Etikett: WhatsApp

Digitala spaningar vecka 27 2019

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 7 juli 2019
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 27 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

Del 2: Strömmade medier/prenumerationstjänster, IoT – internet of things, AI – artificiell intelligens/digitala assistenter, Bekvämlighetsekonomin, Digitalisering, Övrigt

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram släpper gruppchattsdekal

Ny dekal i Instagram Stories: gruppchatt. En dekal som gör det möjligt för den som tittar på en story att trycka på etiketten och be om att få tillgång till en gruppchatt kopplad till storyn. Om man så vill: popup-gruppchattar.

Instagram’s new chat sticker lets friends ask to get in on the conversation directly in Stories | TechCrunch

Instagram has a new sticker type rolling out today that lets friends and followers instantly tap to start conversations from within Stories. The new

Övrigt sociala medier

Girlboss – nytt yrkesnätverk för kvinnor

LinkedIn är som bekant smärtsamt tråkigt (tydligen, så ni vet det). Girlboss är senaste tjänsten som tänker ändra på det. Eller åtminstone hur man ser på en CV-tjänst av den här typen.

Girlboss är, som nästan hörs, bara för kvinnor. Dessutom bara släppt i USA, så jag har dubbelt svårt att kolla på hur den ser ut. Men kvinnligt nätverk i all ära, det jag tycker är mest intressant med det jag kan läsa och titta mig till är en ny syn på CV:t i sig. Ett tjänst som utgår från det vi är vana från andra sociala medier för att presentera sina kunskaper och erfarenheter och inte som LinkedIn: att ta det klassiska pappers-cv:t och traditionella sätt att (text)söka på kompetenser och försöka bygga digitala tjänster som emulerar pappers- och offlinesättet att jobba med rekrytering. Dessutom lite nyhetsflöde och chattfunktionalitet ovanpå det.

Nu är Girlboss förstås inte först med att försöka sig på något annat – men det är fascinerande hur låst LinkedIn fortfarande är vid 1900-talets sätt att presentera sitt yrkesliv och yrkeskunnande. Och att alla dessutom ska göra det på i princip exakt samma sätt. (Även här finns förstås undantag, även bland rekryterare, men som norm.)

Och nu pratar vi dessutom till största del om oss som har växt upp med pappers-cv:t. Yngre finns i ännu mindre utsträckning på just LinkedIn och här är pappers-cv:t ett ännu mer främmande koncept. Om man har någon relation till det överhuvudtaget. Vi pratar alltså om generationer som är vana att det mesta går att anpassa på det sätt som passar en bäst. Lär även gälla hur man vill framställa sig själv för framtida arbets- och uppdragsgivare.

Jag skrev en text om just det här i samband med LinkedIns femtonårsjubileum.

Girlboss launches its first-ever social network, a ’LinkedIn’ for women

In a bid to give women a better professional platform, Girlboss has launched the company’s first-ever, free social networking site.

Wikipedia-medgrundaren uppmanar till strejk mot sociala medier

Hur tänkte du fira 4 juli i år? Vad sägs om en Digital Independence Day? Det är vad Wikipedia-medgrundaren Larry Sanger hoppas på. Mer specifikt: en sociala medier-strejk. Alltså en bojkott av sociala medier under två dagar.

I samband med strejkinitiativet lanserade Sanger även en Declaration of Digital Indepencence. Ett decentraliserat socialt nätverk som ska ersätta dem vi (nästan uteslutande) använder idag. För Sanger är arg på techjättarna. För att de har förstört det fria och öppna internet som fanns vid internets födelse.

”Ett fritt och öppet internet” är en populär go to-fras så fort någon vill reglera internettjänster. Ja, eller egentligen så fort något händer man inte tycker om. Problemet är bara att definitionen beror på vem som yttrar frasen. I samband med diskussionen kring EU:s upphovsrättsdirektiv hette det ofta att det var slutet på ett fritt och öppet internet – med i Sangers värld är precis det vi har idag redan ett förstört internet.

Ett annat problem med synen på ett fritt och öppet internet är att man ofta glömmer att även om internet aldrig varit så ofritt som idag så har det heller aldrig erbjudit lika stora möjligheter. Ett betydligt mer demokratiserat internet än på nittiotalet, när internetnärvaro – att göra sin röst hörd – var ett fåtal förunnat.

Men om du inte håller med om det kan du skriva under Sangers upprop. Och bojkotta alla sociala medier 4 och 5 juli. Och driva på det som Sanger ser framför sig: sociala nätverk som kombinerar nittiotalets decentralisering med nutidens tekniska möjligheter.

Proposing a ’Declaration of Digital Independence’

Opinion: Larry Sanger, the cofounder of Wikipedia and chief information officer of Everipedia, suggests how to spark a decentralized social media movement.

4 och 5 juli – sociala medier-strejkar du?

Som jag skrev om häromdagen har Wikipedia-medgrundaren Larry Sanger dragit igång ett upprop för en ny ordning online: en Declaration of Digital Independence. Mer specifikt ett oberoende från techjättarnas hårda grepp som enligt Sanger gjort att vi inte längre har ett fritt och öppet internet som för två årtionden sedan (och ja, det är samma internetnostalgikramande som många andra också gör sig skyldiga till och ja, frasen ”fritt och öppet internet” börjar tappa mer och mer i betydelse i takt med att begreppet får allt mer olika tolkningar).

Som del i sin oberoendeförklaring har Sanger också uppmuntrat internetanvändare världen över att bojkotta sociala medier i dagarna två. Idag och i morgon. För att visa vad som händer när vi vänder techjättarna ryggen.

Vilket för oss över till gårdagens jätte-Facebook-haveri. Ja, eller ännu ett jätte-Facebook-haveri (det blir ju oftast så när Facebook har haverier eftersom så många drabbas). Nästan som att Facebook självmant drog ur sladden som ett inlägg i diskussionen: ”japp, nu slapp ni oss – how you like me now?”

(Det som däremot hade varit intressant är att OM hela världen hade låtit bli att använda sociala medier – vad hade hänt världens strömförbrukning? Och förstås: vad hade vi gjort istället?)

Wikipedia Co-Founder Calls for Social Media Strike July 4 – 5

A co-founder of Wikipedia, the online encyclopedia, is urging people to stop using social media for up to 48 hours on July 4 -5 in order to convince social media companies to let users have the final say on how their personal data is used.

CIA låg inte bakom det stora Facebook-haveriet (eller?)

Ha! Well played, CIA. Well played.

Sök/SEO

Google lanserar Place topics – automatiskt genrerade taggar i My business

Ännu ett tillägg till My business: taggar. Användargenererade, automatiska taggar. Eller Place topics, som Google kallar dem.

Google dammsuger helt enkelt recensioner av en plats, skrivna av användarna, och bryter på bästa ordmolnvis upp dem i taggar så länge som platsen har ”tillräckligt många kvalitativa recensioner” (</valfri tolkning/>. Dessa kan sedan användas av andra användare för att få en snabb överblick över vad en verksamhet har som huvudsysslor.

Som synes i artikeln är väl funktionen inte helt i mål än, men med tanke på att det här är de första stapplande stegen så lär det förbättras över tid. Dessutom misstänker jag, likt mer och mer My business-innehåll, att det på sikt kommer flytta ut helt eller delvis från en underflik i My business-rutan till att bli en mer integrerad del av det vanliga sökresultatet.

Ännu en cirkel som är på väg att slutas, alltså. Nyckelord blir relevanta för sökbarheten igen. Fast den här gången är det inte den som äger sidan som kan välja dem.

Google Launches Place Topics For Local Listings

Google has launched what they are calling place topics. Place topics use data based on reviews to provide concise information on what customers highlight about your business. In short, it summarizes the reviews left by your customers into tags.

Detaljhandel/e-handel

Amazon fyller 25 år

Ännu ett födelsedagsfirande: Amazon fyller kvartsekel. Idag är det 25 år sedan Amazon såg dagens ljus. 25 år av marknadsövertagande och allehanda fun facts (som att pilen i loggan ska betyda att Amazon har alltallt från A-Z och att Jeff Bezos valde att starta företaget i ett garage för att det är så techföretag ska starta – storytelling från dag ett alltså).

Ironiskt nog ses Amazon alltjämt som den nyskapare alla försöker efterlikna på e-handelssidan – när Amazon vid det här laget om man så vill är det gamla sättet att tänka e-handel. Ett barn av 1900-talet. För under de 25 åren, i praktiken hela internets livslängd, har massor förstås hänt. En av dem är att e-handelssajter har blivit som de fysiska butikerna – existentialistångest när möjliga kanaler att handla i har exploderat och säljtrattar börjar spela ut sin roll.

Men Amazon har även sina egna problem. Andra börjar komma ikapp och få koll på benföringen – aktörer som dessutom är starka där Amazon alltjämt är svaga: det fysiska rummet. Samtidigt flyttar sig Amazon också allt längre bort från just e-handeln. Åtminstone vad gäller direkt kontakt med slutkunderna vid köpet. Istället satsar Amazon allt mer på infrastruktur online och offline för att låta andra bygga tjänster och verksamheter ovanpå detta.

Men med det sagt går det inte överskatta den roll som Amazon har haft här i väst (fun fact: lagom till sitt 25-årsfirande löpte Amazons 1-click-patent ut, bara en sån sak). Och fortfarande har: som förebild och mentalt e-handelsspöka.

Vad händer härnäst? Hur ser nästa 25 år ut? Finns ens Amazon (Bezos själv har ju konstaterat att Amazon kommer bli obsoleta och försvinna – nån gång.) Håller de i så fall överhuvudtaget på med konsumenthandel eller är det molntjänster och logistiknätverk för hela slanten?

Bara framtiden kan utvisa. Men just idag: stort grattis Jeff och Amazon! 🎂🎉🥳

https://insideretail.asia/2019/07/05/amazon-is-turning-25-heres-a-look-back-at-how-it-changed-the-world/

Zalando och Postnord testar paketutlämning via privatpersoner

Ett rätt roligt initiativ: I Danmark genomför Zalando just nu ett test tillsammans med Postnord som går ut på att göra privatpersoner till postombud.

Tanken är helt enkelt att människor som tillbringar mycket tid hemma, som pensionärer eller föräldralediga, ska kunna ta emot paket och sedan lämna ut dem till slutmottagarna. Ett mellanting mellan postombud och paketfack i trappuppgången och som till skillnad mot hemleverans inte kräver att man är hemma och tar emot paketet. Kräver dessutom mindre ingrepp i en fastighet än just ett paketskåp.

En intressant sak med digitaliseringen är att många cirklar börjar slutas. Det ska ha varit först i och med industrialiseringen som vi fick dagens tydliga uppdelning mellan arbetsplats och hem, familj kontra jobbkollegor (tidigare jobbade du med familjen hemma på gården, exempelvis). När den gränsen börjar suddas ut så har också många andra gränser börjat suddas ut. Och delningstrenden har gjort att gränsen mellan näringsidkare, anställd och slutkonsument nästan har försvunnit.

Postnords initiativ är lite tillbaka till vaktmästaren i trappuppgången. Tänker att andra affärsmöjligheter kommer följa på om en sån här grej skulle ta fart: möbler, hårdvara och mjukvara för pakethantering och paketutlämning för privatpersoner i lägenheter.

Bygger förstås på att man har förtroende på att den personen som ska hantera paketen kommer göra det på ett säkert, ansvarsfullt och försiktigt sätt. Men, tja, PostNord…

Snart kan du hämta ditt e-handelspaket – hos din pensionärsgranne

Postnord i samarbete med e-handelsjätte.

Walmart börjar sälja via WhatsApp i Mexiko

Ännu ett exempel på hur närvaro på de plattformar som kunderna gör allt annat i blir allt viktigare. Även för plattformar. Senaste draget från Walmart: man börjar erbjuda matleveranser via WhatsApp – åtminstone via Superama-butiker. Skicka din beställning via ett WhatsApp-meddelande till Walmart och få maten levererad till din adress från närmaste Superama-butik.

Man kan konstatera att det nog är en rätt manuell affär: en Reuters-reporter testade att skicka ben bild på en handskriven lapp och, jodå, det gick alldeles utmärkt.

Det här är ungefär precis det Facebook vill: chattshopping. Dessutom via det som tjänst som alltmer framstår som Facebooks viktigaste framöver. Framförallt för att fånga nästa miljard internetanvändare – och öka intäkterna på tillväxtmarknaderna.

Walmart in Mexico launches grocery orders via WhatsApp

Walmart’s Mexico unit has begun offering grocery delivery from its Superama stores via messaging service WhatsApp, the retailer said on Monday, in a new stab at attracting shoppers outside bricks-and-mortar supermarkets.

Walmarts satsning på självkörande leveranser kan bli en biljondollarverksamhet

Intressant läsning om Walmarts satsningar på självkörande leveranser. Mer specifikt för middle miles-leveranserna. Kort sagt från huvudlager till olika upphämtningsställen. Ställen där slutkunden själv hämtar eller där en annan leverantör eller ett annat leveransförfarande tar över gällande den sista milen, kilometern, metern och centimetern.

Det mest slående är förstås vilka summor vi potentiellt kan prata om, men det finns även några andra saker att reflektera över.

En av dem är ett av de största problemen med den delen av fraktandet inte handlar om kostnader i sig utom om kapacitetsbrist – det saknas helt enkelt förare. Just det här blir inom fler områden ett allt större problem: helt enkelt svårt att få fram varor. Flaskhalsar i hela kedjan – från den egna internlogistiken till bristande utlämningskapacitet (som att det inte finns ombud eller leveransskåp tillräckligt nära konsumenter). Lastbilsmatartransporter på raka vägar mellan två fasta punkter är dessutom betydligt enklare att automatisera än tråcklande på trånga stadsgator.

En annan väldigt intressant sak med hela den här satsningen är att det i så fall skulle betyda att Walmart tar ett rätt mycket större grepp om själva externlogistiken.

Tittar man på några av världens e-handelsjättar så finns det två hyfsat tydliga spår: Amazon och kinesiska JD.com gör nästan allt eller väldigt mycket själva, Walmart och Alibaba använder nästan uteslutande externa fraktföretag.

Om även Walmart nu skulle lägga såväl utveckling av teknik (med partners) och själva frakttjänsten under det egna paraplyet så skulle det förstås också kunna bli en produkt som kan säljas fristående. JD har till och med gått så långt som att det går att använda JD:s leveranstjänster utan att använda JD:s e-handelstjänster.

Framtiden får som vanligt utvisa vad som kommer hända här.

How Walmart Is Sparking a $1 Trillion Driverless Delivery Market

The mega-retailer is working with a Silicon Valley startup to develop robo-vans intended for B2B delivery.

Rent the Runway lanserar återlämningstjänst i Nordstrom-butiker

Jag brukar skriva om plattformiseringen som pågår runt omkring oss. Att finnas där kunderna är snarare än att förvänta sig att kunderna ska komma till dig. Eller åtminstone göra det möjligt för kunder att göra något samtidigt som de gör något annat – även om det inte är hos dig. Det gäller också offline.

Efter att ha haft återlämningsboxar inuti WeWork-lokaler börjar kläduthyrningstjänsten Rent the Runway nu också installera motsvarande lösningar i några av kedjan Nordstroms lokaler. Tanken är att det inom några månader ska gå att hämta sina Rent the Runway-paket hos Nordstrom.

Tydligen har WeWork-placeringarna lett till en 180-procentig ökning av returer som görs direkt av kunderna – alltså utan att något fraktföretag är inblandat. Ja, åtminstone något fraktföretag mellan slutkund och Rent the Runway. Nu kan man istället bulkhantera flera kunders returer, dessutom säkert delvis via samdistribution med just Nordstrom (plus förstås möjlighet för Rent the Runway att marknadsföra sina tjänster i fysisk butik).

En av Amazons största utmaningar är de skenande fraktkostnaderna – vilket är en stor anledning både till att man hanterar allt mer frakt själv och att man satsar allt mer offline. Drop off-platser.

Men om Rent the Runways satsning tillsammans med WeWork sannolikt rätt uteslutande handlar om bekvämlighet, med visst marknadsföringsincitament för WeWork, så är samarbetet med Nordstrom mer likt Amazons deal med Kroger: förutom att det kan spara fraktkostnader för Amazon/Rent the Runway så kan återlämningslösningen hjälpa till att driva trafik till Krogers/Nordstroms butiker (två kedjor som båda e-handelskrisar). I Kroger-fallet har det bevisligen varit så och Amazon-samarbetet är på väg att rullas ut till allt fler butiker.

Men det går också att hantera inom sitt eget ekosystem. Alibaba satsar på det i Kina och i USA har även Walmart sett att en ökad e-handel har gått att också konvertera till ökad trafik till de fysiska butikerna. Inte minst genom just olika typer av utlämningsboxar. Och om kunderna e-handlar och hämtar paketen själva, vad ska man då med den stora butiksytan till? Är man Walmart börjar man satsa på annat än handel. Som e-sporthallar.

Jag misstänker att vi kommer att se allt fler coworking-samlokaliseringar med olika typer av traditionella livsmedelskedjor. Arbetsplats, café, restaurang, gym, laddstation för cykel eller bil och möjlighet att ta med sig den färdigpackade matkassen när man går hem – varför inte?

Rent the Runway lands inside Nordstrom – RetailWire

Rent the Runway, the apparel rental subscription service, has installed four drop boxes at Nordstrom locations in Los Angeles. More are planned. Does the move to add Rent The Runway drop-off points inside Nordstrom represent a win-win for both companies?

McDonald’s lanserar lojalitetsprogram i Alibabas Ele.me-app

McDonald’s har flyttat in i ännu en plattform: Alibaba-ägda (mat)leveransföretaget Ele.mes app. Det innebär att McDonald’s kunder kan aktivera ett donkenlojalitetskort inuti Ele.me-appen för att tjäna poäng och ha möjlighet att få kickback på köp.

Visst. Vi pratar Kina här. Landet där allt du behöver göra bor i ett fåtal dominerande appar. Men här finns också en trend som vi börjar se allt mer här hos oss: betalappar och leveransappar blir allt mer hubbar för våra uppkopplade liv.

Betalning är skittråkigt och leverans något som bara måste till. Men det vi börjar se är att betalappar, inte minst Swish, börjar få egna identiteter och liv. Att betalapparna, och allt mer också distributionsapparna, blir platsen vi börjar på i takt med att mer funktionalitet (även social sådan) börjar byggas in. Uber är en av de plattformar som har kommit längst med att bygga in allt möjligt.

Vad vill jag ha sagt med det här? Att e-handel allt mer sker på plattformar som inte traditionellt sett är e-handelsplattformar.

McDonald’s China Links Loyalty Program to Ele.me App

McDonald’s fans in China can now earn loyalty points when they order a Big Mac or Filet-o-Fish through Ele.me, Alibaba Group’s on-demand delivery

VietJet lanserar e-handel – även för icke-flygkunder

Och mer digitalisering. Hur får man snurr på verksamheten som flygbolag i flygskamstider (ja, okej, i allmänna flygkristider – kanske mer beroende på andra faktorer)? Man kan starta e-handelsverksamhet. Och… en massa annat.

Vietnamesiska budgetflygbolaget VietJet är tänkt att aktivera kunddatan man sitter på i andra sammanhang. Eller som bolaget själva säger ”to serve not only air tickets but whatever they need”. Och det innebär inte bara konsumentvaror som kan e-handlas. I planerna finns också banktjänster, försäkringar och hotellbokningstjänster.

Så typ allt-i-allo-app, som tjänst.

Initialt kommer målgruppen vara de befintliga flygkunderna, men tanken är att tjänsterna ska öppnas för vem som helst längre fram.

Vilket flygbolag hos oss blir först att ta efter? Tänker Ryan Air. Jättebilliga produkter. Det enda som tillkommer är lite plustjänster. Som avgift för att välja leveranssätt. Och betala. Och paketmaterial. Och lagerhantering. Och kontakten med fraktbolag. Och fordon för leveransen. Och däck till fordonet som ska leverera.

https://insideretail.asia/2019/07/04/vietnam-budget-airline-vietjet-to-launch-e-commerce-business/

Apple lanserar Up Next Live – konserter i Apple-butiker

Hur får man kunder att komma till dina fysiska butiker – och på samma gång få dem intresserade av att köpa mer av dina produkter? Tja, exklusiva konserter är förstås ett sätt. Det tänker Apple satsa på i sommar. Up Next Live. Exklusiva och tänkta intima spelningar i nio Apple-butiker.

Up Next Live är Apples satsning på nya artister – i konsertformat. Apple Music Up Next är Apples plattform för att lyfta fram artister, och få dem bygga närmare relation med Apple Music. Det här är ännu ett steg mot samma sak – och få Apple Music att sticka ut i konkurrensen.

Apple Music tar Up Next Live till städer runtom i världen i sommar

Apple presenterade idag Up Next Live, en serie intima konserter med tidigare och aktuella Apple Music Up Next-artister med start den 9 juli.

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Amazon, Apple, CIA, Ele.me, Girlboss, Google, Instagram, McDonalds, Nordstrom, PostNord, Rent the Runway, Vietjet, Walmart, WhatsApp, Zalando

Artikel Sociala medier

De 5 viktigaste nyheterna och 11 andra insikter från Facebooks F8-konferens 2019

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 1 maj 2019
Inga kommentarer till De 5 viktigaste nyheterna och 11 andra insikter från Facebooks F8-konferens 2019

Vad var det som presenterades under 2019 års F8-konferens?

Jag har skrivit en text om allting som presenterades under konferensen, så jag upprepar inte allt det här. Där finns också en genomgång av de mer övergripande principerna och tankarna som, enligt Facebook själva, ska genomsyra såväl Facebooks tjänster som företagets styrning och inriktning. Läs igenom den texten om du vill ha en mer utförlig genomgång av allt det som vi fick höra och se.

Hur mycket jättenytt fick vi egentligen höra?

Okej. Den frågan känns säkert både ledande och retoriskt. Vilken den också är.

Hela tillställningen seglade under ett väldigt vägledande paraply: Framtiden är privat. Alltså att det är kommunikation i mindre grupper, via säkra kommunikationskanaler, som Mark Zuckerberg och Facebook ser framför sig som vägen framåt för sociala interaktioner. Och allt i grunden baserat på meddelandetjänster.

Ett mer konkret sak utifrån det här var den uttalade positioneringen för Facebooks tre huvudtjänster (WhatsApp hamnar lite mitt emellan de tre, med lite mer övervikt åt företagsinteraktioner):

Facebook: Community
Messenger: Closest friends
Instagram: Expression

De största förändringarna kom i form av att Facebook nu uttalat ska handla om grupper (de ska åtminstone vara ”lika viktiga som vänner”) och att Messenger nästan helt backar från 2016 års tankar om Messenger-plattformen. Alltså Messenger som ett verktyg för att hantera kommunicera med företag. Den rollen fick WhatsApp ta över (ännu mer) under presentationerna.

Men i stort handlade det om iterationer. Fortsättningar på sådant som redan varit på gång rätt länge. I en text som jag skrev 2016 gick jag igenom mycket av det vi fick höra igår, med meddelandetjänster som det nya sättet att tänka och bygga tjänster.

I övrigt handlade mycket om det Facebook har hållit på att bygga ganska länge nu: sitt stora infrastrukturprojekt (inklusive att knyta ihop chattapparna till ett gemensamt kommunikationsverktyg). Jag har tidigare skrivit även om det här.

För ett år sedan konstaterade jag dessutom:

Facebook har tio år på nacken. De första tio åren har handlat om att knyta ihop människor på ett aldrig skådat sätt och nya sätt att tänka kring annonsering. Kommande tio kommer handla om hårdvaror, shopping, finanstjänster, internetuppkoppling, spel och en hel massa teknik för att knyta samman dessa (och förstås många andra områden).

