andra ställen, inte heller ett vanligt appspel. Som artikeln konstaterar är det spel för en ”post-app-värld”. Relevant inte minst i dessa tider när Apples Appstore-upplägg är under allt större press.

https://venturebeat.com/2021/09/15/playco-launches-sway-stories-as-first-ever-game-on-tiktok/

EU inleder två GDPR-utredningar av TikTok

Det går vid det här laget snart fortare att räkna upp alla techjättar som INTE utreds av EU av någon anledning just nu. Senast ut: TikTok.

I veckan inledde EU inte bara en utan två olika utredningar av TikTok och ja, det handlar om data. GDPR, närmare bestämt.

Den första utredningen ska titta på några olika delar i hur TikTok hanterar användardata för minderåriga och den andra ska titta på det som framförallt senaste året eller så har varit i fokus när det har pratats TikTok och data: hur TikTok eventuellt skickar användardata till Kina (ja, överlag till länder utanför EU).

https://techcrunch.com/2021/09/15/ireland-probes-tiktoks-handling-of-kids-data-and-transfers-to-china/

Kortvideoappar i Indien har fyra gånger fler innehållsskapare än innan TikTok förbjöds i landet

Finns det ett liv efter TikTok? Ja, den frågan kanske inte är så relevant här hos oss, men i Indien blev den synnerligen aktuell för lite mer än ett år sedan. Det var då som Indien förbjöd en lång rad kinesiska appar med samma motivering som i USA: oro att Kina sitter och lyssnar på TikTok-användarna. Så no more kortvideofix i Indien.

Ja, så blev det förstås inte. Facebook rampade upp sin Reels-satsning i landet, men det var framförallt andra lokala appar som TikTok-flyktingarna i landet vände sig till. Nu kommer en rapport som konstaterar något väldigt intressant: det finns fyra gånger fler kortvideoskapare i Indien nu än innan TikTok förbjöds, i appar som Moj, Josh, MX TakaTak och Roposo.

Visst, vi pratar från rätt låga nivåer (det ska nu finnas 200 miljoner kortvideoanvändare, 42 miljoner av dem skapar innehåll – i ett land med en befolkning i nivå med Kinas). Utvecklingen hade förmodligen sett likadan om TikTok inte hade förbjudits, då formatet i sig är förhållandevis nytt. (Däremot har den totala skärmtiden i landet minskat med 22 minuter sedan TikTok-förbudet. Kan förstås ha en massa förklaringar, men en delförklaring kan vara att de indiska TikTok-klonerna inte riktigt har lyckas få kläm klistrigheten på samma sätt som TikTok).

https://www.techinasia.com/indian-short-video-apps-4x-content-creators-tiktok-report

Snapchat

Snapchat fyller 10 år

Tänk vad tiden går. Idag är det 10 år sedan Snapchat såg dagens ljus. Snapchat är nu alltså ett decennium gammalt.

Snapchat har inte haft en spikrak resa uppåt. Efter en raketstart så började Snapchat-maskineriet hacka rejält ungefär när Facebook klonade stories till Instagram. Användartillväxten tvärnitade och det såg ut som att Snapchat hängde riktigt ordentligt på repen och ångrade att de inte tog de där tre miljarderna som Facebook erbjöd för Snapchat när tjänsten bara var två år gammal.

Men så kom Snapchat in i andra andningen. Har användarmässigt blivit tokomsprunget av TikTok senaste åren, men har alltjämt växande och väldigt lojal användarskara. Framförallt har ekonomin tuffat på i allt bättre takt.

Om vi bortser från att det som hände för tio år sedan rent objektivt hände igår så ses Snapchat till stor del fortfarande som ett ”nytt” socialt medium. Läs: inte Facebook eller Twitter. För den delen är ju Facebook och Twitter (och sociala medier överlag) fortfarande något ”nytt” som man kan sätta praktikanten på, trots att det snart är dags för körkort för Facebook. Inte viktigare än så.

Det finns idag en generation internetanvändare som inte minns en värld utan Snapchat. Vi kan hoppas – och anta – att sociala medier är något betydligt mer självklart när det är dags för den generationen att köra upp. Och framförallt när de människorna ska kliva ut i arbetslivet och lägga första stenarna i framtidens startups. Och morgondagens sociala medier.

