Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.
Ur arkivet
Två artiklar som blev aktuella igen under veckan.
7 saker 2018: #5 Sluta äga kunden
7 saker 2018: #7 DREAM – Distribution rules everything around me
Sociala medier
Facebook, Instagram och WhatsApp
Facebook uppdaterar kundtjänstfunktionaliteten i Messenger
Facebook uppdaterar och förbättrar kundtjänstfunktionaliteten i sin Messenger-plattform.
- Persistent menu: möjlighet att ha en fast meny med anpassade snabbsvar i chattar inbäddade på en webbplats
- Svarsnotifiering: om ett företag svarar på ett chattmeddelande så kommer detta anges såväl i den webbsideflik där chatten finns som på Messenger-ikonen (som om man fick ett vanligt meddelande)
- Nytt "installationsverktyg" för att förenkla inbäddning av en Messenger-chatt på en webbplats
- Möjlighet att snabbsvara med kontoinformation: går att ställa in så att snabbsvarsalternativ som kontaktinformation automatiskt kan visa användares FB-mejl eller mobilnummer
Ja och så funkar inbäddningschatten numer också i Internet Explorer. (Alla: Internet Explorer?)
Google isn't the only one looking to improve messaging software to help businesses connect meaningfully (and profitably) with customers. Facebook just announced a new update to its own Messenger platform, which improves quick replies, expands on customer chat plugins and better customization tools.
Facebook Jobs kommer till Sverige
Facebook goes Arbetsförmedlingen. Nu släpps Facebook Jobs i Sverige. Kommer att vara gratis att lägga upp jobbannonser, men kosta pengar om man vill vara säker på att synas (vanliga algoritmandet, alltså). ”Det enda man som företag behöver är en sida på Facebook” - som av en händelse också ett sätt att få in fler företag att börja använda just Facebook.
FBs införsäljningsargument är förstås dels att typ alla finns där och att de, tack vare det de vet om användarna, kan rikta jobbannonserna väldigt pricksäkert. Och om tjänsten börjar användas av företag så kommer det här vara incitament för användare att lägga upp ännu mer info. Så att FB då vet ännu mer om oss.
Facebook satsar på platsannonser och tar upp kampen med Arbetsförmedlingen, dagstidningarna och flera digitala aktörer som till exempel Blocket. - Vi ser det mer som en tjänst som riktas mot små och medelstora företag, säger Mårten Barkman på Facebook.
Facebook skrotar försöket med separat flöde för nyheter
Abort! Abort! Ni kanske kommer ihåg det där testet som Facebook har kört i sex länder, där nyheterna flyttade från nyhetsflödet (döh…) Med andra ord att innehåll från publicister flyttades till ett helt separat, och rätt begravt, eget flöde?
Det gick… sådär. Facebook har nu avslutat försöket och meddelat att skrotar de planerna helt. Fick inte den effekt som önskats (Facebooks nya mantra ”meningsfulla interaktioner”). Tvärt om visade det sig vara en kalaslösning för ännu mer effektiv spridning av fejknyheter. Doh.
Facebook is ending an experiment in six countries that put news into a separate feed
Spår av funktioner för röstsamtal och videosamtal i Instagram
Instagram och WhatsApp var under 2017 Facebooks stora användartillväxtmotorer. Framförallt den förra har också lockat mer av den målgrupp som Facebook annars just nu har svårare att locka: de yngre användarna.
Därför känns det här inte så konstigt: spår av kod för att möjliggöra både röstsamtal och videosamtal via Instagrams direktmeddelandefunktion.
Utvecklingen hos Facebook har senaste året varit att börja knyta ihop de fyra, från början, rätt renodlade huvudtjänsterna. Och de börjar också överlappa varandra mer och mer gällande funktionalitet. Facebook sneglar säkert på WeChat och en app to rule them all.
Att se om den strategin kommer fungera även för Facebook.
Instagram wants to be your phone, not just your camera. And it wants to be better at it than Snapchat. Files buried in Instagram and the Instagram Direct
Facebook börjar med crowdsourcade reserekommendationer
Väldigt intressant, om än inte oväntat, drag från Facebook. Nu verkar man än mer vilja ge sig in på Googles lokaldomäner (och för den delen numer även AIrbnb:s). Funktion som verkar vara en crowdsourcad reseledare. Slå på platshistorik när du reser omkring så kan du (om jag fattar rätt) få tips på ställen där dina vänner har varit när de besökte samma plats.
Man kan ju tänka att FB i och med det här ännu hårdare kommer pusha att man ska ge omdömen om ställena man varit på (Google och Yelp). FB kanske rentav också börjar jaga oss på Google-manér för att VERKLIGEN få oss att skriva vad vi tyckte.
Finns förstås en enormt stor potential. T ex annonseringsmässigt.
Facebook is turning into Google Maps Local Guideh/t @wongmjane pic.twitter.com/o4Kc9lVUBF
Facebook satsar på digitala kunskapslyft för lokala medier
Det är intressant att Facebook allt mer satsar på digitala kunskapslyft. Senaste satsningen inom det här initiativet: en accelerator för lokalmedier. Hjälpa dessa få fler digitala prenumeranter, både på Facebook och utanför. Facebook investerar 3 miljoner dollar i ett tre månader långt pilotprogram.
Som konstaterar lirar det här med Facebooks satsning på att lyfta fram just lokala evenemang och nyheter ännu mer. Det här kan förstås kännas märkligt med tanke på senaste algoritmförändringen, men steget mellan ”meningsfulla interaktioner” och ”lokalt” är förstås inte så långt.
För ironiskt nog: i takt med att världen blir allts större blir det lokala allt viktigare.
Just because Facebook is downplaying publishers in your News Feed doesn't mean it's uninterested in giving media outlets a helping hand. The social network's Journalism Project is launching a Local News Subscriptions Accelerator that will help "metro newspapers" grow their reader bases.
Snapchat
Snapchats nedladdningar ökar efter kritiken mot omdesignen
All PR är bra PR, eller? Om du missat det så hatar ungefär alla snappare den nya, omdesignade appen. Ja, eller det är åtminstone så det låter om man bara lyssnar med ena örat.
Må vara att det är så (eller om det bara är de gamla, förändringsobenägna användarna som är gnälliga…) men allt hallaballo runt appen i och med det här verkar ha lett till en massa nya nedladdningar. Åtminstone bidragit.
Veckan efter släppet av den omdesignade appen ökade antalet nedladdningar i USA med 41 % jämfört med veckan före. Ökningen bland förstagångsnedladdningar var 55 % samma period. Inte bara det: Kylie Jenners Snapchat-tweet verkar ha ökat intresset ännu mer.
"What's all the fuss about?" Curiosity over why people are protesting the Snapchat redesign seems to have inspired a new wave of users to try the app.
Snap kanske jobbar på uppföljare till Spectacles
Skam den som ger sig. Nu kommer uppgifter att Snap är på gång med en ny version av Spectacles, företagets uppkopplade videoglasögon. Enligt Cheddar kommer en ny version senare i år och en tvåkameramodell nästa år. Inte helt oväntat spekuleras också i att de nya modellerna också får AR-stöd.
