Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.
Övriga delar i veckans sammanställning
AI – artificiell intelligens
Franska Mistral släpper sin första ChatGPT-utmanare
Ooooo. Nu har ChatGPT fått en riktigt vass utmanare. Känner att den här har potential att bli min stora AI-go to-tjänst.
I skuggan av de stora amerikanska AI-botarna och techbolagen så har franska Mistral seglat upp som en av de mest intressanta utmanarna. Mycket förstås för att de är EU-baserade och därmed ansluter sig till en liten men växande skara bolag som vill utmana techjättarna.
Men också för att Mistral valt open source-spåret snarare än de ”låsta” lösningar som Open AI, Microsoft och Google till största del bygger sina AI-tjänster på. Och för att Mistral… inte ens är ett år gamla, men redan har fått högvis med pengar kastade på sig.
Så, ni vet. 2000-talets internetboom all over again (och lär även här sluta med IT-bubbla för många satsningar och företag som har ”AInånting” som affärsidé.)
Nu har Mistral släppt en ny värstingspråkmodell som ska vara i nivå med GPT-4, alltså den senaste huvudversionen som driver ChatGPT. En som ironiskt nog… INTE är open source. Så Mistral går i Open AI:s fotspår även här. (Den som vill ha alla AI-porrspecs kring tokens och annat kan kolla in artikeln här nedan.)
Men det jag är mest exalterad över är att Mistral nu släpper sin första AI-chattbot. Sin egen ChatGPT, Google Gemini eller Microsoft Copilot, alltså. En som jag tror har enorm potential att sopa banan med konkurrenterna.
Varför? Därför att den är snabbare? Bättre? Billigare?
Nej, nej, nej. På grund av namnet. Mistrals chattbot heter… Le Chat.
Alla på en gång nu! Aaaaaaa LE CHAT!
Mistral AI is launching a new flagship large language model called Mistral Large. It is designed to rival other top-tier models like GPT-4.
Microsoft investerar i Open AI-konkurrenten Mistral
Vad gör man om man konkurrensutreds av EU för sin investering i ett AI-bolag? Man investerar i ännu ett AI-bolag. Förstås.
Microsoft tycker inte att det räcker med att de facto-kontrollera det hetaste AI-företaget just nu – Open AI (eller åtminstone den kommersiella delen). Nu har Microsoft ingått ett flerårigt partnerskap med en av de hetaste AI-spelarna i EU, Mistral. (Som ironiskt nog grundades av avhoppare från Meta och Google.)
Men det går även här bortom bara ett samarbetsavtal. Microsoft investerar sig till en minoritetsägarandel även i Mistral. Office-paketet trycker in 15 miljoner euro för det.
https://www.bloomberg.com/news/articles/2024-02-27/microsoft-s-mistral-ai-investment-to-be-examined-by-eu-watchdog
Partnerskapet består av olika delar. Det handlar dels om att Mistrals språkmodeller kommer att bli tillgängliga via Microsofts molntjänst Azure, något som gör att Mistral blir andra AI-bolag ut att erbjuda kommersiella AI-språkmodeller via Azure. Och dels kommer de båda företagen att samarbeta med ”utvecklingen och utrullning av nästa generations stora språkmodeller”.
Det är med andra ord inte bara utvecklingen av tjänster inom generativ AI som rusar just nu. Även koncentrationen av vilka aktörer som har chans att vara med spela går i ett halsbrytande tempo.
Microsoft is partnering with French AI startup Mistral to bring more AI models to its Azure platform. It’s the second major AI investment for Microsoft.
Klarna låter AI-chattbotar från Open AI hantera stora delar av kundtjänsten – men frågan är om det behövs AI för det
Dagens stora svenska AI-nyhet var att Klarna gick ut med att deras Open AI-drivna chattbot har kunnat göra 700 mänskliga kundtjänstarbetares arbete den första månaden. En nyhet som PR-mässigt blev en rejäl framgång för betalföretaget, eftersom de flesta som har skrivit om nyheten rätt mycket har upprepat pressreleasen rätt mycket rakt upp och ned.
Och det är absolut en inspiration kring hur man kan arbeta med AI kopplat till kundtjänstfrågor. Men samtidigt så kan det vara intressant att fundera lite mer kring vad Klarna faktiskt har fått ut av sin chattbot.
Boten har enligt Klarna haft 2,3 miljoner konversationer, som ska motsvara två tredjedelar av alla chattar som företagets kundtjänst hanterar. Nu har jag ingen aning exakt om hur frågorna ser ut och fördelas hos Klarna, men jag gissar att det ser ut som hos de flesta kundtjänster: att en stor del av alla ärenden är ”papegojfrågor” – där en kundtjänstmedarbetare svarar på samma enkla frågor om och om igen – med en liten del av dem är de ärenden är mer komplexa och som därmed tar relativt sett mest tid.
Och den frågor kan man många gånger hantera med lite vettig FAQ på en sajt. Eller funktioner som har funnits rätt länge, som att man får förslag på svar när man skriver i en meddelanderuta. Ja, eller att en chattbot gör samma sak.
Det är dessutom lite talande att den enda punkten som INTE är fetad i Klarnas pressmeddelande om allt som boten har åstadkommit är att ”kundnöjdheten är i nivå med mänskliga kundservicemedarbetere”. Säkert mycket för att inte leda till ännu mer debatterande om att ”AI tar alla jobb”, men det – och att Klarna går ut med det – lär säkert också delvis bero på artiklarna hyfsat nyligen om hur Klarnas kundtjänst fungerar.
Ja, eller kanske inte fungerar, mycket beroende på att instruktionerna i många fall har varit att förhala ärenden och hänvisa tillbaka till säljarföretagen. I det sammanhanget ligger säkert nöjdhetsribban hyfsat lågt.
Och en stor anledning till kundtjänster överhuvudtaget behövs är därför att ett företag har brustit i det som de ska leverera. Annars slipper vi helst lägga till på att göra det.
Som sagt: bra inspiration kring hur man som företag kan arbeta med AI som del av verksamheten. Men en stor del av det som Open AI-botarna nu har gjort kan hanteras på andra sätt som inte kräver investering i AI-tjänster. Att det alltså kan vara onödigt att börja gå över ån efter vatten.
Klarnas AI-assistent hanterar två tredjedelar av kundservicechattarna redan under sin första månad February 27, 2024
Googles meddelandeapp får AI-stöd med Gemini
Den senaste veckan har det rasat in nyheter från Google om Gemini. Alltså om Googles motsvarighet till ChatGPT och tekniken som driver den. Här kommer ännu en: Gemini flyttar in.i Googles/Androids meddelandeapp.
Det betyder att de som använder den appen nu kan få hjälp att skriva meddelanden, men också ”få hjälp att planera event eller bara att prata med om du är uttråkad”. Och precis som på andra ställen kan man ifrågasätta hur relevanta de här funktionerna är för den stora massan Android-användare. Inte minst att få sin egen AI-chattbot att prata med när ingen annan är sugen på att chatta.
Men hej. Klart att Google ska trycka in generativ AI även i sin meddelandeapp. Because AI.
Google announced a slew of Android updates at MWC 2024, including the addition of Gemini to the Messages app and AI summaries for texts received while using Android Auto. There are also new accessibility features and casting controls for Spotify.
FlowGPT vill vara appbutiken för alla AI-appar
I slutet av förra året tog ChatGPT-ägaren Open AI ett rätt stort kliv i att bygga upp ett ekosystem kring chattbotar: en egen appbutik. Ja, eller en ”GPT-butik”, där användare kan dela sina egna anpassade versioner av ChatGPT och ladda ner andras. Planen är att det ska gå att tjäna pengar på sina GPT:er, på samma sätt som för en mobilapp.
Men ChatGPT-appbutiken är just för ChatGPT. För inte så länge sedan presenterade Microsoft motsvarande stöd för att skapa ”appar” för Copilot, företagets svar på ChatGPT. Även här så gäller dessa appar specifikt för Microsofts chattbot.
Nu vill FlowGPT ändra på den saken. De vill bli the AI app store to rule them all. Ja, eller åtminstone samlingsplatsen för appar som bygger på generativ AI, alltså den AI-teknik som gör att AI-algoritmer kan skapa innehåll på kommando.
Och plattformen ska alltså inte vara kopplad till en specifik språkmodell, alltså en specifik chattbots ”programmeringsspråk”. Det ska gå att hitta appar för flera på ett och samma ställe, vilket innebär att FlowGPT bland andra samlar Googles, Open AI:s, Anthropics och Metas lösningar under samma tak.
Nu har det funnits lite liknande upplägg nära nog så länge som generativ AI har funnits (ja, alltså när världen lärde sig det begreppet i och med lanseringen av ChatGPT). Fast då har det mer handlat om att man kan komma åt olika chattbotar via ett samlat gränssnitt. Här ska användare kunna dela de anpassade varianter av olika chattbotar som de har byggt.
Vilket för oss till det som därför är det mest intressanta med FlowGPT: det ska redan kunna gå att tjäna pengar på sina AI-appar här. Det ska nämligen gå att ”ge dricks” till appskapare, på samma sätt som när man köper en app eller visar uppskattning för en innehållsskapare i sociala medier.
https://techcrunch.com/2024/02/26/flowgpt-is-the-wild-west-of-genai-apps/?1
Tumbler och WordPress kan sälja användares data till AI-tränande
I förra veckan blev det klart att Reddit har skrivit under ett avtal som ger Google rätt att träna sina AI-botar på Reddits innehåll. Prislapp uppskattad till 60 miljoner dollar. Kort därefter började några användare se tecken på att frågesajten Quora håller på att förbereda sig för något liknande. Och nu kommer uppgifter om att två andra företag är på gång att göra samma sak: Tumblr och WordPress.
Ja, i det senare fallet så handlar det om Automattic, företaget som äger WordPress. com. Så det innebär alltså innehåll som ligger på sajter på Automattics egen bloggplattform, inte alla sajter som är byggda på fristående installationer av publiceringsverktyget.
I de två sistnämnda fallen så ser det inte ut som att det är Google som är sugna på att köpa sig till träningsläger, utan ChatGPT-utvecklaren Open AI och bild-AI:n Midjourney.
Det återstår att se om det här blir verklighet, men med tanke på Reddit-affären så känns det rimligt. Till och med troligt. Med tanke på att 60 millar är en rätt stor hög pengar satt i relation till Reddits totala omsättning så vi kan tänka oss att fler kan vara sugna på att få intäkter den här vägen.
Och det här sätter fingret på en av de stora utmaningarna för de stora AI-företagen: få tag i träningsdata. Eller rättare sagt: få tag i upphovsrättsskyddad träningsdata. Vilket är… väldigt mycket av innehållet på nätet.
Så här långt har de flesta tränat lite hej vilt på allt innehåll på nätet, med lite lex Google som mentalt argument, men efter som data som bekant har ett väldigt stort värde överlag i dagens uppkopplade värld så börjar de sajter som har stått för träningsinnehållet vara sugna på att få ersättning. Får de inte ersättning så kan de, som flera stora tidningar redan har gjort, börja blocka AI-botarna. Vilket gör att botarna får sämre underlag att träna på.
Vilket för oss till en annan intressant diskussion: vem är det egentligen som äger innehållet hos Reddit, Quora, Tumblr och WordPress? Det är åtminstone inte företagen som nu sluter avtalen som har skapat innehållet, det är tjänsternas användare. Och det man nu gör är det som Facebook hade som mantra när Cambridge Analytica stormade som värst: vi säljer inte användares data.
Lägg till att EU nu håller på att styra upp hur AI får och kan användas så lär det här bli frågor som kommer att ge upphov till en hel del diskussioner framöver.
Internal documents obtained by 404 Media show that Tumblr staff compiled users’ data as part of a deal with Midjourney and OpenAI.
Google betalar tidningar för att skapa AI-innehåll
Intressanta uppgifter. Google har ingått ett AI-avtal med publicister – om att skapa AI-innehåll.
Den senaste veckan har Reddit slutit ett avtal med Google som ger sökjätten rätt att träna sina AI-botar på Reddits innehåll, något som har följts av uppgifter om att Quora, Tumblr och WordPress kan vara på gång att göra samma sak. Parallellt med det rapporterats att ChatGPT-utvecklaren Open AI jagar avtal med publicister för att få till liknande träningsläger.
De senaste Google-uppgifterna är dock lite annorlunda. De handlar om att Google betalar publicister för att skapa innehåll med ett AI-verktyg som inte finns tillgängligt brett än. Det handlar om ”en handfull” oberoende publicister som får betatesta verktyget under 12 månader. I utbyte vill Google få tillgång till analysdata och ”återkoppling”. Få hjälp att vässa plattformen, alltså.
Tanken med initiativet är att låta ”underbemannade” publicister ”skapa aggregerat innehåll mer effektivt genom att indexera nyligen publicerade rapporter skapade av andra nyhetsorganisationer, som myndigheter och närliggande nyhetstjänster, och sedan summera och publicera resultatet som en ny artikel”.
Men det stannar inte där. Google sägs också betala publicisterna en femsiffrig dollarsumma på årsbais som tack för hjälpen. Med pengarna följer dock ett krav att tidningarna som ingår i samarbetet publicerar tre artiklar skapade av verktyget varje dag. Ja, och som har innehållsgranskats av en människa före publicering.
Som artikeln konstaterar så finns det förstås de som inte tycker att det här är något som är i linje med Google News Initiative – som är paraplysatsningen där Google har som mål att hjälpa mindre tidningar (för att minska kritiken om att Google snor alla annonspengar). Att omskrivningarna handlar om att sno material från andra och skriva om dem (vilket å andra sidan en människa annars kanske hade gjort). Plus att ”AI-materialet” kan dra trafik från originalkällan.
Och det senare är ett intressant argument. För om det är Google som tillhandahåller verktyget och som sedan rankar innehållet som ska synas i sökmotorn – vad är det då som säger att Google inte kan boosta synligheten för att på så sätt marknadsföra sitt nya verktyg?
Känns som att EU och konkurrensmyndigheter i andra länder har ett helt nytt område att fundera på här.
Google is paying a handful of news publishers to test gen AI products.
Adobe presenterar AI som kan skapa musik från text
Generativ AI är… lite hett just nu. Vilket gör att ungefär allt och alla vill trycka ut olika tjänster och funktioner som använder den här tekniken för att skapa innehåll. Innehåll som text, bild och video. Ja, det är åtminstone de som har fått mest uppmärksamhet. Ljud, inte lika mycket. Definitivt inte musik. Nu presenterar Photoshop-företaget Adobe precis en sån tjänst.
Project Music GenAI Control – som är det konsumentupplysningsmässigt korrekta men väldigt osexiga namnet på produkten – funkar precis som de flesta generativa Ai-funktioner som har dykt upp det senaste året: beskriv med text vad du vill ha. Det ska också gå att börja med en ”referensmelodi”, så jag antar att man kan ladda upp en låt som illustration på vad man är ute efter.
I det här fallet så handlar det om att beskriva vad för slags musik du vill ha. Som stämning plus genre (sorgsen jazz som är ett exempel som ges).
Du kan sedan jobba vidare med det som AI:n skapar, även här som de flesta liknande tjänster fungerar. Alltså bygga vidare genom att förlänga, ändra tempo, justera intensitet och en massa annat.
Det känns som att verktyget inte bara kommer att jobba med textgränssnitt, utan även mer vanliga funktioner från mer traditionella musikskaparverktyg.
Nu är Adobe förestås inte först ut med att erbjuda en tjänst som kan skapa musik från textxbeskrivningar, men det de flesta har gemensamt är att företagen bakom inte alls verkar lägga ligga mycket krut på ljudskapar-AI-tjänster. Vi får se hur bra Adobes nya tjänst är när den väl släpps ut.
Adobe is experimenting with a platform that allows users to generate — and edit — music and audio using AI.
Tim Cook utlovar att Apple ska ”bryta ny mark” inom generativ AI 2024
Nu jäklar! Glöm Open AI, Microsoft, Google och alla andra företag som springer benen av sig för att trycka ut generativ AI på alla sätt som bara går. Nu är det dags för Apple. Och de kommer att ”bryta ny mark” inom generativ AI i år!
Bara att börja storshoppa Apple-aktier!
För det är ju absolut inte så att Apple i allmänhet och Tim Cook i synnerhet har en tendens att ta till… väldigt många och stora superlativ när de beskriver ungefär minsta lilla Apple-nyhet.
”Bryta ny mark” inom ett område kan alltså krasst talat betyda ”det är första gången som Apple gör det”. Och förmodligen ännu mer korrekt ”det är första gången som Apple kopierar vad alla andra redan har betatestat åt oss och fått människor att börja använda så nu snor vi det och gör det bara mer lättanvänt och snyggare”.
Anyho.
Apple har – sin vana trogen – bott in sig på läktarplats. Än så länge har Apple gjort ungefär inget alls på det här området. Ja, eller Apple har i allra högsta grad redan gjort några små funktioner – som möjligheten att ta bort bakgrunden i bilder. Men eftersom de funktionerna släpptes före ChatGPT så var det inte generativ AI, eftersom ingen hade hört talas om generativ AI då och det inte gjorde något för aktiekursen att nämna det.
Men i vår så kommer Apple att presentera iOS 18. Och då kan vi anta att det kommer finnas en hel del generativ AI inbyggt i det mesta. En del av det kommer till och med att ha riktigt praktisk nytta för den större andelen användare. Faktum är att det har spekulerats i att nästa stora uppdatering av iOS kan bli den största på bra länge.
Sist när vi fick en sån uppdatering så handlade de två efterföljande om att rätta till alla buggar och få systemet att fungera som det var tänkt. Så there’s that.
Men oavsett så kommer det att bli intressant att se hur Apple kommer att ta sig an AI:andet. Även om vi nog ska ha markbundna förväntningar på de banbrytande ambitionerna.
Apple today held its annual shareholders meeting, and during the event, Apple CEO Tim Cook once again commented on Apple’s AI plans. Cook said…
Alibaba presenterar känslomässigt AI-videoskapande
Ännu en dag, ännu en generativ AI-funktion från ett av de stora techbolagen. Den här gången är det kinesiska e-handelsjätten Alibaba som presenterar en lösning som kan animera en bild.
Med det handlar inte bara om att det går att snurra en bild 360 grader eller att man kan få ett bildmotiv att röra sig lite i största allmänhet. Motivet i bilden ska kunna visa ”känslomässiga ansiktsuttryck och huvudrörelser som nära matchar ett tillhandahållet ljudspår”.
Så kort sagt: det ska gå att göra TikTok-videos. Alltså få bilder att mima till en låt. Ja, eller förstås annat ljud om man känner för det.
Alibabas lösning visar att AI-världen börjar kunna hitta lite mer konsumentvänliga namn på sina produkter. Funktionen heter ”Emote Portrait Alive”. Eller EMO. Det… kan eventuellt vara så att de kom på förkortningen först.
A new facial animation framework from Alibaba called EMO combines audio and image inputs to create impressive AI-generated videos.
Elon Musk stämmer Open AI för kontraktsbrott
Sedan Elon Musk köpte Twitter har han gjort stämningar och/eller hot om stämningar till sina nya paradgrenar. Nu är det dags igen. Den här gången är ChatGPT-utvecklaren Open AI som är i siktet.
Elon Musk var en av grundarna till Open AI och ska vara den som sköt till mest pengar när organisationen sjösattes. Det Musk då var med och finansierade var en icke-vinstdrivande organisation som hade som mål att driva AI-utvecklingen framåt ”för mänsklighetens bästa”. I linje med det här så delade Open AI sin forskning med andra.
2018 klev så Musk av Open AI:s styrelse med argumentet att det skulle innebära en intressekonflikt då Tesla satsade allt mer på AI för sin satsning på självkörande fordon. Enligt Open AI-VD:n Sam Altman så kände Musk att Open AI hade halkat efter andra på AI-området och ska då ha föreslagit att han helt enkelt skulle ta över organisationen, men fick inte gehör för det förslaget.
Året efter, 2019, så ställde så Open AI om från icke-vinstdrivande till vinstdrivande – åtminstone del av verksamheten. Och det är det som nu har fått Musk att lämna in sin stämning.
Musk anser helt enkelt att Open AI:s kommersialisering är ett ”kontraktsbrott” jämfört med det som han ursprungligen gick med på att stoppa in pengar.
Och, ja, hela det juridiska kring det lämnar jag helt därhän. Har ingen insikt i avtalet eller hur bindande det är gentemot Musk.
Men vi kan konstatera att Open AI alltså ställde om från icke-vinstdrivande redan 2019. Musk stämning kommer nu – fem år senare.
Vad har då hänt sedan dess? Ja, förstås att Open AI nu är ett av planetens hetaste företag och har fått en jättehög pengar från Microsoft. Samtidigt som Elon Musk har rullat igång sitt egna AI-företag X AI. Och lanserat en ChatGPT-utmanare i FKA Twitter. Och har enorma utmaningar med ekonomin – både för X och på ett personligt plan.
Om jag inte visste bättre så skulle jag tro att Musk stämmer Open AI för att kunna betala räkningarna.
Billionaire entrepreneur Elon Musk has sued ChatGPT-maker OpenAI and its CEO, Sam Altman, saying they abandoned the startup’s original mission to develop artificial intelligence for the benefit of humanity and not for profit.
IoT – internet of things
Apple skrotar sin satsning på självkörande bilar
Så har Apples mesta på/av-projekt till slut kört i diket. Permanent. Apple skrotar sin satsning på en självkörande bil.
Ja, det är inte officiellt utan baserat på interna källor, som rapporterar att beskedet ska ha kommit under ett internt möte. Vilket är helt i linje med hela projektet som sådant. Eftersom det aldrig varit helt officiellt att Apple faktiskt har försökt bygga en egen bil.
Så Apple har kanske/sannolikt skrotat sitt projekt att kanske/sannolikt bygga en iCar.
Passande (eller ironiskt, beroende på vem du frågar) nog så firar Apple alltså tioårsjubileet av sitt iclke-projekt med att lägga ned det. Med exakt noll resultat att visa upp.
Okej, förhoppningsvis har Apple lärt sig en helt del som de förhoppningsvis kan ha användning av till annat. Det är väl inte alls omöjligt att exempelvis lidar-lösningar skulle kunna – eller redan har – letat sig in i Vision Pro.
Men oavsett kan vi konstatera att Apple har lärt sig samma läxa som Elon Musk, Google och andra: det är svårt att bygga helt självkörande bilar. Åtminstone om de inte ska köra ihjäl människor. Därför kom bara för något år sedan uppgifter om att Apples icke-projekt styrts om till att bli en enklare iBil. Typ en rätt vanlig elbil med äppellogotyp. Men nu verkar tålamodet ha tagit slut hos Tim och de övriga i Apple-toppen.
Det sägs att uppemot 2000 personer nu får gå. Ja, eller några har redan omplacerats och några har 90 dagar på sig att Squid Games-hitta ett annat jobb på firman. Lite beroende på hur det går så kan det till sist göra att Apple går samma väg som övriga techgiganter och tvingas göra en massuppsägning.
Ett område dit bilresurser verkar allokeras om till? Generativ Ai. Because generativ AI.
The decision brings an end to a decade-long attempt to enter the automotive space, which involved numerous pivots and thousands of workers.
Apple la över 100 miljarder kronor på sitt havererade bilprojekt
10 miljarder dollar. Eller över 100 miljarder kronor. Så mycket har New York Times kommit fram till att Apple plöjde ned i sitt bilprojekt – som de nu definitivt stängde ned nu i veckan. Efter 10 år.
Ja, eller förmodligen stängde ned. Baserat på interna källor. Så ingen officiell nedstängning, alltså. Vilket känns helt rimligt – eftersom Apple aldrig officiellt har haft något bilprojekt. Även om de exempelvis har fått tillstånd från Kalifornien att testa just självkörande bilar.
10 miljarder utslaget på tio år är, knasigt nog, inga större pengar för Apple. Men det är fortfarande hysteriskt mycket pengar. Så det kan nog pengamässigt vara Apples största misslyckande någonsin.
Det kanske enskilt mest intressanta här var något som jag inte tror att jag hade koll på innan. I så fall har jag glömt det: innan de började försöka bygga bil helt själva så förde Apple samtal med Elon Musk om att köpa Tesla. Den biltillverkare som ironiskt nog hårdnackat vägrat Apple Carplay i sina bilar.
Apple spent more than $10 billion working on the Apple Car over the last decade, according to a report from The New York Times that details the…