LinkedIn

LinkedIn börjar betala utvalda innehållsskapare och kommer snart börja testa sin Clubhouse-funktion

Så har LinkedIn till sist nästan anslutit sig till alla de andra stora sociala plattformarna (det tog bara 18 år): LinkedIns Creator Accelerator Program kommer att välja ut sina första 100 (amerikanska) innehållsskapare och bjuda in dem till en tioveckorssatsning som innehåller coachning, ett programexklusivt innehållsskaparnätverk, möjlighet att lyftas fram i officiella LinkedIn-kanaler, tidig tillgång till nya funktioner samt *trumvirvel* 15 000 dollar.

Programmet vänder sig till innehållsskapare som är ”passionerade när det gäller att driva professionella konversationer och nå ut till LinkedIns gemenskap med 774 miljoner användare”. Med tanke på att den sista officiella LinkedIn-siffran vid senaste Microsoft-kvartalsrapporten var 756 miljoner i somras (alltså efter Q2) så verkar det som att vi också fick en uppdaterad användarsiffra från Andrei Santalo, bossen över LinkedIns innehållskaparsatsning. Vi får också veta att 2 miljoner LinkedInare har slagit på ”Creator mode”. Så…. 0,25 %…

Vem som helst (i USA, även om LinkedIn ”hoppas” kunna rulla ut programmet på andra ställen) kan ansöka fram till 12 oktober och LinkedIn kommer söka efter ”olika perspektiv och professionella erfarenheter”, med rätt mycket fokus på att lyfta fram minoriteter.

Allt som allt ska acceleratorprogrammet ha 25 miljoner dollar att röra sig med och Santalo passade också på att lyfta fram att innehållsskapare redan kan tjäna pengar på LinkedIn på flera sätt, som ”talarbokningar, sälja produkter eller tjänster och genom samarbeten med varumärken”. Vilket innebär att Santalo också medger det som LinkedIn fortfarande är ensamma om bland de stora sociala plattformarna: att LinkedIn fortfarande saknar möjlighet för innehållsskapare att tjäna pengar på sitt innehåll, direkt på plattformen. Vilket är ett rätt stort underbetyg för en plattform som vill vara en plattform för expertkunskap.

Ironiskt nog så skulle man lite elakt kunna säga att innehåll i sig saknar egenvärde på LinkedIn. Eller så här: det finns två slags innehåll på LinkedIn – köpta annonser och organiska annonser. Blir intressant att se om det här blir ett steg mot att ändra det på riktigt.

(Dessutom ser det ut som att LinkedIn kommande veckor kommer att börja testa sin Clubhouse-funktion. Att se hur den kommer att jackas in i LinkedIns övergripande funktionalitet. Skulle kunna bli en funktion där LinkedIn, likt exempelvis Twitter, gör det möjligt att ta betalt.)

LinkedIn launches a $25M fund for creators, will test Clubhouse-style audio feature in coming weeks | TechCrunch

When LinkedIn first launched Stories format, and later expanded its tools for creators earlier this year, one noticeable detail was that the

LinkedIn gör det möjligt för sidor att lägga ut artiklar och släpper LinkedIn Live Events

Igår var nyhetsdag för LinkedIn. Åtminstone på funktionssidan. LinkedIn lyfte på ridån till ett antal nya funktioner och nya verktyg för annonsörer på plattformen.

Artiklar för sidor: Sidor kommer kunna lägga ut artiklar på samma sätt som enskilda medlemmar. Vilket känns snudd på lite för sent. Visst, artikelfunktionen har fler redigeringsmöjligheter, men med tanke på att LinkedIn för inte så länge sedan ökade teckengränsen för vanliga poster från ganska lite till bautamycket så lär det räcka för de flesta. LinkedIn kanske samtidigt jackar upp synligheten? (Känns överlag lite som att LinkedIn vill styra företag mot plattformens nyhetsbrevsfunktion.)

LinkedIn Live Events: En mashup mellan Live och Events. Bättre stöd för att schemalägga, rikta, marknadsföra och sprida livesändningar. Dessutom lite andra nyheter kopplade till Live, som att det krävs färre följare för att få tillgång till livefunktionen.

Nya annonsverktyg: Brand lift testing (testa hur annonser påverkar bilden av ett varumärke), Reach optimization (maximera antalet unika konton som får se en annons) och Reach/Frequencey forecasting and reporting (ja, ett verktyg för att får hjälp att förutsäga effekten av annonser).

Helping You Grow and Deepen Your Community Engagement

As the way we do business, and how we work and engage with audiences, continues to change, the constant is that we’re all looking for meaningful ways to easily connect.