Att se hur det blir med det här vad det lider.
Som artikelförfattare tror jag också att det här inte är särskilt osannolikt. Även om det gick så där första gången så var det i mångt och mycket en slags POC. Som gav uppmärksamhet. Nu gäller det att få till en produkt som användarna vill köpa - och fortsätta använda.
A second-generation model with improved performance and a $300 third-gen device with two cameras are in the works
Snapchat kan vara på väg att få handsfreeläge
Snapchat är på väg att få ett handsfree-läge. Med andra ord att du inte behöver hålla fingret tryckt mot skärmen för att spela in.
Det blir däremot ingen skillnad på hur länge du kan spela in. Men du har åtminstone en extra hand att använda till annat. Just nu i en betaversion en bit ifrån dig.
Dessutom får AR-lenses sig ett lyft och kan nu användas på hela kroppen. Exempelvis följa någon framför kameran när de rör sig.
https://mashable.com/2018/03/02/snapchat-hands-free-mode-ar-lenses-tracking/
Twitter
Twitter lägger till bokmärkesfunktion
Twitter släpper ett kinderägg: tre nya funktioner i en. En ny delningsfunktion som gör det möjligt att:
- Skicka en tweet som direktmeddelande
- Dela en tweet via mejl eller textmeddelande
- Bokmärk tweets du vill spara
Att även bokmärkningsfunktionen bor bakom en vid det här laget rätt standardiserad delningsikon är kanske inte pallplats i intuitiv interaktionsdesign, men hej. Nu finns den.
Love Twitter's real-time feed but can't dig into that link or video just yet? Twitter now allows users to bookmark Tweets. Here's how to save a Tweet on Twitter.
Twitter skärper kraven för att bli godkänd publicist
Nu gör Twitter en Google. Skärper riktlinjerna för innehåll som ska gå att tjäna pengar på genom att annonser dyker upp i samband med innehållet. Även Twitter dras, förutom botträsket, med att företag får se sina annonser tillsammans med innehåll som inte riktigt lirar med värdegrunden och varumärkesbilden.
Att som företag som förlitar sig mycket på användargenererat innehåll städa i undervegetationen är förstås lite som att städa toaletten på ett jättekryssningsfartyg med matförgiftade resenärer (because: människor), men alla försök är ändå värda uppmuntran.
In a bid to make sure its advertisers don't appear next to inappropriate content on its platform, Twitter has announced that it is changing the requirements needed to take part in its Amplify Publisher Program.
Övrigt sociala medier
EU släpper dokument om hur europeiska företag kan göra affärer i Kina via WeChat
Hur viktigt är WeChat för att göra affärer i Kina? Typ rätt viktigt.
Nu har EU släppt ett dokument med vägledning för EU-företag som vill sälja i och mot just Kina. Titeln på dokumentet? "How to Set Up a Cross-Border Shop in WeChat." Rätt... specifikt.
Med andra ord: vill du göra business i Kina och vill samtidigt inte ha något med WeChat att göra? Sucks to be you, i så fall.
Kina ligger alltså före oss även på detta område. Hos oss är sociala medier fortfarande, hos för många, något för vänsterhanden. Samtidigt som de företag som fullt ut anammar sociala medier som en integrerad del i sin affär börjar rycka ifrån konkurrenterna. Rejält.
(Det verkar vara problem med sajten just nu, men rapporten ska finnas här.)
Är Twitter åter i ropet?
Senaste veckan var Snapchat-bashande åter på tapeten. Mer generellt, användare som hatar nya designen. Mer specifikt, Kylie Jenner som erkänner att hon inte använder appen lika ofta och sedan följde Maybelline upp med att säga ungefär samma sak - och dessutom fråga sina kunder/följare om de ska hänga kvar på Snapchat eller köra Insta Stories istället.
Maybelline-frågan kom och gick Tweeten är raderad med motiveringen att det var en enskild anställds åsikt och att det inte är företagets syn (än).
Det intressanta i båda dessa fall är att man valde Twitter som plattform. Kanske för att man tyckte det var enklare att göra poll i det senare fallet, men intressant ändå.
https://mashable.com/2018/02/23/maybelline-snapchat-instagram-deletes-tweet/
Vero - nya Instagram eller nya Google Hangout
The next big thing är ju alltid roligt. Som vilka sociala nätverk och plattformar som väntar runt Snapchat-hörnet. Ja, eller kanske snarare Musical.ly-hörnet. Ni fattar.
Det senaste nya som verkar ha bubblat upp sista tiden är inte så nytt. Vero (esperanto!) har funnits sedan 2015, men det verkar tydligen ha börjat få fart nu. En sajt baserad på bilddelande, typ. Låter bekant?
Hur står man ut på den sociala arenan 2018? USP? ”No ads, no algorithms”. Alla inlägg visas med andra ord kronologiskt. Och efter den första miljonen användare, som får tjänsten gratis ”i all tid och evighet” (som i den här världen kan vara Q3 2018), så kommer Vero att ta ut en ”small annual fee”. Utan att specificera mer än så. Vilket känns lite… halvseriöst.
Dessutom: "And while advertisers can pay to post photos of their products and services on the site, they will only appear in real-time and cannot be "boosted" to stick to the top of users' feeds like in other apps.”
Saywhatnowingenreklamellerhurskanihadet?
Känns med andra ord spotant mer Google+ än Insta. Men hej. Det är ju nytt. Ish.
https://www.fastcompany.com/40535975/what-is-vero-what-you-need-to-know-about-the-rising-social-media-platform
Sök/SEO
Google släpper två nya verktyg för att testa mobilsajter
Google släpper två nya verktyg i sin strävan att få oss att förstå hur viktigt det är med fart i mobilen.
- Mobile scorecard: möjlighet att jämföra hastigheten hos flera webbplatser samtidigt. Konkurrent-benchmarking, alltså. Dock inte vilka sajter som helst, var som helst. Verktyget funkar på ”tusentals sajter” i 12 länder - och Sverige är lite överraskande ett av dessa.
- Impact calculator: hastighet är också pengar. En verktyg som visar hur mycket intäkter företaget potentiellt går miste om ju långsammare webbplatsen är.
One tool shows how a site stacks up against the competition on mobile. The other aims to drive home the impact mobile speed can have on the bottom line.
Detaljhandel/e-handel
Amazon världens mest innovativa detaljhandlare enligt Fast Company
Förra veckan delade jag Fast Companys lista över världens mest innovativa företag (där Apple blev nummer ett). Här är listan nedbruten på detaljhandeln. Lär kanske inte vara någon större överraskning att Amazon placeras överst eller att Sephora är trea. Mer intressant är att lerkolossen Walmart hamnar på plats två (med den lysande formuleringen "For embracing its inner underdog").
Walmart togs som många andra detaljhandlare på sängen av Amazon, men har sedan dess bestämt sig för att inte kasta in handduken. Hur? Genom att satsa och testa vilt...
