Kategori: Detaljhandel/e-handel

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 47 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Nyhetsbrev och videosammanfattning

Förra veckan blev jag med nyhetsbrev (prenumerera här!) och testade för första gången att göra en videosammanfattning av veckan spaningar:

  • Singles’ Day 2019 – är vi i väst fortfarande värre shoppare än kineserna?
  • Facebook Pay – håller techjättarna på att skapa affiliateprogram inom bankvärlden?
  • Facebook Popular Photos – ännu ett steg närmare att skrota Instagram och WhatsApp?

Ola Andersson videosammanfattning vecka 46

No Description

 

Ur arkivet

Röstassistenter som pratar med varandra – ett helt nytt kapitel i internets historia

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook släpper memeappen Whale

Facebook sprutar ur sig testappar just nu. Efter att företagets labbavdelning NPE (New Product Experimentation) förra veckan släppte sina första alster i och med studentchattappen Bump och live-DJ-appen Aux är det nu dags för ännu en: Whale. En meme-skaparapp.

Med andra ord skulle NPE snudd på kunna döpas om till New Teenage Experimentation, för det är trots allt i praktiken den målgruppen som är i fokus för samtliga tre testappar. Åtminstone de unga användarna, Facebooks största problemåldersspann. Ja, eller problemet är bristen på intresse för Facebook i den ålderskategorin.

Av de tre känns det spontant som att Whale har störst potential, eftersom den inte är tänkt att vara en fristående tjänst, så att säga. Det är ett verktyg för att skapa memes som sedan (utgår jag ifrån) kan delas i valfri tjänst. Som, tja, Snapchat.

Än så länge bara för iPhone-ägare i Kanada (och kommer kanske aldrig längre, det är ju lite hela poängen med testappar).

https://fossbytes.com/facebook-secretly-launches-a-meme-making-app-on-app-store/

Facebook släpper vitlistefunktion för annonsörer

Ny säkerhetsfunktioner från Facebook för annonsörer. Mer specifikt handlar det om att säkerställa annonsörers oro att annonser ska hamna på fel ställen. I samband med innehåll man absolut inte vill att varumärket ska förknippas med. Den främsta funktionen här är en omvänd funktion jämfört med vad som finns idag: en vitlista. Alltså möljighet att lägga till säkra publicister snarare än att peka ut alla man INTE vill synas tillsammans med. Gäller både annonser inuti Facebooks egna appar och annonsnätverket.

Facebook will now let brands choose exactly where their ads will show

Facebook has announced a number of new brand safety features to protect advertisers on its platform.

Facebook gör det möjligt att dela stories till Facebook dating

Ett rätt väntat tillägg: nu börjar det gå att dela stories från Facebook och Instagram till Facebook Dating. Ett sätt att visa en mindre polerad sida av sig själv, typ. Ja, eller en annan sida. Eller nåt.

Facebook Dating now integrates with Instagram and Facebook Stories | TechCrunch

Facebook Dating, an opt-in feature of the main Facebook app, will begin to tap into the content users are already creating across both Facebook and

Facebook kan begränsa möjligheterna att rikta politiska annonser

Och efter att övriga stora digitala annonsplattformar i väst har begränsat eller helt stoppat politisk annonsering så verkar det som att även Facebook nu kommer ändra sin hållning. Åtminstone enligt uppgifter från Wall Street Journal.

Mer specifikt verkar det som att de minsta möjliga riktningsmålgrupperna kommer höjas från 100 till "några tusen". Kort sagt sämre möjligheter att hyperdetaljrikta budskap. Att se om det blir så här. Men oavsett så verkar det som att Facebook kan vara på gång att inför någon slags strypning kring politisk annonsering och målgruppsriktande nästa år. Utöver andra skärpningar som företaget har gjort kring krav på de annonsörer som överhuvudtaget vill syssla med politiska annonser.

Facebook considers political ad limits after Twitter and Google take action

Facebook has encountered serious backlash for the way it's chosen to go about dealing with political ads - in some cases allowing ones that purposefully told blatant lies. Zuckerberg has fallen back on the 'free speech' argument, implyin

Bytedance

Bytedance kan lansera en egen musikströmningstjänst

När jag i förra veckan skrev om TikTok har nått 1,5 miljarder nedladdningar så skrev jag också att Bytedance har sprutat ur sig tjänster och funktioner i år. Här kommer kanske en till: uppgifter om att Bytedance kan lansera en musikströmningstjänst före årets slut.

Dessutom med en twist à la Facebook: ryktas dessutom att den kompletteras med ett arkiv sökbara videoklipp (förstås) som man kan synka till musik. Gifar på steroider, typ. Kort sagt så kan Bytedance utöver avgiften för tjänsten också försöka dra nytta av den genom att ta fram funktioner som får tiktokare att använda musikrättigheterna mer aktivt, likt det Facebook har gjort. (Ja, förutom att de videos som tiktokare också gör.) Bytedance och Facebook tänker alltså kreativt hur man kan förvandla en utgift till en intäkt.

Nu är det som sagt obekräftade uppgifter, men låter helt rimligt. Till och med väldigt troligt.

TikTok's owner may be readying a streaming music service

No, TikTok's owner still isn't done dipping its toes into other categories. Financial Times sources claim ByteDance is planning an on-demand streaming music service with, as you might expect, a social media hook. The app would reportedly include a collection of short, searchable video clips you could sync to songs and share with your friends.

Bytedance är större än både Baidu och Tencent på annonsering i Kina

Det här är stort. Under årets sex första månader gick TikTok-ägaren Bytedance om såväl sökjätten Baidu och WeChat-ägaren Tencent i annonsmarknadsandelar i Kina..

Bytedances andel var 23 %, att jämföra med Baidus 17,8 % och Tencents 14 %. Bara Alibaba var värre med 33 %. Men med tanke på att Bytedances annonsomsättning under perioden ökade med 113 % på årsbasis så kan vi tänka att det avståndet kommer fortsätta krympa.

Det är lite som att Snapchat skulle gå om Facebook och börja nosa på Googles försprång.

Tittar man på hur mycket de företagen omsatte sammantaget under årets sex första månader hamnar vi runt 26 miljarder dollar. Google omsatte bara Q2 på egen hand 32,6 miljarder dollar. Visst, nu har Google (nästan) hela världen som spelplan, men det visar oavsett att annonsering inte alls är lika dominerande i Kina som här. Tittar man på exempelvis Tencent så är det egentligen senaste åren som annonseringen har börjat ta fart - de främsta intäkterna kommer från betalande användare för olika slags tjänster. Finns tillväxtpotential kvar, alltså.

Att Alibaba är den stora annonsspelaren visar på att det omvända kan gälla för Amazon: kort sagt stor potential att växa sin annonsverksamhet som (främst) del av sin e-handelsbplattform.

No Title

No Description

TikTok testar att sälja konsert- och biobiljetter

Som sagt: hej vad det går fort TikTok just nu. Senaste testet som just nu rullar i Thailand: TikTok Tickets. Vad det låter som: det kommer att gå att köpa biljetter till runt 500 filmer och konserter via appen. Ännu en funktion i det ekosystem som Bytedance just nu bygger i 180.

Och det intressanta är just att testet sker i TikTok och alltså inte i den kinesiska versionen Douyin. Kan säkerligen ha att göra med att det är svårt att få till ett ordentligt test i WeChat-dominerade Kina, men med tanke på hur stor Douyin är så handlar det sannolikt om att man redan vet att den här typen av upplägg funkar i Kina. Men i resten av världen?

Bytedance är ju trots allt något så ovanligt som ett kinesiskt företag som har fått ett rejält genombrott utanför Kina (främst, eller egentligen bara, tack vare just TikTok). Det tillhör inte vanligheterna, framförallt inte när det handlar om tjänster.

Och den här funktionen, på musiksidan åtminstone, handlar nog mindre om att sälja biljetter och mer om att bygga, tja, MySpace. Alltså även det Instagram allt mer satsar på: att få artister att välja plattformen för att marknadsföra sin musik och hänga med sina fans.

TikTok Expands Into Live Event Ticketing ⁠- Introducing 'TikTok Tickets'

TikTok is running a limited test of live ticketing called TikTok Tickets in Thailand. The limited test is only available through November and December.

TikTok nådde 1 miljard användare snabbare än något annat socialt medium

Visst går det inte att jämföra 2004 och 2016, då det går mycket snabbare för saker att få snurr nu. Men en sån här graf gör det ändå så tydligt vilket galet fenomen TikTok är. Hur snabbt den har nått en miljard månadsanvändare jämfört med andra sociala medier. En app som Sensor Tower i förra veckan dessutom bedömde totalt har laddats ned 1,5 miljarder gånger sedan starten.

Och även om Facebook har en längre tillväxtkurva så blir det även här tydligt hur mycket större än alla andra plattformen fortfarande är.

Dessutom blir WhatsApps Kina-problem också tydligt här. En app som till skillnad från TikTok inte alls har fått samma genomslag utanför landet.

Diagram som visar att TikTok nådde 1 miljard användare mycket snabbare än övriga sociala medier

Snapchat

Snapchat kommer att faktachecka innehållet i politiska annonser

Håhåjaja. Nu har vi alltså fem olika förhållningssätt till politisk annonsering från några av de största och viktigaste annonseringsplattformarna i och med att Snapchat meddelat att man kommer faktachecka politiska annonser.

Facebook å sin sida har sagt att man inte kommer faktachecka annonser alls (med hänvisning till yttrandefrihet), Twitter kommer stoppa all politisk annonsering utom den som uppmanar folk att överhuvudtaget gå och rösta och TikTok kastar helt in handduken vad gäller politiska annonser och kommer inte tillåta något alls. Ja, sen har vi Google som "funderar" på hur de ska göra.

Och visst. Plattformarna får göra som de vill med vilka annonser de tillåter, så länge som annonserna i sig inte bryter mot några lagar. Men det är oavsett en väldit intressant fråga och dessutom en som går in på det Zuckerberg lutar sig mot när han förklarade Facebooks hållning: demokratins bärande fundament. De här plattformarna är trots allt dem där vi lägger merparten av vår tid. Och inhämtar väldigt mycket information om vad som händer i världen.

Det blir förstås inte heller enklare av att själva kärnan i politiska annonser är om inte att skarva sanningen så åtminstone vinkla den väldigt hårt. Det gör att faktacheckningsgränsen kan vara flytande.

Snapchat says, unlike Facebook, it will fact-check political ads

Snapchat will fact check political advertising, according to its CEO Evan Spiegel.

Tencent

Tencent släpper Echo - app för att hitta och följa liveströmningar

WeChat-ägaren Tencent har släppt ännu en app på det sociala området: Echo (det är så bra att typ alla techjättar kallar liknande produkter för samma sak mest jämt, även om det här handlar om en översättning...). En app som låter sina användare följa andra. Så långt inga konstigheter. Det som däremot skiljer Echo från de flesta andra är att det handlar om att följa ljudströmningar. Live-ljudströmningar, mer specifikt.

Upplägget känns också igen från många andra ställen. Tre huvudavdelningar: Följer, Populära och I närheten. Kort sagt ska det bara vara att dra igång appen för att hitta sändningar som just nu pågår under någon av dessa rubriker. (Eller "radio" som man sa förr.)

Funktionen i sig är inte ny, men här väljer man alltså att lyfta ut just liveljudströmningar i en helt egen app.

Tencent Launches New Audio Social App 'Echo'

Just recently, Tencent released a live voice social app called "Echo". When opening the app, users can see the slogan

 

Sök/SEO

Google gör det möjligt att följa lokala guider i Google Maps

Ännu en ny funktion från Google i sökresultatet och ännu mer i Maps: följ en lokal guide och få uppdateringar om vilka matställen som är intressanta att besöka och i övrigt vad som finns att göra. Kommer testas i nio städer.

De lokala guiderna kommer att lyftas fram rejält i under "For you"-flödet - alltså det ställe där Google vill att vi ska hänga även när vi inte vet vad vi söker efter. Eller rättare sagt: ett annat sätt att söka information - utifrån ett kurerat innehåll. Och de lokala guiderna kommer alltså synas ordentligt i samband med rekommendationerna som visas. Där kan du sedan välja att följa dem. Och det är alltså i Google Maps där du sedan kan få upp rekommendationerna. Vad Google alltså gör är att lägga till stöd för att följa människor på samma sätt som det redan går att följa lokala näringsidkare.

Googles försök att få snurr på sociala medier har gått lite... sådär. Eller okej: jättedåligt. De har gång på gång försökt med lite eller mycket krystade funktioner. Men ska den som ger sig: Google har senaste året eller så varit på den bollen igen.

Men det finns en viktig skillnad med angreppssättet den här gången. Istället för att försöka skapa något socialt genom att kopiera Facebook så har man den här gången valt att ta avstamp i det företaget verkligen kan: sök. Ett område som de övriga sociala medierna dessutom är rätt svaga inom. Det gör att det Google nu gör blir same same men annorlunda. Att allt fler av Wazes sociala funktioner nu också börjar flytta in i Google Maps är därför rätt väntat.

Discover new places with help from top Local Guides

In nine cities worldwide, people will be able to follow top Local Guides for recommendations on places and experiences to try nearby.

Google låter alla som vill skapastories i Google Earth

Ännu en social funktion från Google. Och ännu en som tar sitt avstamp i det företaget verkligen kan: sök. Nu kommer alla kunna göra sina egna stories (förstås heter de så): alltså egna guidade turer i Google Earth. Turer som sedan kan delas med andra. Det ska även gå att göra collabo-stories.

En anledning att välja Google Earth för att göra den här typen av tur istället för, tja, vad som helst annat (som… Google Maps?) ska vara att man kan göra turen mer visuell med Earths kartor. Komplett med att välja vinklar för att titta på en sevärdhet.

Google Earth lever sitt liv lite i skuggan av Googles övriga söktjänster. Maps inte minst, förstås. Det kommer då och då initiativ som handlar om lite mer vardagliga nyttoområden. Det här är ett sådant.

VIlket förstås får mig att tänka på vad det här skulle kunna innebära i förlängningen. Upptäckande, snarare än sökande - vilket är en rätt stor del av vad Google håller på att bygga upp över sina tjänster. Du ska inte behöva ha något mer eller mindre specifikt i åtanke för att använda någon av Googles tjänster. Välkommen att bra döda lite tid. Och i det här läget tänker jag att en variant på ett av de senaste Maps-initiativen också känns som ett givet tillägg: följ intressanta kartritare.

Anyone can now create maps and stories on Google Earth | TechCrunch

Google Earth is making a significant change to its product, with the addition of content creation tools that allow anyone to create maps and stories for

Google skärper kraven för politisk annonsering

Så har Google tänkt klart kring hur de kommer förhålla sig kring politiska annonser. Resultatet: politiska annonser är okej och innehållet kommer inte faktacheckas (som verkar ha seglat upp som viktigaste frågan kring politisk annonsering).

Det blir däremot fortfarande begränsningar: annonsriktning kommer i stort bara att tillåtas mot rätt objektiva parametrar, som ålder, kön och postnummer. Det kommer alltså inte gå att rikta annonser baserat på mer subjektiv Google-taggad data som att man "lutar" åt ett visst politiskt håll. Rullas ut över hela världen nästa år.

Så med andra ord har Google, Facebook, Bytedance (TikTok), Snapchat och Twitter alla helt eller delvis olika spelregler för vad som kommer gälla för politisk annonsering. Kommer absolut inte bli förvirrande på en hela massa plan. Och ge upphov till ännu fler diskussioner kring synen på politisk annonsering.

Google Will Restrict Political Ads Worldwide Starting in 2020

Everything about digital political ads, from their truthfulness to even their design, has been a hot-button issue for the past few months. Facebook and Twitter have already weighed in with their stances, and now Google has also announced that it will restrict how political groups can target audiences starting early...

Google släpper nytt annonsformat för biluthyrningsföretag

Ännu ett givet format som låter oss göra det vi vill direkt hos Google utan att behöva gå vidare till någon annan sajt: funktion för att jämföra biluthyrningstjänster.

Det verkar dock bara handla om ett annonsformat. Inte funktion likt exempelvis Googles hotellsök, som bygger mer på organiskt innehåll (ja, även om man förstås numer alltid kan fundera på hur mycket av sökresultaten som numer inte är betalda).

Om det här skulle falla väl ut kan jag tänka mig att Google kommer göra en fullständig "riktig" funktion av den. Alltså en som faktiskt visar de bästa och mest relevanta träffarna oavsett om företaget bakom har köpt annonsutrymme. Sen är det förstås inte orimligt att Google tar ännu ett steg mot den värld som börjar tona upp sig på horisonten.

Vill du synas hos Google? Då finns det två sätt: antingen använder du Googles funktioner eller så betalar du för det. Ja, och vill du vara helt säker på att synas så använder du förstås betalversionerna av Googles funktioner.

Google Ads Car Rental Ad Unit Spotted

The folks at SEMRush spotted a new Google Ad format for car rentals. This ad unit lets you compare prices from different car rental companies for a specific location through a pricing carousel. You enter the location, car type, and dates and Google will show you pricing options in the ad.

Google testar att förhandsvisa recept i sökresultatet

Och ännu ett försök från Google att hålla kvar oss i sökresultatet. Om du söker efter recept så kan du, som för några andra sökningar, få en förhandsvisning av innehållet på sidan där receptet ligger - utan att lämna Google. En overlay, alltså.

I dagsläget visas de första ingredienserna och Googles egen motivering till testet är att man vill göra det enkelt för den som söker att kolla om det är ett recept som matchar det man redan har hemma. För att göra det enklare för kunder att fatta ett medvetet beslut och, om man så vill, slippa slösa tid på ett onödigt klick. Tid, y'all.

Och det är förstås precis så. Likt alla vill Google göra det så bra som möjligt för sina kunder. Men även här handlar det förstås i förlängningen om att du inte längre ska behöva trycka dig bort från Google.

Smidigt för oss användare, bra för Google. För sajtägare? Well...

Google Tests Recipe Rich Result Preview; Adding An Additional Step To Click To Web Site

Let's add this to the list of things Google is doing or trying to test, in order to keep the searcher in the Google search results. Google is testing a new preview feature for the recipe results that overlay more details about the steps of a recipe without immediately taking you to the publishers site with the full recipe.

 

Detaljhandel/e-handel

Amazon kan öppna större Amazon Go-butiker under 2020

Bara dagar efter att Amazon bekräftat att man kommer att öppna en första livsmedelsbutik under annat varumärke än Whole Foods kommer nu uppgifter om att företaget testar Amazon Go-tekniken i en supermart-stor butik. Kort sagt Amazons teknik för att handla utan att vare sig behöva blippa varor eller manuellt betala - bara att plocka ihop varorna man vill ha och gå ut. Pengarna dras automatisikt.

Amazon Go hade en lite skakig början. Det visade sig att tekniken hade problem med två saker. Många människor och att varor i butiken flyttar på sig. Vilket är två… halvvanliga fenomen i butiker. Det verkar ha gått bättre sedan dess, men att man redan nu skulle vara redo att ta klivet upp till betydligt större format är lite oväntat. I grund och botten handlar det förstås ”bara” om att tekniken ska klara av att skalas upp - men som artikeln konstaterar finns här problemet med varor som inte har fast pris. Som när man plockar ihop frukt och grönt i en påse och betalar efter vikt.

Men hej. Utmaningar att lösa. Kanske redan under första halvan av 2020 enligt uppgifter. Ja, eller att Amazon slår två flugor i en smäll och låter en eller flera av de nya livsmedelsbutikerna, som ska vara ”vanliga butiker” enligt Amazon, får agera skarpa Go-testbutiker.

Amazon reportedly plans bigger cashierless supermarkets for 2020

Amazon is reportedly planning a big expansion for its Amazon Go cashierless store format in 2020, and it wants to open both larger supermarkets and smaller pop-up stores. The stores would use the company's camera-tracking technology to create a shopping experience without lines.

Amazon lanserar smarta hyllor som kan beställa påfyllning själva

Ha. Amazons Dash-knapp som skrotades i augusti återuppstår. Som... en smarthylla. En hylla som känner av när det är dags att beställa nytt kontorsmaterial - och beställer det själv.

Ja, om man vill alltså. Om man inte riktigt är redo att ge hyllan en in blanco-check till företagskontot så kan man även välja att istället låta hyllan säga till när det är dags att beställa och så får du själv göra den delen av jobbet.

Hyllan ska gå på vikt för att avgöra när det börjar ta slut. Antar att man får börja med att kalibrera hyllan på något sätt (och förmodlingen hålla sig till slags produkt per hylla). Lite oklart hur den för alla slags material väljer när det håller på att ta slut bara baserat på vikt men hej. Nån har säkert tänkt smart.

Det har ryktats om att Amazon skulle vara på gång att licensiera sin Amazon Go-teknik till andra. Alltså göra det möjligt för företag att starta sina egna obemannade butiker baserade på Amazon-teknik. Det här är på sätt och vis ett första steg.

Obemannade butiker as a service. Jättestort 2023.

Amazon's smart shelves will re-order office supplies automatically

Amazon's Dash buttons were a boon for the forgetful and time-pressed when they launched in 2015. The nifty little device let you re-order household items the moment you realized you'd run out, at the simple touch of, well... a button.

Tencent och Burberry öppnar gemensam konceptbutik

Sociala medier kliver allt mer ut i verkligheten. Ja, eller de har ju alltid varit där, eftersom det är människor vi pratar om. Men företagen bakom de sociala plattformarna. Här är ännu ett exempel: västlyxmärket Burberry och WeChat-ägaren Tencent kommer ha en butik ihop. En "social retail concept store" i Shenzhen.

Inte helt klart vad det här exakt kommer att betyda i praktiken, förklaringen som ges är farligt nära buzzordsbingo. Men det spelar mindre roll, grundplattan i samarbetet handlar om att knyta ihop online med offline - på riktigt.

Det talas om saker som att effektiva konverteringar mellan kanalerna. Ni vet de vanliga. Men potentialen här kan förstås vara långt mycket mer än att bara släppa ett miniprogram i WeChat. Som Facebooks samarbete med Macy's, med en popupbutik innehållande produkter det pratas om mycket på Facebook. Och förstås också personalisering i en kanal baserat på vad man gör i den andra. I nära nog realtid.

https://insideretail.asia/2019/11/18/burberry-and-tencent-to-open-social-retail-concept-store-in-shenzhen/

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Spaningar Strömmade medier

Digitala spaningar vecka 46 2019 – del 2

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Detaljhandel/e-handel

Singles’ Day 2019: Alibaba sålde för 1 miljard dollar första minuten

Börjar bli dags att summera Alibabas mastodontshoppinghögtid Singles’ Day (eller 11.11). Några inte alls helt vansinniga milstolpar som nåddes under det dygn som årets dubbelelva pågick.

  • Efter 1 minut hade försäljningen passerat 1 miljard dollar
  • Efter 20 minuter gick Singles’ Day om såväl Black Friday som Cyber Monday online i USA 2018 (9 miljarder dollar mot 6,2 respektive 7,8 miljarder)
  • Efter 30 minuter hade försäljningen passerat 10 miljarder dollar
  • Efter 1 timme var Singles’ Day-försäljningen nästan lika stor som den sammanlagda försäljningen från Black Friday och Cyber Monday 2018 (13 miljarder mot 14 miljarder dollar)
  • Efter 18 och en halv timme hade det gjorts över 1 miljard beställningar via Alibabas plattformar, lika många som hela förra årets evenemang

Eftersom Singles’ Day, likt de flesta shoppinghögtider, i praktiken är en period (över 24 dagar, dessutom) snarare än bara ett dygn så lär en stor del av framförallt första timmens beställningar ha varit uppköade. Oavsett så är det… rätt stora siffror.

Årets festival hade tre huvudteman: ”new business”, ”new consumtion” och ”green action”. Det ska framförallt bli intressant att se hur Alibaba kommer att redovisa det sistnämnda.

Alibaba Group on Twitter: ”The number of delivery orders for this year’s #Double11 has surpassed the total number of delivery orders from 2018 11.11. pic.twitter.com/M8bjez8d0T / Twitter”

The number of delivery orders for this year’s #Double11 has surpassed the total number of delivery orders from 2018 11.11. pic.twitter.com/M8bjez8d0T

Singles’ Day 2019: Alibaba sålde för totalt 38,4 miljarder dollar

Så är slutsiffran inne för årets upplaga av Alibabas shoppingfest Singles’ Day: totalt såldes det för 38,4 miljarder dollar. Det är 26 % bättre än motsvarande dag förra året (eller egentligen period: Singles’ Day pågår under 24 dagar och kulminerar 11 november). Och det är bara Alibabas försäljning. Sedan har vi exempelvis konkurrenten JD.com som rider på Alibabas initiativ och kör sin egen elvadagarshappening, exempelvis.

Singles’ Day (eller 11.11 som den också kallas – finns historia bakom datumet som i grund och botten handlar om 1 = singel) slog ett antal nya rekord i år igen. Se kommentar för länk till tidigare inlägg där jag går igenom några av dem.

Vi lär få fler siffror vad det lider, men det bedömdes på förhand att 500 miljoner i år skulle shoppa under Singles’ Day. Och de köpte alltså för 38,4 miljarder dollar. En imponerande siffra – och en imponerande ökning med 26 %. Men oundvikligen kan tillväxten inte vara hur länge som helst. 26 % är den sämsta tillväxtsiffran för Singles’ Day sedan starten (förra året var näst sämst med 27 %).

Efter 18,5 timmar hade det lagts 1 miljard beställningar via Alibabas plattformar. Så vi kan anta att det blev några till de sista 5,5 timmarna. (forts. i kommentar med några fun facts)

  • Fun fact 1: 38,4 miljarder är 2,7 gånger den totala försäljningen online i USA under Black Friday OCH Cyber Monday förra året.
  • Fun fact 2: Årets upplaga skulle ha kunnat kallas 11.11.11, eftersom det är elfte gången Singles’ Day går av stapeln.
  • Fun fact 3: Utslaget på hela dygnet (om man räknar på 38,4 miljarder dollar) så sålde Alibaba för 444444,444444 dollar i sekunden. En siffra som känns som en tanke 11.11.11.
  • Fun fact 4: någonstans påstods det att 38,4 miljarder dollar är mer än vad Amazon säljer på två månader. Så there’s that.

Alibaba Group on Twitter: ”The final numbers coming in! #Double11 (US$38.4 billion) pic.twitter.com/LIhkaK4aJN / Twitter”

The final numbers coming in! #Double11 (US$38.4 billion) pic.twitter.com/LIhkaK4aJN

Singles’ Day 2019: JD.com sålde för 29,1 miljarder dollar

Alibaba slog i år åter rekord under Singles’ Day med 38,4 miljarder dollar i försäljning. Men även andra handlare har förstås hakat på Alibabas jippo. Som JD.com. Och även JD slog nytt rekord.

För JD blev facit 29,1 miljarder dollar när kassorna stängdes igår. Upp från 23 miljarder i fjol, eller 26 procent bättre (samma tillväxt som Alibaba).

Det betyder att Alibaba och JD tillsammans sålde för 67,5 miljarder dollar i samband med Singles’ Day – eller nästan lika mycket som Amazon omsatte förra kvartalet (som innefattar allt Amazon gör, inte bara e-handeln).

Visst, nu blir jämförelsen lite haltande. Alibabas siffror avser dygnet 11 november, medan JD:s täcker in 11 dagar. Å andra sidan är även Alibabas Singles’ Day egentligen en period som sträcker sig över 24 dagar. Rätt mycket av det som köptes framförallt första timmen (en tredjedel av försäljningen) lär ha varit uppköade köp från hela den perioden.

Men oavsett. Många paket blir det.

Alibaba, JD.com Post Record Singles Day Sales

Chinese e-commerce behemoths Alibaba (NYSE: BABA ) and JD.com (NASDAQ: JD ) grossed over $68 billion in Singles Day sales Monday. What Happened Alibaba alone sold goods worth over $38.4 billion in total, …

Singles’ Day 2019: Pinduoduo struntade i Singles’ Day

Jag har skrivit om hur mycket Kinas största och tredje största e-handlare (Alibaba och JD. com) sålde i samband med Alibabas stora shoppingjippo Singles’ Day. Typ apmycket. Men hur gick det för Kinas numer näst största e-handelsaktör Pinduoduo, hur mycket drog deras Singles’ Day-aktiviteter in?

Svaret är: ingenting. Eller rättare sagt: inte mer än vilken dag som helst – eftersom de valde att inte delta.

Om Alibaba och JD på sätt och vis är den ”gamla” e-handeln, alltså det sätt som e-handel har sett ut senaste 20 åren eller i praktiken så länge som vi har e-handlat, så har Pinduoduo redan från start varit något annat. Annan målgrupp, men framförallt annat upplägg. Mer specifikt har Pinduoduo handlat om gruppshopping för att få ner priser på produkter, kombinerat med spelifieringsinslag. Social shopping i grund och botten, alltså.

Och jobbar man med social shopping så blir ju det lite… antitesen till Singles’ Day. Hela poängen med Pinduoduo är att ingen är tänkt att vara ensam när man handlar. Så Singles’ Day var… bara en måndag för dem. Eller som företaget själva konstaterade: ”Pinduoduo fokuserar på att erbjuda maximalt värde för våra användare, dygnet runt, året runt. Singles’ Day är bara ännu en dag för oss.”

Så i shoppinghysteriska Kina så gjorde Pinduoduo om man så vill en ”just another Friday”-kampanj. Okej, inte med något uttalat syfte utifrån hållbarhet eller att de tycker att det shoppas för mycket, men ändå lite roligt. Och ett sätt att poängtera sin särställning.

Kort sagt använda Singles’ Day för att marknadsföra sig själv, inte sina produkter.

Pinduoduo’s Alternate Approach to the 11.11 Shopping Festival and China’s E-commerce Craze

However, when their e-commerce rivals like Alibaba’s Taobao and JD.com were boasting about their inflated GMV numbers during the shopping festival, Pinduoduo took another approach.

