Kategorier
Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 31 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook byter namn på Instagram och WhatsApp

Jag har flera gånger skrivit om att med tanke på det Facebook gör nu (inte minst satsningarna på att bygga en gemensam plattform för sina chattappar) så börjar det kännas som en tidsfråga innan Facebook skrotar de enskilda undervarumärkena och samlar allt under Facebook-namnet. Nu kommer ännu ett sådant steg.

Två av tjänsterna har redan ett ”nytt” namn i enlighet med den nya strategin: ”Oculus from Facebook” och ”Workplace by Facebook”. Dessutom har ”Instagram from Facebook” synts vid kodgrävande i Instagram-appen. Nu bekräftar Facebook att de sista två tjänsterna som inte har Facebook-namnet kommer att få det. Snart kommer de formella namnen bli ”Instagram from Facebook” och ”WhatsApp from Facebook”.

För det är ju inte bara infrastrukturen bakom Facebooks ekosystem som växer samman allt mer. De en gång rätt hårt nischade apparna har växt allt närmare varandra de senaste åren och börjat dela allt fler datapunkter och funktioner. Känns spontant vansinningt att döda så etablerade varumärken, men det är inte första gången företag har gjort precis det för en enhetlig namngivning.

Jag misstänker att vi framöver kommer använda saker som Facebook Chat, Facebook Video, Facebook Pay, Facebook Work och, tja, Facebook vad som helst.

https://www.theverge.com/2019/8/2/20752324/instagram-whatsapp-renamed-adding-facebook-branding

Facebook projekt med bjärndatorgränssnitt lyckas läsa enklare tankar

Inte bara Elon Musks Neuralink satsar på hjärndatorgränssnitt. Bland övriga som arbetar med det här är Facebook. Under 2017 års F8-konferens var det här en av presentationspunkterna och nu får vi veta lite mer om hur det går.

Och det är… coolt.

Enligt forskarteamet bakom arbetet har algoritmen lyckats känna igen talade ord baserat på hjärnaktivitet – i realtid.

🤯

Okej. Likt andra liknande initiativ som kunnat ”läsa tankar” handlar det om rätt ”enkla” saker. Som att AI:n tränats att känna igen hur vissa specifika ord och fraser ser ut i hjärnan. Alltså vilka delar som ”tänds”. Men för rätt många interaktioner med våra prylar skulle det räcka till mycket. Saker som ”OK”, ”Avbryt”, ”Höj volym” och så vidare.

Det spelar ingen roll att användningsområdet här, och hos andra som håller på med likartade saker, är ganska snävt. Eller att det krävs monterad hårdvara.

Fortfarande way, way, way cool.

Facebook just published an update on its futuristic brain-typing project

Facebook Reality Labs has publicized the results of a UCSF study into recognizing words and phrases based on brain activity, part of an ambitious plan to develop a noninvasive brain-reading headset.

Facebook utökar sitt test med sökordsannonser

Facebook och Google har varsitt område där den främsta styrkan hos den ena är den största svagheten hos den andra. För Google är den svagheten allt som handlar om sociala tjänster. För Facebook är det sök. Båda vill in på varandras planhalvor mer och som del av det breddar nu Facebook testet med sökannonser.

Funkar ungefär som sökannonser på Google. Betala för att annonser ska synas vid sökningar på vissa nyckelord. Däremot finns det skillnader: Facebooks sökannonser verkar inte göra det möjligt att rikta annonser mot vissa specifika sökord, intressant nog.

Facebooks lösning verkar bygga på att annonser visas vid sökning på nyckelord om en annonsör har betalt för den annonsplatsen OCH om sökorden finns på företagets egen Facebook-sida.

Frågan är förstås om det här är ett tillkortakommande baserat på att tjänsten är så ung, alltså att det kommer bättre möjlighet att styra riktandet mot fraser senare, eller om det är ett sätt för Facebook att styra potentiella annonsörer mot sidor. Man skulle kunna tänka sig att algoritmen också kommer titta på saker som följare och engagemang när den rankar annonser som ska visas. Och för att få engagemang krävs förstås att det finns följare och innehåll som följarna kan interagera med.

Facebook Is Expanding The Availability Of Its Search Ads

After testing ”search ads” since last year, Facebook is now expanding the availability of the placement to more advertisers.