Det är ganska precis exakt ovanstående saker som hela gårdagens presentation handlade om. Och konstaterandet ”the future is private” valdes förstås inte så mycket för att prata om ”privat” som i sammanhanget ”motsatsen till ett publikt nyhetsflöde” utan som ett ord med en dubbelmening som försvinner lite på svenska: ”private” både som ”mindre grupper människor” och ”säker kommunikation”.

Men även utifrån det så var några av nyheterna större än ändra.

De 5 största nyheterna under Facebooks F8-konferens 2019

1. Messenger får Close friends – och blir hubben i hela ekosystemet?

I och med Close friends-funktionen (där du kanske får välja dina nära vänner – eller så gör Facebook det, inte klart i dagsläget) så kommer det gå att se vad ens närmaste vänner gör. Vad de delar med sig av, som bilder, videos och stories.

Liknande funktion finns exempelvis i Instagram, men här känns det som att funktionen är tänkt att dra in mer än bara det man har delat via Messenger. Det känns som ett första steg mot att göra Messenger till det nya nyhetsflödet. Men inte bara det, det känns också som att den kan komma att dyka upp andra saker. När Facebook säger ”stories” gissar jag att det betyder Facebook Stories. Men eftersom stories oavsett inte bor i Messenger och eftersom de just inte sa Facebook stories så känns det att det på sikt också kan bli andra stories. Och andra delningar. Som från Instagram. Det får mig kort sagt att tänka två saker:

Instagram Direct nämndes bara som del i chattplattformen, men i princip inte annars. I konsolideringen av tjänster, kommer Direct finnas kvar som egen chattjänst eller ser Facebook att Messenger ska användas även här? Alltså ännu ett sätt att knyta den yngre Instagram-publiken tajtare till Facebook.

Hur länge kommer det finnas olika slags stories i Facebooks ekosystem? Sannolikt mest en tidsfråga innan vi bara får ”stories” (som säkert på sikt inkluderar WhatsApp, även om den fortfarande ligger lite vid sidan om. WhatsApp byggs överlag upp mer som ett fortsatt sidospår. För tillfället.)

Exempel på nya 2019 års version av Messenger

2. Marketplace får inbyggt stöd för leveransalternativ

Visst, kommer initialt bara vara för USA, men är mest en tidsfråga innan det här sprids vidare. Betyder alltså att Facebook släpper tanken som Marketplace som en lokal loppisföreteelse till att bli en eBay. Alltså en global P2P-shoppingplattform (ja, och även mellan företag och privatpersoner).

Exempel på Marketplace med leveransalternativ

3. WhatsApp får produktkataloger

WhatsApp får stöd för att företag ska kunna ladda upp sina produkter direkt i appen för att kunder därmed ska kunna handla direkt där. Inte så konstigt att det här inte kommer till Messenger (än) eller att användarscenariot under presentationen var ”för företag som inte har en sajt”. Läs primärt: i länder där sajter inte är något man har som litet företag. Alltså primärt WhatsApp huvudregioner: tillväxtmarknader.

Det här innebär också att Facebook tar ett rejält WeChat-steg. Utan att veta exakt hur det kommer att bli så lär WeChats miniprogramsframgångar, alltså appar i appen, vara en stor förebild. Facebook håller dock kvar vid sin one size fits all-filosofi, snarare än att erbjuda en plattform där företag har större möjligheter att anpassa sin närvaro. En av anledningarna att Messenger-plattformen aldrig riktigt tagit fart. Att se vad Facebook har för tankar kring det här framåt.

4. Liveströmningsshopping

Även här väldigt mycket i tiden. Sjukt stort i Kina och börjar även göra avtryck här hos oss, där Amazon har släppt en egen kanal dedikerad åt just liveshoppingsändningar och Walmart funderar på samma sak. Kort sagt alltså möjlighet att sälja saker i direktsändning med möjlighet för tittarna att ställa frågor till den som säljer. I shoppinggrupper vad det verkar, men lär säkert breddas. En Marketplace-integration känns rätt given, exempelvis. Del i det Zuckerberg kallade ”private commerce”.

5. Shopping from creators

På sätt och vis lite kopplat till ovanstående och en fortsättning på hela Instagrams satsning på att bli en fullständig shoppingplattform. Möjlighet för ”creators” (som definieras som en rätt bred samling medlemmar: ”public figures, creatores, athletes, publishers and artists” – oavsett konton med många följare) att tagga produkter i videos. När tittare klickar på videos så kan de sedan välja att köpa produkten direkt, där och då.

Även detta kommer förstås kunna kombineras med några av ovanstående funktioner. Och även här kan man tänka att det blir allt mindre viktigt med VAR man väljer att göra det här. Kommer nog i slutändan i princip handla om att man kan ”casta” ut sin sändning dit man vill och låta folk konvertera där de ser innehållet. Alltså köpa direkt, oavsett var man är. Även i exempelvis Messenger.

11 andra insikter utifrån det som presenterades under F8-konferensen

1. Det digitala vardagsrummet trumfade det digitala torget

Mycket i presentationerna cirklade kring metaforerna ”det digitala torget” och ”det digitala vardagsrummet”. Alltså det publika kontra det privata. Och med tanke på konstaterandet att framtiden är privat är det förstås inte konstigt att det var så. Det märktes även i ordningen: chattjänsterna först, sedan de publika. Och det trots att WhatsApp var den app som fick minst antal nya funktioner. Spelar ingen roll. Nu vändes prioordningen en gång för alla.

2. Lite oväntat att operabiliteten kom så snart

Att Facebook är på gång att knyta ihop sina chattplattformar är i sig inget nytt, men jag är lite förvånad att det gick så fort innan de första uttagen började märkas. Lägg till att saker som ”Instagram From Facebook” har börjat krypa in i kod så är frågan nu lite: hur länge kommer undervarumärkena leva kvar innan allt bara blir ”Facebook”? Facebook video, Facebook shopping, Facebook stories, Facebook chat. Inte minst när den blå färgen börjar försvinna från huvudtjänsten.

3. No more The big blue

Och när vi ändå pratar färg. En av de stora förändringarna som presenterades var att Facebook, både appen och sajten, nu är mer eller mindre helt vit. Det stora blå försvinner alltså i ekosystemet. Dessutom gör logotypen en Nya moderaterna (innan de gick tillbaka att vara väldigt mycket höger-Moderaterna igen): den blir lite mer ljusblå.

Visst skulle man kunna spekulera att båda dessa initiativ är för att bokstavligen tvätta bort skandalstämpeln från senaste åren. Klassiskt varumärkestrick när man vill kasta bort en gammal ryggsäck. Men jag tror att det finns en betydligt enklare förklaring: det gör mörkerläget så mycket enklare. Nu när Facebook och Messenger båda får inbyggt mörkerläge blir det lättare att helt enkelt gå helt mellan vitt och svart som bakgrundsplatta, utan att mecka med mellanlägen. Gör det säkert också smidigare att hantera operativspecifika motsvarigheter som Facebook själva inte råder över.

Vilket även här för tankarna till WhatsApp och Instagram. WhatsApp ska vara på gång att få mörkerläge (har synts i kod), men vad jag vet har inget skådats för Instagram. Vi kan gissa att dessa båda appar kommer få mörkerläge rätt snart. (Och just att alla appar nu är färglösa kommer nog göra steget att låta Facebook svälja dessa båda varumärken ännu kortare.)

4. Allt kommer finnas överallt

Facebook har låtit de fyra huvudtjänsterna överlappa varandra allt mer och det fortsatte igår. Den största förändringen här var att grupper kommer finnas överallt i Facebook-appen. Är du i Marketplace kan du få tips om shoppinggrupper, i spelavdelningen kan du tipsas om spelgrupper. Det ska nästan helt sömlöst kunna gå från det offentliga till det allt mer privata, utan att fundera på var man är eller vart man måste gå. Omvänt flyttade mer av det publika in i exemplevis Messenger, via Close friends-funktionen.

5. Ännu ett steg in på LinkedIns planhalva

”Professionella grupper” får nu stöd för att ansöka om jobb direkt i anslutning till annonsen, inne i gruppen. Ett litet tillägg, men är ändå del i Facebooks långsiktiga plan att bli en rekryteringshubb. Ja, och, även det likt LinkedIn, inte bara rekrytering utan allt som har med yrkeslivet att göra.

6. I princip inget prat alls om sidor eller annonser

Grupper fick väldigt mycket utrymme, sidor inget alls. Detsamma gäller även för annonser. I princip inga annonsnyheter. Alltihop handlade om användarna, det var det enda som fick plats i strålkastarljuset. Som om det inte vore illa nog med hela privatsvängningen (och överlag Facebooks fokus på vänner över företag) så finns det nog anledning att som företag oroa sig lite. Det enda som är säkert är att, tja, det kommer bli omställningar.

7. Likes försvinner från Instagram

Ännu en sak som läckt via kod tidigare kommer nu att börja testas: antalet likes för inlägg kommer inte längre visas. Den enda som kan se det är den som har delat. Visst, är som sagt var ett test. Men Facebook testar saker hela tiden, utan att säga flaska om det. När de tar upp ett test under en keynote? Vi kan nog nästan med hundra procents säkerhet säga att Facebook redan har bestämt sig för att de ska bort. Frågan är väl mest hur länge det dröjer innan även Facebook tappar dem.

8. Facebook blir allt mer chummy med Amazon

Jag har några gånger skrivit om att det verkar som att Facebook och Google närmar sig varandra allt mer. Nu fick vi höra att det kommer mer Alexa-skills till Portal, plus att Amazon Prime-videon också landar där. Jag misstänker att de tre företagen har kunnat enas om en gemensam fiende som gjort att de blir allt mer sugna på samarbete: Apple. (Nu kommer de förstås ha många områden där de är raka konkurrenter och vill ta affärer från varandra – men hej, det är så det funkar nuförtiden bland techföretagen. Partnerrenter?)

9. Boka från inloggat läge i Messenger

En intressant funktion som togs upp är möjligheten att boka direkt från Messenger. Gäller saker som frisörer och skönhetsbehandlingar. Men det som är extra intressant är att det verkar gå att gå från inloggat läge på en sajt och fortsätta konversationen i Messenger – och sedan boka där. Alltså att Messenger får med sig information från kundens konto för att kunna serva bättre (via Messengers API). Har inte koll på hur det kommer att funka i praktiken, men det är ett nytt försök att sparka liv i Messenger som plattform.

10. Oväntat mycket datorfokus

Det presenterades några tjänster som kommer att native-datorapplikationer: kanske mest anmärkningsvärt var att Messenger kommer till både Mac och Windows. Och dessutom fick Facebook.com mycket sändningstid. För datorn. Bara för datorn. Jag tror inte vi fick se ett enda exempel på facebook.com i mobilen – alltså mobilwebben. Jag misstänker att det här har att göra med: företag. Alltså ge bättre verktyg för dem som sitter vid datorer och jobbar.

11. Oculus – för spel och företag

Det var väldigt lite prat om VR som sätt att bara hänga. Alltså ett VR-nyhetsflöde eller VR-chattrum. De nya Oculus-visiren är för spel, det är något som poängterades flera gånger. Och när det handlade om sociala VR-interaktioner så var det i samband med spelande (och då var man nog med att påpeka att det även går att spela med dem som saknar visir). Det andra man tog upp kring visiren var hela Oculus For Business-plattformen inklusive, förstås, prenumerationsmöjligheter för företag. VR-headset as a service, typ. (VRaaS, bästa förkortningen).

Facebook gör alltså lite samma resa som Apple med iPaden. Vrider om den tänkta målgruppen till att mer utpräglat handla om områden där ett VR-visir kan vara relevant. Ja, eller kanske än mer troligt: inte bli konstigt. Åtminstone just nu.

Etiketter Facebook, Facebook F8, Instagram, Oculus, WhatsApp

Artikel Detaljhandel/e-handel IoT - internet of things Sociala medier

Alla nyheter som Facebook presenterade under F8-konferensen 2019

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 1 maj 2019
Inga kommentarer till Alla nyheter som Facebook presenterade under F8-konferensen 2019

Så var det dags för årets upplaga av F8, Facebooks utvecklarkonferens 2019. Det betyder förstås nya tjänster och nya produkter. Mer specifikt nyheter kring själva Facebook-appen, Instagram, Messenger och WhatsApp, men också kring utvecklarplattformar och ny hårdvara Här går jag igenom det vi fick veta om vad som kommer till de olika tjänster, på kort och lite längre sikt.

Mark Zuckerberg på scen under årets F8-konferens

Byggandet av en ”privacy focused social platform”

Under sitt öppningsanförande gick Mark Zuckerberg igenom sin vision för nästa steg för Facebook. Både vad gäller produkter, men också den omställning som Facebook ser framför sig som företag. ”The future is private”, som Zuckerberg beskrev Facebooks nästa kapitel.

I stort känns mycket igen från det som Zuckberg la ut tidigare i år. Framförallt beskrivningen av Facebooks två huvudsakliga delar, som också kom att genomsyra många av de efterföljande presentationerna: ”the digital townsquare” och ”the digital livingroom”. Det offentliga och det privata. Men också att det ska bli lättare att gå emellan dem (mer om det senare).

Fler av Facebooks tjänster och funktioner ska framöver genomsyras av de sex principer som Zuckerberg också presenterade tidigare i år:

Privata interaktioner
Kryptering
”Minskad beständighet” (alltså mer innehåll som lever en begränsad tid)
Säkerhet
Interoperabilitet (alltså mer sömlösa övergångar mellan tjänster och gränssnitt)
Säker datalagring

Det Zuckerberg också åter tog upp var WhatsApp som ritning för hur Facebook konceptuellt kommer att bygga sina tjänster framöver: grunden är en krypterad, snabb, stabil och säker meddelandetjänst som man sedan bygger olika funktioner ovanpå. Både mellan vänner och privatpersoner och mellan privatpersoner och företag.

Dessutom en ny kategorisering av tjänsterna. Ja, eller åtminstone lite nytt att de så uttalat kategoriseras på detta sätt:

Facebook: Community
Instagram: Expression
Messenger: Closest friends (jag antar att även WhatsApp hör hemma här)

Mark Zuckerberg på scen under 2019 års F8-konfererns

Ett mer öppet Facebook som vill att deras tjänster används för att göra gott

Men dessutom har alltså även Facebook interna utmaningar och resor att göra. Zuckerberg tog upp tre punkter som framöver ska vara vägledande för företaget:

”Ett öppet och konsultativt förhållningssätt”: Det återstår att se exakt vad det senare innebär, men sannolikt handlar det om de samarbeten som Zuckerberg också sa behövs. Dels att Facebook mer ska ta hjälp av expertis bland annat inom säkerhet innan de rullar ut nya funktioner, men säkert också omvänt.

”Säkerställa att våra verktyg används för goda ändamål”: Det uttalande och den nyhet som ledde till absolut störst och varmast applåd, så pass att Zuckerberg blev ställd av bemötandet. Handlar bland annat om exempelvis om de striktare API-riktlinjer som Facebook presenterade förra veckan.

”Bygga ut infrastrukturen för att kunna stödja integritetsvisionen”: Den här var jag inte helt på vad den innebar, då den var rätt teknisk. Men i stort handlade det om att de utvecklingar Facebook gör inom programmeringsspråk och databashantering enklare ska kunna hantera behörigheter och rättigheter. Som automatiska regler för att kunna identifiera vilket slags innehåll som får delas och användas på vilka sätt. Handlar säkert också om sådant som användare laddar upp, i ljuset av upphovsrättsdiskussioner och livesända masskjutningar.

Nyheter som presenterades för Facebooks olika tjänster och produkter

Messenger

Lightspeed: Arbetsnamnet på nästa generation Messenger. En chattapp som ska vara mycket mindre och snabbare än nuvarande app. Den snabbaste chattappen i världen är målbilden. Ska väga in på under 30 MB där nuvarande version landar på 127 MB (och tydligen ligger chattappar i snitt på 232 MB – enligt Facebook)

Close friends: Samla allt med dina närmaste vänner på ett ställe, kommer att gå att se förhandsvisningar från inlägg och stories från Facebook och Instagram direkt inne i Messenger.

Gemensamt videotittande: titta på videos ihop med andra, direkt i Messenger. Messenger Watch Party, alltså.

Interoperabilitet: Messenger får stöd för att kommunikation för att ringa och chatta med WhatsApp och Instagram Direct

Nativeappar för både MacOS och Windows: kommer vara en nedstrippad version av Messenger, fokuserad på chattande och samtal (röst och video).

Emoji-status: lägg en emoji på din profilbild för att kommunicera saker som hur du mår, var du är, vad du gör eller att du har dåligt batteri.

Fler verktyg för företag: standard-lead generation-mallar som gör det enklare för företag att komma igång med chattbotar/autosvar på Messenger. Men mest spännande: Messenger-API:et får officiellt stöd för bokningsfunktionalitet. Kan till och med funka på så sätt att m.me-länkar låter en användare ”ta med sig” inloggningen från företagets sajt till Messenger för att på så sätt via kundtjänst hjälpa kunden vidare – med kunskap om kundens kontokopplade aktiviteter. Ska sedan gå att avsluta transaktionen direkt i Messenger.

Produktkataloger: WhatsApp får stöd för företag att ladda upp sin produktkatalog till WhatsApp.

Betalning: Facebooks ambition är att göra det lika enkelt att skicka pengar som meddelanden. 1 miljon testar funktionen med att skicka pengar via WhatsApp och fler länder kommer snart läggas till. Fun fact: finns länder där fler människor har WhatsApp-konton än bankkonton.

Account kit: nytt tillägg i appens utvecklarverktyg gör att det går att välja verifiering via WhatsApp istället för via sms (ytterligare en anledning för Facebook att prata säkerhet och kryptering, alltså)

Exempel på nyheter i WhatsApp under 2019 års F8-konferens

Facebook

Community at heart: Som jag skrev längre upp så kommer nästa generation av Facebook ha grupper ”at heart”. Ska nu bli lika viktigt som vänner och få

Helt ny design: Facebook-appen och facebook.com får helt ny design. Likt Messenger är The big blue inte blå längre, utan i princip helt vit.

Facebook dating: 14 nya länder kommer att få tjänsten under året (dock inte Sverige). Kommer fungera som det gjort i testmarknaderna: en profil som är delvis skild från den vanliga profilen, kräver att användare aktivt går med och bara de som har aktiverat funktionen kan se att någon är i dejtingläge.

Secret crush: En funktion delvis kopplad till dejtingtjänsten. Lägg till de användare du har en crush på i secret crush-listan. Om den personen också lägger till dig i sin crush-lista så blir det en match – och det är först då som man får veta att den andra personen är intresserad av dig.

Marketplace: Får inbyggt stöd för leverans, alltså möjlighet att välja leveranssätt direkt i annonser (i USA initialt).

Meet new friends: En funktion som ska göra det enklare att träffa nya människor om man exempelvis är nyinflyttad till en stad.

Enklare att upptäcka grupper: Matcha dig med grupper du kan vara intresserad av. Den här funktionen kommer också finns i ställen som spelavdelningen och Marketplace. Exempelvis på grupper som handlar om de spel du gillar eller grupper om trädgårdstomtar om du har letat efter det på Marketplace.

Mörkerläge: Appen och webben får båda mörkerläge.

”Bokmärka” din plats i nyhetsflödet: Snabbt hoppa tillbaka där du var.

Dela inlägg till grupper: När inlägg skapas kan man direkt där välja att dela till en eller flera grupper.

Påbörja privata samtal från alla ställen: Oavsett var man börjar, helt publikt eller i en grupp, ska det gå att enkelt gå över till en privat konversation.

Facebook-grupper

Grupp-flik: Enklare att hitta till grupperna via navigeringen

Spelgrupper kan skapa subgrupper: Möjlighet att skapa undergrupper som är än mer nischade. Kan komma till andra slags grupper.

Hälsogrupper får proxypostning via admin: Gruppmedlemmar kan be en admin lägga ut något åt dem i gruppen. Kan vara sånt som är extra känsligt och där man som enskild medlem inte vill stå som namngiven avsändare.

”Professional communities”: Möjlighet att ansöka om jobb direkt från grupper.

Shoppinggrupper: Får liveströmningsshopping. Ska gå att ställa frågor och köpa direkt via och under livesändningar (lite oklart dock om det här gällde specifikt shoppinggrupper eller om det också gäller generellt för livesändningar).

Shoppingfunktioner i Facebooks grupper 2019

Workplace

Får designlyft: Samma som för Facebook överlag – mindre blått, mer vitt.

Tätare integrering av tjänster: Workplace-funktioner som grupper, chatt och notiser ska fungera bättre ihop. Kommer också få förslagsfuktionen, alltså tipsa om människor som skulle passa dig att ha kontakt med eller grupper som är lämpliga för dig att gå med i.

Instagram

Slutar visa antalet likes för ett inlägg: Uppgifterna sedan tidigare stämde när Facebook officiellt bekräftade att man inom kort kommer börja testa att inte längre visa antalet likes. Syns fortfarande för den som delar, men inte för andra.

Ännu mer shoppingfokus: betalning och browsande ska komma ännu närmare varandra. Alltså möjligheten att hantera hela shoppingflödet, från marknadsföring till transaktion, direkt i appen. Checkout-funktionen rullas ut bredare. Shoppers, sellers och creators kommer föras närmare varandra.

Shopping from creators: Utvalda användare, närmare bestämt ”public figures, creatores, athletes, publishers and artists” kommer kunna tagga kläder I bilder och låta sina följare köpa dem direkt i appen. Börjar testas i liten skala nästa vecka. ”Shoppable creator posts”, alltså.

Stories får ny create mode: Det blir inte längre nödvändigt att börja med en video eller en bild, det går lika bra att börja med en quiz eller en dekal. Allt för att det ska bli lättare att dela (och förstås sänka tröskeln för att få ännu fler att använda funktionen).

Donationssticker: Lägg ut sticker för att samla in pengar till välgörande ändamål.

Close friends: Ännu mer fokus på att dela innehåll med precis de människor du vill.

Solfjädernavigering: Ännu en funktion som hittats i kod syntes: en mer tumvänlig navigering för att välja olika kamerafunktioner i stories.

Instagram ska också satsa ännu mer på att motverka mobbing, bland annat genom tre nya funktioner:

Away mode: Möjlighet att pausa notifieringar under ”känsliga perioder”, som när ett förhållande precis har tagit slut.
Nudge: Appen kommer varna dig om du är på gång att posta innehåll som kan klassas som mobbinginnehåll.
Hantera andras interaktioner med dig: Ett steg före totalt blockande, möjlighet att sätta begränsningar för vad andra får göra. Exempelvis stoppa vissa kontakter från att kommentera dina poster.

Portal

Rullas ut globalt: Kommer till Europa i höst

Får stöd för WhatsApp: Kommer alltså gå att ha samtal via både Messenger och WhatsApp, krypterat förstås.

Strömma via Facebook live till Portal: Kommer senare i år.

Amazon Prime Video: Möjligt att se på Prime Video via din Portal, kommer senare i år.

Fler Alexa-skills: Kommer bli möjligt att exempelvis få nyhetsuppdateringar.

Fler spel: Portal kommer satsa ännu mer på att spela spel tillsammans med personen i andra änden.

Story time utökas: Kommer att få en fristående app som fungerar även utan samtal, dessutom läggs fler barnböcker till.

Dela bilder från Instagram: Välj bilder från Insta och dela dem direkt till Portals Superframes-funktion.

Fler AR-effekter: Möjlighet att leka med fler effekter under samtal.