LinkedIn rullar ut mörkerläge

Största LinkedIn-nyheten den här veckan? LinkedIn får… mörkerläge! Både appen och webben. Så nu kan alla LinkedIna ännu mer i sängen!

Skämt åsido gör LinkedIn som många andra och lägger till ännu en personaliseringsfunktion för gränssnittet. Oavsett om det handlar om tillgänglighet, för att du vill spara ögonen, spara batteri eller för att du tycker att det ser snyggare ut.

LinkedIn flaggar för att företag ska se över hur loggan ser ut i mörkerläge och det är en rekommendation som överlag blir allt viktigare för framförallt sajter när det handlar om mörkerläge. Det blir allt enklare att ställa om våra skärmprylar till mörkerläge. Det kan ställa till det för ungefär alla som gör digitala tjänster, eftersom vitt rätt mycket är basbakgrunden.

Har man otur kan det till och med påverka funktionalitet på en sajt. Det kommer alltså bli allt viktigare att ha koll på hur en sida ser ut och fungerar i mörkerläge. Kanske rentav ta kontroll över det och inte bara acceptera det som en mörkerväxling från operativet eller någon webbläsarplugin landar i.

Gällande LinkedIns mörkerläge verkar för övrigt ”rullar ut” vara nyckelfrasen. Jag har det inte än, men räknar kallt med att även jag kan byta till mörkerläge nån gång 2023.

LinkedIn Launches ’Dark Mode’ on Mobile and Desktop

LinkedIn becomes the latest social app to provide a dark mode option, which aims to limit exposure to blue light.

Twitter

Twitters betalfunktion Super Follows drog bara in 6000 dollar första två veckorna

Hur går det för Twitters rätt sprillans nya funktion Super Follows, där användare kan smälla upp betalväggar för exklusivt innehåll? Kanske lite… sådär. 6000 dollar i amerikanska iOS-intäkter första två veckorna och 600 dollar i Kanada. Vilket, för ett bolag värt runt 40 miljarder dollar, är nära nog noll.

Visst, nu handlar det om externa bedömningar från appanalysföretaget Sensor Tower och vi ska väl inte dra jätteväxlar efter bara två veckor. Siffrorna ska dessutom heller inte inkludera eventuella intäkter från Ticketed Spaces, alltså de pengar som kan ha kommit in för biljetter sålda till samtal i Twitters Clubhouse-kopia Spaces. Det är dessutom fortfarande inte alla kan använda funktionen för att ta betalt av sina användare (även om alla däremot kan betala de twittrare som har aktiverat funktionen). Sist men inte minst är det alltså bara iOS-siffror, så Android tillkommer.

Men nu är USA väldigt mycket ett iOS-land. I bästa fall skulle lika mycket tillkomma från Android-prenumerationer, men med tanke på att iOS-användare i högre utsträckning faktiskt betalar för saker i appar så är det rätt osannolikt. Det lär med andra ord vara en siffra som ligger långt, långt under vad Twitter hade hoppats på.

Vi får väl se när och ens om vi får något officiellt från Twitter själva. Om de inte säger något alls eller besvarar frågor om hur det går för Super Follows med ungefär ”tjänsten är fortfarande i ett väldigt tidigt skede och vi är väldigt nöjda med användningen så här långt” så vet vi att Sensor Towers uppskattningar i praktiken är bekräftade.

https://techcrunch.com/2021/09/16/twitter-super-follows-has-generated-only-around-6k-in-its-first-two-weeks/

Clubhouse

Clubhouse på gång att släppa funktionen Waves

Nu funktion som förmodligen snart landar i en Clubhouse-app nära dig: Waves. Ungefär vad det låter som: upp och vifta med handen. Som vanligt i Clubhouse, alltså.

Fast skillnaden är att det här inte är handuppräckning bland åhörare under ett panelsamtal utan snarare en funktion som gör det möjligt att skapa hängrum med dina vänner. Vinka till vänner som du vill virtuellprata med. Om du får högersvepsmatch så skapar Clubhouse automatiskt ett rum för alla som har sagt ja så att ni kan prata med varandra.

En funktion som alltså inte är särskilt revolutionerande bland sociala plattformar, men som är ännu ett steg för att göra Clubhouse till något mer än det appen ursprungligen var. För även om Clubhouse har haft ett interaktivt element sedan starten så har den primärt varit ett sändarmedium: lyssna på dem som har satt sig på scenen i ett rum, precis som under valfri jobbkonferens. Nu siktar Clubhouse allt mer på att ändra på det. Att bli en kommunikationsplattform snarare än en konsumtionsplattform. Ja, eller helst både och.