Inte så att de skapat något revolutionerande i sig, men att just som lerkoloss på kort tid ändå ställa om är imponerande.
https://www.fastcompany.com/most-innovative-companies/2018/sectors/retail
Mango testar digitala skärmar i provhytterna
Först 4G på månen och nu digitala speglar hos klädkedjan Mango - Vodafone verkar vilja positionera sig som ett framtidsföretag. Skärmarna kommer dyka upp i provrummen i Mangos butiker och där kommer kunderna bland annat kunna scanna etiketten på plaggen de har i provrummet och be personalen komma med en annan storlek. Eller bara browsa sortimentet lite i allmänhet.
Alibaba har en plan att göra toaletterna i sina fysiska butiker till shoppingupplevelser. Det här är lite samma sak.
Något för detaljister att fundera på: istället för att bara ställa digitala skärmar i varuvarvet lite slentrianmässigt - hitta butikens mikrostunder och digitalförstärk dessa.
http://internetretailing.net/2018/02/mango-vodafone-make-digital-fitting-rooms-reality/
Aifi - kassalösa butiker as a service
I skuggan av Amazon växer sig kandadensiska Shopify allt större. Shopify gör ungefär det Amazon erbjuder, men på en egen webbplats eller andra ställen utan för Amazons ekosystem: ger små och medelstora företag mer eller mindre färdiga e-handelslösningar som enkelt kan sättas upp.
Det Shopify och andra liknande gör är att erbjuda E-com as a service. En i dagarna lika given satsning i verkligheten är förstås personal- och kassalösa butikslösning. Möjligheter för mindre butiker och kedjor att kunna sätta upp Amazon Go utan allt för mycket trassel.
Om inte just Amazon själva börjar sälja sin Go-lösning till andra kommer vi nog se rätt många företag som AiFi framöver.
Amazon is on a mission to redefine the brick and mortar businesses that it disrupted out of existence. With its Amazon Go convenience store, Amazon is pioneering locations with no checkout lines. But innovators spawn imitators and an emerging startup thinks it can retrofit any store with its AI-powered item tracking...
H&M tror att vägen framåt är kundkvällar
Hur får man kunder till sina fysiska butiker? Ha kundklubbsevent, som spelningar för medlemmar. Det verkar vara det som H&M bland annat tänker satsa på med sin kundklubb.
Förstås inget nytt. Har funnits ungefär lika länge som det har funnits kundklubbar. Men det får mig att fundera lite vidare.
Det här är mer av samma lika som alltid. Marknadsföringskampanjer som driver till butiken. Ofta med pris som lockargument. Men med tanke på det stålbad traditionell butikshandel genomgår nu kommer det behöva tänkas betydligt mer utanför lådan.
För att göra digitalparallell: vad är always on-anledningen att gå till butiken? Vad är evergreen-innehållet?
Modekedjan har återlanserat kundklubben som numera är helt digital.
Strömmade medier
Youtube rullar ut nya livefunktioner
- Live chat replay: följ chatten från en livesändning även om du tittar på klippet senare
- Automatisk livetextning på engelska: livetextning som laggningsmässigt och kvalitetsmässigt ska motsvara ”industristandard” (även om det finns liknande tidigare är det fortfarande coolt)
- Geotagga klipp inspelade med mobilen: går också att följa andra inspelningar från samma ställe (typ hashtag möter Snap Maps)
- Utökad Super chat: funktionen att betala för att ett chattinlägg ska synas mer kan nu kopplas till över 600 IFTTT-aktiviteter. Så en betald super chat kan typ dra igång en konfettikanon (den här lär komma att användas… kreativt)
https://youtube.googleblog.com/2018/02/updates-to-youtube-live-streaming.html
Youtube Stories får funktion för att byta ut bakgrunden i videoklipp
Ny funktion i Youtube Stories: byt ut bakgrunden utan att behöva filma dig själv framför en vit vägg eller grönskärm tack vare lite neuronätverkssmartness. Rullas ut som begränsad beta nu.
Som konstateras: att byta ut bakgrunden på det här sättet är nog så komplext med en stillbild. Ännu meckigare i video. Framförallt i mobilen (som det förstås är tänkt för), som trots allt har begränsad hårdvara att jobba med. De få exempel som visas upp är utifrån det rätt imponerande.
https://beta.techcrunch.com/2018/03/01/googles-new-youtube-stories-feature-lets-you-swap-out-your-background-no-green-screen-required/
Facebook får rättigheterna till The Oscars: All Access
Avdelningen: rejäl fjäder i hatten. För Facebook. I januari livesände företaget från Golden Globe-galans röda matta och nu tar de ett kliv upp. Nu är det klart att företaget även får rättigheterna att sända The Oscars: All Access via Watch.
Röda mattan, bakom kulisserna, ”live look-ins” till själva huvudsändningen (oklart vad det är) och möjlighet för Facebook-tittare att be om ”digitala autografer” från en av sina favoritstjärnor (ännu mer oklart vad det är).
Nu kommer strömmen inte vara exklusiv för Facebook. Den kommer även finnas på galans webbar och på ABC:s webb - men oavsett. Tung rättighet för Facebook.
https://techcrunch.com/2018/02/28/facebook-watch-to-live-stream-the-oscars-all-access/
NBC minskar mängden reklam under primetime
Woah. Det här är en rätt revolutionerande insikt. NBC kommer MINSKA mängden reklam under primetime. Antal och tid.
Man verkar ha testat att minska mängden reklam under Saturday Night Live och tittandet ÖKADE. Det innebär alltså att FLER tittade när mängden reklam var MINDRE?!? Istället tar de igen det genom att ta MER BETALT per spot?
Som sagt. Woah. Man skulle nästan kunna tro att vi som tittare inte tycker om att konsumera saker som är helt sönderhackade av reklamavbrott. VEM hade kunnat ana det?
If you've been irritated by the increase of commercials into primetime programming, you're not alone. Now, NBCUniversal is doing something about it across its networks. The company is cutting back on primetime advertising during original programming.
AI - artificiell intelligens
AI smiskar jurister i avtalsläsande
Vi måste sluta AI:n tävla mot människor i, tja, vad som helst. Ännu en utmaning. Och det gick ungefär som ni tror. Vi fick pisk igen.
Tolv jurister fick tävla mot en AI att hitta fel i fem avtal. Juristerna hittade 85 % av felen på i snitt 92 minuter medan AI:n nådde 95 % på 26 minuter. AI:n lyckades dessutom hitta alla felen i ett av avtalen, där de mänskliga motståndarna max nådde 97 %.
Som konstateras är det här förstås inte samma sak som att AI:n är en briljant jurist, men däremot att en AI kan vara en lysande assistent att ha. Kanske inte täcker 100 % av assistentbehovet än, men för den här typen av arbetsuppgifter har man bevisligen kommit långt.
https://mashable.com/2018/02/26/ai-beats-humans-at-contracts/
JD.com startar AI-katapult
Det här att branscher inte längre finns och att "konglomerat" blir en allt mer populär affärsidé. JD, Kinas näst största e-handlare, gör precis som storebror (eller Amazon och Walmart) och öppnar affärsområden till hej vilt.