AR/VR

Spark AR Studio för Windows: AR-skaparplattformen Spark kommer gå att köra på båda Mac och Windows, via nativeapplikationer.

Instagram får Spark AR: I sommar kommer Instagram-stöd för hela Spark AR:s skapar- och utvecklarverktyg att börja testas.

Två nya Oculus-modeller: Quest och Rift S. Rift S är en uppgradering av Rift, medan Quest är ett nytt fristående visir. Kräver alltså ingen uppsättning av kameror och behöver inga sladdar. Omvärldsspårningen ska vara inbyggd i visiret. Förbeställningar öppnade igår och båda modellerna börjar säljas 21 maj, för 399 dollar styck.

Oculus for business: Kommer att gå att prenumerera snarare än bara köpa specialanpassade versioner av Oculus-visiren. Oculus Go for business kommer gå lös på 599 dollar (64 GB) och Enterprise Oculus Quest för 999 dollar (128 GB). Inklusive första årets kostnader för support och under håll, vilket sedan kostar 180 dollar per enhet och år. Prenumerationerna ”includes a dedicated software suite offering device setup and management tools, enterprise-grade service and support, and a new user experience customized for business use cases.”

Etiketter Facebook, Facebook F8, Instagram, WhatsApp

Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 15 2019

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 14 april 2019
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 15 2019

Övriga delar i sammanställningen

Del 2: Strömmade medier/Prenumerationstjänster, AI – artificiell intelligens/Digitala assistenter, IoT – internet of things, Bekvämlighetsekonomin

Del 3: Ekonomi och finans, Övrigt

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Artikel: Har webbplatsdöden redan börjat i Kina – och vad betyder det för oss?

Har webbplatsdöden redan börjat i Kina – och vad betyder det för oss?

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Messenger kan vara på väg att flytta in i Facebook-appen (igen)

The more things change, the more they stay the same. Nu verkar Facebook vara på väg att få en ny funktion (åtminstone som test): Messenger. Alltså att chattfunktionen flyttar in i moderappen (igen).

Messenger har ju varit lite av/på som del av Facebook-appen, även om den bröts loss ordentligt 2014. Men nu kan kan det alltså vara dags för omvänd förflyttning.

Handlar i så fall om den konsolidering av sina chattverktyg som Facebook är i full gång med. Alltså att kommunikation inom Facebooks ekosystem (till att börja med...) ska funka sömlöst oavsett om de som chattar använder samma app eller inte.

Men det finns också en annan trend som varit på gång längre än chattplattformsinitiativet. Att företaget håller på att allt mer bygga ihop sina fyra huvudtjänster på alla nivåer. Funktioner från en tjänst flyttar in i de övriga. Delning av innehåll mellan tjänsterna blir allt enklare. Och bara förra veckan noterades att Instagram i kod börjat kallas "Instagram by Facebook". Kan förstås vara så enkelt som att det bara handlar om en intern namngivningssnurra, men jag tror det är större än så.

Vilket förstås också gör att frågan på sikt blir vilka av Facebooks varumärken som faktiskt kommer att överleva. Som namn och som fristående tjänster.

https://www.theverge.com/2019/4/12/18307443/facebook-messenger-app-integration-manchun-wong-standalone

WhatsApp kan vara på gång att få iPad-app

Nytt för WhatsApp. iOS-versionen verkar vara på gång att få en dedikerad iPad-app.

Apple Watch var en av de där enheterna som fick sig en släng av hypekurvesleven. Flera stora tjänster som tog fram Apple Watch-appar tidigt la ner dem. Nu börjar de hitta tillbaka igen, i takt med att Apple och vi användare har kommit på var i ekosystemet och våra liv som en handledsdator passar in (plus förstås tekniska förbättringar).

iPaden har gjort lite samma resa. Efter en intressepuckel började produkten så sakta försvinna ut i konsumentperifering varpå Apple riktade om den som ett arbetsredskap. Och nu verkar även iPaden vara på väg att göra (don’t call it a) comeback på konsumentscenen. Apples lite oväntade satsning på att just göra det här i och med senaste iPad-uppdateringarna för några veckor sedan som ännu ett bevis (plus hela barn- och utbildningsvinkeln).

I just WhatsApp-fallet tror jag dock att det snarare är arbetsredskaps-iPaden som primärt är fokus. En enhet mellan mobilen och datorn för att hantera sociala medier. Kanske rentav som del i satsningen på WhatsApp for business.

Och, tja, det kanske är precis det här regementet som även Apple, åtminstone delvis, ser framför sig som köpare av normal-iPaden.

Spotted the WhatsApp for iPad official app, under development! | WABetaInfo
Discover all information about the new WhatsApp for iPad app, its features and iPad UI compatibility, reading all details in this article!

Snapchat

Snapchat får helt ombyggd Android-app - som gjord för satsning på tillväxtmarknader

Snap sprutar ur sig produktnyheter just nu. Här kommer en av de kanske största bland dem som har kommit senaste dagarna. Och samtidigt en av de minsta. Snapchat får en ny Android-app. Typ exakt samma som tidigare bara… mindre buggig.

Okej. Den får lite mer. Den från grunden ombyggda appen ska också vara snabbare och ”komma närmare iOS”-upplevelsen”. Och just det sistnämnda är det som är själva kärnan i det Snap nu gör.

Snapchat är nästan uteslutande ett västfenomen. Men inte bara det, den är väldigt mycket också en iOS-app. Med en till stora delar iOS-publik. Det är dessutom en app nästan helt byggd kring video, med andra ord det tyngst och mest datakrävande du nästan kan göra i en mobil.

Det är kort sagt inget för tillväxtmarknaderna där Android, dåliga och långsamma uppkopplingar och, tja, Nokia-mobiler är norm. Och det har inte heller känts som att Snap haft något genuint intresse att slå sig in där. Men att det här kommer bara nån månad efter att Snapchat fick åtta nya språk, fem av dem indiska, kan knappast sägas vara någon slump.

Vi kan väl gissa att Snap åtminstone tittar på möjligheterna att släppa en Snapchat Lite-app.

Snapchat releases rebuilt Android app
Snap has finally released its new, rebuilt Snapchat Android app, which the company has been rewriting from the ground up since the beginning of 2018 to bring performance for the Android version up to par with the iOS app.

Twitter

Twitter sänker gränsen för hur många konton man kan följa per dag till 400

Twitters senaste försök att minska spammandet på plattformen: sänka antalet konton man kan följa under ett dygn. Så istället för 1000 konton per dag kommer man nu bara kunna följa… 400.

Nu har jag inte koll på hur snitt-twittrarens följkvot per ser dag ser ut, men helt utan någon slags faktabelägg gissar jag att den här gränsen skulle kunna sänkas… rätt mycket mer.

Twitter vows to make itself less spammy with new policy change
The move will limit the number of Twitter accounts you can follow per day.

LinkedIn rullar ut reaktioner

No more bara gillatumme. Nu får även LinkedIn reaktioner som fler sätt att uttrycka känslorna inför ett inlägg eller en kommentar.

Jag är lite kluven. Å enda sidan kan jag gilla comics sans-vibbarna. Å andra sidan. Comics sans. Men hej, de påminner inte så lite om nittiotals-Officepakets-clipart. Passande antar jag.

Rullas ut globalt ”kommande månaderna”. Jag utgår från att Clippy också kommer då.

Introducing LinkedIn Reactions: More Ways to Express Yourself
People come to LinkedIn every day to discover what's happening in their professional communities and talk to one another about topics and ideas related to their work. These conversations cover a wide range, whether it's discussing industry news, celebrating a company milestone, giving advice on someone's job search journey, or sharing thoughts on important workplace topics like being a working parent.

LinkedIn får stöd för att tagga människor i bilder

Verkar som att LinkedIn fått ytterligare en funktion kopplad till delade bilder: möjlighet att tagga människor i bilder till respektive LinkedIn-profil.

Yasser Masood on Twitter: "It looks like @LinkedIn has taken a page from both Facebook and Twitter to adding a 'professional touch" to photos. You can now tag your connections on them. #socialmediaThis ones for you @MattNavarra. pic.twitter.com/xhmKVS6WLM / Twitter"
It looks like @LinkedIn has taken a page from both Facebook and Twitter to adding a 'professional touch" to photos. You can now tag your connections on them. #socialmediaThis ones for you @MattNavarra. pic.twitter.com/xhmKVS6WLM

Pinterest har 266 miljoner månadsanvändare - och växer fortfarande snabbt

Pinterest släpper lite om sin användarsiffror inför börsnoteringen. Totalt hade företaget 266 miljoner månadsanvändare i slutet av 2018, vilket är 51 miljoner fler än ett år tidigare. Det betyder alltså att Pinterest under 2018 hade en användartillväxt på 24 procent. En fjärdedel av alla användare tillkom alltså under 2018.

Men även om de totala tillväxtsiffrorna är snäppet bättre än kollegornas så följer tillväxten samma mönster som de flesta andra: USA ligger i princip still, det är i resten av världen som tillväxten sker.

Pinterest ska dessutom vara nära att gå med vinst, vilket bara det är lite ovanligt för en startup som noteras. (Här säger vi hej till exempelvis Uber.)

Pinterest Is Still Growing Fast, Mostly Outside The US
Pinterest is growing fast! Ahead of its planned IPO, the visual discovery platform has announced some very healthy user growth.

Övrigt sociala medier

Jumbo - hantera dina sociala medier-inställningar på ett ställe?

Vad sägs om en fjärrkontroll för dina sociala plattformar? Åtminstone för att hantera dina inställningar i Facebook, Twitter, Googles sök och Alexa? There’s an app for that.

Jumbo 🐘 ska göra det enklare att hantera din närvaro:

Facebook: Välj vilken ”säkerhetsinställning” du vill ha (från ”svag” till ”stark”, som handlar om vilka som kan se vad du delar med dig av). Gör de aktuella inställningarna i ditt Facebok-konto
Twittter: Rensa tweets och ställ in att tweets automatiskt ska raderas efter viss tid
Googles sök: Begränsa hur länge din sökhistorik ska sparas
Alexa: Radera röstinspelningar som Amazon sparar

Dessutom siktar Jumbo på att också kunna rensa ditt Instagram-flöde och dina Tinder-chattar. Livsnödvändigt? Kanske inte. Men jag tilltalas ändå av tanken.

Jag brukar rätt ofta skriva om ”ett Spotify för…”. Alltså en tjänst som gör att allt inom ett område samlas i en tjänst, i ett konto, på en prenumerationsavgift. Vilket får mig att fundera på: hur skulle ett Spotify för sociala medier se ut och fungera? En inloggning för allt?

Sen inser jag att, tja, det är exakt det som Facebook siktar på med hela sin konsolidering av sina (chatt)plattfomar. Till att börja med. De siktar redan på att därefter de suga in även sms. Och efter det?

Jumbo is a powerful privacy assistant for iOS that cleans up your social profiles
Jumbo is an iOS app that can make your tweets ephemeral, your Facebook more private, and your Google search history disappear. But can it survive - or make money?

Sök/SEO

Google Assistant börjar visa mer information vid sökningar

Google Assistant får ännu mer smartness, åtminstone på Android. Googlingar via Assistant ger nu betydligt mer innehållsrika svar. Eller om man så vill: Googles sökresultat flyttar in i Assistant. Och det mest konstiga är egentligen att det inte har gjorts tidigare.

Självklart handlar det inte bara om att resultatet presenters mer visuellt utförligt. Assistant kan också plocka fram funktioner - och det är förstås det som känns mest framåtriktat. Nu är det fortfarande skärm-Assistant vi pratar om - för röst-Assistant förväntar vi oss ännu mer att få uppgifter utförda. Ja, eller egentligen oavsett hur vi har åtkomst till våra uppkopplade tvillingavatarer.

New types of answers from your Google Assistant on Android
We're launching a new update for your Google Assistant on Android phones that will provide richer results and more complete information at a glance.

Google Maps får funktion för att rapportera trafikstockningar

Ännu ett funktionstillägg i Google Maps: möjlighet att rapportera trafikstockningar och "slowdowns" - alltså när trafiken av någon anledning går långsammare än normalt.

Google Maps är inte först på bollen förstås - eller rättare sagt: ännu en grej från Google-ägda navigeringsappen Waze flyttar in i Maps. Men bra sak oavsett. Sen lär vi förstås ha betydligt vassare automatisk rapportering av den här informationen än idag, så att våra fordon i realtid kan berätta läget.

Men en lite annan vinkel: som bekant håller Google på att göra sin egen söksida till webbens allt-i-allo-sida. Alltså stället där du får alla svar - och mer och mer även de funktioner du behöver - så att du slipper trycka dig vidare till en extern webbplats. Nu börjar vi se fler och fler tecken att Google håller på att göra något liknande med Maps.

Vilket förstås leder till frågan: hur länge kommer Waze finnas kvar som extern tjänst? Jag är rätt övertygad om att Google siktar på att göra Maps till navigeringsmotsvarigheten till sin webbsökfunktion: du behöver en. Bara en.

Google Maps' Incident Reporting Adds Slowdown Option for Traffic Jams | Digital Trends
Google Maps is expanding its report button to include slowdowns for when traffic is at a crawl or has ground to a halt. Incident reports landed on Google Maps at the start of this year and allows drivers to share other traffic information such as accidents and speed traps.

Detaljhandel/e-handel

Amazon Go kan börja acceptera kontanter

Okej, det här var lite… oväntat. Amazon Go kommer börja acceptera… kontanter.

Just nu drar en kontantvåg fram i USA, där några stater har förbjudit butiker från att bara ha kontaktlösa betalningssätt. Mycket då USA fortfarande är ett land som fortfarande är väldigt kontanttungt. Inte minst i de lägre inkomstspannen - och bland de människor som i praktiken inte har några inkomster alls.

Men det är förstås en klurig fråga överlag. Jag minns inte när jag senaste betalade med kontanter, men kontanter är ett giltigt betalmedel. Det är ju också en inkluderingsfråga - och till och med en fråga om att överhuvudtaget kunna klara av sitt uppehälle. Jag har en när anhörig som börjar få stora problem att överhuvudtaget betala med kort (och annan teknik).

En utmaning fram till dess att vi inte ens behöver något utöver våra egna kroppar för att betala (alltså det som redan går att göra i Kina).

Amazon Go stores start accepting cash amid backlash against cash-less movement
More places are outlawing cash-less stores, so Amazon's cash-less store will start accepting paper money.

Varuhuskedjan Kohl’s når nya framgångar - tack vare samarbete med Amazon

Kohl’s, USA:s största varuhuskedja, hade det fram till 2017 som fysiska kedjor i USA i stort hade det: krisigt. Ännu ett företag som höll på att Amazonas sönder. Men sedan dess har det vänt. Anledningen? Samarbete med just Amazon.

Det började med popupbutiker som sålde Amazon-saker i Kohl’s fysiska butiker och har sedan dess fortsatt med ett test att… ta emot Amazons returer. Ett antal butiker som ingår i ett försök att vara ett avstjälpningsställe för Amazon hade 2018 dubbelt så hög omsättningsökning som övriga butiker och antalet nya kunder i området ökade med 9 procent jämfört med 1 procent i övriga landet.

När sedan Amazon slutade med sina popupbutiker så blev Kohl’s istället direktåterförsäljare av Amazons egna varumärken. Och till skillnad från de flesta andra så har Kohl’s krympt sin butiksyta inte genom att stänga butiker - utan genom att just krympa den.

Bättre koncentrerat och optimerat sortiment har gjort att Kohl’s-butikerna har börjat hyra outnyttjad yta till andra. Som gymkedjor. Intäkter både som hyresvärd och genom den ökade kundtillströmning som andra typer av verksamheter i anslutning till butikerna kan ge. Även hyresgästerna kan få nya kunder. Som dem som lämnar tillbaka Amazon-paket.

https://www.inc.com/justin-bariso/amazon-was-killing-kohls-online-then-kohls-did-something-completely-brilliant.html

Macy’s lanserar Instagramvänliga popupbutikoncept Story at Macy’s

Mer stories. Fast fysiska sådana. Macy’s lanserar konceptet Story at Macy’s i 36 av sina butiker - en följd av att Macy’s för nästan precis ett år sedan köpte konceptbutikskedjan Story.

Vad är då Story at Macy’s? Ett popupbutikskoncept inuti Macy’s. Produkter som är tänkta roteras inom intervall om sex till åtta vecka för att ge kunderna nyheter oftare. Dessutom byggt på ett tema för varje period. Först ut: färg.

Så, tja, Macy’s nya koncept är tänkt att vara… Instagramvänligt. Både vad gäller de produkter som säljs som själva uttrycket.

Just Instagramanpassningar av fysiska platser blir allt vanligare. Butiker, restauranger och muséer har skapat fysiska miljöer inredda inte bara för att se bra ut på bild, utan för att i sig uppmuntra och driva kunder och besökare att instagramma sina besök. Organisk offline-onlinemarkadsföring, alltså.

Man kan dessutom tänka att samarbetet som Macy’s inledde med Facebok i slutet av förra året också passar in här. Delar av sortimentet som byggs utifrån ”de varumärken som Facebook-användarna älskar mest”. Alltså lite mer udda och hippa varumärken som ska kunna dra nya åldersgrupper till Macy’s.

Ännu ett kreativt exempel på hur en handlare tänker online och digitalt för att driva fysisk trafik.

Macy's New Boutique Will Showcase Different, Quirky Products Every Two Months
Macy's on Wednesday launched its first Story at Macy's installation, a concept that revolves every two months to showcase new products.

Sociala shoppingappen Dote får stöd för liveströmningsshopping

Liveströmningsshoppande är stort i Kina. Alltså Youtube möter TV-shop - människor som följer och tittar på andra människor som säljer saker i direktsändning. Här hemma har det här än så länge inte slagit igenom på samma sätt, men försök finns att få till samma sak. Som Appen Dote.

Dote har samlat högvis med märken i en app tänkt att ge en Generation Z-shoppingupplevelse (vilket i sig är ett begrepp som kan ha vissa definitionsutmaningar). I sin senaste uppdatering lägger de nu alltså till möjlighet att livesända.

Till skillnad från de kinesiska motsvarigheterna är det inte riktigt lika mycket TV-shop. Den som sänder kan helt enkelt prata om produkter hen tittar på i Dote-appen medan följere kan kommentera. Det är alltså tre livesändningar som samkörs: kommentarsfältet, sändarens kamera och innehållet i sändarens Dote-app.

Att funktionen fått namnet ”Shopping party” är förstås ingen slump. Det Dote har gemensamt med asiatiska företag är ett retailtainment-tänk. Alltså shoppande som underhållning. Men likt Facebooks Watch party är det också något som ska göras tillsammans. Som att hänga med kompisarna i en butik.

Det Dote alltså sitter på, som exempelvis Instagram än så länge saknar, är en rejäl produktkatalog. Så Mark: your move. (Ja, eller Jeff.)

Dote raises $12M and introduces live-streamed Shopping Parties | TechCrunch
Mobile shopping startup Dote is announcing $12 million in new funding, as well as a new feature called Shopping Party. Founder and CEO Lauren Farleigh

Svenska butiker på gång att testa ansiktsigenkänning

Fysiska butiker som känner igen dig på ganska exakt samma sätt som e-handelssajterna - här i Sverige? Tja, nu verkar det vara på gång. Butiker och gallerior som är i startgroparna vad gäller att testa ansiktsigenkänning.

Den här aktuella tekniken identifierar ditt "ansiktsmönster" och inte ditt faktiska ansikte. Mönstret ska kunna läsa av kön, ålder(ish) och om du är glad eller ledsen.

I artikeln konstateras att tekniken som sagt var alltså inte tar en bild av ansiktet och inget sparas. Därmed sägs att inga personuppgifter sparas. Lite samma sak som det man kan få ut ur exmpelvis Google Analytics. Men likt just en GA-cookie ska även ansiktsigenkänningstekniken som här är aktuell kunna känna igen dig när du kommer tillbaka.

Och då börjar det förstås bil intressant. Om tekniken kommer ihåg dig så finns ju åtminstone något sparat. Och eftersom det, tillsammans med annan data, kan identifiera dig som individ så är även det där ansiktsmönstret en personuppgift.

Lite samma diskussioner som kring mycket digitalt just nu: tekniska möjligheter vs lagstiftning vs personlig integritet.

Nu ska svenska butiker scanna ditt ansikte - testar ny kontroversiell teknik
"Kan bryta mot lagen"

Canberra i Australien testar e-handelsleveranser med drönare

Leverans av mat, kaffe och medicin via appstyrda drönare? Så klart. Åtminstone i Australien.

I Canberra har Google-ägda Wing precis dragit igång just en sådan tjänst. Man har nu fått officiellt okej från de lokala myndigheterna att köra igång med verksamheten fullt ut, efter 18 månaders testande. 3000 drönarleveranser utan någon säkerhetsincident - vilket nog var en rätt viktig parameter.

Så fullt ut betyder hela Australien? Nja, ”fullt ut” i liten skala. Lite som Waymos test med sin självkörande taxitjänst så handlar det bara om Canberra, mer specifikt bara de norra förorterna. Leveranser sju dagar i veckan, mellan 7 och 20. Enda riktiga begränsningen utöver det är att undvika ”blodådror”. Alltså de mest trafikerade vägarna (man vill väl inte att en drönare ska dimpa ner mitt i morgonrusningen).

Enligt Wing ska drönarna kunna leverera beställningar ”inom minuter” (från upphämtningen kan tänkas). Och här finns en mer teknisk begränsning: drönarna har rätt kort räckvidd.

Ett kul initiatitv oavsett, men det mest intressanta i sammanhanget att det handlar om leveranser från lokala butiker. Vi pratar alltså inte om ett företag i Amazon-klassen. Och självklart är det här ännu ett sätt att ta upp shoppingkonkurrensen med just Amazon. En drönare i taget.

Ready for takeoff: Alphabet's Wing starts commercial drone deliveries in Australia - SiliconANGLE
Ready for takeoff: Alphabet's Wing starts commercial drone deliveries in Australia - SiliconANGLE

Walmart satsar ännu mer på robotar i sina butiker

Mer robotar åt folket. Eller åt Walmart åtminstone. Detaljhandelsjätten tänkar rulla ut robotarbetare till fler av sina butiker.

Det handlar om jobb som ”människor inte gillar att göra”. Typ snudd på de flesta butiksjobben hos Walmart (så läs: spara pengar). 1500 av Walmarts butiker kommer få robotstädare, man kommer köpa in 600 löpande band automatisk inventeringssortering och 300+ robotar för att hålla koll på hyllor som behöver fyllas på.

Walmart försvarar jobbförlusterna med att man kommer stärka upp på e-handelssidan, men det lär bli... färre.

Det här leder förstås osökt in på diskussionen om jobbdödande automatisering. Inte minst av förhållandevis enkla jobb, som här (även om definitionen av ”enkla jobb” när vi pratar om automatisering kan behöva uppdateras - enklare att ersätta en analytiker med en algoritm än en lagerarbetare med en robot som inte ska välta hyllor).

För Walmart själva är det också ett tveeggat svärd. Många gånger är Walmart största arbetsgivaren på orten. Färre i arbete betyder sämre köpkraft. Det är nog inte på dessa orter som Walmart först tänker ersätta personalen.

Men om jag vore Walmart skulle jag fundera i banorna: finns andra slags jobb där människor istället skulle kunna öka intäkter och kundnöjdhet?

Walmart is hiring more robots to replace human tasks like cleaning floors and scanning inventory
Walmart is hiring robots to replace human tasks that humans didn't "enjoy doing." In a bid to save on labor costs, it's betting on robots to clean floors, sort inventory, and replenish out-of-stock items in its stores, as reported by The Wall Street Journal.