Och det är ju trots allt ett rätt givet drag. Nära nog alla de stora sociala plattformarna har idag, eller kommer snart att få, egna Clubhouse-funktioner. Inte så konstigt att Clubhouse då vill försöka kliva in på Clubhouse-kopierarnas arenor.

https://www.theverge.com/2021/9/17/22679897/clubhouse-waves-invites-audio-rooms

Zoom

Zoom jobbar på förbättringar av realtidsöversättningar och whiteboard-funktionen – och kommer till Facebooks Horizon Workrooms

Så. Okej. Det här var rätt oväntat. Zoom har presenterat några förbättringar som är planerade att rullas ut kommande år. Det handlar om förbättringar och fler språk för textning och översättningar i realtid och av whiteboard-funktionen, som nu kommer att bli tillgänglig även utanför Zoom. Men den riktigt stora överraskningen var att Zoom under nästa år kommer till… Facebook.

Mer specifikt handlar det om att Zoom kommer att börja integreras i Horizon Workrooms, Facebooks sprillans nya VR-samarbetsplattform. Det kommer alltså gå att zooma virtuellt. En skön metanivå.

Den här nyheten säger två saker mellan raderna. Den ena är att Zoom och Facebook ser ut att göra gemensam sak mot gemensamma konkurrenter. Läs: Teams och Google Workplace. Den andra är kanske ännu mer intressant: whiteboardfunktionen blir alltså tillgänglig även utanför Zoom. Den blir en funktion som kan leva (hyfsat) frikopplat från Zoom.

Vad säger det här? Att Zoom har börjat skissa upp framtiden bortom coronakrisen. Och framtidssäkra genom att produktifiera tjänsten så att tekniken kan dra in pengar även om den direkta användningen av Zoom dammar i backen.

https://www.theverge.com/2021/9/13/22667556/zoom-live-translation-whiteboard-update-vr

Kategorier
Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 35 2021

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

 

Veckans artiklar

4 skäl att Apple är vinnaren på Appstore-eftergiften till Spotify

Sydkorea spränger Googles och Apples appmonopol – dåliga nyheter för små utvecklare?

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook lanserar realitygissningsspel (och kommer allt närmare betting)

Facebook fortsätter spelsatsandet. Senaste initiativet: fantasy spel. Ska inte säga att jag har full koll på konceptet (jag hade gissat på spel med fantasytema), men ska jag hitta på en egen, förmodligen rätt krattig, sammanfattning så blir det… realitygissningsspel <insert valfri betydligt bättre beskrivning>.

Vad det handlar om är spelifiering av… verkligheten. Du får poäng för att gissa rätt i vad som kommer att hända i olika saker. Som vad som kommer att hända i tv-serier och vem som kommer göra vad, inklusive i dokusåpor. Du får poäng för varje korrekt gissning. (Nu när jag skriver det känns det som ett dryckesspel med en annan slags drog.)

Självklart finns det sociala element så att man kan spela med sina vänner. Syftet är förstås som de flesta av Facebooks spelinitiativ: ett sätt att få folk att hänga mer i appen (för ja, spelet bor förstås i Facebook-appen). 

Men så finns det en detalj till som får mig att spekulera lite vilt. Bland spelen som finns och som är på gång finns också möjligheten att spela på sport. Som vem som kommer att vinna en match. Facebook lägger allt mer krut på att säkra sporträttigheter och vem vet, en bit längre ned på vägen så kanske spelsändningarna och fantasyspelen möts så att Facebook fullt ut börjar med, tja, betting.

Facebook enters the fantasy gaming market | TechCrunch

Facebook is getting into fantasy sports and other types of fantasy games. The company this morning announced the launch of Facebook Fantasy Games in the

WhatsApp åker på EU:s näst största GDPR-bot om 225 miljoner euro

EU har gått igång på att GDPR-bötfälla techbolag i år. Nu har WhatsApp åkt på den näst högsta bot som unionen har delat ut för brott mot integritetslagstiftningen. I WhatsApp-fallet handlar det om den lite halvluddiga motiveringen att WhatsApp inte ”ordentligt har informerat EU-medborgare hur WhatsApp hanterar deras data, inklusive hur den informationen delas med moderföretaget”. 225 miljoner euro kommer den upplevda tabben att kosta Facebook.

225 miljoner är ju… en del pengar. Men samtidigt är det nära nog ingenting för Facebook - inte ens om vi begränsar oss till de pengar som de drar in bara i EU. Men trots det har Facebook överklagat beslutet. Och det är faktiskt både konstigt och inte alls särskilt konstigt. Framförallt säger det en hel del om WhatsApps roll hos Facebook.

Jag ska inte säga att jag grottat ner mig i myndighetens beslut och exakt vilka formuleringar som användes. Men Facebook hade kunnat ta boten, gnällt lite och/eller sagt att de inte håller med men att de ska göra de nödvändiga justeringarna. End of story.

Nu gör Facebook alltså inte det. Och det handlar nog om att Facebook inte… vill berätta hur WhatsApp delar data med Facebook.

När WhatsApp i slutet av förra året gick ut med att WhatsApp ska börja dela data med Facebook (de övriga apparna i Facebooks appsystem, alltså. Framförallt moderappen) så blev det ett ramaskri bland användarna. Facebook klantade det visserligen lite med hur de kommunicerade förändringen, men i stort var det en rätt liten datadelning som det handlade om. Egentligen användares interaktioner med företag på plattformen i vissa lägen.

Men om det blev så upprörda känslor så inser Facebook givetvis hur det kan bli om (läs: när) Facebook på riktigt jackar in WhatsApp i Facebooks annonsmaskineri. Den aktuella boten är alltså rätt mycket en icke-händelse för Facebook och förmodligen är förändringen som krävs rätt liten. Just nu. Men den transparens som EU nu kräver kan bli jobbig för Facebook längre ned på vägen.

WhatsApp fined $267 million for breaching EU privacy law

Ireland's Data Protection Commission has fined Facebook-owned messaging app WhatsApp $267 million for breaching the European Union's GDPR privacy law.

Facebook hjälpte till att flyga ut journalister och sociala medier-arbetare ur Afghanistan

Kommer ni ihåg tsunamin på annandagen 2004, när Fritidsresor klev in och plockade upp bollen när Sveriges officiella krishanteringsmaskineri var sega på att varva upp? När framförallt företagets informationsdirektör Lottie Knutson blev rikskändis och halvformell krisgeneral?

Nu ser det ut som att Facebook gjorde lite samma sak i Afghanistan. Företaget hjälpte till att flyga ut sin egen personal ur landet - men också andra journalister och sociala medier-arbetare som sannolikt hade haft en milt sagt tuff tillvaro om de hade varit kvar.

Visst. Det är en haltande jämförelse. Men oavsett förtjänar Facebook en liten applåd för initiativet.

Facebook says it helped airlift Afghans, including employees, to Mexico

The social media giant joined with others in organizing a flight out of Afghanistan.

TikTok

TikTok öppnar API till Creator Marketplace för tillgång till förstahandsdata

Grattis alla datanördar! Nu får ni ännu en datakälla att leka med: TikTok. Ja, eller rättare sagt, ett nytt sätt att komma åt TikTok-data. TikTok rullar nu ut ett nytt API: TikTok Creator Marketplace API.

Som namnet antyder handlar det alltså inte om en sladd direkt in i TikToks stora kortvideosjö, utan istället möjlighet att tanka ut förstahandsdata från TikToks influencermarknadsplats. Marknadsplatsen är tänkt som ett Tinder för innehållsskapare och företag som söker influencers för sin marknadsföring. Nu blir det alltså möjligt för företag att tanka ut data från marknadsplatsen och kruncha den i sina egna system.

API:et ska för första gången ge direkttillgång till ”målgruppsdemografi, tillväxttrender, de videos som går bäst och realtidskampanjdata”. Det sistnämnda är saker som visningar, gillanden, delningar och andra interaktioner.

De stora sociala plattformarna är alltså inte bara innehållskanaler längre (ja, eller det var väl ett tag sedan, men hej): de är numera gigföretag på egen hand.

TikTok's Creator Marketplace API provides first-party data

TikTok is rolling out a new "Creator Marketplace API," which allows marketing companies to integrate more directly with TikTok's Creator Marketplace.

TikTok gör det möjligt att boosta videos

Efter att ha testat i några veckor så har TikTok nu börjat rulla ut sitt senaste annonsformat: Promote. TikToks motsvarighet på Facebooks boostande. Ett sätt att betala för ökad synlighet för en video, alltså.

Funkar ungefär som väntat: valfri TikTok-video kan boostas (ja, eller promotas) om man pyntar. Som TikTok själva uttrycker det: vilket organiskt TikTok-klipp som helst kan bli en annons. Helt i linje med TikToks syn på annonser överlag, alltså: ”make tiktoks, not ads”.

Om man så vill: annonsen är innehåll och innehåll är annonser. Eller kanske rentav: alla tiktoks är annonser. Annonsörer har bara inte betalat för de flesta av dem.

App News and Data

Have you got a press release or announcement? Get in front of 10,000 app industry professionals with an announcement on Business of Apps.

Bytedance vill inte dela användningsdata för TikTok (och det kan bero på Kina)

We Are Socials återkommande rapporter över det digitala läget i världen är några av de bästa ögonblicksbilder som tas fram för hur det går för internets användning och utrullning i världen. Nu har de även ställt samman fördjupande nedslag för (väst)världens stora sociala plattformar.

Här hittar vi med andra ord data om Faceboook och Messenger, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Twitter och Pinterest. Däremot saknas ett väldigt uppenbart namn: TikTok. Och det intressanta i sammanhanget är Simon Kemps kommentar att det beror på att TikTok-ägaren Bytedance inte ville dela några användarsiffror.

Egentligen inte särskilt konstigt. Till skillnad från de övriga namnen i samlingen så är Bytedance inte ett börsnoterat företag. Det innebär betydligt lägre (läs: nära nog inga) krav på att dela publika siffror om hur det går för verksamheten. Övriga plattformars data är till största del redan offentlig via företagens kvartalsrapporter. Hade det här varit nästan vilket annat år som helst så hade jag inte reagerat.

Men nu är 2021 inte vilket år som helst. På flera sätt, förstås, men extra mycket för kinesiska bolag. Som Bytedance.

Senaste året har Kina rampat upp sin reglering av landets stora techbolag inom nära nog alla branscher och verksamhetsområdet. Landets riktiga giganter Alibaba och Tencent har drabbats hårdast när Kina har slagit ned på företagens dominerande ställningar. Inte minst när det gäller insamling av användardata. Men det har inte bara handlat om konsumentomtanke och vilja att öka konkurrensen i landet, utan det har också till stor del handlat om en maktkamp mellan kommunistpartiet och landets techjättar. Inte minst när det gäller makten över medborgarnas data.

Det sistnämnda har gått så långt att Kina uppges arbeta på ny lagstiftning som gör att ”datatunga” bolag som vill börsnotera sig utomlands (läs: i USA) måste få tillstånd av landets dataöversynsmyndighet. Med tanke på att Bytedance hamnade lite i onåd hos Kina efter att man visat sig vara villiga att sälja TikTok till amerikanska bolag så lär Bytedance - och TikTok - därför hålla användardatakorten extra nära kroppen just nu.

Simon Kemp on LinkedIn: #socialmedia #facebook #instagram #linkedin #snapchat #twitter... | 16 comments

NEW: in-depth reports on the audiences of the world's top #SocialMedia platforms - exactly what you need for your 2022 plans! Links ⬇️ These reports have all... | 16 comments on LinkedIn

LinkedIn

LinkedIn skrotar stories

Tycker du att LinkedIn Stories är det roligaste som finns? Sucks to be you, i så fall. LinkedIn skrotar sin Snapchat-wannabefunktion i slutet av september i år. Så du har en månad till att storiesa loss!

Nu är stories inte slutet för stories, fast det är slutet för stories. Enligt någon intressant LinkedIn-logik. Men LinkedIn siktar på att återlansera stories senare. Då dock inte som stories, utan som en del av en ”ny videoupplevelse på LinkedIn”.

LinkedIn ska ha lärt sig ”a ton of” saker under den korta tid stories har levt på plattformen. Framförallt är det tydligen två saker som LinkedIn har tagit till sig. Den ena är att vi LinkedIn-användare vill att stories (eller storiesaktiga videos) ska finnas bland övrigt innehåll i profilen. Inte försvinna. Vi gillar att ha innehåll som vi permanent kan visa upp för våra kontakter och följare, alltså.

Den andra saken är däremot lite mer oväntad. Vi vill ha ÄNNU mer filter och grejer att ”piffa upp våra videos” med. Så det kommer vi få mer av. Synd bara att LinkedIns estetik på det området är Windows 95. Men hej. Retro.

Så för att summera: vi gillar inte videos som försvinner, men vi gillar regnbågskräks.

What's Next for LinkedIn Stories and Video

One of the things I love most about my job is the ability to constantly experiment to find new ways to improve your experience on LinkedIn. In any given month, we launch and test hundreds of new features and you give us feedback.

Twitter

Twitter börjar testa betalfunktionen Super Follows

Så har dagen kommit när Twitter börjar kosta pengar. Ja, om man som twittrare vill. Det handlar om funktionen Super Follows som nu till sist börjar testas i USA. Med funktionen kan en twittrare välja att visst innehåll bara visas i flödet för dem som är super followers. Prenumeranter alltså.

Tweets bakom betalvägg, med andra ord. Dessutom får superfansen, som på andra plattformar, en prenumerantmärkning när de svarar på superidolens tweets. Bara en sån sak.

Nu är det som sagt var ett test med väntelista, men funktionen kommer, som Twitter tidigare har berättat, inte vara öppen för alla. Grundkraven är minst 10 000 följare, att du är över 18 år och att du har i praktiken har tweetat minst en gång om dagen senaste 30 dagarna. 2,99, 4,99 eller 9,99 dollar är de tillgängliga prenumerationsnivåerna.

Och för de pengarna får du som superföljare alltså tillgång till exklusiva tweets. Ja, just nu åtminstone. Men Twitter har redan hintat om att mer innehåll kan läggas bakom prenumerationsväggen. Saker som nyhetsbrevsprenumeration och tillgång till Spaces-rum - sändningar i Twitters egen Clubhouse-funktion, alltså.

Twitter launches Super Follows on iOS

Twitter is rolling out Super Follows, a monetization feature that lets people charge followers for subscriptions, to iOS users in the US and Canada.

Twitter testar Safety Mode som sitt senaste försök att stoppa trakasserier

Ännu ett försök från Twitter att stoppa, eller åtminstone begränsa trakasserier på plattformen. Safety Mode. En… antitrakasseriautopilot.

När man slår på Safety Mode så kommer en AI-algoritm under sju dagar att försöka blocka tweets som du inte vill se. Lite som att låta nån klippa ut obehagliga tidningsartiklar innan man läser tidningen. (Vilket är en hopplöst daterad jämförelse inser jag nu.)

Börjas testas i väldigt liten skala, med 1000 engelsktalande twittrare. Och ja, vi kan väl anta att ”engelska” är lite av ett nyckelord här. Med andra ord så lär det dröja ett tag innan vi får en svensk version, efter det att Twitter (eventuellt/kanske/förmodligen) rullar ut funktionen brett.

Twitter is testing a new anti-abuse feature called 'Safety Mode' | TechCrunch

Twitter's newest test could provide some long-awaited relief for anyone facing harassment on the platform. The new product test introduces a feature

Twitter på gång att lägga till bitcoin som betalmetod vid dricksande

2021 var (och är) Twitters stora testår. Mer specifikt året när Twitter gick ut med att de skulle rulla ut och framför allt testa nya sått att tjäna pengar bortom annonser. Med andra ord: funktioner som får användare att betala Twitter direkt - med pengar - för funktioner eller tjänster. Det innebär också att Twitter jobbat allt mer aktivt för att lägga till funktioner så att användare kan betala varandra (så att Twitter på sikt kan ta ut transaktionsavgift). Här kommer ytterligare ett initiativ på det senare området: Twitter ser ut att vara hyfsat nära att lägga till Bitcoin som dricksbetalsätt.

Det handlar alltså om funktionen där twittrare kan visa uppskattning för andra twittrares innehåll och engagemang på plattformen. Funktionen i sig är alltså ny, men väl ett nytt sätt att dricksa. Eller rättare sagt: kunna dricksa via en annan valuta.

Att Twitter är de som ligger långt fram på kryptospåret är inte särskilt konstigt med tanke på att grundaren Jack Dorsey ofta pratar sig varm om kryptovalutor (och andra relaterade fenomen, som det digitala innehållsformatet NFT). Vill man vara elak så skulle man också kunna säga att Twitter är beredda att testa ungefär vad som helst för att locka nya användare - eller göra befintliga användare mer aktiva. Men nu ska jag inte vara den som är den.

Twitter for iOS Beta Lays Groundwork for Bitcoin Tips

Twitter's latest beta update introduces support for providing content creators with Bitcoin tips using the "Tip Jar" feature that Twitter...

Twitter funderar på att lägga till funktion som automatiskt arkiverar tweets

Har du alltid önskat att det gick att arkivera din twitterhistorik - utan att radera dina korta mästerverk? Grattis! Nu konceptar Twitter precis en sådan funktion. En där det ska gå att ställa in att tweets automatiskt ska stoppas in i arkivet - och efter hur länge (exempel på möjliga tidsintervall som anges är 30, 60, 90 dagar och ett år).

Twitter is building a feature to automatically archive tweets

Sharing part of its product roadmap with Bloomberg, the company said it plans to eventually test a feature that would allow people to automatically archive their tweets after a predetermined amount of time.

Telegram

Telegram har laddats ned över 1 miljard gånger

Så har den exklusiva 1 miljardklubben för appnedladdningar fått ännu en medlem: chattappen Telegram. Allt enligt appanalysföretaget SensorTower. Det innebär att Telegram blir den femtonde appen någonsin att nå den här hysteriska gränsen. Telegram ska dessutom ha ungefär hälften så många aktiva användare, vilket i sig är en bedrift få andra appar är i närheten av.

Och ja. Facebooks havererade utrullning av WhatsApps nya användarvillkor, som innebär att WhatsApp kommer att börja dela viss användarinformation med Facebook, har eldat på nedladdningarna sedan slutet av förra året.

Telegram surpasses 1 billion downloads

Popular instant messaging app Telegram has joined the elite club of apps that have been downloaded over 1 billion times globally, according to Sensor Tower.

Reddit

Wall Street börjar punktmarkera Reddit för aktietrender

Kommer ni ihåg Gamestop-frenzyn i början av året? När Reddit-forumet WallStreetBets förklarade kring mot de stora Wall Street-blankarna, alltså de som spekulerar i att värdet på en aktie ska gå ned, och fick ned några stora Wall Street-drakar på knä? Sedan dess har Wall Street lärt sig sin läxa. Det blir allt vanligare att följa Reddit för att känna pulsen på aktiemarknaden.

Okej, nu var det inte så att Gamestop-cirkusen bara vara Reddit-David mot Wall Street-Goliat. Mycket var också drivet av andra Wall Street-krafter, men Wall Street insåg, sent omsider, att det kanske finns poäng i att hålla örat mot den sociala medier-marken. Alltså precis den läxa som de flesta bolag redan har lärt sig. Definitivt de som säljer konsumentprodukter.

Vad det handlar om är alltså i grund och botten rätt vanlig omvärldsbevakning. Skillnaden är att vi pratar om en bransch där experterna förlitat sig konkreta fakta och djuplodande analys för att fatta beslut - inte fladdrigt tyckande från småsparare. Ja, eller det är åtminstone så som aktiemarknaden har sålt sig själv. Även den interna självbilden - trots att aktiemarknaden är mer nojig Följa John än de flesta andra.

Så egentligen alltså inte särdeles mycket nytt under solen, men ännu ett exempel på hur privatpersoner med stora megafoner får allt mer att säga till om. Och de personerna blir allt fler.

Jag misstänker att fler bolag också allt mer kommer att se aktier inte bara som ett sätt att få in kapital till den egna verksamheten, utan att också ett sätt att bygga relation med sina kunder.

https://www.wsj.com/articles/wall-street-is-looking-to-reddit-for-investment-advice-11630056648

 

Sök/SEO

Google lägger till märkning om frakt och returer i Google Shoppings sök

Google Shopping får ännu en märkning direkt i sökresultatet: information om frakt och returer. Saker som gratis frakt eller att en produkt kan vara framme ett visst datum (ja, framförallt förberedelse inför jul). Det kommer nu åtminstone bli tillgängligt för amerikanska Google Shopping-handlare.

I sig en rätt liten och på sätt och vis logisk förändring. Men det är också ännu ett sätt för Google att försöka driva på sina egna handlare att öka servicen till sina kunder. Det är nämligen inte alla handlare som får tillgång till funktionen utan ett antal grundkrav måste uppfyllas. Nu handlar det mest om att man har satt upp sitt Google Merchant-konto på rätt sätt, men det här tror jag på sikt kommer att få mer ”objektiva” värden som grund. Saker som att man faktiskt har historia av att kunna hålla sina leveranslöften och att man har en rätt stor mängd nöjda kunder som kan bekräfta det.

Allt för att Google på så sätt ska få upp farten på Google Shopping. Både bildligt och bokstavligt.

Google adds shipping and return labels to product listings in search and shopping tool

With the holiday season quickly approaching, Google plans to surface the shipping and return policies of stores that list items on its platforms to help consumers quickly find out if they can get free delivery and returns on their purchases.