Nu har man startat ett nytt acceleratorprogram för startups som arbetar med AI och blockkedjeteknik. Syftet är förstås att man ska få outsourcad inhouse-produktutveckling som man kan använda för att stärka sin egen affär. Men säkert också tänkt att på sikt kunna ge intäkt på egen hand. Ännu ett exempel på att förvandla en utgift till en möjlig intäktskälla mer direkt.
Namnet på acceleratorn är dessutom rätt briljant: AI Catapult.
JD.com, one of China's largest e-commerce companies, is launching a new Beijing-based accelerator program for artificial intelligence and blockchain startups. Called AI Catapult, its first batch includes six companies: Bankorus, CanYa, Bluezelle, Nuggets, Republic Protocol and Devery.
AI lär sig fuska
Ha. Härligt. En AI får i uppdrag att spela klassiska datorspelet Q*bert. Och börjar direkt fuska.
Det känns faktiskt lite befriande. Fler och fler bevis på att AI är precis som vi människor. På gott och ont.
Artificial intelligence is incredibly good at playing video games. But a recent experiment ended up with an AI agent that beat '80s classic Q*bert in a way no one has ever seen before.
Digitalisering
Ännu en diskussion kring webbplatsens roll
Bra artikel av Pontus Staunstrup kring den allt mer aktuella frågan om webbplatsens vara eller inte vara. Känner man att man ser på sin webbplats som någon av de tre punkterna så, ja, då är det absolut läge (men då är det nog också läge att överhuvudtaget fundera över sin affärsmodell, känns det som).
Det jag skulle lägga till är dock att vårt största hinder på vägen mot att faktiskt bli relevanta för kunden är den här satsen från Pontus artikel: "webbplatsen är vår bästa möjlighet" (meningen är längre och speglar inte Pontus artikel, men just de här orden sammanfattar läget hos de flesta företag). Vår. Inte kundens. För webbplatsen är fortfarande, och har alltid varit, mer för företaget än för kunden.
Jag har tidigare skrivit om behovet att se webbplatsen på ett nytt sätt. I korta drag: bygg för distribution, inte för gränssnitt.
Pontus Staunstrup: Tre skäl att stänga ned din webbplats
Apple öppnar egna vårdkliniker för sina anställda
För några veckor sedan meddelade Amazon, JPMorgan Chase och Berkshire att de startar ett gemensamt, fristående vårdföretag för sina anställda. Nu gör Apple samma sak.
Företaget startar ett dotterföretag som ska erbjuda de anställda "vård i världsklass". Som konstateras: ett tecken på läget för USA:s sjukvård och en konkurrensfördel i jakten på talang.
Men artikeln konstaterar också att det är ett sätt för Apple att testa tjänster och produkter inom ett segment de blir allt mer involverade inom. Och dessutom kanske mer.
Allt fler av techjättarnas tjänster börjar som interna verktyg, för att lösa ett internt behov. Som Amazon AWS eller Facebook Workplace. Men sen börjar man även sälja dessa externt. Förvandla en utgift till en intäktskälla. Något för fler företag att fundera på: finns det någon utgift som man kan tjäna pengar på? Data lär vara en sådan som i princip alla företag har.
Apple isn't just a tech company as the company is now hiring doctors and other medical staff to create its own medical clinics. CNBC first spotted Apple's
7-Eleven testar appstyrt nyckeldagis
En smart tjänst i all sin enkelhet: 7-Eleven testar boxar i åtta butiker i Stockholm - för nycklar. Tanken är att människor som behöver byta nycklar med varandra ska kunna hyra dagisplats där. Exempelvis om någon ska komma och hälsa på och man vill att de ska kunna komma hem fast man själv är på jobbet. Eller för medlemmar i en bilpool eller en städfirma.
Man kan hyra både på dygns- och månadsbasis och skåpet låses upp via en app.
Och rent spontant tänker jag att ett potentiellt företag som Sharebox sannolikt siktar mot är Airbnb. Möjlighet för en uthyrare att hyra skåp för nyckelöverlämning. Lite samma sak som MyBagCheck som jag skrev igår: väsklämning on demand.
Nu lanserar Sharebox skåp för överlämning av nycklar i åtta utvalda 7-Elevenbutiker i Stockholm. Via skåpen, som styrs helt genom en mobilapp, kommer man...
Cykeldelningstjänsten Mobike tar ut högre avgifter för kunder som missköter sig
Cykeldelningstjänsten Mobike har börjat ta ut högre avgifter för användare som inte sköter sig. Och det handlar inte bara om att inte betala eller inte lämna tillbaka cykeln i tid utan även saker som att man cyklar trafikfarligt.
Det här i sig är inte nytt. Försäkringsbolag som börjar sätta premier utifrån hur trafiksäkert du kör. Och Mobikes system bygger på att andra användare skvallrar.
Finns förstås alltid aspekter på att du blir övervakad på det här sättet, men jag gillar konceptet för att uppmuntra något som är bättre för alla. Med självkörande fordon borde det inte gå att bryta mot trafikregler, men fram till dess skulle jag gärna se instantbötesutdömning för trafikfarligt beteende.
http://bit.ly/2FNHtkS
J.Crew och WeWork kombinerar klädförsäljning och paneldiskussioner på arbetsplatser
Ett alternativ till popupbutiker. Pop-jobb-butiker (fast med ett bättre namn…)
Klädmärket J.Crew har börjat samarbeta med arbetssamarbetsplatsföretaget (ord?) WeWork. J.Crew skapar innehåll om WeWork-profiler för sin blogg och nu kommer man även ta sitt arbete on the road.
WeWork och J.Crew kommer anordna paneldiskussioner på WeWork-platser inom arbetsrelaterade ämnen som yrkesmässig framgång och succé (typ en genomsnittlig genomscrollning av LinkedIn-flödet). De på plats kan köpa J.Crew-kläder till rabatterade priser.
Ännu ett sätt att tänka butik, och hela butikstrenden just nu: var där kunderna är istället för att förvänta dig att kunderna ska komma till dig.
https://www.psfk.com/2018/02/wework-jcrew-retail-partnership.html
Mastercard erbjuder solenergifinansiering i Afrika
Vad håller Mastercard på med nuförtiden kan man undra. Och svaret är förstås det självklara: solenergi i Afrika.
Okej, det finns givetvis någon slags betalningsvinkel här. Mastercard har gått ihop med det kenyanska solenergiföretaget M-Kopa i en satsning där M-Kopa-användare kan använda Mastercard-funktionen Quick Response för att betala.
Med QR (inte kod dårå) kan M-Kopas kunder köpa solenergi på kredit och betala av användningen via små dagliga betalningar. Säkerligen, kan man tänka, för att det bokstavligen talat är många som lever på inkomster dag till dag. Samarbetet gör att M-Kopa kan utvidga till marknader i Afrika.