Har du lust att hjälpa till?
Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Amazon, Dote, Facebook, Google, Jumbo, Kohl's, LinkedIn, Macy’s, Snapchat, Twitter, Walmart, WhatsApp

Allmänt digitalt Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 11 2019

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 17 mars 2019
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 11 2019

Övriga delar i sammanfattningen

Del 2: Detaljhandel/e-handel, Strömmade medier/Prenumerationstjänster, AI – artificiell intelligens/Digitala assistenter, AR/VR

Del 3: IoT – internet of things, Digitalisering, Ekonomi och finans, Övrigt

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

EU:s upphovsrättsdirektiv

Youtubare hittar sätt att runda upphovsrättsbegränsningar för att kunna driva med TikTokare

Ha. Härligt mycket internet i dessa tider av diskussioner kring EU:s nya upphovsrättsdirektiv. TikTok-shamande. </ord>

Ett fenomen på Youtube just nu är att roa sig åt dåliga TikTok-klipp. Ja, eller rättare sagt: pinsamma sådana. Saker som när folk har blivit dumpade och uttrycker sina känslor genom att mima sig igenom texten till en låt.

Problemet med detta är förstås uppphovsrättsliga. Musiken som mimas till är upphovsrättsskydad, vilket gör att upphovsrättsinnehavare kan kräva att de ska tas ned av Youtube – vilket också sker.

Stoppar det internet? Självklart inte. Hinder är kreativitetens moder. Eller åtminstone en väldigt stark drivkraft. Så youtubare som får sina TikTok-förnedringsvideos bortplockade hittar istället på sin egen musik. De acapella-”sjunger” (ja, eller vad man nu ska kalla det) en låt till TikTok-klippet – så att man alltså kan visa klippet utan att bli nedplockad.

Så med andra ord gör upphovsrättsbegränsningen i sig att en ny uttrycksform skapas. Att acapellasjunga till någon annans mimvideo – minus musiken.

Sen kan vi förstås också diskutera att det faktiskt är ytterligare ett upphovsrättsbrott i spel: upphovsrätten hos den som har gjort själva TikToken. Alltså att youtubarna inte har rätt att använda någon annans TikTok-klipp i en Youtube-video. Men om TikTokare skulle börja kräva att den typen av klipp ska tas ner så kan vi ge oss på att youtubare skulle börja acapellamimkopiera de TikToks man vill driva med etc. etc.

Life will find a way. Och internet.

YouTubers get around TikTok’s copyright takedowns with hilariously bad covers
The YouTubers’ hilariously terrible song covers to avoid copyright claims makes awkward TikToks actually funny.

Börjar Google förbereda News för artikel 11?

Man skulle kunna tro att Google håller på att rigga sin nyhetsapp för en värld med artikel 11.

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook släpper Watch Party för livesport och släpper musikvideofunktionen i 40 nya länder

Watch Party för live-tv-sändningar: Som vanliga Watch Party (alltså möjlighet att grupptitta och gruppchatta kring en Facebook-sändning), fast för tv. Initialt för sport. Fast ”sändningen” kommer inte bestå av en livesändning av matchen, utan någon form av ”text-tv-uppdatering” av målen.

Musikvideomimfunktionen i över 40 nya länder: Mer tiktokande alltså. Gör din egen video där du gör… ja, vad du vill till musik. Inte vad som helst, men väl musik där Facebook har skaffat sig rättigheterna. Dessutom en sprojlans ny funktion: tryck dig vidare från videon till den aktuella låten på Spotify. Ett fördjupat samarbete mellan de två företagen, alltså.

Några tankar:

Om Watch Party-tillägget: Ännu ett exempel på att Facebook satsar allt mer på sport. Till stor del för att sport är ett av få fenomen på riktigt kan få oss att bänka oss vid en viss tid som vi själva inte har valt. Företaget skaffar sig dessutom allt fler sändningsrättigheter till olika sportevenemang. Vi kan nog tro att vi snart också kommer se tester med livesändning av exempelvis hela fotbollsmatcher kombinerat med Watch Party-funktionen. Handlar bara om att övertyga de företag som sitter på själva evenemangen att våga släppa linjär-tv-sargen ännu mer.

Om musikvideogrejen: Ännu ett uttryck för varför Facebook har hållit så låg profil i debatten kring EU:s föreslagna nya upphovsrättsdirektiv. Man gör helt enkelt som EU egentligen vill: sluter avtal med upphovsrättsinnehavare på villkor som båda parter är nöjda med.

Mycket förstås för att oavsett vad som EU fattar för beslut så kommer det annars komma en massa nedtagningskrav från (främst) de bolag företaget nu har slutit avtal med. Alltså de stora skivbolagen. Dessutom börjar Spotify få allt mer direktlicensierat material – och samarbetet mellan Facebook och Spotify lär betyda att Facebook också enkelt kommer få rättigheter till denna musik. Och oavsett vad som beslutas i EU kommer de här kraven annars att komma från USA och andra marknader. Google har å sin sida rätt hårdnackat kört ”vårt sätt eller inget sätt”-modellen (även om Google har mjuknat något i sina uttalanden i och med senaste direktivskrivningarna).

Dessutom konstaterar Facebook två saker i sin text. Om Spotify-integrationen: ”We’ll be adding other partners in the near future as well.” Fler samarbeten – som även där kan betyda mer material tillbaka (de flesta strömningsjättar börjar sitta på exklusivt material vid sidan av skivbolagens utbud).

Och om hela grejen med musikrättigheterna: ”This is just the beginning — we can’t wait to build more ways for people to express themselves with music on Facebook.” Facebook kommer alltså fortsätta tänka kreativt kring rättigheterna de får betala för: skapa ännu fler tjänster som kan gynna Facebooks egen affär.

https://newsroom.fb.com/news/2019/03/whats-new-with-video-and-music-on-facebook/

Facebook ersätter relevance score med tre nya mätvärden

Facebook skrotar sin relevance score för annonseringen. Från och med 30 april kommer parametern att ersättas av tre nya:

Kvalitet: Hur en annons upplevda kvalitet står sig mot annonser som kämpar om synlighet hos samma målgrupp

Engagemangsgrad: Hur en annons förväntade engagemangsgrad står sig mot annonser som kämpar om synlighet hos samma målgrupp

Konverteringsgrad: Hur en annons förväntade konverteringsgrad står sig med annonser som har samma optimeringsmål och kämpar om synlighet hos samma målgrupp

Facebook lägger till spelflik i appen

Facebook tar ännu ett kliv fram på spelfronten. En ny dedikerad spelflik hittar in appens navigering.

I början av Facebooks karriär var spel en rätt stor del av plattformen. Men i och med klivet över till mobilen (och Flashs död) så försvann spelen ut i periferin – och har sedan dess inte riktigt hittat tillbaka. Förra året satte dock Facebook igång att ändra på den saken.

Ett spelnavigeringsalternativ har kommit och gått i appen, men den här gången tar man ett större grepp. Fliken kommer inte bara leda till spel att spela utan också samla spelsändningar och spelgrupper. Kort sagt en riktig spelhubb i appen.

Förhoppningen från Facebook lär vara att dra in mer intäkter på två sätt. Eller rättare sagt i två valutor: dels vanliga pengar (bland annat för att minska annonsberoendet) och dels tid (att användare hänger ännu mer i appen).

In a challenge to Twitch and YouTube, Facebook adds ’Gaming’ to its main navigation | TechCrunch
Facebook’s gaming efforts and challenge to Twitch are taking another big leap today, as the social network begins the initial rollout of a dedicated

WhatsApp kan få bildsök – via Google

Ni kanske kommer ihåg att jag några gånger har skrivit om att det verkar som att Facebook och Google börja bli väldigt chummy? Ännu en sak som pekar på det: WhatsApp kan få en bildsöksfunktion, baserad på Googles sök. Fast bara Android-versionen av WhatsApp.

Det verkar inte handla om någon avancerad Lens-funktion, utan bara att WhatsApp-användare kan ladda upp en bild till Google direkt från appen och söka med den bilden. Tanken sägs vara del av strävan att minska spridningen av fejknyheter på plattformen. Ladda upp en bild för att kolla om den är på riktigt eller fejkad.

Visst. Det här kan förstås bara vara en koppling till den sökplattform som trots allt är störst. Det naturliga valet. Och att det bara (åtminstone initialt) kommer till Android är på sätt och vis inte heller jättekonstigt. WhatsApp är fortfarande mycket en tillväxtmarknadsapp – och där dominerar Android stort.

Men det känns som att en integration av den här typen inte kommer för att någon får lite feeling. Om man zoomar ut lite skulle man kunna se tecken på att Facebook rullar tillbaka sina satsningar inom sök ungefär samtidigt som Google stänger ner flera av sina sociala tjänster. Kort sagt: bliv vid din läst gånger två. Och: samarbete istället för konkurrens. (Samtidigt har de börjat konkurrera med varandra ännu mer på andra områden, men den typen av konkurrenssamarbete är lite norm bland techjättarna nuförtiden.)

Den här känslan blir förstås inte mindre i och med att Facebook under en kvartalsrapport i höstas för första gången pekade ut Apples iMessage som företagets största konkurrent. Istället för konkurrens: allians.

WhatsApp to Get ’Search Image’ Feature Powered by Google: Report
WhatsApp is reportedly developing the Search image to let users search an image on the Web directly from their existing chats.

Facebook testar arkiv och delningsmöjlighet för sidors stories

Mer stories för Facebook. Test av möjlighet för sidor att spara och dela stories skapade av sidan.

Exempel på funktion för storiesarkiv för sidor

”Pay with Facebook” – första steget mot egen kryptovaluta?

Facebook uppges arbeta med en kryptovaluta för WhatsApp, men nu verkar det som att det kan komma till andra plattformar i ekosystemet ännu snabbare. Italienska Facebook-användare har stött på funktionen ”Betala med Facebook”, komplett med en bitcoinig ikon.

I dagsläget verkar det bara vara möjligt att skapa ett konto och alltså inte faktiskt betala via funktionen – men bara att den har dykt upp är förstås intressant. Verkar inte heller vara en befintlig Facebook-betalningslösning, utan något nytt.

Att det blir möjligt att sätta upp en ren Facebook-mobilplånbok känns vid det här laget mest som ett ”när” snarare än ”om”. När Facebook redovisar sina intäkter så kommer i princip allt från annonsering. Men det finns alltid en liten bäck som kommer från ”betalningar och annat”. Facebook ser säkerligen gärna att den blir större.

Förutom att en riktig betalplattform skulle sluta hela e-handelsloopen för Facebook så skulle transaktionsavgifter i sig på riktigt kunna bli en viktig pusselbit i ett minskat beroende av annonser. Blir viktigare ju mindre relevant nyhetsflödet blir.

https://gadgets.ndtv.com/social-networking/news/pay-with-facebook-option-spotted-facebook-coin-cryptocurrency-rumours-2007492

Facebook lobbar mot skärpt integritetslagstiftning för meddelandetjänster

Ni vet Mark Zuckerbergs öppna brev häromdagen, om ett säkrare Facebook, mer fokuserat på personlig integritet? Memot verkar inte ha nått alla i företaget. Åtminstone inte Nick Clegg, ex-politikern som nu basar över Facebooks ”global affairs and communications team”.

I mötesanteckningar från ett möte mellan representanter för EU och Clegg som Sunday Telegraph har kommit över uttrycker Clegg ”oro” över vad som verkar ett förslag att ytterligare skärpa den personliga integriteten inom unionen. Närmare bestämt att vi som medborgare ska få ännu mer kontroll över vad vi delar med oss av när vi chattar. Alltså vad i våra chattmeddelanden som kan och får användas av företag för exempelvis annonsering.

Enligt mötesanteckningarna ska EU ha lugnat Clegg med att företaget fortfarande kan ”monetise data” så fort användare har gett samtycke. Och det är väl kanske det som Clegg – och därmed Facebook – är oroliga för: att de helt kommer tappa möjlighet att använda individers personliga data för att rikta annonser.

Nu är det här förstås inget konstigt att företag försöker påverka politiker. Framförallt när det handlar om regleringar som kan gynna eller missgynna den egna verksamheten. Och man kan tycka vad man vill om Facebook – men någonstans kommer de nog vilja ha betalt för den tjänst de erbjuder. Om inte via annonsering så kanske genom att mer direkt ta betalt av oss. För tjänster och innehåll – eller via transaktionsavgifter.

Facebook börjar nog själva skissa på en värld bortom annonseringen rätt rejält. Men oavsett hur i sin ordning ett möte av den här typen må vara så är det inte bara bra för Facebook i dagsläget. Framförallt inte så kort efter Zuckerbergs utspel (även om mötet i sig skedde i januari).

Mark Zuckerberg says he wants Facebook to pivot to privacy. But Facebook is also quietly lobbying against laws giving users more control of their data.
Facebook has been lobbying against EU laws which would force companies to get consent from users before accessing data from their private messages.

Snapchat

Snapchat kan släppa spelplattform för tredjepartsutvecklare

Tencent är förmodligen mest kända för chattochalltingannat-appen WeChat, men majoriteten av Tencents intäkter kommer från spel för mobiler och datorer. Nu verkar det som att även Snapchat kan vara på gång att steppa upp sitt… äh, spelspel. Uppgifter säger att Snapchat kommer att släppa en egen spelplattform för tredjepartsutvecklare nästa månad.

Förra året köpte Tencent 10 procent av Snap så man kan tänka att företaget i så fall kommer kunna dra nytta av det kinesiska bolagets spelkunskap. Och att Snap satsar på mer spel i sin tjänst är både logiskt och i tiden.

Facebook håller även de på att reboota sin spelsatsning och spel är det appsegment som drar in absolut mest pengar i både Appstore och Google Play. Men kanske än viktigare är en annan valuta som spel kan dra in i massor: tid. Alltså att användarna lägger (ännu) mer tid i Snapchat. Särskilt som spelen även gör säkerligen kommer ha starka sociala inslag.

LinkedIn live dyker upp i flödet

Då har det här dykt upp i mitt flöde för första gången. Verkar ha varit en ”massive lag”. Åtminstone för den som sände. Men hej. Baby steps.

Än så länge bara för några få medlemmar, men kommer säkerligen rullas ut bredare vad det lider.

Twitter

Twitter släpper Snapchat-kamera

Den hittades för ett tag sedan av kodgrävare och nu verkar Twitters nya Snapchat-kamera ha släppts. Alltså ett kamera först-tänk. Från och med nu/snart kommer du, när du har tagit en bild med appens inbyggda kamera, kunna skriva din tweet direkt ovanpå bilden.

Twitter-dekaler väntar runt hörnet.

https://mashable.com/article/twitter-camera-redesign/

Övrigt sociala medier

Hetaste chattappen för tonåringar – Google Docs?

Ha. Fabulous. Google kanske har lyckats där Facebook gått bet: fått till en chattapp som tonåringarna använder. Och det är… Google Docs.

Man använder alltså Docs inbyggda samarbets- och kommunikationsverktyg för att prata med varandra. Även under lektioner. Typ skicka digitala lappar. Om läraren kommer förbi kan man snabbt dölja det man gör. Lite som de där programmen som fanns i datorns barndom: panikknappen som kastade upp något som såg ut som ett Excel-ark när man egentligen spelade MS Röj. </gammal>

Så ironiskt nog kanske det här också betyder att enda gången som Google har lyckats bygga ett framgångsrikt socialt medium från grunden är när de inte försökte göra det. (Sen har jag också sett artikel om att samma kanal också används för mobbning. Även där samma problem som funnits sen urminnes tider, tyvärr, alltså.)

The Hottest Chat App for Teens Is … Google Docs
How a writing tool became the new default way to pass notes in class

Telegram fick 3 miljoner nya användare under Facebooks stora haveri

Ha. Chattappen Telegrams strategi för att få nya användare: sänka Facebook, WhatsApp och Instagram. De senaste 24 timmarna fick Telegram 3 miljoner nya användare. Vi kan tänka att en väldigt stor del av dessa kom under tiden som Facebooks tjänster låg nere.

Sätter förstås också fingret på ett problem med att vi knutit så mycket av kommunikationen till just Facebooks plattformar. Slås dessa ut så får vi direkt rätt stora problem. Det kanske är läge att ha en ”in case of emergency”-plattform som alla gemensamt kan strömma till om den primära plattformen lägger sig.

https://www.theverge.com/2019/3/14/18265231/telegram-new-users-facebook-outage-3-million

Systembolaget dementerar uppgifter om marsvin

Har jag sagt att jag har bra kollegor? (Dock lite besviken över att de missade att Hr. Melin också har ett förflutet som ekorrespondent.)

Sök/SEO

Google Ads får nytt budgetplaneringsverktyg

Jobbar du med Google Ads? Då är du på gång att få ett nytt verktyg för annonsbudgetplanering. Du sätter upp en plan utifrån klick eller konverteringar och sedan skapar verktyget en budgetplan, komplett med en prognos på hur kampanjen kommer prestera utifrån de valda inställningarna.

Google testar större karusellbilder

Några bildförändringar från Google. Eller åtminstone tester. Enligt en rapport jag sett ska det skett en rätt stor ökning av bilder vid mobilsökningar. Alltså en miniatyrbild intill sökträffarna i ännu högre utsträckning. Och nu verkar det även som att Google testar ett högre förhandsvisningsresultat för ”Huvudnyheter”.

Om vi bortser från uppenbara att det här gör att ”stories” ser ännu mer ut som, tja, stories som de presenteras hos exempelvis Facebook så är det ännu ett exempel där saker tillåts ta större plats. Logiken är sannolikt lite: du behöver ändå inte scrolla. Vi visar det viktigaste för dig så att du kan konsumera det här direkt.

Två tankar kring det här:

Det ena är att bilder – eller videos – som passar formatet får ta hela höjden jämfört med idag – med en vit rad. Det kanske kan betyda att vi ännu mer måste tänka Google när vi arbetar med bilder och video. Inte bara att de ska taggas upp på bra sätt (även om en AI fixar det mesta av det åt oss snart), utan också att vi börjar, precis som med texter, optimera material specifikt för förhandsvisning. Eller en dedikerad förhandsvisningsbild.

Det andra är förstås att: video blir allt viktigare även här. Och tillåts ta allt mer utrymme. Finns förstås redan egen flik för det, men nu börjar det också ta över vanliga sökresultatet. Titta direkt hos Google. Och om video tar över allt mer av vanliga söken – vad händer då med Youtube? Eller, om man drar det till sin spets, behövs Youtube?

I dagsläget känns det här givetvis rätt avlägset. Youtube är en plattform med andra beteenden och andra fördelar. Men så var det hos Facebook också. De olika tjänsterna var från början tydligt åtskilda. Nu börjar de alltmer smälta ihop, allt mer dela funktioner och dessutom allt mer sitta ihop under huven. ”Avlägset” är trots allt inte samma sak som ”ain’t gonna happen”.

Det skulle dessutom vara helt i linje med Googles ambition om en plats to rule them all. Inte minst när webbplatser och tjänster börjar sitta ihop med hårdvara, gränssnitt och operativsystem på hela andra sätt än tidigare. Inte minst som även Googles sök allt mer bygger på möjlighet att ladda upp material direkt till Google och sökresultatet – utan behov av indexering och webbplats.

Så allt kanske blir Google. Eller omvänt: allt blir Youtube.

Portrait Mode Tall Top Stories Layout From Google
Google seems to be testing a portrait mode, i.e. taller mode, for the top stories in the mobile search results. Valentin Pletzer shared some screen shots with me on Twitter and you can see, some are videos and some are just tall images as opposed to square or wide images.

Har du lust att hjälpa till?

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Facebook, Google, LinkedIn, Snapchat, Systembolaget, Telegram, TikTok, Twitter, WhatsApp, Youtube

Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 10 2019

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 10 mars 2019
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 10 2019

Övriga delar i sammanställningen

Del 2: Detaljhandel/e-handel, Strömmade medier/Prenumerationstjänster, AI – artificiell intelligens/Digitala assistenter, AR/VR, IoT – internet of things

Del 3: Bekvämlighetsekonomin, Digitalisering, Mobilt, Ekonomi och finans, Övrigt

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Mark Zuckerbergs nya vision: ett säkrare Facebook med mer hänsyn till användares integritet

Dags för ett nytt och revampat Facebook. Ett säkrare och mer integritetsfokuserat Facebook. Allt enligt ett öppet brev från Mark Zuckerberg som publicerades igår.

Det Zuckberg öppnar med är att ge oss en dos av det han var tvungen att säga för att någon skulle ta hans budskap på allvar:

I understand that many people don’t think Facebook can or would even want to build this kind of privacy-focused platform — because frankly we don’t currently have a strong reputation for building privacy protective services.

Ja, det är väl kanske ingen underdrift…

De flesta av skandalerna som har hänt har varit grejer som legat hyfsat långt tillbaka i tiden och som mest blivit stora för att Facebook konsekvent varit imponerande usla på att krishantera. (Inte Tommy-dåliga, men inte långt ifrån.) Visst har det funnits saker som pågått fram till idag, fram till det kom upp till ytan, men Facebook har trots allt tagit flera kliv på att ta sitt ansvar. (Och faktiskt har en betydligt mer pragmatisk och ödmjuk inställning än Google – som just nu väldigt hårt kör ett vårt-sätt-eller-inget-sätt-spår och som klarat sig oförskämt bra i integritetsstormarna som omgett Facebook).

Nu målar alltså Zuckerberg upp riktlinjerna för ett nytt, säkrare Facebook som ska byggas upp ”de närmaste åren”. Huvudprinciperna:

Mer intima interaktioner: möjlighet att ännu enklare och tydligare se och ställa in vilka som kan kommunicera med vilka och vilka som kan komma åt exempelvis delningar. (Det spår som Facebook förstås har drivit ett tag.)
Kryptering: ännu mer krypteringar i alla chattkonversationer.
”Minskad permanenthet” (jag var tvungen att skriva den frasen, lät så hemsk.) Mer Snapchat, mindre ”allt du gjorde för 15 år sen”, typ.
Säkerhet: ha ännu bättre koll på att ingen stoppar in en internetsladd i hårddisken.
Interoperabilitet: Alltså det Facebook jobbar med: bygga en gemensam chattinfrastruktur för sina appar. Mer om det längre ned.
Säker datahantering: Information ska lagras så säkert som möjligt och därmed inte i länder med svajiga regelverk kring mänskliga rättigheter (som… USA?)

Samtidigt är det här förstås ett sätt att samtidigt marknadsföra befintliga tjänster i ekosystemet. Fyra exempel:

Säkerhet förutsättning för förtroende kring samlad chattplattform

Interoperabiliteten är något som Facebook har jobbat på ett tag och är alltså inget nytt. Men det har redan kommit kritik mot tilltaget. Inte minst eftersom det skulle kunna innebära att Facebook samlar in ännu mer data om oss – data som de har lite sådär bra koll på om vi tittar på historiskt och som de dessutom flera gånger visat sig använda på sätt som de inte var öppna med (senast häromdagen med det mobilnummer som anges för två faktorautentisering). Här lyfts det fram som en stor fördel tillsammans med mycket fokus på kryptering och säkerhet som ett försök att gjuta lite olja på vågorna.

WhatsApp blir allt viktigare för Facebook

Det är extremt mycket fokus på WhatsApp. Messenger nämns 4 gånger, WhatsApp 14. WhatsApp framstår dessutom, mer än Instagram, som den app och tjänst som är Facebooks absolut viktigaste – för framtiden. Att lyfta WhatsApp och berätta allt bra som redan finns där är förstås en del i den här strategin.

Framförallt är den här meningen kanske den mest anmärkningsvärda: ”This could also improve convenience in many experiences where people use Facebook or Instagram as their social network and WhatsApp as their preferred messaging service.” Där hittar vi tre av Facebooks fyra tjänster. Ingen Messenger.

Tar upp konkurrensen med Apples iMessage-plattform fullt ut

Ambitionerna att låta Facebook bli kommunikationshubben i våra liv – och även agera teleoperatör. När Facebook konstaterar ”We plan to start by making it possible for you to send messages to your contacts using any of our services, and then to extend that interoperability to SMS too”. Med andra ord: skickar du ett Instagram Direct-meddelande till någon som inte har något Facebook-konto alls kanske det istället landar hos mottagaren som ett sms. Med andra ord fullt ut ta upp konkurrensen med den plattform som Facebook i slutet av förra året lyfte fram som sin största konkurrent på området: Apples iMessage.

WhatsApp ska trumfa sms

Gällande möjligheten att gå mellan olika typer av kommunikationsplattformar så konstateras om sms-tekniken: ”Those texts can’t be end-to-end encrypted because the SMS protocol is not encrypted”. Bara häromdagen framkom det att Facebook håller på att bygga upp ett nätverk av återförsäljare för WhatsApp for business. Där ett införsäljningsargument är att kommunikation via WhatsApp är betydligt billigare än via sms. Här kommer ett säkerhetsargument som förstås också passar in fint i säljpitcharna.

Oavsett så gillar jag verkligen det här ställningstagandet. Om Facebook nu kan se till att städa ut alla skelett ur garderoberna och faktiskt leverera på Zuckerberg utfästelser och vision för sitt ekosystem så kommer det här bli väldigt intressant att följa.

Log in or sign up to view
See posts, photos and more on Facebook.

Instagram på gång med nytt influencerannonsformat

Instagram jobbar på ett nytt influencer-annonsformat: Branded content ads. En mix mellan organiskt influcencer-innehåll och traditionell annons.

https://adage.com/article/digital/instagram-lets-brands-promote-influencer-posts-ad/316869/

Instagram släpper My business-funktion för företag

Det här är stort. Instagram lägger till en My business-funktion. Med andra ord möjlighet för (främst små och mindre) företag att marknadsföra sin verksamhet med saker som adress, öppettider, kontaktinfo och länk till webbplatsen.

Det ska gå att begära åtkomst till den här funktionen (där den finns, är väl ännu ett fall av test/utrullning) om man även äger motsvarande Facebook-sida.

Förstås inte alls oväntat. Facebook håller på att kliva allt längre in på Googles område och vill bli stället man också går till för att hitta svar på frågor, inte bara för att döda tid (med Google satsar på det omvända).

Dessutom kan man också se satsningen som ett ökat incitament för småföretagare att lägga tid och engagemang på Facebooks kassako: Facebook. Att du måste ha en Facebooksida för att kunna få tillgång till motsvarande Instagram-funktion. Vi kan nog också tänka att vi kommer se ännu mer stöd för online/offline-annonsering och mätning.

Instagram Rolls Out In-App Local Business Profile Pages
Instagram is introducing a new way to showcase local businesses with in-app profile pages.

Instagram kan vara på gång att få Watch Party-funktion

Nu verkar Instagram Watch Party vara på gång. Alltså funktion som gör det möjligt att titta på video tillsammans med vänner – på distans.

Som spekuleras i artikeln skulle det förstås kunna vara det det IGTV behöver för att få snurr på verksamheten. Sen kanske det i sig inte är tillräckligt.

Från det att Facebook Watch Party släpptes i juli förra året fram till november så startades det 12 miljoner tittarfester, som dessutom gjorde att dessa klipp fick betydligt fler kommentarer än andra format. Så det är ju toppen. Men samtidigt som tolv miljoner aktiveringar av funktionen på fyra månader är en jättestor siffra så… är den inte det med Facebook-mätt mätt.

Nu vet vi av erfarenhet att Facebook inte ger sig i första taget. Har de väl släppt en funktion så går de LÅNGT för att få oss att använda funktionen. Så det kommer bli intressant att se hur Facebook kommer profilera och marknadsföra Watch Party-tjänsterna inom ekosystemet (och i relation till övriga videotjänster).

Instagram prototypes video co-watching | TechCrunch
The next phase of social media is about hanging out together while apart. Rather than performing on a live stream or engaging with a video chat, Instagram

Instagram kan få stöd för dekaler med låttexter

Kodgrävande har avslöjat några nya Instagram-funktioner som kanske/kanske inte kommer att dyka upp. Känns däremot funktioner som är rätt troliga tillägg, så det är nog mest fråga om när och inte om.

Den mest intressanta här är en ny musikdekal som gör det möjligt att dela en låt med text. En låttextvideo, alltså.

Ännu ett exempel på hur Facebook använder sina upphovsrättslicenser för att driva på den egna businessen genom att ge sina användare fler funktioner att leka med. Är förstås också ett sätt att rida på hela kortvideovågen.

Facebook börjar sälja WhatsApp for business via återförsäljare

Facebook satsar ännu mer på B2B. Mer specifikt WhatsApp for business. Alltså den funktionalitet i WhatsApp som gör det möjligt för företag att bygga upp en kundtjänsthantering i plattformen (och på sikt förstås mycket mer).

Det intressanta i sammanhanget är att man nu för första gången outsourca försäljning av det API som är kopplat till tjänsten. Alltså låta andra företag driva in kunder till plattformen. Tydligen något som har försigått under ett par månader utan några trumvirvlar alls. Man siktar alltså på att låta andra företag bli kreativa kring hur man kan tjäna pengar på WhatsApp, något som Facebook så här långt inte fått snurr på.

WhatsApp for business ska positioneras som en sms-ersättare för att därmed spara pengar för de företag som hoppar på – framförallt på tilväxtmarknader där dessa kostnader kan vara relativt höga. Inte så konstigt att exempelvis Twilio är ett av de företag som har skaffat sig en återförsäljarlicens.

Vi pratar alltså om ett ännu ett försök för Facebook att tjäna pengar bortom annonsering. Och ett citat, inte från Facebook, i artikeln är extra intressant: ”WhatsApp håller på att bli världens största telekombolag”. Men det man säljer är alltså WhatsApp-abonnemang och inte vanliga teleabonnemang.

Google har redan ett eget mobilabonnemang och har även andra uppkopplingsinitiativ (som sina luftballonger). Microsoft håller på att rulla ut bredband i delar av ouppkopplade USA. Såväl Google som Facebook har, med olika framgång, rullat ut olika typer av gratis-wifi-initiativ i tillväxtvärlden.

Vi håller med andra ord på att bli ännu mer beroende av techjättarna för våra digitala liv. Både för åtkomst och för det vi kan göra där. På gott och ont.

https://factordaily.com/whatsapp-for-business-api/

Facebooks i nytt blåsväder kring hur mobilnumret för tvåstegsautentisering används

Ännu mer blåsväder för Facebook. Nu kring det telefonnummer man lägger in för tvåstegsautentisering.

I grund och botten en bra grej – ett extra skyddslager för att förhindra (eller åtminstone göra det svårare) för någon att kapa ett konto. Problemet är bara att det även här visat sig att Facebook varit kreativa i användningen av telefonnumret som lades in för just 2FA. Närmare bestämt att företaget sedan använder detta för att rikta annonser.

Nu kommer nästa grej: det visar sig att det telefonnummer man angett dessutom förinställs att bli sökbart för alla (man måste aktivt ställa in att både detta och e-postadressen man anger bara ska gå att söka fram för vänner eller vänners vänner). Det här gör det ännu enklare att kunna koppla ihop ett telefonnummer som angetts i en extern källa med en Facebook-profil. Och även om det som sagt var går att ställa in så att numren inte ska bli sökbara för alla så går det inte att helt stänga av detta. Utan telefonnummer kan inte 2FA-funktionen användas (alternativet är förstås att istället använda separat 2FA-app för att hantera detta överlag).

Som konstateras i artikeln: menar Facebook verkligen allvar med säkerhetsvinkeln så ska ett telefonnummer som används för detta inte användas på något annat sätt. Att det alltså finns vattentäta skott mellan ett telefonnummer som anges för 2FA och ett som kan användas till annat. Den här typen av glidande på användningsområden är en stor anledning till att en stor del av de dataproblem som Facebook har haft senaste åren. Att de alltså har sig själva att skylla rätt mycket.

(En separat tanke: egentligen är det lite konstigt att Apple inte har satsat hårdare på att ta rollen som autentiseringstjänst – även för icke-iOS-användare. Jag skulle inte bli förvånad om en sådan push kommer.)

Facebook won’t let you opt out of its phone number ’look up’ setting | TechCrunch
Users are complaining that the phone number Facebook hassled them to use to secure their account with two-factor authentication has also been associated

LinkedIn släpper ny handbok för LinkedIn-sidor

Arbetar du med din organisations LinkedIn-sida? Då finns en shiny new tipshandbok från LinkedIn kring hur du ”kan få ut det mesta av företagets sida”: The LinkedIn Pages Enterprise Playbook.

LinkedIn Pages Guide for the Enterprise Company
Use this LinkedIn Pages guide to steer your enterprise company toward success on LinkedIn. We disclose how the pros organize internally, strategize their content and turn their employees into advocates for the brand. Get your free copy today.

LinkedIn startar en podd om dagens arbetsliv

Ett egentligen inte särskilt förvånade drag från LinkedIn: man startar en egen podd. Temat: ”our rapidly changing work lives”.

I första säsongen (ja, eller vad det nu blir av det här i slutändan) kommer podden bestå av 13 avsnitt med intervjuer med olika människor inom det här paraplyområdet. Och den givna dagen för det här är förstås måndagar – dagen alls ser fram emot (ja, inte jag dårå, men jag har fattat att många har en konstig uppfattning om när veckans höjdpunkt infaller). Hello Monday.

Det som är lite intressant i sammanhanget är konstaterandet ”we plan to rely on you, the LinkedIn community, to move these ideas forward”. Mer specifikt kommer LinkedIns nyhetsredaktör ”share insights from conversations that are taking place on LinkedIn”. Ett försök att skapa dialog och interaktivitet, alltså.

LinkedIn gör alltså som i princip alla techjättar: skapar eget innehåll för att driva skapandet av innehåll på plattformen. Vi ser fler och fler trevande försök i den här riktningen – med ett LinkedIn som innehållsskaparhubb inom yrkesområdet. Känns inte som att det finns en riktigt definierad strategi här än, men det blir spännande att följa. (Och förstås SoMe-killgissa om framtiden.)

Introducing ’Hello Monday’: LinkedIn’s New Podcast About Our Rapidly Changing Work Lives
Monday’s are about to get a whole lot better. Today, the LinkedIn editorial team is sharing the first episode of our new, 13-week podcast, called Hello Monday. Hello Monday is a show where Senior Editor at Large Jessi Hempel ( that’s me) investigates how the nature of work is changing, and how that work is changing us.

Så verkar LinkedIn Live vara… eh… live

Carl-Henrik Bronäs on LinkedIn: #linkedinlive #linkedinvideo
Så har LinkedIn släppt sin egen version av Live. Så här såg det ur nyss när Goldie Chan gick live i ett rum med Hamburgare på tapeten 🤘🏼🚀🎥 #linkedinlive…

Pinterest släpper nya shoppingfunktioner: Catalog, Shop a brand och personaliserade rekommendationer

Ännu fler shoppingfunktioner i Pinterest (inför sin börsnotering och innan Facebooks Instagram/Pinterest-klon släpps och förstör festen). Och det är rätt stora grejer:

Catalog: ladda upp hela produktkatalogen till Pinterest och förvandla alla produkter till köpbara pins (funktionen öppnas nu för alla).
Shop a brand: funktion baserat på ovanstående. Möjlighet att kolla igenom allt från ett visst varumärke. Blir lite i praktiken som att ett företag får sin egen shop på Pinterest-plattformen.
Personaliserade shoppingrekommendationer: vad det låter som, grejer som går att köpa baserat på det du har pinnat.
Shopping-annonser åt alla, med tillhörande ads manager.
Ännu mer shoppingfokus i hela sökfunktionen.

Facebook håller förstås för fullt på att ställa om till mer shoppingfunktionalitet i sitt ekosystem, men hastigheten och kreativiteten hos Pinterest på området är rätt imponerande.

Övrigt sociala medier

Semmelike it hot

Jag har bra kollegor.

Sök/SEO

Google släpper shoppingannonser för bildsöken

Häromveckan kom uppgifter om att Instagram är på gång med publika samlingar. Alltså en Pinterest-konkurrent. Inför den väntade börsnoteringen kläms nu Pinterest också från Google. Senaste annonsformatet: shoppingbara annonser för bildsöken.

Vid det här laget sitter Google sannolikt, om man så vill, förmodligen på världens tre största sökmotorer. Vanliga Google, Youtube och Googles bildsök. Att bilder blir allt vanligare är inte särskilt oväntat, förstås. Och inte minst just Pinterest har visat hur man kan jobba med visuellt sökshoppande. Klart sökkungarna vill göra samma sak.

Nu testas formatet i liten skala. Finns det en shoppingetikett i en bild kan man trycka på den för att få upp pris och var man kan köpa grejerna som är syns.

Men det stannar inte där. Googles Showcase shopping ads kommer också till bildsöken. Alltså formatet som mer eller mindre gör det möjligt för varumärken att visa upp en samling produkter i en ”popupbutik” i sökresultatet.

Connecting you to visual shoppers with new ad formats on Google Images
Introducing new ad formats on Google Images to help shoppers discover new brands and products.

Google släpper ny jämförelsefunktion för flyg- och hotellpriser

Ni vet Google-funktionen som visar när folk är på olika platser och ungefär hur länge de stannar? Så att man alltså ska få lite indikation på när det kan vara mindre folk och kö. Nu släpper Google samma sak – för flyg- och hotellpriser.

Man bygger alltså ut sin flygbiljettstjänst med att även visa upp om priserna för den flygning man är intresserad av är låga, normala eller över hur det brukar vara. Dessutom stoppar Google in en liknande funktion som den som förutspår flygplansförseningar: Google berättar också om det är troligt att priset kommer att sjunka fram till avgången.

Du kan nu också söka utifrån budget. Har du ett maxbelopp att spendera kan du ange detta som ett sökkriterium.

Även hotellrumssökfunktionen får nytt sökfilter: best deals. Du kan alltså låta Google märka upp hotell där priset är avsevärt lägre än normalt (som förstås baseras på maskininlärning på samma sätt som flygprisfunktionen).

Vi kan väl konstatera att flyg- och hotellprisjämförelsesajterna börjar tappa allt mer av sin funktion. Och att, förstås, allt mer av det vi vill göra kan göras direkt hos Google.

Google Updates Travel Searches to Help Users Find Budget-Friendly Options
Google is rolling out new travel search features to help users find better prices on flights and hotels.

Google Maps visar Limes elscootrar i fler städer

Google Maps börjar visa var Limes scootrar och cyklar finns i fler städer. Från 13 till 80 städer. Och Stockholm är en av dem som nu omfattas.

Så med andra ord kommer Lime få en rätt rejäl konkurrensfördel jämfört med exempelvis Voi. Och som av en händelse är ett av företagen som har investerat i Lime… Google.

Logiken är förstås klockren. Precis som allt annat vill vi också ha vårt resande på ett ställe. Och det innebär att alla alternativ som finns tillgängliga också visas där.

Och på sant plattformsmanér innebär det både en fördel och en utmaning när ens tjänst finns tillgänglig via de stora techjättarnas tjänster. När man väl har hittat ett lämpligt färdsätt vill man förstås också direkt kunna boka och betala utan att behöva lämna bokningsplatsen. I det här fallet appen. Precis som i fallet webbplatser måste man jobba med andra fördelar för att få kunderna att välja att använda din tjänst i din egen app.

Sen kan man tänka att ett sånt här drag läggs till i ”Google-högen” hos olika konkurrensmyndigheter. Men det är en annan historia.

Google won’t pull controversial Saudi Arabian app from Play store
Google says that it won’t pull Absher, a controversial government app from Saudi Arabia, from its app store, telling California representative Jackie Speier that it did not violate its policies, and that it would remain up, according to Business Insider.

Google gör det möjligt att ladda upp till tio erbjudanden till My business

Ännu ett intressant tillägg i Googles sökresultat: möjlighet för företag att ladda upp och lägga ut erbjudanden via My Business.

Den här möjligheten har funnits ett tag, men här lyfter man erbjudandena betydligt mer när man söker på ett företag. Det går att ladda upp upp till tio olika erbjudanden och när det blir flera stycken förvandlas funktionen till en karusell så att du kan svepa dig igenom företagets alla annonser.

Likt mycket annat vad gäller Google och My Business känns det som en hagelbössefunktion. En uppsättning erbjudanden för alla. Men vi kan nog lugnt utgå från att det här kommer att ändras. Med andra ord att man kommer kunna ladda upp ett gäng annonser och låta Google visa den som bäst passar en sökning eller den som söker.

Två tankar om det:

Google gör det mer och mer möjligt för företag (och privatpersoner, åtminstone kända sådana) att ladda upp innehåll direkt till sökresultatet, utan att invänta sedvanlig indexering. Är i förstås helt i linje med att Google vill att google.com ska bli den enda webbplatsen som vi behöver och ska använda. Och det i sig gör att My Business håller på att förvandlas till världens största och mest använda webbpubliceringsverktyg.

Under förra året jackade Google upp priset på sitt kart-API rätt rejält. Grejerna som går att lägga ut via My Business är i samtliga fall gratisannonser. Eller organiska annonser. Förstås gratis eftersom Google inte förväntar sig kunna tjäna några större pengar på My Business innehållet i dagsläget. Men samtidigt tar det intäkter från Googles (betalda) annonser. Google spelar förstås väldigt långt vad gäller My Business, men frågan börjar mer och mer bli när Google kommer att börja ta betalt för funktionen (när tillräckligt många har blivit beroende).

Google Lets Businesses Create a Carousel of Recent Offers
Google is enhancing business profiles with a new layout that features a dedicated space for recent offers.

Google stoppar politiska annonser i Kanada efter ny lag

Efter en lagändring i Kanada kommer Google stoppa all form av politisk annonsering i landet inför valet i oktober. Åtminstone sökannonseringen, inte ”enhanced search results” och Youtube (det sistnämnda är lite märkligt, mer om det längre ned). Och det visar ännu en gång på en skillnad mellan hur Google och Facebook hanterar och ser på nationell lagstiftning. Ja, hej upphovsrättsdirektivet.

Den aktuella lagförändringen går under namnet Bill C-76 – eller Elections Modernization Act. Och det är det sistnämnda det alltså handlar om: att uppdatera och förnya hur val hanteras och genomförs i landet. Saker som att förenkla registrering för väljare och tak på hur mycket kampanjpengar partier och intressegrupper får lägga kvartalet före valet. Men lagen innehåller också krav på ökad transparens för politisk annonsering.

Lagen kräver att ”onlineplattformar” som uppfyller ett antal kriterier (saker som att ha över 3 miljoner månadsbesökare) måste ”publish a registry of all “partisan advertising” and “election advertising” messages displayed on their “platform”, which would include a copy of the ad displayed as well as certain prescribed information (i.e. the identity of the party that authorized the advertising).” Ett register över vilka som annonserar och vilka annonser det handlar om. Registret måste dessutom sparas i fem år.

Känns det bekant? Låter rätt mycket som det Facebook på egen hand håller på att rulla ut. Kommer landa här hos oss inför EU-parlamentsvalet.

Facebook ska ha skickat in ett brev där de sa sig stödja förslaget. Google och Twitter hade däremot ”serious reservations”. Så pass att Google alltså kommer stoppa politisk annonsering. Att Youtube är undantaget gissar jag handlar om att det är okej med organiskt material, men inte att köpa annonser.

Visst. Nu har alltså Facebook redan det här på plats. Och någonstans handlar det om att ta eller inte ta pengar för annonsering (money is good, mmmkay?). Nu vet vi att Googles reservationer är så pass allvarliga att de alltså hellre tackar nej till annonspengar än att ta fram den här typen av register som, likt Facebook, hade kunnat användas även i andra länder.

Vilket man skulle kunna tolka som: Facebook spelar gärna boll. Googles inställning? Our way or the highway.

Tittar man på EU och upphovsrättsdirektivet så ser vi samma sak. Nu tror jag inte att Facebook älskar direktivet, men de har haft en extremt låg profil i frågan. Åtminstone jämfört med Googles massiva lobbykampanj. Visst, Facebook har lite… andra problem. Men Facebook har också varit kreativa genom att sluta avtal med alla de stora skivbolagen och sedan tagit fram funktioner som gör att de kan tjäna pengar på dessa avtal. Saker som musikstickers. Även Snapchat har tänkt nytt kring saker som skulle falla under artikel 11 (att sajter där användare kan dela innehåll – eller nyhetsaggregerare – ska betala licens för att visa upp mer än bara väldigt kort innehåll från den länkade nyhetsartikeln).

Google har däremot, utöver sitt lobbande, uttryckligen sagt: går EU:s upphovsrättsdirektiv igenom så kommer vi nog stänga ner tjänster och/eller visa upp sökresultat som i princip kommer vara helt värdelösa (komplett med skärmdumpar på detta som skickats ut för att understryka hur illa det kommer bli). Kort sagt rätt mycket hotstrategi som gjort att de kunnat proxylobba ansvariga politiker via sina användare – och väldigt många som har skrivit om förslaget – snarare än att själva direkt (åtminstone öppet) bearbeta politikerna som arbetar med direktivet eller kommer att rösta om det.

Google plans to ban political ads before Canada election
Alphabet Inc’s Google will ban political advertising on its platform before the Canadian federal election, after the country introduced stringent transparency rules.

Har du lust att hjälpa till?
Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Facebook, Google, Instagram, Lime, LinkedIn, Pinterest, WhatsApp

Allmänt digitalt Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 9 2019

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 3 mars 2019
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 9 2019

Övriga delar i sammanställningen

Del 2: Detaljhandel/e-handel, Strömmade medier/Prenumerationstjänster

Del 3: AI – artificiell intelligens/Digitala assistenter, AR/VR, IoT – internet of things, Mobilt, Ekonomi och finans, Övrigt

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

EU:s nya upphovsrättsdirektiv (artikel 11 och artikel 13)

BBS-lagen kommer att testas i domstol

Ni som har läst det jag har skrivit om EU:s föreslagna nya upphovsrättsdirektiv (framförallt de delar som finns under artikel 13) minns kanske att jag flera gånger har skrivit att artikel 13 i praktiken redan är lag i Sverige. Detta genom den över 20 år gamla BBS-lagen, som till och med är hårdare skriven, med färre undantag, det som EU föreslår i just artikel 13-texten. Och nu kan den här lagen för första gången testas i domstol.

Nätgranskaren anmälde för snart två år sedan administratören för det som började som Facebook-gruppen ”Stå upp för Peter Springare”, då den snabbt blev en orgie i rasism. Igår, 1 mars, lämnades så till sist ett åtal in till Eskilstuna tingsrätt för att se vilket ansvar en administratör har för det en grupp lägger upp.

Men som BBS-lagen är skriven är det tillhandahållaren av den elektroniska anslagstavlan som är ansvarig för det som händer på plattformen. I det aktuella fallet är det alltså Facebook som har det här ansvaret och inte administratören (även om denne förstås har ansvar gentemot Facebooks regler, men det är ju inte lagtext).

Det finns ett undantag som gäller ”meddelanden som är avsedda bara för en viss mottagare eller en bestämd krets av mottagare (elektronisk post).” Här kommer det förstås bli intressant att se om ”bestämd krets av mottagare” eller ”elektronisk post” (alltså mejl när de skrevs, kanske chattmeddelanden och -grupper nu). Alltså om en grupp inom en elektronisk anslagstavla kan anses vara undantagen. Sannolikt inte, men det är en av sakerna som kan bli en diskussionspunkt.

Det här fallet har goda chanser att vandra hela vägen upp till Högsta domstolen och därmed bli prejudicerande. Alltså det första avdömandet av vad som gäller avseende BBS-lagen och sociala medier som vi känner dem idag.

I Nätgranskarens fall handlar det att se om BBS-lagen kan stoppa näthat, men lagen omfattar som sagt var även upphovsrättsbrott. Så med andra ord kan artikel 13, på riktigt, bli en lag som måste följas i Sverige – oavsett vad EU beslutar om kring upphovsrättsdirektivet. Att alltså Facebook och Youtube har ett direkt ansvar för det användarna gör och delar med sig av på deras plattformar. Lagen har som sagt var funnits länge, men inte använts aktivt. Skulle det bli ett domstolsutslag som definierar lagens omfattning här kan det däremot bli ändring på det.

http://näthatsgranskaren.se/unikt-atal-for-brott-mot-lagen-om-elektroniska-anslagstavlor/

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram kan vara på gång med en egen version av Pinterest

Spår i Instagrams Android som tyder på en ny funktion: publika samlingar, där användare även gemensamt kan lägga in saker. Instagrams goes Pinterest alltså.

Rätt givet tillägg med tanke på att de funktioner som redan finns (och, well, Facebook förkärlek för att bygga in allt alla andra har hittat på). Man kan tänka att Facebook, förutom det uppenbara att det kan få användare att lägga mer tid i appen, siktar på samma sak som Pinterest rört sig mot senaste åren: ytterligare en shoppingfunktion i Insta.

Att se om (känns väldigt troligt) och i så fall när och i vilken form en sån här funktion dyker upp.

https://techcrunch.com/2019/02/22/instagram-make-collection-public/

Facebook gör det möjligt att dela evenemang som stories

Nu verkar det som att Facebooks funktion för att dela ett evenemang som en story börjar dyka upp. Med sedvanligt storiesstöd för den som vill storyfiera evenemanget.

Facebook puts event invites inside Stories
A new Facebook feature is making it easier to find out whether any of your friends are interested in an event you’ve been eyeing. You can now post Facebook Events as Stories simply by clicking ”Share” below their pages’ date and time.

Facebook kan vara på gång att släppa kryptovaluta för WhatsApp

Nästa stora mobilbetalningsplattform: WhatsApp? Tja, kanske. Den kryptovaluta som Facebook uppges ha arbetat med för chattjänsten kanske släpps så snart som första halvåret i år.

Valutan skulle bland annat kunna användas som P2P-plattform för betalningar mellan användare, men skulle förstås också kunna användas för att handla med. Det verkar som att Facebook siktar på att sätta sitt eget varumärke på valutan, men låta en eller flera befintliga kryptobörser hantera transaktionerna. Som konstateras: kan göra administrationen enklare för Facebook, men innebär också vinstdelning.

I princip alla Facebooks intäkter kommer från annonsering, som bekant. Börjar närma sig 99 procent. Men så finns det alltid, i alla kvartalsrapporter, en post för ”betalningar och annat”: Den tillför dock alltså i praktiken ingenting. Men skulle Facebook få snurr på shoppande och kryptoswishande inom ramen för sitt eget ekosystem så skulle man, förutom att få användare att göra mer på plattformarna, också kunna plocka transaktionsintäkter om man också sitter på själva betalningsinfrastrukturen. Istället för att låta Apple, Tencent, Alibaba, PayPal eller kreditkortsföretag försvinna med de pengarna.

Om det här glir verklighet lär vi se utrulling i fler av Facebooks tjänster. Och helt plötsligt känns det som att Facebooks satsning på att skapa en gemensam bottenplatta för sina chattjänster inte bara handlar om kommunikation.

Facebook’s WhatsApp cryptocurrency could reportedly launch this year – SiliconANGLE
Facebook’s WhatsApp cryptocurrency could reportedly launch this year – SiliconANGLE

Facebook testar ett separat chattflöde för företagschattar

Facebook testar att flytta Messenger-trådar med företag till en egen ”mapp”. Eller ett eget chattflöde, om man så vill.

Är i linje med företagets satsning senaste åren att sätta mer strålkastarljus på vänner på bekostnad av företag och sidor.

En mindre förändring, men det intressanta är att se vad Facebooks långsiktiga planer är här (jag utgår från att det här något de tänker rulla ut brett, i någon form). Det jag ser framför mig är nämligen att Facebook tar ett rejält WeChat-kliv här.

WeChat har numer över en miljon miniprogram. Ett eget appekosystem inne i appen. Samma sak som Apple har försökt få till i iMessage (utan att ha kommit tillnärmelsevis lika långt). Och även samma sak som Messenger såg framför sig när de 2016 släppte Messenger som plattform. Men även här har det gått halvtrögt. Sannolikt en kombination av att företag inte riktigt har velat haka på och att Facebook inte riktigt har kunna ge ett riktigt sömlöst stöd.

Facebook har sina sidor och sina Messenger-trådar, men de saknar en möjlighet att bygga skräddarsydda varumärkesshoppar inom ekosystemet. Det här skulle kunna vara ytterligare en lite pusselbit på det området.

Facebook Messenger Tests a Separate Folder for Business Messages
Facebook is testing a new way of organizing messages from business pages in Messenger.

Facebook släpper Showcase – premiumformat för videoannonsering

Facebook ökar sin satsning på ”premium-video-annonser” via programmet Facebook Showcase. Handlar om möjlighet att köpa annonser för att nå människor som tittar på ”ett urval av hundratals av de mest engagerande, högkvalitativproducerande publicisterna och innehållsskaparna”. Det ska enligt Facebook (utifrån Nielsen-siffror) handla om nästan 100 miljoner tittare i USA (där programmet initialt bara finns), utspritt över alla Facebooks formatplattformar: Watch, nyhetsflödet och sidor.

Det finns även möjlighet att köpa annonser specifikt för innehåll inom vissa ämnesområden (som sport, mode, mat och nyheter) eller sponsra ett enskilt program.

Med tanke på att Watch-motorn verkar hacka betänkligt kan man tänka att det är nyhetslödet och olika sidors innehåll som kommer stå för stor del av tittandet. Att se hur den här typen av annonser, som säkerligen lär sitta på en högre (fast) prislapp. Reklamen köps dessutom i förväg och nu går det att köpa annonser för sändningsåret 2019-2020. Så Facebook håller i det här hänseendet alltså på att på riktigt tänka som en traditionell tv-kanal.

Introducing Showcase for Premium Video Advertisers
Facebook’s video ecosystem is growing with a diverse mix of content from original series to creator content, and today, we’re introducing a new premium video ad program.

Facebook testar formatering av text i Messenger

Vad har du alltid saknat i Messenger? Möjlighet att formatera text förstås! Okej, jag själv har typ aldrig saknat det, men kan tänka mig att det finns rätt många andra som har gjort det.

Men framförallt är det helt i linje med storyfieringen av typ…. allt. Multimediafierandet.

Om några år lär de låsta formaten, både gällande utseende och innehåll, inom sociala medier vara om inte ett minne blott så åtminstone betydligt mindre än idag. Vi kommer kort sagt kunna uttrycka oss på de sätt vi är mest bekväma med.

Jag väntar fortfarande på vilken rekryteringsplattform som kommer ge oss stories-cv-möjligheter. Alltså möjlighet att presentera oss på det sätt som är bäst för oss – inte det sätt som är enklast för rekryterare att hantera.

Jane Manchun Wong on Twitter: ”Facebook Messenger is testing formatted text for mobile! (Finally 😍!!) pic.twitter.com/IGkGN78QdQ / Twitter”
Facebook Messenger is testing formatted text for mobile! (Finally 😍!!) pic.twitter.com/IGkGN78QdQ

Facebook mörkade hur många minderåriga som företaget samlade in data från

Och där gör Facebook en Wow, fasiken också. Igen. Den här gången visar det sig att de (igen) har varit selektiva med hur de har presenterat fakta i sin kriskommunikation.

Ni kanske minns att Facebook (och Google) avslöjades med att ha brutit mot Apples utvecklarkontoregler och distribuerat appar som gjort att användare fick betalt för att installera övervakningsappar i sina mobiler som gav Facebook och Google tillgång till det mesta användaren gjorde – inklusive vad man gjorde i konkurrerande tjänster?

Förutom att villkoren kring vad användarna faktiskt gick med på var lite luddiga så tillät båda apparna att minderåriga gick med i programmet. Alltså i praktiken ingick avtal med techjättarna. När avslöjandet släpptes konstaterade Facebook att mindre än 5 procent av alla användare var minderåriga.

Well. Det visade sig att siffran var 18 procent sett till hela appens livslängd. 1 av 5 av dem som Facebook samlade in information om under den tid appen fanns var alltså minderåriga. Mindre än 5 procent-siffran var hur många minderåriga som använde appen vid tiden för avslöjandet.

Inte bara det: när informationen kom ut sa Facebook till journalister att alla tonåringar i programmet hade föräldrars samtycke. Det visar sig även här inte vara sant. Eller rättare sagt: allt som behövdes var att man bockade för att man var äldre än 18 år. Ingen kontroll i övrigt om informationen stämde.

Nån borde verkligen bitchslappa Facebooks krishanteringsansvariga. Det här slutade vara enstaka händelser för rätt länge sedan, det här är numer ett mönster. Och tyvärr borde nog bitchslappandet nå hela vägen till toppen. Det är allt mer bilden av en ledning som inte är kompetenta att hantera sina jobb – varken när det gäller beslut eller krishantering.

https://techcrunch.com/2019/02/28/facebook-research-teens/

WhatsApp fyller 10 år

Igår fyllde WhatsApp tio år. Jag tänker att om ytterligare tio år så kommer nog sociala medier inte vara ”nåt nytt” länge.

WhatsApp on Twitter: ”We’re back 👋 and today we’re celebrating our 10 year anniversary! Stay tuned for more. #10YearsofWhatsApp pic.twitter.com/mSDnRRUivi / Twitter”
We’re back 👋 and today we’re celebrating our 10 year anniversary! Stay tuned for more. #10YearsofWhatsApp pic.twitter.com/mSDnRRUivi

SJUUUUUKT coolt Instagram-hack

Kan ses i sin naturliga hemvist här

Skulle du radera alla dina Instagram-biler för ett års gratis flygande?

Vad skulle din prislapp vara för att radera alla dina Instagram-bilder? Om svaret är ”gratis flyg för mig och en vän under ett år” så har du tur. Nu finns det en tävling som erbjuder precis det.

Flygbolaget JetBlue ger nu den här möjligheten. Radera alla dina Instabilder och lägg upp en enda bild på det resmål du är mest desperat att få uppleva. Om du är en av tre vinnare kan du och en vän sedan flyg(skam)a er kors och tvärs över planeten kommande året. Och förstås instagramma som galningar.

Nu är det inte lika harcore som det verkar. Det räcker att arkivera posterna (meh!). Och gällande priset så måste du fortfarande betala alla ”tillkommande avgifter”, som skatt och bagage. Och du får typ inte alls välja var du får sitta.

Men hej. Om vi nu håller fast vid hardcoreraderande. Vad skulle du behöva som ersättning för att radera alla dina Instaposter? (så få som jag har skulle det förmodligen räcka med en månads SL-kort. Men jag tänker att det finns andra som har… några fler bilder.)

Get a Year of Free Flights For Deleting Your Instagram Photos
What’s the worst part of social media? Seeing friends on tropical vacations, baking under the sun, while you’re seated in a cubicle seething under h

Snapchat

Tips och trix för Snapchat-annonsering

Sugen på att lära dig mer om Snapchat-annonsering? Nu har Snap öppnat en portal för just det.

Matt Navarra (I quit X. Follow me on Threads) on Twitter: ”New? Snapchat ’Explore’ learning platform is now available to everyone https://t.co/MHWoStkmclIt’s like Facebook Blueprint, but for Snapchat Advertisingh/t @AkramAlodini pic.twitter.com/kYTavH0TxL / Twitter”
New? Snapchat ’Explore’ learning platform is now available to everyone https://t.co/MHWoStkmclIt’s like Facebook Blueprint, but for Snapchat Advertisingh/t @AkramAlodini pic.twitter.com/kYTavH0TxL

LinkedIns desktopdesign blir vitare

Verkar som att LinkedIn har plattat till sin webb. Eller vitat till. Eller inverterat.

Inläggen är som helhet vita och istället har andra element fått blå platta: kommentarer, uppmaningar att kommentera och, intressant nog, delade artiklar (säkert också saker som bilder och uppladdade LinkedIn-videos).

Att externa länkar märks upp på det här sättet lär alltså mest handla om konsekvens. Men det hade oavsett varit intressant om LinkedIn hade ändrat sin inställning till externt länkande. Som alla sociala plattformar (ja, eller… typ alla stora plattformar online) är utlänkning lite den digitala motsvarigheten till att linda ett rep runt inlägget, fästa en sten i andra änden och knuffa det över sidan på flödesskutan. DIY-sjunkbomb.

Men kanske mer än på någon annan plattform är utlänkning till externa artiklar ett sätt att driva engagemang på plattformen. Det är knappast där artikeln är publicerad som diskussionen kommer att ske (om alls, förstås): det är snarast där artikeln länkades. Särskilt som, tja, alla plattformar i numer i praktiken har inbyggda webbläsare – som skickar tillbaka användaren till startpunkten efter avslutad läsning.

Människor inom PR och kommunikation lämnar LinkedIn (eller byter titel)

Kommunikations- och PR-människor överger LinkedIn. I stora drivor. Har gjort det sedan 2012. Typ lämmelutmarsch (visst, från låga niver, men hej, nu ska vi inte förstöra en bra story). Eller okej. Det gör de kanske inte. Som artikeln konstaterar är anledningen förmodligen snarare att… de har ändrat titel och yrkesbeskrivning.

Vad jobbar du med? Social content media content social manager. Of awesomeness.

Oavsett anledning så har yrkesgrupperna som definierar sig som ”journalist/PR” antalmässigt i princip bytt plats med dem som väljer etiketten ”social media manager” eller ”contentnånting”.

https://www.recode.net/2019/2/25/18224696/chart-transition-journalism-public-relations-content-social-media-jobs

TikTok

TikTok har laddats ner 1 miljard gånger

Ännu en miljardgräns korsad. Enligt appanalysföretaget SensorTower ska kortvideoappen TikTok nu ha laddats ner mer än just en miljard gånger. Och det är (som vanligt i den här typen av redovisningar) exklusive Android-nedladdningar i Kina – dvs. inte via Google Play).

SensorTower bedömer att TikTok totalt laddades ner 663 miljoner gånger under 2018 – en tredubbling av antalet installationer. Som jämförelse laddades Facebook ner 711 miljoner gånger och Instagram 444 miljoner gånger (med tanke på hur mycket längre de apparna har funnits så är de siffrorna fortfarande väldigt imponerande).

25 procent av appens nedladdningar ska så här långt ha kommit från Indien – en siffra som hoppade upp till 43 procent under januari i år. Att SensorTower lyfter ut specifikt Indien är inte bara för att den stod för stor del av nedladdningarna, utan förstås också för att det är landet som allt mer av det digitala (och ekonomitillväxtmässiga) ljuset riktas mot. Nästa stora slagfält för techbolagen när Kina allt mer håller på att lämna tillväxtfållan för något mer stabilt.

TikTok Surpasses One Billion Installs on the App Store and Google Play
TikTok’s global installs total more than one billion, according to Sensor Tower Store Intelligence estimates.

Tips och trix för att komma igång med TikTok

Sugen på att komma igång med TikTok? Då är det här för dig.

Matt Navarra (I quit X. Follow me on Threads) on Twitter: ”LEAKED: TikTok slide decks sent to brands, agencies, and influencers by TikTok1. TikTok – General Playbook (short version) https://t.co/8FkOKUSsAy2. TikTok – Detailed Playbook for Creators https://t.co/g9Rc6J7fNq 3. TikTok (Douyin) Playbook by Uplab https://t.co/pVpJ2xmNrq pic.twitter.com/O668QpXt3s / Twitter”
LEAKED: TikTok slide decks sent to brands, agencies, and influencers by TikTok1. TikTok – General Playbook (short version) https://t.co/8FkOKUSsAy2. TikTok – Detailed Playbook for Creators https://t.co/g9Rc6J7fNq 3. TikTok (Douyin) Playbook by Uplab https://t.co/pVpJ2xmNrq pic.twitter.com/O668QpXt3s

Övrigt sociala medier

Reddit testar dricksfunktion

Nästa plattform att satsa på intäktsdelning med användarna: Reddit. Nu testar tjänsten möjligheten att dricksa användare. Kort sagt visa användare uppskattning genom att ge dem pengar.

Ja, eller ge EN användare pengar. Just nu är det nämligen bara en enda användare som omfattas av testet.

Om det säger något om utrullningstakten så kan det… ta ett tag innan det här blir vanligt. Ja, om alls.

Reddit is testing a real-money tipping system
Reddit is testing a new feature that allows users to provide a monetary tip to others. For the time being, the tipping feature is active in a single subreddit and only one user on the entire site can actually receive a tip.

Medium tar bort betalväggen för trafik från Twitter

Ett milt sagt intressant drag från Medium i dessa EU-upphovsrättsdirektivs- och nätneutralitetsdiskussionsdagar. Medium tar bort sin betalvägg – för användare som kommer från Twitter.

Medium öppnar alltså en gräddfil för Twitter. Man tänker sig säkert att draget ska dra in användare på plattformen som sedan ska välja att börja betala för sig (Medium kommer att ”noga” följa hur det går med antalet betalande användare.)

Det intressanta är förstås om det här gör det mer eller mindre intressant för skribenter att marknadsföra sig via Twitter. Du har potential att få fler läsare, men du får då inte betalt för dessa läsningar. Eller så kanske man rent av ser till så att de användare som drar in läsare den här vägen skulle kunna få ta del av Twitter-annonsintäkter via någon form av kreativt samarbete med Twitter (som skulle kunna gynnas av att fler väljer Twitter för att lägga ut sitt material).

Jag gillar oavsett initiativet att tänka nytt kring betalning och intäktsdelning på internet. Sedan återstår som sagt var att se hur bra det faktiskt kommer att fungera.

Medium lowers its paywall for Twitter users | TechCrunch
If you’re not the paying sort, Medium has a mile-wide new hole in its paywall that might interest you. (But really, you should be the paying sort.) On

Pinterest på väg mot miljardomsättning inför börsnoteringen

Avdelningen: lite oväntat. Uppgifter om att Pinterest senaste halvåret har ändrat sitt marknadsföringspitchlingo till att mer handla om att funktionen är ett lämpligt ställe att få folk att shoppa. Med tanke på att det här varit på gång i säkert två år vid det här laget så trodde jag att de skruvat på det här långt tidigare.

Oh well. Oavsett så verkar det som att Pinterest nu har lämnat in sin börsansökan (konfidentiellt, dvs. lite halvhemligt). Kan bli aktuellt med börspremiär så snart som i sommar, till en värdering om 12 miljarder dollar. Eller tidigare. Eller senare. Eller inte alls (hej, uppköp är inte helt borta ur bilden än).

Dessutom uppgifter att Pinterest kan vara på väg mot annonsomsättning för 2019 om 1 miljard dollar. Och pengarna inte ska komma genom att annonsörer skiftar från Google eller någon annan av de stora – utan från budgetar som tidigare lades på traditionella annonseringskanale, som tryck och radio.

Att se hur det går med börsplanerna. Inte minst med tanke på att kodgrävande bara helt nyligen avslöjade kod i Instagrams Android-app som pekar på även den bilddelningstjänsten är på gång med publika samlingar. På gång att göra en Pinterest, med shoppingfokus, även de. Lär lägga lite sordin på börshumöret.

https://cheddar.com/media/how-pinterest-is-changing-its-pitch-to-advertisers-as-it-prepares-to-go-public

Bumble på väg till Sverige

Nu är dejtingappen/BFF-appen/karriärappen Bumble på väg att kliva in i Sverige. I samtliga tre Bumble-tjänster gäller samma sak: män är välkomna som medlemmar, men det är bara kvinnor som kan initiera kontakt.

Stekheta dejtingappen vill ge kvinnor makten – storsatsar på Sverige
Tinder-avhopparens nya satsning.

Genomgång av hur algoritmerna funkar för Facebook, Instagram, Youtube, Twitter och LinkedIn

Vill du få en samlad överblick över vad som gäller för att rocka algoritmerna för Facebook, Instagram, Youtube, Twitter och LinkedIn? Bara att klicka sig in här.

@stedavies
Get my newsletter delivered to your inbox. Previous editions

Diagram över när vi pratade som mest om olika sociala medier

När pratade vi egentligen mest om några av de stora sociala plattformarna? Ja, eller googlade åtminstone. There’s a diagram över googlingar for that.

Det är mest itigt 2019 är, kanske inte särskilt förvånande Instagram. Det mest förvånande är att Reddit kniper andraplatsen (åtminstone i den här sammanställningen). Gissar att det till stor del kan bero på sökningar av typen ”vad är Reddit?”

Vi noterar även att Twitter ligger före Snapchat 2019.

Kanske inte ett diagram att hänga upp sitt liv på, men lite kul som överblick.

Roligaste kommentaren om diagrammet:

”What about Google+?

That’s the horizontal black line at the bottom.”

When each social media platform was generating its maximum buzz on Google. [OC]
No Description

Sök/SEO

Google testar featured snippets med innehåll från flera källor

Google testar VÄLDIGT intressant från Google. Featured snippets möter karuseller. Svaret på frågan ges direkt, som vanligt, men ”svaret” kommer i en lista. Listan kan fällas ut och ger då en karusell med fler svar inom samma ämne.

Och som artikeln konstaterar: i första läget finns ingen hänvisning alls till den webbplats som tillhandahållit informationen.

Med andra ord: å enda sidan står Google på anti-EU-upphovsrättsdirektivbarrikaden och proklamerar hur länktrafiken kommer damma i backen om artikel 11 blir verklighet – men å andra sidan lägger de allt mindre tid på att dölja sin strävan att slippa länka iväg alls. Koncentrera sin informationsmakt ytterligare.

Inte minst som Google, via Danny Sullivan, bemöter kritiken och oron mot det här draget med att det bara är för SEO:are, och företag, att gilla läget och hänga med i utvecklingen. Förstås en relevant kommentar, inte minst som Google som sagt var sitter med trumf på hand i den här frågan, men om man så väll kan kommentaren också tolkas som en artigt formulerad ”talk to the hand, bitch”.

New Google Featured Snippets Combine Content From Multiple Publishers
Google is now displaying featured snippets that pull content from multiple publishers and combine it into one result.

Google släpper ny version av Test my site

Google har revampat sajtladdningstestverktyget Test My Site. Man har slagit ihop ett par tjänster och dessutom lagt till ny funktionalitet. Google är alltså på god väg att börja bygga upp en Google Analytics specifikt för sajthastighet och webboptimering.

Google Rebuilds Its ’Test My Site’ Tool, Adds New Features
Google’s new Test My Site tool, gives businesses a single destination to measure, benchmark and take action on their mobile site speed.

Google släpper nytt spamrapporteringsverktyg för My Business

Google släpper en ny spamrapporteringsfunktion för My Business och Maps. Och det handlar inte om att anmäla någon som sitter på en plats som ”tillhör” ett företag utan om möjlighet att anmäla platser på dessa plattformar som ”leder till bedräglig aktivitet”.

Den nya funktionen ersätter spamsektionen i Google My Business-forumet (som i sin tur stängs ned).

Google My Business Introduces a New Way to Report Spam
Google has developed a new solution for reporting fraudulent activity relating to Google My Business and Maps.

Google visar tweets som karusell i sökresultatet

Hunh. Den här har jag inte sett tidigare. Tweets som karusell. Och faktiskt ett nästan bättre format än det Twitters egna gränssnitt bjuder på för att se en användares senaste tweets (förstås med ett antal tillkortakommanden, men för snabböverblick). Finns både på datorn och i mobilen.

Med tanke på att hela tweetarna faktiskt ryms i korten så, tja, bättre att gå till Google för att läsa tweets än att gå till Twitter. Typ. Det är åtminstone förstås precis det som Google vill att vi ska göra. Börja alltid på Google. Gör allt på Google. Klicka dig för guds skull inte vidare.

(Och ja, jag ville helst hitta en annan exempeltwittrare. Men det här är det enda exempel jag har kunnat få fram.)

Har du lust att hjälpa till?
Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Artikel 13, Bumble, EU, EU:s upphovsrättsdirektiv, Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Reddit, TikTok, Twitter, WhatsApp, Youtube

Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 7 2019

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 17 februari 2019
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 7 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram på gång med webbversion av meddelandetjänsten Direct

Instagram testar en datorversion av Direct. Alltså ett webbgränssnitt för Instagrams meddelandefunktion. Tydligen innebär inte det här att det kommer att göra saker som att ladda upp bilder eller stories från ett datorgränssnitt, utan det är just bara kommunikationskanalen i sig. Säkerligen mycket för företag.

Facebook håller ju på att knyta ihop sina chattplattformar och som artikeln konstaterar kan det här vara ett steg. Men företaget håller ju också på att börja föra ihop kommunikationskanalerna för sidor/företagskonton. Det börjar kännas som att Facebook på riktigt håller på att ta fram en fullödig sociala medier-hanteringsplattform. Kanske är siktet rentav inte bara på ett verktyg för de egna plattformarna, utan en produkt som är mer tjänstagnostisk. Hantera Snapchat i ett Facebook-verktyg? Tja, konstigare saker har hänt.

Instagram is testing direct messages for the web
Instagram is testing its direct message feature for the mobile web and desktop, according to app researcher Jane Manchun Wong.

Möjligt att köpa biobiljetter via Facebook-appen i Storbritannien

Facebook tar ännu ett kliv in på Googles planhalva. Och båda plattformarna minskar behovet att behöva klicka sig vidare till en extern webbplats eller app ännu lite till. Möjlighet att söka upp och boka Odeon-biobiljetter direkt i Facebookappen.

Bortsett från ovanstående, att webbplatsen som fenomen och koncept allt mer knuffas bort från strålkastarljuset, så börjar trenden att Facebook och Google alltmer tar sig an varandras kärnområden ställa nya krav på vilka kompetenser som behövs. Det kommer bli (och börjar redan bli) allt viktigare att tänka engagemang i sökresultatet hos Google och allt viktigare att tänka intentionsbaserad SEO i Facebooks ekosystem.

Så även om Google alltjämt är rätt sugiga på social och Facebook fortfarande inte behärskar sök (eller ens har kommit särskilt långt) så lär de två plattformarnas huvudverksamhetsområden sannolikt börja nischas med specialkompetenser specifikt för sökmotoroptimering på Google-plattformen och engagemangsalgoritmjonglerande i Googles sökresultat.

Matt Navarra (I quit X. Follow me on Threads) on Twitter: ”NEW @Facebook Feature! 📱🎬🍿Facebook has joined forces with @ODEONCinemas to let UK film fans book tickets within FacebookYou can browse films and showtimes, watch trailers, and then book ODEON cinema tickets – all without leaving the Facebook appAvailable from TODAY! (UK) pic.twitter.com/pZW9wo2smm / Twitter”
NEW @Facebook Feature! 📱🎬🍿Facebook has joined forces with @ODEONCinemas to let UK film fans book tickets within FacebookYou can browse films and showtimes, watch trailers, and then book ODEON cinema tickets – all without leaving the Facebook appAvailable from TODAY! (UK) pic.twitter.com/pZW9wo2smm

WhatsApp For Business nu i beta för iOS

WhatsApp Business beta for iOS is finally available today! | WABetaInfo
Discover all details and features about the new WhatsApp Business beta for iOS app, available today on TestFlight, reading all info in this article!

Krav på att Instagram även ska censurera ätstörningsbilder

Som ett brev på posten. När Instagram meddelade att man kommer att börja censurera och nedprioritera bilder som visar självskadebeteende (främst skärningar) så kommer nu krav från organisationer som arbetar mot anorexi att även denna sjukdom ska omfattas.

Anorexi har förstås potential att bli än mer minerad mark avdömningsmässigt än skärskador. I det senare fallet meddelade exempelvis Instagram att även läkta sår kommer att omfattas, men då nedprioriteras och inte censureras. Oavsett ett balansgång, då bilder på läkta sår kan vara dels ett sätt för drabbade att hantera vägen tillbaka och dels vara ett sätt att uppmana andra att inte göra samma sak.

Anorexi lär vara än mer komplex att kunna bedöma. Både för en AI-algoritm och för en mänsklig moderator att avgöra var gränsen mellan ”smal” och ”för smal” (även om det förstås också kan finnas text till bilderna som kan underlätta).

Ännu ett läge där Facebook kommer att dra på sig högvis med kritik – vad de än gör.

Instagram urged to crack down on eating disorder images
Social media platform advised to follow self-harm picture ban with focus on anorexia

Facebooks hemliga planer att skapa en gemensam chattplattform

BREAKING! Läckt inspelning inifrån Facebook. Från ett stategimöte där arbetet med planen att slå samman infrastrukturen för Messenger, WhatsApp och Instagram Direct till en gemensam chattplatttform diskuteras.

Jedi Cinememer on Twitter: ”Danny Ocean describes Facebook’s ambitious new messaging strategy.See https://t.co/SQ9OOzZp9V#oceans11 #facebook #messaging #whatsapp #Instagram pic.twitter.com/l1mMt6A7jK / Twitter”
Danny Ocean describes Facebook’s ambitious new messaging strategy.See https://t.co/SQ9OOzZp9V#oceans11 #facebook #messaging #whatsapp #Instagram pic.twitter.com/l1mMt6A7jK

Twitter

Twitter på gång att släppa Snapchat-liknande kamera

Nu verkar även Twitter vara på gång att få/testa en snapchatig/storiesliknande funktion. News camera, alltså en tweakning av kamerafunktionen på plattformen som kan swipas fram. Intressant att se om även Twitter börjar närma sig en kamera först-inställning till tillvaron.

First look at Twitter’s Snapchatty new Camera feature | TechCrunch
Twitter has been secretly developing an enhanced camera feature that’s accessible with a swipe from the home screen and allows you to overlay captions on

LinkedIn börjar med livevideo

Där kom något som väl har varit rätt väntat: LinkedIn släpper stöd för livevideo. Möjlighet att strömma live på och till plattformen, alltså. Med det originella namnet LinkedIn Live.

På LinkedIn-vis börjar funktionen dock enbart via inbjudan (med kölista för övriga som står och stampar ute i kylan). Dessutom bara som beta i USA. Kommer gå att sända till alla eller bara till en grupp. Med tanke på att LinkedIn för det mesta gör som Facebook, fast senare, så kan vi anta att det blir lite samma slags möjligheter här på sikt.

En av de grejerna är att LinkedIn gör en Watch. Man har knutit samarbetsavtal med proffsströmningsskaparföretag som innehållsskapare ska kunna arbeta med för att ”lägga ut mer proffsig livevideo på LinkedIn”.

Jag fattar hur LinkedIn tänker. Man vill inte ha krattigt innehåll som vem som helst ska kunna lägga ut. Ungefär som de gjorde med artikelfunktionen. Och, well, vi vet ju vilken enastående succé det blev. Gissningsvis lär vanliga dödliga få möjlighet att först sända till grupper innan det börjar dyka upp i flödet.

Och ja, jag utgår från att autospelningsinställningarna även omfattar livesändningar.

(Dessutom lite siffror i artikeln kring hur mycket bättre videoannonser funkar jämfört med andra format etc.)

LinkedIn debuts LinkedIn Live, a new live video broadcast service | TechCrunch
LinkedIn — the social network for the working world with close to 600 million users globally — says that video is the fastest-growing format on its

LinkedIn Hiring Experience – LinkedIn slår samman sina rekryteringsverktyg

Det kommer hända saker på rekryteringsfronten på LinkedIn mot slutet av sommaren. De olika rekryteringsfunktionerna kommer att konsolideras till en gemensam plattform: LinkedIn Hiring Experience (självklart måste det vara en upplevelse). Totalt kommer det nya verktyget att få förbättringar av 15 funktioner.

För rekryterare kommer saker och ting under rekryteringsprocessen att sitta ihop mycket bättre, tydligen, och ge ett mer enhetligt arbetsflöde. Kommer finnas samarbetsverktyg för rekryterare (Microsofts hand, kan tänkas) och enklare hantering av nej-tack-besked.

För jobbsökare kommer bland annat funktioner som Instant Job Notifications – möjlighet att få pushnotiser om relevanta annonser.

Sist men inte minst kommer det finnas funktion för anställda i ett företag som söker folk att enkelt dela vidare aktuella annonser.

LinkedIn’s Intelligent Hiring Experience Will Debut Late This Summer
Core tools Recruiter, Jobs and Pipeline Builder are being combined into a single platform.

Nya gruppfunktioner i LinkedIn

LinkedIn pimpar grupperna. Saker som rullas ut nu/kommer lite längre fram:

Notifieringar om alla nya gruppinlägg (initialt bara för admins)
Se gruppinlägg skapade av kontakter i flöde + under notiser
Admins kan tipsa gruppmedlemmar om ”viktiga och engagerande diskussioner”
Förmoderering/-godkännande av nya inlägg
Lägg till omslagsbild för gruppen

(Och ja. Det lär finnas notiser här ovan som jag nog kommer vilja stänga av…)

Matt Navarra (I quit X. Follow me on Threads) on Twitter: ”NEW @LinkedIn Group Features!- Receive notifications for all new group posts- See new posts initiated by your connections in main feed + in notifications- Recommend important conversations feature- Require approval of new posts option- Upload a cover image to your group pic.twitter.com/bXlvNJWbxC / Twitter”
NEW @LinkedIn Group Features!- Receive notifications for all new group posts- See new posts initiated by your connections in main feed + in notifications- Recommend important conversations feature- Require approval of new posts option- Upload a cover image to your group pic.twitter.com/bXlvNJWbxC

LinkedIn ger rekommenderade kontakter ett ansiktslyft

Händer rätt mycket på LinkedIn just nu, känns det som. Som att hela ”Rekommenderat för dig”-avdelningen fått sig ett ansiktslyft.

Sök/SEO

Google testar AR-vägbeskrivningar

Oooooo yes, vad jag har väntat på den här. Åtminstone en bra sån. Google har börjat testa AR-vägvisning. Alltså inte bara de hjälpsamma (sic!) röstinstruktionerna ”fortsätt norrut på gata X” (norr?) utan en visuell pil som pekar vart du ska. Även vid grejer som ”ta tredje avfarten i rondellen”.

Som konstateras lär det här knappast bli det primära navigeringssättet för något slags färdmedel, inte ens när man går, men det är förstås skitbra att det börjar komma. Som artikeln är inne på lär det på riktigt bli relevant först när vi har någon form av HUD framför våra ögon (eller på näthinnan eller på synnerven), men med tanke på att det redan finns fordon med hjälmar där det här skulle vara relevant (och säkert snart på bilarnas vindrutor) så är det kanske inte jättelångt borta.

Google is letting some users test its AR navigation feature for Google Maps
The Wall Street Journal tried out a feature that Google has been testing that brings augmented reality to Google Maps. The feature combines location data from the phone’s GPS and Street View to provide turn-by-turn instructions to a user. Google says that the feature won’t be rolled out in the foreseeable future.

Google Poster-inlägg börjar visas direkt i sökresultatet

Vad vill Google med Poster-funktionen? Lite oklart. Möjligheten att posta material direkt till ens My Business-avdelning, utan sedvanligt indexerande, har förstås potential – men funktionen har känts som något som Google inte riktigt vet vad de vill göra med.

I en av de senaste uppdateringarna har innehållet dessutom hamnat under en ”Inlägg”-flik. Det skulle ha kunnat betyda att Google än mer vill att företag ska använda funktionen som ett eget Facebook-nyhetsflöde som användare kan följa (i sökresultatet eller via Google Maps). Men draget begravde innehållet än mer.

Nu kommer bevis på det jag har väntat på: Google börjar visa Poster-innehåll direkt i sökresultatet, i anslutning till My Business-informationen. Jag misstänker att vi lär se betydligt mer initiativ av den här sorten framöver. Helt i linje med Googles syn på sitt sökresultat. I det här fallet också som sätt att bygga relation och öka användarnas interaktioner med sökresultatinnehåll.

Google Posts Content Included In Google Local Listings
Dave DiGregorio posted screen shots of content from a local business’s Google Posts content showing up in the local listings, including the local knowledge panel and local pack listings. This gives more exposure to the Google Posts content and possibly the listing.

Google Ads börjar visa klickandel för annonser

Google Ads håller på att få stöd för klickandel i sökkampanjer. Alltså kunna se uppskattning på hur många gånger en annons har tryckts på i bedömd relation till vad den borde ha kunnat uppnå.

Har tidigare bara funnits för shoppingannonser, men börjar nu rullas ut för andra format.

Google Ads is Bringing Click Share to Search Campaigns
Google Ads has begun rolling out click share for search campaigns.

Google testar rutnätsuppställning istället för karusell för videos

Ännu en intressant förändring/intressant test i Googles mobila sökresultat: videos i rutnätsuppställning istället för som karusell.

Lär förstås motiveras av att det blir en bättre upplevelse för kunderna (Googles kunder, alltså), men finns förstås en Google-baktanke. Videos är som vi vet sjukt effektivt som medel för att få oss att hänga mer på en plattform, och ju fler videos som kan visas upp, desto större chans att användarna tittar.

Sen gissar jag att även det här är ett steg mot mer. Mer specifikt videos som tillåts ta ännu mer utrymme i sökresultatet, även per enskild träff.

Det blir också allt mer tydligt att Google håller på att mer och mer slå ihop sina olika medieflikar till en mother of alla flikar, där alla resultat visas upp i en vy. Googles sök börjar dessutom inte bara bli allt mer multimedial och kontextuell vad gäller vilka användare som ser vad – utan också att träffar som matchar en sökning dynamiskt kan anpassas för att visa tillräckligt mycket information för användarna. Med andra ord att konceptet one size fites all allt mer håller på att frångås – även inom presentationen av en slags mediainnehåll.

Google Showing Video Grid Format In Mobile Search Results
Google is showing videos in a grid format in the mobile Google search results between 2 and 8 videos for a single search results page. I was notified by multiple SEOs this morning of the user interface, I believe it is fairly new.

Google rutnätsuppställning för videos testas redan i Sverige

Hunh. Verkar som att jag redan har fått det nya sättet/testet att presentera videor i rutnätsuppställning istället för som karusell i Googles sökresultat. Känns… rätt blaffigt jämfört med den stilrena karusellen. Blir intressant att se vad utfallet kan bli. Rent krasst borde den nya presentationen har större potential att få folk att vilja konsumera video.

För att inte döda oss med blaffighet har Google valt en lite intressant lösning för autospelning i förhandsvisningsläget: det är bara två i taget som autospelas.

Google rankar porrighet

Tja. Är väl klart att ”porrighet” är en av rankingparametrarna på Google. Förstås.

Google Ranking Factors Include ”Pornyness”
I know Gary Illyes from Google is going to roll his eyes when he sees this post, but I find it funny and I want to share what he wrote on this Reddit AMA regarding Google’s ranking factors. He was asked to share some more search ranking factors, and one that he shared was ”Pornyness.”

Detaljhandel/e-handel

Amazon Accelerator – satsning för att få varumärken att skapa produkter exklusivt för Amazon

Rätt given utveckling. Exklusiva Amazon-kollektioner av produkter. Inte Amazons egna varumärken, alltså, utan att andra varumärken tar fram produkter som enbart kan köpas via Amazon.

Initiativet har till och med ett namn: Amazon Accelerator. Få fler varumärken ombord. Gäller B2C såväl som B2B.

Det intressanta med programmet är att det går under namnet ”Our brands” (eller ”the Amazon family of brands”). Det är en samling av ”Amazons egna varumärken och utvalda varumärken” som säljs exklusivt via Amazon.

Men det är dessutom inte bara ett försäljningskanal. Varumärken som ingår i Our brands får dessutom tillgång till ”onboarding support” och stöd med marknadsföringsinsatser. Amazon säljer dessutom in hela programmet med att det kan utgöra ”en plats att lära och testa”. Alltså använda Our brands som plattform för produktutveckling.

Tre kommentarer:

1. Den sista punkten är förstås intressant. Amazon som partner i sin produktutveckling. Precis samma initiativ som Alibaba har. Använd de två e-handelsjättarnas alla tekniska hjälpmedel (massiva mängder kunddata, AI-jätteparker) för att optimera produktutbudet efter vad kunder vill ha.

2. Amazon har även återlanserat sin satsning på liveströmningsshopping. Alltså det fenomen som är jättestort i Kina (typ TV-shop 2.0). Med dedikerade programledare eller med möjlighet för varumärken att köra hela avsnitt själva. Retailtainment och retailfluencers. Kort sagt lite Amazons sätt att bygga ihop ett social-e-commerce-ekosystem som del av sitt övergripande ekosystem (med Prime som övergripande huvudmål). Man kan förstås tänka sig att livesändningar och Our brands kommer leva i symbios.

3. Jag har länge spekulerat i att Amazon inte alls vill hålla på med e-handel – och inte har velat göra det rätt länge nu. De egna varumärken de börjat släppa har gått lite stick i stäv med det här, men nu börjar pusselbitarna falla på plats. Egna varumärken kan kopplas loss från Amazon så till vida att de även kan säljas via andra kanaler. Och via konkurrenter, om man så vill. Men som vi ser nu så kan det också vara ett sätt att visa andra företag att ”hej, kolla vad bra det går för Amazon-exklusiva grejer”.

Med andra ord: att målet med de egna kollektionerna är att få ANDRA varumärken att ta fram Amazons kollektioner. Kollektioner som företagen marknadsför överallt och därmed driver affärer till Amazon, samtidgt som Amazon får del av försäljningskakan. Och förstås allt annat. Som att det säkerligen i sig också kan driva dessa varumärken till att välja Amazon som helhetslösning. Alltså även köpa det som är Amazons verkliga kassako: molntjänsten AWS.

Amazon Is so Powerful That Big Companies Are Producing Exclusive Brands Just for the Site | Entrepreneur
Amazon Accelerator allows the ecommerce company to offer exclusive products to customers, while outsourcing all the costs.

Amazon Moments – möjlighet för apputvecklare att erbjuda Amazon-produkter som gåvor

Ny tjänst från Amazon: Amazon Moments (det är skönt att techjättarna har sån kreativitet när det handlar om att döpa sina tjänster….) Möjlighet för apputvecklare att kunna erbjuda Amazon-produkter i utbyte mot utförda handlingar.

Exempel som ges är att bingetitta på serier, starta en prenumeration på en nyhetssajt eller ladda ner en app. Utvecklare kan välja från en katalog med ”miljontals” prylar i alla möjliga prisklasser. Finns också möjlighet att erbjuda olika presenter baserat på olika kundsegment.

Inget nytt med att erbjuda kunder prylar i utbyte mot olika saker de gör, men här får man alltså hela Amazons logistiklösning på köpet. Välj prylar, betala och koppla ihop API:er. Amazon ser till att rätt kund får rätt pryl. För Amazon blir intäkterna en B2C/B2B-lösning – företag betalar för prylarna, men det är konsumenter som är mottagare. Get Amazon ett marknadsföringsfönster på köpet.

Som artikeln konstaterar finns det förstås också en annan styrka som Amazon skulle kunna ge företag som hoppar på Moments: kunskap om kunden. Med andra ord: utifrånf min köphistorik veta vilken pryl i det aktuella prisspannet som mest troligt skulle få mig att göra det som apputvecklaren vill. Realtidspersonalisering för att maximera trolig konvertering.

Amazon Moments lets developers reward customers with actual gifts, not just virtual ones | TechCrunch
App and web developers are always trying to figure out better ways of keeping their users engaged on their platforms for longer. Today, Amazon is

Amazon placerar leveransskåp inne på Cochella-festivalen

Det här med att finnas där kunderna är: Amazon smackar upp leveransskåp på Cochella. Inne på festivalområdet alltså. Och startar dessutom en egen Cochella-portal, med utvalda festivalsurvivalkit-grejer.

Som konstateras är det här förstås ett PR-jippo mer än något annat. Men lite mer seriöst: det börjar närma sig den här typen av tillgänglighetskrav. Var vi än är ska grejerna komma till oss.

Amazon’s Coachella delivery lockers will help you get more sunscreen
The Coachella music festival is known for pampering fans with treats, but they’ll now have one of the ultimate creature comforts: online deliveries. Amazon is making multiple Lockers available at Coachella on both weekends (April 12th-14th and April 19th-21st), giving you a way to pick up online orders while you’re still at the venue.

Ikea kan vara på gång att öppna marknadsplats för andra varumärken

Under förra året florerade rykten om att Ikea skulle göra som många andra som byggt sin verksamhet helt på ett eget ekosystem som blivit för litet i ljuset av techjättarnas frammarsch har gjort: man skulle börja sälja också via tredjepartshandelsplatser. I Ikea-fallet var förstås Amazon ett namn som bollades runt.

Hur det går där vet vi inte (annat än att det inte har hänt än), men nu kommer nya uppgifter om att Ikea också funderar på det omvända: att BLI den handelsplats som andra ska använda. Kort sagt släppa in andra varumärken i sortimentet. Bli ett Amazon för möbler (ja, och allt annat som Ikea säljer).

Det här är förstås något som mycket väl skulle kunna hända. Åtminstone på försök för att se hur det skulle falla ut. Och det vore i sig inte ett särskilt ovanligt drag. Onlineifieringen av våra liv har fört med sig en hel massa intressanta allianser och samarbeten. Inte sällan att företag som är hårda konkurrenter inom ett område samarbetar inom ett annat. I vissa fall till och med börjar samarbeta där de är hårda konkurrenter – för att mota någon annan.

(Sen uppges Ikea också sikta på att börja hyra ut möbler. Med Task Rabbit och en möbeluthyrningstjänst är Ikea på god väg att följa en annan trend: att som prylföretag tjänstefiera sitt erbjudande.)

Ikea to explore selling furniture on third-party websites – Retail Gazette
Ikea is looking at a potential launch of an online sales platform which will offer furniture not just from them, but also from competitors.

Legokläder marknadsförs med tom popupbutik – och Snapchat-AR

Ha. Skönt initiativ från Lego och Snapchat. Ja, eller KABOOKI, som sitter på licensen för Lego-kläder (kläder med Lego-motiv, gissar jag. Annars kan det bli rätt… hårda kläder). En popupbutik. En tom popupbutik.

Det enda som finns i butiken är en snapkod på en piedestal. Det är först när man har snappat koden som man kan kliva in i den riktiga butiken. Den riktiga, virtuella butiken. AR-butiken.

Där ska det sedan finnas ett interaktivt DJ-bås, arkadmaskin och, förstås, möjlighet att se och köpa ett en exklusiv kollektion som bara finns tillgänglig i just den här fygitala butiken. (Och självklart är mannekängerna Lego-figurer.)

Med andra ord en sammansmältning av det fysiska och det digitala. Men också att det fysiska rummet verkligen bara används som det det i praktiken alltid har varit: ett rum. Här med on demand-sortiment. Men är lika delar minimalistisk konstinstallation som fysisk marknadsföring för Snapchat – snudd på det enda som syns i hela butiken utan hjälp av mobilkameran.

NK satsar ännu mer på kinesiska turister

Ännu ett exempel på det jag har skrivit om flera gånger tidigare: kinesiska turister som stor möjlighet för svenska näringsidkare. Saker som att man, förstås, har information på de aktuella turistspråken och ger turisterna möjlighet att betala på de sätt de är vana vid hemma (vilket i fallet kineser förstås nästan bara handlar om WeChat Pay eller Alipay).

Men det här börjar förstås långt tidigare. På de ställen där de kinesiska turisterna söker sin information före resan. Men också under resan. På plats i landet de besöker.

Det finns redan svenska företag som har exempelvis miniprogram i WeChat (som Ikea), men då är det förstås oftast för den kinesiska marknaden. Har handlar det om att finnas online där kineserna är, även som turister. Och då även om man bara har verksamhet i Sverige. Dessutom kanske i liten skala.

Men är det något vi har lärt oss är att även mindre spelare har möjlighet att nå ut utan jättebudget om man tänker smart. Och har förståelse för den plattform där man verkar. Arbetar man med turism i Sverige finns det all anledning att engagera sig och försöka förstå (svårt på flera sätt) de ekosystem som kineserna rör sig inom. Även om det, bokstavligen talat, känns väldigt avlägset. Faraway. Och so close.

Så ska NK snärja fler kinesiska turister
Etablerar närvaro på digitala plattformar för att nå ut till kinesiska turister innan, under och efter Sverigebesöket.

Kineserna spenderade över en biljon kronor över kinesiska nyåret – men långsammaste ökningen på tio år

Ännu en sån där STOOOR siffra. Kineserna spenderade över 1 biljon yuan under det kinesiska nyåret på detaljhandel och mat och dryck (utslaget på en sjudagarsperiod). Om jag räknar rätt så motsvarar det sisådär 1,4 biljoner svenska kronor (ett sånt där tal med 12 nollor…).

På sju dagar. (Hela Sveriges BNP ligger runt 4,5 biljoner kronor.)

Det är dessutom 8,5 procent mer än förra året. Men det finns moln på horisonten, samma moln som i övrigt för Kina: det är den sämsta tillväxttakten på ett årtionde (ja, eller kanske ännu längre tillbaka – tio år är så länge som den här statistiken har publicerats).

Även turismen visar samma utveckling: 8,2 procents ökning, ned från 12,1 procent förra året.

Det kommer bli väldigt intressant att se hur Kina hanterar det här nya läget. Dessutom i form av en dubbelslägga: dels att ekonomin som helhet fullt ut håller på att lämna tillväxtekonomibåset och bli en mer ”normal” ekonomi, men dels också att hela världsekonomin håller på att tappa fart efter en rätt rekordlång högkonjunktur.

Finns förstås fortfarande mycket att ta av bland befolkningen, men tillväxten kommer att kosta betydligt mer framöver.

China’s Lunar New Year spending growth slows to decade low
National retail and catering revenue rose just 8.5 per cent compared to 10.2 per cent last year, the Ministry of Commerce said.

Har du lust att hjälpa till?
Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Amazon, Facebook, Google, Ikea, Instagram, KABOOKI, Lego, LinkedIn, Snapchat, Twitter, WhatsApp

Allmänt digitalt Sociala medier Spaningar

Digitala spaningar vecka 6 2019

Inläggsförfattare Av Ola Andersson
Inläggsdatum 10 februari 2019
Inga kommentarer till Digitala spaningar vecka 6 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen:

Del 2: Sök/SEO, Detaljhandel/e-handel, Strömmade medier, AI – artificiell intelligens/Digitala assistenter, IoT – internet of things, Mobilt, Övrigt

Del 3: Ekonomi och finans, Kvartalsrapporter

EU:s föreslagna nya upphovsrättsdirektiv (artikel 11 och artikel 13)

Tyskland och Frankrike godkänner skrivning kring artikel 13 i EU:s föreslagna nya upphovsrättsdirektiv (och jag grottar åter ner mig i vad som faktiskt står)

I veckan gick Frankrike och Tyskland med på en omskriven version av en text som ska bli bas/förhandlingsunderlag till EU:s föreslagna nya upphovsrättsdirektiv. En version som är ännu värre än de tidigare skrivningarna. Enligt ungefär alla medier och andra som rapporterat kring det här. Och den enda källan som bildat underlag verkar vara den sammanfattning som EU-parlamentarikern och piratpartisten Julia Reda har skrivit. En sammanfattning som även denna gång väljer vad den lyfter ut – och vad den ignorerar – beroende på vad som bäst passar Redas version.

Här finns exempelvis två passager som Reda inte tar upp som är rätt stora punkter (mer om det längre ned).

Reda konstaterar att det nu inte längre finns något undantag för vilka sajter som omfattas av artikel 13 (dvs. kravet att hålla användargenererade tjänster fria från material som bryter mot upphovsrätten).

Mindre sajter undantas under en treårsperiod (och kan slippa hårdare krav även senare)

Detta baseras på att den nya texten konstaterar att de typer av tjänster som är undantagna från de strängaste kraven:

har en årsomsättning på under 10 miljoner euro
har färre än 5 miljoner unika månadsanvändare
har funnits mindre än tre år

Ovanstående betyder förstås att de flesta tjänster, inte minst alla startups som direktivet sägs dra undan mattan för, har lägre krav på sig att rensa bland upphovsrättsskyddat material som inte får finnas på plattformen.

Men ja, Reda har rätt i att det här betyder att mindre tjänster som funnits i mer än tre år fortfarande omfattas av hårdare krav enligt artikel 13. Eller rättare sagt: det enda kriteriet som texten beskriver är att de hårdare reglerna (att man måste kunna visa att man gör ”best efforts” för att förhindra spridning av material som bryter mot upphovsrätten) är när tjänsten har fler än 5 miljoner unika månadsanvändare – så här finns absolut möjlighet att göra Redas tolkning gällande treårsregeln. Men sen finns det förstås också nyanseringar i texten.

Hårdare krav på moderering innehåller en massa undantag (den här gången också)

When assessing whether an online content sharing service provider has made its best efforts according to high industry standards of professional diligence, account should be taken of whether the service provider has taken all the steps that would be taken by a diligent operator to achieve the result of preventing the availability of unauthorised works or other subject matter on its website, taking into account best industry practices and the effectiveness of the steps taken in light of all relevant factors and developments, as well as the principle of proportionality.
For the purposes of this assessment, a number of elements should be considered, such as the size of the service, the evolving state of the art of existing means, including future developments, for avoiding the availability of different types f content and their cost for the services. Different means to avoid unauthorised copyright protected content may be appropriate and proportionate per type of content and it is therefore not excluded that in some cases unauthorised content may only be avoided upon notification of rightholders.
Any steps by the service providers should be effective with regard to the objectives sought but should not go beyond what is necessary to achieve the objective of avoiding and discontinuing the availability of unauthorised works and other subject matters.

Även här: tal om proportioner och lämplighet och att det inte bör bli en atombombslösning som gör mer än det måste. Fortfarande öppet för tolkningar, men det är just tolkningar – inte ett krav att sajter måste införa uppladdningsfilter. (Att lagstiftarna inte är helt med i tiden visas dock att man bara skriver ”websites”, dvs. inte appar och annat. Men jag är inte förvånad, det tänket stöter jag på lite varje dag – att man 2019 bara tänker ”webbplats” när man arbetar med digital närvaro. ”Dark social” är undantaget, men exakt var gränsen går när man exempelvis diskuterar grupper är förstås en fråga som behöver redas ut i domstol, sannolikt.)

Direktivet specificerar att allmänt övervakningskrav inte bör vara aktuellt

Dessutom konstaterar texten att:

”The obligations established in Article 13 should also not lead to Member States imposing a general monitoring obligation”.

Kort sagt: generella övervakningskrav bör alltså inte ens finnas på bordet när nationella lagstiftningar ska formuleras. Första gången det är så uttalat, även om det är ett ”should” och inte ett ”shall” – när det blir aktuellt med domstolsfall lär dock ett ”should” väga väldigt tungt. Och kan säkert bli ett ”shall” i slutgiltig text. (Sen övervakar förstås alla tjänster där vi laddar upp allt innehåll vi laddar upp och allt vi gör – och kan censurera friskt ändå – men det är en annan historia.

Memes bryter inte mot upphovsrätt enligt direktivet

Ett ”shall” finns dock här:

Users shall be allowed to upload and make available content generated by themselves or by other users and which includes part of existing protected works and subject matter for the purposes of quotation, criticism, review, caricature, parody or pastiche.

Kort sagt: memes är tillåtna. Sedan kommer då frågan hur automatiserad skanning ska kunna identifiera detta? Svaret kanske är ”går inte” och då kan man enligt det som stod tidigare då argumenteras att ett uppladdningsfilter inte är bästa sättet att hantera detta – framförallt om du är en mindre tjänst med mindre resurser – och att ett automatiserat förfilter kan gå bortom direktivets krav och därmed inskränka användares andra rättigheter. Därmed alltså inte vara okej enligt EU-lag.

Upphovsrätt i behov av förnyelse – men det är en annan diskussion

När Reda sedan konstaterar ”It would change the web from a place where we can express ourselves (with some moderation applied after-the-fact on platforms) into one where big corporate rightholders are the gatekeepers of what can and can’t be published in the first place” så, tja, är det precis så det är redan idag. Det är så upphovsrätt fungerar och mycket av dagens upphovsrätt ligger hos jätteföretag. Absolut en fråga att diskutera – men det är en ANNAN fråga som handlar om att upphovsrättslagstiftning (och större frågor som resursfördelning och värdedefinitioner) skulle behöva ses över.

Article 13 Moves Forward As France, Germany Sign On – Hypebot
Article 13 is moving forward to full adoption after France and Germany signed on to a revised version. The on again off again controversial EU copyright directive legislation is set. Continue reading

Google visar hur hårt artikel 11 kan slå mot länktrafik – samtidigt som Google själv aktivt försöker sluta länka till webbplatser

Ännu mer om Google lobbykampanj mot EU:s föreslagna nya upphovsrättsdirektiv. Som konstateras har Frankrike och Tyskland nu enats om ett nya ordalydelse som de kan stå bakom – och det gör förslaget sämre än tidigare. Det påståendet baseras förstås på Julia Redas sammanfattning – en sammanfattning som (utifrån det jag har hunnit läsa9 på sedvanligt manér enbart redovisar väl utvalda delar. Och eftersom ingen ids läsa EU-texter så sväljer alla, även medier, Redas texter som sanning. (Ska försöka hinna grotta ner mig lite kring det här i helgen. Finns bland annat en rätt anmärkningsvärd mening som inte alls lyfts av Reda.)

Men det jag tänkte ta upp nu är alltså Googles lobbande i egen sak. FÖr det är ju trots allt vad det handlar om, hur mycket Google än vill få det att framstå som att man kämpar för the little people. Som att Google lutar sig mot undersökningar som säger att artikel 11 (förstås tolkad på mest extrema sättet) skulle göra att trafiken till nyhetssajter skulle minska med 45 %. Enligt siffror från… Google.

Visst, nu finns det förstås siffror på likartade initiativ tidigare från andra EU-länder så det finns förstås fog för att det kan hända (framförallt som Google själva kan rigga det här systemet så att det passar dem).

Men det ironiska i sammanhanget, som Google förstås inte alls pratar om, är att Google självklart aktivt arbetar för att sluta driva trafik alls till andra sajter. Nyhetssajter eller andra. Istället publicerar man allt mer information och allt fler funktioner direkt i sökresultatet. Detta för att hålla kvar kunderna, främst för att kunna exponera oss för mer reklam.

Och ju mer Google gör detta, desto mer information kommer Google lägga ut här. Och då börjar vi prata om såna nivåer att de inte kommer ha en chans att undgå hela ambitionen med artikel 11 (att tjänster som lägger ut mer än bara en mindre mängd innehåll ska dela intäkter med originalnyhetssjänsterna).

Så kort sagt: det absolut värsta med artikel 11 för Google är att artikel 11 kan sabba Googles planer att bli den enda webbplats vi behöver. Och ska använda.

EU:s förändrade upphovsrättsdirektiv är på gång just eftersom marknaden själv inte lyckats reda ut villkoren

Ännu en artikel kring EU:s föreslagna upphovsrättsdirektiv som driver tesen att lagstiftare ska hålla sig borta – marknadens parter kommer att lösa det här själva. Problemet är bara: marknadens parter har inte lyckats lösa det här på ett sätt som gör alla nöjda.

Det är därför ena sidan nu drivit på mot EU:s politiker att stoppa det som i praktiken är olaglig verksamhet, dvs. att plattformar som Youtube drar in sjukt mycket pengar på en verksamhet där det finns mycket olagligt innehåll (men mest handlar det om att man vill ha mer betalt). Det är därför den andra sidan, främst Google, som reaktion driver på för att skydda det öppna internet ”som vi känner det” och möjligheten för the little people att kunna tjäna pengar online (men mest handlar det om att Google inte vill se sin vinst sjunka).

Samma med jämförelsen med det tidiga 2000-talet. Att det fanns lagstiftning, som det dessutom agerades på, var en stor del av att det faktiskt kom nya lösningar – i kombination med just entreprenörer, ja, eller egentligen var det ju ett jätteföretag som visade att det går att tjäna pengar på musik i digitalt onlineformat. Både och. Inte antingen eller.

Sen håller EU med om att entreprenörer, eller åtminstone marknadens parter, löser det här bäst själva. Det är därför som det i direktivtexten också finns en skrivning om att direktivet i sig inte ska åsidosätta avtalsfriheten. Med andra ord: kommer de kommersiella krafterna på bättre lösningar, kör hårt. Ingen blir gladare än EU om företag inte måste komma till dem och gnälla för att någon är dum.

(Och likt nu så handlade det i början av 2000-talet inte heller om någon kamp om ett öppet internet. Det handlade om kommersiella krafter som var griniga för att de inte längre kunde tjäna pengar på exakt samma sätt som de gjort tidigare och en massa människor som bröt mot lagen för att skivbolagen ägnade tio år åt att bygga staket för att stoppa flygplan. När Apple sedan visade skivbolagen att det gick att tjäna pengar om man gjorde saker och ting på lite annat sätt, som i sin tur gjorde att färre människor gjorde olagliga saker, så gnälldes det sedan lite mindre från skivbolagshåll.)

Bort med tassarna, EU-politiker – entreprenörerna löser det här
EU vill lösa dagens problem på internet med hjälp av lagstiftning. Det är fel väg att gå, skriver Niklas Agevik.

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook fyller 15 år

Wow. Bara wow. Igår fyllde Facebook 15 år. Så här såg alltså startsidan/inloggningssidan ut då för (the)facebook.com. Hade jag inte vetat vilket företag det rörde sig om hade jag gissat att det var en webbplats från 1994 – inte 2004.

Hur första versionen av facebook.com såg ut

A look at Facebook.com’s homepage over the last 15 years
It is a statement of fact that Facebook turned 15 today. You might call that a birthday. Perhaps Facebook’s employees are happy about it.

Facebook kopplar samman meddelandetjänster för sidor och gör det möjligt för sidor att delta i gruppdiskussioner

Nya adminfunktioner från Facebook:

Instagram Direct-meddelanden kan hanteras via en Facebook-sidas meddelandefunktion
Sidor kan delta i gruppdiskussioner: Med andra ord att sidan själv kan bli gruppdeltagare istället för att det är representanter för sidan måste ha den här rollen. Det senare går förstås fint ändå/också.

Introducing New Messaging and Group Features for Businesses
Today, we’re introducing two new ways to make it easier for people and businesses to connect on Facebook through messaging and group participation.

Facebook släpper nya gruppfunktioner

Fler nya Facebook-gruppfunktioner. Bättre formateringsfunktioner för gruppadmins, fler grupper får möjlighet att erbjuda prenumerationer på allt eller delar av innehåll och bättre verktyg för att hantera medlemmar som bryter mot gruppregler.

https://www.theverge.com/2019/2/7/18215564/facebook-groups-new-community-tools-mentorship

Facebook ökar transparensen kring annonser

Riktigt intressant nytt transparensinitiativ från Facebook. Under förra året började Facebook skärpa till regler och möjligheter att kunna ladda upp egen användardata till annonsverktyget med syfte att rikta annonser mot dessa målgrupper. Nu kommer kommer annonsörer ännu mer tvingas vara öppna med var informationen kommer ifrån. Och vi som användare ska få veta det.

Om jag väljer att trycka på infon om varför en viss annons visas för just mig så ska jag kunna se varifrån datan kommer ifrån och vem som har laddat upp den. Ett sätt för Facebook att kunna crowdsourca information om vilka annonsörer som inte sköter sig. Annonsörer som får mycket anmälningar mot sig på det här området lär ganska snabbt kunna hamna på en svart lista.

Ännu en bra grej från Facebook, alltså. Om Facebook nu bara kunde se till att ha slut på skelett i garderoben så att inte bra grejer nästan omedelbart jämkas ut av dåliga så kan det nog bli bra det här.

Facebook will reveal who uploaded your contact info for ad targeting | TechCrunch
Facebook’s crack down on non-consensual ad targeting last year will finally produce results. In March, TechCrunch discovered Facebook planned to require

Instagram börjar censurera och nedprioritera bilder som visar självskadebeteende

Instagram börjar ändra sin hantering av bilder (eller kan man anta videos på sikt) som på olika sätt kan ses som att uppmuntra självskadebeteende. Plattformen kommer inte längre tillåta ”grafisk visualisering av självskada” – framförallt inte skärsår.

Man kommer också börja nedprioritera visning av bilder som indirekt handlar om självskador, som läkta ärr från skärningar.

Det kommer alltså bli tal om ännu mer genomfiltrering och censur av uppladdad information på plattformen. Om man så vill handlar det alltså om precis det som mycket av protesterna mot EU:s föreslagna nya upphovsdirektiv handlar om (även om skillnaden förstås är att det inte handlar om något brottsligt och att det är något som många säkerligen ser som en bra grej).

Och precis som alla typer av censur och filtrering av den här typen finns det förstås en balansgång. Någon som tidigare ägnat sig åt självskada, kanske till och med försökt ta sitt liv, skulle kunna dela bilder av just läkta ärr i en strävan efter att förhindra andra från att göra samma sak.

Kort sagt: mest bra, men en riktlinje som även den lär behöva finjusteras på sikt.

Instagram and Facebook will start censoring ’graphic images’ of self-harm | TechCrunch
In light of a recent tragedy, Instagram is updating the way it handles pictures depicting self-harm. Instagram and Facebook announced changes to their

Messenger gör det möjligt att ångra skickade meddelanden

Så får Messenger till sist möjlighet att ångra skickade meddelanden. Så länge som det görs inom tio minuter.

Facebook Messenger gets an unsend feature
Facebook has come out with a feature that lets you delete messages from a conversation after you’ve sent them, as previously spotted in leaks. So in case you send out the wrong message to the wrong person or made an egregious typo, you’ll be able to remove it in Messenger now.

Instagram börjar förhandsvisa IGTV-klipp i flödet

Ännu ett initiativ från Facebook för att få fler av oss att börja använda Instagrams Youtube-dödare (sic!) IGTV. Nu kommer IGTV-klipp med förhandsvisningar börja dyka upp i Insta-flödet.

Instagram will start cluttering your feed with IGTV videos
Instagram is now placing IGTV ”preview” videos right in your main feed.

Instagram Stories på gång att få quiz-stickers

Facebook testar en ny dekal för Instagram Stories för att ännu mer få snurr på storiesengagemanget: en quizdekal. Till skillnad från den vanliga enkätdekalen så är det här alltså just en frågesportsvariant. Den som svarar får veta det rätta svaret när hen har svarat.

Illustration till text om att Instagram får quizdekaler

WhatsApp får stöd för Touch ID och Face ID

Intressant drag från Facebook: WhatsApp kan låsas med Touch ID eller Face ID (vi pratar alltså iOS här, Android-motsvarighet på gång – vilket förstås är det mest relevanta för den här plattformen).

Att en app i telefonen måste låsas upp trots att telefonen i stort är upplåst är i sig inget nytt, men det är däremot lite mer ovanligt att en chattapp eller liknande har en sån här funktion. Ett extra lager säkerhet, alltså.

https://thenextweb.com/insider/2019/02/04/whatsapp-can-now-protect-your-chats-with-touchid-and-faceid-and-i-hope-it-gets-copied/

LinkedIn släpper handbok för sociala medier-ansvariga

Kan alla andra kan även LinkedIn. Nu har företaget släppt en best practice-sammanställning för plattformen, men tips och tricks för hur det är tänkt att man ska kunna få ut det mesta av den.

Finns här (som pdf, but whyyyyy?)

Omslag till LinkedIns handbok för sociala medier-ansvariga

Övrigt sociala medier

Instagram-ägget i samarbete med Hulu kring mental hälsa

Ni vet det där världsrekordsägget som kom från ingenstans och blev tidernas största Instagramsensation? Under gårdagens Superbowl kläcktes så ägget.

Strömningstjänsten Hulu ingick vad som förmodligen är tidernas första äggsamarbete för ett techföretag. Syftet? Att prata om mental ohälsa på bästa Superbowl-tid. Eller åtminstone belysa frågan.

Dessutom visar det sig att ägget kanske inte kom från ingenstans till att börja med. Det anonyma kontot som fick oss att äggilla en masse var startat av tre personer kopplade till den brittiska reklambyrån The&Partnership. Så vi kan väl tänka att ägget fick lite kickstart i sin gillajakt med hjälp av några väl valda internetprofiler som inte varit tillgängliga för vem som helst.

Hulu teams up with that world record Instagram egg to raise awareness of mental health | TechCrunch
Remember that egg that became Instagram’s most-liked post? It used its recently acquired fame to shed light on mental health and the pressures of social

Sociala medier kan förutspå våra handlingar – även om vi inte ens har konton?

Stänger du av alla former av spårning för att inte techjättar och andra ska kunna följa dig och förutspå dina rörelser och aktiviteter? Tja, det kanske inte spelar nån roll. Forskare vid Vermonts universitet har kunnat påvisa att det går att förutsäga någons tweetar lika träffsäkert genom att titta på åtta-nio kontakters tweetar som att följa personens eget twitterflöde.

Men inte bara det: det här gäller även om du aldrig varit på Twitter. Forskarna påstår att om du har vänner på Twitter så går det att med 95 procents sannolikhet förutsäga hur du kommer att bete dig på plattformen om du väl bestämmer dig för att gå med.

Nu är väl det här kanske ingen jättebedrift, eftersom Twitter verkar ha förmåga att locka fram det värsta i människan, men det är oavsett milt sagt intressanta slutsatser. Och om vi inte stirrar oss blinda på just det här fallet så lär det här kunna användas om oss inom en massa områden. Från att Facebook redan kan lista ut vilka som är ihop baserat på telefonernas positioner under dygnet till tester som visar att det går att förutsäga vad vi kommer att göra baserat på vad våra vänner gör – eller vad människor som liknar oss profilmässigt hade gjort i samma situation.

Social Media Sites Can Predict Behavior Even If You Don’t Use Them | Digital Trends
Bad news for people trying to preserve their privacy by staying off social media — a new study has found that your privacy is at risk even if you are not personally using social media sites. The findings show ”privacy on social media is like second-hand smoke.

Har du lust att hjälpa till?

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Etiketter Artikel 13, EU, EU:s upphovsrättsdirektiv, Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp