Etikett: Twitter

Digitala spaningar vecka 25 2020

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 21 juni 2020
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 25 2020

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Del 2: Detaljhandel/e-handel, Strömmade medier, Mobilt, Ekonomi och finans, Övrigt

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

WhatsApp får stöd för betalningar i Brasilien

En stor nyhet: Facebook börjar lägga till betalningar via WhatsApp för användare i Brasilien. Ja, nyheten i sig är en icke-nyhet, det här har varit på gång ett tag. Men att Facebook nu tar steget är ändå en milstolpe.

WhatsApp-användarna kan nu börja skicka pengar till varandra via plattformen, men långsiktigt viktigare är att det nu också går att handla från företag via samma tjänst. Facebook gör alltså samma sak som med Instagram: gör det möjligt att sluta handelscirkeln inuti plattformen. marknadsföring, kunddialog, produktkatalog och betalning.

Facebooks upplägg är som det har varit hela tiden i WhatsApp: tanken är att företagen ska betala. Kostnadsfritt för slutanvändarna, transaktionsavgift för handlarna. Alltså även ett (litet) steg mot att minska Facebooks rätt totala beroende av annonser.

Det mest intressanta med upplägget är att betalningarna går via Facebook Pay – inte WhatsApp Pay. Beror säkerligen till stor del på att den tjänsten fortfarande är hårt knuten till Indiens transaktionsplattform och inte är mogen att tas vidare – men det är också ytterligare ett initiativ från Facebook att knyta WhatsApp-användarna hårdare till huvudtjänsten.

WhatsApp finally launches payments, starting in Brazil | TechCrunch

After months of talks and trials, WhatsApp has finally pulled the trigger on payments in its app. Today the Facebook-owned messaging service announced

Facebook gör sin Pinterest-kopia mer tillgänglig

Facebook steppar upp sina Pinterest-ambitioner ytterligare. Nu breddas Facebooks motsvarighet Collections.

Grundfunktionen är densamma. Möjlighet att pinna allehanda saker i en samling som andra kan ta del av. Men istället för att bara kunna delas med utpekade vänner så kan man nu välja ungefär samma inställningar för en samling som för vanliga Facebook-inlägg. Men det finns några väldigt intressanta saker här (även om de inte är nya för den här uppdateringen).

En samling kan skapas av flera Facebook-användare genom att göra vänner till medskapare. En samling kan också följas, som en Spotify-spellista. Sist men inte minst gör synlighetsalternativet Offentligt att ”anyone on or off Facebook” kan se samlingen. Och just ”off” är förstås det mest intressanta. Det gör ju verkligen att Facebook tar sig an Pinterest. Och gör det förmodligen med samma verktyg som Pinterest framgångsrikt har använt: Google.

Facebook tests the ability to share collections of curated content more publicly | TechCrunch

Facebook’s Collections, which allow users to organize content found on Facebook — like posts, photos, videos and more — are now becoming more broadly

Facebook köper svenska kartstartupen Mapillary

Så har Facebook köpt ännu ett företag – och den här gången ett svenskt. Kartstartupen Mapillary kommer nu hamna under Facebook-paraplyet.

Mapillarys verksamhet bygger i stort på att ta fram 3D-miljöer för företag som i sin tur kan bygga kartlösningar utifrån. Tydligen använder Facebook redan Mapillary för marketplace, så det handlar alltså om att de nu kände att de lika gärna kunde dra in tekniken inhouse.

Men att Facebook nu lägger beslag på Mapillary säger säkerligen också mer. Som att Facebook tänker satsa ännu mer på att, bokstavligen, kartlägga världen. Och jag misstänker att just Marketplace-caset säger en hel del om ett väldigt troligt scenario: att lägga ännu mer resurser på att bygga upp funktioner kring sök i allmänhet och lokalt i synnerhet. Framförallt lokala näringsidkare.

Malmöbolag blir del av Facebook

Det omtalade Malmöbolaget Mapillary blir en del av Facebook. Det uppger grundaren Jan-Erik Solem på torsdagskvällen i en bloggpost. Förra bolaget som han grundade såldes till Apple.

Facebook Portal får stöd för Messenger Rooms-gruppsamtal

Ni vet Facebook Portal – Facebooks skärmserie? Vi vet inte särskilt mycket om hur det går med försäljningen av Portal (läs: ingenting alls), men Facebook är ju inte kända för att ge upp satsningar i första taget. Igår presenterades ett gäng Portal-nyheter:

Stöd för Messenger Rooms: nu kan även Facebooks skärm fyllas av 50 ansikten.
Blurrade eller (nästan) valfria bakgrunder plus AR-effekter.
Livesända från Portal till sidor och grupper (inte bara profiler).
Stöd för att starta WhatsApp-samtal.

Två av Facebooks stora satsningar just nu som nu alltså är tänkta att vara försäljningsargument för Portal: Messenger Rooms och WhatsApp. Och förstås också att Facebooks kommunikationstjänster allt mer byggs ihop på iMessage-manér.

Log in or sign up to view

See posts, photos and more on Facebook.

Facebook kommer inte betala för nyheter i Australien

Ni vet EU:s upphovsrättsinitiativ? Som bland annat innebär att plattformar med mycket innehållsgenererat innehåll förväntas ersätta publicister för nyheter som samlas ihop eller delas av användarna? Medan Google var högljudda i sina protester så låg Facebook lågt i hela upphovsrättsdirektivsfrågan. Valde en ”vi är pragmatiska och gillar att spela boll”-hållning. När samma sak nu är på gång i Australien? Not so much.

Ett liknande lagförslag där har fått Facebook att gå i taket på Google-vis. Man har nu gått ut och sagt att man inte kommer att betala om lagen blir verklighet. Istället kommer Facebook kapa nyheter helt från plattformen. Det ”kommer inte påverka företagets verksamhet särskilt mycket”, som Facebook uttrycker det.

Facebook har alltså rätt mycket karbonkopierat Googles argument. Och verklighetsbeskrivning.

Det här är alltså samma sak som när Google ströp sin nyhetsapp i Spanien efter att landet införde en pre-upphovsrättslag. Ett enskilt land kan man försöka skrammelskrämma. Men Facebook håller samtidigt på att lansera en egen nyhetsavdelning – eftersom nyheter står för en stor del av det som delas och diskuteras. Det innebär annonsvisningar.

Precis som Google är Facebook i slutändan rätt beroende av nyheter. Oavsett vad de själva säger.

Facebook says it doesn’t need news stories for its business and won’t pay to share them in Australia

Social media giant rejects ACCC proposal, saying it could cut out news completely without any significant impact on its business

Twitter

Twitter rullar ut ljudtweets

Ny funktion från Twitter: ljudtweets. Upp till 140 sekunder. Tar inspelningen längre tid än så så skapas automatiskt en ny tweet.

Video är förstås väldigt svart just nu. Men senaste året, inte minst tack vare podcastandet, har ljudformatet seglat upp ordentligt i skuggan. Enligt Twitter är det för att folk ska ”kunna göra sina röster hörda och bidra till den offentliga debatten”. Med tanke på att vi pratar om Twitter så gissar jag att det sistnämnda främst är i fokus.

Kort sagt ännu ett sätt för folk att bidra med ännu mer liverapporterande från där det händer.

Snapchat börjar allt mer förvandla publika snaps till nyhetsinslag med, bokstavligen talat, ett antal olika perpektiv. Jag skulle inte bli förvånad om Twitter ser något liknande framför sig – ordentligt multimedialt.

Funktionen ser dock bara ut att rullas ut för iOS, men jag misstänker att det kommer en Android-version hyfsat snart.

Twitter adds ability to record audio in tweets

Voice Tweets will add a new dimension to breaking news for the site.

Bytedance

Bytedances omsättning ökade med 130 % första kvartalet

Coronakrisen har som bekant lett till två motsatta trender. Å enda sidan företag och branscher som tvingats ned på knä eller slagits ut och å andra sidan företag som aldrig haft lika mycket snurr på verksamheten som nu. TikTok-ägaren Bytedance tillhör förstås den senare kategorin. Ordentligt. I en ny rapport uppger källor ”med insyn” att Bytedances omsättning har ökat med 130 % under det första kvartalet jämfört med förra året.

Det innebär att Bytedance i så fall landade en omsättning på 5,64 miljarder dollar under kvartalet. För helåret sägs Bytedance sikta på runt 28 miljarder dollar – vilket uttalat ska vara hälften av det största konkurrenten Tencent drar in i år.

Nu vet vi inte särskilt mycket mer än så här och eftersom Bytedance, världens värderingsmässigt största techstartup, inte finns på börsen så vet vi heller inte hur mycket vi kommer få veta. Oavsett så lär största delen av pengarna komma från hemlandet – men det ser ut som att annonseringen varit en stark motor i tillväxten. Med andra ord att TikTok och resten av världen kan stå för en hyfsat stor del.

Dessutom en lite jämförelse för att inse vad det är för summor vi pratar om. 2019-omsättningen för Facebook blev 70 miljarder dollar, Tencent 53 miljarder, Twitter 3,5 miljarder och Snap 1,7 miljarder. För att visa hur galet snabbt Bytedance rusar fram just nu (och inte bara med TikTok/Douyin).

TikTok owner ByteDance first-quarter revenue soared to around $5.6 billion

Beijing-based ByteDance, the privately owned operator of short video app TikTok, booked around 40 billion yuan ($5.64 billion) in revenue for the January-March quarter, said two people with knowledge of the matter.

Övrigt sociala medier

Zoom kommer erbjuda krypterad kommunikation även för gratisanvändare

Så har Zoom ändrat sig kring krypteringen som är på väg till tjänsten. Alla användare kommer få tillgång till krypterad kommunikation via tjänsten.

För nån månad sedan hette det att bara betalande användare skulle få tillgång till fullständigt krypterad kommunikation. Anledningen var att Zoom vill följa ”rådande lagstiftning”. Läs: ge polismyndigheter möjlighet att avlyssna okrypterade gratiskonferenser och -samtal, eftersom dessa bedömdes ha högre risk för att olagliga aktiviteter, typ.

Men nu ska alla få tillgång till funktionen, alltså – även om det kommer bli möjligt att stänga av den för att exempelvis kunna ha med vanliga telefoninringare. Icke-betalande användare kommer behöva engångsverifiera sig via ett telefonnummer.

Så, ni vet, ”nay” säger polisen och ”yay” säger alla som säljer billiga engångsmobiler.

Zoom says it’ll provide end-to-end encryption even for free users now

After mounting pressure from privacy activists and users, Zoom said today that it’ll provide end-to-end encryption protection to everyone – including free users. Earlier this month, the company had said that it’ll provide this feature to on

Microsoft Teams får stöd för att ladda upp egna bakgrunder

Ett av 2020 års viktigaste fenomen? Videokonferensbakgrunder, förstås! Nu får även Microsoft Teams stöd för den här livsnödvändiga funktionen.

(Ja, sen kommer även några andra nyheter, som att gratisanvändare kan använda realtidstextningen, kan schemalägga möten och skicka ut inbjudningar. Men framförallt: egna bakgrunder!)

Microsoft Teams now lets you upload your own photos as background images on video calls

Microsoft Teams will now let users upload their own photos for custom backgrounds, the company announced in a blog post. Custom images and other background effects are only available for scheduled Teams meetings, Microsoft says.

Microsoft Teams ökar antalet deltagare i videosamtal till 49

Flest ansikten på skärmen vinner? Det verkar så. Nu jackar även Microsoft Teams upp antalet samtida skärmdeltagare från 9 till 49 för att jaga ikapp Zoom. Börjar testas nu och ska släppas skarpt i höst.

(Dessutom får skolversionen av Teams också ett antal nyheter, som grupprum, handuppsträckningsfunktion och bättre kontroll på vilka som medverkar i ett samtal.)

https://venturebeat.com/2020/06/15/microsoft-teams-zoom-49-video-call-participants/

USA allt närmare att göra sociala medier mer ansvariga för vad användarna gör

Så ser USA ut att ta nästa steg mot att göra de sociala medierna mer ansvariga för vad deras användare gör. Det handlar om att USA:s justitiedepartement ska vara nära att ta fram ett förslag som river upp Section 230, ett avsnitt i lagstiftningen som skyddar de sociala medierna mot stämningar för vad deras användare gör. I stort har lagen tolkats som att plattformarna har rätt att städa sitt eget innehåll, så länge som de följer rådande lagstiftning.

Så ja, i stort handlar det om det samma saker som EU har klubbat eller håller på att klubba.

Finns dock några avgörande skillnader. Den ena handlar om att USA har en annan kultur kring stämningar än EU. Framförallt vad gäller beloppen. Det andra är att huvudanledning till att förslaget kommer nu beror på att Trump är sur på Twitter.

Det sistnämnda gör att skrivningen om att plattformar kan ta ner innehåll som de anser vara ”tvivelaktigt” skulle försvinna. Tjänsterna måste ta fram extremt tydliga riktlinjedokument för vad som tas ned och på vilka grunder. Att få feeling och plocka ner anti-vaccin-propaganda eller klordrickartips skulle inte längre vara okej – om det inte finns angivet. Dessutom, kan man anta, väldigt uttryckligt. För det är ju precis det innehållet som Trump, som bekant, vill ska få finnas.

https://www.wsj.com/articles/justice-department-to-propose-limiting-internet-firms-protections-11592391602?mod=djemalertNEWS

Sök/SEO

Google rullar ut nya lokalannonseringsformat

Under coronakrisen har lokala näringsidkare lovebombats som aldrig förr av techjättarna. Det är inte slut med det än. När det nu börjar bli dags att öppna samhällen och verksamheter igen i många länder så passar Google på att släppa ytterligare några annonsformat och funktioner riktade mot den här målgruppen.

Sponsrade kartnålar: Fyrkantigt är det nya svarta i Maps. Google bjussar dessutom på den här annonsfunktionen fram till september för alla som använder automatformatet Smart campaigns.
Boka tjänster direkt från annonser: Local services-annonser börjar få stöd för direktbokningar.
Betala-vid-vistelse: Intressant drag, Google implementerar en pay per click – fast för hotellfunktionen. Google tar bara ut avgift av hotell om den som bokat rum faktiskt dyker upp och bor där.
Mer lokal info om företag i Google Shopping: Ännu ett sätt för Google att få småföretagare att ge My business lite mer kärlek.
Grow my store: Ett mobiltest för småföretagare, typ. Se hur bra ens företag står sig onlinemässigt jämfört med andra liknande, komplett med tips för hur man kan öka synligheten.
Jämförelsesajt för lokala tjänster: En Prisjakt för rörmokare, om man så vill.

https://searchengineland.com/google-adding-local-store-details-to-shopping-free-promoted-pins-for-smart-campaigns-more-336055

Hela webbadressen döljs i kommande versioner av Chrome

Ibland döljer sig stora strategier bakom små förändringar. Här är ett sånt fall. Kommande versioner av Chrome ser ut att dölja den fullständiga URL:en. Dessutom kan adressraden helt försvinna när en användare börjar interagera med sidan.

Så långt är det egentligen inget nytt. I Safari har adressraden rätt länge bara visat toppdomänen. Google har också pratat om den här förändringen tidigare. Anledningen? För att skapa en bättre användarupplevelse.

Så lär det säkert kunna vara. URL:er är en DOS-kvarleva från webbens barndom. I Apple-fallet lär det säkert kunna vara så – även i Chrome. Om vi ser på funktionsförändringen som en isolerad händelse. Men redan nu visar Google inte URL:er i sökresultaten och har testat att dölja ännu mer. Säkert med motiveringen att det inte är relevant information i själva sökresultatet. Men det är förstås också ännu ett sätt att dölja källan bakom ett resultat.

Kort sagt ännu mer sudda ut gränsen mellan innehåll som finns på en extern sajt och innehåll som bor ”hos” Google.

Google Chrome to Hide Parts of URLs in Future Update

Future versions of the Google Chrome browser will only show a website’s domain name in the address bar.

Google My business börjar hämta information från Facebook

I förra veckan började det dyka upp Wikipedia-faktaboxar i Facebook. Ni vet, det som Google har gjort länge. Den här veckan är det lite omvänt: Google verkar dammsuga information från Facebook. Exempel på hur Google hämtar information från Facebook och sedan använder det för att fylla ut My business med mer utförlig information.

De två techjättarna kliver allt längre in på varandras planhalvor, men det betyder förstås inte att de tänker släppa taget om sina inmutade revir. Om det nu är så att folk envisas med att inte gå all in på Google så får väl Google se till att dra nytta av det som läggs upp på andra ställen för att förbättra sin egen tjänst.

Och även här handlar det om att Google mer och mer presenterar tredjepartsinnehåll som ”sitt eget”.

https://twitter.com/tomwaddington8/status/1271428812476219392/photo/1

Google lanserar Pinterest-konkurrenten Keen

Kan Facebook så kan Google. Nu har även sökjätten lanserat sin egen Pinterest-variant: Keen.

Keen, för Android och webben i dagsläget, är ännu en tjänst från Googles labbavdelning Area 120 och har som syfte att, tja, pinna grejer. Välj ett tema du ”är intresserad av” och kurera sedan innehåll. Du kan även ta hjälp av andra. Men framförallt kan du ta hjälp av Google. Med lite maskininlärningssmartness är det tänkt att kunna gå rätt mycket på autopilot. Att Google dammsuger upp och föreslår grundmaterialet som du sedan får ”kurera”.

Det sistnämnda passar rätt väl i en av Google rätt uttalade satsningar just nu. Ja, eller till och med två. Få användare att hänga mer hos Google och bygga sociala plattformar med det Google verkligen kan i botten: sök. Handlar som sagt alltså om fristående app och tjänst, men steget till Googles sök är förstås litet. Det är ju trots allt därifrån innehållet kommer.

Att Google därför lägger på AI-autopopulerandet, utöver för att visa att man kan, kan därför liknas rätt mycket vid det hyfsat nya Discover-flödet: du ska gå till Google även om du inte behöver söka efter något. För att hitta sånt du är intresserad av innan du vet att du är intresserad av det. Typ.

Want to share your passion with the world? Get Keen

Keen, the latest experiment from Area 120, helps you curate and share the things you love related to your longu002Dterm interests.

Google börjar via Ads-statistik direkt i sökresultatet

Ny funktion i Googles sökresultat: se din Ads-statistik. Om man är inloggad i ett Ads-konto är det snart möjligt att söka på ”google ads” eller ”my ads” (plus antar vi motsvarande fraser på andra språk) för att se om annonserna är aktiva, antal visningar de senaste sju dagarna samt klick och hur mycket pengar du har bränt.

Google har som bekant senaste åren ganska aggressivt byggt in allt mer funktionalitet och innehåll i sökresultatet (inklusive bildsöken och Maps) för att hålla kvar användarna. Här finns inte minst funktioner som uppmuntrar oss att göra fler sökningarna när vi väl är där – eftersom fler sökningar är lika med fler annonsvisningar. Men ett annat initiativ som pågår som del av det här har inte fått lika mycket uppmärksamhet: satsningen att flytta in även admin-funktioner i sökresultatet.

Varför? Samma anledning. Få in folk där annonserna finns istället för att gå direkt till en adminsida. Plus att att påminna folk om annonserna de har rullande – eller borde ha rullande – för att få fler att ge Ads mer kärlek och pengar.

Google Ads To Show Stats In Search Results

Google Ads will soon start showing you how your Google Ads campaigns are performing directly in the search results. All you would need to do is search for [my ads] or [google ads] and you will see this little stats box at the top of the search results.

IoT – internet of things

Apples digitala bilnyckel CarKey kan komma redan i iOS 13.6

En av de potentiellt mest intressanta nyheterna som det har pratats om i nästa version av iOS – iOS 14 som kommer i höst – är Apple CarKey. Apples digitala bilnyckellösning, alltså. Nu ser det ut som att funktionen kommer redan i nästa huvuduppdatering av iOS 13.

Det är kodgrävande i betaversionen av 13.6 som avslöjat att det här är på gång – och lite kring hur det kommer att fungera.

I stora drag handlar det ungefär om att Apple bygger ut sin Wallet-app till att också omfatta digitala bilnycklar. Handgreppet görs via biltillverkarens egen app, även här ungefär som med kreditkort i dagsläget. Dessutom är Apple noga med att påpeka att ingen användningsdata kommer att delas med Apple.

Exakt hur det här kommer att landa vet vi inte förrän, tja, det landar. Krävs ju inte minst att biltillverkare bygger in stöd för lösningen (BMW uppges vara först ut). Dessutom vet vi inte heller om det kommer att gå att faktiskt starta en bil med sin CarKey, men det skulle inte vara ett orimligt scenario.

Och när väl billösningen är på plats så är förstås inte andra slags nycklar långt efter. Som husnyckeln. Och då alltså inte via tredjepartsapp utan i praktiken inbyggd (och inlåst) i själva operativet i iPhone. Och, kan vi tänka, på sikt även i en Apple Watch.

Apple ”Car Key”-funktion dyker upp i IOS 13.6

Betaversionen av IOS 13.6 innehåller ny text i Wallet-appen som pekar på att du snart kan lägga till digitala bilnycklar.

Boston Dynamics börjar sälja sin Spot-robot för 700 000 kronor

Såja! Äntligen kan vi alla få vår alldeles egen Spot – Boston Dynamics fyrbenta, gula robot. Allt som krävs är att man hostar upp sisådär 74 500 dollar. 700 000 spänn i runda slängar. För basmodellen. Årets julklapp!

Boston Dynamics will now sell any business its own Spot robot for $74,500

Boston Dynamics’ famous four-legged Spot robot is now on general sale for $74,500, or the price of a Tesla Model S. Although Spot is nimble, it’s mostly suited for data collection work, and it has been put to use on construction sites, oil rigs, and factory floors.

Aqua-fi – laserbaserad internetupppkoppling under vattenytan

Ha. Ny standard (?) för internetuppkoppling: Aqua-fi. Trådlöst internet under vattenytan. Via laser.

Forskarnas nya laserlösning ska ge internet under ytan

Ett system som kan ge tillgång internet under ytan. Nu har forskare utvecklat en lösning där man med hjälp av laser skickar data genom vattnet.

Bekvämlighetsekonomin

Uber börjar licensiera sin programvara till andra företag

Nästa steg för Uber: som mjukvaruföretag. Nu börjar bildelningsjätten licensera sin delningslösning till andra företag. Eller snarare ”andra organisationer”. I det här fallet vad det verkar en färdtjänsttillhandahållare.

Samarbetet mellan Uber och Marin County utanför San Fransisco gör att de som utnyttjar den här typen av tjänst nu ska kunna använda Uber-appen för att beställa sina resor. Marin County kommer betala en fast månadsavgift för att utnyttja systemet och resorna kommer ha ett fast kilometerpris, dessutom reducerat för människor med funktionsnedsättning.

Uber har stegvis öppnat upp sin app för fler och fler tredjepartsintegrationer, men det här är större. Ungefär som Snaps nyhet förra veckan att utvecklare nu kan stoppa in Snapchat-kameran, med all funktionalitet, i sina appar.

Men det är också ungefär vad rätt många andra techjättar med lågmarginalprodukter allt mer ställer om till: att tillhanda den underliggande infrastrukturen, ta betalt för tekniken (som därmed bekostar den egna vidareutvecklingen) och låta andra företag sköta själva slutkundverksamheten.

Med andra ord: något som kan dra in betydligt mer pengar och vara betydligt mindre konjunkturkänsligt.

Uber to sell its ride-hailing software to public transit agencies

Among the first entities to partner up with Uber is California’s Marin County, which will use the software to help run four wheelchair-accessible vans starting on July 1, according to Bloomberg .

Etiketter Apple, Aqua-fi, Boston Dynamics, Facebook, Google, Keen, Mapillary, Microsoft, Twitter, Uber, WhatsApp, Zoom

Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 24 2020

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 14 juni 2020
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 24 2020

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Del 2: Strömmade medier/prenumerationstjänster, Bekvämlighetsekonomin, Ekonomi och finans, Övrigt

Veckans artiklar

Dags för Apple att köpa DuckDuckGo och bygga en egen sökmotor?

Ola Andersson: "Är coronakrisen internets fel?"

Internet är en förutsättning för att vi ska kunna hantera den situation som nu uppkommit. Ola Andersson ställer sig frågan hur vi klarat coronakrisen utan uppkoppling? Eller är det just den som gjort att vi är där vi är?

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook gör det möjligt att växla mellan det privata och företagskontot i Messenger

Facebook Messenger får en ny funktion: möjlighet att växla mellan sitt privata konto och företagskontot. Rullas ut för iOS nu och för Android kommande veckorna. Alla som har sitt privata konto kopplat till företagssidan får automatiskt funktionen.

Förutom att det här är ännu ett sätt för Facebook att kärleksbomba småföretagarna (för att göra dem till ännu mer trogna kunder) så är det även ännu ett steg mot Facebooks vision om en enhetlig chattplattform. Men det är också del av att Facebook har företagsskruvat Messenger i flera omgångar under coronakrisen. Inte så att det bara beror på det, men visst lär det ökade onlinandet ha snabbat på även den här funktionen.

Businesses on Facebook can now respond to customers in Messenger | TechCrunch

Facebook is launching a new inbox on Messenger today to make it easier for business owners to respond to incoming customer messages from the same app they

Facebook News rullas ut i USA

Så börjar Facebook rulla ut sin nyhetsavdelning i USA. Det senaste initiativet att få publicister på bättre humör. Inte minst de lokala tidningarna.

I artikeln finns en genomgång kring lite av det som krävs av de publicister som får plats i News, men bland annat saker som att man inte håller på med klickbejtande. Kvalitet över kvantitet, alltså.

Förutom att det här är ett sätt för Facebook att försöka skapa typ kvalitetssäkrat innehåll för användare att dela på plattformen. Men på ett högre plan så är det här en allt mer intensifierad dragkamp mellan techjättarna för att få över publicister i sin ringhörna. Mycket för att man vill bli platsen dit man går för all konsumera nyheter.

Och det lär knappast vara en slump att såväl Apple som Facebook har växlat upp några snäpp i takt med att Google clashar allt oftare med världens nyhetspublikationer.

Facebook News launches to all in US with addition of local news and video | TechCrunch

Facebook News, the social network's dedicated section devoted to journalism, is today launching for all users in the U.S. The feature was first introduced

Sajter kan behöva tillstånd för att bädda in Instagram-poster

Upphovsrätt är som bekant rätt… meckigt. På internet extra mycket. Senaste ut är att sajter kan behöva få Instagrammares tillstånd för att bädda in Instagram-poster.

Frågan kring bildrättigheter och Instagram har resulterat i lite olika domstolsutslag. I något fall har rätten bedömt att en fotograf inte kan hävda upphovsrättsbrott mot sajter som bäddar in en bild publicerad som ett Instagram-inlägg, eftersom Instagrams användningsvillkor så att säga kan köra över upphovsrätten. Det är åtminstone så som någon domstol har tolkat villkoren så. Nu har Instagram gått ut med att Instagrams användarvillkor inte avser användning på externa sajter.

Vad innebär det här? Ja, att man inte kan luta sig mot Instagrams användarvillkor för att hävda att man inte behöver upphovsrättsinnehavarens tillstånd när man bäddar in ett Instainlägg. Ja, som vanligt handlar det mest om när man gör det mot upphovsrättsinnehavarens vilja (och då kanske utan ersättning).

Som lösning på problemet ska Instagram ta fram fler publiceringsinställningar. Ja, eller snarare ”upphovsrättsinställningar”. En Instagram-variant av Creative commons, om man så vill.

Instagram says sites need photographers' permission to embed posts

Instagram says it doesn't grant a sublicense to embed its posts on external websites, following a legal defeat for Newsweek in a photographer's lawsuit.

Facebook testar faktaboxar från Wikipedia

Facebook gör en Google. Man testar ju nu att lägga till faktaboxar från Wikipedia vid vissa sökningar.

Ett initiativ som säkerligen är del av hela faktacheckar-/antifejksatsningen men är också del av något betydligt större. De två techgiganter kliver allt längre in på varandras planhalvor. När det gäller sök är Facebook förstås långt efter, men ambitionerna att bli platsen som användarna vänder sig till för att hitta information blir allt mer uttalade. Ja, eller åtminstone: se till att användarna inte behöver lämna Facebooks ekosystem när ett sökbehov uppstår.

Facebook Adds Wikipedia Knowledge Boxes in Search Results

Facebook is looking to add Knowledge Panel type displays in some search results, featuring overviews from Wikipedia.

Snapchat

Snapchats nya design har landat

Så landar Snapchats nya appdesign. Presenterades under gårdagens Snap Summit-konferens (kom ett gäng nyheter, så det blir ett gäng Snapchat-inlägg idag).

Förutom att Snapchat får något så revolutionerande som en navigeringsrad i botten av appen så splittas appens tre vyer upp i fem. I mitten finns som vanligt kameran och på respektive sida får appen alltså två nya eller omgjorda skärmar.

På vänstersidan finns de personliga funktionerna. Chattlistan och Snap-kartan. Till höger finns det nya Discover-flödet, som numer heter ”Stories” och samlar vänners stories, saker du följer och kurerat och personaliserat innehåll, samt det nynya Discover-flödet som innehåller övrigt innehåll. Framförallt mycket fokus på Snaps eget originalinnehåll.

En renodling av de olika skärmarna, om man så vill, men också ett sätt att skaffa sig mer skärmyta för innehåll som är tänkt att få snappare att lägga ännu mer tid i appen. Och som också bättre ska lyfta fram partnerinnehåll, som i sin tur är tänkt att locka fler företag att skapa Snapchat-material.

Snapchat finally gets a better navigation bar

Snap is adding a tab for the Snap Map and breaking up its Discover tab into two to feature more content.

Snapchat lanserar Minis - miniappar inuti appen

En rätt stor nyhet från gårdagens Snap Summit - och en som visade att ryktet stämde. Snapchat får egna miniappar som gör att tredjepartsutvecklare ska kunna bygga egna ”pluginer” med utökad funktionalitet. Alltså ungefär det som bland annat blivit extremt populärt i WeChat.

Det verkar som att Snap har valt att följa WeChat även vad gäller syftet med miniapparna: att just lägga till mer funktionalitet. Exempel som ges: beställa biobiljetter, jämföra scheman och följa meditationsinstruktioner. Rätt… specifika användningsscenarion. Men hej.

Snap har i flera steg lagt till funktionalitet för att få in Snapchat i externa appar, men det här är alltså ett omvänt initiativ. Förstås för att hålla kvar användarna inuti appen. En nyttomotsvarighet till den spelplattform som redan finns.

Blir väldigt spännande att följa hur Minis här kommer att utvecklas.

Snapchat debuts Minis, bite-sized third-party apps that live inside chat | TechCrunch

At Snap's Partner Summit, the company shared its newest effort to entice third-party devs to Snapchat. It's called Minis. Snap Minis are lightweight

Snap gör det möjligt för tredjepartsappar att använda Snapchat-kameran

Av alla nyheter som Snap presenterade igår var den här förmodligen den största. Snap har lanserat Camera Kit. Ett utvecklarramverk som gör det möjligt för tredjepartsappar att bygga in Snapchat-kameran i sina externa appar.

Snap har rätt länge nu haft en rätt uttalad strategi att få ut sin tjänster och funktioner på andra plattformar. Bitmojis är så här långt det mest framgångsrika exemplet. Men Camera Kit är på en helt ny nivå. Snap gör det möjligt att bryta ut kärnfunktionen i Snapchat, komplett med linser och gränssnitt, och trycka in det i en annan app.

Det här är alltså ett rätt rejält steg mot att riva väggarna mellan Snapchat och resten av internet. Att man dessutom också lanserade Minis, miniappar inuti Snapchat, gör att Snapchat tar ett jättekliv mot att bli något betydligt mer och något bredare än en enskild app i mobilen.

https://www.protocol.com/snapchat-camera-kit

Snap lägger till röstsökning för AR-linser, Local lenses och AI-ramverket Snap ML

Potentiellt väldigt spännande AR-nyheter från Snap.

Röstsök efter AR-linser: det ska tydligen finnas över 1 miljon AR-linser, så för att göra det enklare att hitta så kommer man nu alltså kunna be Snapchat plocka fram lämpliga linser med rösten.
Smartare sök i kameran: Lens-funktionalitet som hos Google, peka på något och få svaret på vad det är. Visserligen mer begränsat, men nya samarbeten ska utöka de möjliga pekområdena.
SnapML: Utvecklare ska kunna dra in sina egna färdigtränade AI-modeller för att på så sätt skapa ännu smartare linser.
Local lenses: Coolaste AR-nyheten. Snapchats ambition att bygga en virtuell version av världen - genom att analysera publika snaps. Det i sin tur gör att utvecklare ska kunna ta fram geografiskt kontextuella linser som ännu bättre ska kunna interagera med världen.

Och vad har alla de här nyheterna gemensamt? Snap krattar manegen för betydligt uppsteppat nyttofokus för Snapchat.

https://techcrunch.com/2020/06/11/snapchat-boosts-its-ar-platform-with-voice-search-local-lenses-and-snapml/

Snapchat lanserar Places - en Google My business-konkurrent

Snap dunkade ut ett gäng Snapchat-nyheter igår. Flera av dem lägger grunden för att Snapchat ska bli betydligt mer nyttoapp. Eller superapp, om man så vill. En app som är tänkt att täcka in mer av vardagsbehoven. Som nya kartfunktionen Places. Tänkt att göra det enklare att hitta lokala näringsidkare. Dessutom kunna hitta snaps kopplade till de olika platserna.

Platserna kommer ha stöd för öppettider och recensioner och ha stöd för att beställa och få mat levererad. Det sistnämnda via samarbeten med DoorDash, Postmates och Uber Eats.

Så med andra ord: en konkurrent till Google My business, inbyggd i Snapchat.

Snapchat redesign highlights the map and original content

Snapchat is once again getting a facelift.

Snapchat får Dynamic lenses - med stöd för realtidsinformation

Ännu en väldigt intressant nyhet från gårdagens Snapchat-produktpresentation: Dynamic lenses. Linser som har stöd för realtidsinformation. Tredjepartsutvecklare kan alltså skjuta in realtidsinfo från sina appar till en lins som kan användas inuti Snapchat.

Exemplen som ges är bland annat sportkopplade, vilket känns som ett rätt logiskt scenario. Men ett lite mer oväntat användningsområde som Snap lyfte fram var stöd för att bjuda in till en Houseparty-hangout via en lens inuti Snapchat. Kort sagt: stöd för att starta en gruppchatt i en konkurrerande tjänst. (Ja, eller okej - inte minst för unga användare handlar det om ”och” snarare än ”eller” när det kommer till sociala tjänster. Men ni fattar.)

Snapchat Announces Action Bar, Voice Activated Lenses, News Updates and More at Partner Summit

Snapchat has announced a range of coming features at its 2020 Snap Partner Summit, including advances in AR, new UX features, featured map listings and lots more.

Snap gör det möjligt att använda bitmojis i tredjepartsspel

Igår landade en Snapchat-nyhet som presenterades för ett tag sedan: möjlighet att spela som sin egen bitmoji.

Det här betyder att spelutvecklare kommer integrera bitmojis i sina spel. Det är med andra ord ytterligare ett steg för Snap att trycka ut sina bitmojis på ännu fler ställen. Det i sin tur är också del i den större strategin att få ut Snapchat på fler plattformar utanför den egna appen. (Funktionen kommer förstås också fungera i spel inuti Snapchat-appen.)

Snap lets you play as your Bitmoji in third-party games | TechCrunch

Snap is announcing at its Snap Partner Summit that the first games that will take advantage of Bitmoji will roll out soon. The feature was announced last

Twitter

Twitter arbetar på ny funktion för att ansöka om verifiering

Ny funktion på väg till Twitter: möjlighet att ansöka om att bli verifierad från inuti appen. Men det är inte det stora med funktionen: Twitter kommer dessutom att sätta upp offentliga riktlinjer för vad som krävs, för att komma bort från anklagelserna om att företaget ad hocar blå bocken.

Twitter to launch a revamped verification system with publicly documented guidelines | TechCrunch

Twitter is developing a new in-app system for requesting verification, according to a recent finding from reverse engineer Jane Manchun Wong, which

Twitter testar funktion ska få användare att läsa artiklar innan de delar dem

Ha. Skönt nytt test från Twitter. Nudga twittrare att faktiskt läsa en artikel innan de delar den vidare. Om någon försöker retweeta en artikel utan att ha öppnat den via Twitter så får hen en vänlig uppmuntran att faktiskt läsa artikeln innan den delas vidare. Ja, eller att man åtminstone öppnar artikeln.

Det här gillar jag hur mycket som helst. Lite som de tidningar som införde frågesport innan man fick kommentera på en artikel - man var tvungen att svara på frågor om själva innehållet. Det verkar som sagt var bara handla om just ett förslag - inte ett tvingande steg. Och visst, man kan klicka sig till artikeln och sen direkt studsa tillbaka utan att ha läst ett ord. Men hej.

Såväl sociala medier som e-handel har senaste decennierna handlat om att sandpappra bort alla trösklar. Men det känns som att vi, på rätt många ställen, skulle må bra av fler farthinder i våra liv. Inte minst online.

Twitter would like you to actually read stories before you retweet them

This test is currently limited to Android users. If a user decides to retweet an article before reading it, Twitter will prompt them to open it before they do so. Twitter did not immediately respond to a request for comment asking if this test will roll out to other operating systems like iOS in the future.

Twitter kan få reaktioner

Nya funktioner som kan vara på väg till Twitter. Möjlighet att svara på en tweet med en Fleet (alltså Twitters försvinnande-meddelanden-funktion) och * trumvirvel* reaktioner!

Because emojis.

Och en av reaktionerna är en tårskrattande emoji. Eftersom, ni vet, att det är ett väldigt vanligt sätt att reagera på saker man ser på nätet. Ja, om man inte är på LinkedIn, förstås. Eftersom LinkedIn är ett yrkesfokuserat socialt medium. Och man har som bekant aldrig kul på jobbet.

Twitter is no longer experimenting with emoji reactions, despite code leak

Twitter is developing a new feature that would allow users to react to tweets using emojis. This technically isn't the first time Twitter has experimented with such a feature, having played around with tweet reactions back in 2015.

WeChat

WeChat lägger till en inbyggd leveranstjänst i appen

Ännu ett väldigt intressant tillägg i WeChat: en leveranstjänst. En leveranstjänst som alltså blir inbyggd i själva appen och som gör det möjligt för användare att snabbt beställa leverans. Fyra transportörer finns tillgängliga och funktionen ger också inbyggd tillgång till vanliga paketfunktioner som spårning.

Två saker här. Det ena är förstås det uppenbara att Tencent gör WeChat ännu mer till den superapp den redan här. Men det andra är hur Tencent bygger in allt fler funktioner direkt i själva ”operativet”, alltså direkt i själva WeChat. Och det är ju precis det som Tencent har som något slags slutmål: att eliminera de lager mellan användaren och hårdvaran som WeChat är beroende av: iOS och Android.

WeChat Adds Delivery Services to Its All Built-In Functions

WeChat added delivery services to its mini programs last week, another feature to make it a super app that almost equals an operating system.

Pinterest testar Story pins - igen

Pinterest började testa en egen stories-version förra året och den verkar inte riktigt ha flugit. Nu gör Pinterest ett omtag av funktionen och börjat låta pinterestare i USA testa den. För ”inspirerande” innehåll, tydligen. Läs: hemmasittaraktiviteter som att laga mat och fixa i hemmet. Initialt åtminstone.

Story pins känns som, tja, anslagstavlor förpackade i enskilda pins. Typ.

Pinterest has begun testing a new version of stories, called Story Pins, with US creators | TechCrunch

The "Stories" format popularized by Snapchat is now commonly used across social platforms. Today, there are Instagram Stories, Facebook Stories and

Bytedance

Bytedance kan sandboxa tillgång till globala produkters data från kinesisk personal

Det här år milt sagt uppseendeväckande om det stämmer. Uppgifter om att Bytedance kan begränsa tillgång till ”känslig data” kopplad till företagets globala produkter från anställda på plats i Kina. Appar som TikTok, alltså.

Som del att få (mestadels) amerikanska lagstiftare och politiker på bättre humör gick Bytedance för ett tag sedan ut med att de kommer att sandboxa sina olika verksamhetsdelar mer från varandra. Läs: frikoppla produkter tänkta för marknader utanför Kina från kinesiska tjänster. Förstås för att minska oron över att kinesiska staten övervakar världens minderåriga. Typ.

Men det här initiativet var milt sagt överraskande. Och rejält mycket mer långtgående än vad jag hade trott.

Bytedance sticker ut bland kinesiska techbolag som ett av dem som faktiskt lyckas skaffa sig en rejäl position utanför Kina och det här är ett tecken på att man ser att en stor del av framtiden tillväxtmässigt finns utanför hemlandet. Visst, det är ett rykte och det återstår oavsett att se vad ett sån konstruktion innebär i praktiken. Inte minst hur partiet gillar det.

https://en.pingwest.com/a/6875

Sök/SEO

Google kommer inte straffa sajter som blockar nya ”hoppa direkt till innehållet”-funktionen i featured snippets

Ni vet senaste funktionen i featured snippets som jag skrev om i förra veckan? Att featured snippets, med andra ord första träffen i Googles sökresultat, börjar hoppa direkt till det ställe där informationen finns - även på källsajten? Det verkar som att sajtägare kan blockera den här funktionen på kodväg. Och man kommer inte straffas av Google för det. Well, chansen att bli första träffen ska inte påverkas.

Funktionen i sig är förstås som det mesta Google gör nuförtiden: bra för användarna, mindre bra för sajtägare. Och flyttar ännu mer, tja, självbestämmande bort från sajtägarna till Google själva. Jag misstänker att många sajter kommer att peta in blocken ”bara för att”.

Om man så vill: att bygga ett staket för att försöka stoppa flygplanen som rusar förbi.

Preventing Google's Featured Snippet Scroll Won't Result In Snippet Removal

Last week we covered how Google launched for some browsers and some featured snippets that Google will highlight and scroll down to the content of the featured snippet on your web page. As expected, some publishers and web site owners are not happy about it.

Google My business får stöd för att visa utökade öppettider för vissa tjänster

Ännu ett Google My business-tillägg som känns väldigt mycket på tiden: platser kan nu lägga till extra öppettider i sin My business-profil. Med andra ord visa om man erbjuder vissa slags tjänster utöver ordinarie öppettider, som att en lunchrestaurang kan erbjuda hämtmat resten av dagen.

Visst, ännu en rätt litet tillägg - men det är ofta precis där som den stora kundnyttan finns. Definitivt sett i relation till insatsen.

My business är en av de där tjänsterna där det har rasat in nya funktioner under coronakrisen. På tre månader har det kommit fler nya funktioner än de senaste tre(ton) åren känns det som. Att se om Google kan ligga kvar på den här uppdateringsväxeln även när krisen har lagt sig. Förhoppningsvis ytterligare ett område som inte går tillbaka till det gamla normalläget.

Businesses Can Now Add 'More Hours' To Google My Business

Google now lets businesses add More hours for services like delivery, takeout, drive through, and pickup, in Google My Business.

Google Translate får filtreringsknappar i sökresultatet

Ännu en utveckling av Google Translate. Om man söker på en översättning direkt i sökresultatet så får man nu möjlighet att filtrera översättningarna utifrån temaområden. Kort sagt ytterligare en genväg för att snabbare få rätt svar.

Men det är dessutom ytterligare ett bevis på hur plats ett i Googles sökresultat får allt mer funktionalitet inbyggt i sig. Men inte bara det: hur den första träffen allt mer tar formen av en riktig ”sajt”.

Apple Maps börjar visa realtidsinformation för kollektivtrafik i Sverige

Ny banbrytande funktion i Apple Maps: realtidsinformation för kollektivtrafiken! Ni vet, det som ingen annan karttjänst har haft ett tag.

Mer specifikt handlar det om att funktionen rullas ut till fler städer - och länder. Sverige är ett av dem.

Visst har Apple fortfarande rätt långt upp till Google på kartfronten, men Apples egen motsvarighet fyller på med mer och mer funktionalitet för varje dag som går. Med tanke på att Apple Maps redan lär vara den totalt sett mest använda karttjänsten i iOS så kan man tänka att den här väldigt nyttiga funktionen kan få rätt många att inte bry sig om att gå via Google Maps för att få svaret.

Inte minst som funktionen lär integreras rätt djupt i Apples operativ och prylar. Inte minst för att ställa snabba Siri-frågor om när nästa buss går.

Detaljhande/e-handel

E-handel i Sverige är på Black Friday-nivåer

För nån månad sedan konstaterade e-handelsplattformen Shopify att deras transaktionsvolymer låg på Black Friday-nivåer - varje dag. Igår kom uppgifter från Postnord om att det ser ut att vara likadant här. Vi onlineshoppar som galningar vilket gör att Postnord hanterar paketvolymer som de annars bara ser runt Black Friday och jul.

När vi förhoppningsvis kan lämna coronakrisen bakom oss kommer förstås mycket att återgå till det normalaish. Men jag misstänker att just onlinebeställandet kommer hoppa upp till en rejält mycket högre nivå permanent. Det i sig är en förändring som kommer påverka inte bara handeln i sig utan förmodligen stora delar av samhället.

E-handeln exploderar - på Black Friday-nivåer | SvD

Flera månader in i pandemin vittnar nu Postnord om att e-handeln ökar markant. Den 9 juni fanns 760 000 paket i Postnords flöden, vilket är ungefär så mycket som det brukar vara runt Black Friday. De allra flesta paketen, 630 000, var på väg från företag till konsumenter.

Starbucks stänger 400 kaféer och ställer om till mer hämtkaffe

Ett av årets så här långt största börshaverier så här långt har kinesiska kaffekedjan Luckin Coffee stått för. Uppblåsta intäktssiffror i hundramiljonerdollarklassen fick aktien att i princip rasa till nollvärde. Men oavsett hur Luckins framtid ser ut så har de skakat om världens kaffejätte ordentligt. Och är en stor anledning till att Starbucks kommer att stänga uppemot 400 platser i USA och Kanada kommande 18 månaderna.

Starbucks har nått sina framgångar på rätt traditionellt restaurangvis. Kaféer med sittplatser. När Luckin Coffee för bara några år sedan exploderade in på Kinas kaffescen och öppnade platser i ett rasande tempo (som var på väg att gå om Starbucks i antal) så var sittkaféer minoritetsundantaget. Istället var utlämningsställen optimerade för appanvändning. Precis det Starbucks nu allt mer kommer att ställa om till. De platser som stängs ska alltså (till stor del) ersättas av ”Luckin-konceptet” (okej, inte så att de uppfann ta med-kaffe, men ni fattar).

Coronakrisen har förstås drivit på den här utvecklingen ytterligare, men den mentala omställningen för Starbucks anlända alltså från Kina före covid-19.

Med andra ord kan Luckin sluta som många disruptörer: verksamheten går i kras, men disruptionsarvet lever vidare hos dem de disruptade.

Starbucks to close 400 stores, speed expansion of Pickup locations, curbside and more | TechCrunch

Starbucks announced today it will expedite the rollout of its new "Pickup" store concept, powered by mobile ordering, in response to the coronavirus

Grab lanserar e-handelsplattform för småföretag

I förra veckan presenterade det amerikanska (mat)leveransföretaget DoorDash att de har tagit fram sin egen e-handelsplattform - alltså en tjänst där restauranger kan bygga sina egna ”sajter” för att erbjuda sina tjänster online. Nu gör Singapore-baserade Uber-konkurrenten Grab samma sak.

Grabmerchant är en lösning där anslutna handlare kan grossisthandla. Men plattformen kan alltså också användas för att sätta upp sina egna webbshoppar mot konsument, inklusive hantera betalningsalternativ - och skapa annonser. Dessutom med insiktsverktyg kring hur försäljningen och annonseringen går samt hur kundbeteendetrenderna utvecklas.

Förutom att det här är ännu ett coronakrisdoftande kärleksbomande av småföretagare så handlar det förstås om att knyta nya handlare till plattformen för att fler därmed ska använda Grabs hela ekosystem av tjänster. Det här initiativet, och DoorDashs, är därmed del av en trend som blir allt tydligare: att (delnings)distributörer vill ta kontroll över betydligt större delar av kundresan för att därmed effektivare kunna driva trafik till sina egna tjänster.

https://www.techinasia.com/grab-unveils-grabmerchant

Etiketter ByteDance, Facebook, Google, Grab, Instagram, Pinterest, Snapchat, Starbucks, TikTok, Twitter, WeChat

Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 23 2020

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 7 juni 2020
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 23 2020

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook testar nyhetsbrevstjänst

Nytt test från Facebook: och ett som potentiellt kan stöka om en del. Och är dessutom rätt ofacebookigt: Facebook testar en nyhetsbrevstjänst. Via e-post, alltså.

Funktionen är kopplad till Facebook-sidan och allting är tänkt att hanteras från sidans adminverktyg. Hantera adresslistan, skapa nyhetsbrevet och följa upp utskicken.

Och ja, det är förstås främst tänkt för Facebooks nya älsklingsmålgrupp: små och medelstora företag. Okej, inte nynytt, men framförallt under coronakrisen har Facebook kärleksbombat den här kundgruppen mer än någonsin tidigare. Tanken är förstås att bli den online-onestopshop som även Google håller på att bygga upp.

Än så länge har de två företagen fortfarande mest hållit sig på sina skomakarkanter, men de flyttar fram sina respektive positioner allt längre in på den andras planhalva.

Facebook Is Testing A New Email Marketing Tool For Pages

Facebook is running a test for a new email marketing tool that allows businesses to send and track email campaigns from their Facebook Pages.

Mark Zuckerberg och Donald Trump diskuterar Twitter-situationen

Hur hanterar Mark Zuckerberg och Donald Trump situationen med att Twitter har jiddrat med Trump? De tillbringade fredagen med att hänga ihop och prata om läget. Enligt Axios hade Zuckerberg och Trump ett telefonsamtal ihop i fredags. Ett samtal som både sidor ska ha sammanfattat som ”produktivt”.

Och Zuckerbergs inställning är… it’s complicated. Vilket det förstås är. Men med tanke på att Facebook har låtit inläggen vara kvar, och inte petat på dem som Twitter, så kan man tänka att båda sidor ser lite win-win här. Trump vill hitta nånstans där ha kan få göra som han vill och Zuckerberg ser ett läge att både få två-för-en: en tungviktare i anti-uppstycknings- och anti-regleringshörnan och en innehållsskapare som drar folk.

Ni vet. Typ som att Facebook jagar twitchare.

Trump and Zuckerberg share phone call amid social media furor

Both sides described the call as productive.

Facebook släpper verktyg för att bulkradera innehåll

Ny funktion från Facebook: Manage activity. Möjlighet att bulkradera eller bulkarkivera innehåll som man inte längre ”tycker speglar den person man är idag”, som Facebook uttrycker det. Arkiveringsfunktionen är lite som storiesarkivet: innehållet finns kvar, men syns bara för skaparen.

Facebook finally makes it way easier to trash your old posts | TechCrunch

Facebook is introducing a new tool to help users batch-delete old posts and shrink their digital footprint on the aging social network. Called ”Manage

Twitter

Twitter har haft sin bästa vecka någonsin

Coronakrisen har vänt upp och ner på ungefär allting. Inte minst har nya sociala plattformar hittat hem till gemene man utan vi har också sett ett uppsving för saker man nästan trodde var lite överspelade. Som Twitter. Enligt SensorTower och Apptopia har Twitter den här veckan kanske haft sin bästa vecka – nägonsin.

Enligt SensorTower hade Twitter under måndagen och tisdagen fler nedladdningar än någon dag sedan åtminstone 2014 (när ST började mäta). Apptopia å andra sidan säger att peaken kom under onsdagen, då Twitter-appen hade sin näst bästa nedladdningsdag någonsin. Liknande mönster även utanför USA.

Inte helt överensstämmande siffror, alltså, men som artikeln konstaterar: gemensam trend. Det är förstås lite svårt att veta eftersom Twitter själva inte släpper infon och det inte sträcker sig ända tillbaka till appens födsel, men ändå.

Men kanske ännu viktigare för Twitter: enligt Apptopia var torsdagen en ny rekorddag även sett till användning: 40 miljoner amerikaner ska ha loggat in i appen. Att jämföra med de 33 miljoner mDau som Twitter själv rapporterade i senaste kvartalsrapporten. Med andra ord: Twitters siffra är företagets eget hittepåvärde som ska omfatta de användare som Twitter anser sig kunna tjäna pengar på.

Och visst. Twitter har ju haft lite perfekt storm. Frontalkrock med såväl Donald Trump som Mark Zuckerberg, en pandemi som inte vill ge sig och ett USA som bokstavligen talat brinner.

Det är med andra ord intressant att så många vänder sig till Twitter för att få realtidsnyheterna om vad som händer i världen, plus att Twitters inställning till Trump-fejkande säkert kan ha lockat (tillbaka) några. Det är ju precis det som Twitter själva vill. Twitter. Where it’s at. De har ju i flera år vid det här laget klassat sig själva som just en nyhetstjänst och inte ett socialt medium.

Man kan tänka att det här inte betyder att Twitter hoppat upp till en jättemycket högre ny normalnivå – med andra ord att en del av det nya Twitter-intresset kommer att lägga sig rätt snart. Men det kommer oavsett bli intressant att se vad det här kan betyda för Twitter på sikt. Användarmässigt och intäktsmässigt.

Twitter has a record-breaking week as users looked for news of protests and COVID-19 | TechCrunch

Civil unrest due to the nationwide George Floyd protests drove Twitter to see a record number of new installs this week, according to data from two app

Twitters Jack Dorsey uppmanar sina följare att installera chattappen Signal

Såååååå. Okej. I förrgår ska Signal för första gången ha varit en av de tio mest nedladdade sociala apparna i USA. En app som är populär i sisådär demokratiska länder tack vare sin kompromisslösa inställning till helt krypterad kommunikation är alltså nu populärare än någonsin i USA.

Men inte bara det. Signal är numer även den app som Jack Dorsey tycker att hans Twitter-följare ska ladda ner och installera. Och därmed använda istället för, säg, Twitter för att skicka meddelanden.

Det säger… en del om läget i USA just nu.

TikTok

Barn lägger nästan lika mycket tid i TikTok som i Youtube

TikToks segertåg över världen fortsätter. En ny rapport från ”digital safety app maker” Qustodio har kollat läget hos 60 000 familjer i USA, Storbritannien och Spanien, mer specifikt på var deras 4-14-åringar lägger sin onlinetid. Och enligt den så är tiden som läggs i TikTok nu nästan lika stor som Youtubandet.

I USA var TikTok-tittande enligt undersökningen 82 minuter om dagen i februari och 95 minuter under covid-19-hemmasittandet, att jämföra med 86 respektive 97 minuter för Youtube. Medan USA och Storbritannien är rätt lika så sticker Spanien ut på sina ställen. Som att Instagram sög mer tid än Youtube såväl i februari som senaste månaderna. Hela 89 minuter om dagen. Dessutom använder spanska barn sociala medier betydligt mer än sina engelsktalande kompisar.

Visst. Nu är det här som sagt var en undersökning i mängden, men vi kan gissa att de är rätt väl överensstämmande med verkligheten.

Kids now spend nearly as much time watching TikTok as YouTube in US, UK and Spain | TechCrunch

A new study on kids’ app usage and habits indicates a major threat to YouTube’s dominance, as kids now split their time between Google’s online video

Snapchat

Snapchat slutar visa Trumps inlägg i Discover-flödet

Sååååå har även Snapchat valt sida i presidentvalet. Ja, eller åtminstone valt hur Trump ska hanteras. Kontot och inlägg får vara kvar, plus att det kommer att gå att söka upp. Det kommer däremot inte längre lyftas fram i Discover-flödet.

Snap hittar därmed på lite av en mellanväg mellan det Twitter gjort och den inställning som Facebook har antagit. Snap går på sätt och vis också längre än Twitter – eller väljer åtminstone en väg som slår bredare än Twitters punktnedslag. Snapchat kommer inte lyfta fram något av Trumps inlägg, oavsett innehåll, eftersom de bedömt att han ”initierar rasvåld”.

Det här kommer inte bara gälla Trump utan alltså alla som faller under den rubriken. Lite oklart exakt vad som krävs för att åka ner i rännan. Three strikes, you’re out? Ett inlägg som ses som våldsuppmuntrande? Kan man komma in i Discover-värmen igen och hur lång tid tar det? Oavsett så kan vi tänka oss att rasuppviglandet kommer att slå hårdast mot ena änden av det politiska spektrat. Vilket förstås kommer ge foliehattshissyfittarna ännu mer vatten på sin kvarn.

Ni vet det amerikanska presidentvalet 2016? Jag misstänker att vi senare i år kommer titta tillbaka på det och nostalgiskt reflektera över hur konfliktfritt och ogeggigt det var.

Snap will stop promoting Trump’s account after concluding his tweets incited violence

Trump will retain his account but no longer appear in Discover. More than 1.5 million people follow the president’s account.

Snapchat rullar ut shoppingannonsformatet Dynamic product ads globalt

Nästa sociala medium att ta ett kliv längre in på shoppingarenan: Snap rullar ut Dynamic product ads.

Det är ungefär samma format som funnits även hos andra ett tag, inte minst Facebook: se till att produktkatalogen är prydligt databasformaterad och skicka upp flödet till Snapchat för att baserat på det sedan skapa annonser automatiskt baserat på innehållet. Eventuella förändringar i exempelvis pris uppdateras i realtid.

Formatet i sig är inte ens nytt för Snapchat. Har funnits sedan 2018 och lanserades i USA i höstas. Men det här är alltså en rejält upprampningspush att DPA nu blir tillgängligt för annonsörer runt om i världen.

Jag har sagt det förut: e.handlare kommer framöver (och borde redan) behöva ge sin data betydligt mer kärlek. Mindre pixelpushande av gränssnittet, mer pixelpushande av inventarierna.

No Title

No Description

Nya retargeting-annonsverktyg från LinkedIn. Två retargetingvarianter:

Baserat på användare som har sett 25, 50, 75 eller 100 procent av en videoannons.
Baserat på användare som har öppnat eller fyllt i ett lead-formulär.

Videoalternativet ska dessutom gå att använda i LinkedIns annonsnätverk. Alltså utanför själva tjänsten.

LinkedIn introduces new retargeting tools | TechCrunch

LinkedIn is announcing some new features for advertisers – retargeting capabilities tied to video ads and lead-generation forms, as well as new brand

Pinterest lägger till en Shop-flik

Pinterest vill att ännu fler ska använda appen i allmänhet och Lens-funktionen i synnerhet för sitt shoppande. Nu lanserar företaget därför en ny avdelning för just Lens-kameran: en Shop-tab. Funkar ungefär som Lens i stort: fota något eller ladda upp en bild och få förslag på likartade produkter som just nu finns i lager hos något företag.

Dessutom en bildsiffra: enligt Pinterest sker nu tre gånger fler bildsökningar via appen än 2019. Även Google har ju ett tag nu sett samma utveckling. Så, ni vet, kan vi en gång för alla börja tänka bild-SEO och inte bara döpa produktbilder till något internt eftersom bildnamnet inte spelar så stor roll för (e-handels)sajten där bilden hör hemma? Att tänka lite headless bildproduktkatalog?

https://techcrunch.com/2020/06/01/pinterest-adds-a-shop-tab-to-its-lens-camera-search-results-to-showcase-matching-in-stock-products/

Zoom

Zoom kommer inte kryptera samtal för gratisanvändare – för att följa lagen

För några dagar sedan kom info om att Zoom nu gör sig redo att kryptera sina videosamtal hela vägen. Avsaknaden av det här var en av de saker som Zoom kritiserades mest för när säkerhetshålsgate drog igång. En nyhet som kändes lite som en icke-nyhet eftersom Zoom redan pratat om det. Inte heller kändes det jättekonstigt att det bara gäller för betalabonnemang. Men så kom motiveringen till varför och då blev det genast konstigt: för att följa lagen.

Det handlar alltså om att Zoom går lagstiftare i olika delar av världen till mötes. Fullständigt krypterad kommunikation, som inte ska kunna avlyssnas av någon, gillar polisväsenden och stater så länge som det handlar om den egna kommunikationen. Not so much alla andras.

Visst. Man kan absolut tänka sig att risken är större att någon som har potentiellt fuffens för sig kommer köra den kostnadsfria versionen av Zoom. Typ internetmotsvarigheten till en engångsmobil. Och visst, man skulle kunna tänka sig att någon som misstänks för brott kan stängas av från sitt betalkonto och därmed förpassas till icke-betalvarianten. Men då faller ju lite av poängen med avlyssning för att hitta bevis om brott. ”Hej, polisen kommer avlyssna er.”

Så det här känns som en väldigt dålig bortförklaring, krasst talat.

Zoom won’t encrypt free calls because it wants to comply with law enforcement

If you’re a free Zoom user, and waiting for the company to roll out end-to-end encryption for better protection of your calls, you’re out of luck. Free calls won’t be encrypted, and law enforcement will be able to access your information in

Slack

Slack inleder samarbete med Amazon kring molntjänster och videokonferensteknik

Huh. Det här var ett lite oväntat samarbete. Slack och Amazon har inlett ett rätt långtgående samarbete kring molntjänster och videokonferensteknik.

Slack kommer nu använda Amazons AWS som ”preferred partner” vad gäller molntjänster även bortom själva lagringen (även saker som maskininlärningslösningar). Dessutom kommer Slack flytta över allt sitt röst- och videoringande till Amazons Chime-plattform. Amazon å sin sida kommer att rulla ut Slack till alla sina anställda (som potentiellt skulle kunna göra Amazon till Slacks största kund).

För Slacks del lär inte minst Microsoft och Teams varit en rätt påtaglig blåslampa. Men säkert även Zooms framfart. Slack har ju alltid byggt på att man ska kunna plugga in ungefär vilka verktyg som helst för att få till ett optimalt arbetsflöde, men det skadar förstås inte om man väljer Slacks lösningar. Inte minst som Slack på sikt skulle kunna ta mer betalt för fler tjänster.

Men det är en rätt stor affär även för Amazon. Och då framförallt för att ta sig ett par rejäla kliv in på samarbetsverktygsmarknaden. Både för att komma närmare slutkunderna, men förstås också för att ta fram bättre Slack-tjänster för att öka användningen av plattformen och därmed användningen av Amazons infrastrukturlösningar.

https://www.theverge.com/2020/6/4/21280829/slack-amazon-aws-partnership-amazon-chime-voice-video-calls

Sök/SEO

Google rullar ut Discovery-annonsformatet globalt

Ännu ett Google-annonsformat rullas ut för alla annonsörer: Discovery-formatet. Ett format som fungerar brett över i princip hela Googles ekosystem (och därmed ha en potentiell räckvidd om 2,9 miljarder användare) – och framförallt just i Discover-flödet. Och det är i sig en rätt stor förskjutning för Google. In på Facebooks planhalva.

Att Google placerar in annonser bland ”riktiga” träffar är förstås absolut inget nytt. De har de gjort ungefär sedan tidernas begynnelse. Själva kärnan i Google om man så vill. Senaste året eller så så börjar Google muddla till gränserna mellan organiskt och annonser allt mer – för att fler ska trycka på annonser utan att tänka på det. Och det gäller även placeringen. Att annonser börjar sprängas in mellan de organiska resultaten.

Men annonser i Discover-flödet skiljer sig trots allt åt jämfört med ”traditionell” SEM. Hela poängen med Discover är att det ska visa personaliserad information – innan besökaren har sökt. Det är alltså ett annonsformat baserat på målgrupp snarare än sökintention.

https://marketingland.com/google-is-coming-for-facebook-budgets-with-discovery-ads-now-available-globally-279627

Googles featured snippets markerar sökresultatet på sidan som innehållet kommer från

Ännu en nyhet i Googles featured snippets – numer plats 1. Om man klickar sig vidare från en featured snippet så kommer webbläsaren automatiskt att hoppa till det relevanta innehållet och dessutom gulmarkera det. Det krävs ingen åtgärd från sajtägarens sida, det är Google själv som löser det. Ja, om webbläsaren man använder stöder funktionen, vill säga.

Ännu en bra funktion för oss som googlar, alltså. Men det betyder också att Google tar ännu mer kontroll över vårt surfande. Eller rättare sagt: sajtägaren förlorar ännu lite kontroll över sin egen webbplats.

Google now highlights search results directly on webpages

Google is making it easier to find the information you’re searching for on websites by highlighting relevant sections in yellow, When clicking a result in a featured snippet, the engine also takes you to the specific part of the page.

Google börjar slå ihop featured snippets och faktarutor

Google har så sakteliga börjat fasa ut högerfaktarutorna vid datoranvändning. Ni vet de där som ofta bygger på Wikipedia-texter kombinerat med diverse annat innehåll om exempelvis kändisar. Här ett väldigt tydligt exempel på vad som är på gång istället: featured faktarutor. Typ.

Med andra ord: den första träffen är en blandning av en featured snippet och en faktaruta. En rätt logisk utveckling, eftersom skillnaden mellan den första träffen och en högerfaktaruta blivit allt mer flytande. Men inte bara det: en annan fördel är förstås att det här är ett format som fungerar lika bra på datorn som i mobilen. Eller rättare sagt: som gör att faktarutorna på riktigt flyttar in i mobilen, där de inte riktigt har hittat en lika självklar plats (på mer än ett sätt).

Och långsiktigt ännu mer relevant: det är även ett naturligt nästa steg i det Google har arbetat sig mot ett rätt bra tag vid det här laget. Att den första träffen blir en fullständig ”sajt” på egen hand. Vi kan anta att den här typen av format kommer bli vanligare även för företag och då integreras inte minst med Google Shopping. Produktkatalogen direkt i första träffen.

Google Featured Snippet Map Local One Pack

Andy Simpson shared a screen shot on Twitter of a featured snippet on Google but is also mixed as a local one pack. The search query was [med mal lawyer washington dc] and this is what this featured snippet local one pack looks like.

Prenumerera på mitt nyhetsbrev!

Drabbas du ofta av FOMOOODS (Fear of missing out on Olas digitala spaningar)? Prenumera på mitt nyhetsbrev för att varje vecka få de viktigaste digitala händelserna direkt till din mejllåda!

Prenumerera här

Och eftersom du är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant?

Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Amazon, Facebook, Google, LinkedIn, Pinterest, Signal, Slack, Snapchat, TikTok, Twitter, Zoom

Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 20 2020

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 17 maj 2020
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 20 2020

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook köper Giphy för 400 miljoner dollar

Det här en en affär som är lite hoppsan. Även om den är långtifrån förvånande. Facebook köper Giphy för 400 miljoner dollar (även om köpesumman inte är bekräftad). Because gifar.

Tydligen ska hälften av trafiken till Giphy redan komma från någon av Facebooks appar, så de två företagen tyckte tydligen att det var lika gott att göra gifandet till en inhousehistoria. Mer specifikt en Instagram-inhousehistoria. Giphy hamnar nämligen i Instagramteamet, intressant nog. Säger sannolikt en hel del om var Facebook ser framtiden även för Giphys tjänster (utöver de integrationer som redan finns).

Giphy kommer fortsätta som eget fristående varumärke och tjänst (håll min öl säger WhatsApp och Instagram) och överlag rulla på precis som vanligt. Så åtminstone för tillfället kommer Giphy finnas tillgängligt på samma ställen som tidigare.

Gifar har förstås likt emojis blivit ett eget språk i vår onlinekommunikation. Och likt emojis har de kommit väldigt långt sedan de första stapplande stegen (under konstruktion-gubbe, någon?).

Sist men inte minst innebär det här att Facebook gör en Google – som köpte konkurrerande Tenor för ganska precis två år sedan. *gif med hyperventilerande Sheldon*

Med andra ord: all your gifar are belong to Facebook och Google nu.

https://techcrunch.com/2020/05/15/facebook-to-acquire-giphy-in-a-deal-reportedly-worth-400-million/

Facebook gör det möjligt att söka efter och se inlägg från företag i närheten

Facebook har aldrig varit riktigt lika mycket småföretagarfokuserat som Google, men det senaste året eller så så har Facebook tagit ett par rejält stora kliv in i Googles favoritdomän. Under coronakrisen har de här ambitionerna steppats upp rejält och nu kommer senaste tillägget, för Facebook och Instagram.

Det innebär att Facebook rullar ut saker som dekaler specifikt för att visa stöd för det lokala näringslivet i stories eller som hashtag i Facebook, innehållsskapare på Facebook kan tagga inlägg med ”stöder” för att göra samma sak samt en uppgradering av Messenger-inboxen för sidor.

Men den mest intressanta funktionen är Businesses nearby – en sökfunktion specifikt för just butiker och näringsidkare i närheten. Med möjlighet att se inlägg just från den här typen av sidor och snabbgenvägar till att beställa exempelvis mat från dem. Och ja, funktionen ser väldigt mycket ut som Googles motsvarighet.

Att både Facebook och Google kramar småbutikerna så mycket, inte minst de fysiska, är förstås för att de ser dem som annonsköpare. Och användare av fler tjänster för att suga in dem djupare i respektive ekosystem. Och precis som Businesses nearby så släpps allt fler funktioner i gränslandet mellan marknadsföring och försäljning, online och offline.

https://techcrunch.com/2020/05/11/facebook-and-instagram-ad-new-features-to-help-you-find-and-support-local-businesses/

Instagram lägger till nya antimobbningsfunktioner

Fler nya funktioner i Instagram. Mer specifikt funktioner som ska bidra till att göra plattformen mer positiv. Eller antimobbningsfunktioner om man så vill.

Bulkradera kommentarer (upp till 25 åt gången)
Bulkblocka eller bulkbegränsa flera konton åt gången
Bättre och mer finkorniga funktioner för att bestämma vem som får tagga eller nämna
Nåla fast kommentarer först under ett inlägg

https://techcrunch.com/2020/05/12/instagram-adds-new-anti-bullying-features-including-tag-controls-comment-management-tools/

WhatsApp kan få stöd för videosamtal med upp till 50 personer via Messenger Rooms

Efter att spår av en integration mellan WhatsApp och Facebooks nya videokonferensfunktion Messenger Rooms i en kommande uppdatering av Android-appen som pekar nya upptäckter mot att funktionen även är på väg till webbversionen. Men det finns en skillnad mellan de tidigare uppgifter och dem i artikeln nedan: hur integrationen kan fungera.

Förra gången hette det att WhatsApp-användare och Messenger Rooms-användare skulle kunna videokonferensa med varandra. De nya uppgifter pekar snarare på att WhatsApp-användarna knuffas in i Messenger Rooms.

Nu vet vi förstås inte hur lösningen blir, men ATT det kommer en integration kan vi nog nu anse som bekräftat. Det i sig är förstås helt i linje med att Facebook håller på att bygga ihop sina chattappar. Även video, alltså. Att man alltså på sikt inte ska behöva ha samma chatt- eller videoapp för att kommunicera med varandra – så länge som man håller sig till någon av Facebooks tjänster.

Men det kan också, mer kortsiktigt, innebära att Facebook tänker styra videokonferensandet till Messenger, även om man får en konferenslänk i WhatsApp.

WhatsApp may soon support 50-person video calls through Messenger Rooms

Ever since Facebook bought WhatsApp back in 2014, the company has managed to keep the the mega-popular chat app quite separate from its other services. But every now and then, we’re reminded that WhatsApp is, in fact, owned by Facebook. Cas

Facebook betalar 52 miljoner dollar till innehållsgranskare som drabbats av mentala problem på grund av jobbet

Whoopsidaisy. Ni vet Facebooks innehållsgranskare? Då och då kommer artiklar om vad de utsätts för i sitt jobb eftersom, tja, människor är människor. På det dåliga sättet.

Nu har Facebook gått med på en förlikning som innebär att man kommer att betala 52 miljoner dollar som kompensation för att innehållsmoderatorerna har drabbats av mentala problem på grund av sitt jobb. Mer specifikt: PSTD. Post-traumatic stress disorder. Ni vet. Sånt man får i krig.

Totalt handlar det om 11 250 innehållsgranskare som kommer att få minst 1000 dollar var. Plus eventuella kostnader relaterade till de mentala problemen.

Facebook will pay $52 million in settlement with moderators who developed PTSD on the job

Current and former moderators will all be paid a minimum of $1,000. The Verge reported that many moderators suffer from mental health issues from doing the job.

Facebook utlyser hackathon för att ta fram en AI som kan identifiera hatmemes

I förrgår meddelade Facebook att man kommer att betala ut 52 miljoner dollar till sina innehållsmoderatorer, framför allt till dem som har drabbats av mentala problem av sitt jobb. För att flytta lite av uppmärksamheten från det så gick man också ut med att företagets uppladdningsfilter nått nya rekordnivåer med nästan 90 % bortplockande av hatinnehåll innan någon hann rapportera det. 9,6 miljoner bortplockade inlägg under Q1.

Men det finns alltså mer att göra, inte minst när det kommer till hela det jobbiga gränslandet mellan satir och brott. Därför drar man nu igång en tävling där man erbjuder 100 000 dollar till den som lyckas ta fram en antihat-meme-AI baserad på ett dataset som Facebook tillhandahåller.

En framgångsrik AI kan förstås bli en viktig pusselbit i framtida uppladdningsfilter. Kort sagt göra maskiner ännu bättre på att förstås såväl innehåll som kontext. För att Facebook både ska slippa ha människor göra det jobbet. Både lönemässigt och skadeståndsmässigt.

Facebook issues $100K challenge to build an AI that can identify hateful memes

Memes are now an integral part of how people communicate on the internet. While a lot of these memes have an ability to cheer you up, a lot of them are hateful and discriminatory. At the same time, AI models that are trained primarily with

Twitter

Twitter permanentar hemmajobbande för dem som vill

Whoomp, there it is. Beskedet jag har väntat på. Som första techjätte (väl?) permanentar Twitter hemmajobbande.

I ett mejl till de anställda gick VD:n Jack Dorsey idag ut och meddelade att de som vill och kan får fortsätta jobba på distans även efter det att coronakrisen har lagt sig.

Coronakrisen har bjudit såväl företag som samhällen en hela massa skarpa tester på nya sätt att göra saker. Distansjobbandet har kanske varit det enskilt största och mest homogena testet. Facebook och Google har båda förlängt möjligheten att jobba hemifrån till årsskiftet och nu går alltså Twitter ett steg längre.

Och de tre exemplen säger oss något väldigt entydigt: det funkar.

Elon Musk har stämt Kalifornien och är beredd att bli arresterad för att Tesla ska få återuppta sin produktion där. Det blir helt enkelt än så länge inga bilar utan människor på plats i dedikerade lokaler. Visst passar techjättarna på att plocka alla goodwillpoäng de kan hos lagstiftare runt om i världen – USA inte minst – men samhällets bästa är trots allt underordnat verksamheten, vinsten och aktieägarna när det kommer till kritan.

Med andra ord: om verksamheten för Google, Facebook eller Twitter hade drabbats rejält illa av distansjobbandet så hade de sannolikt kämpat med näbbar och klor att få rätt att tvinga tillbaka folk till kontoret, på samma sätt som Elon Musk. Nu blev det åtminstone inte sämre. Tvärtom misstänker jag att fördelarna har visat sig rätt mycket överstiga nackdelarna.

Handböckerna och best practice-dokumenten hur man driver ett företag kommer med andra ord skrivas om en hel del när vi lagt coronakrisen bakom oss.

Twitter Will Allow Employees To Work At Home Forever

Two months into working from home, Twitter makes it permanent for some.

Två nya funktioner i LinkedIn: enkäter och virtuella evenemang

Enkäter: Som de brukar funka i den här typen av plattformar. Ställ en fråga till nätverket och låt dem välja bland ett antal fasta svarsalternativ.
LinkedIn Virtual Events: Ungefär vad det låter som. Funktion för att skapa och vara värd för virtuella evenemang. Ett LVE får en dedikerad landningssida och URL som kan delas, det går att välja om evenemanget ska vara öppet eller inbjudningsstängt och det sänds via LinkedIn Live. Så en mashup av de två befintliga funktionerna Live och Events, alltså.

(Jag utgår givetvis från att enkätfunktionen bara kommer att användas som den är tänkt.)

Som artikeln är inne på är avsaknaden av koppling till Teams kanske lite ögonbrynshöjande, men det handlar ju inte om ett konferenssamtal på det sättet. Men det betyder förstås inte att en Teams-integration kan komma på sikt.

Funktionerna rullas ut as we speak, så de landar väl även här vad det lider.

https://techcrunch.com/2020/05/12/linkedin-ads-polls-and-live-video-based-events-in-a-focus-on-more-virtual-engagement/

LinkedIn börjar visa hur lång tid det tar att läsa delade artiklar

Som jag misstänkte när jag skrev om den här LinkedIn-funktionen för någon vecka sedan: nu visas bedömd lästid där den är mest relevant, för den som ser en delad länk och kan vara intresserad av att läsa, och inte bara för den som delar.

Syns både i appen och på webben. Ett väldigt litet, men bra tillägg.

(Om de nu bara kunde ranka upp delning av externa länkar i sin algoritm så skulle vi bli ännu gladare. Eller har de redan gjort det? För 1-2 veckor sedan dammade visningarna av och engagemanget kring mina inlägg totalt i backen. Typ rullande ökengräs. Men senaste dagarna har det studsat upp rätt rejält igen. Någon annan som har märkt av något liknande?)

TikTok

TikTok lanserar nytt interaktivt AR-reklamformat

Nytt annonsformat i TikTok: AR-annonser. Ja, eller mer specifikt lägga till ”interaktiva visuella element från annonsörer i sina videos som kan interagera med en fysiska miljön runt omkring dem”. ”AR brand effects” på TikTok-språk. Så med andra ord väldigt mycket som exempelvis Snapchats AR-linser.

Bytedance har växla upp sina appar i ett rasande tempo senaste året. Förstås inte minst TikTok och förstås höjt annonsambitionerna ordentligt. Men att man nu tar klivet ut i den fygitala verkligheten på riktigt (ironiskt nog medan hemmasittandet fortfarande trendar) måste ändå sägas vara lite av en ny platå.

Förutom att AR-effekter är roliga och tacksamma att använda i sig så gissar jag att även Bytedance har platsspecifika tankar. Med andra ord att även TIkToks interaktiva AR-element kan rymmas inom virtuella geografiska stängsel som gör att användare fysiskt måste ta sig till en plats för att kunna använda dem. Alltså ambitioner att göra det digitala beroende av det fysiska för att driva trafik till exempelvis butiker.

Ja, eller kanske inte just nu. Men lite längre fram.

TikTok To Launch A New AR Ad Format

As it accelerates its growth and product development, TikTok is now preparing to take on Snapchat with the launch of a new AR ad format.

Houseparty

Houseparty börjar med eget originalinnehåll

Hm. Hittar typ inget om det här någonstans. Så jag kanske läser in för mycket i uppdateringsinfon. Men det känns väldigt mycket som att Houseparty lanserar sin egen Watch Party-funktion. Ja, eller rättare sagt att de nu kommer börja med eget innehåll.

Om det skulle stämma så kan det kort innebära att vi får ännu en konkurrent till kanske främst Snapchats motsvarighet och nya strömningstjänsten Quibi. Alltså program gjorda för mobilens och ännu mer kommunikationsappars förutsättningar.

Visst kan det också vara så att det handlar om att suga in material från andra källor och alltså lägga på Houseparty som ett lager på det. Men det känns som sagt större än så.

Blir intressant att se vad som landar på fredag.

Google

Google Duo får stöd för samtal med 32 användare och ansiktsfilter

Videokonferenstjänster är som bekant ett av de mest oväntade sociala medier-uppsvingen under 2020. Men det börjar också bli allt luddigare gräns mellan de olika typerna av videotjänster med tanke på att privatpersonertjänsterna får stöd för allt fler samtida användare. Som Google Duo, som nu får stöd samtal med upp till 32 personer.

Google jagar just nu på tre kommunikationsfronter: Zoom och Microsoft (snart kanske även Facebooks nya Messenger Rooms) vad gäller videotjänster i arbetet, Snapchat, Facebook och Houseparty på privatgruppvideosidan och Apple vad gäller multitjänstkommunikationsplattform. I Duo-fallet är det nära till hands att först och främst tänka Houseparty just nu – tjänsten som haft ett galet uppsving i och med corona. Och ja, det går att starta gruppsamtal genom att skicka en länk.

Och för att vara relevant när det handlar om video för privatpersoner så lägger Google till ännu en livsviktig funktion: ansiktsfilter och dekaler. Because ansiktsfilter och dekaler.

I veckan kom dessutom info att Google nyligen har konsoliderat sina kommunikationstjänster, minus Gmail, inom ett och samma verksamhetsområde. Google kanske till sist är redo att ta ett helhetsgrepp vad gäller chatt, snarare än det imponerande spretiga tjänsteduttandet som varit normen senaste åren.

Google Duo feature push continues with family mode, 32-way calls and more

Just in case you’re leaving Zoom

Tencent

Tencents kvartalsrapport Q1 2020: QQ växer snabbare än WeChat

Igår var det dags för WeChat-ägaren Tencent att redovisa kvartalssiffrorna. Inte oväntat stack omsättningen iväg under kvartalet, främst tack vare Tencents största verksamhet: spel.

Men till skillnad från exempelvis Facebook så ökade även annonseringen rätt mycket: 32 % upp jämfört med 2019. Växte dessutom snabbare än under Q4. Dessutom var det annonseringen i sociala medier (läs: WeChat) som ökade. Okej, Tencent dopade det sistnämnda genom att öka annonstätheten just i WeChat.

Så fanns det en rätt intressant sak vad gäller användartillväxten just för Tencents två stora sociala medier. WeChat nådde en ny milstolpe när tjänsten för första gången kliver över 1,2 miljarder månadsanvändare medan QQ nu har 694 miljoner. För WeChat är årsökningen 8,2 % medan QQ:s siffror innebär en minskning på 1 % (alltså i det närmaste oförändrat).

Men om vi däremot jämför med Q4 så har WeChat växt med 3,2 % medan QQ har ökat med 7,2 %. QQ, världens förmodligen äldsta, stora sociala medium, ökar alltså därmed nästan dubbelt så snabbt som WeChat. Visst. WeChat är fortfarande mest en kinesisk angelägenhet och har därmed svårt att växa mer. Men att gamlingen QQ tuffar på i ökande takt (bland annat tack vare unga användare om spekulationerna stämmer), är ändå lite intressant.

No Title

No Description

Sök/SEO

Googles shoppingannonser får stöd för upphämtningsmärkning

Förutom att Google har lagt till möjlighet att i Google My business visa vilka ”leveranssätt” man erbjuder (och ja, ”handla själv i butiken” är förstås numer ett sådant leveransalternativ) så börjat man nu också göra det möjligt att märka ut vilka produkter som går att handla med ”trottoarhämtning”.

Den här funktionen kommer nu till Googles produktkatalogsannonser, så att man vid enskilda varor kan visa vilka som går att beställa och hämta själv samma dag eller nästa dag. Google har sett att just den typen av sökningar har skjutit i höjden och med tanke på den allmänna kontaktlösheten så är det ett givet tillägg.

Funktionen kommer till alla länder som har produktkatalogsannonsformatet, vilket alltså betyder att den kommer till Sverige typ nu. Med en liten brasklapp: funktionen i sig är en beta och för att använda den krävs att man har ”genomgått introduktionen för butiksupphämtning”. Så att man har blivit godkänd som upphämtningsbutik, antar jag.

Google Advertisers Can Now Promote Curbside Pickup In Local Inventory Ads

Retailers using Google local inventory ads can now indicate which of their products are available for store pickup with a new curbside pickup badge.

Google lägger till donationsfunktioner i My Business

Google gör en Yelp. Eller Facebook. Ett nytt tillägg i My business gör det möjligt för företag att lägga till ”suppportlänkar” i sin profil. Det betyder att företag kan välja att lägga till en donationslänk, en presentkortslänk eller både och.

Tanken är precis som för övriga som har lagt till den här typen av funktionen: så att kunder ska kunna supporta sina favoritverksamheter även om de inte har möjlighet att besöka dem på grund av karantännedstängning. För donationerna samarbetar Google med Paypal och GoFundMe och några andra för att hantera presentkortsförsäljningen.

Rullas initialt ut i sex engelsspråkiga länder de kommande veckorna och anledningen är förstås just corona. Men jag har tidigare spekulerat att det här kan bli något som överlever krisen.

Covid-19 har gett oss ny kärlek till kvartersbutikerna, en kärlek som kan leva kvar. Men rent hållbarhetsmässigt är det förstås inte hållbart att gå och handla saker man inte behöver bara för att en företagare ska vara kvar runt hörnet. Framöver kanske vi kommer få se någon slags hybridföretagande. En blandning mellan försäljning av varor och tjänster och Patreon-stöd.

Add support links to your Business Profile on Google

Businesses can now add donation and gift card links directly to their Business Profile on Google.

Detaljhandel/e-handel

Den amerikanska e-handeln rusade med 49 % under april

För några veckor sedan konstaterade e-handelsplattformen Shopify att de såg Black Friday-transaktionsvolymer. Varje dag. Och de är som bekant inte ensamma. Amazon och Instacart är två av företagen som skriker efter folk. Även svenska Apotea. Och nu visar en rapport från Adobe att e-handeln i USA överlag rusade hela 49 %. Det är… en del.

Framförallt är det förstås livsmedel som har dragit iväg – en fördubbling under april jämfört med de dagliga volymerna under mars. Men även bokförsäljningen har dubblats och försäljningen av elektronik har ökat med 58 %.

Just Instacart lyckades dessutom gå med vinst för första gången och ska ha sålt livsmedel för 700 miljoner dollar via sin plattform under de två första veckorna i april. 450 % bättre än siffrorna under december. I artikeln finns fler exempel, inklusive siffror på att e-handeln även globalt kan ha sett en fördubbling i antal beställningar.

Att det normala efter corona kommer att bli ett nytt normalt kan vi nog alla vara överens om. Men frågan är förstås hur stor förändring det nya normala kommer att innebära. På kort och lång sikt. Inte minst för e-handel. Även långt bortom det som så här långt har varit e-handelns domäner.

https://techcrunch.com/2020/05/12/us-e-commerce-sales-jump-49-in-april-led-by-online-grocery/

Kanadensiska kaffekedjan Tim Hortons inleder samarbete med Tencent

Ny satsning för Tencent i Kina: kaffe. WeChat-ägaren inleder samarbete med kanadensiska kaffekedjan Tim Hortons.

I Kina har kaffekriget senaste åren hettats upp (hoho) ordentligt sedan Luckin Coffee klev in på scenen. Gick från noll till hundraåttio på nästan ingen tid alls med sitt strösslande av utlämningsställen som nu är i nivå med antalet Starbucks-restauranger. Dessutom en väldigt covid-19-vänlig modell: Luckins modell bygger nästan helt på utlämning och leverans snarare än caféer. Dessutom med hög grad av digitala lösningar.

Ja, fram till början av året när bekrägerianklagelser om uppblåsta försäljningssiffror bekräftades av företaget själv. En liten grupp anställda, några högt upp, pekas ut som ansvariga, men en bedrägeriutredning har startats för att se hur högt det har gått.

Det gör förstås att andra ser sin chans. Tim Hortons finns redan i Kina, men tänker nu rampa upp sin satsning rejält. Man siktar på att gå från 50 till 1500 platser. Samarbetet med Tencent ger Tim Hortons ännu bättre tillgång till inte minst WeChats användarbas. Men det är strategiskt också rätt viktigt för Tencent. Starbucks och Alibaba inledde ett liknande arrangemang för ett par år sedan och bevisligen tänker inte Tencent låta Alibaba ta över kaffemarknaden utan strid.

https://techcrunch.com/2020/05/12/tim-hortons-eyes-china-coffee-drinkers-with-tencent-investment/

Lidl lanserar en AWS-konkurrent

Och där lanserar Lidl en konkurrent till exempelvis Amazons AWS. Alltså molninfrastrukturtjänster. Därför att det är klart att de gör.

(Okej, det är Lidls moderbolag som tar det här steget. Men ändå.)

Lidl owner launching its own rival to Amazon Web Services – Latest Retail Technology News From Across The Globe – Charged

Lidl’s parent company Schwarz Group is taking on Amazon by launching its own cloud computing service for third party retailers. Schwarz Group, which owns both Lidl and Kaufland, is launching its own rival to Amazon Web Services (AWS) following the recent acquisition of software specialist Camao IDC, according to Lebensmittel Zeitung.

Amazon vill att USA gör prishöjningar olagliga under stora kriser

Coronakrisen har som bekant gjort att helt nya produktkategorier har rusat upp till topplatserna över livsnödvändiga produkter. Som toalettpapper. Och förstås saker som ansiktsmasker och handsprit. Det har gjort att Amazon har plockat bort drösvis med produkter som försökt dra nytta av krisen och människors desperation.

För att motverka detta vill Amazon nu alltså att det lagstiftas mot det här. Finns tydligen redan i ett antal stater i landet, men Amazon vill ha en nationell lag.

Visst kan en lagstiftning styra upp bredare, men för egen del kan Amazon bevisligen hantera det här själva. Och de skulle kunna gå betydligt hårdare fram. De hade kunnat hota med att sparka ut säljare som inte sköter sig, men vill alltså krasst talat ha någon annan att skylla på. Och låta någon annan göra jobbet med att jaga upp och stoppa produkter och företag som låter priserna skena.

Det är kort sagt lite som när de svenska bankerna efter finanskrisen krävde lagstiftning om amorteringskrav. Något de utan problem hade kunnat införa själva. Men åter: bättre att ha någon annan att skylla på.

Med andra ord: det här är alltså ännu ett exempel på en techjätte som vill ha reglering på sina egna villkor.

https://techcrunch.com/2020/05/13/amazon-calls-on-congress-to-create-anti-price-gouging-law/

Prenumerera på mitt nyhetsbrev!

Drabbas du ofta av FOMOOODS (Fear of missing out on Olas digitala spaningar)? Prenumera på mitt nyhetsbrev för att varje vecka få de viktigaste digitala händelserna direkt till din mejllåda!

Prenumerera här

Och eftersom du är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant?

Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Amazon, Facebook, Giphy, Google, Instagram, Lidl, Messenger Rooms, QQ, Tencent, TikTok, Tim Hortons, Twitter, WeChat, WhatsApp

Allmänt digitalt Digitalisering Ekonomi och finans Mobilt Spaningar

Digitala spaningar vecka 18 2020 – del 3

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 3 maj 2020
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 18 2020 – del 3

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Mobilt

Kommande iPhones kan få stöd för både Face ID och Touch ID

Ett VÄLDIGT intressant rykte. Och ett jag skulle välkomna. Uppgifter som pekar på att iPhonen kan få Touch ID igen. Ja, eller vissa modeller, som nyligen släppta SE, har det fortfarande. Men som flaggskeppsmodellteknik. Och framförallt – inte istället för Touch ID utan tillsammans med.

En av anledningarna till att Apple skrotade Touch ID som identifieringsteknik ska ha varit att de inte lyckades få till an fingeravtrycksläsare inbyggd i skärmen. Sedan dessa har flera företag lyckats med detta (utan att jag koll på hur bra de är). Att även Apple ska ha fått till det på ett säker som är av acceptabel Apple-kvalitet.

Det intressanta är alltså inte ATT Apple nu skulle kunna göra det, utan VARFÖR. För egen del har jag då och då saknat Touch ID. Problemet med ansiktsigenkänning är just att ansiktet måste vara i fokus. Om telefonen ligger på skrivbordet en bit bort är det oftare enklare att använda ett finger än att luta sig över eller lyfta upp mobilen.

Det i sig skulle räcka som anledning för mig. Men det är trots allt ett rätt litet problem och kanske inte riktigt ett businesscase-värdigt skäl. Visst det skulle kunna vara så att Apple vill kunna erbjuda användare möjligheten att välja, men med tanke på hur mycket Apple lyfte den ökade säkerheten jämfört med Touch ID när Face ID släpptes så skulle det bli svårt att argumentera för med trovärdigheten i behåll.

Men tänk om vi pratar om att de två teknikerna TILLSAMMANS? Inbyggd tvåstegsverifiering. Med biometri.

Plus att Apple skulle kunna göra så att vissa funktioner kan nås med olika högt krav på säkerhet. Och att man som användare kanske själv kan ställa in det. Med krav på både ansikte och fingeravtryck för de handgrepp som kräver högst nivå av säkerhet.

Report Revives Rumors of 5G iPhone With Under-Display Ultrasonic Fingerprint Scanner

Economic Daily News on Monday revived rumors that this year’s 5G iPhone will feature under-display fingerprint scanner technology. According…

Apple inaktiverar Face ID för användare med ansiktsmasker

Ha. Hur löser man svårigheten att låsa upp mobiler med Face ID när användare har ansiktsmask? Är man Apple så… stänger man av funktionen.

Det finns workaroundlösningar där man helt enkelt lär sig hur ansiktet ser ut med ansiktsmasken på, men de är inte Apple-officiella, så att säga. Träffsäkerheten lär vara rätt svajig. Vi kan anta att Apple jobbar som bara den med att få till lösningar som gör att Face ID kan hantera även ansiktsmasker med hög säkerhet. Men fram till dess har man alltså valt att gå åt rakt motsatt håll. Men det är i sig rätt imponerande.

I en kommande iOS-uppdatering ska mobilerna kunna identifiera en ansiktsmask och därmed skicka användaren direkt till lösenordsinmatningen. Kort sagt spara användaren ett par sekunder.

Det är säkerligen inte jättesvårt att få till – för dem som kan de här grejerna – men att identifiera en ansiktsmask och att det inte handlar om fel ansikte fortfarande rätt coolt.

Face ID doesn’t work when you’re wearing a mask-Apple’s about to address that

Not every beta feature makes it to release, but this one seems likely.

Digitalisering

Tyskland byter till Apples och Googles lösning för covid-19-spårning

Om Tim Cooks löfte håller så är det i morgon dags för utvecklare att få tillgång till det nya API som Apple och Google gemensamt har tagit fram för att använda mobiler för att spåra covid-19-spridningen. Nu har initiativet officiellt fått sitt stora nyttjare: Tyskland meddelade igår att man kommer att byta från det spår man tidigare har jobbat efter till Apples och Googles lösning.

Anledningen är helt enkelt att, tja, Apple sa nej till ungefär allt annat. Åtminstone det som Tyskland hade planerat. En standard som tydligen heter Pan-European Privacy-Preserving Proximity Tracing (allitteration FTW). Eller PEPP-PT (förkortning FTW). Men för att den lösningen skulle fungera så skulle det krävas att Apple ändrade i iPhones inställningar och det var alltså Apple inte särskilt pepp på (ordvits FTW).

Vad det verkar innebära är att man nu går från en centraliserad insamling till en decentraliserad, som är kärnan i Apples och Googles lösning. Alltså att själva insamlandet och ”pingandet” av andra mobiler i närheten som använder samma slags smittoapp hanteras lokalt i enheterna, medan aggregerad och anonymiserad information skickas upp i molnet och därmed till insamlande myndigheter. Där en integritetsfördel ska vara att mindre information om användarnas position delas vidare.

Att se hur det går med den här lösningen, men framförallt hur det går med Apples och Googles initiativ framöver – när spårningstekniken är tänkt att flytta djupare in i iOS och Android och därmed inte kräva att användare laddar ner en viss, specifik spårningsapp.

Germany flips to Apple-Google approach on smartphone contact tracing

Germany changed course on Sunday over which type of smartphone technology it wanted to use to trace coronavirus infections, backing an approach supported by Apple and Google along with a growing number of other European countries.

USA:s kongressbibliotek presenterar musikskapartjänsten Citizen DJ

Jag. Älskar. Det. Här. Så. Mycket.

USA:s kongressbibliotek har släppt ett nytt verktyg (eller, det släpps formellt till sommaren men det går att få sneak peak nu) som ger tillgång till de massiva mängder video- och ljudinspelningar som biblioteket har samlat på sig kopplat till kongressens arbete. Men det är inte your average funktion för att söka i en digital bibliotekskatalog. Det är ett verktyg tänkt att användas till att… skapa hiphop.

Citizen DJ (ett briljant namn) är alltså en enda stor samplingsdatabas plus verktyg för att masha ihop dem med hiphopbeats. För att skapa hiphop som den lät under hiphopens guldera i skarven mellan åttio- och nittiotal: skarva ihop musik baserat på samplingar. Det som var hiphopens kärna när den föddes i New Yorks gathörn.

Men precis det var också anledningen till att den hiphopen till stora delar försvann: när hiphopen som genre började bli en ekonomisk kraft att räkna med så kom också kraven på ersättning till dem som skapat ursprungsmusiken. Citizen DJ har tänkt att delvis lösa det här genom erbjuda massvis med royaltyfria inspelningar som kan användas.

Visst, vi pratar inte direkt om funkklassiker, men initiativet är oavsett briljant. Och ett fantastiskt bevis på hur offentliga medel som samlar digitalt damm kan få nytt liv om man tittar på den med nya glasögon. Som pusselbitar som andra kan använda för att skapa något nytt. Grunden i hela delningsekonomin: ta några befintliga fenomen och tryck ihop dem för att på så sätt skapa något helt nytt – samtidigt som det också kan öka intresset för det historiska materialet i sig.

Få historien att bli relevant här och nu. Och bokstavligen talat dansa.

(Och när vi ändå pratar om det här kan vi väl alla vara överens om att DJ Premier är tidernas bästa hiphopproducent. Inte minst just tack vare att han till stor del fortfarande nu skapar hiphop på samma sätt som han gjorde då. Med ett öra för beats som få är i närheten av.)

Library of Congress app lets you make hip hop with century-old samples

The US Library of Congress has unveiled Citizen DJ, a digital tool that allows you to remix sounds from its massive collection of film, television, video and sound recordings. It was created by ”innovator in residence” Brian Foo to recapture the ’80s and ’90s golden age of hip-hop sampling.

Hur ska emojis värderas som bevis i domstol?

What’s in a word? Ja, det beror på vem man frågar. Inte minst beroende på kontext och HUR man säger något. Men what’s in an emoji? Den frågan blir allt viktigare att djupa i – för domstolar.

Det som började som ett enkelt smiley face har växt till ett helt eget språk. En helt ny kommunikationsform. Och likt ord handlar det om att det finns en samsyn på vad en viss emoji betyder. En gemensamt överenskommen standard för att kommunikationen ska kunna flyta smärtfritt.

Men precis som med vanliga ord så kan det uppstå kommunikationsmissar. Förstås bland annat för att man använder någon form av språklig krumbukt, som ironi, som någon annan missförstår. Men också för att det finns subbetydelser. Att ett ord egentligen betyder något annat bland de införstådda. Som ett sätt att runda censur eller hatlagstiftning.

Så egentligen ingen skillnad när det kommer till emojis. Utmaningen är bara det att vi inte är lika vana vid emojis som kommunikationsform – vi pratar om ett språk som bara haft något årtionde på sig att hitta formen. Men när emojis blir allt viktigare som kommunikationsform så blir det också allt viktigare att ta hänsyn till även de här ”orden” när man exempelvis utvärderar bevis under en rättegång. Det gör också att de som hanterar juridiken måste bli allt mer flytande i att prata domstolsemoji.

Emojitolk. Emoji för jurister.

Välkommen till 2020-talet.

https://www.iafrikan.com/2020/04/26/how-emojis-can-be-used-as-evidence-in-court/

Milan kommer omvandla 3,5 mil bilväg till promenad- och cykelstråk

En av de positiva följderna av covid-19, eller åtmistone nedstängningarna och begränsningarna av städer och länder, är att luftkvaliteten har förbättrats rejält. Vi flyger mindre. Åker mindre kollektivt. Och åker framförallt betydligt mindre bil. Det har gjort att vissa städer har tagit chansen att genomföra hyfsat fullskaliga tester som handlar om att omvandla bilvägar till ytor för cyklister och fotgängare. Nu tänker Milan permanent omvandla 3,5 mil bilgator till just cykelbanor och gångbanor.

Är det något coronakrisen har visat oss är i allra högsta grad att: nej, våra storstäder dör inte utan bilen. Framförallt inte utan privatbilismen. Covid-19 har alltså gett oss ett flera månader långt test av just den hypotesen. Även i en stad som Stockholm – som inte formellt har stängt ner – har skillnaden blivit mätbar. Så pass att staden under mars-april för första gången någonsin kan nå ner till EU:s rekommenderade utsläppsgränser.

Men mycket kommer förstås återgå till det gammelnormala när nedstängningar lyfts. Men jag hoppas verkligen att fler städer och länder nu tar chansen att börja förändra våra städer till ett nynormalt läge. Medan vi har krisen i färskt minne – och förhoppningsvis något större förändringsvilja än normalt.

Inte så att internet i sig är utsläppsfritt – tvärtom – men coronakrisen har visat att det visst fungerar om vi rör oss mindre. Och framförallt rör oss på andra sätt. En jättechans att på riktigt ställa om våra storstäder. Städer byggda för människor, inte för bilar.

Milan announces ambitious scheme to reduce car use after lockdown

Coronavirus-hit Lombardy city will turn 35km of streets over to cyclists and pedestrians

Utvecklare tar fram botar som kan tränga sig i matleveransköer

Ni vet de där botarna som används för att försöka köpa limited-grejer och konsertbiljetter som det kommer bli stort tryck på? Även här har covid-19 gett köbotarna ett helt nytt användningsområde. Vad är världens kanske just nu mest värdefulla valuta efter toalettapper? Matleveranstider förstås.

Okej, kanske inte riktigt så, men nära nog. Tillräckligt eftertraktat för att utvecklare ska lägga tid på att ta fram olika botar som letar upp lediga mattider och till och med kan checka ut helt automatiskt. I vissa fall för att hjälpa riskgruppskunder som behöver få tag i mat, men kan säkerligen användas lite mer… egoistiskt.

Två saker jag inte hade väntat mig från 2020: att folk tränger sig i virtuella matleveransköer och att matleveranstider är heta kandidater till att handlas på svarta marknader.

Men hej. 2020.

People Are Making Bots to Snatch Whole Foods Delivery Order Time Slots

Developers are creating a tech divide between those who can use a bot to order their food and those who just have to keep trying during the pandemic.

Gör ditt binge-tittande till en träningslek

Ha! Briljant. Vad kan man göra när man sitter karantänhemma? Bingea serier förstås. Och så är det förstås viktigt att fortsätta träna även om man inte kan gå till gymmet. Varför inte slå ihop dessa två – och göra det till ett spel?

Tänk dig en klassisk dryckeslek. Att man måste ta en klunk öl eller vin varje gång någon gör något i en serie. Fast i en mer hälsosam version. Som att göra en armövning varje gång The Mandalorian börjar slåss, göra situps varje gång någon säger en viss fras i The Good Place eller en hoppövning varje gång The Witcher grymtar.

Känns som att mänskligheten unisont borde låsas in (minst) en månad varje år. Kreativiteten som sprudlar när man har tråkigt kan flytta berg.

5 Binge-Worthy TV Shows You Can Make Workout Games Out Of

Social distancing is affecting our bodies just as much as our minds. Without the ability to hit the gym or go to an exercise class, our physical routines have been upended. You might be substituting extra sessions of your favorite shows, or trying something new. Why not try a little workout while you watch?

Övrigt

Cloudflare inleder samarbete med JD.com kring datacenter i Kina

Det här är en både intressant och rätt oväntad affär på flera sätt. Cloudflare börjar samarbeta med JD.com. Kring datacenter i Kina.

Först och främst de inblandade spelarna. Cloudflare är ett av de där förmodligen rätt okända företagen som jobbar i bakgrunden med att göra internet säkrare och snabbare. Saker som överbelastningsskydd och CDN-lösningar för sajter och företag men numer också DNS-uppslags- och VPN-tjänster för privatpersoner. JD.com å sin sida är Kinas tredje (eller andra, beroende på hur man räknar) största e-handlare.

Så ett säkerhetsföretag och en e-handlare ska alltså tillsammans bygga och driva 150 datacenter i Kina.

Okej, nu är det förstås inte e-handelsdelen av JD som formellt ansvarar för affären – det handlar om JD:s motsvarighet till Amazons AWS. Molntjänstdivisionen, alltså. Men 2020 så är det företag som föddes som (e-)handlare som nu alltså står för allt mer av internets infrastruktur. Även Alibaba och till och med Walmart erbjuder den här typen av tjänster – och växer snabbt inom detta område.

Affären är också lite ögonbrynshöjande med tanke på vilket land och vilken slags verksamhet vi pratar om. Visst, det är inte så att Cloudflare i sig hanterar själva informationen som passerar deras servrar, men de är trots allt en viktig del i flödet. Inte minst som Cloudflare flyttar fram sina CDN-positioner mer för varje dag som går. Jag har svårt att se att Cloudflare kommer kunna verka i landet utan att tvingas göra vissa moraliska avsteg och bidra till den stora kinesiska brandväggen.

En affärsmässig jättemöjlighet, men en varumärkesmässig svår balansgång. Som för de flesta (väst)techföretag som verkar i Kina.

https://techcrunch.com/2020/04/28/cloudflare-partners-with-jd-to-expand-its-network-in-china/

Åttaåring hackar iPhonens inbyggda skärmtidsbegränsning

Ha. Hur gör man om man är åtta år och vill titta på mer Youtube än föräldrarna tillåter i sin iPhone? Man hackar skärmbegränsningsfunktionen förstås.

Eight-year-old discovers iPhone Screen Time workaround to watch more YouTube

Looks like it might be time for Apple to start paying kids to test its software releases.

Ekonomi och finans

Amazons kvartalsrapport Q1 2020: omsättningen bättre än väntat, vinsten sämre

Kvartalsrapport från Amazon OCH Apple – samtidigt? Håhåjaja. Det är jobbigt att vara jag. Vi börjar med Amazon. Hur gick det för företaget som tvingats anställa 175 000 nya lager- och logistikarbetare och ställa nya matleveranskunder i kö för att kunna hantera kundvolymerna under coronakrisen? Svaret är… precis exakt samma mönster som för exampelvis Google och Facebook: omsättningen över förväntan, men vinsten lägre än väntat. Och i Amazons fall rätt mycket lägre. Dessutom ett väldigt brett prognosspann för Q2 – med ett lägre intervall under förväntan.

Så ja. Aktien rasar i efterhandeln. Men det är nog även här exakt samma psykologi som för Facebook, Google, Snapchat och Twitter. I de fallen blev det lättnadsrallyn efter annonskollapsen inte blev så bedrövlig som marknaden hade förväntat sig. I Amazons fall blev det omvänt en besvikelse eftersom man förväntade sig helt hysteriska vinster i och med hemmasittandet.

AWS står för nästan 80 % av vinsten

Omsättningen blev 75,45 miljarder dollar (som sagt, hysteriskt mycket). Nettointäkterna landade på 2,5 miljarder, nästan prick 1 miljard sämre än för ett år sedan. Men fortfarande… inte direkt jättedåligt.

Tittar vi på omsättningen per rapporteringsområde så blev facit:

Nordamerika (allt utom molntjänsten AWS): 46,1 miljarder (+29 %)
Internationellt (allt utom AWS): 19,1 miljarder (+18 %)
AWS: 10,2 miljarder (+33 %)

Sen har vi som vanligt en lite annan bild när vi istället tittar på vinsten:

Nordamerika: 1,3 miljarder
Internationellt: -398 miljoner
AWS: 3,1 miljarder

Så som vanligt är det AWS som är vinstmaskinen. Ja, för ett år sedan var vinsten för Nordamerika större än den för AWS, men de kvartal när det har hänt är fortfarande undantag. AWS är dessutom det enda segment som har högre vinst än för ett år sedan. (Ja, eller förlust som det fortfarande är för de flesta Amazon-marknader gällande e-handeln.) Totalt står AWS för nästan 80 % av vinsten.

Fysiska butikerna och annonseringen går starkt

Bryter vi sedan lite mer finkorning så får vi:

Onlineförsäljningen (alltså Amazons egen försäljning): 36,7 miljarder (+24 %)
Fysiska butiker: 4,6 miljarder (+8 %)
Marknadsplatsen (tredjepartssäljare): 14,5 miljarder (+30 %)
Prenumerationstjänster (främst Prime): 5,6 miljarder (+28 %)
AWS: 10,2 miljarder (+33 %)
Övrigt (främst annonsering): 3,9 miljarder (+44 %)

Här finns några VÄLDIGT intressanta saker:

1. Fysiska butiker har ökat minst, vilket, tja nog inte är så konstigt. Men däremot så har det segmentet sedan åtminstone Q4 2018 haft en tillväxt på runt 1 % eller till och med minskat. 8 % tillväxt är ett jättehopp i sammanhanget. Amazon har alltså lyckats få kunder att komma till sina fysiska butiker för att handla och/eller hämta beställningar. Lär främst vara Whole Foods, alltså mat. Jätteviktigt på flera sätt för Amazon.

2. Amazon har egentligen en galet bra coronamix. E-handel, fysiska butiker för att handla det nödvändiga, underhållning för hemmasittandet, annonser inom ett slutet ekosystem och servrar som driver runt alltihop. Egentligen konstigt att Amazon inte haft ett bättre kvartal. Jag kan på sätt och vis förstå marknadens besvikelse.

3. E-handeln ökar förstås som rätt väntat. Men i ett kvartal när annonsmarknaden har havererat så drar Amazon till med en ökning på 44 %. Visst, från lägre nivåer än Facebook och Google – men fortfarande starkt. Mycket beroende på att Amazons annonseringen i princip helt består i shoppingannonser i de egna kanalerna. Så med andra är det, som sagt, annonsering inom Amazons ekosystem – dit kunderna går för att handla.

Kvartalsrapport från Twitter Q1 2020: nu 166 miljoner dagliga användare

Dags för kvartalsrapport från Twitter som visade upp ganska exakt samma sak som Google och Facebook: de har klarat annonsinbromsningen bättre än befarat. Aktien var upp 10 % i förhandeln som mest och har nu backat till 4-5. Även här är det nog ungefär samma slags reaktion som de två nämnda bolagen: ett lättnadsrace. Att det inte blev så illa som man fruktade.

Omsättningen var upp 3 % på årsbasis, men Twitter vände till förlust efter att ha visat vinst hyfsat många kvartal nu. Även här samma som för Google och Facebook: omsättningen upp, men annonspermafrosten slår mot vinsten.

Användarmässigt fortsätter Twitter upp (också det samma mönster som andra som har rapporterat). Twitter har alltså även de gynnats av covid-19. Nya toppnoteringen är 166 miljoner dagliga användare. Ja, eller mDAU som Twitter kallar sina siffror för att inte jämföras med andra. Montetizable daily active usage (noterar nu att det inte ens är ”users” utan ”usage” – att reflektera kring) – alltså de användare som Twitter säger sig potentiellt kunna tjäna pengar på.

Och kanske ännu viktigare är att det dagliga användandet har ökat mer än något kvartal sedan Q2 2018. Lite smolk i bägaren är att procentuellt så var ökningen större Q3-Q4 än Q4-Q1 – trots corona. Samma sak hos Facebook – att jag faktiskt väntat mig större ökning.

För Facebook handlar det om att, tja, de har slut på människor vid det här laget. För tidigt att säga än, med bara ett kvartal som bas, men det kan betyda att Twitter börjar närma sig mDau-taket. Och då är förstås frågan vad de istället ska lyfta fram.

Twitter Q1: sales up 3% to $808M as it swings to a loss on COVID-19, mDAUS hit record 166M | TechCrunch

Despite traffic for many online properties being at an all-time high, advertising has fallen off a cliff because of the downturn in consumer activity

Spotifys kvartalsrapport Q1 2020: 31 % fler månadsanvändare till totalt 286 miljoner

Hur har det gått för Spotify under hemmasittandet? Enligt kvartalsrapporten: lite blandat.

Användarmässigt så var det ett jättebra kvartal. 31 % fler än för ett år sedan, vilket gör att Spotify nu har totalt 286 miljoner användare. 130 miljoner betalande och 163 miljoner annonsabonnemang. Trenden håller i sig att annonsabonnemangen ökar snäppet snabbare än betalabonnemangen. Samtliga fyra regioner som Spotify har delat in världen i växer dessutom i snabbare takt än för ett år sedan.

Omsättningen var dessutom bättre än väntat, men vinsten något under förväntan. Ja, eller rättare sagt: förlusten var lite större än väntat.

Inte oväntat har lyssnandet i bilar och via wearables minskat under perioden, men intressant nog också via webben. Än mer intressant är att lyssnandet via TV och spelkonsoller istället har ökat med över 50 % jämfört med 2019 (säkerligen från rätt låga nivåer, men ändå).

Även Spotify kände av annonsinbromsningen, vilket gör att de skruvar ned helårsprognosen något. Däremot så är Spotify betydligt mindre annonsberoende än många andra stora onlinetjänster. 92 % av intäkterna kommer från betalabonnemang, så det är förstås inte konstigt att Spotify gör allt de kan för att konvertera annonsmedlemmar (fun fact: typ exakt inverterat förhållande jämfört med Facebook). Men med det sagt så är annonsintäkterna fortfarande viktiga för totalen.

Det här har också blivit lite coronakrisens ironiska techproblem. Användandet har skjutit i taket, vilket också har inneburit högre utgifter för själva driften. Men eftersom de största tjänsterna är ”gratis” och alltså bygger på annonser så har intäkterna inte följt med det ökade användandet – eftersom företaget som köper annonser sprang rakt in i karantänväggen.

Jag misstänker att företag som Google och Facebook, men även något mindre spelare som Twitter och Snapchat, kommer öka sina satsningar på att försöka få användarna att betala mer direkt för att stå på lite stadigare ben framöver.

https://techcrunch.com/2020/04/29/spotify-q1-beats-on-sales-of-2b-with-monthly-active-users-up-31-to-286m/

Prenumerera på mitt nyhetsbrev!

Drabbas du ofta av FOMOOODS (Fear of missing out on Olas digitala spaningar)? Prenumera på mitt nyhetsbrev för att varje vecka få de viktigaste digitala händelserna direkt till din mejllåda!

Prenumerera här

Och eftersom du är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant?

Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Amazon, Apple, Cloudflare, Coronavirus, Covid-19, Google, JD.com, Spotify, Twitter

Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 15 2020

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 12 april 2020
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 15 2020

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Veckans artiklar

Vad betyder Apples och Googles långtgående samarbete kring covid-19 för framtiden?

7 saker som Zooms hantering av sin säkerhetskris kan lära oss

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook lanserar tjänst för att arrangera spelturneringar

Ännu en ny tjänst från Facebook: Facebook Gaming Tournament. En plattform där användare ska kunna arrangera spelturneringar mellan vänner. Förstås ännu ett sätt att använda Facebook som tjänst för att döda tid och hålla kontakten med sina vänner när väldigt många människor fortfarande är förvisade till sina hem.

Men som artikeln konstaterar är det här sannolikt en tjänst som rushades ut för att dra nytta av det aktuella läget. Det är, om man så vill, den första versionen av Facebooks egen e-sportplattform. Ett jättesteg för Facebooks spelambitioner.

I slutet av förra året (ni vet, B.C., Before Corona) köpte Facebook sina första två spelstudios och lockade dessutom över några Twitch-profiler till sin Gaming-plattform. En egen e-sportplattform skulle förstås bli kittet i ett Facebook-spelekosystem. Egna spel för att driva trafik till sin spelplattform och få den att sticka ut i konkurrensen, liveströmningsfunktionalitet för att marknadsföra sin tjänst och skapa engagemang med en fullständig Twitch-konkurrent och en e-sporttjänst som hubb för spelturneringar där Facebooks spel och community möts.

Det här är ett väldigt spännande steg. Och ännu ett tecken på att Facebook siktar på att bli en speljätte.

Facebook launches Tournaments as part of social distancing campaign

Facebook's latest attempt to encourage social distancing is Gaming Tournaments, allowing groups of people to play together despite social distancing.

Instagram får stöd för att hantera direktmeddelanden via datorn

Mer desktop från Facebook. För ett par veckor sedan släppte Facebook en Messenger-app för desktop och igår började Instagram rulla ut möjligheten att hantera direktmeddelanden via datorn.

Everyone can now access their Instagram DMs on the web

Instagram is giving all users access to their direct messages from the web. The feature will let power users address messages more easily, and it might encourage people to use Instagram DMs over any other chat app.

Facebook släpper Tuned - en app för par

Kommer ni ihåg Bedford? Det nya sociala nätverket som Joshua Kushner, bror till Trumps svärson, och hans fru Karlie Kloss lanserade i slutet av februari? Nätverket där du max kan ha… en kontakt? Nu… släpper Facebook en precis likadan app. Tuned. En app för par.

Okej, nu handlar det om en app från Facebooks experimentavdelning, den finns än så länge bara för iOS och kan bara laddas ner i USA och Kanada. Men i övrigt är det alltså ungefär samma upplägg som Bedford. Ett sätt att komma närmare sin partner, alltså. Att den kommer just nu lär väl inte vara en slump.

Så, tja, om man tycker att andra sociala kanaler är lite för opersonliga och trångbodda så är det bara att skicka dekaler, meddelanden, Spotify-spellistor och annat relationsbyggande.

Facebook just dropped a messaging app for couples

Facebook just dropped an experimental app that's described as 'private space for couples.' Would you use it?

Facebook-sidor kan nu ange tillfälligt förändrade öppettider eller tjänster

Facebook gör en Google. Nu kommer stöd för att ange tillfälligt förändrade öppettider (eller helt stängt). Dessutom kan man ange om man istället erbjuder upphämtning eller leverans istället för ordinarie verksamhet. Ja, eller om det är förändringar även kopplade till dessa tjänster.

Ska synas (hyfsat) tydligt om man söker upp en plats i Facebook.

Egentligen är det mest märkligt att det tagit Facebook och förstås ännu mer Google att erbjuda en sån här basal tjänst. Eftersom Facebook allt mer kliver in på Googles paradarena, intentionsbaserade sökningar i närområdet, så är en sån här funktion förstås rätt given just nu. Men det är en funktion som har behövts länge och som säkerligen kommer leva kvar efter coronakrisen.

Facebook Lets Businesses Show Temporary Service Changes on Their Facebook Pages

Businesses making temporary changes to their usual services can now prominently display those changes on their Facebook page.

Facebook testar Campus - funktion för collegestudenter

The more things change. Ny funktion som testas/kan vara på gång för Facebook. Campus - en funktion exklusivt för… collegestudenter.

Det har steget tillbaka till rötterna är alltså ännu ett försök från Facebooks sida att ta sig an appens boomerproblem: locka unga användare. Kodgrävande har visat att det kan vara en subfunktion som blandar några befintliga funktioner, som grupper och evenemang, i en tänkt målgruppsanpassad mashup. Lite som Workplace, alltså. Kravet för att släppas in är att man har en .edu-mejladress, så väldigt mycket collegecollege, alltså.

Facebook har även vid andra tillfällen försökt sig på funktioner - och fristående appar - för den här typen av målgrupp. Det har varje gång gått lite… sådär. Rent spontant så lär nog inte heller Campus bli en kioskvältare. Utmaningen är att du fortfarande, vad det verkar, måste skaffa dig ett Facebook-konto och gå via Facebook-appen. Två saker som unga användare överlag inte springer benen av sig för. Framförallt inte den sistnämnda.

Men hej. Facebook har flera gånger visat sig att de inte ger sig i första taget. Att se hur Campus landar om/när den lanseras.

Facebook's 'Campus' test hints at a return to its college roots

Facebook started as a platform to connect Harvard students. Now, it's experimenting with a new feature that could bring back a similar vibe.

Twitter

Twitter tar bort möjlighet att inte dela data med annonsörer

En annonsförändring i Twittter. Twitter tar bort inställningsmöjligheten ”Share your data with Twitter’s business partners”. Med andra ord: annonsörer kommer få veta mer om Twitter-användarna (utan att jag har en aning om hur välanvänd den här funktionen har varit). Med ett undantag: EU. Det verkar som att GDPR sätter käppar i hjulet för det här draget här hos oss (vi kan tydligen välja att aktivera den här delningen, men det omvända försvinner alltså för användare i andra delar av världen).

Här kan vi infoga sedvanlig debatt om ”gratis” kontra annonsering kontra integritet. Oavsett är det Twitters tjänst och Twitter tvingar ingen att använda tjänsten.

Mer intressant då att spekulera i varför det här kommer nu. Visst. Det givna är att mer data om användare ger Twitter mer underlag att rikta relevanta annonser och därmed potentiellt öka den upplevda nyttan av Twitter som annonsplattform. Men det har Twitter kunnat göra länge - och det kommer alltså nu när Twitter efter något decennium har börjat visa upp några kvartal med vinst, trots att den här datakällan inaktiverad för vissa användare.

Det skulle kunna vara så att Twitter-användare en masse precis nu (läs typ 2020) har börjat stänga av sitt annonsörsdatadelande. Känns sådär sannolikt. Den mer troliga förklaringen är det som Twitter gjorde för ganska precis en månad: när man räddade kvar grundaren Jack Dorsey på VD-stolen.

2020 började med att aktivistinvesterare började kräva Dorseys avgång (plus även andra saker som de tyckte att Twitter skulle göra för att få ännu mer snurr på verksamheten). Till slut lyckades Twitter få till någon form av borgfred som lät Dorsey sitta kvar och som dessutom ledde till att Twitter fick en investering på 1 miljard dollar bland annat från investmentbolget Silver Lake. Men det visade sig vara en dyrköpt seger.

Den miljard dollar som Twitter fick skulle matchas av en miljard dollar till från Twitters befintliga kassa - och de pengarna skulle sammantaget användas för… att köpa tillbaka Twitter-aktier. Kort sagt en beprövad modell för att öka värden på aktier (ju färre aktier som finns i omlopp, desto mer blir de som är kvar, typ). Men Twitter gick också med på att stöka om i sin styrelse - och öka antalet mDau (monetizable daily active users) med minst 20 % 2020. Och ett sätt att öka det här är att också öka antalet annonser. Med andra ord: öka annonstätheten för de befintliga användarna.

Ska Twitters användare svälja ännu fler annonser blir det förstås ännu viktigare att annonserna som visas är relevanta. Att stänga funktionen att som gör det möjligt att inte dela användardata med annonsörer är alltså sannolikt en ren följd av borgfredsavtalet. Jag kan tänka mig att resonemanget går ungefär att de som varit mer benägna att stänga av datadelandet också är såna användare som till stor del använder plattformen betydligt mer än snittet.

Dessutom en annan intressant detalj i sammanhanget: som jag skrev om tidigare idag har även Airbnb nyligen fyllt på kassan med en miljardinvestering. Och även här var Silver Lake en av dem som sköt till pengarna. Det finns med andra ord skäl att fundera på om även den investeringen kom med rätt skarpa krav på vad Airbnb måste göra i utbyte. Och i så fall vad.

Twitter notifies users that it's now sharing more data with advertisers

Twitter removed a privacy feature from its data-sharing settings that let users opt out of sending advertising measurement and engagement data to its partners.

Övrigt sociala medier

Google Hangouts Meet blir bara Google Meet (och användandet exploderar)

Ännu en videokonferenstjänst på väg att gå i graven: Google Hangouts Meet. Ja, eller den börjar nu kallas bara ”Google Meet”. Antar att ”hangouts” inte kändes tillräckligt seriöst för ett arbetsverktyg (även om just att bara hänga med sina kollegor blir allt vanligare).

Det här kom ungefär samtidigt som Google droppade lite nya siffror just kring sina samarbetstjänster. G Suite har nu 6 miljoner kunder, upp från 5 miljoner för ett år sedan, och användningen av Meet har, likt övriga liknande, rusat iväg. Tjänsten ska nu användas 25 gånger mer än i januari. Dessutom får Meet två miljoner nya användare om dagen.

Man kan väl tänka att det har kommit ett upptick bara senaste två veckorna eller så, alltså ungefär när säkerhetshålen i Zoom började stå som spön i backen och allt fler företag och organisationer vände sig till andra alternativ eller beordrade sina anställda att sluta använda tjänsten.

Ett tecken på det senare är att Google, samtidigt som Meet-namnbytet uppdagades, gick ut med ett blogginlägg om hur Google arbetar för att hålla sina tjänster (och därmed dem som använder dem) säkra. Alltså ett sätt att säga ”kolla vad säkra vi är, kom till oss istället” - men också ett sätt att proaktivt hantera den allmänna granskning av just samarbetsverktyg som kommer att bli en av coronaföljderna.

Och överlag kan det nog bli den mest påtagliga konsekvensen överlag av Zooms säkerhetshaveri: företag som erbjuder samarbetsverktyg kommer sannolikt att lite till mans göra en översyn och stresstester av sina tjänster. Inte bara prestandamässigt utan även säkehetsmässigt och integritetsmässigt. Det är förstås bra för alla oss som använder den här typen av funktioner idag. Och vi lär vara rejält många fler än tidigare även när den riktiga krisen är passerad.

Google's Hangouts Meet is now just Google Meet

Hangouts Meet is no longer Hangouts Meet; it's now just Google Meet. Google has confirmed that the new Google Meet is part of G Suite, and it's a separate product from Hangouts Chat.

Alibaba släpper DingTalk i en internationell version

2020 har som bekant varit ett väldigt stort år för kinesisk export. Fast kanske inte bara av den bra sorten. Men vid sidan av covid-19 så har även landets techföretag tagit tillfället i akt att försöka flytta fram positionerna utomlands. Och inom ett område där de nära nog alls inte hade gjort det före coronakrisen: samarbetstjänster.

Först släppte Tencent en global version av sin videokonferensplattform Tencent Meeting och efter en tids betatestande så rullar nu Alibaba ut sin arbetschattapp DingTalk för användning utanför Kina.

Likt hur de flesta kinesiska appar konceptmässigt brukar fungera så ska den nya versionen vara designad för att ”passa vanorna och behoven hos utländska användare”. Det betyder sannolikt att appen är mer funktionsstrippad jämfört med hemmaplansversionen, som det brukar vara. Förmodligen därav namnet: DingTalk Lite.

Men ”Lite” har i appsammanhang som norm inte kommit att handla om funktionsrikedom. Istället har Lite-etiketten syftat på appar som är tar mindre utrymme i mobilen och som drar mindre data när de används. Målgruppen har uttalat varit tillväxtmarknader där mobilutrymme och datatrafik är dyrt. Uppkopplingsmässigt kanske dessutom svajigt. Nu kan DingTalk Lite förstås vara det, men misstänker att det som sagt handlar om funktionsinnehållet.

Vilket får mig att inse att: Lite-fenomenet inte alls finns på yrkesområdet. Finns ingen Zoom Lite, Teams Lite eller Slack Lite. För att inte tala om G Suite eller Office.

Anledningen är säkerligen att behovet är betydligt mindre. I mer utvecklade länder får man sin hårdvara av arbetsgivaren, som säkerligen också i många fall kan stå för vissa uppkopplingskostnader. På tillväxtmarknader tänker jag, lite fördomsfullt, att kulturen med distansarbete är betydligt mer frånvarande. Och, tja, coronakrisen har visat att distansarbete är en udda fågel mest överallt.

Med tanke på att mobildata blir allt dyrare - och att uppkopplingskostnader säkerligen mycket åligger den som är anställd än så länge - så misstänker jag att vi kommer att se fler initiativ att släppa mer datasnåla versioner även av samarbetsappar.

Inte minst, som EU:s vädjan till strömningsföretagen att sänka kvaliteten på sina sändningar för att minska trycket på datanätverken inom unionen har visat, för att säkra att kommunikation och arbete kan genomföras på distans in i det längsta.

Alibaba's DingTalk Launches Lite Version as COVID-19 Sees More People Self Quarantine

Alibaba officially introduced its overseas multi-lingual supported version of DingTalk on April 8, making functions to users worldwide amid the COVID-19 pandemic.

Sök/SEO

Google Maps får fasta genvägar till restauranger som erbjuder hämtmat och hemkörning

Google covid-19-tweakar ännu mer. Den här gången är det en funktion som nyligen lades till i sökfunktionen som nu flyttar in i Maps. Öppnar man appen så visas direkt genvägar till restauranger och matställen som erbjuder hämtmat och hemkörning.

Google Maps börjar visa natthärbärgen och soppkök i Indien

Ännu en bra funktion i Google Maps: man börjar nu i samarbete med indiska myndigheter visa upp natthärbärgen och soppkök i 31 indiska städer. Som det mesta nuförtiden handlar det om primärt om covid-19, men det här är förstås något som har stor nytta även i normala lägen. Även i många andra länder.

Eftersom det är Indien vi pratar om - och huvudsakligen en målgrupp som generellt sett inte har smartphones i gemen - så finns funktionen även via Googles tjänster för KaiOS, ett operativ som delvis ger smartphonetjänster i "vanliga" mobiler.

https://gadgets.ndtv.com/apps/news/google-maps-public-food-night-shelters-search-india-coronavirus-covid-19-lockdown-2206923

Google börjar placera My business-händelser först i sökresultatet

Det här kan inte jag påminna mig om att jag har sett tidigare. Det är oavsett ett VÄLDIGT intressant tillägg i Googles sökfunktion: en My business-händelse som första träff.

Poster och händelser som läggs in i My business lever fortfarande ett rätt undanskymt liv. De har däremot så sakteliga börjat få mer synlighet. Precis det här har jag väntat på: att information som läggs in direkt i My business också får rejält framträdande synlighet i sökresultatet.

Det intressanta är att det på sätt och vis kortsluter lite upplägget med annonser kontra organiska sökresultat. Möjligheten att lägga in poster och händelser via My business är på sätt och vi (än så länge) ”gratisannonsering” för företag. Förstås för att Google vill att man ska använda funktionen - och i förlängningen använda Google istället för en extern sajt fullt ut - även som företag.

För vad det här på sätt och vis säger är: vill du ta första ”organiska” träffen? Använd Google my business.

Apple Maps börjar lyfta fram livsmedel, matleveranser, apotek och sjukhus

Google har släppt en hög nya funktioner under coronakrisen, både i sökfunktionen och i Maps. Mycket har handlat om att prioritera de samhällsviktiga funktioner som för tillfället är viktigare än vanligt. Från Apples sida har det varit lite mindre covid-19-tweakande, men nu börjar även Apples karttjänst prioritera den här typen av platser och verksamheter.

Mer specifikt handlar det om att Apple Maps lyfter upp livsmedel, matleveranser, apotek och vårdinrättningar vid sökningar. Åtminstone i USA och Tyskland. Det verkar inte ha hittat hit än.

Att Apple är långsammare på bollen är inte så oväntat. Sök är ju trots allt inte Apples huvudaffär. Men med tanke på att Apple satsar allt mer på att få sin karttjänst att matcha Googles så skulle jag tro att Apple kommer att fokusera en hel del mer på att realtidifiera Maps.

Apple Maps Focuses on Groceries, Food Delivery, Pharmacies and Hospitals When Searching

Apple has updated the search feature in the Apple Maps app to focus on categories that are most important to people right now: groceries, food...

Prenumerera på mitt nyhetsbrev!

Drabbas du ofta av FOMOOODS (Fear of missing out on Olas digitala spaningar)? Prenumera på mitt nyhetsbrev för att varje vecka få de viktigaste digitala händelserna direkt till din mejllåda!

Prenumerera här

Och eftersom du är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant?

Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Alibaba, Apple, Coronavirus, Covid-19, Dingtalk, Facebook, Google, Instagram, Tuned, Twitter

Artikel Sociala medier

Vilka sociala medier googlar svenskarna under coronakrisen?

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 2 april 2020
Inga kommentarer till Vilka sociala medier googlar svenskarna under coronakrisen?

I en artikel tog The Next Web sig en titt på hur världen har googlat på de stora sociala plattformarna under coronakrisen. De kom fram till att plattformarna som vänder sig till de yngre målgrupperna (TikTok och Snapchat) var vinnarna. Alltså de som har störst ökning i antal googlingar. Twitter, Facebook, Instagram och Pinterest hade något mindre ökningar, medan Linkedin var den enda av plattformarna som minskade i intresse.

Som The Next Web konstaterar betyder förstås inte ökade sökvolymer också ökat antal användare. Dessutom säger sökningar på plattformarnas namn inte jättemycket om själva intentionen. Att någon söker på ”TikTok” kan vara för att man undrar vad tusan det är för något. Och att antalet sökningar på Facebook inte skjuter i taket beror förstås på att de flesta redan vet vad det är.

Men det kan ändå vara lite kul att titta på googlingar för att se trender. Men hur googlade vi svenskar? Det tog jag mig en titt på.

En liten minskning i intresse: Twitter

I stort oförändrat intresse: Instagram, Pinterest, Snapchat och Youtube

Instagram

Snapchat

Youtube

Snapchats stillaliggande är lite oväntat, med tanke på hur det ser ut för de övriga som främst vänder sig till unga användare. Inte minst som Snapchat också är en meddelandeapp. Återigen: googlingar i sig säger inget (eller inte särskilt mycket) om själva användandet, men ändå lite oväntat. Dessutom kan vi notera att Instagram, också lite förvånande, är den av tjänsterna som har haft mest stabil nedgång i intresse senaste året – även om den är liten.

Liten ökning i intresse: Facebook och LinkedIn

Facebook

Till synes skiljer sig alltså sökningarna på LinkedIn i Sverige från det globala och intressant nog ett hyfsat stor upptick sista veckan. Lär sammanfalla rätt väl med vågen av varsel och permitteringar.

Stor ökning i intresse: Messenger, WhatsApp, Skype, TikTok och Houseparty

Messenger

Skype

TikTok

Houseparty

Medan intresset för Facebooks två ”nyhetsflödestjänster” har varit rätt oförändrade så sticker till synes Messenger och WhatsApp iväg. Helt i linje med det Facebook själva har rapporterat. Även Skype, som hamnat i skuggan av Zoom senaste tiden, sticker rätt ordentligt. Som synes är det från betydligt lägre nivåer än Facebooks tjänster, men ändå.

Dessutom delar Sverige explosionen för videogruppchattappen Houseparty.

Samarbetsapparna rusar förstås i intresse: Slack, Teams och Zoom

Slack

Teams

Zoom

När det gäller samarbetsapparna är det dock intressant att se hur framförallt Slack dippar mot slutet.

Etiketter corvinavirus, Covid-19, Facebook, Houseparty, Instagram, LinkedIn, Messenger, Pinterest, Skype, Slack, Snapchat, Teams, TikTok, Twitter, WhatsApp, Youtube, Zoom

Sociala medier Spaningar

Digitala spaningar vecka 13 2020

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 29 mars 2020
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 13 2020

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook Live får nya funktioner – som stöd för att tittande utan inloggning

Facebook droppar fler covid-19-funktioner. Ja, eller sådana som de nu har snabbat på att lansera med anledning av nuvarande kris. Det handlar om ett gäng nya funktioner för Facebook Live som kommer rullas ut kommande veckorna:

Titta mobilt på livesändningar utan att vara inloggad i Facebook (ute för Android, på gång för iOS)
Livesändningar med bara ljud (framförallt för områden med dålig eller dyr datatillgång, men kommer likt övriga nyheter rullas ut globalt)
Stars-funktionen, att ”dricksa” innehållsskapare under sändningar, breddas till att också omfatta musiker och ”kulturinsitutioner”
Live producer: ny funktion för dem som jobbar med proffsutrustning för sina sändningar. Ska bjuda på saker som kommentarsmoderering, overlsays och putsning

Facebook ska dessutom tillhandahålla sändningsutrustning till vissa partners (tydligen mest trossamfund och utbildningsinstitutioner) för att göra det enklare för dem att komma igång med sitt livesändande.

Facebook launches accessibility and creator tools to make live-streaming available to more people

Facebook is launching various new features for Live globally. These include automatic closed captioning, as well as logged-out support.

Facebook börjar testa reklam i IGTV

Så bekräftar Facebook att man har börjat testa reklam i IGTV. Med intäktsfördelningen 55/45, till innehållsskaparnas fördel.

Hur går det för IGTV? Det vet vi inte säkert. Med tittar man på nedladdningarna av apparna kopplade till tjänsten och det faktum att Facebook pratar väldigt lite om den – sannolikt inte så bra. Youtube har inte direkt behövt vara oroliga så här långt.

Visst kan säkert avsaknaden av möjlighet att tjäna pengar på sitt innehåll vara en anledning till att tjänsten inte har fått snurr (finns det inget innehåll så finns det heller ingen större anledning att hänga i tjänsten). Men IGTV har redan från start haft en lite oklar positionering. En innehållskaparversion av Watch, alltså en plattform med ”proffsinnehåll” skapat av plattformens egen gemenskap. Och liggande format i en plattform byggt på vertikalen? Eller stående och mer intimt bakom-kulisserna material som komplement till till sina Youtube-klipp?

Watch har ju också delvis drabbats av lite samma sak – och både IGTV och Watch har allt mer börjat byggas in i vanliga Facebook och Instagram. Det är trots allt där innehållet mest konsumeras – och förmodligen delas av innehållsskaparna själva.

Och ska man vara krass kan Facebooks motvilja till att dela innehåll utanför det egna ekosystemet så sakteliga börja bli ett problem. Jag misstänker att vi kommer se en ändring här, likt hur de flesta andra sociala plattformar numer resonerar.

Instagram To Take On Youtube With IGTV Ads

Instagram will start selling ads on IGTV, its longer-form video content hub, and will be looking to compete with the omnipotent YouTube.

Instagram får egen Watch Party-funktion: Co-watching

Facebook lanserar matchningstjänst för Messengerbotutvecklare och hälsomyndigheter

Covid-19-initiativ nummer åttatusentrehundrafyrtiosju från Facebook: man lanserar en bot-Tinder för myndigheter och andra hälsoorganisationer som arbetar med och mot coronaviruset. Mer specifikt handlar det om att matcha dessa typer av organisationer med utvecklare kan ta fram botar och andra tjänster för Messenger.

När Facebook började rulla ut senaste stora uppdateringen av Messenger precis innan den stora coronabomben briserade så blev det på sätt och vis slutet på den Messenger-plattform som lanserades med hyfsat mycket pompa och ståt. Åtminstone till dess att chattbottekniken och användarbeteendet kommer ikapp Facebooks ambitioner. Likt så mycket annat under coronakrisen kan den framtiden nu ha knuffats betydligt närmare.

Facebooks tanke är nu att koppla ihop ett nätverk med utvecklare som har åtagit sig att ta fram relevanta tjänster kostnadsfritt med olika typer av hälsoorganisationer som alltså behöver kommunicera kring covid-19. Saker som den indiska regeringen lanserade förra veckan, när man la till en covid-19-chattbot i WhatsApp.

Facebook tänker sig alltså slå tre flugor i en smäll: hjälpa till i kampen mot viruset samtidigt som de får ytterligare ett sätt att visa vilken nytta ett ostyckat Facebook kan göra i kristider och kan dessutom alltså marknadsföra Messenger-plattformens tänkta nytta i de delar av världen som inte domineras av WhatsApp. Det sistnämnda blir dessutom ett skyltfönster både mot brukare/annonsörer och utvecklargemenskapen.

Facebook opens Messenger to help governments offer coronavirus advice

Facebook Messenger is launching a program to help the UN and government health organizations share timely coronavirus information with the public. The idea is to connect Messenger developers with government organizations to develop create apps and bots, in order to share updates about the pandemic, answer commonly asked questions and more.

Facebook sänker kvaliteten på videos i Facebook och Instagram

Och där kom det jag väntat på: Även Facebook kommer nu begränsa strömningskvaliteten på videos på Facebook och Instagram. Det betyder alltså Facebook följer Netflix, Youtube, Amazon, Apple och Disney i att hörsamma EU:s vädjan om att tillfälligt skruva ner den mängd data som respektive skyfflar runt. Allt i ett försök att minska den totala belastningen på EU:s datanätverk.

Som jag spekulerade i nyhetsbrevet jag skickade ut i morse så kommer just video sannolikt att vara ännu mer i fokus vid nästa stora kris. Vi kan anta att i princip alla företag som erbjuder videotjänster kommer att ta fram ”krisreglage” för att med kort varsel kunna justera videokvaliteten och därmed mängden data som beslastar datanäterk.

Det är inte omöjligt att vi också kommer se lagstiftning och reglering på det här området. Alltså att de stora videotjänsterna, både för underhållning och arbetsliv, kommer att behöva kunna redovisa vilken krisberedskap de har. Kanske rentav krav på standardiserade funktioner för att styra detta.

Facebook to cut video streaming quality in virus-hit Europe

Facebook will downgrade video streaming quality on its platform and on Instagram in Europe, the latest U.S. tech giant to respond to an EU call to stave off internet gridlock as thousands work from home due to the coronavirus outbreak.

Facebook kan vara på gång att göra en mångmiljardinvestering i Indiens största mobiloperatör

Facebook kan vara på väg mot en ”mångmiljardaffär” i Indien: att köpa in sig i lokala aktören Reliance Jio. Syftet är förstås att stärka sina kort i vad som sannolikt lär bli 2020-talets viktigaste tillväxtmarknad. Men det intressanta är förstås vad Facebook i så fall skulle köpa in sig i: Indiens största mobiloperatör. Och världens tredje största mobiloperatör totalt. Men inte bara det: hösten 2019 lanserade Jio dessutom egna fiberabonnemang som gör att företag också numer kan erbjuda fast bredband och tv-tjänster.

Indien är redan Facebooks största marknad sett till antal användare. Förstås till stor del tack vare WhatsApp. Men Facebook har samma utmaning här som i övriga världen: de unga användarna. TikTok ska redan vara större än Instagram i landet, men slår man sig i slang med landets största mobiloperatör så finns förstås potential att få gräddfil in i användares telefoner.

Det intressanta är att Jio dessutom bland annat har en egen Messenger/WhatsApp-konkurrent och en egen betaltjänst. Frågan är förstås vad som skulle hända med dem. Kanske rentav ett fördjupat samarbete även här.

Att se hur det går, men pratar vi ”mångmiljardinvestering” så skulle det i så fall bli Facebooks näst största enskilda investering efter WhatsApp.

Facebook eyes multi billion dollar stake in Reliance Jio: Financial Times

The discussions come after Microsoft last year announced plans to partner with Jio to offer cloud computing to businesses.A deal with Facebook was due to be announced later this month, coinciding with the end of the Indian financial year

Facebooks covid-19-utmaning – användandet rusar, men annonsintäkterna minskar

Ett ironiskt covid-19-läge för Facebook. Användandet har exploderat, men intäkterna backar.

Facebook har gått ut med att användandet av WhatsApp och Messenger har exploderat. Förstås främst i de länder som har drabbat hårdast av karantänsittning – som Italien. Det betyder att Facebook drar in massor av det som är internets numer viktigaste valuta: tid. Och är det något Facebook har varit världsmästare på (och även lärt Google) är hur man omvandlar tidpengar till pengarpengar. Ju mer tid vi har lagt på att scrolla Facebook-flödet, desto mer pengar har Facebook tjänat.

Men nu har företaget flaggat att intäkterna kommer att ta en rejäl törn det här kvartalet. Man har alltså inte lyckats omvandla tid till intäkter.

Det beror förstås till stor del på att Facebook fortfarande i princip inte tjänar några pengar på sina meddelandeappar. Men det handlar sannolikt också om att annonseringskranarna generellt har strypts under coronakrisen. Och Twitter verkar dras med ungefär samma problem.

Facebook Revenue Slips as Usage Leaps – Here’s Why

Facebook on Tuesday said the coronavirus pandemic has users flocking to its services while it undermines ad revenue on which the world's biggest social network depends.

Coronakrisen kan ha fått fart på försäljningen av Facebooks Portal-hårdvara

Ännu ett företag som verkar ha gynnats av coronakrisen: Facebook. Ja, hårdvaru-Facebook, alltså.

Ni vet Portal? Facebooks serie med egna smartskärmar? De verkar ha sålt slut. Slut hos Facebook, men tydligen även hos åtminstone några andra återförsäljare. Med andra ord: Facebook för att facebooka med Facebook. Ja, eller mest via WhatsApp och Messenger förstås.

Visst. Nu tror jag väl kanske inte att vi pratar om prylar som fanns i iPhone-kvantiteter. Eftersom vi inte har en aning om hur många som har tillverkats, än mindre sålt, så kan det här helt enkelt vara en följd av att de få enheter som fanns inte har fått påfyllning på grund av att Kina har stängt. Bara för något halvår sedan hette det att Portal-försäljningen var ”väldigt låg”.

Men vem vet? Det kan ju hända att folk har köpt dem till instängda, äldre släktingar. Vore väldigt intressant att höra Facebooks egen kommentar om Portal-läget.

No Title

No Description

Pinterest lanserar Verified Merchant Program

Ännu en blå bock i en social plattform: Pinterest lägger till möjlighet att bli ”verifierad handlare”.

Verified Merchant Program gör, förutom att man får en blå verifieradbock, att man får tidigare tillgång till nyheter som nya insiktsverktyg och dynamisk retargeting. Men kanske viktigast för de handlare som lyckas kvalificera sig till en bock, man får möjlighet att lägga till en shoppingflik högst upp i sina profiler.

Det sistnämnda betyder alltså att Pinterest fullt ut gör det möjligt att kunna ha sin produktkatalog på plattformen, på ett samlat ställe.

Är med andra ord ett naturligt nästa steg och något som i princip alla de stora techplattformarna nu gör: gör det möjligt för handlare att mer eller mindre fullt ut runda behovet av en fristående sajt. Och eftersom övriga tjänster öppnar sig allt mer mot Google så blir innehållet alltså i princip lika sökbart. Ja, förutom att Google själv förstås också gör samma sak med hela sitt Google Shopping-initiativ.

Pinterest Launches Verified Merchant Program With Applications Open to All

Pinterest is rolling out its new Verified Merchant Program, which comes with a blue checkmark and other perks.

Pinterest öppnar kurerad Idag-avdelning

Ännu en tjänst som har sett en mindre användarexplosion med anledning av covid-19: Pinterest. Senaste helgen ska det ha sökts och pinnats fler gånger än någon helg i tjänstens historia. Det gör att man passar på att rulla ut en ny funktion tidigare än den ursprungliga tidplanen: en ny Idag-avdelning. Komplett med kurerat innehåll runt trendande ämnen och pins.

Och självklart är ett av ämnena just nu inspiration kring hemmakontor. Och självklart kommer även Pinterest att erbjuda myndighetsinformation i appen.

Verkar komma till USA och Storbritannien just nu, men lär väl landa även här vad det lider.

Pinterest launches a ’Today’ tab featuring daily recommendations and trending topics | TechCrunch

The COVID-19 outbreak has led to record Pinterest usage as people stuck at home have increased their searches for things like lesson plans, kids’ crafts,

Övrigt sociala medier

WHO och de största sociala plattformarna i väst och i Kina lanserar gemensamma hackathon-initiativ #BuildforCOVID19

I morgon slår initiativet #BuildforCOVID19 hackathon upp portarna. Ungefär vad det låter som: ett hackathon för att försöka hitta lösningar som kan underlätta i dessa kristider.

Men det mest intressanta är vilka som ingår i initiativet: förutom världshälsoorganisationen WHO så hittar vi Facebook, Microsoft, Twitter, Tencent (WeChat), Bytedance (TikTok), Pinterest, Slack och Giphy. Med andra ord: i praktiken en enda stor who’s who bland sociala medier (och Giphy eftersom sociala medier som vi alla vet inte hade kunnat fungera utan gifar). I vår del av världen är det egentligen bara Apple och Snapchat som saknas.

Inte så att vi pratar om ett totalt samarbete eller så, men det känns oavsett som en milt sagt historisk händelse. Tror inte att vi någonsin har varit i närheten av gemensam agenda hos så många techjättar på samma gång.

Intresserade har fram till måndag på sig att inkomma med kandidatprojekt och 3 april kommer de bästa att presenteras.

(Och ja, vi kan också passa på att reflektera över det ironiska att CNBC har valt att illustrera artikeln med en bild från Facebooks F8-konferens – som i år kommer att ställas in just på grund av covid-19.)

No Title

No Description

Slack arbetar på röstsamtalsintegration med Microsoft Teams

Sååå… fullt snöbollskrig en trappa ned? Det här borde snudd på vara själva definitionen av något som skulle trigga det. Slack håller på att arbeta med en ny integration för röstsamtal. En integration med… Microsoft Teams.

Eller ja, det hade väl varit hyfsat ögonbrynshöjande för inte särskilt många år sedan. Men nu är den här typen av konkurrentsamarbeten snudd på norm. Och då menar jag inte bara just under coronakrisen.

Det Slack nu gör är förstås helt rätt – och helt i linje med hur Slack alltid har fungerat. En samlingskommunikationshubb där du kan plugga in de verktyg de helst vill jobba med. Att man nu alltså också börjar koppla ihop sig med Teams kan i ljuset av senaste årets (för att inte tala om senaste veckornas) jätteraketresa för Teams-användandet givetvis ses som att Slack vill försöka behålla sin relevans i konkurrensen med jätten Microsoft. Men jag tror det snarare är tecken på det omvända: Teams har nu blivit så stort att Slack tycker att det är en tjänst att lägga till i integrationspaletten.

Oavsett är det ju precis det här vi vill. Över hela banan. Det som exempelvis Facebook håller på att ta fram med sin enhetliga chattplattform. Inte behöva fundera på vem som har vilken app eller vilken tjänst. Borde inte behöva spela roll.

Slack wants to let you call Microsoft Teams users (yes, you read that right)

According to a report by CNBC, Slack is working on a method of letting you call people using Microsoft Teams. You know, its biggest competitor. ”We’re working on Teams integrations for calling features,” said Slack CEO Stuart Butterfield du

Slack slår användarrekord under coronakrisen (förstås)

För några dagar sedan meddelade Microsoft att Teams på bara nån vecka sedan hade skrapat ihop över 10 miljoner nya användare till en ny total på 44 miljoner dagliga aktiva användare. Helt otippat rusar även förebilden Slack. Häromdagen satte Slack nytt dagsrekord med 12,5 miljoner användare.

Med andra ord börjar Teams alltså nå ett läge där man har i runda slängar fyra gånger fler dagliga användare än Slack. Ish. Problemet är att det även här räknas på lite olika sätt. När det handlar om Teams är problemet att det är lite svårt att veta om det är aktiva Teams-användare eller användare som har Teams öppet – att det alltså kanske öppnas per automatik i stora företag som har valt Teams.

Slack å sin sida har gjort en Twitter och hittat på ett eget värde för att räkna på. Snarare än att köra med det numer rätt vedertagna ”dagliga aktiva användare” (som förstås kan definieras på lite olika sätt) så pratar Slack numer istället ”samtida dagsanvändare”. En förändring som skett senaste halvåret eller så. Alltså ungefär när Teams på riktigt började få upp farten.

Det Slack alltså nu snarare vill kommunicera är alltså engagemang snarare än likes. Typ. Alltså hur mycket de nuvarande användarna använder tjänsten och mindre fokus på hur snabbt Slack fyller på med nya. Alltså den trend som blir allt vanligare bland techjättarna – i takt med att de börjar slå i tillväxttak. Därför fick vi också veta att antalet meddelanden per användare har dragit iväg med 20 procent och totalt spenderar Slack-användarna över en miljard minuter per veckodag i plattformen.

Och tja, det är ju inte fy skam.

https://www.theverge.com/2020/3/26/21195092/slack-new-user-records-coronavirus-pandemic-remote-working-growth-concurrent-users

Microsoft Teams får mobilstöd för livetextning och möjlighet att se dokument under vanliga telefonsamtal

Mer ny funktionalitet i Microsoft Teams. Möjlighet att se delade dokument även när man ringer in till ett möte via vanligt mobilsamtal, men framförallt att livetextningsfunktionen nu också kommer till mobilappen.

Av alla AI:iga funktioner som börjar resultera i reell nytta för användare så måste jag säga att just det som handlar om kommunikation på det här sättet trots allt är bland dem som är mest imponerande – men också långsiktigt viktigast. Alltså funktioner som sänker eller till och med helt eliminerar en av de främsta barriärerna för att internet på riktigt ska kunna bli en gränslös och inkluderande plattform: språket. Och då även saker som teckenspråk och braille.

(Verkar även gälla den svenska versionen.)

Microsoft Teams Now Lets Android, iOS Users Enable Live Captions

Microsoft Teams for Android and iOS has been updated with the ability to let users turn on live captions during meetings and group calls. The update also allows users to view shared content when they join a meeting via a cellular phone call.

Zoom läcker användardata till Facebook

Videokonferenstjänsten Zoom har, som de flesta distansarbetsappar nu gissar jag, rätt goda tider. Men populära tjänster skärskådas förstås mer i sömmarna – inte minst när det sammanfaller med en uppmärksammad kris. Zoom har i och med det kritiserats för sin integritetshantering. Eller kanske snarare lite avsaknad av det. Här kommer en till: använder du iOS-appen så skickar du info om din enhet till Facebook. Inklusive ett unikt annonserings-id, som i princip gör att ditt Zoom-användande kan kopplas till att rikta annonser som går via någon av Facebooks annonsplattformar.

Vi kan väl konstatera att de sociala medierna har fått… en del uppmärksamhet just kring hur de har hanterat sina användare och deras data. Åtminstone dem som riktar sig till privatpersoner. Samarbetsapparna, de ”yrkessociala” apparna, har det däremot inte alls pratats lika mycket om. Inte så konstigt – det handlar om tjänster kopplade till arbetsjagen. Säkerhet har inte handlat om personlig data, utom om företagsdata.

Men jag misstänker att vi efter coronakrisen kommer ha betydligt fler diskussioner kring hur tjänster som Zoom, Teams och Slack hanterar personlig information – i takt med att privatliv och arbetsliv smälter ihop allt mer. Det blir allt vanligare att vi använder samma enheter och tjänster både privat och när vi är på jobbet. Vi kan anta att myndigheter framöver kommer vara betydligt mer intresserade av inte minst hur vattentäta skott tjänsterna sätter upp i de lägena.

Zoom iOS App Sends Data to Facebook Even if You Don’t Have a Facebook Account

Zoom’s privacy policy isn’t explicit about the data transfer to Facebook at all.

Zoom tar bort kopplingen till Facebook efter avslöjande om läckande data

Ibland går det fort. Häromdagen blev videokonferensappen Zoom påkommen med att låta sin iOS-app skicka data till Facebook utan att berätta det och utan möjlighet att tacka nej (what GDPR?). Saker som mobilens unika ID, som kan användas för att rikta annonser, samt annan info som gör så kallad fingerprinting möjlig. Nu har Zoom uppdaterat sin app och plockat bort Facebook-kopplingen.

Det var funktionen som gjorde det möjligt att logga in i tjänsten via sitt Facebook-konto som orsakade det. Och som alltså skickade information till Facebook även om användaren inte använde funktionen – eller ens hade ett Facebook-konto.

Det som däremot var lite mer anmärkningsvärt var Zooms svar att de ”inte visste att Facebooks SDK samlade in onödig användardata”. De visste alltså inte vad tredjepartsprodukten de hade stoppat in gjorde för något. Ett underbetyg till Zoom – eller till Facebooks information om sitt utvecklarramverk (misstänker att det var Zoom som hade läst på lite dåligt).

Som jag har skrivit tidigare lär samarbetsappar hamna i betydligt mer granskningsljus rent data- och integritetsmässigt när coronakrisen har lagt sig. Inte minst Zoom, som har kommits på även med några andra osäkerhetsluckor.

Zoom Updates iOS App to Stop Sending Data to Facebook

Zoom, a video conferencing app that many people are using at the current time to keep in touch with coworkers while working from home, was sending…

Zoombombande – hacka Zoom-konferenser

Okej, den här krisen har gjort att ansökningarna till nyordslistan har exploderat. Här är ett till: zoombombing. Folk som tar sig in i mer eller mindre publika Zoom-konferenser och… delar NSFW-innehåll. Något som också kan drabba dem som delar en Zoom-länk lite för oförsiktigt på nätet.

I artikeln finns några tips för hur man kan antizoombomba tjänsten. Kan vara värt att kolla in för den som är regelbunden användare.

Beware of ’ZoomBombing’: screensharing filth to video calls | TechCrunch

The world is vulnerable to a new type of trolling as people turn to Zoom video calls to feel connected amidst quarantines. Jerks are using Zoom’s

Hemmastudenter lurar Zoom med loopade videos av sig själva

Ha. Ny tekniska verktyg leder ofrånkomligt till nya former av hackanden. Två områden där det snudd på har varit en global hackathon senaste veckorna är hur man kan göra för att slippa hemmajobbande – och ännu mer hemundervisning. Som det här: hur man kan fejka sin närvaro i Zoom.

Ni vet alla de där filmerna där det läggs in bilder eller loopade videos för att lura övervakningskameror? Typ exakt så. Blurra bort den riktiga bakgrunden och lägg in en ny bakgrund med en bild på dig själv där du ser ut som att du är närvarande (och bryr dig). Vips så har du lurat Zooms interna golarfunktion som tydligen tjallar om någon inte längre är engagerad i sitt Zoom-samtal.

Okej, funkar kanske inte jättebra om det är ett möte där man förväntas vara aktiv. Men hej. Kudos till kreativiteten. Om världens samlade hjärntrust hade lagt lika mycket energi på vaccinframtagande som på att undvika göra saker så hade covid-19 varit nedbrottad innan det ens landade på Arlanda.

People are skipping Zoom meetings by looping videos of themselves paying attention

As the world’s workforce continues to move online – working from home during the coronavirus pandemic – employees are finding creative ways to appear more online than they really are. Take Zoom. According to its website, there’s a feature t

Snapchat-ägda Zenly låter användare tävla i att hålla sig hemma

Hur får man folk att hålla sig hemma när man vill begränsa smittspridning? Länder som Polen, Israel och Taiwan har gått igång på elektroniska mobilfotbojor. Men Polen har också dragit igång sin egen Minecraft-server med förhoppning om att det det kan få unga att sitta inne. Eller så kan man göra som Snapchat-uppköpta Zenly och helt enkelt spelifiera hemmasittande. Pokemon No Go.

Zenly bygger i vanliga fall på att man tävlar om att vara mest social. Nu har appen lanserat hemmasittarleaderboards där man kan se vilka av ens vänner som är bäst på fysisk distansering.

Den här krisen har vänt upp och ner på så många etablerade sanningar och samhällsfenomen att man kan bli alldeles snurrig. Visst inkluderar det ett antal dåliga saker – och det kommer ta ett tag för oss att verkligen jobba igenom hela coronakrisen. Men coronakrisen har också visat att saker inte alls måste vara på det sätt som de alltid har varit – de kan vara något helt annat. Och något betydligt bättre.

Förhoppningsvis glömmer vi inte bort allt vi nu lär oss allt för fort. Framförallt det som handlar om hur samhällen och företag kan ställa upp för varandra.

Snapchat’s Zenly launches shelter-in-place leaderboard | TechCrunch

Snapchat’s location-sharing app acquisition Zenly has gamified shelter-in-place during the COVID-19 outbreak. Today the app launched its Stay At Home

Tencent lanserar videokonferensappen VooV Meeting globalt

WeChat-ägaren Tencent lanserar ännu en app. Inte så oväntat handlar det om en videokonferensapp: VooV Meeting. Upp till 300 deltagare kostnadsfritt plus dokumentsamarbete och skärmdelning.

Nu är tjänsten i sig inte ny. Likt hur det är med de flesta stora kinesiska appar så handlar det om en version av en kinesisk app, Tencent Meeting, tänkt för utlandet. Över 100 stycken, närmare bestämt.

Med egentligen Bytedance, företaget bakom TikTok, och Huawei som enda riktigt framgångsrika undantaget så har kinesiska företag aldrig fått ett jättefotfäste utanför hemmamarknaden. Inte ens megamegaföretagen Alibaba och Tencent. Det har liksom inte funnits ett jättebehov när hemmamarknaden består av över en miljard människor.

Men det finns trots allt en begränsad mängd kineser, även om vi räknar med dem som bor utanför Kina, vilket gör att de har börjat slå i tillväxttaken. Båda börjar också känna av allt mer konkurrens. För Tencent är det Bytedance som nu ger mest huvudvärk.

Om Alibaba och Tencent på riktigt skulle få för sig att göra en global push så kan det börja bli kännbart här hos oss.

Fast förhoppningsvis på ett bättre sätt än det som Kina senaste exporterade.

https://www.techinasia.com/tencent-voov-expand-overseas

Prenumerera på mitt nyhetsbrev!

Drabbas du ofta av FOMOOODS (Fear of missing out on Olas digitala spaningar)? Prenumera på mitt nyhetsbrev för att varje vecka få de viktigaste digitala händelserna direkt till din mejllåda!

Prenumerera här

Och eftersom du är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant?

Tryck här för att se hur du gör

Etiketter #BuildforCOVID19, ByteDance, Coronavirus, Covid-19, Facebook, Giphy, IGTV, Instagram, Microsoft, Pinterest, Reliance Jio, Slack, Snapchat, Teams, Twitter, VooV Meeting, WeChat, WHO, Zenly, Zoom

Detaljhandel/e-handel Sociala medier Spaningar

Digitala spaningar vecka 12 2020

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 22 mars 2020
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 12 2020

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Artikel: Kan vi prata om det här med samhällsansvar 2020?

Kan vi prata om det här med samhällsansvar 2020?

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram testar försvinnande meddelanden

Förmodligen snart dags för försvinnande meddelanden även i Instagram. Kodgrävande har visat att Facebook nu testar ett spökläge. Om man sveper upp från vanliga Direct så kommer man till ett ”inkognitoläge” som bara lever så länge som alla som är med i chatten är kvar. När alla har sett meddelandena och lämnat chatten så försvinner alla meddelanden automatiskt.

https://techcrunch.com/2020/03/19/instagram-disappearing-messages/

Facebook öronmärker 100 miljoner dollar för att hjälpa småföretag under coronakrisen

Häromdagen skrev jag om att Facebook kommer ge alla sina anställda en omställningsbonus på 1000 dollar - alltså pengar som ska användas för att skaffa nödvändig utrustning som behövs för att arbeta hemifrån, men förstås även annat om man hellre vill eller behöver. Nu gör Facebook samma sak - för småföretag.

Facebook har lanserat Small Business Grants Program som är precis vad det låter som: ett program om 100 miljoner dollar där upp till 30 000 företag i de 30 länder som Facebook har kontor i kan ansöka om finansiellt stöd. Som exempel på vad pengarna kan användas till räknar Facebook upp att betala sin personal, betala hyra, ”bygga relationer med fler kunder” och täcka allmänna utgifter. Programmet kommer börja ta emot ansökningar kommande veckor.

Är förstås ett smart sätt för Facebook att göra precis det de föreslår i programmet: bygga relationer med fler kunder. En marknadsföringsinsats i covid-19-tider. Och lämpliga sätt för företag att just bygga relationer med sina kunder är att annonsera på Facebook och Instagram eller använda de funktioner som finns för kunddialog. Men långsiktigt få fler att välja Facebook som partner för sitt småföretagande.

Oavsett: ett väldigt bra initiativ av Facebook.

Facebook Announces $100 Million Grant Program To Help SMBs Impacted By COVID-19

Facebook announced it's investing $100 million in cash grants and ad credits to help 30,000 small businesses in over 30 countries where it operates.

Röstsamtalen via WhatsApp och Messenger exploderar i Italien under coronakrisen

Det onlinekommuniceras... en del mer än vanligt i Italien just nu. Helt otippat. Väldigt mycket mer till och med. Mark Zuckerberg meddelade i går vid en pressträff att volymerna för WhatsApp och Messenger landet är långt över den normala årspeaken under nyår. Och det ligger konstant på den nivån. Det har gett Facebook lite utmaningar med kapacitet och infrastruktur.

För det intressanta är att det handlar om volymen röstsamtal som går via de här plattformarna.

På sätt och vis rätt självklart, även om jag inte har tänkt på det på det sättet: världens kanske två största teleoperatörer kan vara Apple och just Facebook.

Zuckerberg tries to prevent Facebook server 'melt down' as WhatsApp call volume spikes

In countries deeply affected by coronavirus, Mark Zuckerberg says people are turning to WhatsApp for calls more than usual. That's a challenge for Facebook.

Facebook rullar ut omdesignat desktopgränssnitt - med mörkerläge

Så har Facebook börjat sin stora utrullning av den omdesignade webbversionen. Har droppats ut lite här och där tidigare, men ska nu alltså nå alla.

(Sen kan vi förstås reflektera över det ironiska över att webb-Facebook får mörkerläge precis just nu.)

Facebook now lets most users opt-in to dark mode & desktop redesign | TechCrunch

Facebook today officially rolled out its sweeping desktop redesign that offers dark mode, tabbed home screen and a cleaner profile. Facebook tells

LinkedIn introducerar annonsformatet Conversation ads

Lite intressant nytt annonsformat från LinkedIn: Conversation Ads. Sponsrade InMail-funktionen kompletteras med lite chattbotsmartness (typ) och call to action-knappar som gör att man kan bygga upp flöden som kan leda mottagaren genom en tänkt snitslad bana. Kan leda fram till registreringsformulär, nedladdning av dokument eller länk till en extern sajt.

Det som är lite märkligt i sammanhanget är att det nya mejlannonsformatet bara kan skickas när mottagaren är ”active on LinkedIn and in the right mindset”. Lite oklart exakt vad det sistnämnda kan betyda i praktiken (utifrån vad användaren gör för tillfället på LinkedIn?), men det förstnämnda är lite konstigt som sagt. Tanken verkar vara att ett mejl ska leda fram till en konversation precis när mottagaren alltså är på plats, så, typ… mejlannonseringsmotsvarigheten till en livesändning?

Oavsett. Intressant att se vart det här kan leda. Ska ha hög engagemangsgrad enligt testerna så här långt, om man frågar LinkedIn. Lite efter många andra, men det är ju lite LinkedIns signum.

Kommer bli tillgänglig i betaversion för alla annonsörer i alla länder och på alla tillgängliga språk kommande veckor.

LinkedIn Introduces Conversation Ads for B2B Marketers

LinkedIn introduces Conversation Ads, a new messaging ad format that helps B2B marketers engage prospects in more personal ways.

TikTok

TikTok får gruppshoppingfunktion i Kina

Bytedance tar ännu ett rätt rejält kliv fram på shoppingområdet. Doyuin, den kinesiska versionen av TikTok, får nu stöd för gruppshopping.

Vad det handlar om är alltså typ man mashar ihop Shopify och Kinas näst största e-handlare Pinduoduo i en kombotjänst. Alltså en möjlighet för handlare att öppna en butik inuti Douyin, som dessutom ska ha en rejält mycket lägre avgift än andra motsvarande tjänster (tydligen, citera mig inte på den - har för dålig koll på avgiftsnivåer). Men skillnaden mot de flesta andra liknande lösningar är alltså främst gruppshoppingfunktionaliteten.

Pinduoduo har rusat upp som Kinas e-handelstvå mycket av två stora anledningar: man har riktat in sig mer på landsbygden och lägre inkomstsegment än Alibaba och JD. com och man har byggt på just gruppshopping, spelifiering och sociala element. Att Douyin gör ungefär samma sak är rätt givet. Mycket finns ju redan i plattformens DNA.

TikTok's Chinese Version Launches Group Buying Feature to Support Merchants Affected by COVID-19 Outbreak

This group purchase function will allow merchants who have completed the Douyin enterprise certification tolist and sell products through the short-video platform.

Twitter

Alibabagrundaren Jack Ma börjar twittra

Så har Twitter fått ännu en högprofilmedlem: Alibabagrundaren Jack Ma har nu blivit med Twitter.

Övrigt sociala medier

Facebook, Youtube, Twitter, Reddit och LinkedIn samarbetar för att stoppa infodemin kring covid-19

Milt sagt stort: Facebook, Google/Youtube, Twitter, Reddit och Microsoft/LinkedIn har gått ut i ett gemensamt uttalande där de meddelar att de samarbetar för att dra sina strån till stacken i dessa corvina-tider.

Exakt vad det innebär är inte helt klart, men det handlar om att underlätta och försvåra. Underlätta för myndigheter och andra inblandade organisationer att kunna komma ut med relevant kriskommunikation och försvåra för fejknyheter och annat som driver den infodemi som är ett stort problem vid sidan av själva sjukdomen och samhällsomställningarna.

Facebook, Reddit, Google, LinkedIn, Microsoft, Twitter and YouTube issue joint statement on misinformation | TechCrunch

In an unprecedented move to reassure customers and flag the potential for misinformation about COVID-19 on their platforms, all of the major social media

Sök/SEO

Google lanserar informationssajt om covid-19-viruset

Så har Google släppt en covid-19-infosajt. Det är alltså inte den sajt som Trump pratade om som skulle göra det möjligt att hjälpa användare få hjälp och vägledning med covid-19-tester (den släpptes redan förra veckan via Googles systerföretag Verily). Det är snarare en utbyggd version av den specialanpassade version av sökresultatet som visas vid sökningar på ”coronavirus”eller något relaterat.

Släpps i USA nu och kommer rullas ut till fler länder kommande dagar.

covid-19 - Google Search

COVID-19 vaccines are safe, effective, and free. Everyone 6 months and older can get an updated COVID-19 vaccine. Learn more.

Google tänker inte dölja artiklar bakom betalvägg från sökresultatet

Ännu ett bevis på att Googles vapenskramlande i samband med EU:s upphovsrättsdirektiv var mest just vapenskramlande. På fråga varför Google inte döljer eller ger användare inställning som gör det möjligt att dölja artiklar bakom betalvägg så svarar företaget att man inte vill göra det eftersom ”man vill visa den bästa informationen”.

Med andra ord: eftersom så många av de stora och viktiga publikationerna (typ nästan alla) numer har betalväggar för en väldigt stor del av sina artiklar så hade Googles sökresultat blivit rätt mycket fattigare. Det i sin tur hade betytt att färre går till Google för att hitta information om inte minst aktuella ämnen vilket förstås leder till färre annonsvisningar för Google.

Inför direktivets klubbande gick Google ut med exempel på hur tom sökresultatet kommer bli när Google slutar visa upp bilder och textutdrag från artiklar för att visa hur dåligt det skulle bli för publikationerna. När Frankrike som första land gick ut med nationell lag baserad på direktivet lanserade Google ny markup för just publikationer, där de i praktiken ger upp sin rätt att få licensersättning för sitt material (om man inte gör det får man den strippade visningen av sitt innehåll).

När Tyskland och Spanien införde liknande lagstiftning före upphovsrättsdirektivet så drog Google bland annat tillbaka sin nyhetsapp.

Det är inte så konstigt att Google kör med de här hoten. De skyddar sin egen affärsmodell. Och det funkar att straffa enskilda länder. Men EU som helhet är alldeles för viktigt för Google för att hålla på sina ”principer” hela vägen in i kaklet. Bland annat därför som det uppges att Google håller på att försöka sluta avtal med publikationer och betala de licenspengar de alltså helst inte vill betala.

Och andra börjar vittra blod, som Apple, och flytta fram sina nyhetsaggregeringsfunktioner allt längre. Facebook och Snap har redan också gått EU och publicister till mötes betydligt längre - och gjort det på sätt som kreativt förvandlar utgifterna till sätt att få sina användare att lägga mer tid i plattformen.

Men det är som sagt bra att Google nu är mer eller mindre öppna med sin position.

Google Won't Be Hiding News Behind Paywalls

Many are now frustrated that when they are searching for news around the coronavirus and COVID-19, often after they click on the result, a paywall comes up on the news site asking to pay to see the story. Danny Sullivan from Google said Google wouldn't give searchers a way to hide such sites in the search results.

Google stoppar annonsering för myndighetstjänster och myndighetsfunktioner

Google skärper riktlinjerna för Google Ads vad gäller ”myndighetsdokument och offentliga tjänster”. Från och med 26 maj i år (med en utrullning över fem veckor) kommer det inte längre bli möjligt att köpa annonser via Ads för att marknadsföra tjänster som går att få via offentliga källor och tjänster.

Mer specifikt talas det om att myndigheter eller ”delegerade organisationer”, alltså som utför uppdrag på uppdrag av en myndighet eller annan offentlig verksamhet, inte längre får informera/marknadsföra dessa via Ads. Tjänster som tas upp som exempel är pass och ID-handlingar, körkort, visa och äktenskapslicenser. (Finns också undantag, som hjälp med deklarationen.)

De nya riktlinjerna innebär också att det inte blir tillåtet att köpa annonser för att tjänster som ”erbjuder hjälp med att ansöka om eller betala för” något av ovanstående.

Att se vad det här kan innebära i praktiken, men jag tänker att Google primärt är ute efter tjänster som de som tar betalt för att hjälpa människor gå ur Svenska kyrkan, något som är gratis om man kontaktar Skatteverket direkt. Men det känns som att det här åtminstone initialt kan slå rätt brett. Inte minst som mer och mer offentliga tjänster lever i gränslandet mellan det offentliga och privata.

Google Ads Introduces New Policies for Government Documents & Services

Google Ads has new policies, going into effect in May, on advertising government documents and official services.

Detaljhandel/e-handel

Starbucks stänger alla sina caféer i Nordamerika - går över till utlämning och leverans

Nästa företag att ställa om sin nordamerikanska verksamhet som en följd av coronaviruset: Starbucks. Som en del i att minska andelen platser där människor kan mötas och potentiellt smitta varandra kommer man stänga alla sina caféer i ”samlingsintensiva platser” som skolor och köpcentra.

Men inte bara det: Starbucks kommer även ta bort möjligheten att dricka sitt kaffe på plats i företagets lokaler. Alla Starbucks i USA och Kanada kommer att ställas om till ”to go”. Man gör alltså om alla sina platser till beställnings- och utlämningsställen. Allra helt bara det senaste, alltså att man beställer via Starbucks-appen. Allt ovanstående kommer, liksom det som de flesta amerikanska företag gör just nu på samma tema, att gälla i minst två veckor. Beroende på hur läget utvecklas.

Två veckor är förstås i det stora hela en rätt obetydlig tidsrymd som inte kommer vända helt upp och ned på amerikaners kaffevanor. Men likt det som håller på att hända i världen, inte minst att mycket flyttar in i den digitala sfären av nödvändighet, kan så frön. Om inte annat så blir det massiva användartester för de företag som är inblandade. Med andra ord att det här kan kickstarta initiativ som ska minska sårbarheten vid liknande lägen i framtiden. Men som också kan kickstarta företags omställning.

Nu pratar vi fortfarande mestadels om vanlig utlämning här, men Starbucks har ju även i väldigt liten skala börjat testa det som numer är rätt stort i Kina: leverans och utkörning av färdigt kaffe. Jag misstänker att även det är något som nu kan få mer prio när krisen har lagt sig.

As social distancing measure, Starbucks temporarily shifts to 'to go' model in US and Canada | TechCrunch

Beginning today, Starbucks is instituting a temporary move to a "to go" model for all of its locations in the U.S. and Canada. One of the more sweeping

New York stänger alla sina restauranger, kaféer och barer - måste gå över till utlämning och leverans

Jag skrev tidigare idag om att Starbucks helt kommer stänga flera av sina caféer i USA och Kanada - och ta bort sittmöjligheten i övriga. Det kommer alltså bara bli möjligt att köpa hämtkaffe från Starbucks i åtminstone två veckor. Oklart om Starbucks hade koll på att det här skulle komma, men nu har borgmästaren i New York gått ut med en total nedstängning av alla restauranger, caféer och barer i staden. Dessutom alla teatrar och biosalonger. Borgmästaren i Los Angeles har dessutom beordrat att alla gym i den staden ska stänga.

Gällande mat- och drycketablissemang får de dock fortsätta med sina verksamheter som vanligt - om de kan erbjuda leverans eller hämttjänster. Det enda som kommer bli tillåtet i företagens lokaler, utöver att göra själva maten och drycken, är alltså utlämningsverksamhet av sånt som kunder beställt online eller på plats. Ingen möjlighet att sitta i lokalen och förtära det man har köpt.

I Starbucks-inlägget spekulerade jag i att Starbucks initiativ skulle kunna så ett frö vad gäller att inspirera mer satsningar på utkörning och utlämning. Frön som skulle kunna växa till nya tjänster och affärsmöjligheter i takt med att konsumenterna beteendemässigt insett att det finns andra sätt att göra saker på.

USA ligger fortfarande efter Kina på just utkörning av mat och ännu mer på leverans av färdigkaffe. Men vad som händer i New York är dessutom att i princip samtliga restauranger tvingas bli ”ghost kitchens” enligt den modell som är stor i Kina. Kök som byggs upp enbart för att försörja leveranser av färdigmat. Även på det här området tror jag att det här kan snabba på den utvecklingen i USA.

https://www.reuters.com/article/us-health-coronavirus-nyc/new-york-city-mayor-orders-restaurants-bars-theaters-closed-for-coronavirus-idUSKBN21308Q

Amazon behöver anställda 100 000 fler på grund av det ökade e-handlandet under coronakrisen

Coronakrisen har gjort att varsel och permitteringar börjar stå som spön i backen. Men ett företag går just nu väldigt mycket emot strömmen. Amazon planerar att anställa 100 000 personer för att möta e-handelsefterfrågan. Lagerarbetare och leveranspersonal, alltså. Och inte bara det, man gör en Pinduoduo och höjer timlönen för de här yrkeskategorierna med ungefär två dollar/pund/euro i timmen april ut.

Amazon tänker bevisligen inte missa den här chansen att behålla alla som väljer att e-handla. Som kanske rentav inte gjort det tidigare.

Ännu ett område där det kommer att bli intressant att se vad som kommer att hända när krisen är över. Hur pass mycket av det förändrade beteendet och de förändrade vanorna som kommer att leva kvar - på kort och lång sikt.

Amazon wants to hire 100,000 new workers to meet coronavirus demand

Amazon is looking to hire thousands of new employees to meet the shipment demands of people stuck in their houses due to the coronavirus pandemic. The company will increase their hourly wage, too.

Walmart planerar anställda 150 000 fler för att möta efterfrågan under coronakrisen

Mitt bland alla krisvarsel som duggat tätt senaste veckan så finns det undantag. Amazon har gått ut med att de behöver (åtminstone korttidsanställa) 100 000 personer för lager- och logistikverksamheten - och har dessutom höjt timlönerna för dessa yrkeskategorier just nu.

Även världens största detaljhandelsföretag Walmart går mot strömmen. Man behöver anställa 150 000 extra just nu. ”Många” kommer dessutom bli fastanställda enligt Walmart. Walmart gör även som Facebook och Shopify och ger sina anställda en bonus - 300 dollar (eller 150 för deltidsanställda)

Anledningen är förstås den stora bulktrenden just nu. Folk köper på sig basgrejer som galningar. Konsumenter blir också mer prismedvetna just nu, vilket också gynnar Walmart. Men det handlar också om att flera andra kedjor har stängt sina butiker och Walmarts starka position inom matkassar, där Walmart redan är överlägset marknadsledande i USA.

Det här innebär alltså att Walmart kan ta ett ännu starkare grepp om detaljhandeln i USA - och därmed stärka sina kort ytterligare mot Amazon. Men det kan också bli en boost för Walmarts e-handel, främst då just matkassarna. Det kan alltså tala för att det ligger en del i att den personal som nu anställs kommer att få behålla jobben efter krisen, eftersom Walmart kan bli ett av de företag som kommer gå hyfsat rejält stärkta ur krisen. Marknaden verkar åtminstone tro det. När världens börser och därmed aktier har kollapsat rätt unisont så nådde Walmarts aktie i onsdags en ny all-time high.

Walmart har senaste året hyfsat framgångsrikt börjat ställa om sin verksamhet till att koppla ihop sin styrka i den fysiska världen (butiksnätet) med sin onlinenärvaro. Och den sistnämnda har också använts delvis för att driva trafik till de fysiska butikerna. Walmart har dessutom varit bra på att hitta på fler sätt att uppnå detta. Covid-19-tider är inget undantag.

Walmart kommer nämligen börja erbjuda covid-19-testmöjligheter på parkeringsplatserna intill sina butiker i samarbete med myndigheter och apotekskedjan Walgreens Boots.

https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-03-20/walmart-hiring-150-000-starting-parking-lot-virus-testing-soon

Hemköp erbjuder särskilda öppettider för coronariskgrupper

Ett omvänt och snyggt initiativ från Hemköp. Runt 20 butiker ställs delvis om för riskgrupper.

Med andra ord: under en timme på morgonen är äldre kunder särskilt välkomna. Ett snyggt sätt att samhällsinkludera de kunder som mer eller mindre beordrats att hålla sig hemma (för sitt eget bästa, visserligen, men ändå). Alltså möjliggöra för dessa att så långt som möjligt kunna leva så vanliga liv som möjligt - på sina villkor.

Inte så att det här är hundra procent säkert, förstås. Du kan fortfarande stöta på någon som faktiskt är smittad. Eller vara smittad själv och smitta andra. Men även i länder som mer eller mindre har stängt ned så fortsätter smittan att spridas. Sunt förnuft är trots allt även fortsättningsvis det bästa sättet att begränsa smittan. Som att andra kunder kanske håller sig borta just då.

Ja, plus omtanke om andra. Så jag gillar Hemköps initiativ riktigt ordentligt. Och då inte bara för att det på sätt och vis handlar om personalisering av den fysiska detaljhandelsmiljön (i det lilla) utan för att det ändå är ett väldigt omtänksamt initiativ. ♥️♥️♥️

Hemköp on LinkedIn: Vi öppnar upp utvalda butiker på morgonen för coronavirusets riskgrupper... | 259 comments

Vi öppnar upp utvalda butiker på morgonen för coronavirusets riskgrupper. Under en timme kan seniorer över 65 år och andra i virusets riskgrupper handla i en... | 259 comments on LinkedIn

Walmart, Target och Whole Foods inför särskilda öppettider för coronariskgrupper

Igår skrev jag om att Hemköp i några butiker kommer dedikera första timmen efter öppning åt riskgrupper. Med andra ord att exempelvis äldre i lugn och ro ska kunna handla i en nystädad butik. Efter det såg jag att Ica gjort samma sak. Och det verkar vara en trend överlag just nu.

I USA har Walmart, Target och Whole Foods dragit igång motsvarande initiativ. Samma sak även i länder som Storbritannien och Australien. Jag misstänker att det här vid det här laget finns i rätt många drabbade länder.

Överlag ett väldigt bra initiativ. Att anpassa samhälle och lösningar så att även riskgrupper så långt som möjligt kan leva som vanligt och inte bara säga "sitt hemma, gå inte ut".

Walmart, Target, and other retailers impose dedicated hours to help at-risk shoppers

Supermarkets across the UK, US, and Australia have started offering dedicated shopping hours for elderly or vulnerable customers during the coronavirus pandemic, It's an attempt to encourage people to practice social distancing.

Walmart och Kroger begränsar öppettiderna i sina butiker med anledning av covid-19

Så ifall någon undrar så inleds stora coronaveckan i USA nu. Nike, Under Armour och Lululemon gick i helgen ut med att de stänger alla sina amerikanska butiker (och även i andra länder där det gäller) i två veckor. (Ja, till att börja med, kan man tänka.) Världens största detaljhandlare Walmart kommer begränsa öppettiderna i samtliga sina amerikanska butiker, liksom USA:s största livsmedelskedja Kroger. Dessutom gick exempelvis Apple ut redan förra veckan med att de kommer stänga alla sina butiker i hela världen - utom i Kina, ironiskt nog.

Blir intressant att se hur det här kan komma att påverka e-handeln i USA. Om vi kommer se samma uppsving där som i Kina. Å ena sidan borde det inte vara så svårt, eftersom de ligger förhållandevis långt efter USA på det området. Å andra sidan kanske inte eftersom… de ligger så långt efter USA på det området. Med andra ord att som om de amerikaner som mentalt inte flyttat in på den digitala arenan för sitt handlande kan knuffas in dit nu.

https://www.marketwatch.com/story/walmart-cuts-store-hours-until-further-notice-in-response-to-coronavirus-pandemic-2020-03-15

Prenumerera på mitt nyhetsbrev!

Drabbas du ofta av FOMOOODS (Fear of missing out on Olas digitala spaningar)? Prenumera på mitt nyhetsbrev för att varje vecka få de viktigaste digitala händelserna direkt till din mejllåda!

Prenumerera här

Och eftersom du är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant?

Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Amazon, ByteDance, Coronavirus, Covid-19, Douyin, Facebook, Google, Hemköp, Instagram, Kroger, LinkedIn, Reddit, Starbucks, Target, TikTok, Twitter, Walmart, WhatsApp, Whole Foods, Youtube