Mikrolån från makroföretaget, alltså.
https://www.psfk.com/2018/03/mastercard-payments-access-inexpensive-energy-africa.html
IoT - Internet of things
Kalifornien godkänner självkörande bilar på allmänna vägar
Nu har en lagändring i Kalifornien gjort det möjligt att genomföra tester med självkörande bilar på allmänna vägar utan att en godkänd förare sitter i fordonet. Det räcker att bilarna övervakas och att "någon" kan gripa in på distans om det behövs. Ett steg närmare självkörande bilar som ett vardagsfenomen alltså.
Lagändringen omfattar dock bara just (person)bilar. Lastbilar (och andra liknande fordon som bussar antar jag) kan inte självkörasomkring utan förare på samma premisser. Än.
https://mashable.com/2018/02/26/autonomous-vehicles-testing-dmv-california/
Amazon slutar sälja Googles Nest-prylar
Ännu en del i kriget mellan Amazon och Google: när befintligt lager av Nest-prylar tar slut kommer Amazon sluta sälja deras produkter helt.
I olika omgångar har Google och Amazon strypt tillgången av tjänster eller produkter hos varandra. Som att Google stoppat Youtube från Amazon Show och att Amazon inte har sålt Chromecast.
Att det senare draget från Amazon kommer bara dagar efter att Amazon köpte Ring, tillverkare av smarta ringklockor, lär inte vara en slump. Vi kan snarast utgå från att Amazon rätt snart kommer att presentera ett ännu större utbud av smarta hemmaprylar med Alexa. Sannolikt senast i höst.
Nest's smart home devices will no longer be available from Amazon once existing stock runs out.
Googles Clips-kamera lever inte upp till förväntningarna
När Google hade sitt stora hårdvaruevent i höstas så var det mycket wowande. Höjdpunkten var hörlurarna med inbyggd realtidsöversättning, men även lilla lifecapturingkameran Clips lyftes fram som något rätt revolutionerande. Googles event klassades rätt unisont som betydligt mer spännande än Apples (animojis!)
Och visst är Apple oftast sena, eller sist, på bollen. Men när de släpper grejer så är de väldigt konsumenttestade och genomarbetade. Och säljer. Googles hörlurar fick halvljumma recensioner när de kom och nu verkar detsamma drabba Clips. För tidigt. Oklar roll i ekosystemet.
Och värst: för ofärdigt. Illa för Google om även ingenjörskonsten svajar.
https://www.theverge.com/2018/2/27/17055618/google-clips-smart-camera-review
Bekvämlighetsekonomin
Airbnb börjar med paketresor
Airbnb fortsätter sin breddning av produktfloran. Efter att mer eller mindre ha färdiga planer på egna hotell kommer nu Airbnb för alla. Airbnb:s satsning på att bli en fullserviceresebyrå. Med, mer eller mindre, all inclusive-erbjudande.
Airbnb för alla handlar om att du, i princip, kan paketboka en resa utifrån en "kollektion". Typ välja resa utefter syftet med resan. I dagsläget finns "Family" och "Work" som erbjuder saker som "fullt utrustade kök för familjer, till WiFi och självständig incheckning för arbetsresor".
Kollektioner som är på gång är "Honeymoon", "One of a Kind" och "Group Getaway", som då kommer få sina egna paket.
https://sv.airbnb.com/new?af=8611727&c=$pi:32.pk:20803887_2748752 _215332612_98344984&utm_content=buffere5e85
MyBagCheck - väsklämning on demand
Ännu ett smart initiativ drivet av bekvämlighetsekonomin: MyBagCheck. Få dina väskor upphämtade och lagrade eller levererade när du anländer till en stad - eller när du ska åka hem.
Visst kan du lika gärna lagra väskorna i en förvaringsbox eller hos hotellet, men då måste du ta dig dit. Det här är en tjänst som gör att du slipper det mecket under de limbotimmar man inte riktigt vet vad man ska göra av sin packning. Finns för tillfället tillgängligt dygnet runt i New York. Faller det väl ut lär den dyka upp i fler städer (och fler liknande tjänster lär också dyka upp).
https://techcrunch.com/2018/02/22/mybagcheck-lets-you-drop-off-your-bags-anywhere/?1
Bildelningsapparna ökar trafikstockningar i städer
Som jag har skrivit tidigare: det största problemet med självkörande bilar är att de är… bilar. Extremt ineffektivt transportmedel ytmässigt. Detsamma gäller bildelning. Det är fortfarande taxiverksamhet med få personer på mycket yta.
Men enligt den här studien är det värre än jag trodde. En studie av Bostons trafikförvaltning visar att 42 procent av alla resor via bildelningstjänster hade genomfört med kollektivtrafik om delningstjänsten inte hade funnits. Om det inte hade varit så enkelt att få tag i en bil. Säkert liknande i andra städer.
Det här kommer bli en jätteutmaning för städer framöver. Vi måste minska antalet bilar rejält. Självkörande eller inte.
Uber and Lyft have made getting places easier than ever, but their convenience appears to be having an unintended side effect on cities: more traffic. Matter of debate: Uber says its service works alongside public transportation, helping reduce traffic. Researchers disagree. "The emerging consensus is that ride-sharing [is] increasing congestion," Christo Wilson, a professor at...
AR/VR
Google släpper ARCore i Kina
Nu rullar Google ut sin AR-utvecklarplattform ARCore i Kina. Trots att Google Play inte finns där. Istället kommer man låta utvecklare släppa apparna via butikerna som Xiamoi, Samsung och Huawei har.
Det fina i kråksången, tänker man, är att eftersom ARCore ligger helt lokalt i telefonerna så finns det inget som Kinas digitala censurmur kan göra för att påverka innehållet. Det är åtminstone tanken. Det bygger ju alltjämt på att användarna dels kan komma åt apparna och att de kan köpa telefonerna som stöder ARCore. Bland annat.
Och som artikeln konstaterar: där Apple mer direkt har etablerat sig i Kina, med de eftergifter som krävs, så jobbar sig Google istället in via partnersamarbeten.
Google has adopted a novel way to do business in China, where its online services continue to be censored, after it partnered directly with three OEMs to
Mobilt
iPhone X slår Samsung S9 i prestandatester
Tidigt prestandatest mellan iPhone X och Samsungs kommande S9. Och iPhone X sopar banan med S9:an, i alla prestandatesterna. I vissa fall kommer till och med iPhone 8 före. Dessutom ligger ansiktsigenkänningen fortfarande efter i Samsung-mobilen.
Givetvis objektiv sanning, med tanke på att artikeln som sammanfattar testerna ligger på MacRumors och att jag som skriver det här nu är en Apple-fanboy. Och vi lär ju absolut inte se högvis med fler tester som kanske säger något annat när S9:an väl släppts (kameran och skärmen sägs exempelvis vara bättre).
En anledning att börja spekulera inför hösten, om inte annat.
Early evaluations of Samsung's new Galaxy S9 and S9+ have ranked the S9 display and the S9+ camera above the iPhone X, but when it comes to...
Hur mobila upplevelser byggs för att hålla oss klistrade vid skärmen
Ha. Skönt. Hur även våra prylar designas att hålla oss kvar. Som våra mobiler. Intervju med en före detta Design Ethicist på Google. Några saker:
- Pushnotiser skapades ursprungligen för att vi skulle behöva använda telefonen mindre. Blandningen av relevanta notiser och irrelevanta notiser håller oss kvar (likt enarmade banditer, nästa push kan ju vara en vinst)
- Dra ner för att uppdatera simulerar också en enarmad bandit
- Röda notiferingsfärgen fångar vårt öga mest
- Infinite scrolling håller oss kvar mycket mer än paginering, eftersom vi inte kan se slutet
Dessutom sjukt intressant att Google har/har haft en Design Ethicist. Jag vill se rollbeskrivningen.
No Description
Ekonomi och finans
Spotify har till sist formellt ansökt om börsnotering
Nu när Spotify lämnat in sin officiella, publika börsnoteringsansökan (lite oväntat på New York Stock Exchange och inte techföretagens favoritbörs Nasdaq) har även vi vanliga dödliga fått mer inblick i företagets verksamhet. Varning för en hel massa siffror:
Företagets omsättning ökar, men det gör också förlusterna: omsättningen 2015-2017 har landat på 1,9, 2,9 respektive 4 miljarder euro medan förlusterna motsvarande år uppgått till 230 miljoner, 539 miljoner respektive 1,2 miljarder euro (i startupvärlden betyder det här inte jättemycket, men hej, förr eller senare vill investerare se gröna siffror)
En stor anledning till företagets tillväxt är kontotyperna ”family plan” och ”student plan”, medvetet aggressivt prissatta. Det innebär också att de får lägre omsättning per betalande användare.
Spotify har 35 miljoner låtar, att jämföra med Amazons 40 och Apples 45 (varsågod att kontrollräkna den som har lust)
Spotify hade Q4 2017 159 miljoner användare, fördelat på 71 miljoner betalande och 92 miljoner ”gratis”lyssnare (vilket tillsammans blir fler än totalen, vilket är lite spännande. Alla användare använder alltså inte tjänsten varje månad). De betalande utgör alltså 40-45 procent av totalen - vilket får sägas vara väldigt bra.
De betalande användarna växer dessutom snabbare än de reklamfinansierade. På årsbasis har ökar de betalande med 46 % senaste året, medan motsvarande för gratislyssnarna är 19 %. (Vilket borde vara bra, men man kan tänka att gratis är en ingång till betalkonto. Alltså kan det handla om konvertering från gratis till betalkonto, medan påfyllningen av nya användare eventuellt sackar.)
De betalande användarna är dessutom lojala i ökande utsträckning. Färre och färre slutar förnya sin betalprenumeration.
Månadsanvändarna snittar på 25 timmars lyssning i månaden
Bara 13 % av de ”payment-enabled” smartphoneanvändarna på Spotifys alla marknader använder tjänsten. Alltså stor tillväxtpotential. Men hej. Apple Music. Amazon Music. Tencent Music. Etc. etc.
Spotify finns på 61 marknader
De senaste två månaderna har Spotify-aktien handlats för mellan 90 och 132,50 dollar. Någonstans här kommer priset alltså sannolikt hamna när aktien kan handlas publikt. Om vi lägger på hypefaktorn kan vi prata om ett startpris runt 150 dollar. Typ 1200 spänn aktien. Med andra ord LÅNGT över andra hypeade börsnoteringar som Facebook, Twitter och Snap. Inte billigt.... (men det blir ju marknaden som sätter priset. Rent teoretiskt skulle kursen kunna kollapsa första dagen, men, well, sådär troligt.)
Totalt kommer aktier för en miljard dollar släppas till publik handel
Jag tror dock inte att det här är slutet på alla uppköpsrykten. Spotify får även framöver ses som en väldigt intressant uppköpsalternativ. Och det finns flera möjliga friare.
Och när vi ändå pratar aktiepriser, lite jämförelser (utifrån dagens stängningskurser i dollar + att vi tror att Spotify första dagen åtminstone handlas runt 140 dollar.
- Apple: 178,12 (har dock splittats ett antal gånger)
- Amazon: 1512,45
- Google: 1104,73
- Facebook: 178,32
- Twitter: 31,86
- Snap: 17,32
- Tencent: 54,89
- Alibaba: 186,14
Spotify quietly signaled its intention to become a publicly traded company in December of last year, even though several lawsuits over licensing were looming. Now the streaming service has filed for a direct listing on the New York Stock Exchange, an alternative to the more typical initial public offering (IPO) that offers the company a savings on underwriting fees and a dilution of existing shares.
Dropbox har ansökt om börsnotering
Nästa stora tech-börsintroduktion är nu officiell: Dropbox har formellt (och publikt den här gången) ansökt om notering på Nasdaq. Värderingsmässigt ligger Dropbox i regionen tio miljarder dollar, vilket är det företagets har värderats till vid olika finansieringsrundor. Återstår att se om de kan försvara den värderingen vid introduktionen (ja, eller om de seglar upp en bit ovanför den).
Det blir den största technoteringen sedan Snaps för ganska precis ett år sedan.
It's official, the Dropbox IPO filing is here. Going public is a huge milestone for Dropbox and has been one of the most anticipated tech IPOs for several
Amazon köper tillverkare av smarta ringklockor
Uppgifter att Amazon har företagsshoppat igen. Den här gången ska man ha köpt Ring, som gör smarta ringklockor.
Som konstateras passar det in i Amazons satsning på liknande saker, som del i att man håller på att bygga upp en hemsäkerhetssystem. Men lika mycket kan det säkert också vara del i att ta större kontroll över sista leveransmilen.
Amazon har redan gjort tester med leveranser in i folks hem och kylar, genom att budfirmor kan låsa upp dörrar med en app och en engångskod. Det här passar förstås fint in i Whole Foods-köpet och hela matleveranssatsningen.
Amazon has reached an agreement to acquire Ring, the Santa Monica, Calif.-based maker of video cameras, doorbells and other smart home technologies,
Amazon släpper Prime Music i Indien och Tencent investerar i indisk musiktjänst
Två musiknyheter från Indien idag. Och det handlar inte om Bollywood-disco (en smått fantastisk musikgenre). Det handlar om Amazon och Tencent. Och om konkurrenter till Spotify och Apple Music.
Amazon släppte idag sin Prime Music i just Indien. Hur stort Prime Music är i jämförelse med ovanstående är lite svårt att säga, eftersom det är en del av hela Prime-paketet. Men hej, vi pratar om Amazon här. En tung spelare (hoho), oavsett.
Dessutom har Tencent (WeChat) plöjt ner 115 miljoner dollar i den indiska musiktjänsten Gaana. Gaana ska ha runt 60 miljoner månadsanvändare, men frågan är hur många av dessa som är betalande användare. Ingen liten siffra, oavsett.
https://techcrunch.com/2018/02/27/gaana-raises-115m-led-by-tencent/
Tencent och JD.com går in i detaljhandelskedja
Tencent (WeChat) och JD (Kinas näst största e-handlare) fortsätter bygga sin allians mot Alibaba. Senaste draget är att de två företagen tillsammans har köpt 11 % av kinesiska detaljhandelskedjan Better Life. Syftet är att få ännu större täckning av fysiska butiker som accepterar WeChats betallösningar och omvänt få ombord fler detaljhandlare på JD:s e-handelsplattform.
Vi ser samma utveckling här hemma, där allt fler intressanta samarbetskonstellationer poppar upp med syfte att bygga skyddsvallar mot Amazons tsunamiframfart. Men också trenden att gränser mellan olika branscher fortsätter att suddas ut allt mer.
Amazon has quietly launched its Prime Music service in India today. The retailer brought its Prime service to India some 18 months ago, but at the time it
Long-time collaborators Tencent Holdings and JD.com have each bought minority stakes in Better Life, a Chinese retail conglomerate. According to a filing made on Friday by Better Life, which is traded on the Shenzhen Stock Exchange, Tencent paid 886.9 million RMB (about $140 million) for a 6% stake, while JD.com took a 5% stake for 739.1 million RMB ($117 million).
Alibaba investerar i detaljhandelskedja
Alibaba fortsätter att köpa sig in i den fysiska detaljhandelsvärlden. Senast är att man har gått ut med ett anbud att köpa 60 procent av matleveransföretaget Ele.me - de 60 procent de inte redan äger för att på så sätt ta över hela företaget. Alibaba började investera i Ele.me 2016, så det har gått rätt fort från intresse till uppköpsförsök.
Är dessutom en del i en konsolideringstrend på samma sätt som i Europa: Ele.me köpte upp ett konkurrerande företag under Baidus (Kinas Google) paraply så sent som i augusti förra året. Och nu är de alltså kanske på väg att bli del av Aliaba-familjen.
Uppköpet kan innebära att Ele.me värderas till 9,5 miljarder dollar.
Alibaba's 2018 investment spree looks set to continue after it made a push to buy Ele.me, the food delivery startup from China that it has invested in, in
Apples aktie når ny toppnivå
Ny milstolpe för Apple igår när aktien nådde ny all time high. Som högst var aktien uppe i 180,48 dollar innan den stängde lite lägre. Det gav ett totalt som mest på ca 911 miljarder dollar.
Inför senaste kvartalsrapporten spekulerades i att efterfrågan på iPhone X var lägre än väntad, vilket också visade sig vara sant. Eller rättare sagt, den totala smartphoneförsäljningen minskade globalt. Så även Apples. Däremot var Q1 Apples bästa kvartal någonsin och X den bäst säljande modellen. Apple fick oss alltså att köpa dyrare telefoner. Igen. Lägg till Warren Buffetts investering i Apple vi hittar förklaringen till nya toppnoteringen.
Och biljongränsen rycker allt närmare.
Volvo startar investeringsfond för techstartups
I vår sköna nya värld, där ”bransch" håller på att helt upphöra som koncept, är de stora techjättarna på väg att bli de största riskkapitalisterna. Kinas näst största e-handlare JD gick bara häromdagen ut med att också de numer har en och nu verkar även Volvo ha resonerat att, hej, vi vill också vara med.
Nu startar Volvo Cars en investeringsfond som ska investera i tekniker som eldrift, självkörande fordon och AI. Självklart med ambitionen att man på så sätt ska få in nya tekniska lösningar i affärsverksamheten.
Volvo startade dessutom i slutet av förra året typ en inhouse-inkubator med lite samma syfte. Man satsar alltså hårt på att köpa sig före i innovationskön.
Volvo Cars vill åt ny teknik.
Fitbit rasar efter svag kvartalsrapport
Kvartalsrapport från Fitbit. Det gick… sådär. Kvartalet var svagare än väntat och aktien kollapsade tio procent. Sannolikt ännu ett tecken på Apples klockframfart.
Som så ofta med Apples prylar behövde de ett par generationer för att hitta klockans plats i våra liv - och i det egna ekosystemet. Från börjar tänkt att vara en allt-i-allo-pry har Apple Watch allt mer skruvats åt hälso- och lifelogginghållet. Ännu fler rena hälsofunktioner är på gång.
Är du en del av iOS-ekosystemet finns det för de flesta liten anledning att titta bortom Watch. Får Apple fart på Pay så lär det bli väldigt svårt för andra att ta del av kakan. Åtminstone med vinst - Apples paradgren.
Fitbit, which has increasingly had to fend off competition from devices like the Apple Watch and is increasingly making moves in the healthcare space,
Tencents största investeringar
Som de flesta stora techföretag är även Tencent numer riskkapitalister - med andra ord utöver (ja, eller om man så vill kanske istället för) intern FoU. Och de tre segment där man har plöjt ner mest pengar är i tur och ordning Transportation, Medical & health samt Business Service. Dessutom ligger Finance på plats fem. Social Network - i princip inget alls (men mer än Sports, vilket är glädjande).
Det här är förstås också en insikt i vart Tencent ser sig vara på väg. Och att den sociala plattformen WeChat allt mer blir hubb för vardagshandgrepp. Och där WeChat-kontot redan testas som officiell, nationell ID-handling i en del av Kina.
Samma sak lär hända hos oss.
Tencent Music bedöms vara värt 12 miljarder dollar
När Spotify igår formellt ansökte om börsnotering på NYSE så fick allmänheten för första gången en mer ordentlig insyn i företages verksamhet (jag sammanfattade det i ett inlägg igår, se kommentar för länk). Men nu visar det sig att vi också fick information om ett annat bolag på väg till börsen: Tencent Music.
TME, ägt av företaget bakom WeChat, gick för inte så länge sedan in i ett samarbete med just Spotify, där man köpte delar av varandras företag. Förstås för att få in en fot på varandras marknader. Baserat på ovanstående affär landar TME:s värdering på i runda slängar 12 miljarder dollar, att jämföra med Spotifys bedömda 20.
Spotify has finally filed to go public, and in doing so the Swedish company has shed light on another huge music company that has been tipped for IPO --
Kinas e-handelstvåa JD.com går för första gången med vinst
Bakom e-handelsettan i Kina hittar via tvåan JD. Som idag kvartalsrapporterade. Och kunde för första gången under sina fyra år som börsbolag visa upp gröna helårssiffror. Precis.
Omsättningen för 2017 landade på 55,7 miljarder dollar och vinsten 18 miljoner dollar (vilket i dessa sammanhang får ses som lite, förstås, men hej - vinst! Det är mer än vad Amazon lyckas med för sin e-handelsverksamhet). Omsättningen var upp med 40 % jämfört med 2016.
JD är i skuggan av Alibaba ingen jättespelare, men bygger allt fler allianser mot just Alibaba. Som med Tencent, företaget bakom Kinas måste-app WeChat. Och precis som Alibaba plöjer man ner pengar i offlinekedjor.
https://techcrunch.com/2018/03/02/jd-com-posts-first-annual-profit/
Kinas Netflix iQuiyi på väg att börsnoteras
Har du koll på Tudou? Eller iQiyi? Den förstnämnda är Alibabas videotjänst, den senare Baidus (Kinas Google). Och just iQiyi är nu på gång att följa i Alibabas fotspår och har ansökt om notering på Nasdaq-börsen. Det blir den största börsnoteringen av ett kinesiskt bolag i USA sedan just Alibabas börsintroduktion.
iQiyis värdering bedöms ligga någonstans runt 17 miljarder dollar och det här är förstås ett del av ambitionen att rulla ut globalt. En Netflix-konkurrent, alltså. Och, som sig bör i dessa tider, så samarbetar de två konkurrenterna.
Fun fact: Q4 hade Netflix 118 miljoner användare. iQiyi hade 421 miljoner… (även om de betalande bedöms vara ca 60).
http://cnnmon.ie/2oCYhTL
Momo köper Tantan i kampen mot WeChat
Både här och i Kina börjar det bildas oväntade allianser och görs intressanta uppköp för att ta upp kampen mot den spelare som dominerar segmentet. Exempelvis att Walmart knyter bygger vallgravar mot Amazon och att JD gör detsamma mot Aliaba i Kina.
Även inom sociala medier kan vi se samma utveckling. Där är giganten förstås Tencent med sitt WeChat. Chattappen Momo, som ligger någonstans kring 100 miljoner månadsanvändare, har nu köpt upp dejtingappen Tantan.
Det här är dessutom också ett tecken på att begreppet "kärnverksamhet" håller på att förändras, inte minst via techjättarnas framfart. Att det börjar betyda "områden där vi tror att vi kan tjäna pengar".
https://techcrunch.com/2018/02/23/momo-buys-tantan-chinas-tinder-for-600m-as-chinese-social-networks-consolidate/
Övrigt
Google släpper Slack-utmanaren Hangout Chat
Eftersom "konkurrent" och "samarbetspartner" numer är samma sak är det förstås fullständigt självklart att Google har investerat i Slack samtidigt som man nu släpper ut sin konkurrerande tjänst ur betahagen.
Hangout Chat ska rullas ut till alla GSuite-användare under kommande veckan. Förutom uppenbara integrationer till övriga Google-ekosystemet så finns det färdiga botar för rätt många tjänster redan från start, som Trello och Jira (och förstås möjlighet att bygga egna). Och AI-smartness.
Men det du mest undrar över är hur det står till med den absolut viktigaste integrationen för att ens överväga Hangout Chat. Finns det en Giphy-bot? Ja, det finns en Giphy-bot.
Rolling out this week
Apples iCloud bor nu även i Googles moln
Det är så underbart att se alla begrepp som ställs på huvudet av digitaliseringen i allmänhet och den nya kundvärlden i synnerhet. Saker som ”konkurrent””, ”kund” och ”samarbetspartners” har aldrig målats i så mycket grått som nu.
Som att Samsung är en av Apples största leverantörer och omvänt: iPhonen är en av Samsungs största penningmaskiner. Eller att iCloud bor hos Googles molntjänst.
En relaterad sak som i sammanhanget är lite intressant är att Apple snart är det enda stora techföretaget (och då räknar jag in företag som sysslar med e-handel och sociala plattformar) som INTE har en extern molntjänst som står för en betydande del av intäkterna.
Apple also stores data with Amazon S3.
Alibabas molntjänster öppnas för europeiska kunder
Alibaba fortsätter sitt intåg i Europa. Och precis som Amazons utrullning är det inte e-handeln som banar vägen. Istället är det molntjänsterna som banar vägen för resten av tjänsterna.
Nu blir Alibaba Cloud tillgängligt för europeiska kunder. Likt Amazons och andra techjättars moln handlar det om en bred palett med funktioner. Från AI och stordata till infrastruktur och säkerhet.
I Amazons senaste kvartalsrapport blev det än mer tydligt att det BARA är molnet som drar in pengar - allt annat blöder. Dessutom ett tecken i tiden: techjättarnas fortsatta satsning att bli internets infrastruktur snarare än bara slutanvändartjänsterna.
Alibaba Cloud on Tuesday launched eight of its products in Europe, covering areas from big data and artificial intelligence to infrastructure and
5G verkar kunna bli riktigt snabbt
https://www.theverge.com/2018/2/25/17046346/qualcomm-simulated-5g-tests-san-francisco-frankfurt-mwc-2018
Emoji-domäner - det nya svarta
Klart man som seriös webbplatsägare eller egenbloggare har en emojidomän 2018, eller hur? Funderar på att göra 😎📲.ws till t-shirt. Kommer sälja som smör.
There was a time when merely uttering "WWW." caused investor eyeballs to blink dollar signs. Now, that excitement seems long gone. The digital space is near fully colonized. The .coms have been bought. Our grandparents are now on Facebook. If there's a market to monetize, it's been monetized.
En solcellspark - stor som Paris
Okej, det är... stort.
Morocco is building a solar power farm as big as Paris. | 344 comments on LinkedIn
Skapar du personliga digitala kundupplevelser?
Ha. Gulligt. Animerad inloggningsruta. En fånig detalj. Men också något vi lägger alldeles för lite tid på. Just för att det är ”najs” och inte ”need” (vilket förstås placerar det på plats 323 i backloggen). Framförallt om man är ett stort företag, där varumärket och den grafiska profilen är vägledande.
Men varumärken bor trots allt mer i människor än i logotyper. Fråga alla som arbetar med sociala medier. Ändå blir de flesta företag betydligt mer fyrkantiga i tonaliteten, i mikrocopyn, i egenägda digitala kanaler.
Det pratas mycket om hur viktigt det är med personaliserade kundupplevelser. Vi glömmer lätt bort att också satsa på personliga kundupplevelser.
Animated login: | 610 comments on LinkedIn
Det okända techkriget
Elon Musk: Jag har skjutit upp en sportbil i omloppsbana runt Mars.
Jeff Bezos: Jag har börjat bygga en mekanisk klocka som ska fungera i 10 000 år.
Elon Musk: Jag ska skjuta upp ett 4G-nätverk till månen. Your move.
The Moon will have a 4G mobile network installed next year, according to plans set out by Vodafone and Nokia.
Cryptomancing - senaste dejtingfenomenet
Ahahahaha! Dagens ord: cryptomancer. Inte en ny roman från William Gibson, utan en ny personlighetstyp på dejtingscenen. Vad är då en cryptomancer, undrar du?
”They’re male, and after about three introductory questions, will say: 'I’ve been investing in a lot of bitcoin recently, as well as Ripple and Ethereum.”
Bitcoin istället för hockey, alltså. Cryptomancing. It’s a thing.
https://mashable.com/2018/02/28/cryptomancing-dating-slang/
Alexa 9000
Hehe. Om Alexa hade varit HAL 9000 (eller kanske ännu mer om Siri hade varit det).
Alexa, open the pod bay doors.