Amazon kommer att öppna en matbutik under 2020

Nu har Amazon bekräftat uppgifterna om att företaget kommer lansera en ny matbutik 2020. Under annat varumärke än Whole Foods alltså. Kommer till en början dock bara handla om en (bekräftad) butik och inte flera på en gång. Även om vi nog kan anta att fler följer hyfsat snart.

Inte minst som att Amazon har valt en enklare väg än de flesta av de övriga fysiska butiksformat som företaget har rullat ut. Det verkar handla om en vanlig mataffär, rätt upp och ned. Lite roligt att Amazon är noga med att poängtera att butiken kommer ha ”konventionell betalningsteknik”. Läs: kassor och förmodligen människor.

Den nya butiken verkar hamna i ett lägre prissegment än Whole Foods. Mer Willys, alltså.

Amazon jagar just nu fysisk närvaro allt mer intensivt. På egen hand och via samarbeten kring paketutlämning och återlämning. Till och med samarbeten för att kunna betala för onlineköp på Amazon med kontanter i partnerbutiker.

Fysisk närvaro är förstås än viktigare än mat – ett område där Amazon är rätt långt ifrån en dominerande ställning. Här är det istället inte minst värsta konkurrenten Walmart som är kungen i baren. Och just nu får Walmart allt bättre snurr på sin onlinehandel i snabbare takt än Amazons offlineutrullning. Ett inte obetydligt problem för Amazon.

Amazon to open its first non-Whole Foods grocery store in 2020 | TechCrunch

Amazon is opening its first non-Whole Foods grocery store in the LA neighborhood of Woodland Hills, the retailer today confirmed. The news of the new

Nike slutar sälja via Amazon

För två år sedan tog Amazon en tung skalp när Nike började sälja direkt via plattformen. Alltså att Nike själva försörjde beställningar och stod som säljare snarare än att förlita sig på tredjepartssäljare. Nu meddelar Nike att man avslutar den satsningen. Istället kommer man satsa mer på egen direktförsäljning via egna kanaler som sajten och appen.

Anledningen verkar vara att Nike konkurrerades ut av… tredjepartssäljarna. Bland annat för att de hade fler recensioner och därmed rankades upp av Amazons algoritmer. Visst, likt hur det är även hos Alibaba är piratkopior och gråförsäljning ett problem, men det känns som långtifrån hela förklaringen.

Tre tankar kring det här:

1. Vi börjar se något som skulle kunna liknas vid att varumärken slår tillbaka mot plattformarna. De varumärken och företag som alltså har produkterna och innehållen vill kapa mellanleden och ta kundkontakten och alla intäkter själva. Lex iTunes, om man så vill. Vi ser det inte minst på videoströmningssidan när mer eller mindre alla innehållsföretag drar tillbaka sitt material från plattformar och lanserar egna tjänster.

2. Det Nike egentligen säger är att… de inte klarade av att spela algoritmspelet. Andra är bättre. Det är lite samma sak som vi ser från marknadsförare med kritiska kommentarer kring att spårning över internet blir allt svårare eller att visning av antalet gillavisningar på Instagram kan vara på väg bort: man håller kvar vid något som ”alltid har funkat” eftersom det alltid är jobbigt att ställa om. Man kan hoppas att Nike gör en ordentlig genomlysning av den egna insatsen för att se om man faktiskt optimerade för den miljö som en handelsplattform är eller om man fortsatte i gamla hjulspår och förväntade sig samma resultat som förr.

3. Med det sagt: företag som Google och Amazon är ju lite halvaktivt ute efter att avskaffa varumärken. Åtminstone som valkriterium. Dessa företag vet bättre än du vad som skulle passa dig bäst, typ (och rätt ofta har de ju numer rätt…). Men tittar vi hur det ser ut på handelsplattformarna (även hos sociala medier som Facebook) så ser alla produktsidor exakt likadana ut. Det finns begränsade eller inga möjligheter för varumärken att kunna föda in ”sig själva” på plattformen. Det är därför som WeChats satsning på miniprogram är så intressant (Alibaba har delvis börjat med något liknande): alltså möjlighet att bygga och rätt mycket formge sin egen ”sajt” inuti en plattform. Jag är lite förvånad att det inte har kommit längre här hos oss.

Nike ends direct sale of clothes and shoes on Amazon

Nike is bringing an end to its Amazon deal, which saw it sell clothes and shoes directly to customers on the site. Amazon will no longer act as a wholesaler for the brand, leaving only third-party sellers on the platform.

MQ byter namn till Marqet och satsar på en total ompositionering

Krisande klädkedjan tar till ett klassiskt grepp för att få fart på verksamheten: man byter namn. MQ kommer bli Marqet och dessutom bli ”konceptbutiker”. Ja. Lite lätt snömosvarning.

I och med ompositioneringen så bockar MQ av fem rätt tydliga trender på samma gång:

  1. Man kommer satsa mer på premium och lågpris. Det är här som det just nu går bäst, medan mellanskiktet där MQ traditionellt hört hemma, får det allt svårare i butiksutslagningstider.
  2. Man kommer bjuda in Myrorna till att sälja inuti butikerna, vilket är i linje med hur hållbarhetsvindarna blåser.
  3. Man kommer överlag låta andra sälja i och via butikerna. Man breddar sig alltså till att bli mer av en marknadsplats.
  4. Myrorna kommer även sälja ”en del inredning”. Kort sagt breddar man verksamheten bortom kärnan avseende vad man faktiskt säljer.
  5. Man kommer erbjuda arbetsdelningsplatser i butikslokalerna, inklusive att de som hyr plats kan få kaffe där (sjukt viktigt!)

I dessa tider när We(Work) kommer att knoppa av sina kringverksamheter och fokusera på uthyrning av yta så sätter MQ-satsningen fingret på det största problemet med det: ungefär vem som helst kan hyra ut yta och med möbler och wi-fi.

Pressad klädkedja byter namn – släpper in Myrorna i butikerna

Efter ett drygt år som vd presenterade Ingvar Larsson på torsdagen en av sina större åtgärder för klädkedjan MQ, som nu både byter namn till Marqet och ändrar profil. Fler sorters produkter ska in vid sidan av kläderna, begagnatbutiken Myrorna flyttar in och arbetsplatser för frilansare ska skapas i butikerna.

Walmart lägger till stöd för att rösthandla via Siri

Apple ligger lite efter Amazon och Google på röstassistentfronten. Inte minst vad gäller shopping. Att Apple nu inleder samarbete med Walmart gällande Siri känns nästan som ett möte mellan underdogs.

Walmart är världens största detaljhandelsföretag och Apple är världens högst värderade börsbolag. Och även om Walmart gjort stora framsteg online och Apples Siri blir allt vassare så är det fortfarande en bit kvar till konkurrenterna. Att Walmart-kunder nu kan Siri-shoppa, plus att Siri (förstås) kommer lära sig vilka produkter du brukar köpa för att underlätta ytterligare, är kanske inte det som kommer att vända upp och ner på världen men det är ännu ett steg på vägen för respektive företag.

Att Walmart satsar på livsmedel för den här Siri-genvägen är inte särskilt konstigt. Det är ett av områdena där Walmart slår Amazon även online, mycket tack vare sin starka offlinenärvaro. Närhet är extra bra när det handlar om livsmedel.

Det är också ett rätt viktigt samarbete för Apple. Likt iPhonen ligger Siris framtida framgångar inte särskilt mycket i Apples händer: det är hur pass kreativa andra företag är som kan få igång användningen.

Hey Siri, Add to Walmart: Introducing a New Shortcut for Online Grocery

Nov. 11, 2019 By Tom Ward, SVP, Digital Operations for Walmart U.S.; Ashley Hubka, SVP, Corporate Strategy and Development; and Janey Whiteside, Chief Customer Officer Earlier this year we announced a new way to make Online Grocery shopping even easier for customers – Walmart Voice Order – a service that gives customers the option to add items to…

 

Strömmade medier/prenumerationstjänster

Disney har lanserat sin strömningstjänst Disney+

Och nu har det blivit än mer trångbott på strömningsmarknaden. Nu har även Disneys strömningstjänst Disney+ slagit upp portarna.

Ja, i USA åtminstone. När kommer den till Sverige? Bra fråga. Det enda som Disney än så länge har sagt är att nästa utrullningssteg kommer 31 mars nästa år, när bland annat ett antal europeiska länder kommer få tjänsten. Inte Sverige, men i nyheten konstaterade Disney även att ”fler länder kommer att tillkomma” för det datumet. Jag tror med andra ord att det är rätt sannolikt att även vi i Sverige och Norden kan ingå i den vändan.

Disney+ Streaming Service is Now Available to Watch on iOS, tvOS, and More

Disney’s new streaming service, Disney+, is now available in the United States and can be accessed across a range of supported devices, including…

Disney+ mest nedladdade appen i Appstore

Hur har det gått för Disneys nya strömningstjänst. Lite blandat. Om vi tittar på hur det gick driftsmässigt… sådär (med tanke på att det blev lite haverier på den fronten när alla amerikaner stormade Tattoine). Men i övrigt ser det desto ljusare ut. 10 miljoner abonnenter första dygnet och Disney-appen lyckades med konststycket att vara en av få appar som spräckt Facebook-Google-Bytedance-Snapchat-dominansen i Appstore – appen för Disney+ rusade direkt upp till butikens förstaplats. 3,2 miljoner nedladdningar bedömer Apptopia.

Visst. Med tanke på uppmärksamheten är det förstås inte oväntat, men det är ändå en rätt stark start. Att se hur långsiktigheten ser ut. Rent spontant gissar jag att Disney inte kommer få jättesvårt att hålla kvar användarna. Innehållsmässigt, åtminstone. Så länge som de inte lyckas fippla till det med dåliga användarupplevelser eller prischocker. Ja, eller så kanske de visar sig stå emot även det.

Move over TikTok: Disney+ is #1 in the App Store

Within just 24 hours of its debut, Disney+ was downloaded 3.2 million times on iOS and Android devices.

De äldre Star Wars-filmerna kommer för första gången få 4K-versioner via Disney+

Och en lite oväntad nyhet i samband med dagens lansering av Disney+. Den ursprungliga Star Wars-trilogin (plus ytterligare några av de äldre Star Wars-titlarna) kommer för första gången gå att se i 4K HDR-kvalitet.

Jätte. Tråkigt.

Star Wars episodes I-VII are available in 4K HDR on Disney+

Disney+ is going live today, and it includes an unexpected perk: the first 4K versions of several Star Wars movies, including the original trilogy. Episodes I: The Phantom Menace through VII: The Force Awakens are all available to watch with Dolby Vision HDR and Atmos support.

Googles speltjänst Stadia kommer vid lanseringen innehålla… 12 spel

Så har Google till sist meddelat vilka spel som kommer ingå i deras strömningsspeltjänst Stadia när den släpps 19 november. Och uppställningen får… Apples motsvarighet Arcade att framstå som ett jättebibliotek i jämförelse. När Stadia släpps den innehålla… 12 spel.

Visst, 14 till kommer att släppas på före årsskiftet, men det känns lite… magert för en så högprofilerad tjänst. Inte minst som det, till skillnad från Arcade, bara finns en enda Stadia-exklusiv titel bland dem som släpps i år.

Google har alltså fått sin egen motsvarighet till Apples TV+ vad gäller branschhögst pris per titlel. Ja, minus exklusiviteten då.

När Google presenterade Stadia i våras verkade det bli en riktigt vass tjänst, men ju mer information vi har fått, desto mindre intressant har den känts. Den trenden fortsätter med den här nyheten.

Dessutom är Stadia fortfarande nästa uteslutande en datorspelhistoria. För mobilspelande måste man (om man inte har en Pixel-modell) dessutom skaffa sig Google Play Pass. Apple har alltså åter gjort en enkel tjänst som vänder sig mot den breda massan, medan Google har gjort en riktigt avancerad tjänst som vänder sig till en förhållandevis smal målgrupp.

Det där med att konsumentförpacka produkter fortsätter vara Googles kanske svagaste gren.

Google expands today’s Stadia’s launch lineup to 22 games [Updated]

A few more by year’s end; some previously promised ”launch” titles are not here yet.

Google Stadia kommer sakna några av viktiga funktioner vid lanseringen

En sak har varit rätt konstant kring Googles kommande spelströmningstjänst Stadia: ju mer information vi har fått, desto mindre intressant har den känts. Veckan innan Stadia släpps har vi dessutom fått en konstant: ju närmare vi kommer, desto färre av de utlovade funktionerna och de utlovade innehållet kommer finnas vid lanseringen.

Häromdagen skrev jag att Stadia bara kommer innehåll tolv titlar från start (dessutom bara en enda Stadia-exklusiv). Nu visar det sig att några funktioner som gjorde att tjänsten skilde sig från övriga inte heller kommer kunna levereras i tid.

Med andra ord: Stadia känns allt mer som en tummetott.

Nu betyder det här förstås absolut inte att Stadia har noll chans att lyckas, men åtminstone initialt blir det en rätt brant uppförsbacke (inte minst som tjänsten dessutom har i princip noll mobilstöd). 

Och i och med att Apple precis nyligen släppte sin variant Arcade så är jämförelserna rätt oundvikliga. Och det blir som det så ofta blir när Google och Apple släpper produkter. Google satsar storslaget på helt ny och fräsig teknik, som dessutom vänder sig till en förhållandevis snäv målgrupp. Apple å andra sidan gör en speltjänst av rätt traditionellt och beprövat snitt, men fokuserar på användarupplevelse och innehåll. Plus att Google dessutom geggar till det med att den som vill spela spel i både dator och mobil även måste punga ut pengar för Googles Play Pass och köpa från Google Play.

Visst. När den strömningsteknik som Google nu tänker sig erbjuda blir norm så kommer Apple också hoppa på tåget. Göra som de brukar göra: låta andra stå för innovationen och finslipa just användarupplevelsen och enkelheten. Så kredd till Google för att de kör. Men efter alla år är det lite fascinerande att Google är så bedrövliga på att skapa konsumenttjänster som inte handlar om sök.

Och så den vanliga läxan även för många andra företag: lova inte storslagna saker till ett visst datum innan du är väldigt säker på att du kommer klara den deadlinen.

Google Stadia Will Be Missing Some of its Biggest Features at Launch | Digital Trends

Google Stadia’s unique social features like State Share and Crowd Play could revolutionize how we play games with others, but neither feature is actually going to be included when it launches this month. These missing features only make its limited launch game library seem more barren.

Netflix och Nickelodeon inleder mångårigt samarbete

I förra veckan kom uppgiften att Netflix och Spotify samarbetar kring podcasts och dagen efter det att Disney+ lanserades så annonserar Netflix ett nytt samarbete: med Nickelodeon.

Nu är det väl snarast ett nygammalt avtal det handlar om, men det är oavsett en flerårig satsning vi pratar om. Animerat innehåll baserat på Nickelodeons material – men också helt nya figurer.

Det här är alltså helt i linje med att Netflix på riktigt börjar känna pressen från de nya (och kommande) strömningstjänsterna. Som branschens största indieartist behöver knyter Netflix alla band de kan. Visst, Nickelodeon är del av det på-väg-att-bli-det-sammanslagna ViacomCBS som inte direkt är en liten spelare. Men i sammanhanget så är även detta nya bolag inte en jätte – framförallt inte om vi pratar strömning snarare än tv.

Frågan är förstås om det här samarbetet är början på mer strategiskt samarbete. Och, tja, kanske rentav på sikt uppköp eller samgående.

Netflix and Nickelodeon team up to take on Disney+

Nickelodeon and Netflix just announced a multi-year deal to produce original animated content based on the Nickelodeon library and new characters. The details are still vague, but the companies have previously worked together to bring us Invader Zim: Enter the Florpus and Rocko’s Modern Life: Static Cling and promised a ”reimagined,” live-action Avatar series.

Apple kan lansera kombinationsprenumeration för Apple Music, TV+ och News+ 2020

Veckans minst oväntade nyhet: Apple kan överväga att packa ihop Apple Music, TV+ och News+ i ett komboprenumerationspaket – redan nästa år. Åtminstone om man ska tro Bloomberg.

Apple har redan lanserat det första steget med ett studentpaket med Music och TV+. Även om det är tidsbegränsat så lär se mer av det här.

Det intressanta är att de kastar in News+ i paketet och inte exempelvis Arcade. Lär sannolikt (ja, om det nu stämmer) vara ett sätt att försöka boosta den tjänst som sannolikt drar in minst pengar åt Apple. Till och med mindre än TV+ som knappt hunnit börja generera intäkter än. Det i sin tur skulle förstås kunna dra upp användningen, vilket skulle göra plattformen mer intressant för publicister, vilket skulle dra upp användningen ännu mer etc. etc.

Ska vi med andra ord vara lite krassa är det en tjänst som drar in mycket pengar som ska hjälpa till att få upp användningen för de två andra. Det kan säkert vara därför som Arcade inte är med. Den var en mer attraktiv tjänst än TV+ från start och Apple ser förstås hellre att man köper varje tjänst styckvis istället för att subventionera priset (ännu mer) via ett paket.

Men tittar vi ännu lite mer långsiktigt så handlar det förstås om det jag har skrivit om tidigare: att Apple Prime rycker allt närmare. Alltså att man hookar upp sig till Apple-produkter brett via ett prenumerationsabonnemang. Tittar man på vilka tjänster som Apple redan erbjuder på prenumerationsbasis så hittar vi saker som:

  • Apple Card (egentligen också Apple Pay)
  • iPhone (via Apple Card)
  • Apple Music
  • Arcade
  • TV+
  • News+
  • iCloud
  • Apple Care

(Har jag glömt nån?)

Lägg till saker som att man också får saker som gratis sms via Meddelanden och att Apple Card redan ger cashback på några rätt stora ställen (och många fler lär följa). Card ger ju exempelvis också cashback på köp från Apple, vilket skulle göra att man skulle få pengar tillbaka om man köper sitt Apple Prime med ett Apple Card. Ja, sen har vi förstås också hela Apple TV-appen som skulle kunna börja bundla ihop abonnemang från externa innehållsföretag.

Apple är på riktigt nära att skapa ett fullständigt ekosystem, där hårdvara, operativ och numer även innehållstjänster sitter ihop med nära nog noll friktion. Vilket gör att hårdvaruföretaget Apple redan om ett par år kan ha ersatts av tjänsteföretaget Apple.

Bloomberg: Apple Considering Bundling Apple Music, TV+, and News+ as Early as 2020

Apple is considering bundling its subscription services as early as 2020, including Apple Music, Apple TV+, and Apple News+, according to Bloomberg. …

Apples eget videoinnehåll är fullt av… Apple-produkter

Varför skapar man sitt eget videoinnehåll? Finns säkert en massa anledning. Men för de flesta nytillskott på innehållsfronten så finns det en rätt gemensam nämnare: huvudsyftet är inte att det ska dra in pengar. Huvudsyftet är att innehållet ska driva till andra delar av verksamheten för att där tjäna pengar. Så även för Apple.

En av företagets stora flaggskeppsserier i den egna strömningstjänsten TV+, The Morning Show, visar ofta Apple-produkter. Väldigt ofta. I de avsnitt som har sänts så visas Apple-produkter i 32 tagningar per avsnitt och Apple-logotypen syns i en tredjedel av dessa. Och, tja, inte så många andra varumärken.

Apple själva konstaterar att de inte betalar för produktplacering och producenterna bakom The Morning Show säger att de inte har fått påtryckningar om att inkludera Apple-prylar. Och tittar man på hur det brukar se ut så handlar det sannolikt om samma anledning som det brukar: Apple-produkter ser bra ut. Inte minst i ett Apple-konsumentland som USA. Det är också en serie där Apple-prylar funkar kontextuellt, till skillnad från exempelvis syskonserien See.

Tinder och Airbnb är de senaste företagen som lite otippat börjat satsa på eget manusbaserat videoinnehåll – och där handlar det om att driva trafik till och användning av företagets tjänster. Amazon utvärderar serier utifrån hur många nya Prime-medlemmar de drar in. Apple skulle kunna göra något liknande.

Nu lär Apple se TV+ som ett rätt stort förlustprojekt ett rätt bra tag, så serier lär inte läggas ner på stört (de serier som sänds nu har redan förnyats). Men även här handlar TV+ om betydligt större saker än tittande på det egna materialet. Lär på halvlång sikt handla om att driva trafik till Apple TV. Alltså komboappen som samlar kanaler från olika leverantörer. För att i förlängningen göra Apple TV till enstoppsbutiken för allt videoinnehåll.

The Morning Show blitzes viewers with Apple product placement

It was always going to be difficult for Apple to resist peppering Apple TV+ shows with Apple products. But even with that said, the amount of times Apple

Spotify testar realtidssynkade låttexter

Spotify gör en Apple: testar en funktion med realtidssynkade låttexter. Tänk karaoke.

Två tankar om det här:

Just karaoke är en lite oundviklig parallell. Med andra ord: en bra funktion inte minst på de asiatiska marknaderna. Men också överlag för att göra Spotify än mer socialt. Visst, Spotify lär vara inbjuden till väldigt många fester, men då som någon som får sitta i ett hörn. På det här sättet har Spotify större chans att bli festens mittpunkt. Eller åtminstone nån som folk vill hänga aktivt med.

En sån här funktion gör också att Spotify kan lägga beslag på en större andel av internets viktigaste valuta: tid. Mer specifikt: skärmtid. Spotify lär vara en sån app som många har på stora delar av dagen, men det är lite en play and forget-app. Den ligger där i bakgrunden. Spotify har så sakteliga börjat testa och rulla ut funktioner som gör att användare lägger mer tid på att titta på själva appen. Titta på varumärket. Vilket i sin tur kan göra att Spotify både kan marknadsföra ännu fler funktioner och tjänster – men också får fler annonsmöjligheter mot dem som inte betalar. Visuell reklam, alltså, och inte bara ljudreklam.

Spotify confirms it’s testing real-time lyrics synced to music | TechCrunch

With the launch of iOS 13, Apple added perfectly timed live lyrics to its Apple Music app. Now Spotify may do the same. Several users in international

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar Strömmade medier

Digitala spaningar vecka 44 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Artikel: Kommer Apples tjänster omsätta mer än iPhone om bara några år?

Kommer Apples tjänster omsätta mer än iPhone om bara några år?

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook släpper nya hälsofunktionen Preventive Health

Facebook har släppt ännu en funktion som folk kommer ha… åsikter om. Preventive Health, en funktion som är tänkt att komma med förebyggande hälsotips. Som att det är dags för dig att besöka läkaren för en hälsokontroll.

Nu kommer tipsen baseras på väldigt generiska parametrar. Saker som ålder och kön. I den här åldern är det bra att kolla prostatan eller boka mammografi, typ. Ja, om du bor i USA. Facebook samarbetar med ”amerikanska hälsoogranisationer” kring funktionen.

Tanken är att man helt enkelt ska kunna söka upp lämpliga insatser beroende på ålder - mycket på fokus kring hjärt-kärlsjukdomar och cancer. Men även saker som influensa. Påminnnelser om ”att vaccinera sig mot influensa” kommer att komma ”vid en lämplig tidpunkt under året”. Här misstänker jag starkt att även platsen kommer att spela in - så att man alltså får påminnelser när det är aktuellt där man bor.

Det ska även gå att sätta påminnelser för olika kontroller så att man kommer ihåg dem - och att boka kommande tester. Det går även att bocka av genomförda tester så att ”loved ones” ska kunna ha koll. Kort sagt vill Facebook förstås gärna att Facebook blir stället där man lagrar sin hälsoinfo på sikt.

Inget av det här kommer att användas för annonsriktande och med tanke på läget just nu lär nog Facebook vara nog med att se till att det blir förblir så.

Hälsa springer (hoho) ungefär precis alla techjättar på just nu. Att det här kommer samma dag som ryktena om att Google har lagt ett bud på smarttrackertillverkaren Fitbit känns nästan som en tanke.

Oavsett: kan det här få fler att masa sig till läkaren för att kolla hälsan så är det en bra grej.

Facebook's new Preventive Health tool pushes people to advocate for their health

Starting today, Facebook will let users choose to get personalized reminders about health care tests and vaccines. The company's new Preventive Health tool focuses on getting people information about cancer screenings, heart checkups, and flu vaccines - all measures that could hopefully help people catch deadly conditions long before they become lethal.

Facebook har tagit fram teknik som kan lura ansiktsigenkänningsverktyg

Ny creepy/cool funktion från Facebooks AI-avdelning. En funktion som kan deidentifiera ansikten i videofilmer. Även i realtid.

Vad det handlar om är alltså en algoritm som kan förvränga någons ansikte. Men inte så att vi pratar blurrning, utan en, tja, förskjutning. Rätt minimala förändringar i de ansikten algoritmen körs på, men tillräckligt mycket för att ansiktsigenkänningsverktyg får svårt att identifiera ”originalpersonen”. När man ser exemplen utifrån kändisar så är resultatet lika subtilt som effektivt. Tydligen ska Facebooks lösning vara den första för video, åtminstone så här bra.

Vad tänker Facebook använda det här till? Inget i ”Facebook-familjen”, enligt företaget. Det är oavsett ingen teknik som kommer finnas i konsumentprodukter i morgon. Men som artikeln konstaterar kan det finnas ett relevant internt användarscenario: ge Facebook möjlighet att träna sina AI-algoritmer på användaruppladdat material - som därmed inte längre avbildar personerna som ursprungligen var med i videon.

https://venturebeat.com/2019/10/25/facebook-alters-video-to-make-people-invisible-to-facial-recognition/

Twitter

Twitter stoppar politiska annonser

I skuggan av Facebooks och Apples kvaralsrapporter igår gjorde Twitter en TikTok. Likt Bytedance kommer Twitter inte längre tillåta politisk annonsering på plattformen. Börjar gälla på min födelsedag (men jag är oskyldig, asapromiss).

Kommer gälla annonser både för enskilda kandidater och väljarfrågor. Annonser som uppmuntar folk att gå och rösta kommer fortfarande tillåtas.

Twitter har alltså ledsnat på allt politiskt jidder och kastar helt enkelt in handduken. Samtidigt som Facebook har sagt att de inte kommer fortsätta tillåta annonser och heller inte faktachecka politiska annonser eller ta bort annonser med felaktigt innehåll. Och, tja, mer eller mindre felaktigt innehåll, eller åtminstone väldigt vinklat innehåll, är ju lite normen för politisk annonsering.

Twitters Jack Dorsey argumenterar att politiska budskap ska "förtjänas" och inte "köpas", vilket förstås är ironiskt med tanke på att de stora plattformarna allt mer tvingar folk att köpa synlighet. Facebook å sin sida hävdar yttrandefrihet och att väljare själva ska få skaffa sig en informerad och balanserad bild genom att ta del av (hyfsat) ofiltrerade budskap från olika partier och kandidater (vilket är en väldigt gullig, om än naiv, syn på mänskligheten som jag kan gilla bara därför).

Oavsett så lär det här både sätta press på Facebook att ta ställning (främst då kring "fejkannonser", men från högerhåll kommer även omvända argument att komma - att allt alltså ska tillåtas, typ). Och det kan leda till en intressant diskussion till politiska annonsering överhuvudtaget - något som ju varit en naturlig del av val typ alltid.

Just den politiska annonseringen ska enligt Twitter inte stå för en stor del av företagets intäkter, men med tanke på det hysteriska vinstraset senaste kvartalet så lär inte det här beslutet göra saker och ting bättre på aktiefronten.

Twitter will ban all political advertising starting in November

Twitter CEO Jack Dorsey has announced that, starting in November, Twitter will no longer accept money for political ads - a stunning break after Facebook's recent fact-checking controversies.

 

Sök/SEO

Googles nya sökalgoritm BERT går inte att optimera för

Milt sagt intressant (nyish) information om BERT (ja, precis ALLA har använt Bert som illustration så fort det pratas om den nyheten...) Alltså den rätt stora algoritmförändring som Google presenterade i förra veckan. En som ska vara ännu bättre på att förstå sammanhang.

Både sökarens sammanhang, som sammanhanget inom sökfraser - alltså hur ord inuti en sökfras relaterar till varandra (som att "till" kan innebära riktning vid vissa sökningar men inte andra). Men nu har Danny Sullivan på Google kommit med ny info - och info som jag inte fattade fullt ut första gången.

Det nya är att det inte går att optimera för BERT. Det finns alltså inget extra att göra för att ranka bättre för Ernies kompis. Det här var väl egentligen icke-information, eftersom det som sagt bara handlar om Googles förmåga att förstås sökintentioner ännu bättre. Men BERT är också uttalat extra bra för featured snippets - vilket för mig över på polletten som nu trillat ned hos mig.

Sullivan konstaterade tidigare idag att "för featured snippets, så är det live för alla språk som har denna funktion". Med andra ord är BERT utsläppt på höstbete hos oss. Jag hade inte fattat att det gällde alla språk som har featured snippets.

Vad det här innebär för oss (även om det i dagsläget bara sägs att BERT används vid runt tio procent av alla sökningar) är alltså rätt viktigt.

Det kanske inte går att optimera för BERT generellt sett (annat än det vanliga, som Sullivan också konstaterar: gör bra innehåll för användaren). Men det finns indirekt något att göra.

Jobba ännu mer med att optimera innehåll för featured snippets. Vilket förstås också innebär att optimera för att användarna får svaret hos Google och inte kommer att gå vidare.

Damned if you do etc.

Google Confirms: There Is Nothing To Optimize For With BERT

On Friday, Google said it launched the biggest change it made to search within Google in the past five years by releasing BERT. And as expected, Google said that you cannot optimize for BERT, just like you can't optimize for RankBrain.

Google testar autoförslag för svar på My business-recensioner

Nytt test/ny utrullning i Google My Business: automatsvar på recensioner.

Nu är det inte lika sexigt som jag hade hoppats på med den rubriken. Vad det handlar om är att Google föreslår automatiska svar när man manuellt går in och trycker på svara-knappen under en recension. Alltså det som finns i Gmail och en massa andra kommunikationstjänster vid det här laget. Funktioner som gissar vad du kommer vilja skriva baserat på sammanhanget.

Vad jag verkligen hade hoppats på var förstås bättre stöd för att bulkhantera svar. My Business är fortfarande en produkt för småföretag. Dem med få platser. Bulkfunktionerna är få. Framförallt om man lägger på rättighetshantering, som skulle kunna vara relevant när vi pratar recensioner eller frågefunktionen.

I det här fallet hade det inte suttit fel med att låta funktionen svara automatiskt, utifrån vad den som har platsen vill säga. Nu vet vi att Google bryr sig allt mindre om dem som faktiskt står som avsändare i Googles sökresultat och allt mer fokuserar på dem som är mottagare. De som söker. Alltså Googles slutkunder. I det här fallet handlar det om att ge kvalitativa svar och inte bara spamma ut autosvar. Därför är det inte så konstigt att den som vill använda funktionen åtminstone måste masa sig dit och trycka på svarsknappen (för gör man det så innebär det också för det mesta också annonsvisningar, vilket Google tycker är kul. Också därför som allt fler adminfunktioner flyttar ut i sökresultatet).

Google My Business Testing Auto-Suggested Replies For Reviews

Google My Business seems to be testing a new feature to help business owners respond to reviews left by customers in Google Maps. Cordell Crowley posted this GIF of it in action in the Local Search Forums, where Google is auto-suggesting replies for reviews left on your business.

Kommer vi se betalväggsinnehåll som featured snippets?

En intressant upptäckt och frågeställning: hör betalväggsartiklar hemma i Googles featured snippets-funktion? Alltså den "plats noll" som allt mer tar över som första svaret vid en sökning - en format som mycket bygger på att användaren inte ska behöva klicka sig vidare till källan. Nu verkar det som att någon har hittat en featured snippet innehållande en betalväggsartikel. Inte en som kan vara öppen för läsning om man inte har läst något tidigare på sajten, utan en artikel som är helt låst för alla som inte är prenumeranter hos den publikationen.

Den länkade artikeln har en genomgång kring vad som faktiskt står i riktlinjerna kring Googles sök generellt (finns inget som stoppar betalartiklar) och featured snippets i synnerhet (finns... kanske något som skulle stoppa betalartiklar?)

Tydligen är Google hållning att de "starkt rekommenderar" att publikationer ska märka upp betalartiklar via strukturerad data-taggar. Men det ligger förstås inte helt i publikationers intresse. Om du klickar dig in på en betalartikel så lär du åtminstone ha utsatts för någon annons, vilket är intäkter för publikationen.

När det handlar om betalväggar och just featured snippets så är det ju inte heller i Googles intresse. Helt enkelt för att Google inte kan lägga ut innehållet som en featured snippet (ja, eller de kan de kanske ändå, rent tekniskt? Har för dålig koll).

Och jag misstänker att Google inte skulle behöva signal från en strukturerad data-tagg för att kunna identifiera en betalartikel. Google skulle alltså sannolikt kunna märka upp detta direkt i sökresultatet redan nu. Åtminstone helt låsta artiklar. Med andra ord om man så vill ytterligare ett sätt att straffa publikationer som delvis lite är Googles modus operandi för tillfället.

Å andra sidan har Google absolut inget emot prenumerationer och betalväggar så länge som det sker på ett sätt som Google kan tjäna pengar på. Lite Apple News-/appbutik-tänket, med någon form av vinstdelning kring prenumerationsintäkter.

Oavsett: i takt med att trenden nu är att vi måste betala för mer och mer på internet (med pengar, alltså) så kommer det bli intressant att följa hur Google kommer hantera just betalväggar när målet är att presentera allt innehåll direkt i sökresultatet - utan att behöva släppa ifrån sig användare till källsajten.

Google Shows Paywall Content in Featured Snippets

Google says users should be able to click a featured snippet to read content. So why is paywall content there?

Google öppnar .new-domänen för alla

Så tänker Google ta ett ännu starkare grepp om våra liv. Och i processen också spara oss tid. Är tanken åtminstone. Google öppnar nu .new-domänen för alla.

.new är inte tänkt som en webbplatsdomän, utan en genväg för att utföra något. Som att adressen doc. new leder till att ett nytt tomt Docs-dokument öppnas i webbläsaren. Eller ett nytt, tomt kalkylblad med sheets. new. Några andra företag har redan hoppat på tåget. Som Microsoft (nytt Word-dokument), Spotify (ny spellista) och Ebay (ny säljannons).

Från och med 2 december till 14 januari nästa år kommer ”trademark owners” först få chansen att kapa åt sig domäner. Därefter lär det bli dags för alla andra att kasta sig över dem som är kvar.

Det riktigt intressanta med det här är hur själva URL:en byter funktion. Vi har krasst talat i de 30 år som webben har funnits i praktiken mycket navigerat med textkommandon. Nu får vi alltså bokstavligen talat textkommandon i adressfältet. Inte så att .new-domänen är först att ha delvis annan funktionalitet, och det är nog mest för dem som redan knarkar genvägar, men det är ändå del av ett skifte.

Ett skifte som i grund och botten handlar om att webbläsaren i sig håller på att få en helt ny roll.

Google Lets Anyone Register a .New Domain to Create Custom Shortcuts

Google Registry has made the .new domain extension available for anyone to use to create custom shortcuts.

Google slutar indexera Flash-innehåll i slutet av 2019

Avdelningen: say what? Google kommer sluta indexera Flash-innehåll vid årsskiftet. Och ja ba: har de inte redan slutat med det?

Okej, Flash-formatet har vid det här laget haft en milt sagt utdragen dödskamp. I praktiken finns det överhuvudtaget inget aktivt stöd kvar. Nånstans.

Ojdå, jag har ju jättemycket Flash-innehåll kvar säger ingen.

https://venturebeat.com/2019/10/28/google-search-to-stop-indexing-flash-content-in-late-2019/

 

Detaljhandel/e-handel

Amazon börjar erbjuda fria matleveranser inom en timme för Prime-medlemmar

Amazon tar ett rejält kliv framåt i kampen om matleveransmarknaden. Nu börjar man erbjuda kostnadsfria leveranser från Amazon Fresh och Whole Foods - med leverans inom en till två timmar, beroende på var man bor.

Finns förstås en hake: du måste (lika mycket förstås) vara Prime-medlem. Alltså Amazons all-you-can-eat-program. Numer alltså även bokstavligen. Skillnaden mot tidigare är att Amazon kapar matleveranskostnaden. Tidigare fick intresserade betala 14,99 dollar i månaden utöver Prime-kostnaden för "gratisleveranser". Men nu räcker alltså bas-Prime för att slippa leveranskostnaden vid matleveranser hem.

Det här kommer förstås sätta ännu mer press inte minst på största konkurrenten Walmart. Men det kommer också sätta ännu mer press på Amazon.

Senaste kvartalsrapporten visade på sämre vinst än väntat och en anledning kan ha varit Amazons aggressiva satsning på endagarsleveranser. Det vi pratar om här lär inte direkt förbättra finanserna. Men det visar hur mycket Amazon är beredda att subventionera sönder konkurrenterna för att ta marknadsandelar.

Amazon will now deliver your grocery order for free

Amazon announced Tuesday it will now deliver grocery orders for free, within two hours, for Prime members who place orders over $35.

 

Strömmade medier/prenumerationstjänster

Netflix släpper sin första egenproducerade podcast

Nästa företag att satsa på podcasts. Ja, eller snarare egna podcasts. Egenproducerade. Netflix är på gång att släppa The Only Podcast Left 7 november. En podd kopplat till den postapokalyptiska serien Daybreak. Och temat är, tja, den enda podd som finns kvar.

Det finns ett par saker här som är värda att lyfta lite i samband med den här nyheten.

Förstås det givna att Netflix nu börjar skapa egna poddar, inte bara vara plattform för tredjepartspoddar. De gör alltså samma sak på poddsidan som de har gjort med video. På samma gång breddar också Netflix sitt eget produktutbud till fler medier. Medier som kan ge synergier mellan sig.

Ett annat drag på samma område var när Netflix härområdet köpte Mark Millars seriestudio Millarworld. Då pratar vi alltså ”serie” som i ”papperstidning med tecknade bilder i” (ja, plus digitala motsvarigheter). Den första videoserien baserad på en Millarworld-serie ska vara på gång - och det är precis så Netflix lär jobba mer.

Förutom att Millarworld sannolikt är tänkt att täcka upp superhjältehålet när Netflix förlorade Marvel-rättigheterna så är Millarworld-material både bredare produktportfölj och testballongsmöjlighet. De tidningsserier som Millarworld ger ut är i praktiken färdiga manus för färdiga tv-serier. Och Netflix kan också se om serien flyger. Funkar den kan man sedan lyfta den till videoformatet.

Att The Only Podcast Left blir en ”tilläggstjänst” till Daybreak är som koncept inte nytt. Har funnits länge. Men teknikens utveckling gör att det blir allt lättare att skapa material i olika format som - parallellt, frikopplat från varandra, eller förstärkande i realtid - kan driva till mer konsumtion bland fansen och kunderna. Och även här kan innehåll i ett format testas för att om det slår skapa nytt innehåll. Apple kommer om några timmar exempelvis ha både spelplattform, appplattform och videoplattform för just denna typ av korsbefruktning (även Netflix har så smått börjat med spel, exempelvis). I och med att de olika formaten har olika huvudsakliga distributionskanaler så blir de också ”nativeannonser” för material på andra plattformar.

Och på tal om plattformar och distribution: The Only Podcast Left kommer exklusivt att finnas på Spotify första månaden. Först därefter kommer den till andra plattformar - intressant nog även till Apples podcasttjänst. (Ännu ett exempel på att man kan välja att lägga sig hos konkurrenten för att man, tja, förlorar mer på att inte göra det.)

Jag har några gånger spekulerat i att Netflix och Spotify borde göra grejer ihop, som de nu alltså gör. Och vi lär se mer. Spotify har redan samarbete med Hulu, som gör att de kan erbjuda kombopaket med både video och musik till studenter i USA, men motsvarande med Netflix skulle inte sitta i vägen. Och omvänd synergi för Netflix.

För även om Netflix och Spotify i vår del av världen är rätt överlägset störst i sina respektive gebit så är de också två oberoende spelare. Ja, releativt sett. Åtminstone jämfört med västvärldsgiganterna de främst konkurrerar med. Att de två gör allt mer gemensam sak är inte bara rationellt, det är mer eller mindre en ren överlevnadsstrategi.

Netflix's first scripted podcast is an offshoot of 'Daybreak'

Netflix's foray into podcasting will soon include its first scripted show. Variety has learned that Netflix is supplementing its apocalyptic zombie show Daybreak with a podcast, The Only Podcast Left, on November 7th. The six-episode program will tell the story of teens who decide to (what else?)

Apple TV+ har lanserats

Så har videoströmningsmarknaden blivit ännu en tjänst rikare: Apple TV+ är nu live i över 100 länder. Däribland Sverige. 7 dagar gratis och sedan 59 kronor i månaden. Ja, om du inte är en av dem som har köpt en Apple-pryl där ett år TV+ ingår i priset.

1 november är med andra ord starskottet för strömningskriget. Efter att Netflix fått husera hyfsat ensamma första årtiondet kommer det bli betydligt hårdare konkurrens kommande tio år. Och ja, man kan absolut spekulera om Netflix ens finns om tio år. Åtminstone som fristående företag. Definitivt som företag som inte erbjuder sina tjänster via de största jättarnas plattformar.

Efter TV+ väntar Disney+ rätt snart. Därefter kommer NBCUniversals Peacock och AT&T:s HBO Max under första halvan av nästa år. Men av dessa är det än så länge bara TV+ som är bekräftad för Sverige (jag misstänker att Disney+ dyker upp här rätt tidigt nästa år dock). Sen har vi förstås några mindre tjänster från jätteföretag. Youtube Premium/Originals och Facebook Watch har inte blivit några jättesuccér så här långt, men inget av de bolagen har kastat in handduken och kommer definitivt vilja vara med i matchen. Åtminstone ett tag till.

Bild som visar att TV+ har släppts

Apple lanserar komboabonnemang för studenter: Apple Music och TV+

För några veckor sedan kom uppgifter om att Apple kan vara på gång att paketera Apple Music och TV+ i ett komboabonnemang. Nu verkar det enligt 9to5Mac som att det kan stämma. Åtminstone för studenter.

Studenter som har Apple Musics studentabonnemang kommer att få TV+ "på köpet". Det innebär alltså att båda tjänsterna kan fås för 4,99 dollar i månaden. Vilket är ett... rätt aggressivt pris. Samma pris som Spotifys studentabonnemang som inkluderar Hulu. Det senare inkluderar dock bara Hulus annonsabonnemang, så det är ju redan typ gratis. Å andra sidan så kommer TV+ att ha ett rätt... mycket mindre utbud än Hulu. Och alla andra strömningstjänster.

Så med andra ord lär "på köpet" vara nyckelfrasen här. TV+ kommer erbjuda så sjukt mycket mindre innehåll än alla andra strömningstjänster att det är fånigt. Åtminstone ett rätt bra tag. Apples långsiktiga mål lär oavsett vara att överhuvudtaget få in användare som sedan kan välja Apple TV-appen för att prenumerera på andra kanaler. Kanske rentav via sin Apple TV (Apple har valt ett skönt förvirrande namngivningsspår för sina strömningsprodukter).

$4.99/month Apple Music student subscription now bundles Apple TV+ for free - 9to5Mac

In a surprise announcement, Apple has announced its first bundle deal for Apple TV+. For subscribers to Apple Music on...

HBO Max kommer kosta 14,99 dollar i månaden

När Netflix levererade sin kvartalsrapport för det tredje kvartalet nyligen var det, som någon skrev, Netflixs sista kvartalsrapport innan det stora strömningskriget drar igång. Nu har en av utmanarna presenterat priset: HBO Max kommer kosta 14,99 dollar per månad. 

Sisådär något decennium efter det att Netflix drog igång sin strömningsverksamhet så har de, åtminstone i väst, varit rätt ensamma. Men från och med nu kommer det alltså bli ändring på det - när några av de riktiga tungviktarna släpper sina egna (om man vill: så lång tid tog det för alla andra att komma in i matchen). Under november släpps Apples TV+ och framförallt Disney+. Under första halvan av 2020 kommer vi få NBCUniversals Peacock och alltså även internetoperatören AT&T:s HBO Max.

Och HBO Max sticker ut redan innan tjänsten har släppts. Prismässigt gör man precis tvärtemot vad de flesta andra nya spelare har valt att göra. HBO Max kommer kosta mer än Netflix. Åtminstone Netflixs basabonnemang - det som inte framgår är vad som kommer att ingå vad gäller antal som får titta samtidigt och videokvalitet.

HBO Maxs stora egna dragplåster som var presenterades var House of the Dragon, en prequel till Game of Thrones (samtidigt som AT&T meddelar att den prequel som först var tänkt har skrotats och ersatts av just House of the Dragon). Men tittar man på vad som varit mest populärt hos just Netflix så kan vi anta att det är skåpmaten som kommer locka mest. Saker som Vänner, The Office och South Park.

Av de nya tjänsterna kommer Apples förstås här få det svårast eftersom, tja, de inte kommer ha någon bakkatalog. Alls. Åtminstone inte till en början.

Men nu måste inte HBO vara så dyrt som det verkar. Tjänsten kommer ingå i rätt många av AT&T:s uppkopplingsabonnemang vad det verkar - och det är förstås en anledning till att tjänsten kan bli populär (AT&T är USA:s största operatör för telefoni och internet). Dessutom kommer allt befintliga HBO-prenumeranter få tjänsten kostnadsfritt. Appen kommer även förinstalleras i alla Android-mobiler med AT&T-abonnemang, så ännu lägre tröskel där.

Det stora frågetecknet är dock hur det här kommer lira med den globala utrullningen. AT&T har som "ambition" att släppa HBO Max även utanför USA, primärt i Latinamerika och i Europa. Men då kommer det inte finnas lika enkla abonnemangssubventioneringsmöjligheter (åtminstone inte utan partners). Här siktar man säkert på att luta sig mot HBO-varumärket rätt mycket. Att se hur det står sig mot övriga när plånboken får avgöra.

HBO Max will cost $14.99, and is a free upgrade to HBO Now subscribers

After two hours of listing content for the new HBO Max service and showing how its apps work, execs revealed the price when it launches in May next year will be $14.99 per month. If you're an AT&T customer with HBO, then it will be included for free, while TV, mobile and internet bundle customers will also get free access.

Spotify släpper Spotify Kids - app för barn

Ett rätt givet drag med tanke på hur Spotify-användningen ofta ser ut i hushåll: Spotify släpper en dedikerad barnapp.

Spotify Kids är tänkt för barn från 3 år till dess att "barnen är redo för föräldrarnas app". Det innebär med andra ord inte bara att spellisteurvalet är särskilt anpassat för små barn, hela appens utseende har blivit mer barnslig. På ett bra sätt.

Spotify kommer utveckla appen mer mer innehåll och funktionalitet fraåt, bland annat "bättre inställningar så att föräldrar kan anpassa Kids-appen ytterligare".

Det gäller kort sagt att fånga kunderna tidigt.

Spotify launches a dedicated Kids app for Premium Family subscribers | TechCrunch

In a move to boost family subscriptions to its app, Spotify this morning announced the launch of a dedicated Kids application which allows children three

Jämförelser mellan några olika strömningstjänster

En inte heltäckande jämförelse på flera sätt (men ändå en hyfsad illustration). Dels saknas flera tjänster (Peacock är exempelvis inte med) och dels finns inget om samtida strömningar och videokvalitet i de olika abonnemangen. Framförallt är den största bristen i jämförelsen att man inte tar hänsyn till utbudet. Apples TV+ är bevisligen rejält mycket billigare än Netflix och HBO Max - men till skillnad från de andra i samlingen erbjuder Apple ingen bakkatalog. Vi pratar från start om typ…. nio titlar. Med andra ord är Apples tjänst sett så den överlägset dyraste. Och kommer vara så ett… tag till.

Trots Apples jättesatsning måste dock TV+ fortfarande ses som, i bästa fall, en kul sidoverksamhet för Apple. Inte så att Apple helst tar alla pengar själv (och därmed kan tänka sig att punga upp pengar för eget innehåll), men den långsiktiga planen är snarare att få in fler kanaler till sin Apple TV-app. Alltså bli den Spotify för video som ingen ännu lyckats bli. (Och som alltså nu kommer spreta ännu mer ett tag till dess att konsoliderandet kickar in.)

Jämförelser mellan några stora strömningstjänster

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
AI - Artificiell intelligens Detaljhandel/e-handel IoT - internet of things Spaningar Strömmade medier

Digitala spaningar vecka 43 2019 – del 2

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Detaljhandel/e-handel

Wing blir första företag att erbjuda drönarleveranser i USA

Så har Google-ägda Wing börjat med de första drönarleveranserna i USA. Ett litet test i en amerikansk stad med ett fåtal inblandade företag, visserligen, men alltjämt ett kommersiellt och skarpt test.

Wing genomför sitt drönande tillsammans med Walgreens, FedEx Express och en lokal handlare och som jag har skrivit om tidigare handlar det främst om ganska småskaliga leveranser (både i omfång och utbud). Boende i drönarområden kan välja att hoppa på tjänsten för sina beställningar.

Det jag verkligen gillar är konstaterandet att de levererade paketen kommer att hissas ned ”försiktigt” till en angiven yta på mottagarens tomt eller uppfart. Det verkar kort sagt som att Wing inte kommer att välja den så kallade ”PostNord-modellen” för sina leveranser.

Ser fram emot när vi får elscooteröveretablering i luften. Tänker att leveransföretagen kommer att utrusta sina drönare med målsökande missiler för att ta hand om konkurrensen.

Wing Launches America’s First Commercial Drone Delivery Service | Digital Trends

Drone delivery has officially started in the United States. Wing officially went into operation this week. The drone delivery service will be delivering over-the-counter medication, as well as snacks and gifts, to people who live and work in the town of Christiansburg, Virginia.

Amazon breddar sitt pickupprogram Counter till tusentals nya platser

Amazon fortsätter att stärka sig inom företagets kanske svagaste gren: fysisk närvaro. Nu rullar man ut sitt upphämtningsprogram Counter till tusentals fler platser runt om i USA.

Handlar som det låter om ombudsverksamhet. Hämta ut ditt paket istället för att få dem hemlevererat. De nya platserna har kommmit till via ett antal nya samarbetspartners med befintliga fysiska butiker och lokaler.

Samarbetsbutikerna gör alltså en Kohl’s, som tidigare i år (efter en tids testande) beslutat att alla deras butiker ska kunna ta emot Amazon-returer. Tanken där är sannolikt ungefär densamma som i de nu aktuella ombudsbutikerna: få trafik till sina butiker. Butikskedjorna som inte har samma onlinenärvaro som Amazon stärker alltså upp en av Amazons svagheter, samtidigt som dessa butiker använder Amazon som kanal just för att driva trafik.

Det framstår allt mer som att den enda ”bransch” som INTE behöver oroa sig för Amazons framfart är handlare. Värre för ungefär alla andra.

Amazon expands its in-store pickup service, Counter, to thousands more stores | TechCrunch

Amazon Counter, the online retailer’s in-store pickup option that launched this summer at 100+ Rite Aid locations in the U.S., is now expanding. The

Pinduoduo kan ha gått om JD.com i försäljningsvolym

Ännu ett skifte i e-handelstoppen i Kina. Under förra året rapporterades det att Pinduoduo gått om JD.com sett till antal månadsanvändare. Nu har Pinduoduo-grundaren Huang Zheng gått ut med påståendet att även försäljningsvolymerna är större för Pinduoduo än Duo. Pinduoduo är med andra ord i så fall på riktigt numer Kinas näst största e-handlare. 

För Pinduoduo så landade de tolv senaste månadernas försäljning på runt 103 miljarder dollar, vilket motsvarar än ökning på 171 % på årsbasis.

JD gjorde dock i början av året det som många stora techbolag gör nuförtiden: slutar rapportera en siffra som inte riktigt ser lika bra ut längre. Just försäljningsvolymen är en sådan som JD inte längre. Så som artikeln konstaterar är det svårt att veta hur Zheng kan vara så säker på det (sannolikt har han dragit ett streck för de respektive bolagens försäljningsutveckling baserat på den procentuella förändringen senaste åren).

Med den räkneövningen är det inte ett orimligt scenario. Till och med rätt troligt. 

Och det skulle om man så vill också vara ett stafettpinneöverlämning mellan gammalt och nytt. JD, likt Alibaba och Amazon, är om man så vill e-handel som den har sett ut sedan vi kunde börja e-handla. Postorderkatalogen på nätet. Pinduoduo har redan från början utgått från det sociala, via gruppshoppande, och spelifiering (shoppande som underhållning).

Pinduoduo började sin verksamhet mer fokuserat på mindre städer och landsbygden i USA – och kunder med lägre inkomster. Trots att Pinduoduo redan tidigare gått om JD i antal användare så köpte JD-kunderna för mer, vilket gjorde att transaktionsvolymerna var högre där. Men nu har de båda företagen börjat krypa in på varandras områden. JD (och Alibaba) har allt mer börjat sikta in sig på Pinduoduos kunder och sätt att shoppa, medan Pinduoduo siktar på det omvända.

Båda resorna har förstås utmaningar. En modell som funkar klockrent mot en målgrupp är inte ett givet framgångsrecept mot en annan. Men skulle jag sia om vilket av företagen som har störst utmaning så är det JD (och Alibaba). Att optimera logistik och ta fram smarta rekommendationsmotorer är inget som vem som helst gör på en helg, men det sociala – att skapa genuint engagemang hos sina kunder bortom reklam och priserbjudanden – är sannolikt ännu svårare.

Pinduoduo surpasses JD.com on GMV two years earlier than planned, says founder Huang (updated) | KrASIA

The platform now wants to reframe itself as a marketplace for branded merchandise.

American Express, Discover, Mastercard och Visa släpper gemensam köp-knapp

Ähejåhå vad jag ser fram emot att nåt sånt här blir standard. American Express, Discover, Mastercard och Visa har gått samman och tagit fram en gemensam köp-knapp.

Handel och e-handel har alltid byggt på att det är handlaren som har bestämt vilket betalsätt som accepteras. När det fanns ett fåtal att välja på i internets barndom (ja, och… några år dessförinnan) så var det många gånger kopplat till hyfsat höga avgifter. Numer finns det en drös att välja på. Och vi konsumenter blir allt mer vana vid att vi vill kunna välja att få saker på det sätt vi vill ha.

Kundfokus, y’all.

Det här tänker alltså kortföretagskvartetten försöka råda bot på. Genom att signa upp sig för tjänsten så kan man fylla i kort och leveransinformation så att denna sedan lagras och är förifylld på alla ställen som har knappen.

Visst finns det liknande, som Klarna, och Apple och Google håller på att göra ungefär det här med sina betaltjänster. Men det jag ser fram emot är när mina föredragna betal- och leveransalternativ automatiskt blir de förvalda. Oavsett vilket ställe jag vill handla på.

https://www.businessinsider.com/american-express-discover-mastercard-visa-debut-joint-buy-button-2019-10?r=US&IR=T

Alibaba bjuder på AR-modevisning inför Singles’ Day

Snart är det dags för julafton i Kina. Åtminstone för (e-)handelsbolagen. Årets Singles’ Day, Alibabas stora shoppinghappening, rycker allt närmare. 11.11. Elfte november, alltså. (Ja, eller den här gången egentligen 11.11.11, eftersom det är elfte upplagan.) Och i år lanserade Alibaba för första gången Singles’ Day-exklusiva prylar i samband med den Tmall-modevisning som traditionsenligt inledde året Singles’-period.

Modevisningen passar väl in i hela liveströmningsshopping-fenomenet. Det kommer gå att direkt köpa kläderna som visas upp (”See now, buy now”). Och modevisningen verkar upplevas bäst i mobilen, även för dem som är på plats. Det kommer med andra ord finnas AR-upplevelser utöver själva köpknappen.

Och köpas kommer det att göras. Förra året spenderade kineserna sisådär 25 miljarder dollar och i år räknar man med att hela jippot ska nå 500 miljoner potentiella kunder under de 24 timmarna – 100 miljoner fler än förra året. Och det är då bara Alibabas egna plattformar. Sedan tillkommer allt det som andra e-handlare kommer göra för att rida på tillfället.

Vi kan väl kort sagt anta att årets Singles’ Day försäljningsmässigt kommer köra över föregående års rekord. Igen.

11.11 Fashion Show Now Far More Than Just Fashion

Alibaba Group’s ”Tmall Collection” show, the annual curtain-raiser for the 11.11 Global Shopping Festival, used to focus squarely on the world’s most

Alibaba satsar på hållbarhet till årets Singles’ Day

Mer om årets upplaga av Alibabas stora shoppinghögtid 11.11, eller Singles’ Day. Och den här gången fokus på ett område som jag applåderar mer än själva shoppinghysterin: fokus på hållbarhet.

Årets Singles’ Day har tre huvudrubriker: New business, New Consumption och Green action. Den sista handlar alltså om hur man kan minska den klimatpåverkan och det avfall som shoppingen, framförallt e-handeln och logistiken, ger upphov till.

Förra året hanterade och skeppade Alibaba 1 miljard beställningar, en siffra som förstås lär öka rätt mycket i år med tanke på att företaget tror att den potentiella kundbasen kommer vara 100 miljoner fler än förra året. Men trots det siktar Alibaba att förbruka 200 000 kilowattimmar mindre energi för att få ut kundernas paket (via saker som förnyelsebar energi och bättre serverkylning).

Alibabas logistikdel Cainiao har dessutom proklamerat att 20 november kommer ”dedikeras åt återvinningen av kartongemballage”. Tänk världskartongåtervinningsdagen. Lite oklart exakt hur det kommer uppmärksammas och genomföras den dagen (folk går man ur huse och återvinner sina Singles’ Day-emballage?). Som en mer permanent åtgärd kommer Cainiao omvandla 75 000 platser till permanenta åtevinningsstationer. Och mest intressant: ”kontakta expressbudfirmor för att hämta kartonger och emballage”.

Även här, lite oklart exakt hur det är tänkt att genomföras. Om det innebär att kunna ubra sitt avfall på individbasis så känns det snarare som något som kommer öka klimatpåverkan. Men jag misstänker att återvinningshanteringen kanske inte är lika utbyggd i Kina som här och då kanske det kan finnas en poäng (om inte annat genom att Cainiao alltså etablerar återvinningsstationer och sedan ansvarar för tömningen av dessa).

Men det intressanta på lite längre sikt här är något som vi också ser hos oss. Hur handel, logistik och återvinning allt mer smälter samman, från att ha varit rätt tydligt uppdelade verksamheter. Att leveransbolag också kan ta med sig returer. Eller kanske också i allt högre utsträckning också har ren återvinningshantering som del av sin verksamhet.

Vilket förstås också kan leda till krav på dem som säljer. Amazon har redan börjat straffa säljare som slösar med emballage och det kan bli något vi ser mer av. Kan förstås också komma regleringsvägen, där den som orsakar avfall (som en e-handlare) kommer behöva ta ett större ansvar för efterhanteringen. Och då inte bara ta emot oönskade returer utan också just än mer aktivt bidra till (samhälls)kostnaderna för avfallshanteringen.

Alibaba Introduces Sustainability Initiatives to Make Singles’ Day as Green as Possible

Alibaba will implement recycling and energy-saving protocols to minimize the environmental impact of the biggest shopping day of the year.

 

Strömmade medier/prenumerationstjänster

Google startar spelstudios för att skapa exklusivt innehåll till Stadia

Hur ser man till att skapa exklusivt innehåll på en onlineplattform? Ett sätt är förstås att betala externa företag att göra det. Ett annat är att ta fram innehållet själv. Som Apple, som köpt in exklusivt material till sin kommande strömningstjänst TV+, men som bara för ett par veckor sedan meddelade att de också har startat en ren inhouseproduktionsstudio för video (första titel ut, Masters of the Air – del tre i Band of Brothers-serien, om man så vill). Nu slår även Google upp portarna till en egen studio – för spelplattformen Stadia.

En stor skillnad mellan Googles speltjänst och Apples motsvarighet Arcade är att titlarna hos Apple är exklusiva för tjänsten (åtminstone i mobilen, kan släppas på konsoller). Stadia består av få exklusiva titlar, vilket också sänker värdet på själva Stadia-abonnemanget. Men det ser Google nu alltså ut att vilja ändra på.

Dessutom ska studion vara den första – det kommer alltså fler.

Att se om Apple även väljer att dubbelköra Arcade på samma sätt som TV+. Alltså både betala externa företag och ta fram helt inhouseutvecklade spel.

Google created its own studio for Stadia-exclusive games

At its GDC 2019 keynote, Google announced Stadia Games and Entertainment, a new first-party games studio that will be creating exclusive games for the new platform, led by former EA and Ubisoft executive and producer Jade Raymond.

Youtube presenterar sin första interaktiva show

Så är det dags för Youtube att hoppa på tåget med interaktiv videoinnehåll med ”A Heist with Markiplier”. Ungefär vad du låter som: medverka i en stöt och gör val längs med vägen som kommer att påverka handlingen och utgången. 

Programmet är alltså det första egna i det här formatet för Youtube, inom ramen för den egenfinansierade Originals-tjänsten (som en gång i tiden krävde prenumeration men som idag även går att se annonsfinansierat, därför att annonser är det enda sätt som Google på riktigt vet hur man kan tjäna pengar på konsumenter). Serien som börjar sändas 30 oktober ska innehålla 31 olika möjliga slut.

Känns som att Halloween-premiärdatumet inte är en slump. Hela serien andas lätt trippig spökhusskräckkänsla. Att en blinkning till The Blair Witch Project hinner svischa förbi känns inte som en slump. Med ett stänk humor.

Markiplier är spelströmmare med över 20 miljoner följare och att det är förstås medvetet. Dels för att Youtube länge har velat satsa på sina egna medlemmar, både för att fånga befintliga tittare och för att driva användare till tjänsten, men dels också för att interaktiva spel suddar ut gränsen mellan spel och video. Själva konceptet har funnits väldigt länge, men dagens teknik har gjort att det är enklare än någonsin av väva ihop de båda disciplinerna på ett sömlöst sätt.

Sen finns det förstås också en annan rejäl fördel med interaktiva filmer och serier: det finns som sagt var ett gäng olika spår och slut. Det innebär att du kan se en ”ny” film eller serie flera gånger. Det gör att användarna hänger längre i videotjänsten och i Youtube-fallet – ser fler annonser som ”gratis”användare. Man kan alltså spela in flera filmer samtidigt och därmed spara pengar på produktionen.

Blir intressant att se om (eller förmodilgen när) något av företagen som har både videotjänst och speltjänst på riktigt börjar bygga ihop de två olika tjänsterna för en ännu mer interaktiv upplevelse – samtidigt som man kan driva spelfans till videotjänsten och omvänt. Både Apple och Google (plus förstås Tencent) har förutsättningarna.

YouTube’s first interactive original is a heist show starring gaming personality Markiplier

YouTube has debuted the trailer for its first interactive original show, a special starring gaming personality Markiplier that lets viewers lead him through a heist. The show will debut on October 30th and include 61 total videos leading to 31 possible endings.

Är det människor och inte algoritmer som sprider hatpropaganda?

Woah! En kontroversiell och chockerande studie från Penn State. Det kanske inte är Youtubes algoritmer som är den främsta anledningen till att det sprids en massa radikal- och extremistprogaganda på plattformen. Den främsta anledningen verkar vara… människor?

Maybe It’s Not YouTube’s Algorithm That Radicalizes People

In a new report, Penn State political scientists say that it’s not the recommendation engine, but the communities that form around right-wing content.

Spotify släpper nytt rekommendationsannonsformat – även för betalande användare

Nytt annonsformat från Spotify. Ett takeoverformat. Skivbolag och artister kan nu börja köpa ”rekomendationspopupen” för att promota ny musik. Ungefär samma som tidigare med skillnaden att det nu går att köpa ytan.

Precis vad världen behöver. Fler popuper. Och det bästa? Gäller för annonsabonnemang OCH betalabonnemang. Så kort sagt kommer även betalande användare (sannolikt/kanske – beroende på vilka artister de lyssnar på) utsättas för reklam.

Visst, premiumanvändare kan stänga av funktionen om de vill. Men då stängs alltså funktionen helt av, så att inte heller icke-sponsrade rekommendationer kan dyka upp på det här sättet. Och visst, det är inte ljudreklam som stör själva lyssnandet – men det är fortfarande reklam i betal-Spotify. Vi pratar dessutom i det här fallet om att, tja, köpa rekommendationsfunktionen.

Vi börjar se fler och fler sådana här initaitiv och tester – sätt att försöka få in reklam i tjänster även för användare som betalar för sig (med pengar). Frågan är om våra preumerationstjänster kommer sluta tidningscirkeln: du får betala för innehållet två gånger. Dels genom att beala för själva tjänsten OCH genom att titta på reklam.

Vore också ett sätt att fira webbens fyrtioårsjubileum.

Spotify now lets artists buy a full-screen ’recommendation’ promoting their new album | TechCrunch

Spotify recently added a feature that will occasionally pop up a full-screen recommendation of a new album the service thinks you’ll like, based on a

Verizon erbjuder sina kunder ett års gratis Disney+

Lanseringen av Disneys egna strömningstjänst Disney+ rycker allt närmare och sägs, tillsammans med Apples motsvarighet, bli starten på ”strömningskriget”. Fram till i vår kommer fyra tunga spelare lansera strömningstjänster, plus några mindre. Det har förstås fått Netflixs investerare att bli lite oroliga.

Det blev inte mindre oro igår. Aktien föll på nyheten att Disney har ingått avtal med en av USA:s största internetleverantörer Verizon. Avtalet innebär att Verizon blir exklusiv leverantör av Disney+ för trådlösa nätverk i USA, men det som verkligen fick oron att sprida sig i investerarflocken var att Disney gör en Apple och erbjuder ett års gratis Disney+. Åtminstone för de kunder som har något av Verizons Unlimited-abonnemang, ett Fios-bredbandabonnemang eller företagets trådlösa 5G-abonnemang.

Men till skillnad från Apple, där alla som köper en ny Apple-pryl som kan hantera TV+, så gäller Verizon-erbjudandet även befintliga kunder. Kort sagt har Disney skaffat sig en rätt tung marknadsföringskanal och Verizon har fått ett väldigt attraktivt innehållspaket. Med tanke på att USA dessutom har avskaffat nätneutraliteten så kan Verizon dessutom sätta upp hur många Disney-gräddfiler de vill vad gäller bandbredd, vilket säkert inte heller kommer sitta i vägen.

När Disney+ kommer hit vet vi inte än (jag skulle gissa Q1 2020). Inte heller om någon leverantör i Sverige kommer erbjuda något liknande. Men Disney är alltså beredda att ta rejäla kostnader för att få snurr på sin nya tjänst. Liksom de övriga media- och techjättarna som är på väg ut med sina motsvarande tjänster. Tjänster som prismässigt dessutom vad det verkar i många (alla?) fall kommer hamna en bra bit under Netflix. Netflix andra årtionde som strömningsföretag ser alltså ut att bli betydligt tuffare än de första tio – trots betydligt fler potentiella kunder.

Verizon is offering a free year of Disney+ to unlimited data and Fios customers

Customers on Verizon’s unlimited data plans will be able to score a free year of Disney’s upcoming streaming service, Disney+. The deal, which is valued at $84, is available to new and existing 4G LTE and 5G unlimited customers as well as Fios broadband or 5G home wireless internet customers.

Amerikanskt lagförslag: låt strömningstjänster skicka ut krismeddelanden till allmänheten

Ett lagförslag helt rätt i tiden: låt strömningstjänster hantera meddelanden till allmänheten. Alltså krismeddelanden som i dagsläget bara går att se eller höra via traditionell radio och tv (och förstås via Hesa fredrik-högtalare).

Om samhället behöver informera vid en kris så är det alltjämt de traditionella kanalerna som gäller. Visst, det går att gå in och söka information via webben, som krismyndigheters sajter. Förhoppningsvis finns dessa även representerade i sociala medier.

Men vad vi pratar om här är att viktiga meddelanden ska finnas där människor är. I medier som de konsumerar. När dagens riktlinjer satte upp var det tv:n och radion, som alltid stod på och fanns inom nära räckhåll för de flesta. Så ser det inte ut idag. Facebook har redan vissa former av krismeddelanden som kan gå in och ”avbryta”, men ännu mer standardiserade meddelanden som kan gå in och bryta och verkligen finnas på relevanta ställen är förstås ännu bättre.

Det finns ju också allt mer stöd för att pusha ut notiser via mobiler i exempelvis ett drabbat område, men det bygger fortfarande på att du tittar på mobilen (kanske inte ett jätteproblem för många människor, men hej). Skulle det kunna gå in och bryta ditt Spotify-lyssnande så skulle du definitivt uppmärksamma det. Ja, eller vilka strömmade medier du andra onlinekanaler som du föredrar.

US lawmakers want streaming services like Netflix to issue emergency alerts

A bipartisan bill reintroduced in the Senate by US Senators Brian Schatz (D-Hawai’i) and John Thune (R-S.D.) could lead to emergency alerts issued through online video and audio streaming services like Netflix and Spotify. The Senators originally introduced the bill last year after that infamous false missile alert text went out across Hawai’i.

Amazon kan släppa en egen nyhetsaggregeringsapp

Ett potentiellt rätt stort och viktigt drag från Amazon: företaget släpper en nyhetsaggregeringsapp.

Visst, den är bara för Fire TV-användare i USA, så inte så att alla andra nyhetsaggregeringstjänster måste börja darra av oro. Likt de flesta som försöker få till ett Spotify för nyheter, inklusive möjlighet att faktiskt direkt eller indirekt tjäna pengar på en sådan tjänst, så är det långtifrån ett heltäckande utbud publikationer.

Men vi pratar Amazon här. Av alla som satsar på något liknande, Apple inte minst, så har Amazon inte bara stora finansiella muskler att betala publikationer för innehåll med. De har också sitt Prime-paket, där en samlande nyhetsabonnemangstjänst skulle kunna tryckas in i. Eller som plustjänst. Lägg sedan till att de skulle kunna ta sin nyhetsaggregerare till iOS och Android. Och förstås till Alexa (även om ljud kanske inte är kanalen för långa och fördjupande artiklar – alltså sånt som ofta hamnar bakom betalvägg).

Blir intressant att följa hur Amazon tänker in den här i sitt totala ekosystem och sin strategi framåt.

Amazon is rolling out a news aggregation app for Fire TV and tablets | TechCrunch

Beginning today, Amazon will be rolling out a news aggregation app for Fire TV users in the U.S. The app serves up a customizable news experience from a

 

IoT – internet of things

Google når stort genombrott för kvandatorer – ”kvantöverlägsenhet” enligt egen utsago

Dagens ord: kvantöverlägsenhet. Google säger nu att man har nått ett rejält genombrott för kvantdatorer genom att man med en egenutvecklad kvantburk på 200 sekunder lyckats utföra en beräkning som dagens värsta ”vanliga” superdator Summit hade behövt sisådär 10 000 år på sig. Vilket ju i så fall är… rätt snabbt.

När man sedan läser vidare visar det sig att IBM, företaget bakom just Summit, har ifrågasatt Googles resultat. Google verkar ha utgått från dagens Summit-prestanda, som tydligen ska vara cappad jämfört med vad IBM anser att Summit ska klara av. Att Summits potential inte är 10 000 år för att hantera beräkningen, utan 2,5 dagar.

Oavsett så är ju 200 sekunder fortfarande rätt rejält mycket snabbare än 2,5 dagar, så även om Googles resultat ännu inte formellt har hunnit expertgranskas så känns det oavsett som en… hyfsat stor bedrift. Och oavsett är kvantdatorer som koncept och fenomen så sjukt spännande (ja, det lilla jag känner att jag begriper, åtminstone). Även om det fortfarande är… ett tag kvar till dess att vi har kvantteknik i våra konsumentprylar.

Google confirms ’quantum supremacy’ breakthrough

Google has officially announced that it’s achieved quantum supremacy. The full details of the research are now public, and the broader scientific community can fully scrutinize what Google claims to have achieved.

Elon Musk skickar första tweeten från SpaceX:s internetsatellitnätverk

Jag har tidigare skrivit att världen allt mer är på väg mot två parallella internet: ett ”amerikanskt” och du rysk-kinesiskt. Nu kanske vi kan lägga till ytterligare ett: Elon Musk-internätet.

Det verkar som att Musk har lyckats skicka en tweet via Starlink Internet, alltså det nätverk som skapades när SpaceX sköt upp ett gäng satelliter i omloppsbana runt Jorden.

Tanken med hela Starlink-projektet är att ge höghastighetsinternet till hela planeten och det första synliga resultatet kom alltså via i form av en… tweet. Passande, trots allt.

Looks like Elon Musk just tweeted using the Starlink internet

It appears that SpaceX founder and CEO Elon Musk has sent his first tweet using the Starlink internet.

SpaceX kan börja erbjuda internetuppkoppling via Starlink internet i mitten av 2020

Elon Musk som internetuppkopplingsleverantör redan i mitten av nästa år? Tja kanske.

Igår skickade Elon Musk enligt utsago den första tweeten via Starlink Internet – alltså Musk-företaget SpaceX:s egna nätverk av satelliter som började skjutas upp i maj i år. Just nu ska det finnas 60 satelliter i omloppsbana, men företaget siktar på 12 000 och i förlängningen att kunna erbjuda internetuppkoppling till hela planeten. Särskilt de delar av världen som av olika anledningar saknar stabil och kostnadsöverkomlig tillgång. Läs: främst de attraktiva tillväxtmarknaderna.

Enligt uttalanden från SpaceX så planerar företaget alltså att kunna erbjuda internet via Starlink redan så tidigt som i mitten av 2020. Blir intressant att se hur det går med det initiativet. Och andra, liknande. Det börjar bli allt mer trångt i omloppsbanan i takt med att allt fler, inte minst bland techjättarna, på olika sätt är sugna på att lägga till internettillgång fullt ut som del av deras respektive ekosystem.

SpaceX aims to provide internet coverage with Starlink constellation as soon as mid-2020

SpaceX says it plans to begin offering broadband services to customers with its massive internet-from-space initiative, known as Starlink, as early as mid-2020, SpaceNews reports. The company needs to complete six to eight launches, with 60 satellites per ride, in order to get the service up and running, SpaceX president and COO Gwynne Shotwell told reporters during a media roundtable in Washington, DC.

SpaceX ansöker om att få skjuta upp ytterligare 30 000 internetsatelliter

Häromdagen skickade Elon Musk den första tweeten via hans ”eget” internet. Eller åtminstone via det Starlink internet-nätverk som SpaceX håller på att bygga upp för att erbjuda internetåtkomst främst i delar av världen där sånt är en bristvara. Just nu snurrar 60 satelliter i omloppsbana, men man har tillstånd att köra upp 12 000. Men även det var tydligen lite lite. Nu har man ansökt om att få skicka upp ytterligare några satelliter. 30 000 ytterligare satelliter.

Det är… några stycken.

När kommer SpaceX erbjuda Starlink-abonnemang? (Ja, eller överhuvudtaget kommersiell/publik åtkomst.) Det vet vi inte, men i samband med Musks tweet så meddelade SpaceX att planen är att tjänsten ska kunna börja levera internet i mitten av nästa år. Att se hur den tidplanen håller – och i vilken omfattning det i så fall blir vid starten.

SpaceX just filed a request to run 30,000 more Starlink satellites in orbit

SpaceX is seeking permission from the International Telecommunication Union to access spectrum for 30,000 satellites for its Starlink network, SpaceNews reported today. That number is in addition to the 12,000 satellites already approved by the ITU and FCC. There are 20 filings in total, each for 1,500 satellites structured in various orbits between 204 and…

Helt självkörande Teslor kan komma redan 2020

När kommer vi få helt självkörande Teslor? 2019. Enligt Elon Musk.

I samband med företagets oväntat positiva kvartalsrapport häromdagen konstaterade Musk att Tesla-bilar kommer kunna köra helt själv mot slutet av året. Feature complete så att den kan köra helt själv ”större delen av tiden” och i de flesta situationer. Kommer enligt Musk åtminstone öppnas för early access-tillgång i år (alltså inom typ två månader).

Det betyder förstås inte att alla Tesla ägare som har självkörarfunktionen installerad kommer kunna luta sig tillbaka och låta bilen köra dit den ska helt på egen hand direkt 2020. ”Större delen av tiden” betyder fortfarande att någon måste sitta bakom ratten och kunna ta kontrollen.

De två återstående självkörarnivåerna ligger kort sagt lite längre fram. Den ena är att Tesla litar så pass mycket på sin teknik att de verkligen kan släppa lös självkörandet fullt ut. Den andra är kanske den svåraste: övertyga lagstiftare om att det är okej.

Men, tja, framtiden anländer alltså rätt mycket om två månader. Så ni vet.

Elon Musk: Tesla Full Self-Driving in early access this year, without supervision next year

Elon Musk has clarified Tesla’s timeline to achieve ”Full Self-Driving,” which he thinks could be in the early access program,…

Google tycker att användare med smarta prylar ska informera gäster om dessa

En tänkvärd, ja, tanke från Googles chef över företagets smarta hårdvara: folk som har smarta enheter hemma (läs: ständigt uppkopplade och lyssnande) borde överväga att ”informera om förekomsten av smarta enheter innan man bjuder in gäster i sina hem”. Kort sagt: be om samtycke för datainsamling.

Det här är en väldigt intressant principiell diskussion. Ja, inte bara principiell. Om man så vill en ren GDPR-fråga. Du har smartenheter hemma och har valt att dessa alltid ska vara på och alltid ska lyssna. Det innebär att de ständigt samlar in information om dig – och andra i bostaden (till och med utanför, om du har en smart ringklocka eller liknande).

Visst, mer och mer av den här informationen processas nu lokalt i hårdvaran istället för att skyfflas upp till servrar på internet – men oavsett. Vi pratar om datainsamling som rimligtvis har låg relevans för att du ska kunna utföra den utannonserade tjänsten (att umgås med vänner som du har bjudit in). Har inspelandet hög relevans så har du sannolikt helt andra problem till att börja med…

Ser framför mig samtyckesförfarandet när man blir inbjuden hem till någon: ”Kan du skanna den här QR-koden, läsa igenom och godkänna villkoren för bostadsbesök och sedan godkänna med Bank ID innan du kliver över tröskeln?”

Should You Tell Guests You Have a Smart Device? Google Thinks So | Digital Trends

In an interview with the BBC, Google VP Rick Osterloh said that homeowners should inform guests if they have smart devices that might film or record their conversations, a statement that has raised concerns over privacy. The statement follows several incidents in the previous months surrounding smart devices.

 

AI – artificiell intelligens/digitala assistenter

Google satsar på att träna AI-algoritmer att identifiera doft

Det räckte inte för Google att bli kvantöverlägsna häromdagen. Nu presenteras nästa AI-fokusområde: att få algoritmer att kunna identiera… doft.

I grund och botten är det här kanske enklare än mycket annat som olika AI-algoritmer utsätts för nuförtiden när de skickas på träningsläger. Här handlar det om att kunna bryta ner luktmolekyler. Någtot som känns hyfsat enkelt. (Alltså, hyfsat enkelt av människor som är sjukt mycket smartare än jag.) Lite likartad teknik har ju funnits länge, som maskiner som kan identifiera gas och rök.

Nu inser jag att det här förstås inte är lika enkelt. Vi pratar om många fler varianter. Och det är förstås vansinnigt spännande. I förlängningen: att det blir möljigt att skicka doft digitalt. Och då inte en maskin som kan ge ifrån sig ett litet begränsat antal dofter, utan en 3D-skrivare. För doft.

Synintryck har vi kunnat skicka länge. Ljud nästan lika länge. Det kommer allt fler tekniker och prylar som börjar kunna skicka känselimpulser. Men känseln och förstås ännu mer doft och smak har en bit kvar till de fysiska motsvarigheterna.

Med det sagt lär det ändå mest handla om ”när” och inte ”om” vi kommer kunna känna på kläder eller dofta på parfymen i e-butiken eller smaka på maten innan vi beställer hem eller bokar bord.

Google is training an AI to predict a molecule’s smell

With plenty of mics and cameras at disposal, AI has gotten good at ’seeing’ and ’listening.’ But one human sense it hasn’t got around much is smell. Now, researchers at Google are trying to develop a neural network that helps an AI identify

Google börjar testa Duplex i Nya Zealand

Lite spännande steg i all sin litenhet: Google har börjat testa Google Duplex i Nya Zeeland.

Duplex är den chatt-AI-funktionalitet som Google presenterade förra året och som gör det möjligt för Assistant att boka exempelvis bord över telefonen med en virtuell röst som låter i princip helt mänsklig. Och som dessutom hanterar dialogen precis som en människa, komplett med diverse småord för att hålla relationen i dialogen uppe.

Anledningen till att Nya Zeeland-testet är lite stort är att det är första gången som tekniken testas utanför USA. Google har alltså, i väldigt liten skala, påbörjat utrullningen av tekniken.

Visst. Nya zeeländarna pratar mest… engelska. Så vi ska nog vänta med att hålla andan i väntan på svensk premiär ett tag till. Och i första läget så kommer det handla om att Duplex kommer ringa upp lokala näringsidkare för att bekräfta att öppettiderna är rätt i sökfunktionen och i Maps (och automatiskt uppdatera informationen om den inte stämmer).

Så ett väldigt begränsat test, alltså. Men det visar åtminstone att det nu börjar hända saker för Duplex internationellt.

Google pilot aims to provide accurate store hours in New Zealand this Labour Day

Starting this week, we’ll start a pilot to confirm holiday hours for a small number of local businesses in New Zealand with the help of the …

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
AR/VR Bekvämlighetsekonomin Detaljhandel/e-handel IoT - internet of things Spaningar Strömmade medier

Digitala spaningar vecka 41 2019 – del 2

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Detaljhandel/e-handel

H&M blir majoritetsägare i Sellpy

Ännu en inte helt självklar affär: H&M blir majoritetsägare i second hand-startupen Sellpy.

Visst har H&M investerat i företaget i omgångar sedan tidigare och visst är det H&M:s investeringsgren som plöjer ner pengarna – men ändå. Inte minst med tanke på att Sellpy tar emot och säljer allt möjligt, inte bara kläder. Å andra sidan har ju H&M sedan ett rätt bra tag breddat sig bort från just bara klädförsäljningen.

Logiken finns ju där, alltså. Men framförallt känns det allt mer som att H&M tänker (åtminstone försöka) ta positionen som en second hand-hubb. Både för privatpersoner och varumärken.

H&M storköper i Sellpy – ägare cashar in

Köper ut befintliga ägare för 92 miljoner kronor.

 

Strömmade medier/prenumerationstjänster

macOS Catalina betyder slutet för iTunes – och en era

Ibland dör en era utan att det riktigt märks, därför att det har varit på gång så länge. Men måndagen den 7 oktober blev på sätt och slutet på den första kommersiella digitala musikeran. Det var då som Apples iTunes-app gick i graven.

Egentligen är det inte appen i sig som var grejen, utan förstås butiken med samma namn. Den första tjänsten som visade att det visst gick att tjäna pengar på digitalt nedladdad musik. Och att vi visst är beredda att betala för den – om priset är rätt, tjänsten är anpassad efter våra behov och tillräckligt enkel att använda. Och att betalningssteget knappt märks.

Nu när Apple släppt den senaste versionen av macOS (Catalina) så delas iTunes-appen för första gången sedan starten upp i separata appar. Musiken får en egen dedikerad app, precis som i iOS. En app som förstås mest är optimerad för musikströmning, men som fortfarande kommer ha stöd för nedladdade musikfiler.

Butiken iTunes kommer också finnas kvar. Ett tag till. Frågan är förstås vad som kommer att hända på sikt. Om vi kommer att se något liknande som för den ”fysiska” musiken. Alltså att vinyl (och kassett!) har fått ett uppsving som en motreaktion till strömmandets permanenta och obegränsade tillgång.

Om vi fortfarande kommer ha människor som vill kunna bygga upp sin egen ”skivsamling” utan risk för att musiken man vill lyssna på helt plötsligt har försvunnit därför att det har blivit en fnurra på tråden mellan en artist eller ett skivbolag och en strömningstjänst.

iTunes Shutting Down – Here’s Everything You Need to Know

Apple released the newest version of its MacOS operating system, and with it comes news of iTunes shutting down. Here are the full details.

Apple kan lansera komboprenumeration på Apple Music och Apple TV+

Jag har några gånger spekulerat i att Apple skulle kunna slå ihop sina prenumerationstjänster i komboabonnemang som täcker olika format och medier. Nu verkar Apple överväga att ta första steget mot just det här med ett månadsabonnemang som täcker både Apple Music och TV+.

Vi har sett det här hos andra. Spotify och Hulu har inlett samarbete för att erbjuda just det här (att se vad som händer när Hulu-ägaren Disney lanserar sin nya strömningstjänst) och så har vi förstås Amazons Prime-paket som innehåller… snart sagt det mesta.

Och just Prime är förmodligen Apples riktigt stora förebild på området. Inte minst som företaget precis nyligen börjat med det som i praktiken är en prenumerationstjänst för hårdvara. Åtminstone iPhonen. Den som köper en ny modell av de flesta av Apples prylar får dessutom ett år TV+ på köpet – vilket alltså på sätt och vis också är ett komboprenumerationspaket.

Apple har de finansiella musklerna att subventionera skiten ur sina produkter. Åt båda håll (hårdvaran får täcka mjukvarukostnaderna – eller på sikt tvärt om). Lägg till Apple Card, Apple Pay, Siri i väggarna, egen försäkring och bildelningsprogram så börjar vi på riktigt få en Apple Life-prenumeration.

Apple Looking to Bundle Services Like Apple Music and Apple TV+ for One Flat Monthly Rate

Apple is in early discussions with record labels about bundling Apple Music and Apple TV+ as part of a ”super-bundle of media content” for…

Apple lanserar egen inhousestudio för innehåll till TV+

Apple tar ännu ett rätt stort steg mot att äga sitt eget videoinnehåll. Man lanserar en egen inhousestudio.

Alla serier som så här långt har presenterats för Apples kommande TV-tjänst TV+ har producerats av externa studios, med Apple som exklusiv rättighetsinnehavare, men nu tänker man sig alltså kapa mellanhanden för åtminstone delar av innehållet.

Först ut är en tredje del av Band of Brothers (ni vet den med en fantastisk förstasäsong och en halvtrist andrasäsong), som kommer ha tungviktare som Steven Spielberg och Tom Hands som exekutiva producenter.

Apple creates its own TV studio, will produce WWII drama ’Masters of Air’ | TechCrunch

While Apple has a long list of new programming lined up for its TV+ subscription streaming service, the company won’t actually own any of the announced

Spotify och Twitch släpper appar för Apple TV – och Apple TV är på väg att bli hemmets mediehubb

Igår var en rätt händelserik Apple TV-dag. Två nya företag släppte officiella appar för plattformen: Spotify och Twitch. (Spotify fick dessutom det utlovade Siri-stödet.)

Att det här kommer ungefär samtidigt som Apple steppar upp sina (främst) storskärmsambitioner med eget originalvideoinnehåll och en ny Apple TV-app lär knappast vara en slump. (Apple uppges ha nytt hårdvaruevent 28 oktober och det är nog inte omöjligt att vi också får ny Apple TV-hårdvara lagom till lanseringen av TV+.) Apple TV blir allt mer en plattform att räkna med som hemmaunderhållningshubb (både hårdvaran och mjukvaran). Koppla på HomePod och Apples patent på att ha Siri i eluttagen så börjar vi få Apple-hem på riktigt.

Att Twitch kommer är inte jättekonstigt. En videokanal passar bra på en plattform som Apple TV. Men att Spotify också släpper en Apple TV-app är desto mer intressant. Visst kan det vara samma anledning som att de också verkar uppdatera sin iPad-app: för att den ska kunna funka som just hubb. Men jag kan inte låta bli att tänka att Spotify har rätt mycket större videoplaner än vad de hittills har visat upp.

Spotify rolls out Siri support and new Apple TV app

Spotify has launched the ability to play music with Apple’s Siri voice assistant on the iPhone and iPad. The new feature, only recently made possible in iOS 13, puts Spotify on more equal footing with Apple Music.

Amazon släpper Amazon Music-app för Apple TV

Häromdagen släppte Spotify en app för Apple TV och igår var det dags för Amazon att göra samma sak. Amazon Music finns nu i Apples tv-box. Några saker att ta med sig från det här:

Apple släpper in allt fler mediatjänster allt längre in i sina operativ och i sina hårdvaror. En stor anledning är förstås för att blidka regleringsmyndigheter och uppstyckningsivrare. Men också att bredda användarbasen bortom det egna ekosystemet. Apple trycker ut sina tjänster på allt fler ställen utanför Apples värld och bjuder in allt fler externa tjänster i sin instängda trädgård. Bättre att folk väljer några av Apples produkter än inga alls – och förhoppningen är att användningen kan leda till konsumtion och köp av fler Apple-produkter. Amazon gör samma sak.

Musikappar i en tv-box? Känns kanske spontant inte givet. Men Spotify och Amazon ser vad Apple siktar på att få till: Apple TV som hemmets mediahubb. Video, musik och spel. Jag har flera gånger skrivit om att Apple TV kan bli Spotify för strömmad video – men Apple TV kan bli Spotify för våra hem.

Amazon Music starts rolling out its Apple TV app

Amazon Music today launched its first app for the Apple TV, including both the 4K model and the standard HD one. The app requires version tvOS 12.0 or later, and it can be downloaded from the tvOS App Store.

Sonos börjar med prenumerationstjänst för högtalare

Tja. Rätt givet. Nu börjar även Sonos med ett prenumerationserbjudande: hyr dina högtalare.

Finns tre abonnemang, prissatta från 15 till 50 euro per månad. Handlar om hur många prylar du vill ha i ditt paket. Två högtalare i det billigaste och två högtalare, subwoofer och en Playbar i det dyraste. Utrustningen kommer ”automatiskt” att bytas ut mot den senaste modellen när nya hårdvarugenerationer kommer ut på marknaden.

Anledningen är att få ner tröskeln prismässigt. Som mycket hårdvaruprenumeration handlar det i praktiken om avbetalningserbjudande – men med större flexibilitet (som att du kan säga upp prenuemrationen när som helst). Som konstateras i artikeln pratar vi om prylar som har lång livslängd och som inte uppdateras jätteofta. För eller senare har du betalat av dem och då börjar du ”överbetala” för dina hyrda produkter – även om du hinner få en uppgraderad version.

Men som så ofta med prenumerationstjänster så är det inte nödvändigtvis priset som är den viktigaste faktorn. Det är bekvämlighten. Mer specifikt kanske bekvämligheten att veta att man kan vara flexibel.

Blir intressant att se hur det går.

New Sonos service lets you rent its speakers

Sonos Flex subscriptions start at €15 per month for a pair of Sonos One speakers, or as much as €50 per month for a home cinema setup with subwoofer. There is no rent-to-own option and the pilot is limited to 500 Dutch homes for now.

 

IoT – internet of things

Apple börjar sälja Microsofts XBox-handkontroller

Alla som minns hur det var förr i tiden inser hur omöjlig den här nyheten hade varit för ett antal år sedan: Apple börjar sälja Microsofts Xbox-handkontroll via sin egen butik.

Men då var då. Nuförtiden har har båda företagen hittat andra huvudmotståndare och sitter allt oftare tillsammans. Inte minst för att de också har hittat andra affärsmöjligheter.

Det senaste samarbetet kan förstås mycket stavas Arcade, Apples nyligen släppta spelplattform. En plattform som i sin tur kan stavas ”exklusivitet”. Men inte på vanligt Apple-manér sett till hårdvara, utan till innehåll och tjänster. På mobilsidan ska Arcade-spel bara finnas för Apples operativ, men det är okej att släppa samma spel även för konsoller. Men framförallt får alltså andra vara med och leka på hårdvarusidan.

I sig är det inte nytt att det går att använda tredjepartshårdvara med en Apple-pryl – och Apples försök att göra uttalad spelhårdvara har väl gått… sådär – men att Apple i praktiken från start gör det möjligt för handkontroller från företag med konkurrerande spelekosystem att användas med Arcade (och även andra spel som går att spela i ett Apple OS) visar att man verkligen vill nå ut med sin speltjänst brett. Man försöker inte ens ta fram en egen spelkontroll.

Men hela Xbox-kontrollsamarbetet pekar också på en annan stor trend som såväl Apple som Microsoft nu i allra högsta grad har hoppat på: om du inte helt vill vara i ett ekosystem så försöker båda företagen se till att du åtminstone ska använda delar av det. För Apple har det exempelvis betytt att man försöker trycka ut sina tjänster långt bortom den egna hårdvaran.

Arcade är på många plan rätt hårt kopplat till Apples plattformar – men exklusivt för Arcade måste ju inte betyda exklusivt för Apple-hårdvara. Att Apple åtminstone skulle försöka att få ut tjänsten för Android är inte helt orimligt. Men förstås då med extraperks för dem som väljer att hoppa på Apple även för hårdvaran.

Apple Starts Selling Microsoft’s Xbox Wireless Controller on Its Store

Apple has started selling Microsoft's Xbox Wireless Controller in its online stores, after adding support for the gamepad in the latest software updates for iPhone, iPad, Apple TV, and the Mac.

Kalifornien klubbar lag som förbjuder ansiktsigenkänningsteknik i poliskameror

Intressant lag som har klubbats i Kalifornien: förbud mot användning av ansiktsigenkänningsteknik i polisövervakningskameror. Ja, eller förbud mot även andra former av biometriövervakning. Gäller alltså även exempelvis de kameror som poliser bär som del av sin uniform.

Finns några detaljer i lagen som sticker ut en del. Lagen omfattar bara offentliga organisationer som just polisväsendet, inte privata företag. Samtidigt så är ett syfte med lagen sannolikt att sätta stopp för användningen av Amazons Rekognition-teknik som en rätt stor mängd polisområden i USA har börjat använda.

Men frågan är hur det kan slå mot privata företags användning av motsvarande teknik – hur kommer den då stå sig rent rättsligt? Och får polisen då använda sig av information som de kan få den vägen? Och hur står sig det här i relation till att exempelvis gallerior installerar liknande utrustning?

Dessutom har lagen ett slutdatum: 2023. Vi kan väl anta att den huvudsakliga anledningen här inte är det är året som såväl Avengers: Endgame som X-Men: Days of Future Past utspelas (alltså ännu ett år när framtiden infaller), utan att man, klokt nog, inser att det går rasande snabbt nu på just biometriområdet. Om man så vill pausar alltså lagstiftarna användningen för att ge juridiken några års respit att fundera ut hur teknik av den här typen kan, bör och ska användas.

Vi kan väl oavsett anta att det här är ännu en lag där sista kapitlet är långtifrån skrivet – även åren fram till 2023.

California just scored a major privacy win against facial-recognition tech

The state banned law enforcement’s use of facial-recognition tech on body cam recordings.

Google lägger till handoff-stöd för musiktjänsten

Ny funktion från Google: handoffmöjlighet för musik. Mer specifikt att det ska gå att flytta över musiken till annan hårdvara medan den spelas. När du går till ett nytt rum, som har en Assistant-utrustad högtalare, så kan du be assistenten flytta med musiken. Det får mig att tänka ytterligare något steg.

Förra veckan dök ett nytt Apple-patent upp som krasst talat innebar att utnyttja den nya UWB-närkommunikationsteknik som finns i senaste iPhone-modellerna för att se till att ditt hem alltid vet var du befinner dig. Amazon jobbar på liknande lösningar.

Googles lösning bygger på att du manuellt gör jobbet. Framöver kommer vi säkerligen kunna ställa in så att musik (eller för den delen podcasts eller video) automatiskt följer med oss när vi rör oss i våra hem. Och inte bara det: att den realtidsoptimeras för att ge oss bästa möjliga upplevelse, var vi än är.

You can now ask Google Cast to ”move the music” to a different room

Want music to follow you around your house? You can now ask Google Assistant for that by saying, ”Hey Google, move the music to the living room.” At least, you can if you have a house filled with Google Home devices, thanks to a new Stream Transfer feature.

 

AR/VR

Apple kan släppa AR-glasögon under andra kvartalet 2020

Mer information om de AR-glasögon som det spekuleras i att Apple arbetar på. Den här gången från träffsäkre analytikern Ming-Chi Kuo, som dristar sig till att påstå att produkten kommer under andra kvartalet nästa år.

Att Apple arbetar på AR-produkter, mer än det som erbjuds idag, är inte särskilt oväntat med tanke på hur varmt Tim Cook har pratat om tekniken. Kodgrävande i iOS 13 har också hittat saker som refererar till precis en sån här produkt. 

Så att det blir NÅT kan vi nog utgå ifrån. Däremot att se NÄR det blir och VAD. Så här långt har handsfree-AR-teknik inte fått nån jättefart – framförallt inte på konsumentsidan. Tekniken är fortfarande för klumpig och den faktiska praktiska nyttan är fortfarande låg.

Att Apple nu verkar nära att ge sig in i leken är intressant på flera sätt. Framförallt då Apple sällan gör saker för att de är kul. Eller för att vara först med ny teknik. Apples styrka har alltid varit att koppla hyfsat etablerad teknik med hög användarvänlighet med rätt timing kundbeteendemässigt. Apple kritiseras ofta för att lägga till ny teknik långt efter alla andra i exempelvis sina iPhones, men när Apple väl gör det leder det ofta till ett stort genomslag för tekniken. Bland annat just för att kundintresset har nått en kritisk massa. Och det finns tillräckligt många relevanta och välbeprövade tjänster.

Kuo: Apple’s AR Headset to Launch in Second Quarter of 2020

Apple’s augmented reality headset will enter mass production as soon as the fourth quarter of this year in time for an early 2020 launch,…

 

Bekvämlighetseknomin

Uber lanserar funktionen Uber Pet – göra det enklare för kunder att åka med sina husdjur

Ha. Ny Uber-tjänst. Uber Pet. Möjlighet att ange att man kommer ubra med sitt husdjur.

Förare kan ställa in att de inte vill ta åkningar med djur – och de som accepterar husdjurskörningar får högre ersättning.

En logisk utveckling: vi vill kunna skräddarsy även kortare turer (oavsett fordonsslag) allt mer. Men också de som utför tjänsterna ställer allt högre krav på att kunna välja sina körningar genom att få veta så mycket som möjligt om dem som ska köras.

Lägg på trenden med superappar så börjar vi få tjänster där vi kan lägga in ungefär vad som helst om oss själva – som sedan kan mappas mot de tjänster vi vill använda för bästa personalisering. Att vi lägger in all vår personliga info på ett ställe, snarare än att vi måste börja om från början för varje tjänst.

https://www.theverge.com/2019/10/9/20905237/uber-pet-app-update-dog-cat-fee-price-cities-available

Waymo på gång att börja med helt självkörande fordon i sin taxitjänst

Google-ägda Waymo är mest kända för sitt arbete med självkörande bilar (alltså själva hårdvaran), men har rätt länge nu testat en Uber-konkurrent i Phoenix. En där bilarna alltså har varit Waymos självkörande varianter – fast med backupförare i dem. De testarna verkar ha gått så pass bra att företaget nu har skickat ut meddelande till sina kunder att de ”snart” kommer kunna bli hämtade av helt förarlösa bilar. Tomma bilar som alltså ska köra från A till B utan någon människa alls i förarsätet.

Inte helt säker, men jag skulle tro att det i så fall blir den första kommersiella taxitjänsten med (åtminstone ett antal) helt självkörande bilar på allmänna vägar. Kinesiska Didi Chuxing har sedan slutet av augusti fått tillstånd att testa ungefär samma sak (och det finns förstås andra initiativ), men även här lär det ha handlat om åkningar med backupförare.

Oavsett. Coolt.

https://techcrunch.com/2019/10/09/waymo-to-customers-completely-driverless-waymo-cars-are-on-the-way/

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 40 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram släpper nya chattappen Threads

Uppgifterna stämde: Instagram släpper en ny app (vilket på sätt och vis är skönt meta, eftersom Instagram numer ju typ är en app och inte ett företag): Threads. En app där du ska kunna samla dina ”nära vänner”.

Threads ska ha två nya funktioner:

  • Status: Berätta vad du gör – men med en emoji. Saker som hemma, på jobbet, ute och kör eller ”hänger”.
  • Auto status: En fortsättning på ovanstående. Men istället för att peta in en manuell emoji så outsourcar du din status till Threads-appen. Om den känner att din mobil rör sig fort så berättar den för dina vänner att du är ute och kör. Om du landar på hemmaadressen så är det Hemma som gäller. Och så vidare.

Men det verkliga syftet med Threads, som rätt mycket Facebook gör nu, handlar om att nå de unga användarna. Eller som artikeln konstaterar, för att erbjuda en tjänst optimerad för ”rapid-fire camera and text messaging with your best friends”. Eller ”en upplevelse byggd på att du mest messar med ett fåtal personer under dagen”.

Och som sagt: intressant att Facebook väljer att göra Threads till en egen app, när Facebook just nu mest går åt andra hållet med sitt appkonsoliderande. När Facebook har släppt separata appar senaste åren har det gått lite… sådär. Som artikeln konstaterar kan det förstås ses som en testapp som kan läggas ner om den floppar. Men det skulle också kunna ses som ännu ett tecken på att Instagram som varumärke kan vara på väg att sugas upp av Facebook.

Instagram launches Threads, a Close Friends chat app with auto-status | TechCrunch

What if Instagram could automatically tell your Close Friends you’re 🏠 (home), 🤓 (working), 🚗 (on the move) or 🛋️ (chilling and might want to hang out)?

Threads gör det möjligt att delvis personalisera gränssnittet

Igår släppte Facebook sin senaste app: Threads. Det senaste försöket att ta sig an Snapchat med en kamera-först-app som komplement till Instagram. Tänkt att fungera som snabbchattsappen med dina närmaste vänner. Jag skrev om appens funktioner igår, men missade en sak: genvägar.

I startläget har du kameraknappen, men kan också välja att lägga till upp till sju genvägar här. Dina sju extranärmaste vänner för att ännu snabbare kunna skicka meddelanden till dem. Istället för att gå via standardkameran kan du direkt trycka på någons ikon och köra.

Inte så att det här i sig är något jättenytt, men det får mig att tänka två saker.

Den ena är hur mallade sociala plattformar fortfarande är – och hur få anpassningsmöjligheter de erbjuder. I linje med hur stories sprängt det mallade utseendet på hur ett ”inlägg” måste se ut så kommer vi säkert få större möjligheter att anpassa gränssnitten så att de på riktigt blir som vi vill ha dem – för att vi ska uppmuntras att använda tjänsterna ännu mer.

Det andra är att anpassningen i Threads gör att det går att knuffa bort standardkameran från startläget. Du kan flytta ner den till plats åtta bland dina snabbgenvägar. Så måna är Facebook att det här verkligen ska kännas som ett ställe för dig och dina allra närmaste.

https://newsroom.fb.com/news/2019/10/introducing-threads/

Läckta ljudfiler från internet Facebook-möte ger inblick i Mark Zuckerbergs syn på några av Facebooks utmaningar

Hur ser Mark Zuckerberg på uppstyckningshot, Libra-lanseringen, TikTok, hjärna-dator-gränssnitt och varför han vill behålla kontrollen över Facebook? There’s a antal läckta inspelningar från två interna frågestunder med Zuckerberg och Facebook-anställda i juli for that.

Det är The Verge som har kommit över inspelningarna och transkriberat dem. Det handlar alltså om frågor som här ovan plus några till. Och… ja, det är inte särskilt mycket nytt i det stora hela. De skriverier jag har sett kring det här har fokuserat på att Zuckerberg konstaterar att Facebook kommer att kämpa med näbbar och klor om någon försöker stycka upp företaget. Läs specifikt: presidentkandidaten Elizabeth Warren, som namndroppas av Zuckerberg (och som förstås fick henne att svara på Twitter). Zuckerbergs svar är att företaget är berett att gå så långt som att stämma USA:s regering (och då även andra kan man tänka, som EU) om uppstyckningskrav skulle bli verklighet. Ett av argumenten då kommer bli att Facebooks storlek garanterar att exempelvis inblandningar i val inte händer – eller blir mindre vanligt. Mindre företag kan inte koordinera och investera på samma sätt för att stoppa detta.

Om vi bortser från att det här inte direkt kommer förbättra relationen med uppstyckningsivrarna så är det i sig inte särskilt kontroversiellt. Ett företag företag säger att de kommer att kämpa mot en reglering som försämrar för den egna verksamheten. Det är möjligtvis hur långt Facebook är beredda att dra det som skulle kunna vara lite nytt.

Men det finns några saker som framkommer – och några saker jag kommer att tänka på i samband med inspelningarna:

Om uppstyckningshoten

Zuckerberg upprepar åter hur villiga Facebook är att låta sig regleras mer – för att slippa något så drastiskt som att företaget måste splittas i fler. Ett scenario som förekommit är att Facebook ska tvingas sälja två av de huvudtjänster de köpt upp: Instagram och WhatsApp. Andra hotas med liknande. Som Google. I fallet Google skulle det kunna handla om att de måste bryta isär sökverksamheten och annonsverksamheten (och kanske Maps och andra deltjänster) i separata företag.f

I Facebooks fall ser inte skiljelinjen ut på samma sätt. Här handlar det snarare om just de olika huvudtjänsterna. Och dessa vore väldigt enkelt att isolera och peka ut som vad som måste säljas. Samtidigt vet vi att Facebook jobbar mycket med att föra ihop Instagram och WhatsApp med Facebook ännu tightare. Som en gemensam chattinfrastruktur. Men jag tror det handlar om en större fråga än så: att man på sikt kommer fasa ut de separata varumärkena och kalla allt för Facebook. Det har jag skrivit om tidigare. Det som slog mig nu, när jag läser Zuckerbergs svar, är också något annat. Tänk om ihopbygget av Facebooks individuella tjänster, som fortfarande har rätt mycket vallgravar mellan sig, delvis också är för att göra det mycket svårare att stycka upp Facebook? Om man har en chattjänst som går på tvärsen och sitter ihop med ett stories-flöde och en digital plånbok – var drar man då uppstyckningsgränsen? Inte lite självklart.

Om Libra

Här konstaterar Zuckerberg bland annat ”We basically put out this big idea for enabling through our networks, through WhatsApp and Messenger, the ability for people to send money hopefully as easily as you can send a photo or other content across the world to different folks. But we want to work with traditional currencies”. Bekräftar det jag har skrivit om tidigare. Libra är ett fascinerande projekt och kan ge Facebook en intressant plattform.

Men Libra i sig är inte det centrala. Det är Calibra. Den digitala plånboken kopplad till valutan. Ja, eller det behöver inte ens vara Calibra – utan just Facebook som pengatransaktionsplattform (och förstås för att handla). Kul om folk vill använda Libra för att föra över betalmedel via WhatsApp, men det viktigaste är att man väljer WhatsApp när man gör det, exempelvis. Om man för över en annan valuta – mindre viktigt. (Det som kan bli viktigast i Libra-fallet är dessutom kanske snarast blockkedjan kopplad till den – som infrastruktur just för pengatransaktioner.)

Om TikTok

Även Zuckerberg konstaterar det som gör Bytedance unikt: de är ett kinesiskt företag som lyckats bli riktigt stora både i Kina och utomlands. Men mer anmärkningsvärt, och kanske det riktigt stora utropstecknet i inspelningarna: ”It’s starting to do well in the US, especially with young folks. It’s growing really quickly in India. I think it’s past Instagram now in India in terms of scale.” Ett rejält woah mama-ögonblick, i nivå med när Zuckerberg under en kvartalsrapport lite by the way droppade att Facebook inte äger USA:s största chattplattform (vilket då rimligtvis bara kan lämna Apple på tronen). Zuckerberg säger alltså att TikTok ”nog” är större än Instagram i Indien. Det. Är. Stort.

En sak till om TikTok: ”I think we have time to learn and understand and get ahead of the trend. It is growing, but they’re spending a huge amount of money promoting it. What we’ve found is that their retention is actually not that strong after they stop advertising.” Att Zuckerberg säger att de tänker lära sig av och kopiera TikTok är inte särskilt oväntat eller konstigt (de testar ju redan Lasso). Men den det intressanta här är att Facebook har sett att de inte lyckas hålla kvar användarna särskilt bra när ”de slutar annonsera”. Underlagen till de slutsatserna hade milt sagt varit intressanta att se.

https://www.theverge.com/2019/10/1/20892354/mark-zuckerberg-full-transcript-leaked-facebook-meetings?1

Instagram får stöd för notiser om produktlanseringar

Nästa Instagram-nyhet: få notifieringar om produktsläpp du är intresserad av. Facebook har inlett samarbete med ett tjugotal varumärken där den här funktionen ska kunna gå att användas. När Adidas släpper en exklusiv sneaker, exempelvis. Påminnelse dagen före och femton minuter före släppet.

Kort sagt ytterligare en shoppingfunktion från Insta (även om den är i testfas) som gör att företag än mer kan knyta ihop marknadsföring, buzz, socialt, produktkatalog och köp på ett och samma ställe.

Instagram is testing in-app reminders for merch drops

Instagram is testing a new feature with brands like H&M, Chinatown Market, Revolve, and Huda Beauty to allow people to set reminders for merch drops from within the app.

Instagram lägger till märkning för sponsrat innehåll på IGTV

Instagrams sponsrat-märkning kommer till IGTV, Facebooks tänkta (vertikal)långvideoapp. Har väl än så länge inte varit en jättesuccé, så det kanske inte är ett skriande behov av en sponsrat-tagg för IGTV. Men det visar oavsett att Facebook långt ifrån har kastat in IGTV-handduken.

Instagram Brings Branded Content Tags To IGTV

Instagram’s Branded Content Tag will now also be available to use for longer form branded content on IGTV.

Facebook uppdaterar sökordbevakningsfunktionen för grupper

Facebook uppdaterar sökordbevakningsfunktionen för grupper. Det blir alltså enklare för gruppadministratörer att hålla koll på diskussionerna i sina grupper, baserat på vissa ord eller fraser. Som artikeln konstaterar kan det användas för att peppa på i vissa diskussioner, men man kan tro att det mest troliga scenariot är för att hålla koll på saker som inte är tillåtna i gruppen. Och som är rentav brottsliga.

Med tanke på domstolsutslaget i Sverige tidigare i år, där den som administrerar en Facebook-grupp också är ansvarig för att alla i den följer inte bara Facebooks riktlinjer utan också svensk lag, så är den här typen av funktioner förstås extra intressanta utifrån det perspektivet.

Facebook Improves Its ’Keyword Alerts’ For Groups Feature

After testing keyword alerts in Groups last year, Facebook is giving the feature a few upgrades that will help admins better monitor and manage discussions in Facebook Groups

Facebook blockar The Pirate Bay i nyhetsflödet och i Messenger

Gillar du torrents? Kul för dig. Det gör inte Facebook. Nu verkar det som att turen har nått till The Pirate Bay, en gång själva sinnebilden för piratkulturen online. Det går inte längre att dela torrents på Facebook. Och, än mer intressant, inte heller via Messenger. Gäller inte bara enskilda torrentlänkar utan hela sajten. Även en länk till startsidan leder till ett meddelande som säger att länken inte får delas.

Det är lite märkligt att det här kommer just nu, med tanke på att det känns som att TPB numer lever ett rätt anonymt liv. Men som artikeln konstaterar kan det förstås bero på videoströmningstjänsterna har gjort att tekniken för att dela filer (lagliga som olagliga) kan ha fått sig ett uppsving. Enklare att ”rippa” och piratdela.

Lär framförallt bero på ökat tryck främst från de amerikanska innehållsföretagen och strömningsföretagen, snarare än saker som EU:s uppphovsrättsdirektiv (även om det säkert också är en delfaktor).

Vi kan väl anta att Facebooks olika plattformar används rätt friskt även för att dela länkar till torrentmaterial, så det här är ett sätt. Sen får vi se hur långt Facebook kommer ta det. När jag gör en bit. ly-länk av TBP:s startsida så funkar det fint att dela den. Visst, länken ser ut som skräp, men det fungerar.

Facebook now blocks all links to The Pirate Bay

Facebook is now blocking users from sharing links to The Pirate Bay on its platform, Facebook Messenger included.

TikTok

TikTok stoppar all politisk annonseringen i appen

Hur slipper man problem med diskussioner kring otillbörlig politisk påverkan via annonser i sociala medier? Man kan göra som Facebook och Twitter och höja verifierings- och transparenskraven på dem som annonserar. Eller så kan man göra som TikTok och helt förbjuda politiska annonser.

Anledningen? Enligt TikTok själva är de för att de vill att appen ska vara en ”positive, refreshing environment” som inspirerar kreativiteten. Inte ett ställe för politiska diskussioner/pajkastningar.

Kan säkert också vara som artikeln konstaterar: att Bytedance inte har medlen att få till samma typer av kontrollinstanser som exempelvis Facebook och därför helt väljer att dra ner rullgardinen. Men det går förstås inte helt att bortse från vilket som är TikToks hemland. Den här typen av initiativ är inte främmande i ett land som Kina. Ja, beroende på vem som vill säga något – och hur man definierar ”politisk annonsering” (intressant att veta hur mycket av det här som gäller Douyin, den kinesiska varianten av TikTok).

Samtidigt är det också lite synd. Inte så att alla måste prata politik överallt hela tiden, men det är inte minst i dessa tider viktigt att även få med unga människor i den politiska debatten. Lyfta frågorna som berör dem – i deras kanaler och på deras sätt.

TikTok explains its ban on political advertising | TechCrunch

Already under fire for advancing Chinese foreign policy by censoring topics like Hong Kong’s protests and pro-LGBT content, the Beijing-based video app

 

Sök/SEO

Google säger att H1:or inte är nödvändiga för SEO

Och där bekräftar Google att ännu ett hyfsat etablerat grundfundament inom SEO nu är lite optional: H1:or. ”Kul att ni har dem på era sajter, men vi behöver dem inte riktigt.”

En? Flera? Ingen? Lite same-same för Google. Tydligen.

Och det är inte förvånande. För dem som dagligen håller på med SEO hands on lär det här säkert inte komma som en överraskning, men för mig var det trots allt lite… ”huh?”

Varför skriver jag då att det inte är förvånande? Därför att Google allt mer vill att vi ska outsourca allt SEO- och SEM-arbete till Google. De känner att de är bättre på att förstå mening och sammanhang på sajter än vad sajtägarna själva är – och i många fall (nästan jämt?) har de säkert rätt. Framförallt att göra den on the fly-bedömningen vid varje enskild googling.

Sen har vi förstås det helt andra initiativet från Googles sida: att publicera innehåll (och funktioner) direkt på sökresultatet. Formaterat och paketerat som Google vill ha det. Då spelar det mindre roll vad du som sajtägare tycker.

(Med allt det här sagt finns det fortfarande andra poänger med H1 och andra html-element. Tillgänglighetsmässigt, inte minst. Åtminstone ett tag till.)

Google Says H1 Headings Are Useful but Not Critical

Google’s John Mueller answers why H1 headings are useful but not critical

Google rullar ut tre nya integritetsfunktioner

Tre nya integritetsfunktioner från Google (ja, eller funktioner som nu börjar rullas ut):

  • Inkognitosök för Maps: Android-appen får möjlighet för att söka utan att infon sparas. iOS kommer ”snart”.
  • Rensa historik i Youtube: Möjlighet att ställa in så att din historik automatiskt raderas efter 3 eller 18 månader – eller tills du manuellt raderar.
  • Radera Assistant-historik: Möjlighet att radera frågor och röstkommandon senaste bara genom att be Assistant göra det. Senaste veckan går att rensa på det här sättet, längre tidsperioder kräver fortfarande att du gräver i appinställningarna.

Google announces three new ways to hide your personal activity from Google

Google is kicking off Cybersecurity Awareness Month by rolling out new tools that give customers greater control over their privacy when using Google Maps, YouTube, and Google Assistant.

 

Detaljhandel/e-handel

Google lanserar Shopping-plattformen i USA och lägger till nya funktioner

Googles omstöpta Shopping-plattform släpps officiellt för USA idag. I samband med det lyfter Google också fram några funktioner som är nya, eller som inte fått jätteuppmärksamhet tidigare:

  • Prisbevakning: Bevaka priset på enskilda produkter och få notis om när priset ändras.
  • Produkter i lokala butiker: Se vilka butiker nära dig som har en viss produkt.
  • Google Lens blir smartare: Den AI-baserade bildsökfunktionen får nu även stöd för att utgå från ett plagg för att därefter söka liknande produkter. Men Lens får också mer smartness i vad som visas. Nu visas inte bara liknande produkter, och var de kan köpas, utan också bilder på människor som har dem på sig. Med andra ord få inspiration kring hur man kan få till hela sin outfit. Pinterests nyligen släppta Shop the look, fast baserad på bilder från verkliga situationer. (Den här funktionen finns än så länge bara i USA.)

Men den stora poängen, för Google, är förstås att det går att handla vissa produkter direkt från Shopping-plattformen. Med inlagda Google Pay-uppgifter blir det lite enklicks-köp à la Amazon. Och just Amazon är förstås den främsta anledningen till att Google gör det här. Man ska börja även shoppingsökningarna direkt hos Google – och köpa direkt hos Google (på sikt förstås även låta Google stå för rekommendationerna – innan du ens har sökt).

Google sitter dessutom på en tänkt fördel: kopplingen till de fysiska butikerna i närområdet. Amazon handlar om att hitta produkten och köpa den från Amazon. Google Shopping ska mer handla om att hitta produkten och sedan låta Google berätta var produkten och på vilket sätt som en produkt enklast kan köpas. Syftet är i grund och botten förstås att få de lokala butikerna att uppmuntras till att använda Googles tjänster mer. Inte bara Shopping, utan även My business och Ads. Men kontentan för mig som kund blir att att jag inte behöver välja leveranssättet först (gå till Amazon), utan kan fokusera på att hitta rätt produkt och därefter bestämma mig för hur jag vill köpa den.

Google Shopping gets product price tracking and other useful features

Google wants to remind you that its Shopping portal exists now that we’re entering this year’s holiday buying season. The redesigned Shopping experience it launched earlier this year is now live in the US across mobile and desktop devices, and a new post on its blog highlights some of its newer features.

Amazon kan öppna en ny kedja livsmedelsbutiker

Ännu fler fysiska butiker för Amazon, om man ska tro Wall Street Journal. Den här gången handlar det om att Amazon har skaffat sig kontrakt för ett dussintal livsmedelsbutiker i Los Angeles – för att sedan rullas ut till fler städer. De första butikerna kan öppna så snart som mot slutet av året.

Det verkar handla om komplement till Whole Foods-butikerna och enligt uppgifterna är de mindre än normala matbutiker, vilket mycket talar för att det handlar om clicks & mortar-butiker. Alltså butiker vars huvudsyfte är att fungera som fysiska hubbar för utlämning av matleveranser.

Det intressanta är att uppgifterna talar om att hantverkare redan fått i uppgift att installera en espressomaskin och ”köksutrustning”. Sköna detaljer i sammanhanget, men om det stämmer så är det ännu intressantare. Visst. Kan förstås handla om en espressomaskin för personalen, men det känns snarare som att vi pratar om något som liknar färdigmatskök eller kafé. Kort sagt ytterligare tecken på att det handlar om fysisk e-handelsverksamhet.

No Title

No Description

JD.com använder AI-teknik för att avgöra om e-handelsleveranser ska skickas från butiker eller centrallager

JD.com, en av Kinas största e-handlare, storsatsar på ännu fler butiker. Som kärnan i ett nytt, parallellt logistiknätverk.

JD har nästan uteslutande byggt sitt e-handelsimperium på egen logistik. En logistik som numer också säljs som en helt fristående produkt. Men i konkurrensen med Alibaba, och andra spelare som Pinduoduo, har det inte räckt. För att effektivisera sin leveransapparat ytterligare har man numer ett butiksleveransprogram på plats som omfattar 20 000 fysiska butiker i 54 städer – bland annat 175 Walmart-butiker.

Att använda fysiska butiker som bas för leveranser är förstås inget nytt. Men i JD:s fall handlar det inte om att använda de centrala lagren eller de lokala butikerna som olika leveranssätt för kunderna så väljer JD vilken logistikväg som är bäst för kunden och för JD. Via AI-smartness kollar JD:s system vilket sätt som är närmast och försörjer beställningen på det sättet.

E-handeln erbjuder allt fler olika leveranssätt för oss som kunder. Snudd på så att det börjar bli så många att valfrihetsångesten (eller valfrihetsförvirringen) kickar in. Jag ser fram emot hur de företag jag handlar från räknar ut vilket sätt som är bäst för mig, utifrån vem jag är. Inte nödvändigtvis bara det sätt som blir billigast.

JD.com adds more physical stores to supply chain to speed up deliveries

This programme currently includes 20,000 offline retail stores in 54 cities, including 175 Walmart hypermarkets.

Amazon köper gränshandelstartupen INTL

En av Alibabas största affärer senaste tiden är köpet av konkurrenten Neteases gränsöverskridande e-handelsplattform Kaola, Det gör att Alibaba andelsmässigt nu står för över 50 procent av marknaden för import av utländska varumärken och produkter till kinesiska konsumenter. Och det här är inte bara något som blir allt viktigare i Kina – Amazons senaste uppköp är på samma tema.

Amazon har köpt INLT, ett företag som erbjuder tjänster som ska förenkla tullhantering vid import av varor. Det gör att Amazon alltså kan erbjuda ett fullständigt e-handelspaket även för säljare sysselsatta med gränsöverskridande handel: webbshop, lager, logistik – och nu alltså även tullhantering.

Amazon Buys Tech Firm INLT To Help Online Merchants With Cross-Border Trade

Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) recently acquired cloud-based startup INLT, a move designed to simplify importing goods into the United States for Amazon’s online merchants, according to Reuters. INLT, which the company said stands for IN:LET, makes software for merchants to manage the costs of customs clearance on cross-border shipments.

Amazon kan licensiera Amazon Go-tekniken till andra

Ett rätt väntat drag: Amazon kan vara på gång att licensiera sin Go-teknik. Kort sagt alltså låta andra företag använda Amazon kassalösa betallösning. Exempel på verksamheter som Amazon kan diskutera lösningen med är flygplatser och biokedjor.

Som konstateras skulle det här kunna bli en ny inäktsström för Amazon, engångsinäkter vid köp eller någon form av per köp-licens. Men framförallt skulle det här passa in väl i Amazons satsning på att flytta sig längre från slutkunden och istället fullt ut bli en infrastrukturplattform som andra sedan ska kunna bygga tjänster på och mot.

Amazon May Let Other Stores Use Its Cashier-Free Go Technology | Digital Trends

In an apparent strategy shift, Amazon is reported to be in talks with airport stores and movie theaters to license its Go technology. The cashier-free system can be fitted inside existing stores in just two weeks, sources said, with the first retail sites possibly launching in early 2020.

Luckin Coffee och Louis Dreyfus Company lanserar Luckin Juice

Luckin Coffee är Kinas mest snabbväxande kaffekedja – i ett land mycket dominerat av tedrickare. Att Luckin därför för några veckor sedan gjorde en en intern rockad och lät verksamhetsområdet Luckin Tea bli rätt fristående var därför inte särskilt förvånande. Det här draget är lite mer förvånande – fast egentligen inte. Senaste Luckin-varumärket: Luckin Juice.

Luckin Juice är vad det låter som: ett nytt juicevarumärke. Men Luckin är inte ensamma i sin juicesatsning, man gör det tillsammans med franska Louis Dreyfus Company – en av världens tyngsta jordbruksspelare. I stora drag kommer LDC att ta fram produkterna och hantera logistiken större delen av vägen medan Luckin står för slutdistributionen via sina butiker.

Men det riktigt intressanta är att det gemensamma företaget också kommer att ”sälja sina juicer via andra kanaler”. Kort sagt kan Luckin Juice säljas i livsmedelsbutiker – och hos andra kaffekedjor. Som, tja, Starbucks.

Det sistnämnda känns förstås som något som kan bli aktuellt när det är snöbollskrig en trappa ner. Men, tja, av alla konkurrentsamarbeten vi sett senaste åren skulle det långt ifrån vara det mest osannolika.

China’s Luckin Coffee is getting serious about fruit juice | CNN Business

The coffee chain taking on Starbucks in China is making a big push into fruit juices.

 

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
AR/VR Bekvämlighetsekonomin Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 39 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Ur arkivet

Icke-nyheten om att Google inte tänker betala publicister för länktrafik (som de sagt redan tidigare) och Amazons initiativ att lansera Voice Interoperability Initiative gjorde de här två artiklarna aktuella igen.

EU:s upphovsdirektiv – tolkningarna, felaktigheterna och vad som faktiskt står om artikel 11 och artikel 13

Röstassistenter som pratar med varandra – ett helt nytt kapitel i internets historia

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook börjar testa att dölja antalet gilla-markeringar

Och där börjar Facebook testa att dölja antalet gilla-markeringar och videovisningar. Från och med idag startar ett test i Australien och det är som kodgrävande avslöjade med för ett tag sedan: den som postar kan se antalet gillanden och visningar, men inte andra.

Facebook tries hiding Like counts to fight envy | TechCrunch

If their post has lots of Likes, you feel jealous. If your post doesn't get enough Likes, you feel embarrassed. And when you just chase Likes, you distort

Facebook på gång med egna AR-glasögon - och en 3D-karta av hela världen

Facebook har bekräftat att företaget jobbar på egna AR-glasögon, även om det just nu är ungefär så mycket som vi vet just nu. Däremot har Facebook också meddelat att man håller på att ta fram 3D-kartor av hela världen, Live Maps, som del av sitt Oculus-initiativ.

På beskrivning låter det som att Google Maps möter blandad verklighet. En Second Life upphöjt i 2019.

Vi kommer allt närmare en värld i världen. Alltså en fullständigt digital, perfekt kopia av vårt fysiska jordklot som kan gå att användas för alla möjliga ändamål. För ”turistresor” eller för att kunna cykelträna på Route 66. Även offentliga miljöer, inomhus och utomhus.

Vi har bara sett början på något som lär kunna bli galet spännande. Och säkert vardag om en generation eller två.

Facebook says it will build AR glasses and map the world

Facebook VR and AR head Andrew Bosworth has confirmed that the company is building prototype augmented reality glasses and a system called "Live Maps."

Facebook börjar uppdatera produktkataloger snabbare

Facebook ökar incitamentet att använda Facebook som e-handelsplattform. Från och med 30 september kommer Facebook uppladdade produktkataloger snabbare, inklusive saker som pris.

Som tidigare kommer du som använder någon av Facebook-funktionerna som gör det möjligt att ladda upp produktkataloger kunna sätta uppdateringsintervall, men nu kommer Facebook också automatiskt uppdatera datan om verktyget känner av att du har gjort förändringar i din produktkatalog. Gjorda ändringar kommer även automatiskt slå igenom i annonser kopplade till produkterna.

Facebook Ads And Shopping Posts Will Now Get Faster Inventory Uploads

Facebook is upgrading all product catalogs with a data feed file upload schedule to faster inventory uploads on September 30th, 2019.

Instagram på gång att få mörkerläge

Nästa app som är på gång att få mörkerläge: Instagram.

Ännu ett bevis på att en av de viktigaste frågorna som alla som håller på med digitala tjänster 2019 kan ställa sig är: ska vi ta fram ett dedikerat mörkerläge och kontrollera upplevelsen eller låta användarens dator- eller mobiloperativ sköta det - och vara nöjda med ett resultat som sannolikt är långt ifrån… optimalt för varumärkesupplevelsen.

Instagram is reportedly testing dark mode, here's what it looks like

We're officially in the dark mode era. iOS 13 and Android 10, which rolled out recently, both have that option. Sadly, not all appsautomatically respond to the dark theme on your phone and turn the lights down. However, according to reports

TikTok

TikTok/Douyin får stöd för att söka på föremål i videos

Ny funktion i TikTok (ja, eller i Douyin om vi ska vara petnoga - funktionen finns än så länge bara som beta i den kinesiska versionen): möjlighet att bildsöka innehåll i videos.

Funktionen påminner rätt mycket om det som går att göra via exempelvis Google Lens vid bild-googling - fast för video. Markera något som du är intresserad av i en video och sökfunktionen kommer leta upp vad det är för något du har markerat - och förstås var du kan köpa det.

Dessutom fungerar funktionen också på ansikten: markera ett ansikte och få upp andra videos där den personen är med.

Båda dessa passar förstås in i TikToks ambitioner. Både funktionerna driver engagemang och håller kvar användarna på plattformen (genom att de drivs till att se mer innehåll i appen). Men produktsökfunktionen passar också väl in i TikToks shoppingsatsning. Och ännu ett exempel på gränsen mellan shopping, socialt och underhållning allt mer suddas ut.

TikTok's In-Video Search Function (And How to Activate It)

TikTok shows a glimpse of what in-video search is going to look like in the future.

TikTok och Douyin får nya verktyg för marknadsförare

TikTok-ägaren Bytedance släpper två nya verktyg för marknadsförare:

Juliang Chuangyi: En allt-i-ett-marknadsföringstjänst som har mycket av det som finns på andra plattformar: möjlighet att skapa annonser, planera kampanjer och distribuera materialet. Kopplat till Bytedance-appar som Douyin (den kinesiska versionen av TikTok) och nyhetsaggregeraren Toutiao. (Namnet betyder tydligen ”en jättemassa idéer”, vilket man måste älska.)

TikTok AdStudio: Det verktyg som sannolikt är mest intressant hos oss, eftersom den är för just TikTok (alltså den internationella versionen). I övrigt ska den mycket vara samma sak (men kanske mer koppling bara mot TikTok).

https://www.techinasia.com/bytedance-launches-two-marketing-apps-achieve-14b-revenue

TikTok kan ha en bra bit över 500 miljoner månadsanvändare

Hur många användare har TikTok? Det vet vi inte exakt. Men häromdagen konstaterade företaget under en dragning att ”det inte är en miljard, men det är inte en halv miljard heller”. För lite över ett år sedan gick TikTok ut med att man hade 500 miljoner månadsanvändare globalt och vi kan väl tro att de inte har blivit färre senaste året.

Så 500 miljoner användare på två år (med lite dopning tack vare uppköpet av Musical.ly), alltså.Vad ska vi gissa efter tre? 650-700 miljoner?

https://marketingland.com/tiktok-tops-500-million-users-says-vp-as-brands-flock-to-the-video-platform-267970

Bytedance uppges vilja sälja nyhetsaggregeraren TopBuzz

Hm. Det här är lite oväntat. Uppgifter som tyder på att Bytedance försöker sälja TopBuzz.

Hos oss är Bytedance mest kända för sin kortvideoapp TikTok, eller Douyin som den heter i Kina. Men bara i år har företaget lanserat ett antal nya appar, men framförallt sitter de på den i hemlandet populära nyhetsaggregeraren Toutiao. Och det är den internationella versionen av den senare som nu alltså kan stå på säljlistan.

Okej, TopBuzz har rätt långt till toppen på nyhetssidan, så spekulationerna om att Bytedance vill dumpa tjänsten för att fokusera på sina mer framgångsrika affärer är sannolikt rätt träffsäkra. Men att Bytedance skulle kasta in handduken på ett område som de lyckats bra med på hemmaplan är ändå värt ett ett halvt höjt ögonbryn.

Bytedance looking to sell its overseas content aggregator TopBuzz: report · TechNode

Potential buyers include US-based media companies.

TikTok beskylls för att censurera HBTQ-innehåll

Senaste dagarna har TikTok kritiserats för att censurera innehåll som regimen i Kina inte gillar. Nu är det dags igen. I vissa länder kommer TikTok helt blockera ”intima aktiviteter mellan personer av samma kön, som handhållande, smekningar eller kyssar”. Även innehåll som lyfter fram homosexuellas rättigheter kommer att censureras.

Inte bara det, TikToks riktlinjer ska dessutom gå längre än lagstiftningen i de aktuella länderna kräver.

Kort sagt sitter TikTok i samma sits som de flesta sociala plattformar. De måste följa lokal lagstiftning (åtminstone om de vill slippa en massa bekymmer), men så har vi också den andra sidan: hålla sig väl med annonsörer. Och överlag bara slippa en massa gnäll från användare om innehåll som inte passar sig på plattformen.

Och det blir förstås än mer pikant om man verkar i länder som ligger rätt långt ner på demokratiskalan (och som överlag ser mänskliga rättigheter i bästa fall som riktlinjer).

TikTok's Local Moderation Bans Pro-LGBT Content In Certain Countries

After running afoul of regulators this summer in India, TikTok is switching its moderation to local rules. But those rules often go beyond the local law.

Pinterest

Pinterest släpper annonsformatet Shop the Look

Ännu ett annonsformat från Pinterest: Shop the look. Ungefär vad det låter som: möjlighet att ha med flera produkter i en annons. Upp till 25 stycken

Dessutom får Pinterests företagsprofilsidor ett lyft. Den mest intressanta nyheten är en dedikerad shoppingflik som gör det möjligt för besökare att shoppa företagets produkter direkt från profilsidan.

Ännu mer shoppingfokus från Pinterest, alltså. Och ännu en funktion som gör det möjligt att handla på en plattform som inte är företagets egen.

Pinterest's New 'Shop the Look' Ads Can Feature Multiple Products in a Single Ad

Pinterest is rolling out a new ad format as well as an all new design for business profiles.

Kik

Kik lägger ned - ska satsa på sin kryptovaluta Kin

Det här är... oväntat. Och jättestort. Och jättemärkligt. Kik lägger ned.

Ja, de lägger mer specifikt ned sin chattapp. De kommmer inte packa ihop som företag. Istället kommer de att sparka större delen av alla anställda (man behåller mindre än en femtedel) och lägga allt krut på sin kryptovaluta Kin.

Okej. Kik är inte Facebook. Men med sina 300 miljoner användare (eller hur många det är nu, senaste siffran jag hittar är från 2016) så är det fortfarande en stor andel användare. Även om de skulle ha minskat sedan dess kan Kiks användarantal vara i nivå med Twitters och förmodligen rätt säkert större än Snapchat.

För två år sedan gjorde man det som Facebook siktar på att göra nästa år: lansera en egen kryptovaluta. I Kiks fall heter den alltså Kin - och det är den som är anledningen att Kik nu stänger sin chattjänst.

Sedan lanseringen av valutan har Kik kämpat i domstol mot amerikanska Finansinspektionen (SEC). Har handlat om samma sak som Facebook kommer behöva tampas med: få valutan godkänd av regleringsmyndigheter. Det har tagit både tid och resurser för Kik.

I det läget skulle man kunna tänka att Kik väljer att stänga ned sin valuta och istället fokusera på sitt sociala nätverk - men man gör alltså istället tvärtom. För sänka sina utgifter för att kunna fortsätta kämpa mot SEC Och det är rätt jättemärkligt.

Kin har enligt Kik själva över 2 miljoner "earners" och 600 000 "active spenders" varje månad. Inte bara i Kik, utan även i "dozens of independent apps". Men 2 miljoner är... inte lika mycket som 300 miljoner.

Visst skulle det kunna vara så att Kik-användartalen har rasat rejält senaste åren och att Kik ser betydligt mer potential genom att erbjuda en kryptovaluta. Eller kanske snarare erbjuda den infrastruktur som krävs - och det är kanske just det spåret som är mest intressant.

Strategin som Kik nu ritar upp består av tre delar som pekar på det senare:

  1. Skala upp Kin-blockkedjan så att den kan hantera en miljard användare som gör ett dussin transaktioner varje dag med transaktionstider under en sekund.
  2. Driva hela Kin-ekosystemet, framförallt utvecklargemenskapen.
  3. Bygga en mobil plånbok för Kin (när man stänger ner Kik krävs förstås andra plattformar för att få ut valutan).

Så ja. 1 miljard är ju mer än 300 miljoner. Men Kik (eller Kin dårå) har milt sagt långt kvar dit. Och det blir allt mer trångbott vad gäller kryptovalutor. Utan Kik blir det ännu svårare att få snurr på Kin.

Spontant känns det som att det finns en hel del annat bakom kulisserna till det här beslutet. För även med de förklaringar som Kik gett så känns det alltså... bara jättemärkligt.

Kik to shut down chat app, focus on cryptocurrency legal fight

The company is slimming down to 19 employees to focus on fighting the SEC.

Övrigt sociala medier

Alibaba släpper Real Ruwo - chattapp för collegestudenter

Ni vet jakten på tonåringar? Ja, yngre användare i stort? Nu gör Alibaba ett nytt försök att försöka konkurrera med Kinas (än så länge) social-gigant Tencent. Igår lanserade man Real Ruwo ("The real me", vilket också typ är tjänstens tagline: "Real life, real you". Typ "When people stop being polite and start getting real"? </populärkulturreferens>)

Real Ruwo vänder sig specifikt till collegestudenter (vad motsvarigheten nu blir i Kina) och är än så länge bara tillgänglig via inbjudan. Den är i grund och botten som chattappar är mest, vad det verkar. Ett sätt att hänga och kommunicera med sina vänner.

Det mest intressanta i artikeln är dock två saker som jag har missat. Alibaba-konkurrenten JD.com började testa en egen universitetsapp i september, Linwowo, och TikTok-ägaren Bytedance köpte Biu Campus för två veckor sedan - ett socialt nätverk med fokus på universitetscampus. Ni vet, typ... Facebook?

Att till och med Bytedance, som just nu är själva definitionen av att fånga unga användare, känner att man måste stärka sig i det här segmentet säger en hel del om hur viktigt det ses. Handlar säkerligen mycket om att det är nutida men framförallt framtida konsumenter som sannolikt kommer ha hyfsat välavlönade jobb. Alltså fånga kunderna tidigt innan de hinner fastna i någon annans ekosystem.

Att två av Kinas största e-handlare också känner ett behov av att få egna sociala nätverk, trots att JD har ett strategiskt samarbete med Tencent, säger också rätt mycket om hur viktigt det sociala shoppandet har blivit i Kina. Ingen slump att JD bara för nån vecka sedan lanserade en konkurrent till Pinduoduo, som just blivit stora tack vare starka sociala element. Jag misstänker att JD tänker att den tjänsten ska passa in bra i det nya sociala nätverket.

Alibaba Launches New Social Network for College Students

Alibaba has released a social networking app for university students named Real Ruwo (lit. the real me), Chinese media reported on September 24.

 

Sök/SEO

Google testar kontextuella annonser

Det här är ett väldigt spännande initiativ. Sprunget ur nödvändighet, men nevertheless.

Möjligheterna att spåra konsumenter över internet begränsas allt mer, inte minst tack vare Apples satsningar på området. Det i sin tur gör att allt fler företag känner sig tvingade att erbjuda stöd för att kunder och användare ska kunna välja hur öppna de vill vara med sin data. Lagstiftning som GDPR driver förstås också på den här utvecklingen. Och nu börjar Google på riktigt titta efter teknik för en värld bortom dagens öppna personaliseringsmöjligheter på annonsområdet.

Tillsammans med tidningen The Guardian testar Google därför nu kontextuella annonser. Annonser som baseras på sajters innehåll snarare än användaren. Kort sagt: old school-teknik, fast förstås uppdaterad med nutida AI-smartness.

Och nånstans är det här rätt självklart. Google vet nu mer så pass mycket om oss att de kan göra hyperpersonaliserade annonser - utan att blanda in oss konsumenter. Tillräckligt många datapunkter kring vem som besöker en sajt på en aggregerad nivå att de kan göra kvalificerade gissningar om oss som individer.

Och det är förstås ännu ett sätt för Google att driva på utvecklingen att få oss att outsourca allt marknadsföringsarbete till dem.

https://adage.com/article/special-report-advertising-week/google-experiments-its-own-contextual-ads-privacy-legislation-looms/2200051

Google Search Console visar upp data snabbare

Google ger Search console en rätt stor förbättring: man kortar tiden för hur snabbt det går att se data inuti verktyget. Det kommer nu börja gå att se data som är färskare än en dag. Det går kort sagt att se resultat från innevarande dag.

Google Search Console Can Now Report on Same-Day Data

Google is updating Search Console with the ability to return fresher data - as recent as less than a day old.

 

Detaljhandel/e-handel

JD.com lanserar Jingxi för att ta upp konkurrensen med Pinduoduo

Inte så oväntat: nytt försök från JD.com att göra en Pinduoduo.

I Kina är Alibaba som de flesta säkert vet onlinehandelsgiganten. På andra plats hittar vi JD. Ja, eller om det är Pinduoduo - beroende på hur man räknar.

Oavsett så har Pinduoduo ganska snabbt rusat på onlinehandelshimlen i Kina. Och man har gjort det med en nyare syn på hur shopping går till här - och vilka man kan vända sig till.

Alibaba, JD och motsvarande hos oss, som Amazon, har om man så vill byggt på en e-handelstradition som numer har över 20 år på nacken. Man har en sajt (eller app) med en sökfunktion, man lägger grejer i en varukorg och man betalar. Det är i mångt och mycket medelklassen som varit i fokus - de med hyfsat stora förutsättningar att använda digitala tjänster och som har hyfsat bra inkomster.

Pinduoduo gjorde däremot en Gropuon. Satsade på social shopping, spelifiering och kunder i lägre inkomstsegment. I takt med att Pinduoduo börjat så nån form av tillväxttak (och fått ökat självförtroende) har man börjat sikta mot högre inkomstgrupper. Alltså de regioner som varit Alibabas och JD:s.

Och dessa två har samma läge som Pinduodou - fast omvänt. Även de börjar se slutet på en rusande tillväxt och börjar därför sikta mot nya kundgrupper. Den slags kunder som använt Pinduoduo.

Nu startar JD därför Jingxi, en konkurrent till just Pinduodou (och ja, självklart är JD:s strategiska partner Tencent med i bakgrunden eftersom båda två vill banka till Alibaba). Jingxi är en fortsättning på JD Pinguo och satsar på att knyta ihop JD:s styrka med Pinduoduos: social gruppshopping men inte bara för billiga produkter. Alltså det som Pinduoduo nu håller på att rigga för.

Vi ser lite samma utveckling här hos oss. Amazon har bara i år rullat ut flera satsningar på the unbanked eller the underbanked - alltså kunder som inte har de, för de flesta här hos oss, basala banktjänsterna. Som betalkort. Även här alltså ett initiativ att fånga fler kunder i lägre inkomstsegment - för att driva på sin tillväxt.

https://kr-asia.com/jd-com-launches-its-pinduoduo-rival-with-a-little-help-from-wechat

Tencent lägger till stöd för liveströmningsshoppande i miniprogram

Tencent steppar upp sin satsning inom livevideoshoppande. Senaste tillägget: stöd för att bädda in en livevideo i sitt miniprogram i WeChat.

Liveströmningsshopping är stort i Kina, väldigt stort. Vi pratar alltså om TV-shop för 10-talet (okej, vi kan väl avrunda till 20-talet). Livesändningar som vi har dem här, fast där influerarna… säljer saker i direktsändning. Kort sagt hoppar man över steget där man låtsas inte kränga. Och i det här fallet handlar det alltså om att ett företag kan lägga in sändningen bland sina produkter och sedan leda tillbaka kunderna direkt till själva produktsidan i miniprogrammet för at avsluta köpet där.

Vad det här innebär är alltså att shoppingföretaget kan bygga in underhållning i sitt miniprogram, både för att ge ytterligare en anledning för kunder att besöka miniprogrammet men också också hålla kvar dem och öka deras engagemang med varumärket. Shoppinginfluencermarketing i den egna plattformen (okej, på någon annans huvudplattform, men ni fattar).

Den här typen av råkräng är inte lika stor här hos oss. Än. Men Amazon har redan en egen tv-shop-kanal och Youtube och Instagram bygger in allt fler shoppingfunktioner i sina plattformar. Så vi kan nog utgå från att det här fenomenet kommer att växa också hos oss.

Tencent Live integrates live streaming with e-commerce mini programs

Though still in testing phase Tencent Live integrates live streaming with its mini program. Brands can embed HTML5 based product on its mini program as an entry to its live streaming. Followers and fans can click to open Tencent Live to watch live streaming.

Amazon testar Amazon Care – virtuell vårdcentral för anställda

Nytt hälsoinitiativ från Amazon. Test av Amazon Care: en virtuell vårdcentral för anställda.

Försöket innebär att anställda har möjlighet en virtuell läkare på samma sätt erbjuds här hemma. Det finns även ett alternativ att få vårdpersonal att komma på hembesök. Självklart går det också att få mediciner utskrivna via programmet, Amazon äger ju trots allt numer även en apotekskedja.

Visst finns det säkert en kostnadsbesparingsaspekt här (att erbjuda vårdförmåner för anställda som är billigare än att låta anställda besöka vårdcentraler). Samarbetet med J.P. Morgan och Berkshire Hathaway kring vård för de anställda var lite på samma tema. Oavsett är det ett intressant initiativ. Inte minst som vårdförsäkring långt ifrån är en självklarhet i USA.

Amazon is now offering virtual health care to its employees

Some Amazon employees and their families in Seattle now have access to a new app called Amazon Care, a program that provides users with access to health professionals over video chat and text. The move comes as Amazon has sought to cut internal health costs even as it's continued to muscle into the growing health care market.

Taobao börjar visa hur mycket en användare har handlat för totalt på plattformen

Hm. Där ser man. Det verkar som att även Kina har nåtts av digitalt välmående-trenden. Ja, eller kanske snarare en blandning av skärmtid och spelpaus.

Alibaba-ägda shoppingplattformen Taobao har lagt till en funktion som visar hur många produkter som någon har köpt på Taobao - och vad de har spenderat.

Det är väl åtminstone så många verkar ha sett på funktionen om man läser några användarrecensioner. Folk som tappat kollen på hur mycket de har spenderat på plattformen och chocken när de inser det.

Men med tanke på att funktionen nås under funktionen ”Achievements” kan man förstås diskutera vad Alibaba ser att den ska vara till för. Kan också vara just en del i ytterligare spelifiering av hela shoppingupplevelsen. Med andra ord: shoppa mer om du vill levla upp.

"Taobao Life": This Feature Shows How Much Money You've Spent on Taobao

Some users just found out they could've bought a house with the money they've spent on Taobao.

Liveströmningsshopping i Kina - storbusiness med stora produktioner

Ni vet liveströmningsshopping? Jättestort i Kina? Inte bara jättestort sett till antal användare och följare. Också sett till produktion, tydligen.

Arnold Ma on LinkedIn: #quminpredictions #china #livestreaming #ecommerce | 38 comments

📸 Behind the scenes of live-streaming in China! 😮 This video gives a fascinating look at the scale of e-commerce live-streaming in China. 🚀 In China... | 38 comments on LinkedIn

 

AR/VR

Ikea-appen får stöd för att AR-möblera med flera möbler samtidigt

Ett rätt självklart tillägg i Ikeas app (iOS, ”kommer snart” till Android): AR-möblera ett rum. Det handlar alltså om att Ikeas AR-funktion nu inte bara är begränsat till en möbel i taget. Istället kan du välja flera möbler och andra inredningsprylar och se hur de ser ut tillsammans - i ditt eget rum.

Ännu ett lysande exempel på hur kundfokus, utnyttjande av tekniska möjligheter och ständiga förbättringar acear kundnyttan.

Ikea Expands Its Augmented Reality App, Lets You Fill an Entire Room With Virtual Swedish Furniture

Augmented reality might one day be a crucial piece of technology, but for now, the best use we've found for putting virtual objects in real scenes is previewing how new furniture might look in your living room. Of course, Ikea is just fine with that, and the company just updated its Place app so users can try multiple...

Fler bevis på att Apple arbetar på egna AR-glasögon

Senaste beviset på det som nu måste sägas vara en av Apples sämst bevarade hemligheter: företagets egna AR-glasögon.

Ja, eller det kan förstås handla om VR, men med tanke på hur hårt Cook har pushat AR som teknik senaste åren (och typ dissat VR) så kan vi nog anta att AR ligger närmast till hands. Spectacles eller Google Glass.

Det senaste som kodgrävande nu har hittat är AR-läget för enheter som inte är AR-glasögonen. Till och med en video på vad som sägs vara det läget.

Vet vi att det med säkerhet kommer bli det här? Förstås inte. Men det mest spännande är vad Apple i så fall har för plan. Till skillnad från exempelvis Google gör Apple sällan något som har bevisat kommersiellt värde. De AR- och VR-enheter vi har sett så här långt har antingen varit skojiga bevis på att man kan få in tekniken i handsfreeteknik eller avsett för företag.

Av dessa känns egentligen bara det sista som troligt scenario för Apple. Tja, om det inte visar sig att Apple har lyckats knäcka koden för hur man skulle kunna göra de första riktigt användbara AR-glasögonen för konsumentbruk.

Apple's AR Glasses Are Hiding in Plain Sight

The company's iOS 13.1, due out today, contains new glimpses of smart glasses currently in progress.

 

Bekvämlighetsekonomin

Uber testar att slå ihop mobilitetstjänsterna och matleveranstjänsterna

Ikväll presenterade Uber ett gäng nyheter i och kring sina tjänster. En sammanställning av allt (?) som presenterades finns i den länkade artikeln.

Fem tankar utifrån vad som presenterades:

1. Uber testar just nu ett antal olika versioner av sin app på olika marknader. Mycket handlar om att lyfta fram Uber Eats. Och att Uber nu uttalat säger vad som har varit på gång i steg ett tag: ”We want to be the operating system for your every day life. A one-click gateway to everything that Uber can offer you”.

2. Uber har så sakteliga börjat bygga ett ekosystem där de olika delarna ska driva till varandra. Men också ge fler anledningar att öppna Uber-appen, som en egen digital plånbok. Det här är alltså ett givet nästa steg - att medge de högt svävande ambitionerna. Man siktar alltså på att göra det som likartade konkurrenter som Meituan och Gojek håller på med, gå från mobilitetsappar till multitjänstappar. Att Uber rullar ut funktionen som gör det möjligt att söka på kollektivtrafikresor - och i vissa fall boka dem direkt i Uber-appen - bredare är ett sånt initiativ. 10 länder kommer få funktionen mot slutet av året.

3. Men samtidigt som Uber vill driva oss allt mer mot sin app (och att det håller på att bli EN app, inte en Uber och en Uber Eats) så återfinns de också i bland annat Google Maps, där det går att boka en Uber direkt från Google-tjänsten - utan att behöva öppna Uber-appen. Kort sagt: använda plattformar för att finnas där kunder är och låta kunderna konvertera där. Men samtidigt parallellt bygga upp sitt eget ekosystem och försöka driva kunderna dit. Både och - inte antingen eller.

4. Ny prenumerationstjänst från Uber. Efter Uber Pass kommer nu Eats Pass att formellt lanseras. Prenumera på obegränsat antal matleveranser.

5. Kontanter är det nya svarta i USA: För bara nån vecka sedan lanserade Amazon möjlighet för kunder att betala kontant för onlineköp (genom att betala hos någon av Western Unions kontor). Sedan tidigare har de haft stöd för att sätta in pengar i sin digitala Amazon-plånbok på liknande sätt. Nu gör Uber samma sak: Uber Pay får stöd för att sätta in pengar hos ett antal butiker (som Walmart), vilket gör det möjligt att betala för sina resor utan kreditkort.

https://techcrunch.com/2019/09/26/uber-uber-eats/

Lyft lägger till fler transportsätt i sin app

Lyft gör en Uber. Bygger in allt fler transportslag i sin app. Likt Uber, och för den delen kinesiska Meituan, så siktar man på att bli den enda app man behöver för mobilitet. Nu blir appen betydligt mer transportslagsagnostisk. Sök resor och hitta alla färdmedel som står till buds. Delningsbilar, cyklar, elscootrar, hyrbilar och kollektivtrafik.

Men det här är ännu ett exempel på en annan trend: hur plattformar lägger sig på ännu större plattformar som komplement till de egna. För bara några veckor sedan meddelade H&M att man kommer att börja sälja sina produkter på Myntra, Indiens största e-handelsplattform, parallellt med sin egen sajt (och butiker förstås). I mobilitetsfallet finns såväl Lyft som Uber med i den funktion som Google släppte för inte särskilt länge sedan: möjlighet att få upp bildelningstjänster när du söker färdbeskrivningar i Google Maps - och boka din Uber eller din Lyft direkt i Google Maps.

Kort sagt satsa på att lägga till fler anledningar för kunderna att använda den egna appen, men samtidigt finnas där kunderna är. Där det i senare fallet är viktigare att få affären än att få kunden att komma till dina digitala tjänster.

Sen måste man älska Lyfts vision för våra samhällen: städer byggda kring människor, inte bilar.

Lyft tweaks its app to boost bikes, scooters, and mass transit

Lyft, a company that makes almost all of its money through car trips, is redesigning its app in the hopes that people take fewer car trips. The new app, which is live today in San Francisco and Los Angeles, will make it easier for customers to switch back and forth between different modes of travel like scooters, bike-share, public transit, and car rentals.

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar Strömmade medier

Digitala spaningar vecka 37 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook börjar rulla ut nya datorgränssnittet

Nu börjar Facebook rulla ut det nya utseendet för datorwebbversionen. Jag har inte fått det än. Men jag är inte bitter.

Facebook Begins Rolling Out Updated Desktop Layout

Facebook has begun rolling out its redesigned desktop experience, which emulates much of the functionality of its mobile app.

Snapchat

Spotify lägger till delning till Snapchat

Nästa delningsdestination för Spotify: Snapchat. Möjlighet att dela musik – och förstås podcasts – från Spotify på samma sätt som övriga sätt (iMessage, Facebook, Instagram, WhatsApp). I Snapchat-fallet blir låten eller podden en snap som du sedan som vanligt kan fixa till.

I år har det varit lite delningshysteri bland musiktjänsterna. Inte minst möjligheter att dela till olika slags stories. Samma anledning som för i princip allt som kan göras online: att se till att företagets produkter finns där kunderna är. Som marknadsföring, men än mer också allt mer för konsumtion.

Än så länge handlar delningsfunktionerna alltså om att driva användning till de olika musikstjänsternas appar. Du kan höra en snutt i ett meddelande, men får sedan trycka dig vidare för att höra hela låten eller göra något annat med den – som att lägga den i spellistor. Men även här lär vi se en rätt rejäl förskjutning kommande tiden. Fine att jag betalar för min prenumeration till Spotify eller Apple, men varför ska jag vara begränsad till företagets egna tjänster för att lyssna? Varför får jag inte lyssna på det sätt jag vill?

Det här gör förstås i sin tur att kopplingen till varumärket även på det här området blir allt svagare. Något som lär drabba allt som kan strömmas. Likt det som händer med webbplatser räcker det inte bara med att ha en tjänst och förvänta sig att kunderna kommer att komma till dig för att använda den. Du måste kunna förklara vilka mervärden du faktiskt får. Ja, eller krasst talat: kan du inte förklara varför det är mycket bättre för kunderna att göra som du vill än som kunden vill så kanske det är läge att fundera på om det kommer att räcka i långa loppet.

Sjukt bra användargränssnitt i all ära – men bekvämlighet trumfar trots allt det mesta.

Spotify users can now share music and podcasts to Snapchat | TechCrunch

Spotify users can now share their favorite music and podcasts with friends on Snapchat, the company announced this morning, with added support for sharing

 

Sök/SEO

Google ändrar nofollow-attributet och lanserar två nya länkattribut

Google ändrar hanteringen av nofollow-attributet för länkar. Det kommer nu bli en ”rekommendation” till Google på hur du vill att en länk ska hanteras. Men om Google får feeling och ändå vill tilldela länken viss länkkraft och visst värde så kommer de att göra det. Vi ska alltså outsourca ännu mer av arbetet på och mot Google till just Google.

Dessutom får vi två nya attribut: rel=”sponsored” för, tja, sponsrade länkar/reklamlänkar (alltså det som nofollow ofta används för) och rel=”ugc” som i user generated content. Användarskapat innehåll som länkar inuti inlägg i exempelvis ett forum.

Men det mest talande är ändå att Google nu lyfter ännu mer bestämmanderätt från sajter. Vi ser det mer och mer när det handlar om Google Ads, men det blir även allt vanligare för organiskt innehåll. Google vet helt enkelt bättre än du vad som kommer att funka för dina kunder och hur dina kunder tänker. Och de har ju fog för den inställningen. Med de bisarrt stora mängder data som Google sitter så har de förmodligen bättre koll än de flesta.

Det handlar förstås också om att Google ännu bättre kan välja och vraka hur de hanterar sajters innehåll i det egna sökresultatet. Läs: så att de kan paketera innehållet på så sätt att användarna inte behöver trycka sig bort från sökresultatet.

Evolving ”nofollow” – new ways to identify the nature of links

Official news on crawling and indexing sites for the Google index

Googles senaste algoritmförändring ska premiera originalnyheter

Ett väldigt intressant drag från Google: man tweakar sin sökalgoritm vad gäller nyheter. Mer fokus och rankingpoäng kommer tilldelas den eller de artiklar som ”kickar igång en större nyhetscykel”. Alltså mer fokus på originalkällan snarare att lyfta den senaste artikeln eller en artikeln från en större källas som skriver om samma nyhet.

Som artikeln konstaterar är det här förstås en knepig manöver. Bara för att någon är först som skriver om något betyder inte det att den källan erbjuder särskilt mycket information, analys eller kontext. Då kan en senare artikel vara mer relevant. Google kommer visserligen fortfarande att ta hänsyn till källans historik (som om man har samlat Pulitzer-priser eller ”historiskt har bjudit på högkvalitativ journalistik”), men algoritmmässigt kommer Google premiera artiklar som erbjuder ”information som inte varit känd utan den artikeln”.

Med andra ord: Google kommer även här att själv kurera nyhetsflödet, om man så vill. Algoritmiskt. Och, tja, vad skulle kunna gå fel när man låter algoritmer ranka nyheter säger Facebook.

Skämt åsido så är det här ytterligare ett steg mot Googles mer övergripande ambition. Ge bästa möjliga service till sina kunder – men också anse att man själv vet bäst.

Google says it will do more to prioritize original reporting in search | TechCrunch

Google says it’s taking new steps to ensure that original reporting gets prioritized in its search results. In other words, articles that kick off a major

Googles discoverflöde börjar föreslå restauranger

Häromdagen kom nyheten om att Google börjar med anpassade filmrekommendationer direkt i sökresultatet. Sök på typ ”bästa sci-fi-filmerna” och få upp förslag – inklusive var du kan titta på dem. Extrapoäng om filmen sänds på en kanal du prenumererar på. Nu kommer samma sak för restauranger – fast utan att du behöver söka.

Det handlar alltså om att Googles Discover-flöde, a.k.a. Googles ”Facebook-flöde”, nu också börjar visa restauranger som inspiration till vad du skulle kunna hitta på. Syftet är dels att Google ska få fler att vända sig till Google även när de inte har en sökintention utan vill, tja, slösurfa och dels att ge ytterligare ett incitament för företag att ge sin My business-närvaro kärlek (eller använda överhuvudtaget).

Vi kan väl tänka att även filmrekommendationer snart kommer dyka upp även när du inte har sökt.

Med andra ord: du ska checka in på din egen personliga (och personaliserade) Google-sajt så ofta som du kan. Där finns alltid något kul att konsumera eller hitta på.

Google Discover Feed Now Shows Restaurants

Recently, I guess the past couple of weeks or so, the Google Discover feed started showing restaurants you might be interested in. This is obviously important if you help local restaurants with their Google My Business listings.

Nästan alla amerikanska delstater kommer att konkurrensutreda Google

Antikonkurrensutredningarna mot Google (och även de andra techjättarna – i princip alla de största utreds just nu på olika sätt i USA) växlade upp ytterligare några snäpp igår när attorney generals (typ ”justitieministrar” på statnivå i USA) från 48 stater igår meddelade att man inleder utredning av Google. Dessutom tillkommer två attorney generals som inte är kopplade till stater, som Washington DC:s.

Utredningarna syftar till att djupa i Googles annons- och sökverksamhet och se om dessa fått alltför dominerande ställningar. Och tja, well… behövs det så många för att komma fram till det, åtminstone för sökdelen? Det utredningarna ska komma fram till är om Googles dominans inte bara är konkurrenshämmande utan även om Google utnyttjar sin ställning för att trycka till konkurrenter.

Handlar förstås också om del i något betydligt större: frågan om techjättarna har tillåtits få alldeles för mycket makt över våra (uppkopplade) liv.

Men det absolut mest intressanta är vilka två stater som valt att INTE ingå i utredningen. Alabama och… Kalifornien. Kort sagt: en av USA:s mest stockkonservativa och bakåtsträvande plus den kanske mest progressiva.

Go figure.

Google under antitrust investigation by 50 attorneys general

The probe, led by Republican Attorney General Ken Paxton from Texas, will focus primarily on Google’s advertising and search businesses. But in their remarks, the attorneys general suggested that they may expand the investigation later.

 

Detaljhandel/e-handel

Google lägger ner Google Express och slår ihop det med Google Shopping

För någon månad sedan lanserade Google sin nya shoppingplattform Google Shopping – och nu är det dags att skrota föregångaren. Om ”några veckor” stängs Google Express ned och vävs ihop med Google Shopping.

Express var Googles första större försök att skapa en Amazon-marknadsplats – tillsammans med några av företagen som är oroliga för Amazons framfart, som Walmart och Target. Tanken var lite att Google skulle erbjuda marknadsplatsen och delar av logistiken. Däremot blev det lite halvhjärtat från alla inblandade. Walmart och Target började ta fram egna lösningar (Walmart hoppade dessutom av efter inte allt för lång tid) – plus att Google själva inte kunde erbjuda ett rejält logistiknätverk.

Shopping är dessutom ett steg tillbaka till Google-rötterna och dessutom mer i linje med vad Google just nu gör: skrotar sidotjänster och bygger in dem i den tjänst de kan bäst och tjänar bäst pengar på. Sökfunktionen. Shopping är dessutom tänkt att bli hubb för shoppingaktiviteter som kan börja i andra Google-tjänster, som Youtube.

Sedan är ambitionen för Google förstås fortfarande densamma som tidigare: att hålla kvar sina slutkunder. Bland annat genom att låta dem hantera allt kring shoppandet hos Google. Förstås det intentionsbaserade, när man vet vad man letar efter, men om Google får som man vill så kommer vi även gå dit för att slösurfa. Eller mer shoppingspecifikt: kunna gå runt och inspirationsbrowsa utan att veta vad du vill ha. För det kommer Google kunna berätta för dig.

https://techcrunch.com/2019/09/11/google-express-to-close-in-a-few-weeks-will-become-part-of-google-shopping/?1

Lyxnäthandlaren Yoox Net-A-Porter anställer 100 personal shoppers

Ett intressant drag från lyx-e-handlaren Yoox Net-A-Porter: man kommer att anställa 100 nya personal shoppers och ”client relations managers”. Man kommer dessutom öppna ”Personal shopping and client relations hubs” (eller som det heter på branschspråk: butiker) på ställen med hög andel kunder.

Här hos oss är lyxprodukter fortfarande något som har större övervikt mot det fysiska snarare än online. Yoox började livet lite som en lyxoutlet – alltså ett sätt för varumärken att dumpa osålda grejer (vilket också var lite så det såldes in för att minska lyxvarumärkenas oro att det skulle äta av försäljningen i de egna butikerna). Men i takt med onlineförsäljning blir allt vanligare till det mesta så har även denna kanal blivit viktigare i lyxsegmentet.

Att YNAP nu ändå väljer att öppna sina konsumentmöteshubbar måste därför snarare sägas handla om trenden att använda offlinenärvaro för att driva på en avmattande onlineförsäljning än att det är nödvändigt för lyxaktörer.

Det som däremot får mig att tänka lite framåt är deras satsning på människor för sina viktigaste kunder. Att satsa på sina EIP:s (Extremely important people – därför att det är så sjukt mycket Ullared att ha jobba med VIP:s). Alltså de kunder som shoppar mest. ”Storspelare”, som en kasinosajt hade sagt.

Att man ger sina bästa kunder särskilda fördelar är förstås inget nytt, men om vi zoomar ut lite så kanske vi ser början på ännu en segmentering inom handel: vi kanske inte har miniköpbelopp för att få fri frakt, vi kanske har det för service. Vill du ha kontakt med en människa? Se till att köpa för minst så här mycket. Eller så får du köpa till den tjänsten.

Yoox Net-a-Porter seeks 100 workers to bolster personal shopper service – Retail Gazette

Yoox Net-a-Porter Group has revealed it will be recruiting over 100 new personal shoppers and client relations managers within its luxury division, globally.

DHL rullar ut sin shoppingplattform DHL eShop i 34 afrikanska länder

De flesta har nog koll på att e-handel i världen redan är en väldigt koncentrerad historia. Att några jättespelare står för en stor del av allt som klickas hem. Mycket fokus på Kina och Indien i västbevakningen nu, eftersom en stor del av tillväxten senaste åren och kommande åren kommer vara koncentrerad till dessa länder. Men allt fler företag börjar rigga sig för nästa stora slagfält: Afrika. Och där börjar fraktföretaget DHL segla upp som en väldigt tung spelare.

Tidigare i år börsnoterades Jumia i USA, det första enhörningsföretaget som lyckats med den bedriften. Jumia är förmodligen det företag som kommit längst med att bli en afrikansk Amazon eller Alibaba, men DHL är alltså väldigt intresserade av att vara med och leka.

DHL:s Africa eShop lanseras nu på ytterligare 13 marknader, vilket gör att tjänsten nu finns i 34 av 54 länder på kontinenten. Handla från 200 e-handlare i Storbritannien och USA via DHL:s plattform. Och det är inte bara direkt från varumärkesajter, utan även från Amazon. Det är alltså en shoppingplattform för att handla från shoppingplattformar. DHL har alltså skapat en form av shoppingfönster för att driva på sin logistikverksamhet på och till kontinenten.

https://techcrunch.com/2019/09/09/dhl-expands-africa-eshop-online-retail-app-to-34-countries/

Apple möblerar om sina butiker inför årets iPhone-event

Ni vet hur Apples produktpresentationer brukar ackompanjeras av ”We’ll be back soon” i Apples virtuella onlinebutik. Det verkar som att Apple den här gången även kommer att göra samma sak i sina fysiska butiker. Tydligen kommer Apple-butikernas skyltfönster att täckas över i samband med morgondagens produktpresentation. Anledning? Tydligen att företagets ”3D-fönster” ska göra comeback

Med andra ord att Apple ska göra sina skyltfönster lite mer happening i samband med nya produkter. Bort från dagens rätt minimalistiskt strama upplägg.

Det, tillsammans med spekulationerna om att Apple kan återinföra sin regnbågslogga efter 21 år, gör att det känns allt mer som att Apple gör sig redo för en ny fas i företagets historia (en mer färgglad fas som, som av en händelse, infaller kort efter det att ikoniska designguru Jonathan Ive lämnat företaget). Känns inte som att det är upplagt för något jättenytt på hårdvarusidan, men däremot skulle det som jag har skrivit tidigare ändå kunna bli någon form av rätt stort steg. Som att Apple iPhone går i graven och ersätts av Apple Phone. En ny namngivning för företagets storsäljare, alltså.

Och när vi ändå är inne på skyltfönsterspåret. Med tanke på hur hårt Apple har pushat tekniken: AR-skyltfönster?

Ikväll vet vi.

Apple Stores Being Updated With New 3D Window Displays

Ahead of the upcoming iPhone event that’s set to kick off tomorrow, some Apple Store locations will have their windows blocked off with black…

Tjugo år med e-handel – och så lite har egentligen hänt

Web Service Award fyller tydligen 20 år. Så långt tid har gått sedan företaget började undersöka svenska webbplatser. År 2000 delades första priserna ut, bland annat för bästa e-handelssajt.

Då plockade Bergendahls-backade onlnematsajten matomera. se hem prisett. En sajt som lades ner inte långt senare (det enda som finns kvar på Wayback Machine är en notis om att sajten har stängts, med formuleringen ”marknaden för e-handel [har] visat sig vara mycket begränsad”.)

Och tittar man på matomeras sajt så ser man att… väldigt lite egentligen har hänt på 20 år. Vill man vara positiv: den optimala formeln för e-handelssajter upptäcktes redan på nittiotalet. Vill man vara krass: e-handel som vi känner den idag sitter fortfarande fast i 1900-talet.

Det är ju dessutom egentligen samma sak på stora delar av webben idag. 1900-talsfenomen som lyftes in i databaser och lades upp på publika servrar.

Det är därför det som händer runt oss just nu, varje dag, så otroligt spännande. Efter trettio år börjar webben på riktigt bli något eget, utan att hämmas av ett hundraårigt bagage.. Förstås ingen slump att det kommer när människorna som inte minns ett liv före internet – inte ens före mobilinternet – nu börjar starta företag.

Spännande är bara förnamnet.

Skärmdump från avsomnade sajten matomera.se

 

Strömmade medier/prenumerationstjänster

Facebook finansierar tolv nya nyhetsfokuserade program till Watch (bland annat med Expressen)

Facebook fyller på med tolv nya program till sin videosatsning Watch. Tolv nya europeiska program – och ett av dem är svenskt: Expressen: Bara nyheter. En daglig show tänkt att sammanfatta dagens viktigaste nyheter.

Och, well, kanske inte en killer app för Watch, om vi säger så. Tittar man på de övriga elva nytillskotten så känns de betydligt mer intressanta till största del – program som verkar tillföra mer och ha större värde. Vi kanske inte behöver ytterligare någon som bara sammanfattar vad som har hänt i världen. *host* Med tanke på att det är Facebook som även denna gång står för notan så skulle man kunna tänka sig lite större ambitioner från Facebooks håll – eller så var det ingen annan svensk publicist som nappade (känns lite osannolikt, men hej).

Men om vi zoomar ut från de nya programmen och tittar på Watch i stort så är det här ännu ett försök från Facebook att hålla sig väl med upphovsrätts- och nyhetsindustrierna. I just det här fallet tänker jag förstås på EU:s rätt sprillans nya upphovsrättsdirektiv som bland annat innehåller att tjänster som till största del bygger på att användare delar mycket material ska betala licensavgift för nyhetsartiklar som delas – även kortare utdrag (hur korta är ännu inte utrett).

När det har handlat om musikrättigheter har Facebook slutit avtal med de största skivbolagen – och sedan har man byggt tjänster baserade på de rättigheterna för att därigenom tjäna (ännu mer) pengar på användandet.

Här gör Facebook ungefär samma sak. Betalar licensen genom att pynta för ett nyhetsprogram för Expressen (ja, typ, Expressen lär väl gnälla mindre) och sedan se till att man därigenom får innehåll till sin egen tjänst – och kan tjäna mer pengar än de plöjer ner (och hålla kvar användarna i Facebook – väldigt viktigt nuförtiden). Plus, som sagt var, lite goodwill hos de publicister som det gäller. Google har försökt med lite samma saker, men på ett sätt som inte alls känns lite genomarbetat.

Återigen känns kanske det svenska bidraget inte som den vassaste potatisskalaren i diskstället, men hej. Baby steps och allt sånt.

12 New European Shows Coming To Facebook Watch

Facebook announced its latest collaboration with the European news industry bringing new video partnerships with publishers in France, Germany and Sweden.

Facebook kan vara på gång med egen videoströmningshårdvara

För bara några dagar sedan kom uppgifter om att Facebook planerar att finansiera olika former av (främst) nyhetsinnehåll för Facebook Watch (bland annat en svensk: en dagligt nyhetssammanfattningsprogram med Expressen som avsändare). Nu kommer ännu en uppgift som får den satsningen att passa in i en större bild: Facebook kan vara på gång att lansera ett eget mellanting mellan Apple TV och Chromecast.

Senare i höst kommer Facebook med största sannolikhet presentera ny Portal-hårdvara. Alltså de skärmar tänkta främst för kommunikation, men som också kan fungera för underhållning. Och i den senare kategorin skulle en ny Facecast-pryl passa in bra.

Enligt uppgifterna kommer den nya enheten baserad på en specialanpassad version av Android och Facebook ska ha kontaktat strömningsföretag som Netflix och Disney för att få dem att ta fram särskilt anpassade strömningsprogramvara för den nya hårdvaran.

Två tankar om vad Facebooks långspel sannolikt är här:

1. Man siktar på att ta samma position som exempelvis Apple jagar: en Spotify för video. Så här långt har Facebook i princip uteslutande haft eget/egenfinansierat innehåll i Watch. Men med tanke på den digitala plånbok som företaget är på gång med – varför inte samla alla strömningstjänster via Facebook? Ungefär samma sak som Apple villl med sin TV-app: samla alla kanaler på ett ställe i ett gränssnitt. Och – i förlängningen – betala en avgift för allt innehåll.

2. Facebook vill säkerställa att man äger både den primära och den sekundära skärmen samtidigt. Den primära ligger de redan bra till med att äga och nu vill de alltså säkerställa att det som konsumeras på den sekundära skärmen också går under Facebook-loggan.

Så med andra ord kanske det, likt Apples satsning, blir så att Facebook Watch blir en av kanalerna i ett Facebook TV-paket. Som säkerligen är tänkt att också kunna bli en ny intäktskälla för Facebook.

Facebook to Launch Portal-Branded TV Streaming Device: Report

Facebook is reportedly working on a streaming device, like Amazon’s Fire Stick that would plug into a TV to offer access to online content.

Googles apprenumerationstjänst Google Pass kan vara nära lansering

Det har tagit ett år, men nu verkar Googles nya tjänst Play Pass vara nära förestående. Prenumerera på appar, alltså.

Play Pass påminner uppläggsmässigt om Apples kommande speltjänst Arcade. Det handlar alltså inte om prenumeration à la Spotify eller Netflix (konsumera allt innehåll på plattformen mot en månadsavgift), utan möjlighet att prenumerera på ett urval av alla Android-appar som finns tillgängliga på Google Play. Köpa upplåsta betalappar, men inte behöva betala för var och en av dem. Månadskonstnaden kan hamna på 4,99 dollar i månaden.

Jämförelsen med Apples Arcade-tjänst är passande även på annat sätt: jag misstänker att de som hoppar på Play Pass framförallt kommer att göra det för spelen. Men det gör också att Googles spelerbjudande direkt blir lite geggigare än Apples (och även andra, förstås).

Apple Arcade kommer att fungera på enheter med macOS, iOS, iPad oS och Apple TV OS. Du behöver alltså inte fundera på hur eller var du vill spela. I Googles fall kommer man kunna välja på dels spelströmningstjänsten Stadia, som kommer fungera med Google-kompatibla mer stationära enheter (Chromebooks, Chromecast, webbläsaren Chrome) och i Googles egen Pixel-mobil, och dels alltså Play Pass, för mobilspel.

Nu kan vi misstänka att även Stadia kommer till fler Android-mobiler (kanske även iOS), men initialt kommer det alltså bli ett val – eller båda. Om Stadia väl börjar fungera för de flesta Android-mobiler blir det ännu rörigare – då måste du först kolla vilken tjänst som erbjuder spelet du vill spela finns.

Google är ju lite världssämst på att konsumentförpacka sina tjänster, så det blir intressant att se hur de kommer att landa här.

’Google Play Pass’ Premium App Subscription Service Is ’Coming Soon’

Google Play Pass subscription service, which is presumed as Google's answer to Apple Arcade, is set to debut soon for Android users.

Spotify köper musikermatchningstjänsten SoundBetter

Ännu ett uppköp för Spotify. Och lite otippat handlar det om… musik (tydligen håller Spotify inte bara på med podcasts). Strömningstjänsten har köpt SoundBetter. Och det är på flera sätt ett intressant köp.

SoundBetter är en uthyrningsplattform och dejtingtjänst för musiker och andra funktioner i musikbranschen, som producenter och mixare. Kort sagt när du behöver hitta folk för färdigställa och finputsa dina alster. Men i år lanserade de även en ny tjänst, Tracks, som låter artister licensiera musiken de har skapat.

Med andra ord: Spotify är åter på vad gäller att själv licensiera musik och därmed runda skivbolagen. Det blir därför intressant att se hur Spotify kommer hantera den senare delen av SoundBetters verksamhet. Det blev ju, milt sagt kan man tänka, lite fnurra på tråden mellan Spotify och skivbolagen när de bollade upp den idén.

Men den förstnämnda tjänsten är en betaltjänst så det skulle också kunna bli en ny intäktskälla i sig för Spotify. Och det skulle också, lite flera andra Spotify-initiativ, kunna bli en chans för Spotify att tjäna pengar även om artisterna väljer att inte lägga ut musiken via Spotify. (Men tanken är förstås att den här tjänsten, likt på podcastsidan, ska få artisterna att få en ännu intimare relation med Spotify.)

Spotify acquires SoundBetter, a music production marketplace, for an undisclosed sum | TechCrunch

Spotify today took another step in its efforts to build out services for artists to help diversify itself away from a business model predicated on paying

AppleCare och… iPhone blir prenumerationstjänster

Under Apples iPhone-event i tisdags fick vi lite mer information om två av Apples kommande prenumerationstjänster: spelplattformen Arcade och videotjänsten TV+. Men Apple släppte ytterligare två prenumerationstjänster – och en av dem nämndes inte ens under presentationen.

Den som inte fick någon sändningstid var att AppleCare nu kan gå att få mot månadsavbetalning (dessutom uppdelat i två olika abonnemang beroende på vilken nivå man vill ha). Men inte bara det: Apples inbytesprogram justeras så att den som lämnar in en iPhone för att delbetala och uppgradera till en nyare modell kan välja att betala för den nya via avbetalningar (i ”några länder” som det hette, men det lär komma överallt).

Så, om man så vill: Apple gör det möjligt att prenumerera på sin iPhone.

Nu har det här förstås gått att göra sedan starten, via olika former av avbetalningsmodeller (även för köp direkt från Apple, via avbetalningskrediter). Men det intressanta är att det här är en tjänst som vänder sig till de befintliga kunderna. Visst, för att få fler att snabbare uppgradera, men ändå ett lite oväntat drag.

AppleCare is now available as a monthly subscription

A long-term option is Apple’s latest subscription offering.

Bioprenumerationstjänsten MoviePass läggs ned

Prenumerationer är lite det svartaste av svarta just nu. Men att erbjuda prenumerationstjänster betyder inte automatiskt framgång. Nu går ett av de senaste årens mest intressanta tjänster i graven när MoviePass stänger ner sin tjänst från och med idag.

MoviePass idé var lika enkel som briljant. Netflix för bio. Betala 9,99 dollari månaden och gå på nästan så mycket bio du vill (okej, max en film per dag, men det lär ha räckt rätt långt för de flesta). En affärsmodell som, likt de flesta andra som skakar om branscher, snabbt blev lika populär som förlusttung. Sedan den lanserades 2017 var MoviePass ett pärlband av långsamma försämringar (som att antalet filmer man fick se ständigt sänktes) och allmänt strul som ofta drabbar unga företag som växer snabbt (teknik, återbetalningar, kundtjänsthantering).

Men MoviePass gjorde också det misstag som ställer till det för många omskakare: man ritade om spelplanen utan att hålla sig väl med företagen som levererade själva slutprodukten: biokedjorna. De var inte jätteglada över att någon la sig som ett mellanlager och tvingade dem att börja se över sina affärsmodeller. Och MoviePass var också beroende av att hela tiden få nytt kapital, något som till slut började sina.

När vi pratar om företag som skakar om branscher lyfts oftast framgångsexemplen fram. Inte alla de som visar nya sätt att göra saker på – men som sedan konkurreras ut av de traditionella företag i branschen. Företagen som har betydligt djupare fickor att ta från när de börjar fatta galoppen. Så blev fallet för MoviePass, där två av USA:s största kedjor nu tagit fram sina egna prenumerationserbjudanden (fast då förstås bara på de egna kedjornas filmer).

Amazon har ett tag nu uppgetts vara intresserade av att köpa en biokedja – och det är inte särskilt konstigt. Trots, eller kanske tack vare, strömningstjänsterna är biokonceptet mer rätt än någonsin. När allt finns tillgängligt för alla hela tiden blir det begränsade och avgränsade mer lockande. Däremot har vi andra förväntningar på hur bio ska funka, kosta och hur vi vill betala. Och att biokedjorna snarare måste bygga relationer än ”engångsköp”, som blockbusterfilmer. Om man då, som MoviePass, erbjuder en tjänst som är enkel att kopiera – ja, då är det svårt att vara en liten oberoende spelare. Vi ser hur det börjar hända på andra ställen och hur det drabbar även relativt stora spelare som Spotify.

MoviePass kanske inte blev den framgång människorna bakom tjänsten hade hoppats. Men var sannolikt en väldigt viktig pusselbit i att få biobranschen i USA att förändras. Bli den spark i rumpan som en bransch då och då behölver få.

MoviePass is shutting down September 14th

MoviePass, the subscription service that spent enormous amounts of venture capitalists’ money subsidizing movie tickets in a bid to upend the theater business model, is officially shutting down. The news, announced via emails to subscribers and reported by CNBC, marks the end of a tumultuous two-year saga.

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar Strömmade medier

Digitala spaningar vecka 36 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook testar att dölja antalet gillanden i nyhetsflödet

Först Instagram, sedan Youtube och nu Facebook: de snabba kickarnas funktion (följare och gillanden) förpassas allt mer till periferin. Nu har kodgrävande visat att även Facebook kan vara på gång att dölja antalet gillanden av inlägg i nyhetsflödet. Det alla utom postaren själv får nöja sig med är att se att några vänner har gillat ett inlägg, inte det totala antalet gilla-markeringar för inlägget.

Och syftet är, tja, det digitala välbefinnandet. Åtminstone som officiell förklaring till drag som detta, men för både Facebook och Google handlar det förstås också mycket om att försöka få lite mer ”äkta” inlägg i sina tjänster. Sånt som mer långsiktigt kan få folk att använda tjänsterna. Och som artikeln konstaterar: eftersom Facebook nu verkar utöka Insta-testet till Facebook så har kan vi anta att utfallet blev mestadels positivt.

(Sen kan man också välja artikelförfattarens cyniska syn att det kan handla om att dölja en nedgång i användningen av tjänsterna. Känns lite mindre sannolikt i sammanhanget på hyfsat lång sikt – men senaste året eller så har det blivit lite folksport bland techjättar att sluta rapportera vissa siffror som inte längre är lika roliga att prata om, så det är inte helt orimligt att det är ett motiv på marginalen.)

Now Facebook says it may remove Like counts | TechCrunch

Facebook could soon start hiding the Like counter on News Feed posts to protect users’ from envy and dissuade them from self-censorship. Instagram is

Facebooks dejtingtjänst lanseras i USA

Det tog ett tag, men efter testande i några mindre länder är det nu dags för Facebook att lansera sin dejtingtjänst i USA.

Det mesta är detsamma som under pilotandet: dejtingprofilen som sätts upp är frikopplad från den vanliga profilen (så att bara dejtingsugna vet om att du finns på marknaden – ja, om du inte berättar för dina vänner förstås). Du kommer få dejtingförslag baserat på ”preferenser, intressen och saker du gör på Facebook”, vilket alltså är bredare än det brukar vara i de flesta motsvarande tjänster. Det du gör med din Facebookprofil påverkar alltså det som händer i din dejtingprofil, men inte omvänt, alltså. Funktionen integreras också med evenemangs- och gruppfunktionerna så att även dessa kan spela in som parametrar på troliga matchningar.

Det du däremot INTE kommer få förslag på är dem du är vän med. Om det inte är så att du har angett dem som ”secret crush”. Men då krävs att båda två har gjort det. Tänk högersvepande.

Dessutom har Facebook byggt in säkerhetsfunktion, som att kunna dela plats och info om en planerad dejt med en vän, som alltså får koll på var du är och med vem.

En sak som är lite mer ny är att även Instagram sugits in. Det går att dela direkt från Insta till sin dejtingprofil och du kan lägga till en secret crush även från Insta-följarlistan. Och dessutom kommer innehåll från såväl Insta Stories som Facebook Stories att kunna delas till dejtingtjänsten. Om man så vill så är det här alltså ännu ett sätt för Facebook att driva Insta-användare till Facebookappen – för att öka både användning och annonsvisande där (ja, eller annonsvisande överlag).

Vi i Europa då? Vi får hållla oss till tåls till början av nästa år.

Facebook Dating hits the U.S. and will let users add Instagram Stories soon

”Safety, security and privacy are at the forefront of this product,” says Facebook.

Facebook uppdaterar inställningarna kring ansiktsigenkänningsfunktionen

Ännu en integritetsinställning i Facebook: möjlighet att välja om man vill ha ansiktsigenkänningsfunktionen påslagen eller inte. Dessutom måste man aktivt välja att slå på funktionen till skillnad från taggningsförslagsfunktionen som den nya inställningen ersätter. Alltså möjligheten att få förslag på vilka som är i en bild.

Facebook updates its controversial facial recognition settings

Facebook is making its facial recognition features easier to turn off and will no longer automatically opt new users into face tagging.

TikTok

TikTok inleder samarbete med NFL

Ännu en skalp för TikTok. Bytedance har nu slutit avtal med NFL för att sända bakom kulisserna-material och höjdpunkter från matcher. Avtalet sträcker sig över två år.

The NFL is now on TikTok to court younger viewers

The NFL and TikTok announced a multiyear partnership ahead of the NFL’s 100th season. The official NFL account is currently promoting a #WeReady hashtag challenge.

Religion på TikTok

Ha. ”TikTok-präst”. Inte ett ord som fanns i min vokabulär före det här.

Youth pastors are deeply uncool, but this TikTok priest is leaning into it

Extreme youth pastor voice* Father David Peters is here to tell you about another For You page … the gospel. Through TikTok, of course.

Övrigt sociala medier

Weibo lanserar Oasis – en kinesisk Instagram

Sociala medier-landskapet i Kina kan vara på gång att bli lite mer trångt: Kinas Twitter Weibo har lanserat Lǜzhōu, eller Oasis. En Instagram-klon. Och ja, likt motsvarande initiativ från de flesta sociala medier-veteraner handlar det om en tjänst tänkt att locka unga användare.

Det intressanta är hur man kan gå med i tjänsten, som just nu är släppt som en stängd inbjudningsbeta: man loggar in med sitt Weibo-konto, sitt WeChat-konto eller sitt QQ-konto. Två av tre inloggningssätten är alltså via konkurrenten Tencents tjänster. WeChat känns förstås given med tanke på tjänstens dominerande roll i Kina, men att även QQ är med är nästan än mer väntat. QQ, WeChat har börjat drabbas av samma problem som Facebook – att man har blivit en tjänst som de unga användarna vänder ryggen eftersom föräldrarna hänger där. Ironiskt nog har Kinas äldsta sociala medium QQ fått ett uppsving genom att landets unga istället börjat flytta in där.

Finns inget datum för när Oasis kan släppas brett, men vi kan utgå från att Weibo är sugna på att få snurr på ett eget Instagram. Inte minst med tanke på att Bytedance äter upp allt mer av internettiden i Kina.

China’s Weibo Launches Oasis, Its Own Version of Instagram

Positioned as a lifestyle and fashion social platform for young people, it aims to attract those who appreciate high quality and good taste.

Zhihu – en social plattform för kunskap och expertis

I förra veckan skrev jag om om att den kinesiska tjänsten Zhihu fått en halvmiljardinvestering från ett gäng riktiga tungviktare: Baidu och kortvideoappen Kuaishou. Sedan tidigare finns även Bytedance i investeringslistan. Det var första gången jag hört talas om Zhihu.

Den länkade artikeln är delvis låst, men det som är öppet är intressant. I samband med investeringsnyheten lyftes Zhihu fram som en frågor och svar-tjänst à la Quora – med fokus på tankeledare. Eller som artikeln konstaterar: Quora möter LinkedIn möter Mediums prenumerationsupplägg. En bloggingplattform som bygger på inbjudan där företag och verifierade experter kan föra en dialog med sina användare med fokus på kunskap).

Om man så vill: en content marketing-plattform. En plattform med 220 miljoner användare, över 30 000 officiella konton och 130 miljoner svar på frågor från användare. Nu har jag inte koll på exakt hur tjänsten funkar, och vilka möjligheter officiella konton och företag har att dela information, men det känns som att man brutit ut och renodlat de mest intressanta delarna av LinkedIn.

LinkedIn vill förstås ha ungefär även den positionen här hos oss, men än så länge är verktygen och stödet för allt som inte handlar om rekrytering eller socialt säljande rätt… suboptimala.

https://techcrunch.com/2019/09/03/how-zhihus-become-one-of-chinas-biggest-hubs-for-experts/

 

Sök/SEO

Google börjar med personaliserade filmrekommendationer

Vad ska jag titta på? Nu kan Google ge dig svaret. Nu släpper företaget en funktion som kommer ge dig förslag på vad du ska titta på – anpassat för dig, förstås. Om du söker på saker som ”vad ska jag titta på” eller ”bästa filmerna” så kommer Google ge dig en dejtingkarusell. Svajpa höger och vänster på de rekommendationer som dyker upp – och Google lär sig förstås vad du svarar. När du hittar något du vill se så ger Google dig förstås också info om var eller i vilken tjänst du kan hitta innehållet.

Men det mest intressanta med tjänsten är att du kan ange vilka prenumerationer du har – och Google kommer ta det i beaktande när du får rekommendationer.

Själva initiativet är helt i linje med Googles satsning att packa in allt vi behöver i sökfunktionen. Men i just det här fallet tar de ett stort steg mot att lägga sig som ett lager mellan dig och rekommendationsmotorn i dina videotjänster. Fine att du inte väljer Youtube Premium och Googles originalinnehåll, men du ska jäklar i mig fråga Google vad du vill titta på (och därmed titta på annonser) och inte nöja dig med svaret från prenumerationstjänsten.

Find the best flicks and favorite new shows this fall

Check out Google’s new Search feature that lets you rate shows and movies to find your next pick.

Google använder sin stories-funktion till att lägga ut realtidshöjdpunkter från baseballmatcher

Google vill ju inte vara sämre än alla andra: självklart har även Googles sök en egen stories-funktion: AMP stories. Kort sagt en funktion baserad på Googles snabbladdande mobilformat. Nu har AMP stories breddats med ett nytt användningsområde: Baseball.

Realtidsuppdaterade highlights med ljud från matcher. Alltså möjlighet att följa matcher medan de pågår. Ännu ett sätt för Google att få oss att vända oss till Googles sök för att få svar på våra frågor. Även om saker som händer här och nu. Vi kan med andra ord förvänta oss att allt fler olika typer av evenemang kommer kunna förpackas och följas på det här sättet.

Men i sin strävan att få oss att använda Googles sök till allt så börjar vi också se tecken på något rätt intressant: Google börjar så sakteliga flytta över även Youtube till Google, så att säga. Redan nu spelas Youtube-klipp som overlayer ovanpå sökresultatet, vilket gör att användaren inte ens behöver klicka sig bort inom Googles eget ekosystem.

Vi ser allt fler tecken på att Facebook är på gång att börja avveckla Instagram och WhatsApp som egna varumärken. Tänk om Google har likadana planer för Youtube?

Google Shows AMP Stories For Live Major League Baseball Games

Mordy Oberstein noticed and posted on Twitter that Google is showing AMP Stories for live baseball games for Major League Baseball. This is literally during the airing of the live game.

Google lägger till mer adminfunktioner i visningsläget av My business

Google fortsätter flytta ut adminfunktioner från huvudadminverktygen till slutanvändargränssnitten. Den här gången handlar det om antalet visningar av en My Business-plats senaste månaden. Vi kan utgå från att My Business-ägare kommer att få mer och mer information utflyttat hit.

Trots att ungefär alla stora företag med fysiska platser säkert använder My Business så har funktionen fortfarande riktigt risigt stöd för bulkhantering. Det är en funktion primärt för småföretagare, vilket gör att det är logiskt att Google tänker att de så långt som möjligt ska slippa logga in i separata verktyg för att kunna hantera sina platser. Sänka tröskeln för att få fler att använda funktionen.

Men så finns det sannolikt ett annat, viktigare syfte: att My Business-ägare ska googla upp sina platser på vanligt vis – för att på så sätt öka antalet annonsvisningar.

Google My Business Insights On Google Maps Profiles

Google is now showing your Google My Business insights, or a snap shot of it, directly on your Google Maps profile – if you are the business owner or manager.

Google kan runda sina egna datainsamlingsriktlinjer och GDPR via hemliga skuggsajter

Har Google aktivt rundat sina egna riktlinjer och GDPR-lagstiftningen? Tja, åtminstone om man frågar Brave – en Google-konkurrent. Brave sitter på en egen webbläsare som ska vara säkrare än andra (läs: primärt Chrome) och vid användning av just Chrome ska Brave-medarbetare ha upptäckt hur Google skickat användardata till hemliga webbsidor – webbsidor som sedan har skickat vidare informationen till annonsörer. (Jag ska inte säga att jag fattar exakt hur det här i så fall ska ha fungerat.)

Myndigheter på Irland ska nu ta en titt på det här och Google uppges samarbeta med myndigheterna (konstigt vore annars, oavsett).

Google har ett större problem än de flesta med mycket av det som händer. Ökade krav på integritet och allt fler strypningar av korsspårning av användare på internet. Googles försök att tillgodose både regleringskrav och användarförväntningar är en jobbig balansgång eftersom den bygger på att Google försvårar för sig själv. Försvårar för sin överlägset största intäktskälla.

Den här typen av nyheter ökar inte trovärdigheten i Googles initiativ för ökad integritet för sina användare. Att se hur mycket sanning som ligger i uppgifterna. Och vad de i så fall kan leda till.

Brave browser catches Google tracking users with hidden web pages

Brave, the budding browser with its own native cryptocurrency, is going after Google for allegedly tracking users using secret web pages.

 

Detaljhandel/e-handel

Something Borrowed börjar samarbeta med Åhléns, MQ och Ellos kring uthyrning av kläder

Mer uthyrning av kläder. Uthyrningssajten Something Borrowed börjar nu samarbeta med Åhléns, MQ och Ellos om att hyra ut kläder.

I förra veckan kom info om att Scorett och Gina Tricot inlett samarbete om uthyrning av festkläder (Scorett står för skorna och Gina Tricot för kläderna). Det här är förstås i linje med trenden att vi ser allt fler samarbeten även gränser – även branschgränser.

Om det är läge att hyra kläder är det som sagt var kanske bara inte kläderna som behövs, man kanske vill ha ett par matchande skor. Och till det, varför inte ett matchande smycke eller ett par lämpliga manschettknappar? Dessutom kanske man skulle vilja ha en sminkcoach eller någon som kan komma hem och knyta flugan – kanske samtidigt som de levererar alltidhop hem?

Sen ska man ta sig till själva festlokalen också, så en Uber-förare som kan sprida lite schysst feeling kanske inte vore så dumt? En kurs i att maxa Instabilderna? Ja, eller varför inte möjlighet att hyra ett Insta-sällskap? Nån som kommer och hämtar grejerna dagen efter och lämnar tillbaka dem?

Allt på ett ställe, istället för att tvingas själv tvingas göra jobbet. Eller hoppa runt mellan olika tjänster.

Ska hyra ut mode från Åhléns, MQ och Ellos

Something Borrowed vill testa onlinekonceptet i ett större sammanhang.

Amazon kan vara på gång att börja med handflatebetalningar på Whole Foods

Ännu ett intressant initiativ från Amazon: betala med din hand på Whole Foods. Amazon uppges testa just ett sådant system nu (Orville). Låt din handflata läsas av för att betala.

Min spontana tanke var att det kändes som ett steg tillbaka från Amazons Go-koncept, där man kan gå in och plocka på sig varor och gå ut utan att manuellt behöva stanna och betala. Ett delsteg för Whole Foods mot Whole Foods Go-butiker. Men som artikeln konstaterar kan den här lösningen till och med vara snäppet smidigare än Go genom att du inte behöver ha med dig din mobil (inte ett JÄTTEPROBLEM för de flesta, men ändå).

Kort sagt det som testas i Kina med ansiktsbetalning, men sannolikt anpassat för vår del av världen genom en biometripunkt som upplevs de flesta upplever som mindre integritetskänslig.

Det får mig att tänka ett steg till: varför behöva hålla upp handen mot en skärm alls? De flesta som handlar lägger varorna i något. En korg eller en vagn. Då borde man alltså i princip kunna skanna av fingeravtrycket när man tar tag i vagnen eller korgen. Amazon Go fast utan behov av extern hårdvara. Bara att lägga varorna i korgen och sedan gå ut (plus förstås andra betalsätt för dem som inte tar något att lägga varorna i – eller som inte vill lämna sitt handavtryck).

Amazon may launch a hand recognition payment system for Whole Foods

Time may come when you can walk out of a Whole Foods store without having to pay cash or to swipe your card — that is, if you’re willing to give the Amazon-owned supermarket chain your biometric data. According to New York Post, Amazon is testing a payment system codenamed ”Orville” that scans human hands to ring up purchases.

Meituan-Dianping testar matleveranser med självkörande robotar

Mer robotleveranstester. Kinas matleveransdominant Meituan-Dianping har nu börjat testa självgående leveranser i Beijing och Shenzhen.

Som sig bör när det handlar om leveranser så har Meituans egenutvecklade robotar egna namn, snarare än någon kryptisk sifferkombo. Xiaodai är avsedd för utomhusleveranser (alltså en motsvarighet till Amazons Scout eller Postmates Serve) medan Fudai kommer rulla runt inuti kontorsbyggnader.

Och det är framförallt det sistnämnda som är intressant. Förutom att Fudai förstås kan åka hiss själv så är den tänkt för, bokstavligen, sista metern-leveranser. Alltså att mänskliga Meituan-bud ska levera till en robot istället för att leta upp en människa inuti ett kontorskomplex. Hybridleveranser, alltså.

Uber Eats testar samma sak som Meituan, fast tvärtom. Robotleveranser till mänskliga Uber-förare som kör eller bär maten sista biten.

Båda dessa är exempel på den mellanväg vi ofta glömmer bort i vårt binära sätt att se på världen. Antingen-eller. Antingen en AI eller en människa, när det mest troliga att det blir både och. Parallellt.

https://www.abacusnews.com/future-tech/chinas-delivery-king-meituan-tests-food-delivery-robot/article/3025354

Alibabas B2B-plattform Ling Shou Tong används över en miljon kinesiska familjeföretag

Ny siffra om en annan del av Alibabas verksamhet än den vi oftast pratar om: B2B-plattformen Ling Shou Tong. Plattformen som lanserades 2016 används nu av 1,3 miljoner, eller 1 av 6, av landets bedömda 6 miljoner ”mom and pop stores”. Alltså typ familjeägda småverksamheter.

Ling Shou Tong har två huvudsyften: dels ett sätt för mindre företag att hantera delar av sin logistik och dels som en dataplattform för att ge företagen mer insikter i sin försäljning och sina kunder.

Idag är det lätt att glömma bort, men Alibaba började som just ett B2B-företag som senare även gav sig på B2C, så på sätt och vis är B2B-satsningarna ett steg tillbaka till rötterna. Men det är också del av en större trend att e-handels- (och logistik-)jättarna satsar allt mer på B2B-verksamhet. Och då just för små och medelstora företag. Amazons B2B-verksamhet växer allt mer och för ett par månader sedan öppnade Alibaba.com (som fortfarande är en B2B-portal) för amerikanska företag.

Syftet med initiativen är förstås mycket att driva den egna e-handeln, även mot konsument. Kan man suga in handlare i de egna plattformarna  för att hantera logistiken ökar chanserna att man väljer även konsumentgränssnitten för att nå ut med sin verksamhet även online.

Det intressanta blir att se när Google börjar erbjuda samma tjänster i samband med My business och shoppingplattformen. Google har alltid mest fokuserat just på de de små och medelstora företagen i sina sökprodukter – alltså de företag som är lokala och som inte har tid, pengar eller behov av en egen sajt. Det känns mer som ett ”när” och inte ett ”om”.

För vad hela mom and pop-butiksbeståndet framförallt kan locka techjättarna med är sin fysiska och sin lokala närvaro. Ju större världen blir, desto viktigare blir det lokala.

Alibaba’s B2B retail platform Ling Shou Tong has reached 1.3 million mom-and-pop stores

Alibaba’s B2B retail platform Ling Shou Tong has reached 1.3 million mom-and-pop stores as of August 2019 according to Lin Xiaohai, the Vice President of Alibaba Group and General Manager of the Ling Shou Tong division. That means that one out of six stores in the country is a Ling Shou Tong (LST) customer.

 

Strömmade medier/Prenumerationstjänster

Youtube slutar visa exakta antalet följare

Youtube ändrar hur den visar antalet följare. Från och med september kommer kanaler som har fler än 1000 följare inte längre visa exakt antal följare. Istället för 4227 kommer det stå 4.2k. Avrundning, alltså. Förändringen gäller vanliga Youtube och Youtubes API. Den som vill se exakt antal hänvisas till Youtube Studio och Youtube Analytics – och kommer då alltså bara att synas för innehållsskaparen själv.

Om man så vill: ännu ett drag bort från like-jagandet. Det är ungefär motiveringen från Youtube: folk kommer må bättre om man inte sitter och följarknarkar dagarna i ända.

Det händer mycket nu. Många förändringar som påverkar saker som blivit norm och självklar bas i såväl hur sociala medier som digital marknadsföring i stort fungerar. En sådan trend är förstås just att antalet gillanden och följare börjar få allt mindre plats. Och därmed allt mindre vikt.

YouTube Will Show Abbreviated Subscriber Counts Starting in September

Starting in September, YouTube will stop showing full subscriber counts for all channels with more than 1,000 subscribers.

Youtube lanserar en dedikerad modeavdelning

Senaste Google-initiativet på modeområdet: slash fashion. Ja, det är adressen till Youtubes nya modehubb. En plats som är tänkt att samla ”videos från populära innehållsskapare, samarbeten med branschens största namn och liveströmmade modevisningar”.

Mode är stort på Youtube, så det är förstås inte så konstigt att Google väljer att samla den här typen av innehåll på ett ännu mer lätthittat ställe.

Men vi kan utgå från att det här bara är första steget till något större: integration med Googles shoppingplattform, som nyligen lanserades i USA. Kort sagt korta steget ännu mer mellan impuls och köp. Och säkert också tankar om ren liveströmningsshopping, Kinas populära folksport (även Amazon har numer en egen uppjazzad TV-shopkanal).

Med andra ord: Google tänker inte släppa influencershoppingarenan åt Instagram utan en fight.

https://techcrunch.com/2019/09/05/youtube-launches-a-dedicated-fashion-vertical/

Apple Music lanserar i webbläsarversion

Det här är rätt stort: Apple Music får en webbversion. Med andra ord möjlighet att lyssna på Apple Music via webbläsaren (ska funka i alla) istället för att behöva installera Apple-mjukvara.

Det här sänker förstås tröskeln ytterligare för tjänsten. Delningar på andra ställen gör att det går att lyssna ännu enklare utan att behöva ha ett program installerat. Det är också ännu ett steg för Apple att koppla loss sina tjänster från sitt eget ekosystem. Eller snarare: säkerställa att Apples tjänster fungerar även för dem som inte har sugits in under Apple-paraplyet.

Om du absolut envisas med att köpa hårdvara från någon annan än Apple ska du åtminstone använda Apples tjänster.

Apple Music launches on the web

Apple Music is getting a big expansion with a new web interface that will let subscribers stream music directly from a browser without having to install iTunes or a separate Apple Music app. The new web interface launches on September 5th as a public beta for subscribers at beta.music.apple.com.

Apple livesänder sitt iPhone-event via Youtube för första gången

En stor grej, i all sin relativa litenhet. På tisdag är det dags för nästa iPhone-event från Apple. En tillställning som som vanligt kommer att livesändas. Men för första gången kommer direktsändning också ske via… Youtube.

Logiskt på sitt sätt. Apple sände förra året via Twitter så Youtube är ett inte särskilt oväntat steg egentligen. Om vi bortser från det ironiska att Apple nu väljer Youtube efter rätt mycket Google-bashande senaste året så är det här en naturlig utveckling kopplad till de stora digitala förflyttningarna just nu: även de största giganterna lägger sitt innehåll på ännu större plattformar eller, som här, på de plattformar där kunderna är – snarare än att förvänta sig att kunderna ska trycka sig in på företagets sajt (alltså förvänta sig att kunderna ska komma till dem).

En Youtube-video gör förstås också att sändningen, och videon i efterhand, kommer få ännu större synlighet i Googles sök. Säkert också del i beslutet.

Sen kan man tänka sig ännu en faktor: ett Apple-event är inte länge automatiskt en tittarmagnet på samma sätt. Genom att trycka ut sändningen på så många ställen som möjligt ökar chansen till tittande och därmed att få buzz (och i förlängningen potentiell försäljning) för sina prylar.

Eftersom Apple med tanke på inbjudningsbilden kan vara på gång att återlansera sin regnbågslogga kan vi misstänka att det kommer något större. Som kanske att Apple iPhone går i graven och ersätts av Apple Phone – alltså en nytt namn på Apples flaggskeppsprodukt. En sån grej vill man gärna maxa synligheten för.

Apple’s September 10 iPhone Launch Event Will Be Live Streamed on YouTube

Apple will live stream the September 10 iPhone launch event on YouTube, while analyst Ming-Chi Kuo has predicted three major upgrades for 2020 iPhone models.

MTG bildar e-sportbolag med Huya

En intressant affär: MTG-ägda ESL ska tydligen vara världens största e-sportbolag. Nu slår man sig samman med Huya, Kinas största plattform för e-sportsändningar (typ Kinas Twitch – som dessutom användarmässigt kan vara på väg att gå om just Twitch).

Mer specifikt handlar det om att de två företagen bildar ett samriskföretag med ett upplägg som påminner lite om det som Spotify och Tencent Music gjorde för ca 1,5 år sedan: Huya köper in sig i ESL.

Tanken är att samarbetet ska mynna ut i att Huya ska arrangera lokala e-sportmatcher i Kina och det tänkta win-win-upplägget handlar förstås om att få tillgångar till varandras marknader. Inte minst som både företagen sannolikt börjat känna av tillväxtavmattning på sina hemmamarknader.

Dessutom är upplägget säkerligen också tänkt att driva på e-sportintresset i stort. Och bredda det till nya målgrupper. Det är inte minst därför vi ser att det blir allt mer fokus på mobilspel här. Tröskeln att spela (och därmed sända) mobilspelande är rejält mycket lägre än vad den är för datorspel. Dessutom har undersökningar visat att betydligt fler kvinnor än män spelar mobilspel. Och lägger mycket mer tid. Här finns kort sagt en jättepotential.

https://digital.di.se/artikel/mtg-bildar-bolag-med-tencent

Netflix släpper sin första musiktalangshow: Rhythm + Flow

En ny första-grej för Netflix: 9 oktober börjar kanalens första musiktalangshow Rhythm + Flow att sändas. Ungefär det vanliga Idol/Talang-konceptet, med hiphop som nisch.

Totalt pratar vi 10 avsnitt, men den som förväntar sig kunna Netflix-binga allihop första dygnet kommer bli besviken. 9 oktober kommer de fyra avsnitten som täcker uttagningarna, därefter följer tre avsnitt 16 oktober och de tre sista 23 oktober. Kort sagt: du får snällt vänta några dagar mellan avsnitten.

Däremot har Netflix valt en mellanväg genom att släppa några avsnitt per gång snarare än bara ett i taget, men i stort handlar det alltså om lite mer linjärupplägg.

Disney+ är bara några månader bort och även där kommer det gamla hederliga säsongsupplägget gälla. Detsamma gäller i princip alla strömningstjänster utöver Netflix. Anledningen? Större möjlighet att bygga upp hype vid upprepade tillfällen snarare än att bränna allt vid säsongspremiären.

Med andra ord: jag tror att Netflix mer och mer kommer övergå till samma upplägg som alla andra.

Netflix’s music talent show ’Rhythm + Flow’ premieres October 9th

It took a couple of years, but Netflix’s talent series Rhythm + Flow is nearly ready. The service’s first music competition will premiere October 9th with Cardi B, Chance the Rapper and T.I. judging undiscovered hip-hop artists as they strive for glory. You’ll have to be patient if you want to see the whole saga play out.

Pandora lägger till stöd för att dela till Instagram Stories

Ännu en musiktjänst integrerar med Instagram Stories: Pandora. Nu blev det möjligt att välja Stories som delningsdestination för en låt.

Häromdagen la Spotify stöd för att dela även till Facebook Stories och sammantaget kan vi konstatera att stories, oavsett var, blir en allt viktigare marknadsföringsplats även för musik. Och därmed i förlängningen för musikströmningstjänsterna.

Pandora integrates with Instagram Stories – Music Business Worldwide

News was announced via a blog post published today (September 3)…

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör