Etikett: Zoom

Digitala spaningar vecka 19 2020 – del 3

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 10 maj 2020
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 19 2020 – del 3

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Del 1: Sociala medier, AR/VR, Bekvämlighetsekonomin
Del 2: Detaljhandel/e-handel, Strömmade medier/prenumerationstjänster, IoT – internet of things, AI – artificiell intelligens

Mobilt

iOS 13.5 kan dela medicinsk data och allergiinformation vid nödsamtal

Ännu en bra grej på området: rädda liv. Bokstavligen talat. Nästa version av iOS 13, som betatestas nu, kommer ha stöd för att dela medicinsk information och information om eventuella allergier med SOS-personal vid nödsamtal. Tanken är alltså att det skickas per automatik, om man tillåter det i sin telefon förstås, så att den operatör som tar samtalet får upp information.

Informationen skickas krypterat (annat var väl inte att vänta från Apple) – där det finns stöd för det. Bygger förstås också på att mottagarorganisationen har stöd för det här. Misstänker att det inte är något vi kommer att få här än. Någon som har en betaversion i Sverige och kan bekräfta?

Inte så att Apple är först med att automatiskt skicka information – Android har också stöd för att kunna skicka platsinformation per automatik – men det här känns som det mest långtgående på det här området än så länge.

iOS 13.5 Beta Adds Option to Share Medical ID Info During Emergency Calls

In addition to introducing Face ID changes for mask usage and the Exposure Notification API, iOS 13.5 adds a new feature for sharing Medical ID…

Försäljningen av smartmobiler rasade 13 % första kvartalet

Vad gör vi inte när vi sitter karantänhemma? Köper mobiler. När Apple i förra veckan kom med sin kvartalsrapport så kunde man konstatera att iPhonen fortsätter stå för en allt mindre del av Apples omsättning, samtidigt som de ”nya” segmenten med wearables och tjänster fortsätter att växa. För iPhonen blev minskningen 6,7 % jämfört med förra året. Men även globalt rasar det. Faktum är att Q1-minskningen var det största droppet någonsin för just försäljningen av smarta mobiler. Minus 13 % enligt analysföretaget Canalys. Faktum är att försäljningen är tillbaka på 2013-nivåer.

Visst. Utvecklingen är inte ny, men under 2019 har kurvan pekat uppåt. Mestadels.

Ironiskt nog ser en del av försäljningstappet ironiskt nog ha berott på ökad datorförsäljning. Folk har varit tvungna att skaffa sig hemmajobbarprylar. Men trots det, och att det inte varit en stor period för nya mobilmodeller överlag, så är det alltså milt sagt ett ras.

Återstår förstås att se om det här kommer studsa upp igen i och med ett senarelagt och uppdämt behov av att skaffa en nyare mobil, eller om det här är den definitiva startpunkten för början på slutet för den mobila enheter som vi har känt den i tio års tid.

Smartphone shipments dropped 13% globally, and COVID-19 is to blame | TechCrunch

We knew it was going to be bad – but not necessarily ”lowest level since 2013” bad. As Apple was busy reporting its earnings, Canalys just dropped some of

Digitalisering

Apple och Google släpper mer information om hur covid-19-spårnings-API:et kommer fungera

En av årets så här långt största bomber var beskedet att Apple och Google initierade ett väldigt långtgående API-samarbete. Visst, det handlar specifikt om covid-19-spårning, men att världens två mobilgiganter enas om en API-standard som har ambitionen att gå djupt i både operativen är oavsett stort. Nu har företagen släpper mer information om hur API:et kommer fungera – och här finns några väldigt intressanta saker:

API:et har bytt namn från ”Contact Tracing API” til ”Exposure Notification API”. Alltså för att än mer sätta fokus på API:ets tänkta huvudsyfte.

Officiellt får det bara finnas en app per land baserad på API:et (även om Apple och Google i nästa andetag säger att ”äh, vi löser det om ni vill köra på annat sätt”). Poängen är oavsett för att säkerställa att informationen kanaliseras till ett ställe för att minimera risken för motsägelsefulla utspel om spridningen.

Appar som bygger på API:et får inte använda enheters platstjänster – de får inte ens be om lov att använda dem.

Det lär finnas saker här som gör lite ont för Google (som platstjänsterna och att informationen inte får användas för annonseringssyften), men i stort gillar nog Google de goodwillpoäng företaget kan plocka. Oavsett är det ett bra och spännande samarbete.

Apple and Google release sample code, UI and detailed policies for COVID-19 exposure-notification apps | TechCrunch

Apple and Google are providing additional resources for developers working with the first version of their Exposure Notification API, the development

10 fall i USA:s högsta domstol kommer att livesändas över internet

Det här är milt sagt spännande. Inte ens USA:s högsta domstol slipper undan corona. För att inte landets högsta juridiska apparat ska tappa (allt för mycket) fart så kommer domarna i domstolen att göra som alla andra: argumentera tio rättsfall via konferenssamtal.

Men det är inte det som är spännande (eller okej, inte det MEST spännande). De tio rättsfallen kommer även att livesändas över internet, via kanaler som NBC, CBS, PBS och CNN. Eller poddas i efterhand, typ.

Som många domstolar är kameror inte tillåtna i rättssalen så det blir ”bara” ljudsändning. Men det innebär oavsett att intresserade kommer att kunna följa de tio fallen. Intressant för att få en inblick i hur USA:s högsta domstol fungerar, men också ett intressant demokratiexperiment. Få veta hur hur argumentationen bakom domsluten lät.

Att se om det här testet överlever coronakrisen. Vore onekligen rätt stort om det gjorde det. Ja, även om det här är stort i sig.

Now You Can Listen to Live Supreme Court Arguments

If you’ve gotten to the stage of quarantine where you’ve watched every episode and season of ” Law and Order,” ” CSI” and ” NCIS,” you may be looki

Google och Facebook ger möjlighet för anställda att jobba hemifrån året ut

Google och Facebook har gått ut med att anställda får jobba hemifrån om de vill fram till årsslutet. Amazon har sagt samma sak (ja, för dem som kan) till en bit in på hösten. Den stora frågan är förstås: kommer de besluten förlängas permanent? Jag misstänker att det nog kan bli så.

När vi har lagt coronakrisen bakom oss och i backspegeln ska sammanfatta så är det ju inte bara dåliga saker. Som att sjukdomen som tragiskt skördat hundratusentals liv kanske ironiskt nog också räddat – eller åtminstone förlängt – en massa liv tack vare att luftföroreningarna har minskat drastiskt i stora delar av världen. Och att allt fler städer nu tar chansen att permanenta förändringar, som att låta cyklar och fotgängare få ta över bilmark.

Coronakrisen har ju, om man så vill, blivit ett ända stort försök inom drösvis med områden. Det mesta saker som varit på gång, men som nu kunde testas skarpt. Och i stor skala. Försök som annars hade, i bästa fall, tagit åratal.

Hemmjobbarfenomentet lär i allra högsta grad bli ett sådant. För många människor och företag har det här blivit en av de jobbigaste omställningar de har tvingats till, men jag misstänker att we ain’t seen nothin’ yet.

Google Will Let Employees Work From Home Until The End Of 2020

Google is the third large tech firm to extend its work-from-home policy well past the summer.

Google ger anställda en ledig dag för att lätta på hemmajobbsutmattningen

Nyordlistan 2020 kommer ha sjukt (hoho) många kandidater att välja på. Majoriteten av dem kommer sannolikt förstås vara sprungna ur två saker: corona och digitalt. Och hemmajobbandet förstås. ”Zoomutmattning” har ploppat upp allt oftare senaste veckorna. Här kommer en variant på samma tema: ”coronavirus burnout”. Coronautbrändhet. Nu ger Google alla anställda en ledig dag för att ge lite chans till återhämtning från det sistnämnda.

Att ställa om hela företagskulturer och hur vi som art interagerar med varandra är inget som görs över en natt. Om det inte är 2020, alltså. För det är ju precis vad som har hänt. Akutdigitalisering. Det har också gett högvis med insikter om vad ett rätt genomdigitalt samhälle skulle innebära. Inklusive baksidorna. Som att faktiskt få skarp data på hur länge man faktiskt kan stänga ned ett samhälle – både för ekonomin och för att inte riskera civil olydnad eller rena upplopp.

Google Announces Company Holiday to Stem Coronavirus Burnout

Google said on Friday it has asked employees to take a day off on May 22, to address work-from-home-related burnout during the coronavirus pandemic.

Mioo låter cykelservicen komma till cykeln

Hur mycket gillar vi den här appen? Jag har aldrig testat den själv (än) och jag tror att jag har skrivit om den tidigare – men det är värt att lyfta igen. Mioo: appen som låter cykelservicen komma till cykeln istället för omvänt.

Vi ser det inom allt fler områden, som biltvätt på plats, men mycket av det som har hänt på bekvämlighetsområdet har ännu inte omfattat just cykeln. Jag älskar de initiativ som funnits i ett antal år i Stockholm med popupcykelverkstäder längst med pendlarstråk. Men de bygger ju på att du har tid och möjlighet att stanna till just när popupen är på plats. Här kan du själv välja tidpunkt.

Och i en lite större kontext så lär det hända massor på just cykelområdet kommande åren. I min hyfsat nybyggda bostadsrättsförening finns det numer laddstolpar för bilar i det jättegarage som byggdes samtidigt. Laddstolpar som inte fanns när garaget byggdes. Men på cykelområdet? Fortfarande bara de vanliga, överbelamrade cykelrummen som aktivt bara används av ett fåtal och som mest är ett extra källarförråd för de flesta. Inte ens luftstationer för att fulla på luft och kontrollera trycket.

Vill man cykelvårda blir det mest det egna badrummet som gäller. Varför inte cykelvårdutrymmen? Och det gäller ju även på arbetsplatser. För mig blir cykelutrymmen allt viktigare som kriterium för att välja arbetsgivare. Lär bli så för allt fler i takt med att man lägger 30 000 på en cykel istället för 3000.

Och även här: varför inte erbjuda cykelvårdstjänster till personalen (eller som fastighetsägare erbjuda det för företagen i byggnaden)? Kanske just cykelvårdsutrymmen? Eller som i Mioo-fallet cykelrum med applås så att anställda kan låta en cykelfixare få tidsbegränsad tillgång till ett dedikerat cykelvårdsutrymme. Kanske till och med med ”cykelfack” där man ställer en cykel som ska vårdas – frikopplad från övriga cykelförvaringen?

Eller för den delen: att prenumerationspaket för cykelpendlare. Komplett med möjlighet att regelbundet få nya kläder, delar eller hjälmar – ja eller kanske en helt ny cykel. Komplett med service och däckbyte inför vinter- och sommarsäsongerna.

Det ska bli sjukt spännande att se vilka tjänster som kommer att dyka upp på cykelområdet närmaste åren. Jag misstänker att vi kommer att vi se en uppsjö. Ser fram emot dem.

Trött på att lämna in cykeln? Här är appen som låter servicen komma till dig

Backas av tunga profiler.

Ekonomi och finans

WhatsApp Pay kan lanseras i Indien under maj

Mycket Indien för Facebook just nu. Här kommer ännu en grej: WhatsApp Pay kan lanseras i Indien under maj. Tre banker sägs vara med på tåget från start.

Pay har varit på gång i över två år vid det här laget. Ja, eller längre – bara testandet har hållit på i två år. Men nu verkar det alltså kanske till sist rullas ut.

Den stora anledningen till den utdragna processen ska ha varit att en konsumentorganisation stämde Facebooks initiativ och argumenterade att lösningen inte var tillräckligt säker i sin hantering av användardata. Men nu verkar alltså fyra banker vara på gång att integrera sina tjänster med WhatsApp så att tjänsten kan släppas skarpt. Och hela lösningen går via Unified Payments Interface – Indiens rätt nya och officiella transaktionsplattform för mobilbetalningar.

Visst kan det vara en slump att det här landar nästan exakt samtidigt som Facebooks storaffär häromveckan när de köpte in sig i Indiens största mobiloperatör Reliance Jio, ägd av Indiens största företag. Och att de två företagen samtidigt presenterade ett shoppingsamarbete som gjorde det möjligt att handla via just WhatsApp. Men jag misstänker att de alla de här sakerna rätt mycket hänger samman. Att Facebook fått rejäl lokal hjälp med att baxa initiativet framåt.

Att se hur väl uppgifterna stämmer.

WhatsApp Pay Said to Go Live in India By May-End

WhatsApp Pay is set to go live as early as by the end of the month, according to a media report. The payments service by the instant messaging app is said to be launched initially in partnership with three private lenders, namely Axis Bank, HDFC Bank, and ICICI Bank.

Pinterests kvartalsrapport Q1 2020: nu 367 miljoner månadsanvändare

Igår var det dags för inspirationstjänsten Pinterest att rapportera hur det senaste kvartalet, a.k.a. coronakvartalet, har gått. Och… det är ungefär som för alla andra sociala medier som har rapporterat så här långt. Användandet har ökat under kvartalet, men däremot har inte vinsten hängt med. Har tvärtom gått i motsatt riktning.

Omsättningsmässigt blev det rejält mycket bättre än för ett år sedan, 35 % upp. Däremot minskade alltså vinsten, eller rättare sagt – vinsten vändes till förlust. Efter två vinstkvartal visade Pinterest åter upp röda siffror – och större förlust än Q1 2019. Användarmässigt var det också rätt rejält upp, 26 % fler än för ett år sedan vilket gör att Pinterest nu har 367 miljoner månadsanvändare.

Så positivt gällande omsättning och användare. 26 % fler än för ett år sedan är bättre än hur det överlag ser ut för mer mogna sociala medier. Men det finns moln på horisonten även för de positiva siffrorna.

Omsättningen ökar i allt långsammare takt. Och det gör faktiskt även användartillväxten. Gällande användandet så är det ingen drastisk nedgång och oförändrat jämfört med Q4. I reda tal är det dock bästa ökningskvartalet sedan Q1 2019 med över 30 miljoner nya användare. Så vi har drömpinnat en del även när vi tvingats hålla oss hemma (ja, eller mer sannolikt – just på grund av att vi inte kunnat göra saker).

Men i USA är användartakten nere på 6 %, så där är Pinterest allt närmare total utplaning. Var 8 % Q4. Eftersom Pinterest heller inte är en kommunikationskanal som många andra sociala plattformar så har de alltså inte lika mycket kunna dra nytta av krantänläget.

Eftersom Pinterest är så beroende av annonspengar även de så handlar det om att parera det med att dra in mer pengar på sina befintliga kunder och få bättre snurr på både tillväxt och intäkter utanför USA. Coronakrisen har visat faran med att vara helt beroende av annonser även hos Pinterest.

Aktien kollapsade som mest 19 % efter rapporten och slutade på minus 13 % när efterhandeln stängde. Så idag blir med andra ord sannolikt ingen kul dag för Pinterestaktieägare.

Zoom köper krypteringsföretaget Keybase

Nu verkar Zoom på riktigt vara på gång att ta tag i en av de säkerhetsbrister som de har kritiserats mest för: bristen på krypterad kommunikation hela vägen – trots att de har påstått det. Nu köper Zoom Keybase, ett företag som arbetar just med kryptering av onlinekommunikation.

Zoom acquires Keybase to get end-to-end encryption expertise | TechCrunch

Zoom announced this morning that it has acquired Keybase, a startup with encryption expertise. It did not reveal the purchase price. Keybase, which has

Ubers kvartalsrapport Q1 2020: 2,9 miljarder dollar i förlust

Wow. Och inte på det bra sättet. Kvartalsrapport från Uber som visar att bolaget Q1 gick med förlust. Inget konstigt där. Däremot nivån. Nettoförlusten blev 2,9 miljarder. Dollar. Wouch.

Visst. I stort inte förvånande. Alla företag som håller på med att skjutsa runt folk har haft ett allt annat än bra kvartal. Men ändå. Herrejävlar.

Finns ljuspunkter. Omsättningen var trots allt 14 % bättre än för ett år sedan. Fördelat på segment så blev bruttointäkterna från Uber-körningarna 10,87 miljarder dollar, eller minus 3 % (vilket är förvånansvärt liten minskning måste jag säga). Dessutom var ökningen för Eats över 50 % och fraktverksamheten ökade med 55 %. Den sistnämnda omsatte visserligen bara 198 miljoner dollar, men för Eats blev värdet för utkörningarna 4,68 miljarder. Eats-utkörningarna är alltså nu nästan hälften så stora som Uber-körningarna. Ett väldigt viktigt besked för Uber.

Nu är det ett extremt läge och vi kan anta att pendeln kommer att svänga tillbaka rätt mycket efter krisen. Men beteendet med utkörningsmat kan göra ett hopp till en högre permanent nivå när samhällen börjar öppna sig igen.

No Title

No Description

Övrigt

Apples utvecklarkonferens WWDC inleds online 22 juni

Google valde att helt ställa in årets I/O-konferens och kommer därmed inte ens hålla en virtuell variant. Apple kommer däremot att gå all in på det digitala. Nu har vi fått ett datum: evenemanget inleds i år 22 juni.

Men det mest intressanta med Apples inbjudningar till WWDC är att dra igång spekulationerna kring vad som kommer att presenteras. I år bjuds vi på kodande kids. Men det beror på att WWDC i år kommer att samköras med Swift Student Challenge. Typ ett hackathon för ”studentutvecklare” att visa upp sina skills i Apples eget programmeringsspråk swift.

Men lite måste vi ändå gissa. Vi noterar att kidsen på bilen är memojikids. Alltså Apples bitmojis.Så ja, vi kan nog vänta oss lite mer på memojiområdet. Det… hade man nog kunnat utgå från eftersom vi fått det varje år sen de lanserades. Men vem vet, det kanske blir något större än bara ännu några animojis och fler ansiktsuttryck för den egna memojin.

Oavsett så lär iOS som vanligt vara den stora höjdpunkten. Men även de andra operativen lär få en del av strålkastarljuset. Bokstavligen talat.

Apple to host virtual Worldwide Developers Conference beginning June 22

Apple today announced it will host its annual Worldwide Developers Conference virtually, beginning June 22.

iPad-appar drog Q1 för första gången in över 2 miljarder dollar under ett kvartal

Vad var det egentligen som startade coronaspridningen? Kina? CIA? Om vi ändå har foliehatten på så varför inte… världens techjättar? Få, om några, har gynnats lika mycket av krisen känns det som.

Skämt åsido. Coronakrisen med sitt hemmasittande har vänt upp och ned på ungefär alla delar av samhället. Och våra liv. De uppkopplade delarna. Och de som tidigare inte var uppkopplade.

Det senare är sannolikt en stor anledning att antalet nedladdningar av iPad-appar gjorde ett rejält hopp. Vi får gå tillbaka till 2016 för att hitta lika höga staplar. Visst, Q1 har nästan alltid bjudit på ett hopp uppåt, men inte så stort som i år. 40 % upp jämfört med 2019, enligt Sensor Tower.

Men viktigare, inte minst för Apple, är att intäkterna från iPad-appar för första gången klev över 2 miljarder dollar. Inte lika stor uppgång som nedladdningarna, men det är väntat. Visst handlar det mycket om spel, men även pengarna som lades på utbildningsappar hoppade upp med 35 %.

Det kommer bli intressant att se hur det kommer gå med den här kurvan framöver. iPad-försäljningen, appnedladdningarna och intäkterna. Inte minst med tanke på det nysläppta ”datortangetbordet” för iPaden.

iPad App Downloads See First Positive Quarterly Growth in Four Years as Spending Crosses Record $2 Billion

Global Consumer spending in iPad apps posted its largest year-over-year increase since 2014 last quarter, Sensor Tower data shows.

Användandet av Windows har tiodubblats under coronakrisen

En sak som jag inte riktigt hade trott att 2020 skulle bjuda på var en rätt imponerande comeback för datorn. Visst, mobilen dominerar fortfarande, men såväl försäljning som tiden vi lägger har dragit iväg. Mycket förstås för att många för första gången har tvingats arbeta hemifrån och därmed behövt skaffa sig mer hårdvara än bara mobilen. Ja, eller kanske en modernare och snabbare dator. Men datorer har också använts vid hemmapluggande – och att konsumera underhållningstjänster när man ändå sitter med datorn framför sig.

Nu har Windows släppt siffror som bekräftar det. Tiden som Windows 10-användare har lagt i operativet har ökat med 75 % jämfört med för ett år sedan.

Microsoft confirms Windows 10X is coming to laptops amid big jump in Windows usage

Microsoft is planning to refocus its Windows 10X operating system on single-screen devices. The OS had been planned for dual-screen devices like the Surface Neo, but an increase in Windows usage has made Microsoft prioritize it for regular laptops.

USA har producerat mer förnyelsebar energi än kolenergi varje dag under april

Det gäller att hålla i de goda nyheterna även, och kanske framförallt, i lägen som det vi just nu går igenom. Som att USA har slagit ett nytt rekord för förnyelsebar energi. Energin som kommer från förnyelsebar energi har överträffat produktionen från kolkraftverk varje dag under april.

Ja, eller egentligen mer än så. Det förra rekordet var att det här hände nio dagar i sträck. Den nya rekordperioden inleddes redan 25 mars och pågår förmodligen fortfarande (siffrorna gäller fram till 3 maj). Det följer dessutom på att kolkraften i USA i januari för första gången någonsin var lägre än 20 % av all energiproduktion i landet.

Det har dessutom fortsatt falla. 17,3 % i mars. Att jämföra med att kolen 2008 stod för över 50 % av all energiproduktion januari till mars.

Visst. En bit kvar innan förnyelsebar energi helt tar över. Men oavsett väldigt trevliga besked.

Renewables surpass coal in US power generation every day in April, making EVs greener

April 2020 was the first month in history that renewables generated more electricity than coal every day of the month. That’s a victory for electric cars.

Apple släpper ny MacBook Pro

Som väntat släppte Apple idag en ny MacBook Pro på 13 tum. Och den har *trumvirvel* en riktig escape-tangent! Man vet hur stort det är när Apple till och med ägnar en bild på den i presentationen om den nya modellen.

Och även lanseringen av nya Macbooken höll sig till det som varit Apple-norm i över ett år vid det här laget: ny hårdvara släpps ut utan att det i princip blir något väsen av det alls.

Med tanke på att det är ett förhållandevis stort lyft av MacBook Pro gällande prestanda så hade gamla Apple utan att tveka dragit ihop en stor lanseringsfest för den (och ja, escape-knappen hade fått en egen slide även där). Men numer är det alltså i praktiken bara flaggskepps-iPhonen och tjänsterna som får sändningstid.

Apple updates 13-inch MacBook Pro with Magic Keyboard, double the storage, and faster performance

Apple today updated the 13-inch MacBook Pro, improving the typing experience with the new Magic Keyboard and doubling the storage.

Prenumerera på mitt nyhetsbrev!

Drabbas du ofta av FOMOOODS (Fear of missing out on Olas digitala spaningar)? Prenumera på mitt nyhetsbrev för att varje vecka få de viktigaste digitala händelserna direkt till din mejllåda!

Prenumerera här

Och eftersom du är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant?

Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Apple, Coronavirus, Covid-19, Facebook, Google, Keybase, Mioo, Pinterest, Uber, WhatsApp, Zoom

AR/VR Bekvämlighetsekonomin Sociala medier Spaningar

Digitala spaningar vecka 19 2020

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 10 maj 2020
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 19 2020

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Veckans artikel: Hur Kraftwerk förutspådde vår digitala nutid

Hur Kraftwerk förutspådde vår digitala nutid

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Första namnen i Facebooks översynsråd presenterade, innehåller före detta premiärminister och nobelprisvinnare

Efter att ha jobbat med det sedan 2018 så presenterade Facebook igår de första 20 namnen som är tänkta att ingå i Facebooks översynsråd för innehåll. Det betyder att hälften av platserna nu är tillsatta och när alla 40 positioner är tillsatta är det tänkt att Facebook ska kliva tillbaka och låta rådet köra helt sitt eget race - inklusive att välja in nya medlemmar i takt med att den maximalt tre år långa mandatperioden börjar löpa ut.

De 20 personerna ska ha bott i 27 länder och tala 29 språk, vara hämtade från olika delar av det politiska spektrat och ha en drös olika bakgrunder (ingen har jobbat för något social medium tidigare). Det finns en före detta premiärminister, en nobelprisvinnare, en före detta The Guardian-redaktör och, tja, överlag rätt mycket tyngd.

Det lär förstås behövas. För det kommer bli intressant att se hur det här kommer fungera i praktiken ( i grund och botten är det ju det som EU kräver i sitt upphovsrättsdirektiv - en oberoende instans för överklagande). Facebook kommer i slutändan stå för notan för rådet, med allt vad det innebär, och 40 pers kommer oavsett få svårt att representera alla slags vinklar och intressen. Även om de avgränsar sig till prejudicerande fall.

En sak är oavsett säker. Blir väldigt spännande att följa.

Facebook's oversight board will include a former prime minister and Nobel Prize winner

Facebook's oversight board announced the names of its founding members. Their backgrounds span political ideology and they will begin hearing cases in the next few months.

Facebook gör det möjligt att köpa presentkort och leta efter jobb via sin Community Help-funktion

Idag är det Giving Tuesday, ett initiativ som i vanliga fall är kopplat till Thanksgiving i USA. Men i år går det alltså av stapeln 5 maj. På grund av, tja, uppenbara skäl.

Syftet är oavsett detsamma: välgörenhet. Och i samband med det rullar Facebook nya funktioner till sin Community Help-hubb. Det mesta här är sånt som Facebook har haft tidigare, saker som att erbjuda sig att donera blod eller överlag donera till välgörande ändamål.

Men det finns också några saker som är intressanta i ett lite större perspektiv. En är att det blir möjligt att köpa presentkort hos lokala företag, ett sätt att stötta dem nu trots att man inte kan utnyttja företags tjänster, och en annan är att det blir möjligt att söka efter lokala jobb.

Är det något Facebook har storsatsat på senaste coronamånaderna så är det att stötta just småföretag. I grund och botten för att säkerställa sin annonsaffär (och skaffa nya annonsörer och användare av företagets tjänster) både på kort och lång sikt. Men det innebär också att Facebook steppar upp sina ambitioner att göra en Google rätt ordentligt. Att alltså bli småföretagarnas bästa vän. Inklusive att bli stället man går till för att både annonsera efter och söka jobb.

https://techcrunch.com/2020/05/04/facebook-to-add-gift-cards-jobs-and-donation-tools-to-its-covid-19-community-help-hub/

LinkedIn börjar rulla ut LinkedIn Stories

Ni vet stories? Formatet som finns typ överallt utom på LinkedIn? Men som är på väg hit? Nu har funktionen börjat rullas ut i Brasilien.

Det som jag egentligen tyckte skulle bli mest spännande med stories-funktionen var att se hur LinkedIn skulle ta sig an det här formatet. Vad stories i en ”yrkeskontext” skulle vara. Nu vet vi. Och svaret är att… det ser ganska exakt likadant ut som hos Facebook/Instagram.

Upp till 20 sekunder, lever 24 timmar, går att dela via meddelanden, kommer till både medlemskonton och för sidor och visas som cirklar ovanför nyhetsflödet för medlemmar och sidor man har kontakt med eller följer. Komplett med LinkedIns clipaart-estetik för dekalerna.

Såååå… lite disappointed. Visst. LinkedIn gotta be LinkedIn. Vilket innebär att kopiera Facebook rätt mycket rakt av. Men hade hoppats att LinkedIn hade vågat gå lite mer i egna spår.

Men hej, jag gillar fortfarande initiativet. Återstår förstås att se om och hur den kommer att användas.

LinkedIn Stories is Now Available to Users in Brazil, the Netherlands and the UAE

LinkedIn's take on the Stories format is now being made available to users in Brazil.

LinkedIn har nu över 690 miljoner medlemmar

Ett av de sociala medier som det pratats minst om under coronakrisen är LinkedIn. Lite märkligt, med tanke på nuvarande arbetssituation för många. Men inte alls särskilt märkligt eftersom LinkedIn i princip inte har har släppt några nya funktioner, definitivt inte kopplat till covid-19-synlighet eller nya kreativa sätt att söka jobb, medan de flesta andra har sprutat ur sig nya funktioner.

Däremot fortsätter LinkedIn att växa. I samband med Microsofts kvartalsrapport förra veckan fick vi veta att tjänsten nu har 690 miljoner medlemmar, vilket innebär att 15 miljoner nya användare har kopplat upp sig under kvartalet.

Vad Microsoft fortfarande dock INTE säger något om är antalet aktiva användare. Alltså det som de flesta andra tjänster baserar sina rapporter på. Det lär betyda att antalet som använder LinkedIn som mer än post CV and forget fortfarande är väldigt lågt.

Däremot verkar samma sak gälla här som hos övriga ”gamla” sociala medier: de befintliga användarna användare tjänsten mer. Antalet sessioner har ökat med 26 % under kvartalet och att engagemanget är på ”rekordnivåer”. Dessutom ökade omsättningen med 21 % och antalet livesändningar med whoppande 158 % (visst, från väldigt låga nivåer. Men hej.)

Microsoft's Q3 Report States LinkedIn Reached 690 Million Members and Boasted A 26 Percent Growth In Sessions

LinkedIn's revenue increased by 21% for Q3 2020, but it is experiencing a slowdown in job listings, and ad spend.

LinkedIn testar videosvar från arbetssökande

LinkedIn testar ännu en ny funktion: videointervjuer. Eller ”video intros” som LinkedIn kallar dem. Det handlar alltså inte om en funktion för att genomföra distansintervjuer utan en möjlighet för företag att låta ”de mest kvalificerade” kandidaterna svara på ”upp till två frågor” (såå… en eller två, alltså). De sökande skickar alltså sedan in sina videosvar (eller text om man känner för det).

I och med att det alltså inte handlar om livevideo så kan man pimpa sin video, eller åtminstone ta om den tills det sitter. Ser framför mig hur även LinkedIn kommer börja med anpassade videobakgrunder. Because videobakgrunder.

Den nya funktionen känns alltså mer som att den handlar om att få en första känsla av människan bakom cv:t. Förstås inte felfritt, eftersom olika människor är olika bra på att hantera video. Men det är ett bra steg.

Däremot handlar det fortfarande om en funktion för arbetsgivaren och inte för den sökande. Jag ser fram emot den dag när LinkedIn låter medlemmar själva välja hur man vill presentera sig - snarare än den numer rätt gammalmodiga LinkedIn-cv-profilen. CV-stories, alltså.

LinkedIn Is Testing New Video Intro Tool For Job Applications

LinkedIn is testing a new video intro tool that helps employers evaluate a candidate's communication and soft skills before their interview.

Övrigt sociala medier

Google samlar alla sina kommunikationstjänster under ett tak

Det här är en icke-händelse som potentiellt är riktigt stor: Google har stökat om lite bland sina verksamhetsområden. Mer specifikt ansvaret för dem. Och än mer specifikt ansvaret för Googles kommunikationstjänster. Google Meet, Google Chat, Messages, Duo och Android-telefonappen har nu alla samma chef.

Google själva säger att det här inte betyder att man kommer att slå ihop sina kommunikationstjänster, men det betyder sannolikt att… Google kommer att slå ihop sina kommunikationstjänster.

Lite bra som Google är på sök, lika halvusla är de på det mesta annat som handlar om konsumenttjänster. Google är helt enkelt kassa på att konsumentförpacka sina tjänster. De är helt enkelt lite för smarta och vill lite för mycket för sitt eget bästa. Det absolut rörigaste området är just sociala medier i allmänhet och kommunikationstjänsterna i synnerhet. Gmail är det lysande undantaget, men i övrigt har det mest bara varit spretigt och oklart vilken app som är tänkt att användas för vad.

Att Google numer har byggt in RCS i sin sms-tjänst Messages, som verkar ha fått bra snurr på nedladdandet, är ett jättestort steg mot att få till en iMessage-variant för Android. Plus att videokonferensandet försåt fått ett rejält uppsving. Blir intressant att se om Google kan få ordning på sitt kommunicerande den här gången.

Google unifies all of its messaging and communication apps into a single team

Android messages, Duo, and the phone app are all now under the leadership of the person in charge of G Suite, Javier Soltero. It puts all of Google's communications apps under one team, with the big job of cleaning it all up.

Google kan ha övervägt ett uppköp av av Zoom

För ett par år sedan verkar det som att ett gäng ingenjörer drev på att Google skulle köpa Zoom. Anledningen? De använde den för att hantera sin interna kommunikation och tyckte att tjänsten funkade så bra. Ni vet, till skillnad från tidigare i år när Google svartlistade tjänsten på grund av alla rapporterade säkerhetshål.

Nu verkar det som att det här rann ut i sanden rätt snabbt och Google lär väl, som övriga techjättar, överväga köp av ungefär alla nya tjänster som börjar ta fart. Istället valde Google bevisligen det andra spåret: att bygga en egen och försöka konkurrera ut Zoom.

Google Engineers Explored Acquiring Zoom

A group of Google engineers reportedly spearheaded an initiative to acquire Zoom in 2018, according to a report from The Information.

Ikea släpper en kollektion… videokonferensbakgrunder

Givet. Vem vänder man sig till när man ska inreda sin videokonferensbakgrund? Ikea förstås. Men just nu kanske många har svårt att ta sig till ett Ikea-varuhus och att möblera om hemma bara för att man ska verka lite roligare än man faktiskt är under videokonferensen känns väl lite väl mycket Instagram-desperation. Ingen fara, Ikea har din rygg även här. Nu har man lanserat en egen kollektion med… videokonferensbakgrunder.

Because det blir inte mer 2020 än anpassade videokonferensbakgrunder.

Känner att det här kommer bli ett eget affärsområde för Ikea.

No Title

No Description

AR/VR

Facebook kan lansera en mindre version av sitt VR-set Quest

Rätt troliga uppgifter: Facebook kan arbeta på en mindre och lättare version av sitt VR-set Quest. Alltså den modell som kan användas utan att kopplas via sladd till exempelvis en dator.

Nu är det som sagt var uppgifter och det verkar än så länge vara tidigt i processen. Men det som talar för det här är två saker som kom fram i samband med Facebooks kvartalsrapport i förra veckan. Den enda är att det verkar som att Facebooks Övrigt-segment fått lite mer fart, mycket tack vare just Oculus-försäljningen. Den andra är att Zuckerberg konstaterade att han önskade att de kunde tillverka fler Quest-set. Något som alltså skulle kunna tyda på att Facebook inte hänger med i efterfrågan.

Nu lär vi fortfarande prata väldigt låga volymer jämfört med ungefär alla andra stora hårdvarubolag inom hyfsat likartade områden. Och för Facebook är Other fortfarande mindre än försvinnande litet. Men det kan vara tillräckligt för att Facebook ska ha fått blodad tand att investera än mer aktivt på VR. Ja, och AR som alltmer också börjar dyka upp på radarn.

https://www.theverge.com/2020/5/5/21247759/facebook-oculus-quest-second-generation-size-refresh-rate-delay

Bekvämlighetsekonomin

Uber investerar i Lime och låter Lime ta över scooterverksamheten Jump

Uppgifterna visade sig stämma: Uber investerar i elscootertjänsten Lime (vars värdering därmed kollapsar med nästan 80 %). 170 miljoner totalt där Uber står för största delen.

Dessutom innebär det i praktiken att Uber ger upp sin egen scooterdel Jump. Som del i avtalet så tar Lime över den. Konsolidering alltså. Men om den tidigare informationen stämmer så handlar det mest om att Uber skjuter upp ett totalt uppköp av Lime nån gång 2022 till 2024.

170 miljoner var faktiskt lägre än jag trodde. Dessutom intressant att Googles ägarföretag Alphabet också är bland dem som investerar.

https://techcrunch.com/2020/05/07/uber-leads-170-million-lime-investment-offloads-jump-to-lime/

Uber Eats gör det möjligt att skicka mat mellan vänner

Ny tjänst från Uber Eats: skicka mat mellan vänner. Ja, eller tjänsten i sig har funnits tidigare, men nu lägger man till track and trace även för sändningar mellan privatpersoner.

Handlar förstås om covid-19-läget, som så mycket annat, men en sån här funktion är långsiktigt rätt smart. Och då inte specifikt för just att skicka mat mellan människor som känner varandra, utan för att leverera mat från ”hemmakök”. Att man alltså som privatperson lagar mat till andra. Närlagat för dem som vill börja i riktigt liten skala.

https://techcrunch.com/2020/05/06/uber-eats-new-sharing-feature-makes-it-less-painful-to-send-your-friends-food/

Airbnb säger upp 25 % av alla anställda

Uppgifterna senaste dagarna bekräftades idag av företaget själva: Airbnb kapar en fjärdedel av sin personal för att hantera coronakrisen. Eftersom vi, tja, inte reser. Sisådär 1900 av de 7500 anställda får gå.

Airbnb har tidigare gått ut med att långtidsuthyrning till människor som bor på samma ort har dragit iväg (för att inte bo så tätt ihop? skaffa sig ett ”hemmakontor”), men det har förstås inte på långa vägar kunnat täcka upp långresebortfallet. Omsättningen sägs ha halverats. Eftersom Airbnb inte är noterade så vet vi inte exakt hur det har gått, men uppsägningarna bekräftar ju oavsett att det inte har gått bra.

Det senaste året var tänkt att bli en orgie av namntunga och framgångsrika techbörsnoteringar. Men efter att noteringarna av Uber, Lyft och Slack så här års för ett år sedan har gått milt sagt knackigt så fick som bekant WeWork sedan helt ställa in sin notering (och upphörde som fristående bolag). De flesta analytiker var rätt överens om att Airbnb skulle kliva in på börsen ungefär nu, men en börsnotering är nu nog långt borta. På flera sätt.

Det återstår att se hur framtiden kommer te sig för Airbnb. För bara en månad sedan fick Airbnb en ny miljard dollar i kassan - från privata investerare. Sannolikt för att täcka upp de pengar som börsnoteringen var tänkt att dra in. Att man nu inleder operation kostnadsbesparing (på riktigt) så kort efteråt gör förstås att det är svårt att inte känna att läget nog är sämre än många trott.

Att säga upp personal för att spara pengar är förstås sedan gammalt. Men när startups i beroende av externt kapital gör det, framförallt så här stora neddragningar, så sänder det inte jättebra signaler. Eller så här: Airbnbs historia går just nu väldigt mycket i WeWorks fotspår. Och inte på ett bra sätt.

Citing revenue declines, Airbnb cuts 1,900 jobs, or around 25% of its global workforce | TechCrunch

This afternoon Airbnb, a well-known private company that connects travelers with places to stay, announced that it was laying off around a quarter of its

Drönarleveranser kan vara sämre för miljön än billeveranser

Ni vet det där med att internet släpper ut mer än vad flygindustrin gör (ÄNNU mer just nu kan man tänka). Det visar att även det digitala i sig belastar miljön (som servrarna som skyfflar runt alla kattvideos). Samma med elscootrarna. Bra för miljön - så länge som de inte ersätter ett mer miljövänligt alternativ, som att cykla eller gå. Nu har det räknats även på drönare och, tja, samma resultat även här. Kan vara bra på landsbygden, men rejält mycket sämre än vanliga budbilar i tätbefolkade områden.

Visst, nu är det extra orättvist att jämföra med en teknik som, bokstavligen talat, knappt har lyft. Men även här: än så länge har vi en bra bit kvar till riktigt klimatneutrala lösningar. Och det gäller inte minst bekvämlighetsekonomin. Det är lite grann som med fri frakt. Det är alltid någon som måste betala för lösningar som gör vår vardag lite bekvämare. Och ”någon” kan vara planeten.

Drönarleveranser använder tio gånger mer energi

I glesbygd kan drönarleveranser utmana de dieseldrivna budbilarna - men i en urban miljö med mycket trafik är den batteridrivna bilen tio gånger mer effektiv än drönaren.

Prenumerera på mitt nyhetsbrev!

Drabbas du ofta av FOMOOODS (Fear of missing out on Olas digitala spaningar)? Prenumera på mitt nyhetsbrev för att varje vecka få de viktigaste digitala händelserna direkt till din mejllåda!

Prenumerera här

Och eftersom du är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant?

Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Airbnb, Facebook, Google, Ikea, Jump, Lime, LinkedIn, Uber, Zoom

Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 17 2020

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 26 april 2020
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 17 2020

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Veckans artikel: Är Facebook på riktigt redo att bygga en WeChat-superapp?

Är Facebook på riktigt redo att bygga en WeChat-superapp?

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook lanserar videokonferenstjänsten Messenger Rooms

Vad behöver världen mer av? Fler videokonferenstjänster, förstås. Men nu är det inte vilket företag som helst som ger sig in på det här området. Facebook lanserar Messenger Rooms.

Messenger Rooms ger stöd för upp till 50 samtida deltagare, så ja en rejäl konkurrent till Zoom, Google och Microsoft. Men det är dessutom något hyfsat historiskt för Facebook. Likt exempelvis just Zoom så krävs inget konto för att använda tjänsten. Allt som krävs är en länk. Däremot finns det förstås tajta integrationer med övriga Facebook-tjänster för dem som faktiskt har ett konto. Och Messenger Rooms har förstås stöd för bakgrundsbyte. Den enskilt viktigaste videokonferensfunktionen numer.

Messenger Rooms börjar rullas ut nu och kommer att finnas i Facebook-appen ”kommande veckor”.

Och ja, vi är jätteförvånade över att Zooms aktie störtdök precis när den nyheten kom ut.

Facebook challenges Zoom with Messenger Rooms, supporting 50 video callers at once

Video calling and virtual meetings have become our new normal during this pandemic, and everyone from Zoom, to Microsoft, to Google wants a piece. Today Facebook threw its hat into the ring by announcing Messenger Rooms, bringing massive im

Facebook investerar 5,7 miljarder dollar i Indiens största teleoperatör Reliance Jio

Där ser man. Bara timmar efter det att jag la ut min senaste artikel ”Är Facebook på riktigt redo att bygga en WeChat-superapp”, där jag skriver om spekulationer kring att Facebook ska investera i Reliance Jio, så bekräftar Facebook att så har skett. Facebook har investerat 5,7 miljarder dollar i företaget, vilket ger Facebook 9,99 procents ägande.

Facebook blir i och med det här största minoritetsägare i Reliance Jio - Indiens största teleoperatör. Men inte bara det: det här är Facebooks näst största affär någonsin. Bara det massiva WhatsApp-köpet (23 miljarder) är större. Det är nära nog dubbelt så mycket som de tredje och fjärde största affärerna tillsammans (uppköpen av Oculus för 2 miljarder och Instagram för 1 miljard).

Så det är på flera sätt en jätteaffär för Facebook, i landet som numer är Facebooks största marknad sett till användare. En affär som kan få stor betydelse för Facebook även långt bortom Indiens gränser. Se min artikel för mina tankar om varför (länk i kommentar).

Facebook invests $5.7B in India's Reliance Jio Platforms | TechCrunch

Facebook has enjoyed unparalleled reach in India for more than a decade. But as China's fast-growing ByteDance emerges as a formidable competitor in what

Facebooks Bitmoji-variant rullas ut i Europa

Grattis Europa! Nu börjar Facebook göra det möjligt även för oss att skapa våra egna Bitmojis hos Facebook. Ja, eller ”Avatarer” som de heter i Facebooks version. Selfiedekaler.

Det kommer bli väldigt intressant att se hur de här kommer landa. Förutom originalen(ish) hos Snapchat så har ju även Apple och Google gjort det möjligt att använda olika typer av dekaler/emojis baserade på ens eget ansikte. Snapchat har dessutom tagit sina Bitmojis långt bortom den egna plattformen - senast ut är att de också, via Snap Kit, kan läggas till i spel. Även här: utanför Snapchat-appen.

Facebook har ju hela tiden haft en rätt Apple-mässig inställning till sitt ekosystem. Medan de flesta plattformar gör det enkelt, och till och med uppmuntrar, till delning på andra plattformar så har Facebook i princip dragit upp rätt höga murar runt sin trädgård. När till och med Apple ju har anammat en betydligt mer grannvänlig inställning så blir det intressant att följa om även Facebook kommer hålla fast vid sin linje.

Facebook Avatars, a Bitmoji competitor, launches in Europe | TechCrunch

Facebook Avatars, which lets users customize a virtual lookalike of themselves for use as stickers in chat and comments, is now available across Europe,

Facebook lanserar interaktiv karta över covid-19-symptom

För ett tag sedan började Facebook låta användare rapportera in covid-19-symptom, ett initiativ som genomförs tillsammans med forskare från Carnegie Mellon University. Och nu har Facebook skapat en interaktiv karta över resultaten.

Det har kommit en del tjänster av den här typen vid det här laget. Det som skiljer Facebooks karta (även om det säkert finns liknande) är att den bygger på användarrapporter och inte från officiella källor. Och det handlar alltså om symptom och inte bekräftade fall. Anledningen är att det är tänkt att fungera lite som Google Flu Trends. Alltså just kunna ge vårdmyndigheter lite förvarning.

Men det som kanske är mest intressant med kartan är att den gör det möjligt att filtrera på symptom som pekar på covid-19 ELLER som snarare tyder på att det handlar om den vanliga säsongsinfluensan.

Visst, träffsäkerheten lär ju förmodligen vara rätt långt från hundra med tanke på hur många symptom som de två sjukdomarna delar. Men oavsett. Dessutom bra initiativ med en karta som tittar framåt snarare än bakåt.

Än så länge alltså bara för USA, men Facebook ska arbeta på att rulla ut tjänsten även i andra länder.

Facebook built a map that tracks COVID-19 symptoms by county

Mark Zuckerberg today revealed Facebook has teamed up with Carnegie Mellon University to help track the spread of potential COVID-19 cases around the world - even situations where there hasn't been an explicit diagnosis. The company today r

WhatsApp på gång att stöd för gruppsamtal med upp till 8 personer

I dessa onlinehängtider är det förstås inte oväntat att även världens största chatt- och kommunikationsapp nu får stöd för fler deltagare i samtal. En betaversion av WhatsApp visar att appen nu kommer få stöd för samtal med upp till åtta deltagare.

Kan förstås vara ännu en funktion som har tidigarelagts på grund av coronaviruset, men med tanke på nyheten igår så kan man inse att det här är del av en betydligt större satsning för Facebook.

Gårdagens besked att Facebook köpt nästan 10 procent av Indiens största mobiloperatör Reliance gör att spekulationerna om att de två företagen kan sikta på att bygga en superapp tillsammans ännu mer troliga. Inte minst att den i så fall ska bygga på WhatsApps plattform och användarskara.

Att WhatsApp får möjlighet att ha fler samtida personer under ett samtal tar förstås upp konkurrensen med andra sociala appar i den privata sfären, men gör också WhatsApp till en tyngre spelare som företagsverktyg.

WhatsApp will soon support group calls with up to 8 people

Zoom, Houseparty, and Duo should be afraid. The world's most popular chat service WhatsApp is expanding its group call limit to eight people. As first reported by WABetaInfo, the company is rolling out this feature in its beta versions of i

Facebook Dating får stöd för videodejtande

Japp. Klart att även Facebooks dejtingtjänst får stöd för videodejter - via Messenger. Inte klart när funktionen landar, men med tanke på att Facebook gått ut och meddelat att funktionen är på gång så kan vi gissa att det inte är allt för långt borta.

Nu är Facebook förstås inte först med att bygga in videostöd kopplat till dejtingtjänster och att det kommer precis nu beror på, ja, ni vet. Inte så att det här är en funktion som bara kommer att dansea en karantänperiod, men det är ett bra tillfälle för Facebook att lyfta och marknadsföra sin dejtingtjänst. En tjänst som fortfarande mycket är i sin linda.

Men så kan vi också konstatera en annan sak: först det här och sedan gårdagens nyhet om att Facebook lanserar en Zoom-konkurrent med Messenger Rooms - Facebook är på allvar på gång att rampa upp Messenger till en all you can eat-videobuffé. Dessutom ännu ett steg mot Facebooks tjänsteoberoende chattplattform.

https://techcrunch.com/2020/04/24/facebook-to-launch-virtual-dating-over-messenger/

LinkedIn lägger till enkätfunktion och "twitter-flöde"

Ha. LinkedIn fortsätter att innovera. Kodgrävande har avslöjat att LinkedIn är på gång med två nya funktioner:

Enkätfunktion: En... enkätfunktion. Som på ungefär alla andra ställen. Ställ en fråga till ditt nätverk och ge dem ett antal fasta svarsalternativ. (Jag skulle kunna fråga, typ... "Ska jag posta oftare?")

Twitter-flöde: Ett... twitterflöde. Ja, fast baserat på LinkedIns egna hashtags. Möjlighet att välja ett antal hashtags och slänga upp dem på en helskärm så att man kan snegla på vad folk pratar om under den hashtaggen.

LinkedIn. We do things lite senare än alla andra.

LinkedIn Is Working on Polls and a New Hashtag 'Presentation Mode'

LinkedIn is working on a new poll option for posts, as well as a new hashtag 'presentation mode' to provide an overview of topic-based conversations on the platform.

TikTok

TikTok lägger till ny videochattfunktion i Kina

Mer TikTok. Douyin, den kinesiska versionen av appen, har nu fått en ny - what else - videochattfunktion. Because video and chatt and coronavirus. Men det säger också en hel del om Bytedances framtida ambitioner för sina app.

TikTok är fortfarande primärt en sändningskanal och inte en kommunikationskanal. Åtminstone inte om vi menar för den typ av samtal som förs via chattar och videosamtal. Företaget har släppt rena chattfunktioner som separata tjänster, men nu börjar alltså mer och mer av det här flytta in TikTok.

Det går ju lite i vågor med centralisering och decentralisering av funktioner i appar (lite som organisationscykler på företag). Pendel svänger mellan dedikerade fristående appar och att bygga in allt på en gemensam plattform. Båda har sina för- och nackdelar - men i det här fallet tror jag mycket ligger inte minst i Housepartys just nu rätt enastående framgångar. Jag misstänker exempelvis att en watch party-funktion i TikTok inte är särskilt långt borta - alltså kunna titta på TikTok-innehåll tillsammans över videochatt.

Douyin Unveils Video-chat Function Targeting Young Users, Depicting ByteDance's Big Picture of Social Media

Douyin, the Chinese version of TikTok backed by ByteDance, recently introduced a new function allowing users to have video chats after they connect with each other.

Bytedance börjar etablera sig i Sverige

Och, tja, inte särskilt oväntat. TikTok-ägaren Bytedance söker nu personal i Sverige.

TikTok and you don’t stop.

https://digital.di.se/artikel/kinesisk-varldssucce-ska-nyanstalla-10-000-jagar-personal-i-stockholm

Zoom

Zoom har nu över 300 miljoner dagliga användare

Zoom fortsätter kämpa med sina säkerhetsproblem och den varumärkestörn som delvis blivit följden. Men de flesta Zoom-användare bryr sig förmodligen inte särskilt mycket om säkerhetshålen - och de senaste officiella användarsiffrorna bekräftar det. Idag har Zoom gått ut med att man nu har över 300 miljoner dagliga användare.

Som med alla användarsiffror så är det lite oklart exakt hur Zoom räknar, de pratar både om ”mötesdeltagare” (är du med i fem möten under en dag är du fem mötesdeltagare) och användare (som rimligtvis borde handla om individer). Men oavsett hur siffrorna står sig mot andra tjänster så är de jämförbara med Zooms egna siffror. Och det innebär att tjänsten har fått 100 miljoner nya ”Zoom-användare” på mindre än en månad. Och gått från toppar på 10 miljoner i december till 300 miljoner något kvartal senare. En rätt galen tillväxt. Som Zoom trots allt prestanda- och tjänstemässigt ser ut att ha klarat av milt sagt med den äran.

Med den här takten så är det mest en tidsfråga innan Zoom går om Twitter i totalt antal användare. Ja, och är sisådär dubbelt upp på daglig basis.

Zoom grows to 300 million meeting participants despite security backlash

Zoom now has more than 300 million daily users as people continue to use the service during the ongoing pandemic. Security and privacy concerns don't appear to have had much affect on Zoom's growth, as even British lawmakers are using the service for virtual Parliament sessions.

Zoom rullar ut säkerhetsuppdatering med förinställd inloggning och ökad kryptering

Den första stora säkerhetsuppdateringen från Zoom under företagets nittiodagarsoopsfixperiod har landat. Mer specifikt handlar det om att försöka komma till rätta med zoombombandet och att öka krypteringsnivån.

”De flesta” Zoom-kunder kommer nu få lösenord aktiverat som förinställning, plus att man har samlat samlat ett antal säkerhetsfunktioner. Dessutom ökar man krypteringen i samtal - även om det fortfarande inte innebär fullständig E2E-kryptering.

Zooms varumärke har fått sig en törn av säkerhetsbristerna som uppdagades. Problemet är förmodligen inte jättestort bland privatpersoner, användarvänlighet trumfar den förhållandevis lilla risk man löper att råka ut för något malwaredåligt. Däremot är det desto viktigare att fixa problemen snabbt för att inte tappa momentum bland företag och organisationer som är betydligt känsligare för säkerhetsproblem. Microsoft och Google lär vara två företag som kommer göra det mesta av de nittio dagar de har på sig att locka över de människor som precis har upptäckt distansarbetande till sina plattformar.

Zoom releases 5.0 update with security and privacy improvements

Zoom is releasing a big update to focus on security and privacy improvements. Zoom 5.0 includes passwords by default, improved encryption, and a new security icon.

Zoom kände till flera säkerhetsproblem redan 2018

Videkonferenstjänsten Zoom har som bekant haft en hel del problem med säkerhetshål senaste tiden. Så pass att företaget införde ett nittio dagar långt nyutvecklingsstopp för att få ordning på problemen. Zoom har alltså agerat till synes bra på att ta tag i problemen. Men nu kommer lite smolk i bägaren: Zoom verkar ha uppmärksammats på åtminstone några av säkerhetsproblemen redan 2018.

Några utvecklare på väg till en Dropbox-säkerhetshackathon bestämde sig för att hacka loss på Zoom, populär just på Dropbox. Det avslöjade några rejäla säkerhetshål i Zoom - så pass allvarliga att Dropbox började titta närmare på Zoom själva. Och informerade dessutom Zoom om problemen. Men Dropbox egna ingenjörer och utvecklare ska ha varit ”chockade över mängden av och allvarlighetsgraden i Zooms säkerhetshål” och varit ”bekymrade över att Zoom tog så lång tid på sig att rätta till dem”.

Det är med andra ord precis det som det flertal organisationer som svartlistat Zoom som internt kommunikationsverktyg inte vill höra nu. Och det kommer inte göra det enklare för Zoom att putsa till varumärkestörnen.

Men ”yay” säger konkurrenterna. Det blir med andra ord intressant att se hur Zoom kommer landa på andra sidan sin säkerhets-time out. Framförallt hos företag.

Zoom's security flaws were no secret to business partners like Dropbox

One year ago, two Australian hackers found themselves on an eight-hour flight to Singapore to attend a live hacking competition sponsored by Dropbox. At 30,000 feet, with nothing but a slow internet connection, they decided to get a head start by hacking Zoom, a videoconferencing service that they knew was used by many Dropbox employees.

Otter.ai gör det möjligt att livetranskribera Zoom-möten

Jobbigt att fixa mötesanteckningar för alla Zoom-möten du jonglerar? Enter Otter.ai, ett tillägg som ger stöd för transkribering av Zoom-konferenser - i realtid. Dessutom med möjlighet att markera och kommentera. Ja, så länge som du har minst ett Zoom Pro-abonnemang.

Okej, det ser ut som att Otter i dagsläget bara stöder engelska, men hej.

Otter.ai's newest feature offers live, interactive transcripts of your Zoom meetings | TechCrunch

Real-time voice transcription service Otter.ai is adding new functionality that will aid home school students and work-from-home employees alike. The

Övrigt sociala medier

Chattappen Telegram har nu 400 miljoner månadsanvändare

Ännu en milstolpe för en av de stora, men hos oss trots allt förhållandevis okända, chattapparna. Telegram har nu över 400 miljoner aktiva månadsanvändare. 100 miljoner fler än för något halvår sedan (ja, eller det var åtminstone senaste gången Telegram gick ut med siffror).

Och ja, tjänsten arbetar förstås med en egen videokonferenstjänst. Because videokonferens. En säker och krypterad sådan, vilket förstås är en rätt stor spark i sidan på Zoom. Men även Facebooks tjänster - framförallt WhatsApp, som ligger närmast Telegrams användardemografi.

Likt Signal har Telegram alltid lyft fram sig själva som det säkra kommunikationsalternativet med helt krypterad kommunikation och förhållandevis anonymt användande - som också gjort att tjänsten blivit ett tillhåll för mer ljusskygg verksamhet. Kort sagt den vanliga diskussionen om balansgången mellan integritet och säkerhet när kommunikation inte kan spåras och avlyssnas av stater och rättsmyndigheter. Inte enkelt åtminstone.

Det är lätt att tänka att världens sociala medier är förhållandevis homogena, men jämfört med för bara fem år sedan år spretigheten betydligt större. Och kommer sannolikt fortsätta i den riktningen. Och det kan till stora delar handla om ett ”och” och inte ett ”eller”.

Alltså att man använder förhållandevis fler tjänster, men (eftersom det trots allt finns en begränsad mängd timmar på ett dygn) lägger mindre tid per tjänst totalt sett. En utmaning för dem som bygger sin verksamhet just på att få användare att tillbringa så mycket tid som möjligt i sina tjänster för att därmed ha chans att visa fler annonser.

Telegram hits 400M monthly active users | TechCrunch

Instant messaging service Telegram has amassed 400 million monthly active users, it said today, up from 300 million active users the seven-year-old

Google Meet för stöd för bildförbättring och bakgrundsljudreducering

Medan Zoom som bäst håller på att täta till säkerhetshål passar Microsoft och Google på att trycka ut nya funktioner. Funktioner som i många fall handlar om att jaga ikapp Zoom. Förutom att Meet är på väg att få stöd för upp till 16 samtida personer på en skärm så får mobilappen stöd för bättre bild vid dåliga ljusförhållanden och så lägger även Google till reducering av bakgrundsljud.

Bildförbättringsfunktionen är alltså för Meet i mobilen. Den kommer till datorn ”i framtiden”.

Och det får mig att tänka lite på just kameran. I bärbara datorer.

Senaste åren har mobilkamerakapplöpningen rusat på i ett allt snabbare tempo. Hårdvara såväl som mjukvara. Inte minst har selfiekameran fått sig ett lyft. Men för datorerna har det stått rätt still. Anledningen är förstås att det är mobilen som fått all uppmärksamhet och allt intresse. Men nu, när stora delar av världen har tvingats jobba hemifrån, så har datorn fått sig ett rejält uppsving. Användning och försäljning. Och för väldigt många är det kameran som är fönstret mot världen.

Visst går det att komma långt med vettigt ljus, men frågan är om ett förändrat arbetsbeteende kan få datortillverkarna att ge datorkameran betydligt mer kärlek. Hårdvara såväl som mjukvara.

Google Meet challenges Zoom with AI noise and lighting enhancements

Last week, Google told Reuters it would allow up to 16 participants to be visible in a single grid, replicating one of Zoom's most popular features. Though the feature was said to have begun rolling out then, the company appears to have beg

Sök/SEO

Google Shopping blir kostnadsfritt för alla handlare

Sååå… det här är en rätt stor och oblyg shoppingpush från Google. Från och med nästa vecka så kommer alla handlare att kunna lista sina produkter kostnadsfritt på Google Shopping - Googles egen Amazon. Mot slutet av april kommer Shopping-avdelningen sedan ”till största del” bestå av ”gratisvisningsprodukter”. Eller ”organiska träffar” som en gång i tiden fann på Google.

Okej, nu raljerar jag. Det handlar förstås inte alls om ”riktiga” organiska träffar. Google plockar poäng på att de på det här sättet bidrar till att hjälpa småföretagare i dessa kristider, men i grund och botten handlar det om det andra sättet att betala för synlighet på Google numer: att använda Googles tjänster. Shopping bygger fortfarande på att man som detaljist kopplar sin produktkatalog till Google via Merchant Center. Och det framstår mer och mer som en allt viktigare valuta för Google: att inte bara få slutkunderna att lägga allt mer tid hos Google, utan även företagen. Vi kan anta att kopplingarna till My business också kommer tajtas till.

Som om inte det vore nog så sparkar Google dessutom igång ett nytt samarbete med Paypal som gör att handlare kan koppla sina Paypal-konton till Google Shopping på ett enkelt sätt. För att verkligen understryka att Google tycker att (än så länge) småföretagare inte ska jiddra runt med en egen e-handelslösning utan istället gå Google-vägen. Och med de allt fler funktioner som Google lägger till kring det här så blir den vägen allt mer tänkbar som det egna alternativet.

Mest intressant för oss kanske är att Google siktar på att ”expandera det här globalt” före årets slut. Så alla som går och nojar sig över ett Amazon-intåg i Sverige kan nu alltså komplettera med lite Google-oro för att få variation.

Google now lets retailers list products for free on its Shopping tab

In an effort to stimulate growth during the coronavirus pandemic, Google is making it free for all merchants to sell items in the Shopping tab.

Google börjar visa regionala arbetslöshetsförmåner vid sökningar på ”arbetslös”

Ännu ett intressant tillägg från Google: vid sökningar på ”arbetslös” så börjar Google direkt visa regionala arbetslöshetsförmåner baserat på plats. Åtminstone om du bor i USA.

Det här är förstås kopplat till det rekordstora antalet nyanmälda arbetslösa som rasat in i landet senaste veckorna. Men sett i ett lite större perspektiv så är det ytterligare ett exempel på hur Google använder sin ”subsajt”-presentation av ett sökresultat. Där innehållet presenteras allt mer som en sajt komplett med toppnavigering, snarare än ett ”vanligt” Google-sökresultat.

Det som är Google långsiktiga ambition, alltså. Sajter byggda runt teman och sökfraser snarare än varumärken. Hos Google. Google som den enda sajt du behöver.

Google displays unemployment benefit details based on your state

The search engine will display official guidance on claiming benefits by state.

Google börjar kräva identitetsverifiering av alla Google Ads-annonsörer

Google tajtar till kraven på alla som vill annonsera via Google Ads. De krav på identifiering som i dagsläget gäller i 30 länder för alla som vill köpa politiska annonser kommer nu utökas till alla annonsörer. Alla som vill annonsera via Google Ads kommer alltså bli tvungna att bekräfta sin identitet - och sin plats.

Finns ingen definitiv tidplan i dagsläget för när det här kommer omfatta alla. Blir ungefär som vanligt med Google: kommer göras i omgångar, med start i USA. Beräknas ta ”flera år”, så det är nog inget som landar här hos oss i Sverige närmaste tiden. Men oavsett bra att hålla koll på.

Google Starts Requiring Identity Verification From All Advertisers

Google will start requiring identity verification from all advertisers on its platforms - not just those running political ads.

Google lägger till en bevakningslista för tv-serier och filmer i sökresultatet

Ett rätt väntat steg för Google. Efter att i höstas börjat rulla ut en rekommendationsfunktion för film och tv-serier så lägger Google nu till stöd för att spara och samla sina favorittitlar direkt i sökresultatet. Komplett med en ”sett”-funktion. En funktion där den största konkurrensfördelen är tänkt att vara att den är tjänsteagnostisk. Visa de mest lämpliga titlarna, oavsett var de kan köpas, hyras eller strömmas.

När Google släpptes rekommendationsfunktionen hette det att datan från rekommendationsfunktionen inte ska släppas till annonsörer, men det handlar självklart indirekt om annonsering. Ju oftare vi användare återkommer och ju längre tid vi lägger hos Google, desto fler annonser kan vi potentiellt se.

Med andra ord: det som Facebook lärde Google.

Google adds a universal watchlist for movies and TV to Google Search | TechCrunch

Google is adding a new feature to Search that will help you keep track of all the TV shows and movies you want to watch during these long weeks at home.

Google börjar meddela när du får ett dåligt sökresultat

Ha. Lite gulligt nytt tillägg från Google. Man kommer nu börja visa ett meddelande om du får ett sugigt sökresultat. Med andra ord: om Google inte tycker att det resultat du får håller tillräckligt hög kvalitet så kommer de erkänna det. We sorry.

Eller omvänt: ännu ett sätt att ta reda på vad man kanske kan skapa innehåll om.

Google now alerts you when search results suck

Google Search gets smarter every year, and the accuracy of the company's search results has come a long way . But sometimes even the big G can't find the information you're looking for. Starting today, Google is rolling out a message to let

Prenumerera på mitt nyhetsbrev!

Drabbas du ofta av FOMOOODS (Fear of missing out on Olas digitala spaningar)? Prenumera på mitt nyhetsbrev för att varje vecka få de viktigaste digitala händelserna direkt till din mejllåda!

Prenumerera här

Och eftersom du är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant?

Tryck här för att se hur du gör

Etiketter ByteDance, Coronavirus, Covid-19, Douyin, Facebook, Google, LinkedIn, Otter.ai, Reliance Industries, Reliance Jio, Telegram, TikTok, WhatsApp, Zoom

Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 16 2020

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 19 april 2020
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 16 2020

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Veckans artiklar

Därför är nya iPhone SE så viktig för Apple

Apple tar ett jättekliv mot ett operativsystem för hemmet

Har Facebook skrotat planerna på en global kryptovaluta?

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram Live kommer till webbversionen av Instagram

Och ännu mer datoranpassning från Facebook: Instagram Live.

En av följderna av vårt hemmasittande, och därmed att vi har blivit rejält mycket mer stationära, är att datoranvändandet har skjutit i höjden. Förstås mycket beroende på att vi också arbetar hemifrån och en dator är för de flesta ett betydligt bättre arbetsredskap. Men i många fall är det också bekvämare för privatkonsumtion av onlineinnehåll.

Senaste steget från Facebook är alltså att Instagrams Live-sändningar nu kan ses via webbläsaren och inte bara via appen. Appen krävs fortfarande för att starta en sändning, men med tanke på att det är betydligt fler som tittar än sänder så har man därför prioriterat tittarperspektivet.

Att Facebook skulle storsatsa på just datorversionerna av sina tjänster i början av 2020 var något jag inte riktigt såg komma. Visst har Facebook stegvis anpassat sina tjänster för datoranvändning, mycket för företagsbruk förstås, men man kan gissa att de likt många andra företag har skyndat på sin utveckling och sina utrullningsplaner med anledning av nuvarande läge.

Instagram Live broadcasts can now be watched on the web

Watch your favorite social media superstar live-mix their next drink

IGTV får Discover-flik och handsfree-låge

Facebook fortsätter ge sin tänkta Youtube-utmanare kärlek. Nu får appens hemskärm en makeover. Både för användare och innehållsskapare.

För den sistnämnda gruppen handlar det dels om att appen kommer att lyfta fram en innehållsskapare högst upp - en som appen tror att ”användaren ska vara intresserad av” - och att appen dessutom får ett läge för handsfree-inspelning. För övriga (?) användare av appen kanske det nya Discover-flödet är den främsta nyheten.

Den sistnämnda är förstås kanske den viktigaste får båda målgrupperna. Och för Facebook. Tanken är förstås att man på det här sättet ska lyckas få upp tittartiden med samma knep som funkat för i princip alla sociala plattformar: en mer algoritmbaserad presentation av innehåll.

Instagram redesigns IGTV with creators as the focus

Instagram is updating its standalone IGTV app to include a Discover page that'll surface content people might be interested in based on who they follow. It's also populating a creator at the top of the home screen to highlight content it thinks people might like.

Facebook släpper ny testapp för Apple Watch: Kit

Framtiden är som bekant privat, om man frågar Facebooks Mark Zuckerberg. Ja, eller ”private” som på engelska får en dubbelbetydelse som delvis försvinner på svenska. Att ”private” står för både ”säker” och ”intim”. Det sistnämnda verkar Facebook på riktigt ha tagit fasta på just nu. Förra veckan släppte Facebook Tuned och nu kommer Kit. Det båda apparna har gemensamt är att de är till för exakt… två personer.

Där Tuned uttalat var till för ”par” så är Kit (Keep in touch) lite bredare. Att ställa in så att man alltid är i mer eller mindre direktkontakt med en annan person - via sin klocka. Ytterligare en skillnad mot Tuned är nämligen att Kit enbart finns som Apple Watch-app. Man ska alltså mer eller mindre bokstavligen talat hålla sin bästa vän, sin respektive, sitt barn eller vem man nu väljer i handen även när man är fysiskt distanserade (eller ”inte på samma ställe” som man sa förr i tiden).

Kit är till för att skicka enkla meddelanden på ungefär samma sätt som Messenger - som Kit också använder för att skicka sina meddelanden. Det är alltså ett tvåpersonschattrum i Messenger, i lite annan kostym.

Inte så att Kit är första Watch-appen för Facebook - och Facebook har ju som sagt var redan rejält med överlappande tjänster. Därför tror jag att just Watch-valet är det riktiga testet här (det är dessutom första labbappen som Facebook släpper för plattformen). Av två anledningar:

Att testa om typ ständig handledsnärvaro kan öka engagemanget på 1 till 1-nivå. Att se om en mikrotjänst av det här slaget kan få oss att ”småprata” ännu mer.
Att lära sig mer om Watch-plattformen med en app mer eller mindre helt byggd för klockformatet. Med andra ord: att lära sig mer om hur kommunikation på andra enheter än dagens mobiltelefoner fungerar (och inte fungerar). Mycket eftersom vi nog nu, tja, upplever peak mobile.

Facebook launches an experimental app for messaging close friends via Apple Watch | TechCrunch

Facebook's internal R&D group has today launched a new app that lets you keep up with your close friends via your Apple Watch. The app is called Kit,

Instagram börjar med shoppingbara matdekaler

Mer shopping från Instagram - den här gången möjlighet att shoppa maten i en bild. Ja, ungefär så åtminstone: nya shoppingdekaler kopplad till beställplattformen ChowNow. Och ja, man kan välja att komma till just den maträtt som finns på bilden.

Förstås ännu ett initiativ för att stötta det lokala näringslivet - samtidigt som det är tänkt att göra det enklare för folk att faktiskt hålla sig hemma. Just den här tjänsten rullas ut i USA och Kanada - alltså sannolikt de marknader där ChowNow har verksamhet. Däremot misstänker jag att det här är något som kommer att komma till alla Instagram-marknader på sikt. Som de flesta initiativ som techjättarna har tagit senaste veckorna så är användningsområdet inte begränsat till covid-19 eller ett läge med (för de flesta) påtvingat hemmasittande.

Instagram is helping restaurants by making food pics shoppable

Independent restaurants can make their Instagram posts shoppable with interactive stickers.

Facebook ger oss en omtanke-emoji

För första gången sedan Facebook lanserade sina reaktioner 2015 är det nu dags för en ny: en omtanke-emoji. Förstås med anledning av covid-19.

Den nya reaktionen dyker upp i Facebook och i Messenger - med olika utseenden. Och när vi pratar nya utseenden: är det bara jag som saknar hjärtögonen? Hjärtat är inte samma sak som hjärtögonen. Helt olika. Ja, eller åtminstone hyfsat olika.

</ilandsproblem>

Facebook adds new 'care' emoji reactions on its main app and in Messenger | TechCrunch

As a lot of us continue to stay indoors, Facebook has become a go-to platform for many people to check in with their friends, family and neighbors during

Facebook ställer in alla fysiska evenemang till juni 2021

Facebook gör en Microsoft: man ställer in alla fysiska evenemang (med mer är 50 deltagare) till… juni 2021. Så med andra ord blir det sannolikt inget (fysiskt) F8 nästa år heller. Ja, om inte Facebook får för sig att ha juni som F8-månad nästa år.

Facebook cancels all large events through June 2021

Mark Zuckerberg announced today that Facebook will cancel any large physical events with more than 50 people through June 2021.

Tencent

Kinesiska QQ lägger till Instagram-liknande delningsfunktion

Kinas sociala plattform QQ lägger till en Instagram-liknande funktion i sin tjänst. Anledningen? Samma skäl som att Facebook gör det. Och WeChat. Att båda tjänsterna dominerar det sociala i större delen av världen - men allt mer börjar drabbas av boomber-problemet. Den allt större utmaningen att fylla på med de yngre användarna.

WeChat har också, som Facebook, börjat drabbas av utplanade tillväxtsiffror eftersom man, tja, har fått slut på kineser (WeChat är till största del fortfarande en rent kinesisk företeelse). För QQ är läget generellt ännu sämre, eftersom användratalen har minskat rätt länge.

Med tanke på att Tencent även äger WeChat så kan man undra varför Tencent väljer att ge QQ livsuppehållande behandling på det här sättet. Svaret tror jag är att QQ ironiskt nog har börjat locka just de unga. För att slippa hänga på samma plattform som sina föräldrar och far- och morföräldrar så har de börjat vända sig till det som är Kinas äldsta sociala medium. En stor anledning att den här typen av funktioner börjar hamna där är nog för att få de unga att stanna kvar. Ja, och förstås värja sig mot TikTok/Douyin, som säkerligen även är ett problem för QQ.

Det kan med andra ord finnas anledning för Facebook att följa utvecklingen för QQ.

Tencent's QQ Adds Instagram-like Content Sharing Function Targeting Young Users

On April 10, Tencent's social media platform QQ launched a new feature called

TikTok/Bytedance

TikTok har nu laddats ner över 1 miljard gånger för Android

TikTok fortsätter att rusa fram över världen som en skenande grusbil. Vi kan anta att coronakrisen har ökat på takten som appen hittar in i nya mobiler. Nu har appen laddats över 1 miljard gånger - bara för Android.

Men inte bara det. För en månad sedan hette det att TikTok totalt hade laddats ner 1,9 miljarder gånger för iOS och Android. Det innebär rimligen att TikTok numer har laddats ner över 2 miljarder gånger, en miljard fler gånger än för något år sedan. Appen sällar sig därmed till en exklusiv skara tjänster som tidigare i princip bara har inkluderat Google och Facebook.

Visst. Nu pratar vi om nedladdningar och inte användare. I den klubben, tjänster med över 2 miljarder aktiva användare, är det nog fortfarande bara Google och Facebook som är medlemmar. Däremot lär TikTok redan ha gått om Instagram och har på riktigt börjat jakten på Messenger.

TikTok Crosses 1 Billion Installs on Google Play Store

Popular short-format video platform TikTok has already crossed a billion downloads on the Play Store, as more and more people are forced to stay indoors due to the Coronavirus pandemic.

Bytedance släpper fristående bildredigeringsappen Retouch Pics

TikTok-ägaren Bytedance ser ut att lägga till ännu en bit i sitt allt större ekosystemspussel: Retouch Pics. Ska vara en fristående Photoshop-klon. En betydligt enklare sådan, men ändå. Möjlighet att fixa till bilder, alltså.

Det intressanta i sammanhanget är att den inte verkar ha något inbyggt stöd för någon form av socialt nätverk, eller ens möjlighet att dela via någon annan. Det är kort sagt mest för sitt eget bruk.

Ja, eller det måste ju inte bara vara för personligt bruk. Syftet är nog primärt att användas just på andra ställen. Men det som är intressant i sammanhanget är att det just är en bildredigeringsapp. Bytedance är mest kända för video och har inte jättestort stöd för rena bildtjänster. Än, kanske ska tilläggas.

Med tanke på att den landar nu, när hemmaarbete är hetare än någonsin, skulle ett kortsiktigt syfte kunna vara att fixa till en snyggare profilbild till Lark, Bytedances egen jobbchattapp. Eller vilken samarbetsplattform som helst. Men det kan förstås också ge en fingervisning om vart Bytedance kan vara på väg härnäst.

Pandaily on Twitter: ".@BytedanceTalk to officially launch an independent photo-editing APP called Retouch Pics. The APP is designed in a minimalism-style and there is no community section for users to submit their content so far according to Tech Planet. #China24x7(Photo Credit: Retouch Pics) pic.twitter.com/F6Cxsr8EiB / Twitter"

@BytedanceTalk to officially launch an independent photo-editing APP called Retouch Pics. The APP is designed in a minimalism-style and there is no community section for users to submit their content so far according to Tech Planet. #China24x7(Photo Credit: Retouch Pics) pic.twitter.com/F6Cxsr8EiB

Bytedance planerar att nyanställa upp till 40 000 under 2020

Medan många företag tyvärr som bekant tvingas till personalnedskärningar, tillfälligt men kanske också permanent, men andra går som tåget. Förstås mycket kopplat till e-handel, som Amazon ( och Instacart som planerar att anställa en bra bit över 100 000 var (i Instacarts fall runt 300 000) - bara i USA. Även Facebook planerar att anställa totalt 10 000 till under 2020 och nu verkar konkurrenten, TikTok-ägaren Bytedance, sikta på att bli 40 000 fler.

From Mumbai to Maiami, ByteDance looks to hire 40k people amid Covid-19 outbreak

The TikTok owner is recruiting people for 10,000 open positions, of which about a third are high-level research or software coding jobs, according to internal website.ByteDance is seeking to consolidate its social media strongholds in China and the US

LinkedIn Appstore-sökoptimerar sin app

Den här känner inte jag igen, känns som något som har kommit nunu. LinkedIn har Appstore-sökoptimerat sin app.

Av de de stora sociala medierna känns LinkedIn som den som har gjort absolut minst med sin tjänst under krisen. Medan övriga har sprutat ur sig nya funktioner, eller snabbat på utrullningen av funktioner, för att hjälpa till under coronakrisen (och, om man vill vara lite mer krass, för att dra nytta av hemmasittarsituationen), så har LinkedIn gjort ungefär ingenting.

Med tanke på att arbetslöshetssiffrorna drar iväg mest överallt och att nya kreativa sätt att möta överskott och skriande behov på arbetsmarknaden så har LinkedIn i princip inte gjort något. Visst, att man nu lägger till ”Hitta jobb” är ju en marknadsföring av sin kärnfunktion - en kärnfunktion som bevisligen har gett effekt. Men det är tack vare medlemmarna och medlemmarnas kreativitet. Inte att LinkedIn gett oss nya funktioner eller skruvat i sina algoritmer för att premiera just allehanda jobbmatchningsbehov.

LinkedIn har gjort ett antal distansarbetskurser på plattformen kostnadsfria under krisen och det har dykt upp inlägg i flödet och bland notiserna med information om coronakrisen. Men krasst talat: det är nog få som vänder sig till LinkedIn för det sistnämnda.

Visst. Coronakrisen vänstertacklade ungefär alla. Men där de flesta andra varit snabba att ställa om hela eller delar av sina verksamheter så verkar det vara business nästan precis som vanligt på LinkedIn. Ett riktigt underbetyg. Frågan är om det mest är underbetyg till förändringsviljan - eller till de interna processernas möjlighet att hantera en kris. Eller om man så vill: förvandla en kris till möjligheter. För sig själva och för sina medlemmar.

Övrigt sociala medier

Houseparty har fått 50 miljoner nya användare senaste månaden

Det är inte bara samarbetsappar som har ökat rejält i användning på grund av coronakarantäner, även sociala medier för privatlivet (och alla möjliga underhållningsappar) har förstås också rusat iväg. Och de två som kanske har sett de absolut största ökningarna relativt sett är videokonferenstjänsten Zoom och gruppchattappen Houseparty (som konstateras i artikeln: Zoom på dagen, Houseparty på kvällen).

Houseparty släpper inga användarsiffror, men senaste månaden ska appen ha fått 50 miljoner nya användare (eller åtminstone nya konton). Upp till 70 gånger över det normala snittet på vissa marknader. Den har varit den mest nedladdade social-appen i USA varje dag sedan 20 mars och under påskveckan var det bara just Zoom som laddades ner fler gånger - alla kategorier.

Det blir intressant att se hur mycket av det här som kommer att leva kvar efter krisen. Hur mycket våra sociala medier-vanor långsiktigt kan komma att förändras.

(Även i Sverige har Houseparty-intresset exploderat. Googlandet var en rätt rejäl hockeystick. Se kommentar för en artikel där jag tittade lite närmare på det här: Vilka sociala medier googlar svenskarna under coronakrisen?)

https://techcrunch.com/2020/04/15/houseparty-reports-50m-sign-ups-in-past-month-amid-covid-19-lockdowns/

Zoom gör det möjligt att ställa in vilka servrar trafik ska gå via

Zoom har som bekant haft det lite… svettigt senaste månaderna. Dels kapacitetsmässigt med tanke på att användningen har ökat mer ett par tusen procent sedan årsskiftet och dels varumärkesmässigt, som en följd av de säkerhetsluckor som har uppdagats. Den senaste kom bara häromdagen när det visade sig att en halv miljon användarkonton fanns till försäljningen via den mörka webben (så är man nojig kan det med andra ord vara läge att byta lösenord).

En brist som uppdagades var att viss Zoom-trafik slussades via kinesiska servrar, trots att Zoom uttalat sagt att så inte skulle ske. Just det verkar ha handlat om lite miss i vitlistningshanteringen (förstås lite allvarligt i sig, men alltså inget tekniskt eller medvetet - åtminstone så länge som man litar på det Zoom säger). Som del i det tätningsarbete som Zoom håller på med för fullt så har just serverfrågan nu fått nya inställningsmöjligheter: betalande användare kan ange vilka servrar, eller åtminstone vilka regioner, som trafik ska gå via.

Likt många av säkerhetsbristerna som dykt upp så är det här en funktion mer för företag än för privatpersoner, förstås. Men för företag som vill fortsätta använda Zoom kan det här vara värt att kolla in. Rullas ut med start 18 april.

Zoom will let paying customers pick which data center their calls are routed from

Zoom will let paying customers pick which data centers calls can be routed through starting April 18th. Users on Zoom's free tier can't change their default data center region, but the company says that any of those users outside of China won't have their data routed through China.

New York-bor kan nu gifta sig via Zoom

Videokonferenstjänsten Zoom har lyckats med det motsägelsefulla konststycket att få enorm medvind och hyfsat stark motvind på samma gång. Säkerhetshålen som har uppdagats i Zoom senaste veckorna har gjort att Zoom har blockats på flera håll. Myndigheter, städer, kommuner, skolor och företag (som Google) har bannat användningen av Zoom. Men nu har åtminstone staden New York gett Zoom lite kärlek. Bokstavligen talat.

Igår uppmanade New Yorks guvernör Andrew Cuomo alla New Yorkare som är giftassugna att skaffa sig sin äktenskapslicens via video. Och ja, Cuomo har även gett grönt ljus för vigselförättare att genomföra bröllop via video.

Så okej, det handlar inte specifikt om Zoom. Men under sin infoträff om beslutet så nämnde Cuomo Zoom vid namn. Inte så konstigt med tanke på hur Zoom har exploderat som kommunikationskanal under coronakrisen.

Cuomo issues order allowing New Yorkers to obtain marriage licenses over Zoom

With New York's marriage bureaus closed because of the coronavirus pandemic, Gov. Andrew Cuomo said Saturday that the state will begin allowing marriage licenses to be granted remotely, and, for clerks to conduct ceremonies over video. "There is now no excuse when the question comes up for marriage," he said.

DN:s app inspireras allt mer av sociala medier

Ännu en cirkel som på sätt och vis sluts. Lite ironiskt med tanke på relationen just nu. DN:s app inspireras allt mer av sociala medier.

Facebooks nyhetsflöde har kommit att utgöra normen för hur ett socialt medium ser ut och fungerar. Mer specifikt Facebooks nyhetsflöde. Det är åtminstone sinnebilden av av sociala medier senaste årtiondet. Men Facebooks nyhetsflöde i sig var rätt mycket baserat på dagstidningarnas löpsedlar och senare sajter. Inte minst hur även de byggdes för att försöka få användare att hänga kvar så länge som möjligt.

Sen kom Snapchat och gav oss stories och sin upptäck-avdelning som sedan också numer har hittat in i Facebook-appen. Och, tja, nu ser toppen av DN-appen ganska exakt ut som Facebook. Mixat med Google. Två techjättar som publicister överlag har… lite fnurror med.

Och än mer ironiskt att det händer nu, när Facebook själva håller på att skrota just nyhetsflödet till förmån för annat.

Sök/SEO

Apple släpper information om hur vårt sökande via Apple Maps har förändrats under coronakrisen

Så, okej. Det här är lite… wow. Apple gör en Google igen. Och släpper… mobilitetsdata från Apple Maps.

I mångt och mycket har Apple kopierat Googles motsvarighet rätt mycket rakt av. Visst är det inte lika omfattande och detaljerat, men det går åtminstone att se trendutveckling för vägbeskrivningsförfrågningar för bil, gång och kollektivtrafik. Även för Sverige (lite intressant att se hur mycket större ras det är för Stockholm jämfört med Sverige i stort. Ja, och bevisligen var vägbeskrivningar inget vi verkar ha behövt under påskhelgen).

Men tillbaka till wow-faktorn här. Apple släpper hyfsat interaktiv och realtidsuppdaterad information från sin karttjänst. Coronakrisen vänder upp och ner på saker mest överallt.

Visst pratar vi om en extremsituation, när ”normalt” inte längre gäller. Men det är oavsett väldigt stort. Det vore VÄLDIGT intressant om Apple skulle börja släppa mer data om sina tjänster - karttjänsten inte minst. Som hur mycket den egentligen används.

COVID‑19 - Mobility Trends Reports - Apple

COVID‑19 mobility trends. Reports are published daily and reflect requests for directions.

Prenumerera på mitt nyhetsbrev!

Drabbas du ofta av FOMOOODS (Fear of missing out on Olas digitala spaningar)? Prenumera på mitt nyhetsbrev för att varje vecka få de viktigaste digitala händelserna direkt till din mejllåda!

Prenumerera här

Och eftersom du är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant?

Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Apple, ByteDance, Coronavirus, Covid-19, Facebook, Houseparty, IGTV, Instagram, LinkedIn, QQ, Retouch Pics, Tencent, TikTok, Zoom

Allmänt digitalt Artikel Sociala medier

7 saker som Zooms hantering av sin säkerhetskris kan lära oss

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 6 april 2020
Inga kommentarer till 7 saker som Zooms hantering av sin säkerhetskris kan lära oss

Känns som att två saker är lite vardag under coronakrisen. Dels att antalet smittade och döda i covid-19 fortsätter öka rätt kraftigt och dels att nya säkerhetshål avslöjas i videokonferenstjänsten Zoom. Men gällande det senare också förhållandevis bra agerande och krishanterande av Zoom själva. Kort sagt lärdomar för andra att ta med sig.

En av de stora vinnarna så här långt under coronakrisen är videokonferenstjänsten Zoom. När stora delar av världen har förpassats till hemmasittande så har behovet av distansarbetsverktyg skjutit i höjden. På ett kvartal gick Zoom från 10 miljoner samtidiga användare till över 200 miljoner. Ett väldigt angenämt problem i det stora hela.

Men det har också gjort att Zoom har granskats betydligt hårdare än tidigare. Då har det visat sig att Zoom lämnar en hel del att önska såväl vad gäller säkerhet som hantering av användardata.

Zoom har brustit rejält inom säkerhet och hantering av användardata

Saker som att Zoom inte har använt helt krypterad kommunikation trots att man påstått det, att man har rundat säkerhetsfunktioner vid installation av programvara på macOS, att Zoom har använt namngivningar av mötes-ID:n och videoinspelningar på ett sätt som gjort det hyfsat lätt att gissa sig till dem, att man gjort det möjligt att komma åt systemfiler och lösenord på Windows, slussat trafik via kinesiska servrar trots att man sagt att man inte skulle göra det och att man har utan tillåtelse har delat Zoom-användares LinkedIn-information med andra Zoom-användare.

Men det ha också handlat om saker som att det medvetet låga tröskeln för att ansluta till ett Zoom-samtal gjort zoombombande till en företeelse. Med andra ord när någon kommer över en Zoom-inbjudan och sabbar en samtal eller en konferens med innehåll som inte lämpar sig på jobbet eller i en undervisningssituation.

Det har gått så långt som att Zoom har svartlistats som tjänst på sina håll – och av FBI – på grund av de allvarliga säkerhetshålen.

Det finns alltså en hel del saker där Zoom har… förbättringspotential. Men Zoom har också gjort flera saker rätt.

3 saker som Zoom har gjort fel

1. Zoom har prioriterat (för) låg ingångströskel före säkerhet

Det som är en av de främsta anledningarna till att Zoom har blivit så populärt nu är också en av de främsta anledningarna till att Zoom nu har hamnat i nuvarande situation. Det har varit väldigt enkelt att starta ett Zoom-samtal. En länk så är man rätt mycket igång. Enkelt att välja att spara en inspelning av ett videosamtal.

Däremot har man, som ofta blir fallet, gjort det väl enkelt för sig när det handlar om hur man har byggt sin struktur för hur länkar och filnamn skapas. Man har också gjort det möjligt att kunna kliva direkt in i ett samtal utan att den som kallar till mötet behöver godkänna. Det här i sig är inte Zoom-unikt, förstås, och ännu ett sätt att göra det bekvämt för sina användare – men det har också öppnat tjänsten för att ”kapas” utifrån. Man har helt enkelt valt att börja med minst säkra men för de flesta bekvämaste inställningen. Vill man höja säkerheten krävs att man aktivt gör det, exempelvis som mötesinbjudare.

Det här är i stort rätt tänkt – men problemet som har blivit uppenbart är att det nu har kommit in en massa mer ovana användare. Och ironiskt nog så har vårt höga förtroende för digitala tjänster nu lett till att vi bara utgår från att tjänsterna vi använder är säkra åt oss, så att säga. Att vi själva inte behöver ta det ansvaret.

Visst är det till syvende oss sist användarens ansvar, men genom att vi har outsourcat säkerhetskollandet till företagen som bygger tjänsterna vi använder så blir reaktionen extremt negativ om det visar sig att vi har blivit ”lurade”. Det kan alltså ge varumärket en rejäl törn.

Det kan med andra ord vara idé att säkerhetsmässigt inte lägga sig helt i bekvämlighetshörnet, utan istället låta användare själva sänka tröskeln. Och att de då blir medvetna om vad de gör.

2. Zoom har medvetet rundat säkerhetsrutiner på andra plattformar

När Facebook blev påkomna med att ha samlat in omfattande data om vad användare gjorde i sina mobiler (även i konkurrenters tjänster) via en ”marknadsundersökningsapp” så skapade det förstås uppmärksamhet för att Facebook ”spionerade” på sina användare. Trots att användarna som använde appen hade laddat ner appen och gått med i det program som gav dem viss ersättning i utbyte mot att Facebook fick den här informationen. Visst, Facebook hade inte varit helt transparenta kring exakt hur mycket av telefonanvändningen som samlades in (och värre: man hade samlat in information om minderårigas användning).

Men det var inte Facebook själva som drog tillbaka sin app när det här uppdagades. Apple hann före. Det visade sig att Facebook hade brutit mot användarvillkoren för ett Enterprise-utvecklarkonto i Appstore, vilket ledde till att Apple rätt omedelbart plockade bort appen och gav Facebook smisk på fingrarna.

Det gjorde att Apple, åtminstone lite grann, kunde plocka pluspoäng på att de visade sig bry sig om sina användare medan Facebook dessutom förlorade möjligheten att själv ta initiativet att dra tillbaka appen. Men det ledde också till sämre relation mellan Apple och Facebook.

Nu handlade det här inte om en inte alls affärskritisk app för Facebook. Men för en betydligt mindre och nyare spelare kan strypta distributionskanaler förstås bli betydligt allvarligare. Inte minst just i relationen med den plattform man är beroende av för sin verksamhet.

3. Zoom har gjort saker för användarnas bästa – utan att be om lov

Om man vill sammanfatta Facebooks största problem efter Cambridge Analytica så har det inte främst handlat svajig säkerhet kring användarnas data. Det har mest handlat om att man har gjort saker utan att först be om lov.

Med tanke på att vi drunknar godkännanderutor så fort vi börjar använda en digital tjänst så är det förstås nära till hands att vilja bespara sina användare ytterligare några. Inte minst som godkännandesteg kan göra att användarna säger nej.

Det här gäller även när man saker för användarnas eget bästa. Som när Apple blev påkomna med att sänka prestandan i äldre iPhone-modeller för att inte dränera batteriet och för att säkra att telefonen inte skulle stängas av. Det folk blev upprörda över var inte att Apple gjorde det här – utan att företaget gjorde det utan att säga något. Och utan att ge möjlighet att stänga av den här funktionen. Det ledde till att Apple blev beskyllda för att sänka hastigheter i sina mobiler för att få folk att köpa nya oftare. En onödig debatt för varumärket blev följden.

När Zoom automatiskt delade användares LinkedIn-information med andra användare i vissa fall så var säkerligen en rätt stor anledning att göra det enklare att veta vem man har på tråden. Ungefär det Microsoft själva gör mellan LinkedIn och Office-familjen.

Att be om lov innan man gör även saker som användaren har nytta av måste inte nödvändigtvis uppfattas som ett jobbigt extra steg. Det kan, rätt paketerat, leda till det omvända: bilden av ett företag som är ärligt och transparent. Och är det tillräckligt intressant så kommer användare ändå att säga ja. Om tjänsten är tillräckligt bra och förtroendet för företaget är tillräckligt högt.

Det handlar alltså i slutändan om att lita på sina kunder.

4 saker som Zoom har gjort bra i sin krishantering

Visst har Zoom alltså sig själva skylla till väldigt stor del. Men i hanteringen av situationen så har bolaget gjort flera saker väldigt rätt. Saker som är basala grejer under en kris, men som trots det så ofta hanteras fel när det väl börjar blåsa.

1. Zoom har pudlat och varit personliga och transparenta

I den kommunikation som Zoom har haft med sina användare via sin kundtjänst så har det säkert sagts saker som inte varit i linje med ovanstående. Det blir ofta så eftersom en kundtjänst ofta får ta de första smällarna utifrån de riktlinjer som gäller under normallägen. Men överlag så har Zoom varit snabba på att lägga sig fullständigt platta och erkänna sina fel. Även när det inte har handlat om ”fel” utan helt enkelt de vägval som Zoom har gjort som lett till att tjänsten blivit så uppskattad.

Dessutom har grundaren Eric Yuan varit företagets ansikte utåt. Visst, det är mer troligt när det handlar om ett techbolag där grundaren alltjämt är med i bilden – bara att titta på Mark Zuckerberg – men det är ändå ett tecken på att man tar situationen och framförallt användarna på allvar. Ryggmärgsreflexen hos många lär vara att skicka fram pressansvariga som ofta kan bli lite väl enkelspåriga i sin kommunikation.

Det räcker att titta på vilken resa som Facebook har gjort sedan Cambridge Analytica. Hela den krisen började med ett stämningshot mot The Guardian om de publicerade sitt avslöjande och följdes sedan av att Facebook under en-två år därefter fortfarande halkade in i konfrontativ försvarsställning vid varje nytt avslöjande kring datahantering som dök upp. Idag låter det helt annorlunda.

2. Zoom har snabbt fixat det som gått att fixa snabbt

Det här är förstås också extremt självklart. Zoom har agerat på de lågt hängande frukterna. Installationssäkerhetshålet på macOS täpptes till snabbt och Zoom har även slutat dela användares LinkedIn-information med andra Zoom-användare utan tillstånd. Nu gör man också insatser för att försöka stoppa zoombombandet genom att slå på väntrumsmötesfunktionen per default. Det betyder att den som bjuder in till mötet manuellt måste släppa in mötesdeltagare. Det krävs numer också ett lösenord för att bli insläppt via mötes-ID.

Att man täpper till kritiska säkerhetshål snabbt är en självklarhet. Kan man tycka. Men det kommer lite för ofta rapporter om att bolag som Apple och Google låter säkerhetshål ligga otätade lite för länge. Bolag som alltså har massiva avdelningar som jobbar med sin utveckling.

I fallet med installationsrutinen för macOS så känns det dessutom som något som borde vara lite halvmeckigt att fixa till snabbt – men det kan bero på att jag har för dåliga utvecklarskills. Det kan ha varit en busenkel fix.

Oavsett så har Zoom med bara någon eller ett par dagars ledtid fixat till några saker som har avslöjats. Det är trots allt bra jobbat. Både utvecklingsmässigt och varumärkesmässigt.

3. Zoom stoppar alla nyutveckling under 90 dagar för att fokusera på att rätta alla säkerhetsbrister

Vissa av de brister som har framkommit kommer förstås kräva mer tid att rätta till. Det ledde till att Zoom gick ut med att man stoppar all nyutveckling under 90 dagar.

Det här är också rätt självklart. Kan man tycka. Men alla som har arbetat med att utveckla digitala tjänster har nog varit med om att projekt ofta har prioritet framför ungefär allt annat. Framförallt högprofilerade sådana. De resurserna ska fredas så att man inte missar projekttidplanen. Här ställer alltså Zoom om helt (ja, det är åtminstone vad de säger, så vi får lita på det).

Men Zoom timeboxar också sin åtgärdsplan tydligt. En konkret tidsrymd istället för de mer luddiga ”vi ska åtgärda detta så snabbt vi kan”. Det har flera fördelar:

Man ger sina kunder ett löfte som man på ett enkelt sätt kan mätas på

Man ger sina kunder en indikation på hur stora insatser som kommer att krävas men att man är helt beredd att satsa det (egentligen säger det här att Zoom alltså har rejält bedrövligt stora hål om det här är vad som krävs för att fixa till dem – men genom att man tar initiativet så kan man styra narrativet till något mer positivt för Zoom)

Man kan plocka fler pluspoäng om man överlevererar. Om man blir klar före utsatt tidplan så kan man lite spela ”vi har jobbat dag och natt”-kortet (ja, förutsatt att man verkligen lyckats fixa alla fel)

4. Zoom har lyckats hålla sin tjänst igång trots den extrema växtvärken

Det här kan förstås också ses som något dåligt. Som ett beslut där man prioriterar sina intäkter (typ) före användarnas säkerhet. Att man borde ha stängt ned alltihop till dess att man åtgärdat felen.

Men Zoom har valt, tja, den svenska vägen. Istället för att stänga ner allting så har man valt att låta tjänsten rulla på som vanligt. Visst betyder det förhöjd risk för att fler människor kan dö (i det här fallet: kan råka ut för att någon infekterar en Windows-dator via Zoom, exempelvis), men uppsidan med att hålla tjänsten igång överväger de relativt sett små nackdelarna. Inte minst som man kan luta sig mot att det hjälper människor att hålla sig ifrån varandra.

Men Zoom har också gjort ett jättejobb med att överhuvudtaget hålla sin tjänst uppe. Man har alltså gått från en daglig genomsnittspeak på 10 miljoner samtidiga användare till 200 miljoner. En ökning med 1900 %. På ett kvartal. Det är en bedrift som till och med riktigt stora och etablerade företag har svårt att matcha (läs: de har drabbats av problem vid betydligt mindre ökningar). Inte minst som vi pratar om rätt stora användarsiffror redan från början och att peaknivån förmodligen är nära nog normalläget just nu.

Jag har heller inte sett något om driftstörningar i Zoom. Eller hört från bekantskapskretsen. Inte så att jag inte tror att det har varit problem för Zoom på sina håll, men med tanke på hur mycket företaget har hamnat i strålkastarljuset så misstänker jag att vi hade hört om de hade drabbats av omfattande och vanligt förekommande störningar.

Så den ljusnande framtid är Zooms?

Vad händer nu? Och när de 90 dagarna har passerat? Är Zoom företaget som kommer ta över som världens videokonferensjätte? Det vet vi förstås inte. Användningen lär förstås minska ganska mycket när någon form av vardag börjar återvända – och inte bara för Zoom. Men det som kommer intressant att se är hur Zoom kommer stå sig i konkurrensen.

Zoom är trots allt en Spotify. En indieartist bland storbolagsstjärnor. Visst. Vi pratar om ett jättebolag. I skrivande stund har Zooms börsvärde skjutit upp till runt 36 miljarder dollar. Det är nästan på pricken vad Spotify och Snap är värda – tillsammans. Men det är å andra sidan ungefär vad Apple och Google sammantaget gjorde i vinst – sista kvartalet 2019.

Världens techgiganter har alla tjänster som i mångt och mycket överlappar Zooms verksamhet. Uppsvinget för samarbetsverktyg för arbetslivet som coronakrisen har medfört lär göra att alla andra bolag kommer att lägga ännu mer kraft och resurser på det här segmentet .Och likt Spotify så har Zoom i grund och botten bara en intäktskälla, medan konkurrenterna står på betydligt fler ben.

Zooms jätteframgångar senaste månaderna kan ironiskt nog ha gjort att de har hoppat upp rätt många pinnhål i uppköpstrappan. Att de alltså kan vara ett ännu mer intressant uppköp nu trots sin betydligt högre prislapp.

Men coronakrisen har åtminstone gett Zoom någon form av åtminstone fotnot i historieböckerna.

Och i lite mer kortsiktigt perspektiv så kan vi alltså lära rätt mycket av Zoom. Både som tjänst och företag.

Etiketter Coronavirus, Covid-19, kriskommunikation, Zoom

Sociala medier Spaningar

Digitala spaningar vecka 14 2020

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 5 april 2020
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 14 2020

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Veckans artiklar

Vilka sociala medier googlar svenskarna under coronakrisen?

Kan vattenbrist tvinga oss att använda internet mindre?

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook rullar ut nya funktioner för att skapa och titta på videos

Nya funktioner i bulkuppladdaren: möjlighet att ladda upp 50 videos på samma gång till en och samma sida med möjlighet att redigera informationen. Uppladdade videos kan schemaläggas till enskilda tider eller publicerade med fasta intervall.

Ny bulkfunktioner för hanteringar bland annat av annonser
Nya spellistefunktioner: spellistor kan delas som inlägg, stöd för att styra ordningen i spellistor, delningsbara länkar för hela spellistor och att spellistor lyfts fram på sidor.
Serier: ny spellisteliknandefunktion som gör det möjligt att skapa samlingar av innehåll, exempelvis inom ett tema, som kan samla innehåll i Watch, sökfunktionen och nyhetsflödet

Facebook Introduces New Video Publishing & Discovery Features

Facebook is rolling out several updates to video publishing, including the ability to upload multiple videos at the same time.

Facebook släpper Messenger-app för macOS och Windows

Facebook fortsätter den lite oväntade trenden med att släppa desktopappar av sina tjänster. Senast ut: Messenger, som nu får nativeappar för macOS och Windows.

Ja, eller den här utvecklingen säger ju mer än något annat hur mycket företagsverktyg Facebooks huvudtjänster numer är. Och utvecklingen är mer än något för att möta de mindre företagen. De som inte använder, kanske inte ens har råd att använda, de olika tredjepartsverktyg som finns för att hantera sin sociala närvaro.

Det här är en målgrupp som blir allt viktigare för Facebook i takt med att företaget tar allt större kliv in på det som så här långt har varit Googles paradgren: att göra det enkelt att hitta lokala företag och ge dem de verktyg de behöver för att kunna hantera sina kundrelationer i alla steg under kundresan.

Facebook launches standalone Messenger desktop app

Facebook just released a new app that allows you to access Messenger from your desktop. It includes unlimited group and video calls.

Facebook lanserar funktion för att låta grannar be om och ge coronahjälp

Häromveckan la sociala grannätverket Nextdoor till funktion som gör det möjligt att be om och ge coronahjälp. Nu gör Facebook samma sak. Ja, eller de tar snarare sin Community Help på världsturné - och aktiverar den för första gången för en pandemi snarare än en naturkatastrof.

Community Help-funktionen ska finnas i den covid-19-infoavdelning som Facebook nyligen kompletterade nyhetsflödet. Kommer först ut till USA, Frankrike, Kanada, Storbritannien och Australien. Verkar vara en anglo-fransk historia alltså. Men med tanke på hur snabbt företag just nu trycker ut nya digitala funktioner som på ett eller annat vis är kopplade till coronaläget så kan vi misstänka att det inte dröjer särskilt länge innan den dyker upp även här.

Det intressanta är förstås om den här funktionen kan tänkas bli permanent. Alltså en dedikerad funktion att be även vid lite, eller mycket, mindre akuta situationer. Går förstås att använda vanliga flödet för det, men en funktion specifikt för grannsamverkan skulle kunna få mer snurr.

Skulle dessutom kunna vara möjligt för Facebook att rida på vävillighetsvågen som nu sköljer fram över samhällen, inte minst i Sverige. En sak som jag hoppas inte försvinner med viruset.

Facebook launches a global version of its Community Help feature in response to the COVID-19 pandemic | TechCrunch

Facebook first launched its Community Help feature in 2017, to give users a way to offer assistance, search for help and receive help in the wake of a

Facebook investerar 100 miljoner dollar för att stärka lokaljournalistiken under coronakrisen

Häromveckan meddelade Facebook att man håller på att sätta upp en fond om 100 miljoner dollar där småföretag ska kunna söka medel för att hjälpa dem genom coronakrisen. Nu förbinder sig Facebook att dela ut 100 miljoner dollar till en annan coronakrisande bransch: nyhetsindustrin.

Okej, nu är det kanske inte coronakrisen i sig som gjort att de traditionella nyhetsbolagen krisar, men oavsett kommer Facebook nu alltså stötta en viktig informationsstöttepelare i kristider. 25 av miljonerna kommer användas för att ytterligare förstärka Facebooks Journalism-projekt, tänkt att stötta lokala nyhetsmedier, och de övriga 75 ska skiftas ut via ”ytterligare annonseringsmedel”.

Även om Facebook konkurrerar med nyhetsmedierna om annonspengar så vill Facebook förstås hålla sig väl med branschen. För att få innehåll som användarna kan dela och prata om på Facebooks plattformar, för att få publicister att tagga ner i annonskurrenskritiken av plattformen och överlag får reglerings- och styckningsivrare på lite bättre humör.

Oavsett är det ett bra initiativ från Facebook (och det liknande som Google gör).

Facebook invests $100M in journalism as COVID-19 makes it more vital than ever

Facebook has pledged to invest $100 million in the news industry. $25 million will come in grants through the Facebook Journalism Project, while $75 million will come in the form of "additional marketing spend."

Messenger kan vara på gång att få autostatusfunktion

Messenger kan vara på väg att få en ny autostatusfunktion som kan göra det möjligt för användare att alltid dela sin status med en utvald grupp vänner. En kombination av plats, mobilens inbyggda teknik (som rörelsespårning) och återstående batteritid kan göra att olika statusar läggs till vid din profilbild.

Det är åtminstone vad kodgrävande har visat kring den här ännu osläppta funktionen. En funktion som alltså inte kommer handla om exakt plats utan vad en person faktiskt gör.

Facebook Messenger preps Auto Status location type sharing | TechCrunch

Facebook Messenger could soon automatically tell your closest friends you're at the gym, driving or in Tokyo. Messenger has been spotted prototyping a

Facebook begränsar längden på videos i WhatsApp Status till 15 sekunder i Indien för att minska belastningen på näten

Facebook tar ytterligare ett steg för att, vad det verkar, minska belastningen på internetinfrastruktur. Den här gången i Indien. Efter att man i EU har sänkt kvaliteten på videos i Facebook och Instagram så begränsar man nu längden på hur långa videos som får delas som stories i WhatsApp (eller Status, som funktionen heter i WhatsApp). Max 15 sekunder i den video du laddar upp kan delas.

Gäller än så länge bara i Indien, men likt det som hände med EU:s vädjan om att strömningsföretagen skulle sänka kvaliteten i sina videos under coronakrisen så misstänker jag att även det här är en funktion som kan ge sig ut på världsturné. Inte minst som WhatsApp är den av Facebooks appar som mest vänder sig till tillväxtmarknaderna. De delar av världen där internetinfrastrukturen överlag är krattigare till att börja med.

Men vi börjar se samma sak i länder som på flera sätt är närmare oss: som att en rysk internetoperatör igår gick ut och bad sina kunder sluta dela typ memes och kattvideos. Även här eftersom kapaciteten i nätet börjar maxa ut.

När coronakrisen har lagt sig kommer det finnas mycket att diskutera. Många områden med förbättringspotential. Stabiliteten och villkoren för själva uppkopplandet är rimligtvis ett av områdena som kommer att diskuteras.

WhatsApp Limits the Length of Status Videos to 15 Seconds in India

WhatsApp has implemented a cap of 15 seconds for videos users can upload and share as their status story in India.

Snapchat

Snapchat lanserar App Stories - dela stories till andra appar

Snapchat öppnar upp med nya funktionen App Stories. Möjlighet för utvecklare att lägga till funktion i sina appar som gör det möjligt att dela stories från Snapchat till externa tjänster. Det ska också kunna gå att dela Snapchat-stories direkt till tredjepartstjäönster.

Funktionen har från start fyra appar med på tåget: musikvideoappen Triller, videochattappen Squad, dejtingappen Hily och AR-appen Octi. Utvecklare har möjlighet att styra hur länge en delad story ska leva i den externa tjänsten - upp till sju dagar.

Det har gått ett år sedan App Stories presenterades och sedan dess har Snap tagit allt fler steg i samma riktning: mot att göra tjänstens innehåll tillgängligt i allt fler externa tjänster. Och det kan vara timingmässigt sjukt rätt. Två av tjänsterna som det pratades om när App Stories lanserades var Tinder och Houseparty, men de har alltså inte lagt till stödet i sina tjänster. Än, misstänker jag att vi kan säga. Och med tanke på att Houseparty fullständigt har exploderat under de senaste nedstängda veckorna så gissar jag att Snap just nu är VÄLDIGT sugna på att få in App Stories där rätt omgående. Och jag tror att det omvända också gäller. Skulle inte bli förvånad om det dyker upp rätt snart.

Snapchat users can finally post Stories from other apps

Snapchat is finally opening up Stories to outside apps. Nearly a year after it was first previewed, the company is introducing App Stories, a feature that allows third-party apps to post Stories created in the Snapchat app to their services.

LinkedIn börjar med autoförslag vid kommentarer i flödet

Det här har jag inte sett tidigare. Och det är också enda gången jag har sett det. Autoförslag på kommentarssvar i flödet i LinkedIn. Ännu ett sätt att nudga fler att engagera sig i innehåll alltså.

Jag är generellt rätt avogt inställd till autoförslag på svar. Eller rättare sagt tycker att det är lite meningslöst eftersom de oftast inte är särskilt träffsäkra än - om det inte handlar om att skicka ett snabbt ”ok” eller ”x minuter sen”. Känns ännu mer tveksamt att ha kopplat till kommentarer, men hej. Det är jag det. Reaktioner är ju också en form av autoförslag och dem använder ju jag galet mycket.

Ironiskt nog var inlägget där jag såg det här ett där Deeped korrekt beklagar sig över att LinkedIn i princip har gjort noll under coronakrisen - där nästan alla andra sociala plattformar har sprutat ur sig nyheter. Inte minst när det gäller att lyfta fram innehåll som främjar informationsspridning eller gemenskap. Med tanke på hur hårt krisen har slagit mot inte minst småföretagare så känns ju LinkedIn här som den givna platsen att hitta på kreativa sätt att hjälpa sin medlemsbas.

Ett väldigt tänkvärt och relevant inlägg alltså.

Övrigt sociala medier

Slack gör det möjligt att starta samtal via Teams och Zoom direkt inifrån Slack

Techbolagen sprutar ur sig uppdateringar och nya funktioner just nu. Inte minst i samarbetsapparna som fått ett historiskt uppsving senaste månaderna. Häromdagen skrev jag om att Slack meddelade att de arbetar på en halvt osannolik integration med konkurrenten Microsoft Teams. Och nu släpps den.

I senaste uppdateringen av Slack blir det nu möjligt att starta ett Teams-samtal direkt inifrån Slack. Dessutom lägger Slack till stöd för att starta internettelefonisamtal direkt i gränssnittet. Fungerar med ett antal VoIP-tjänster - inte oväntat med just nu extremt populära (och säkerhetsmässigt kanske lite svajiga) Zoom. Funktionerna ska finnas tillgängliga för alla Slack-användare från med idag.

Att integrera (och samarbeta) med konkurrenter blir allt vanligare, helt enkelt därför att isoleringsalternativet fungerar allt sämre. Till och med företag som Microsoft och Apple, som i princip byggt hela sina verksamheter på väldigt höga murar runt sina trädgårdar, börjar öppna upp rejält.

Hela den här trenden är förstås fantastiskt skön. Det blir allt mindre viktigt vad man använder. Alla(ish) kan välja utifrån individuella preferenser utan att behöva ta hänsyn vad övriga man behöver ha kontakt med använder. Även här sitter alltså kunderna allt mer i förarsätet - det är företagen som erbjuder de digitala tjänsterna som måste se till att de fungerar som kunderna önskar. Även i arbetslivet.

https://www.theverge.com/2020/4/1/21202725/slack-microsoft-teams-call-integration-zoom-webex-features

Nedladdningarna av samarbetsappar och Houseparty ökar hundrafalt under coronakrisen

Ni vet samarbetsappar? Som är rätt svarta just nu? Appundersökningsföretaget App Annie har nu satt siffror exakt på hur populära de har varit sista tiden. Och det är milt sagt spektakulära uppgångar jämfört med tidigare.

Olika former av ”affärsappar” laddades ned totalt 62 miljoner gånger för Android och iOS veckan 14-21 mars - och det lär inte ha minskat förra veckan

Det var 45 % fler nedladdningar än veckan före - och 90 % fler nedladdningar än veckosnittet förra kvartalet

Zoom var den stora vinnaren och laddades ner 14 gånger mer än en veckosnittet för appen i USA Q4, 22 gånger mer i Frankrike, 17 gånger fler i Frankrike, 27 gånger mer i Spanien och 55 gånger mer i Italien. Ingen slump att totalt nedstängda Italien rusade så mycket (sen gissar jag att distansarbetsappar inte var lika vanliga i ett land som Italien som i Sverige). Det här var alltså två veckor sedan, så jag misstänker att Spanien och USA har dragit iväg ordentligt sedan dess.

Video Conferencing Apps Surge from Coronavirus Impact | data.ai Blog

Increased demand for Houseparty, ZOOM, Hangouts Meet and Microsoft Team surfaces due to work from home policies, social distancing measures and government lockdowns during the coronavirus pandemic.

För Google Hangouts var motsvarande: USA 30x, Spanien 64x och Italien 140x över snittet Q4

Microsoft Teams har betydligt mer modesta siffror: Spanien x15, Frankrike 16x och Italien 30x. Samtidigt inte så konstigt med tanke på att Teams följer med Office-paketet och alltså sannolikt redan funnits installerad i rätt många datorer som följde med hem - och säkert också i många privata Windows-datorer

Visserligen inte en yrkesapp, men ovanstående appars ökning bleknar jämfört med gruppvideochattappen Houseparty: den laddades ner 423 gånger mer än Q4-snittet i Italien och 2360 gånger över snittet i Spanien. Ifall någon undrar vad de unga användarna gör under sin ökade fritid

(Som vanligt lär App Annies och Sensor Towers siffror inte ta med tredjeparts-Android-butiker i Kina - det enda sättet att ladda ner appar eftersom Google Play inte finns i landet. Vi kan gissa att mönstret var det samma för Alibabas, Tencents och Bytedances motsvarigheter.)

https://techcrunch.com/2020/03/30/video-conferencing-apps-saw-a-record-62m-downloads-during-one-week-in-march/

Zooms videotjänst är inte end-to-end-krypterad

Zoom stöder krypterad kommunikation? Kanske not so much. Eller åtminstone hela vägen. Det verkar som att företagets påstående att de stöder end-to-end-kryptering i sin videofunktion är en lite avrundad sanning. Kommunikationen är inte krypterad när den passerar Zooms egna molnservrar och kan alltså då läsas av. Av Zoom om inte annat, men även andra vid en attack mot Zoom.

Okej. Den kryptering som Zooms videokonferensfunktion faktiskt stöder, typ https i webbläsaren, lär mer än väl räcka för de flesta. Men visst. Som alla molntjänster finns det förstås alltid anledning att ha koll på vad man gör om det handlar om känslig information som ska avhandlas på distans.

Däremot så har dett uppdagats ett antal hål såväl vad gäller Zooms säkerhet som hantering av användardata. Inget jätteallvarligt, men tillräckligt mycket för att ifrågasätta företaget. Och jag misstänker att samarbetsverktyg kommer att granskas betydligt hårdare i sömmarna inte minst av myndigheter när coronakrisen har lagt sig.

Kort sagt kommer säkerligen kraven inte minst på datahantering att skärpas. På samma sätt som är norm för de stora sociala plattformarna för privatbruk.

Zoom Does Not Actually Support E2E Encryption For Video Meetings

Despite what stated on its website, Zoom does not support end-to-end encryption for video meetings, according to new research from The Intercept.

Zoom använder potentiellt osäker installationsmetod för macOS

Jätteframgångar är inte bara av godo. Fråga bara Zoom. I takt med att videokonferensverktyget har rätt mycket exploderat användningsmässigt så har också allt flera börja granska Zoom i sömmarna. Då har det visat sig att Zoom har saker att önska när det handlar om saker som säkerhet och hantering av användardata. Nu kommer ytterligare saker.

Dels verkar det som att Zooms konvertering av webbadresser till klickbara länkar också omfattar ”systemlänkar” i Windows. Kort sagt möjlighet att få ovetande användare att klicka på den här typen av länkar och därmed öppna för intrång i den egna datorn. Dels ser det ut som att Zoom på macOS rundar det ordinarie installationsförfarandet på ett sätt bland annat används av malwareapplikationer. Alltså installera utan att användare aktivt måste välja att göra det.

Zooms förklaring till det senare handlar om att man vill minska antalet klick för användaren. Kort sagt göra det enklare för nya användare att komma igång. I dessa samtyckesgodkännandetider kan jag förstå hur Zoom tänker - men det finns också en anledning att företag som Apple och Microsoft bygger in de här säkerhetsstegen. Att som företag medvetet runda dem för att man inte vill avskräcka nya kunder känns som… en sådär bra motivering.

Det känns mer och mer som att Zoom gör exakt samma fel som Facebook fram till ungefär Cambridge Analytica: move fast and break things. ”Det är inget brott om det inte finns en polis i närheten.”

Som jag har sagt tidigare: Zoom och de andra samarbetsapparna kommer hamna betydligt mer i skottgluggen inte minst hos regleringsmyndigheter när vi lämnar coronakrisen bakom oss.

Felix on Twitter: "Ever wondered how the @zoom_us macOS installer does it's job without you ever clicking install? Turns out they (ab)use preinstallation scripts, manually unpack the app using a bundled 7zip and install it to /Applications if the current user is in the admin group (no root needed). pic.twitter.com/qgQ1XdU11M / Twitter"

Ever wondered how the @zoom_us macOS installer does it's job without you ever clicking install? Turns out they (ab)use preinstallation scripts, manually unpack the app using a bundled 7zip and install it to /Applications if the current user is in the admin group (no root needed). pic.twitter.com/qgQ1XdU11M

Ännu ett säkerhetshål i Zoom - malware kan ta över mikrofon och kamera på Macar

Och the fun keeps coming när det handlar om Zoom och säkerhet. Nu visar det sig att ännu en bugg/ett säkerhetshål har hittats i Macversionen. Det handlar om att en malwareattack mot en Zoom-användare kan låta hackaren rida på den tillåtelse som användaren har gett Zoom att använda datorns kamera och mikrofon. Med andra ord kan den som attackerar ”ärva” Zooms behörigheter och därmed alltså ge någon annan tillåtelse till kameran och mikrofonen - även när den som har blivit attackerad inte använder Zoom.

Visst. Nu är väl som vanligt risken att faktiskt råka ut för det här förhållandevis låg, men det är oavsett ett rätt allvarligt säkerhetshål som Zoom vare sig har kommenterat eller fixat.

Coronakrisen har visat att Zoom kan vara ett fantastiskt verktyg. Men det börjar också visa sig att tjänsten i sig är lite av ett säkerhetssåll.

Pun intended.

Ex-NSA hacker drops new zero-day doom for Zoom

The two flaws can be used to spy on a Zoom user's webcam and microphone.

Zoom stoppar all nyutveckling i 90 dagar för att täppa till alla säkerhetshål

Vi är jätteförvånade, säger ingen. Efter att till och med FBI har placerat Zoom på listan över osäkra tjänster på grund av alla säkerhetshål om framkommit senaste veckorna så stoppar nu Zoom all nyutveckling i tre månader. Allt fokus läggs nu på att fixa alla säkerhetshål och buggar som har framkommit (men fram till dess att det är rättade så är det förstås bra att ta det lite försiktigt och kanske rentav undvika Zoom om man jobbar med något känsligt).

Bra att Zoom gör det här, men ett rätt stort underbetyg att så stora säkerhetshål har förekommit. (Men hej, Zoom är förstås inte ensamma. Apple, Google och Facebook har ju kommits på med liknande grejer - om än inte lika många på samma gång).

En anledning till att det här har framkommit nu är förstås att Zoom har gjort en jätteresa sedan covid-19 bröt ut. Man har gått från ett max på 10 miljoner dagliga användare i december till 200 miljoner under mars. Det är en ökning med sisådär 1900 procent på ett kvartal… Sett så så måste man applådera att Zoom har mäktat med att hålla sin tjänst igång under den extrema växtvärken.

Det intressanta blir förstås att se hur det går för Zoom när krisen lägger sig. Om de har lyckats kapa åt sig en långsiktig position som videokonferensjätte. Och om de kommer fortsätta som fristående bolag.

Zoom announces 90-day feature freeze to fix privacy and security issues

Zoom is promising to address its security and privacy issues in a 90-day feature freeze. It comes just as Zoom reveals 200 million people have been using its video calling app daily during the coronavirus pandemic, a huge increase from the 10 million back in December.

Zoom har i hemlighet läckt LinkedIn-information till andra användare

Igår gick Zoom ut med att de kommer att stoppa all nyutveckling och helt fokusera på att fixa de rätt allvarliga säkerhetshål som har uppdagats senaste veckorna. Och det verkar som att Zoom fullt ut tänker bocka av precis alla fallgropar som Facebook snubblat ner i senaste åren - innan Cambridge Analytica fick dem på allvar att börja städa bakgården. Nu har Zoom blivit påkomna med att läcka LinkedIn-information.

Det har handlat om att Zoom tydligen har parat ihop personers namn och e-postadresser med personers LinkedIn-profiler via någon intern snurra. Det har gjort att Zoom sedan har kunnat dela personers namn, arbetsgivare, plats och titel med övriga i en Zoom-konferens. Även om personen inte använt sitt riktiga namn på Zoom. Det som krävdes för att kunna se den datan var att Zoom-användarna prenumererar på LinkedIns Sales Navigator.

Och ja. Zoom gjorde det förstås utan att be om tillstånd eller överhuvudtaget berätta att det gjort det.

Vi kan nog anta, likt det som hände Facebook för några år sedan, att det nog kommer rasa ut rätt många skelett ur Zoom-garderoben kommande veckor.

Och som jag har sagt flera gånger tidigare: att vara transparent och be om lov sparar mycket huvudvärk längre fram.

Zoom was secretly mining LinkedIn data and sharing it with some users

Zoom was collecting users' data from LinkedIn and sharing the information with people in their video conferencing meetings.

Ett måste för hemmarbetandet - ladda ner anpassade Zoom-bakgrunder

Ha. Ännu ett nu affärsmöjlighet som föds ur hemarbetstrenden: Zoom-bakgrunder. Varför nöja sig med att dölja en stökig hemmabakgrund med lite tråkigt blurrande när man kan ladda ner betydligt mer sexiga bakgrunder?

Eller för den delen: visa upp hemmet fast du inte är där. Så med andra ord kommer platsfejkande från Instagram nu flytta in i samarbetsapparna. ”Japp. Här sitter jag hemma i min tråkiga lägenhet. Jag är absolut inte på stranden. Asapromiss.”

https://www.theverge.com/2020/3/30/21199628/zoom-backgrounds-free-virtual-conference-calls-video-remote-work

Skype lanserar Meet Now som varken kräver installation eller konto

Så gör Skype ett försök att möta konkurrensen inte minst från Zoom senaste tiden: Microsoft lanserar nya funktionen Meet Now. Allt som krävs för att köra igång är länken till videosamtalet, behövs ingen Skype-app eller ens Skype-konto.

Det är med andra ord det som är en stor anledning till att Zoom har skjutit upp till dagens rekordnivåer - men också ett av skälen till att Zoom nu tvingas stoppa all nyutveckling i 90 dagar för att rätta till säkerhetshål och dataläckor som har uppdagats.

Vi kan väl gissa att samma människor som hittade hål i Zoom senaste veckorna nu också kommer punktmarkera Skypes nya funktion. Med tanke på att vi pratar Microsoft här så gissar jag att säkerheten är tajt (inte minst på grund av det som har drabbat Zoom), men vi kan nog gissa att vi kommer höra om ett och annat hål även i Meet Now.

Skype rolls out 'Meet Now' calls that don't need a sign-up or installation

With people forced out of their offices and schools to avoid spreading coronavirus, there are more video calls going on than ever. However, a significant chunk of the action has gone to Zoom, and not Skype, Microsoft's product that has been at the center of online voice and video chats since well before smartphones were commonplace.

Prenumerera på mitt nyhetsbrev!

Drabbas du ofta av FOMOOODS (Fear of missing out on Olas digitala spaningar)? Prenumera på mitt nyhetsbrev för att varje vecka få de viktigaste digitala händelserna direkt till din mejllåda!

Prenumerera här

Och eftersom du är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant?

Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Facebook, Google, Houseparty, Skype, Slack. Microsoft, Snapchat, Teams, WhatsApp, Zoom

Artikel Sociala medier

Vilka sociala medier googlar svenskarna under coronakrisen?

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 2 april 2020
Inga kommentarer till Vilka sociala medier googlar svenskarna under coronakrisen?

I en artikel tog The Next Web sig en titt på hur världen har googlat på de stora sociala plattformarna under coronakrisen. De kom fram till att plattformarna som vänder sig till de yngre målgrupperna (TikTok och Snapchat) var vinnarna. Alltså de som har störst ökning i antal googlingar. Twitter, Facebook, Instagram och Pinterest hade något mindre ökningar, medan Linkedin var den enda av plattformarna som minskade i intresse.

Som The Next Web konstaterar betyder förstås inte ökade sökvolymer också ökat antal användare. Dessutom säger sökningar på plattformarnas namn inte jättemycket om själva intentionen. Att någon söker på ”TikTok” kan vara för att man undrar vad tusan det är för något. Och att antalet sökningar på Facebook inte skjuter i taket beror förstås på att de flesta redan vet vad det är.

Men det kan ändå vara lite kul att titta på googlingar för att se trender. Men hur googlade vi svenskar? Det tog jag mig en titt på.

En liten minskning i intresse: Twitter

I stort oförändrat intresse: Instagram, Pinterest, Snapchat och Youtube

Instagram

Snapchat

Youtube

Snapchats stillaliggande är lite oväntat, med tanke på hur det ser ut för de övriga som främst vänder sig till unga användare. Inte minst som Snapchat också är en meddelandeapp. Återigen: googlingar i sig säger inget (eller inte särskilt mycket) om själva användandet, men ändå lite oväntat. Dessutom kan vi notera att Instagram, också lite förvånande, är den av tjänsterna som har haft mest stabil nedgång i intresse senaste året – även om den är liten.

Liten ökning i intresse: Facebook och LinkedIn

Facebook

Till synes skiljer sig alltså sökningarna på LinkedIn i Sverige från det globala och intressant nog ett hyfsat stor upptick sista veckan. Lär sammanfalla rätt väl med vågen av varsel och permitteringar.

Stor ökning i intresse: Messenger, WhatsApp, Skype, TikTok och Houseparty

Messenger

Skype

TikTok

Houseparty

Medan intresset för Facebooks två ”nyhetsflödestjänster” har varit rätt oförändrade så sticker till synes Messenger och WhatsApp iväg. Helt i linje med det Facebook själva har rapporterat. Även Skype, som hamnat i skuggan av Zoom senaste tiden, sticker rätt ordentligt. Som synes är det från betydligt lägre nivåer än Facebooks tjänster, men ändå.

Dessutom delar Sverige explosionen för videogruppchattappen Houseparty.

Samarbetsapparna rusar förstås i intresse: Slack, Teams och Zoom

Slack

Teams

Zoom

När det gäller samarbetsapparna är det dock intressant att se hur framförallt Slack dippar mot slutet.

Etiketter corvinavirus, Covid-19, Facebook, Houseparty, Instagram, LinkedIn, Messenger, Pinterest, Skype, Slack, Snapchat, Teams, TikTok, Twitter, WhatsApp, Youtube, Zoom

Sociala medier Spaningar

Digitala spaningar vecka 13 2020

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 29 mars 2020
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 13 2020

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook Live får nya funktioner – som stöd för att tittande utan inloggning

Facebook droppar fler covid-19-funktioner. Ja, eller sådana som de nu har snabbat på att lansera med anledning av nuvarande kris. Det handlar om ett gäng nya funktioner för Facebook Live som kommer rullas ut kommande veckorna:

Titta mobilt på livesändningar utan att vara inloggad i Facebook (ute för Android, på gång för iOS)
Livesändningar med bara ljud (framförallt för områden med dålig eller dyr datatillgång, men kommer likt övriga nyheter rullas ut globalt)
Stars-funktionen, att ”dricksa” innehållsskapare under sändningar, breddas till att också omfatta musiker och ”kulturinsitutioner”
Live producer: ny funktion för dem som jobbar med proffsutrustning för sina sändningar. Ska bjuda på saker som kommentarsmoderering, overlsays och putsning

Facebook ska dessutom tillhandahålla sändningsutrustning till vissa partners (tydligen mest trossamfund och utbildningsinstitutioner) för att göra det enklare för dem att komma igång med sitt livesändande.

Facebook launches accessibility and creator tools to make live-streaming available to more people

Facebook is launching various new features for Live globally. These include automatic closed captioning, as well as logged-out support.

Facebook börjar testa reklam i IGTV

Så bekräftar Facebook att man har börjat testa reklam i IGTV. Med intäktsfördelningen 55/45, till innehållsskaparnas fördel.

Hur går det för IGTV? Det vet vi inte säkert. Med tittar man på nedladdningarna av apparna kopplade till tjänsten och det faktum att Facebook pratar väldigt lite om den – sannolikt inte så bra. Youtube har inte direkt behövt vara oroliga så här långt.

Visst kan säkert avsaknaden av möjlighet att tjäna pengar på sitt innehåll vara en anledning till att tjänsten inte har fått snurr (finns det inget innehåll så finns det heller ingen större anledning att hänga i tjänsten). Men IGTV har redan från start haft en lite oklar positionering. En innehållskaparversion av Watch, alltså en plattform med ”proffsinnehåll” skapat av plattformens egen gemenskap. Och liggande format i en plattform byggt på vertikalen? Eller stående och mer intimt bakom-kulisserna material som komplement till till sina Youtube-klipp?

Watch har ju också delvis drabbats av lite samma sak – och både IGTV och Watch har allt mer börjat byggas in i vanliga Facebook och Instagram. Det är trots allt där innehållet mest konsumeras – och förmodligen delas av innehållsskaparna själva.

Och ska man vara krass kan Facebooks motvilja till att dela innehåll utanför det egna ekosystemet så sakteliga börja bli ett problem. Jag misstänker att vi kommer se en ändring här, likt hur de flesta andra sociala plattformar numer resonerar.

Instagram To Take On Youtube With IGTV Ads

Instagram will start selling ads on IGTV, its longer-form video content hub, and will be looking to compete with the omnipotent YouTube.

Instagram får egen Watch Party-funktion: Co-watching

Facebook lanserar matchningstjänst för Messengerbotutvecklare och hälsomyndigheter

Covid-19-initiativ nummer åttatusentrehundrafyrtiosju från Facebook: man lanserar en bot-Tinder för myndigheter och andra hälsoorganisationer som arbetar med och mot coronaviruset. Mer specifikt handlar det om att matcha dessa typer av organisationer med utvecklare kan ta fram botar och andra tjänster för Messenger.

När Facebook började rulla ut senaste stora uppdateringen av Messenger precis innan den stora coronabomben briserade så blev det på sätt och vis slutet på den Messenger-plattform som lanserades med hyfsat mycket pompa och ståt. Åtminstone till dess att chattbottekniken och användarbeteendet kommer ikapp Facebooks ambitioner. Likt så mycket annat under coronakrisen kan den framtiden nu ha knuffats betydligt närmare.

Facebooks tanke är nu att koppla ihop ett nätverk med utvecklare som har åtagit sig att ta fram relevanta tjänster kostnadsfritt med olika typer av hälsoorganisationer som alltså behöver kommunicera kring covid-19. Saker som den indiska regeringen lanserade förra veckan, när man la till en covid-19-chattbot i WhatsApp.

Facebook tänker sig alltså slå tre flugor i en smäll: hjälpa till i kampen mot viruset samtidigt som de får ytterligare ett sätt att visa vilken nytta ett ostyckat Facebook kan göra i kristider och kan dessutom alltså marknadsföra Messenger-plattformens tänkta nytta i de delar av världen som inte domineras av WhatsApp. Det sistnämnda blir dessutom ett skyltfönster både mot brukare/annonsörer och utvecklargemenskapen.

Facebook opens Messenger to help governments offer coronavirus advice

Facebook Messenger is launching a program to help the UN and government health organizations share timely coronavirus information with the public. The idea is to connect Messenger developers with government organizations to develop create apps and bots, in order to share updates about the pandemic, answer commonly asked questions and more.

Facebook sänker kvaliteten på videos i Facebook och Instagram

Och där kom det jag väntat på: Även Facebook kommer nu begränsa strömningskvaliteten på videos på Facebook och Instagram. Det betyder alltså Facebook följer Netflix, Youtube, Amazon, Apple och Disney i att hörsamma EU:s vädjan om att tillfälligt skruva ner den mängd data som respektive skyfflar runt. Allt i ett försök att minska den totala belastningen på EU:s datanätverk.

Som jag spekulerade i nyhetsbrevet jag skickade ut i morse så kommer just video sannolikt att vara ännu mer i fokus vid nästa stora kris. Vi kan anta att i princip alla företag som erbjuder videotjänster kommer att ta fram ”krisreglage” för att med kort varsel kunna justera videokvaliteten och därmed mängden data som beslastar datanäterk.

Det är inte omöjligt att vi också kommer se lagstiftning och reglering på det här området. Alltså att de stora videotjänsterna, både för underhållning och arbetsliv, kommer att behöva kunna redovisa vilken krisberedskap de har. Kanske rentav krav på standardiserade funktioner för att styra detta.

Facebook to cut video streaming quality in virus-hit Europe

Facebook will downgrade video streaming quality on its platform and on Instagram in Europe, the latest U.S. tech giant to respond to an EU call to stave off internet gridlock as thousands work from home due to the coronavirus outbreak.

Facebook kan vara på gång att göra en mångmiljardinvestering i Indiens största mobiloperatör

Facebook kan vara på väg mot en ”mångmiljardaffär” i Indien: att köpa in sig i lokala aktören Reliance Jio. Syftet är förstås att stärka sina kort i vad som sannolikt lär bli 2020-talets viktigaste tillväxtmarknad. Men det intressanta är förstås vad Facebook i så fall skulle köpa in sig i: Indiens största mobiloperatör. Och världens tredje största mobiloperatör totalt. Men inte bara det: hösten 2019 lanserade Jio dessutom egna fiberabonnemang som gör att företag också numer kan erbjuda fast bredband och tv-tjänster.

Indien är redan Facebooks största marknad sett till antal användare. Förstås till stor del tack vare WhatsApp. Men Facebook har samma utmaning här som i övriga världen: de unga användarna. TikTok ska redan vara större än Instagram i landet, men slår man sig i slang med landets största mobiloperatör så finns förstås potential att få gräddfil in i användares telefoner.

Det intressanta är att Jio dessutom bland annat har en egen Messenger/WhatsApp-konkurrent och en egen betaltjänst. Frågan är förstås vad som skulle hända med dem. Kanske rentav ett fördjupat samarbete även här.

Att se hur det går, men pratar vi ”mångmiljardinvestering” så skulle det i så fall bli Facebooks näst största enskilda investering efter WhatsApp.

Facebook eyes multi billion dollar stake in Reliance Jio: Financial Times

The discussions come after Microsoft last year announced plans to partner with Jio to offer cloud computing to businesses.A deal with Facebook was due to be announced later this month, coinciding with the end of the Indian financial year

Facebooks covid-19-utmaning – användandet rusar, men annonsintäkterna minskar

Ett ironiskt covid-19-läge för Facebook. Användandet har exploderat, men intäkterna backar.

Facebook har gått ut med att användandet av WhatsApp och Messenger har exploderat. Förstås främst i de länder som har drabbat hårdast av karantänsittning – som Italien. Det betyder att Facebook drar in massor av det som är internets numer viktigaste valuta: tid. Och är det något Facebook har varit världsmästare på (och även lärt Google) är hur man omvandlar tidpengar till pengarpengar. Ju mer tid vi har lagt på att scrolla Facebook-flödet, desto mer pengar har Facebook tjänat.

Men nu har företaget flaggat att intäkterna kommer att ta en rejäl törn det här kvartalet. Man har alltså inte lyckats omvandla tid till intäkter.

Det beror förstås till stor del på att Facebook fortfarande i princip inte tjänar några pengar på sina meddelandeappar. Men det handlar sannolikt också om att annonseringskranarna generellt har strypts under coronakrisen. Och Twitter verkar dras med ungefär samma problem.

Facebook Revenue Slips as Usage Leaps – Here’s Why

Facebook on Tuesday said the coronavirus pandemic has users flocking to its services while it undermines ad revenue on which the world's biggest social network depends.

Coronakrisen kan ha fått fart på försäljningen av Facebooks Portal-hårdvara

Ännu ett företag som verkar ha gynnats av coronakrisen: Facebook. Ja, hårdvaru-Facebook, alltså.

Ni vet Portal? Facebooks serie med egna smartskärmar? De verkar ha sålt slut. Slut hos Facebook, men tydligen även hos åtminstone några andra återförsäljare. Med andra ord: Facebook för att facebooka med Facebook. Ja, eller mest via WhatsApp och Messenger förstås.

Visst. Nu tror jag väl kanske inte att vi pratar om prylar som fanns i iPhone-kvantiteter. Eftersom vi inte har en aning om hur många som har tillverkats, än mindre sålt, så kan det här helt enkelt vara en följd av att de få enheter som fanns inte har fått påfyllning på grund av att Kina har stängt. Bara för något halvår sedan hette det att Portal-försäljningen var ”väldigt låg”.

Men vem vet? Det kan ju hända att folk har köpt dem till instängda, äldre släktingar. Vore väldigt intressant att höra Facebooks egen kommentar om Portal-läget.

No Title

No Description

Pinterest lanserar Verified Merchant Program

Ännu en blå bock i en social plattform: Pinterest lägger till möjlighet att bli ”verifierad handlare”.

Verified Merchant Program gör, förutom att man får en blå verifieradbock, att man får tidigare tillgång till nyheter som nya insiktsverktyg och dynamisk retargeting. Men kanske viktigast för de handlare som lyckas kvalificera sig till en bock, man får möjlighet att lägga till en shoppingflik högst upp i sina profiler.

Det sistnämnda betyder alltså att Pinterest fullt ut gör det möjligt att kunna ha sin produktkatalog på plattformen, på ett samlat ställe.

Är med andra ord ett naturligt nästa steg och något som i princip alla de stora techplattformarna nu gör: gör det möjligt för handlare att mer eller mindre fullt ut runda behovet av en fristående sajt. Och eftersom övriga tjänster öppnar sig allt mer mot Google så blir innehållet alltså i princip lika sökbart. Ja, förutom att Google själv förstås också gör samma sak med hela sitt Google Shopping-initiativ.

Pinterest Launches Verified Merchant Program With Applications Open to All

Pinterest is rolling out its new Verified Merchant Program, which comes with a blue checkmark and other perks.

Pinterest öppnar kurerad Idag-avdelning

Ännu en tjänst som har sett en mindre användarexplosion med anledning av covid-19: Pinterest. Senaste helgen ska det ha sökts och pinnats fler gånger än någon helg i tjänstens historia. Det gör att man passar på att rulla ut en ny funktion tidigare än den ursprungliga tidplanen: en ny Idag-avdelning. Komplett med kurerat innehåll runt trendande ämnen och pins.

Och självklart är ett av ämnena just nu inspiration kring hemmakontor. Och självklart kommer även Pinterest att erbjuda myndighetsinformation i appen.

Verkar komma till USA och Storbritannien just nu, men lär väl landa även här vad det lider.

Pinterest launches a ’Today’ tab featuring daily recommendations and trending topics | TechCrunch

The COVID-19 outbreak has led to record Pinterest usage as people stuck at home have increased their searches for things like lesson plans, kids’ crafts,

Övrigt sociala medier

WHO och de största sociala plattformarna i väst och i Kina lanserar gemensamma hackathon-initiativ #BuildforCOVID19

I morgon slår initiativet #BuildforCOVID19 hackathon upp portarna. Ungefär vad det låter som: ett hackathon för att försöka hitta lösningar som kan underlätta i dessa kristider.

Men det mest intressanta är vilka som ingår i initiativet: förutom världshälsoorganisationen WHO så hittar vi Facebook, Microsoft, Twitter, Tencent (WeChat), Bytedance (TikTok), Pinterest, Slack och Giphy. Med andra ord: i praktiken en enda stor who’s who bland sociala medier (och Giphy eftersom sociala medier som vi alla vet inte hade kunnat fungera utan gifar). I vår del av världen är det egentligen bara Apple och Snapchat som saknas.

Inte så att vi pratar om ett totalt samarbete eller så, men det känns oavsett som en milt sagt historisk händelse. Tror inte att vi någonsin har varit i närheten av gemensam agenda hos så många techjättar på samma gång.

Intresserade har fram till måndag på sig att inkomma med kandidatprojekt och 3 april kommer de bästa att presenteras.

(Och ja, vi kan också passa på att reflektera över det ironiska att CNBC har valt att illustrera artikeln med en bild från Facebooks F8-konferens – som i år kommer att ställas in just på grund av covid-19.)

No Title

No Description

Slack arbetar på röstsamtalsintegration med Microsoft Teams

Sååå… fullt snöbollskrig en trappa ned? Det här borde snudd på vara själva definitionen av något som skulle trigga det. Slack håller på att arbeta med en ny integration för röstsamtal. En integration med… Microsoft Teams.

Eller ja, det hade väl varit hyfsat ögonbrynshöjande för inte särskilt många år sedan. Men nu är den här typen av konkurrentsamarbeten snudd på norm. Och då menar jag inte bara just under coronakrisen.

Det Slack nu gör är förstås helt rätt – och helt i linje med hur Slack alltid har fungerat. En samlingskommunikationshubb där du kan plugga in de verktyg de helst vill jobba med. Att man nu alltså också börjar koppla ihop sig med Teams kan i ljuset av senaste årets (för att inte tala om senaste veckornas) jätteraketresa för Teams-användandet givetvis ses som att Slack vill försöka behålla sin relevans i konkurrensen med jätten Microsoft. Men jag tror det snarare är tecken på det omvända: Teams har nu blivit så stort att Slack tycker att det är en tjänst att lägga till i integrationspaletten.

Oavsett är det ju precis det här vi vill. Över hela banan. Det som exempelvis Facebook håller på att ta fram med sin enhetliga chattplattform. Inte behöva fundera på vem som har vilken app eller vilken tjänst. Borde inte behöva spela roll.

Slack wants to let you call Microsoft Teams users (yes, you read that right)

According to a report by CNBC, Slack is working on a method of letting you call people using Microsoft Teams. You know, its biggest competitor. ”We’re working on Teams integrations for calling features,” said Slack CEO Stuart Butterfield du

Slack slår användarrekord under coronakrisen (förstås)

För några dagar sedan meddelade Microsoft att Teams på bara nån vecka sedan hade skrapat ihop över 10 miljoner nya användare till en ny total på 44 miljoner dagliga aktiva användare. Helt otippat rusar även förebilden Slack. Häromdagen satte Slack nytt dagsrekord med 12,5 miljoner användare.

Med andra ord börjar Teams alltså nå ett läge där man har i runda slängar fyra gånger fler dagliga användare än Slack. Ish. Problemet är att det även här räknas på lite olika sätt. När det handlar om Teams är problemet att det är lite svårt att veta om det är aktiva Teams-användare eller användare som har Teams öppet – att det alltså kanske öppnas per automatik i stora företag som har valt Teams.

Slack å sin sida har gjort en Twitter och hittat på ett eget värde för att räkna på. Snarare än att köra med det numer rätt vedertagna ”dagliga aktiva användare” (som förstås kan definieras på lite olika sätt) så pratar Slack numer istället ”samtida dagsanvändare”. En förändring som skett senaste halvåret eller så. Alltså ungefär när Teams på riktigt började få upp farten.

Det Slack alltså nu snarare vill kommunicera är alltså engagemang snarare än likes. Typ. Alltså hur mycket de nuvarande användarna använder tjänsten och mindre fokus på hur snabbt Slack fyller på med nya. Alltså den trend som blir allt vanligare bland techjättarna – i takt med att de börjar slå i tillväxttak. Därför fick vi också veta att antalet meddelanden per användare har dragit iväg med 20 procent och totalt spenderar Slack-användarna över en miljard minuter per veckodag i plattformen.

Och tja, det är ju inte fy skam.

https://www.theverge.com/2020/3/26/21195092/slack-new-user-records-coronavirus-pandemic-remote-working-growth-concurrent-users

Microsoft Teams får mobilstöd för livetextning och möjlighet att se dokument under vanliga telefonsamtal

Mer ny funktionalitet i Microsoft Teams. Möjlighet att se delade dokument även när man ringer in till ett möte via vanligt mobilsamtal, men framförallt att livetextningsfunktionen nu också kommer till mobilappen.

Av alla AI:iga funktioner som börjar resultera i reell nytta för användare så måste jag säga att just det som handlar om kommunikation på det här sättet trots allt är bland dem som är mest imponerande – men också långsiktigt viktigast. Alltså funktioner som sänker eller till och med helt eliminerar en av de främsta barriärerna för att internet på riktigt ska kunna bli en gränslös och inkluderande plattform: språket. Och då även saker som teckenspråk och braille.

(Verkar även gälla den svenska versionen.)

Microsoft Teams Now Lets Android, iOS Users Enable Live Captions

Microsoft Teams for Android and iOS has been updated with the ability to let users turn on live captions during meetings and group calls. The update also allows users to view shared content when they join a meeting via a cellular phone call.

Zoom läcker användardata till Facebook

Videokonferenstjänsten Zoom har, som de flesta distansarbetsappar nu gissar jag, rätt goda tider. Men populära tjänster skärskådas förstås mer i sömmarna – inte minst när det sammanfaller med en uppmärksammad kris. Zoom har i och med det kritiserats för sin integritetshantering. Eller kanske snarare lite avsaknad av det. Här kommer en till: använder du iOS-appen så skickar du info om din enhet till Facebook. Inklusive ett unikt annonserings-id, som i princip gör att ditt Zoom-användande kan kopplas till att rikta annonser som går via någon av Facebooks annonsplattformar.

Vi kan väl konstatera att de sociala medierna har fått… en del uppmärksamhet just kring hur de har hanterat sina användare och deras data. Åtminstone dem som riktar sig till privatpersoner. Samarbetsapparna, de ”yrkessociala” apparna, har det däremot inte alls pratats lika mycket om. Inte så konstigt – det handlar om tjänster kopplade till arbetsjagen. Säkerhet har inte handlat om personlig data, utom om företagsdata.

Men jag misstänker att vi efter coronakrisen kommer ha betydligt fler diskussioner kring hur tjänster som Zoom, Teams och Slack hanterar personlig information – i takt med att privatliv och arbetsliv smälter ihop allt mer. Det blir allt vanligare att vi använder samma enheter och tjänster både privat och när vi är på jobbet. Vi kan anta att myndigheter framöver kommer vara betydligt mer intresserade av inte minst hur vattentäta skott tjänsterna sätter upp i de lägena.

Zoom iOS App Sends Data to Facebook Even if You Don’t Have a Facebook Account

Zoom’s privacy policy isn’t explicit about the data transfer to Facebook at all.

Zoom tar bort kopplingen till Facebook efter avslöjande om läckande data

Ibland går det fort. Häromdagen blev videokonferensappen Zoom påkommen med att låta sin iOS-app skicka data till Facebook utan att berätta det och utan möjlighet att tacka nej (what GDPR?). Saker som mobilens unika ID, som kan användas för att rikta annonser, samt annan info som gör så kallad fingerprinting möjlig. Nu har Zoom uppdaterat sin app och plockat bort Facebook-kopplingen.

Det var funktionen som gjorde det möjligt att logga in i tjänsten via sitt Facebook-konto som orsakade det. Och som alltså skickade information till Facebook även om användaren inte använde funktionen – eller ens hade ett Facebook-konto.

Det som däremot var lite mer anmärkningsvärt var Zooms svar att de ”inte visste att Facebooks SDK samlade in onödig användardata”. De visste alltså inte vad tredjepartsprodukten de hade stoppat in gjorde för något. Ett underbetyg till Zoom – eller till Facebooks information om sitt utvecklarramverk (misstänker att det var Zoom som hade läst på lite dåligt).

Som jag har skrivit tidigare lär samarbetsappar hamna i betydligt mer granskningsljus rent data- och integritetsmässigt när coronakrisen har lagt sig. Inte minst Zoom, som har kommits på även med några andra osäkerhetsluckor.

Zoom Updates iOS App to Stop Sending Data to Facebook

Zoom, a video conferencing app that many people are using at the current time to keep in touch with coworkers while working from home, was sending…

Zoombombande – hacka Zoom-konferenser

Okej, den här krisen har gjort att ansökningarna till nyordslistan har exploderat. Här är ett till: zoombombing. Folk som tar sig in i mer eller mindre publika Zoom-konferenser och… delar NSFW-innehåll. Något som också kan drabba dem som delar en Zoom-länk lite för oförsiktigt på nätet.

I artikeln finns några tips för hur man kan antizoombomba tjänsten. Kan vara värt att kolla in för den som är regelbunden användare.

Beware of ’ZoomBombing’: screensharing filth to video calls | TechCrunch

The world is vulnerable to a new type of trolling as people turn to Zoom video calls to feel connected amidst quarantines. Jerks are using Zoom’s

Hemmastudenter lurar Zoom med loopade videos av sig själva

Ha. Ny tekniska verktyg leder ofrånkomligt till nya former av hackanden. Två områden där det snudd på har varit en global hackathon senaste veckorna är hur man kan göra för att slippa hemmajobbande – och ännu mer hemundervisning. Som det här: hur man kan fejka sin närvaro i Zoom.

Ni vet alla de där filmerna där det läggs in bilder eller loopade videos för att lura övervakningskameror? Typ exakt så. Blurra bort den riktiga bakgrunden och lägg in en ny bakgrund med en bild på dig själv där du ser ut som att du är närvarande (och bryr dig). Vips så har du lurat Zooms interna golarfunktion som tydligen tjallar om någon inte längre är engagerad i sitt Zoom-samtal.

Okej, funkar kanske inte jättebra om det är ett möte där man förväntas vara aktiv. Men hej. Kudos till kreativiteten. Om världens samlade hjärntrust hade lagt lika mycket energi på vaccinframtagande som på att undvika göra saker så hade covid-19 varit nedbrottad innan det ens landade på Arlanda.

People are skipping Zoom meetings by looping videos of themselves paying attention

As the world’s workforce continues to move online – working from home during the coronavirus pandemic – employees are finding creative ways to appear more online than they really are. Take Zoom. According to its website, there’s a feature t

Snapchat-ägda Zenly låter användare tävla i att hålla sig hemma

Hur får man folk att hålla sig hemma när man vill begränsa smittspridning? Länder som Polen, Israel och Taiwan har gått igång på elektroniska mobilfotbojor. Men Polen har också dragit igång sin egen Minecraft-server med förhoppning om att det det kan få unga att sitta inne. Eller så kan man göra som Snapchat-uppköpta Zenly och helt enkelt spelifiera hemmasittande. Pokemon No Go.

Zenly bygger i vanliga fall på att man tävlar om att vara mest social. Nu har appen lanserat hemmasittarleaderboards där man kan se vilka av ens vänner som är bäst på fysisk distansering.

Den här krisen har vänt upp och ner på så många etablerade sanningar och samhällsfenomen att man kan bli alldeles snurrig. Visst inkluderar det ett antal dåliga saker – och det kommer ta ett tag för oss att verkligen jobba igenom hela coronakrisen. Men coronakrisen har också visat att saker inte alls måste vara på det sätt som de alltid har varit – de kan vara något helt annat. Och något betydligt bättre.

Förhoppningsvis glömmer vi inte bort allt vi nu lär oss allt för fort. Framförallt det som handlar om hur samhällen och företag kan ställa upp för varandra.

Snapchat’s Zenly launches shelter-in-place leaderboard | TechCrunch

Snapchat’s location-sharing app acquisition Zenly has gamified shelter-in-place during the COVID-19 outbreak. Today the app launched its Stay At Home

Tencent lanserar videokonferensappen VooV Meeting globalt

WeChat-ägaren Tencent lanserar ännu en app. Inte så oväntat handlar det om en videokonferensapp: VooV Meeting. Upp till 300 deltagare kostnadsfritt plus dokumentsamarbete och skärmdelning.

Nu är tjänsten i sig inte ny. Likt hur det är med de flesta stora kinesiska appar så handlar det om en version av en kinesisk app, Tencent Meeting, tänkt för utlandet. Över 100 stycken, närmare bestämt.

Med egentligen Bytedance, företaget bakom TikTok, och Huawei som enda riktigt framgångsrika undantaget så har kinesiska företag aldrig fått ett jättefotfäste utanför hemmamarknaden. Inte ens megamegaföretagen Alibaba och Tencent. Det har liksom inte funnits ett jättebehov när hemmamarknaden består av över en miljard människor.

Men det finns trots allt en begränsad mängd kineser, även om vi räknar med dem som bor utanför Kina, vilket gör att de har börjat slå i tillväxttaken. Båda börjar också känna av allt mer konkurrens. För Tencent är det Bytedance som nu ger mest huvudvärk.

Om Alibaba och Tencent på riktigt skulle få för sig att göra en global push så kan det börja bli kännbart här hos oss.

Fast förhoppningsvis på ett bättre sätt än det som Kina senaste exporterade.

https://www.techinasia.com/tencent-voov-expand-overseas

Prenumerera på mitt nyhetsbrev!

Drabbas du ofta av FOMOOODS (Fear of missing out on Olas digitala spaningar)? Prenumera på mitt nyhetsbrev för att varje vecka få de viktigaste digitala händelserna direkt till din mejllåda!

Prenumerera här

Och eftersom du är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant?

Tryck här för att se hur du gör

Etiketter #BuildforCOVID19, ByteDance, Coronavirus, Covid-19, Facebook, Giphy, IGTV, Instagram, Microsoft, Pinterest, Reliance Jio, Slack, Snapchat, Teams, Twitter, VooV Meeting, WeChat, WHO, Zenly, Zoom