Facebook släpper sina algoritmer för att känna igen barnporr- och terroristinnehåll som open source

Väldigt spännande initiativ: Facebook open sourcar två av sina algoritmer. Mer specifikt handlar det om de algoritmer som används för att identifiera barnporr, terroristprogaganda och grafiskt våld nu finns upplagda på utvecklarsajten Github.

Det är också dessutom en historisk händelse: det är första gången som Facebook har släppt någon av sina tekniker för bild- och videoigenkänning som open source. Anledningen är förstås egenintresse för Facebook. Man vill ha andras hjälp med att vässa tekniken på att identifiera det här materialet. Som, tja, Youtubes utvecklare.

Det är självklart inte heller en slump att det är dessa två algoritmer som släpps – det är algoritmer som är mindre affärskritiska för Facebook. Algoritmer som dessutom bara är nödvändiga och tärande, inte något som kan dra in stålar (även om annonsörer bevisligen blir mindre sugna att bidra till intäkter om de här teknikerna INTE finns på plats).

Men oavsett anledning är det en väldigt bra grej. Ett initiativ som dessutom kanske kan leda till standarder kring hanteringen av den här typen av innehåll.

Facebook open-sources algorithms for detecting child exploitation and terrorism imagery

Facebook is crowdsourcing a better solution to disturbing photos and videos. Platforms have been criticized for not acting quickly enough to remove harmful content.

Nytt patent från Facebook: annonser i Messenger-chattar

Häromdagen skrev jag om att Facebook har breddat sitt test med sökannonser, alltså ungefär det vi är vana vid hos Google. Det är ett annonsformat för flödet, men varför inte använda det på andra ställen? Som att peta in annonser i Messenger och WhatsApp?

Det är precis vad det nytt patent från Facebook skissar upp. Och då pratar vi inte om de annonser som idag finns i Messenger, utan om annonser som skulle dyka upp som meddelanden i våra chattrådar.

Det handlar om annonser som skulle kunna triggas på text eller annat, som plats. I patentexemplen vid hur annonser med förslag på restaurang kan visas i en diskussion om att gå och äta. Facebooks assistent M möter annonsering, alltså. (Är dessutom en My business-träff rakt av.)

Patentet är från april och kan som vanligt resultera i ingenting alls. Men det är ju helt i linje med att vi flyttat allt mer av våra digitala liv till ställen där företagen bakom inte har listat ut hur man kan annonsera på ett effektivt sätt. Här är ett förslag. Ett förslag som innebär en delikat balansgång för Facebook (även här).

Spontant? Nnnnnnjjeejjjjj.

Hand upp alla som kommer ihåg gratistelefonabonnemangen som skulle finansieras med reklamavbrott under samtalen?

https://mashable.com/article/facebook-patent-targeted-ads-messenger-chats/

Instagram på gång med Stories for you-avdelning

Rasar det in omnämnanden i ditt Instagram Stories-liv? There’s snart en flik for that. Instagram kan vara på gång att släppa en ”Stories for you”-avdelning.

Handlar kort sagt (vad det verkar) om en egen flik som samlar stories där du har taggats eller @nämnts.

Instagram Is Working On A ’Stories About You’ Activity Section

Instagram is looking to boost engagement among users around Stories, with a new ’Stories About You’ activity section spotted this week.

Facebooks kommande videochattenhet kan ha stöd för videoströmningstjänster

I höst är det dags för ny Portal-hårdvara från Facebook (om allt går som det ska). Bland annat ryktas det om en ny enhet med kamera, avsedd för videochatt.

Men det verkar som att Facebook har större ambitioner än så. Som att, när man ändå är igång, lansera stöd för externa strömningstjänster i den. Åtminstone enligt de uppgifter som säger att Facebook har kontaktat företaget som Netflix, Disney, Hulu, HBO och, mest oväntat, Amazon.

Artikeln spekulerar i att dessa tjänster skulle kunna bli ett försäljningsargument för den här enheten, men frågan är om det inte mer än något annat är tänkt som ett sätt att få fart på Facebook Watch.

Om Facebook kan få användare titta på strömmad video i sin kamera och dessutom klämma in Watch som del i det skulle det potentiell göra att fler får upp ögonen för Watch. Men steget att skaffa Facebook-hårdvara för chattandet, även med stöd för bingetittande, lär fortfarande vara väldigt långt. Det skulle i så fall vara om Facebook subventionerar prenumerationstjänsterna för [vad enheten nu kan komma att heta]-användare.

I oktober kanske vi får se hur mycket sanning som finns i uppgifterna.

Facebook might bring major streaming services to its Portal for TVs

Last year, reports emerged Facebook was working on a video chat camera you’d plug into your TV. It sounds a bit like its Portal smart display, albeit without the need for a dedicated screen. One reported aspect of the device is that it’d offer video streaming, including Facebook Watch.

Facebooks kryptovaluta Libra kanske aldrig kommer att lanseras – enligt Facebook

När kommer Facebooks kryptovaluta Libra att lanseras? Kanske aldrig – om man frågar… Facebook.

I senaste kvartalsrapporten skriver Facebook ungefär det här. Ny och oprövad teknik kombinerad med… några juridiska och regleringsmässiga utmaningar är anledningen.

Det här är förstås sant och inget egentligen nytt i sig. Men med tanke på vilket mastodontprestigeprojekt Libra är för Facebook ska det sannolikt mycket till innan företaget drar pluggen (även om Facebook sagt att man inte kommer lansera valutan förrän lagstiftarna, i USA åtminstone, är på gott humör).

Facebook har både släppt och skrotat tjänster och olika slags initiativ på löpande band senaste åren, men om Facebook verkligen, verkligen, verkligen vill att vi ska använda något så har företaget visat att man är väldigt benägen att fortsätta plöja ner pengar för att hålla även dödfödda projekt under armarna. I vissa fall, som Facebook Stories, har det haft önskad effekt.

Frågan är förstås vad motsvarigheten här skulle bli – med tanke på att Facebook siktar på att dela risken och styrningen av valutan med 99 andra organisationer. Om det värsta skulle hända och penningsstarka partners försvinner – kommer Facebook skjuta till mer egna pengar om man inte kan hitta andra som kan fylla hålen?

Libra may never launch, Facebook has warned investors

The company has warned investors that the currency, which it wants to launch next year, may not ever get off the ground. The news: In its quarterly report, Facebook reminded investors that the proposed currency, called Libra, is ”based on new and unproven technology,” adding that the legal environment surrounding digital currencies is ”uncertain and…

EU:s högsta domstol slår fast att sajter som använder Facebooks gilla-knapp är ansvarig för att få godkännande från användarna

nnu ett EU-direktiv som kan få stor påverkan på internet. EU-domstolsdomen i ett rättegångsfall som pågått sedan 2015 har nu fallit: sajter som bäddar in Facebooks gilla-knappar är ansvariga för att samla in samtycke från användarna kring detta innan informationen skickas vidare till Facebook (undantaget är om en sajt kan ”demonstrate a legitimate interest legal basis for processing this data. Nej, jag vet inte exakt vad det innebär.)

Eller rättare sagt: det EU-domstolen säger är att Facebook och sajter som inkluderar Facebooks tredjepartsgillaknapp ”gemensamt” är ansvariga för den ”initiala datahanteringen”. Ett sådant scenario är att den här typen av knappar kan samla in och vidarebefordra information även om användaren inte använder själva knappen – och information om användaren kan även skickas redan innan sidan har laddats in – vilket förstås gör det svårt att be om samtycke på förhand.

Själva rättegången (som föregår GDPR eftersom den hållit på så länge) handlade initialt specifikt om Facebook, men som artikeln konstaterar lär det rimligtvis gälla alla liknande tjänster (även om Facebook förstås snudd på är den enda som är relevant). Facebooks svar är att de ska gå igenom domen och se vad som kan/behöver göras från deras håll.

Nu känns det som att frågan om gilla-knappar på sajter var mer aktuell än 2015. Hej, Facebook själva håller ju på att börja så sakteliga att begrava gilla-knappen till och med i sina egna tjänster. Då är det kanske mer intressant med den fråga som den juristforskare som intervjuas i artikeln ställer: hur förhåller sig Facebook-pixeln till den här domen?

(Även Facebook-pixeln börjar ju få det allt svårare i och med att såväl hårdvara som appar och webbläsare börjar strypa möjligheter att spåra användare allt mer, men ändå.)

Europe’s top court sharpens guidance for sites using leaky social plug-ins | TechCrunch

Europe’s top court has made a ruling that could affect scores of websites that embed the Facebook ’Like’ button and receive visitors from the region. The

Snapchat

Snap lanserar Instant create för att få fler att skapa vertikala annonser

Vertikalt är som bekant väldigt inne. Och väldigt svårt för väldigt många. Ett av the original vertikalföretagen, Snap, vill sänka tröskeln för att få ombord fler på verktikaltåget. Säg hej till Snapchats senaste gör-det-själv-annonstjänst Instant Create.

Tanken är att verktyget ska hjälpa annonsörer att skapa bra och effektiva annonser baserat på element de redan har – anpassade för ett liv på höjden. För den som verkligen vill göra så lite som möjligt går det att importera bilder direkt från sin sajt istället för att ladda upp dem manuellt till verktyget. Och ja, verktyget fixar också designen om du vill.

Ska nu finnas tillgängligt för alla annonsörer, även om verktyget i dagsläget är begränsat till Snapchats huvudformat Snap Ads. Vi kan väl gissa att fler format kommer längre fram om funktionen blir populär.

Snapchat launches ’instant’ tool for creating vertical ads | TechCrunch

Snapchat is hoping to attract new advertisers (and make advertising easier for the ones already on the platform) with the launch of a new tool called

TikTok

TikTok integrerar import och export av gifar via Giphy

Gifar är som bekant själva fundamentet i internet. Och nu kommer de till ännu en tjänst: TikTok. Via integration med Giphy blir det nu möjligt att lägga till gifar i tiktoks. Men kanske ännu viktigare: det omvända fungerar också. Det går alltså att göra Giphy-gifar baserat på inlägg i TikTok.

Kort sagt ett intiativ i samma anda som det som i princip alla techbolag verkar göra nu: se till att dina tjänster dyker upp på konkurrenters plattformar via smarta integrationer och använd användares korspostande som marknadsföring. Growth hacking anno 2019.

De gifar som tiktokare laddar upp till Giphy kommer dock inte indexeras och heller inte finnas med när man använder Giphy i andra tjänster (ironiskt nog inte ens TikTok) – så länge som det inte är en verifierad Giphy-kanal. För de flesta handlar det alltså om att man kan spara en gif i det egna Giphy-kontot. Just nu. Jag misstänker att det kommer att förändras. Även Giphy har ett stort intresse i att folk använder deras tjänst via integrationer.

TikTok adds Giphy integration to import Stickers and export TikTok memes to the rest of the world | TechCrunch

TikTok is the breakout hit in social media apps at the moment — it’s currently ranked first in entertainment, and 12th overall in terms of download

TikTok fyller ett år

TikTok fyller i dagarna ett år. Åtminstone TikTok som vi känner det idag, alltså när den ursprungliga TikTok-tjänsten svalde Musical ly och la i arton växlar till.

Hand upp alla som liksom jag tänkte att det känns som betydligt längre än så.

Säger en del om vilket tempo som Bytedance trycker ut nya funktioner i.

TikTok’s a year old, when will its creators make money?

’On TikTok you don’t get money from views right now’

Pinterest

Pinterest lanserar fler shoppingfunktioner

  • Personaliserade rekommendationer: högst upp i flödet visas nu en ”shoppinghubb” med ett utvalt antal shoppingbara pins (som alltså kan köpas direkt i appen).
  • Catalogs: Under shoppingpins visas fler produkter från samma handlare, så att man snabbt kan titta vidare om man känner för det.

Båda de här funktionerna handlar om det som många e-handlare, Amazon inte minst, är så dåliga på: att bläddra sig igenom produkter på ett inspirerande sätt. Lite som när man går och kollar på kläder i butik.

I jakten på konvertering och optimering halkar många onlineshoppingupplevelser långt in på den rationella planahalvan. Allting exakt likadant presenterat för att förenkla bygget av butiken, med en extremt självklar konverteringstunnel som bottenplatta. Det planlösa irrandet? Not so much.

I Kina ser vi hur Tencent och Alibaba börjar adressera det här problemet. Pinterest är på sätt och vis den e-handelsplattform som har kommit längst här hos oss, med Facebooks stories-lösning som tvåa.

Pinterest Adds a Shopping Section to its Home Feed

Pinterest is putting its shopping capabilities front and center with a new addition to its home feed.

Pinterest släpper stories-funktionen Story pin

Jamen det är väl klart att Pinterest börjar med stories. Eller Story Pin som formatet mer formellt heter.

Nu handlar det inte strikt om ett nytt stories-format enligt ”traditionellt” snitt, sannolikt mycket eftersom Pinterest har ett annat upplägg än många andra i sin tjänst. Jämförelsen i artikeln är snarare Facebooks Canvas-annonsformat. Men oavsett handlar det om en mashup av olika medieformat i samma pin.

En story pin kan innehålla bild, text, video och länk och de användarscenarion som Pinterest föreslår för formatet är för att berätta en historia, visa något från olika vinklar, lägga upp en steg-för-steg-guide eller ”kurera en samling produkter”.

Framförallt det senare är både intressant och väntat med tanke på Pinterests allt mer uttalade shoppingfokus. Alltså möjlighet att lägga upp delar av en produktkatalog i en pin.

I dagsläget finns Story pin bara för ”några” iOS-användare, men det lär väl rullas ut bredare, och för Android, rätt snart.

Pinterest Introduces Story Pins For Immersive Storytelling

Not long after giving limited release to Carousel Pins, Pinterest is now launching an immersive way to share stories on its platform through its newest format Story Pin.

 

Sök/SEO

Googles featured snippets uppdateras för att visa mer aktuellt innehåll

Google vässar sin plats noll, featured snippets, med en rejäl förbättring: featured snippets-funktionen kommer nu prioritera aktuell information. Inte bara det, den ska också bli bättre på att förstå vad användaren faktiskt är ute efter. Exempel som ges är om någon söker på ”skolstart”. Fram till nu kunde det komma information från föregående läsår, men i och med den senaste algoritmförändringen så kommer sökfunktionen förstå att det är nästkommande skolstart som avses.

Funktionen går nu alltså från riktigt bra till riktigt, riktigt, riktigt bra.

Ännu ett sätt för Google att vara hjälpsamma och servera oss det vi som användare faktiskt är ute efter. Och som av en händelse sammanfaller det förstås med Googles egenintresse att få oss att inte trycka oss vidare till den webbplats där informationen egentligen finns.

https://techcrunch.com/2019/08/01/google-search-gets-freshers-featured-snippets/

Google ger Google Ads stöd för sökningar på ord med samma innebörd

Google fortsätter sin kamp för att få oss att outsourca all kontroll över annonsering till dem. Senaste steget: sökannonseringen fångar inte bara likartade ord utan även ord (eller fraser) med samma innebörd – även om det är ett helt annat ord än sökordet.

Facebook gick igår ut med att de breddar testet med sitt eget sökannonsformat. Ett format som inte gör det möjligt att välja att rikta annonser utifrån vissa givna sökfraser, utan det som söks måste finnas på företagets Facebook-sida. Kan förstås bero på att det är en så pass ny tjänst – men samtidigt skulle det också kunna vara lite samma sak som det Google gör här.

De håller på att döda sökordsannonsering som den har fungerat sedan konceptet föddes.

Vad som alltså håller på att hända är att Google (och säkert Facebook) tycker att vi inte ska försöka få till annonserna. Varken vilka fraser som sökningar ska matcha, var en annons ska finnas eller hur en annons ska se ut. Inte ens vad det är som ska annonseras – eller när.

Betala Google för att annonsera. Google vet bättre än du vad gäller vilken produkt eller tjänst som ska annonseras, på vilket sätt, i vilket format, var och mot vilken målgrupp. De tar även hand om budgethanterandet. Se bara till att fakturan betalas i tid när den kommer.

Google Ads Close Variants to Include Words With the Same Meaning

Google Ads is expanding close variants to include words that have the same meaning as the original keyword.

Google ersätter sin röstsök med Google Assistant

Ni vet det här jag brukar skriva om att Google konsekvent arbetar på att släppa allt mindre (organisk) trafik från Googles sök till andra webbplatser? Här ännu ett sådant steg – för röstsökning.

Vad vi har här är tecken på att Google håller på att byta ut sin nuvarande vanliga röstsöksfunktion mot Google Assistant i Android. Och vad innebär det kanske du undrar? Visst, en mer enhetlig upplevelse över Googles plattformar, men framförallt: ännu färre resultatlistor till förmån för att Assistant direkt svarar på din fråga. Eller utför ett kommando.

Som artikeln konstaterar så fixar inte Assistant ett bra svar på alla frågor. Rätt ofta kan det fortfarande bli tal om en vanlig sökning, om man så vill. Men även här finns förstås en baktanke: ju fler som använder Assistant, desto bättre träning får Assistant. Och desto bättre träffar kommer Assistant ge.

Google is Replacing Voice Search With Google Assistant on Android Devices

Google is reportedly in the process of replacing voice search on Android devices with Google Assistant.

Bytedance på gång att ta fram en konkurrent till Googles sökmotor

Jättenyhet från TikTok-ägaren Bytedance. Företaget har börjat söka potentiella medarbetare som ska bygga en sökmotor ”för alla internetanvändare”. Inte bara fixa en bra sökfunktion för företagets appar, utan alltså en Google-konkurrent. Ja, eller Baidu-konkurrent om vi ska prata Kina.

Jag tror dock att Bytedance har Google-stora ambitioner – alltså långt bortom Kinas gränser. Bara att lösa det företaget skriver i annonsen: ”One day in the future, when a new search engine appears on each individual’s phone, you will be the creator of it”. Rätt… högflygande.

Nu är steget mellan mentalt världsherravälde och faktiskt världsherravälde rätt långt. Men det är oavsett väldigt spännande att Bytedance spänner bågen så högt.

Bytedance håller på att bli en riktigt tung spelare på internet som smider extremt snabbt när TikTok-järnet är varmt. Ja, och deras övriga tjänster, förstås, som numer inkluderar såväl chattjänster som shoppingmöjligheter. För oss som varit med ett tag känns saker som Facebook och Google så självklara att inget annat skulle kunna ersätta, men för dem som blir tonåringar idag går relationen med internet via helt andra appar och tjänster.

Baidus sökverksamhet har börjat hacka och till och med WeChat har drabbats av ”föräldrasyndromet”. Alltså att unga kineser väljer bort WeChat för att hänga med sina vänner, eftersom föräldrarna (och morföräldrarna) är på WeChat. Samma tendens som vi ser för Facebook i vår del av världen.

China’s ByteDance to build a brand-new search engine to challenge Baidu | KrASIA

Can ByteDance become the favorite search engine in China?

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 30 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Ur arkivet

I veckan meddelade Amazon att de börjar med mäklartjänst och försäljning av hus. Det gjorde den här artikeln aktuell igen.

Amazon – din nästa hyresvärd?

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

WhatsApp Pay lanseras i Indien under 2019

Så är det alltså bekräftat att WhatsApp Pay officiellt kommer att släppas i Indien före årets slut. Ja, om allt går som det ska, vill säga.

För att ha chans att verka som mobil betalningsplattform i Indien krävs att man ansluter sig till landets officiella betalningsplattform UPI. Och så långt inga konstigheter. Det som däremot inte har fallit i lika god jord under tjänstens testande i landet, och som kritiserats av konkurrenten Paytm (förstås), är att WhatsApp Pay inte tillåter transaktioner till andra appar. Läs: appar utanför Facebooks ekosystem. Facebooks vilja att köra sitt eget inhägnade race har alltså stött på patrull.

Men likt det Facebook har gjort med Libra så tänker man inte låta det stoppa dem. Eller rättare sagt: man tänker sig att man ska lösa problemen längs med vägen - vilket är det nu man försöker göra i Indien. Lösa ”de sista utestående meningsskiljaktigheterna” för att kunna lansera en UPI-kopplad WhatsApp Pay som kanske eller kanske inte kommer göra det möjligt att för över pengar även till konkurrerande appar.

Förutom att ytterligare en likhet till Libra är att det i grund och botten bygger på att Facebook vill ha en inlåsningseffekt i såväl valuta som tjänster så förenar problemen i Indien WhatsApp Pay och Libra. I det senare fallet då Indien inte tillåter kryptovalutor. Och med tanke på att Libra (och tillhörande digitala plånboken Calibra) primärt är tänkt för tillväxtmarknader så kan kryptoförbudet, om Facebook inte kan övertyga Indiska regeringen om att lyfta det det, göra att hela valutainitiativet kan få en rejäl uppförsbacke. Eller som någon krasst konstaterade: då är Libra ”dead in the water” innan den ens har släppts.

WhatsApp Pay är ett sätt att oavsett kryptoinställning nå det Facebook egentligen vill: få människor att använda deras tjänster till, tja, det mesta. Göra Facebook svårare att byta ut än om man bara erbjuder möjlighet att dela bilder, artiklar och videos (typ). Inte minst i de tillväxtmarknader där infrastrukturer inom saker som betalning inte är lika hårt satta. Marknader där Facebook är synonymt med just WhatsApp.

Det är därför som WhatsApp på många sätt är Facebooks enskilt viktigaste tjänst. Och att en väl fungerande digital plånbok i den här plattformen är långt mycket viktigare för Facebook än Libra-valutan i sig.

WhatsApp Pay will officially launch by the end of the year in India

WhatsApp has been testing its payment service in India for over a year now. Today, the company's head said it'll launch by end of the year.

WhatsApp kommer till Kai OS, operativsystemet för mobiler som inte är smartphones

Ett rätt stort steg, trots att det kanske inte verkar så, för Facebooks satsning att nå nästa miljard användare: WhatsApp finns nu för Kai OS.

Vad är Kai OS? Android för klassiska Nokia-mobiler, om man så vill. Ett internetoperativ för mobiler som inte ens klarar av att köra en den enklaste formen av Android. Den typ av knappmobiler som fortfarande dominerar stora delar av många tillväxtmarknader.

Här hemma lyfts förstås Instagram fram som Facebooks enskilt viktigaste tjänst för de närmaste åren, men i de flesta av världens hörn är det WhatsApp som är likamed Facebook.

Visst. Kai OS är i det stora en liten spelare, men börjar utgöra ett allt viktigare mellansteg för många nytillkomna internetanvändare. De som har låga inkomster och dålig och dyr datatillgång. Kanske till och med fortfarande 2G-uppkoppling. Att få med dessa på Facebook-tåget tidigt är en långsiktig investering. Men även en investering i WhatsApp som plattform för att hantera mycket mer än bara att chatta med vänner.

WeChat, för tillväxtmarknader.

WhatsApp has arrived on KaiOS, the OS used by the Nokia 8110

KaiOS, the phone operating system used on feature phones like last year's Nokia 8110 remake, finally has an official version of WhatsApp. The app can be downloaded from the KaiStore for KaiOS devices with 256MB or 512MB of RAM, and it will come preinstalled on select phones starting in the third quarter of this year.

WhatsApp har över 400 miljoner användare i Indien

Igår skrev jag om att Facebook kan vara nära att lansera WhatsApp Pay i Indien. Ja, eller det är åtminstone ambitionen. WhatsApp Pay är tänkt att integreras med Indiens officiella betalningsplattform UPI - i praktiken ett måste för att erbjuda den här typen av tjänster - men fortfarande har man lite praktiska detaljer att arbeta ut med indiska regeringen. När man ser det här fattar man varför Facebook pushar på så hårt.

Igår meddelade Facebook att WhatsApp har över 400 miljoner månadsanvändare av WhatsApp. En rätt stor siffra (och i så fall i runda slängar en tredjedel av alla användare av WhatsApp). Men inte bara det: Indien ska tydligen ha 450 miljoner smartphoneanvändare. Det betyder i sin tur att WhatsApp används (eller åtminstone finns i mobilen) hos nästa 90 procent av dessa.

Rätt… hög penetration.

Och det räknar då inte in användare som har enklare typer av mobiler - som skulle kunna köra Kai OS, typ Android för Nokia-erans mobiler. Och precis nyligen släpptes WhatsApp även för Kai OS.

Även om det kanske inte känns så hos oss så är WhatsApp Facebooks absolut viktigaste tjänst. Inte minst för att kunna fortsätta växa. Men också som plattform för att diversifiera Facebook bort från sitt enorma annonsintäktsberoende.

WhatsApp reaches 400 million users in India, its biggest market | TechCrunch

WhatsApp has amassed more than 400 million users in India, the instant messaging app confirmed today, reaffirming its gigantic reach in its biggest

WhatsApp kan komma som ren desktopapp

En WhatsApp-nyhet till: Facebook kan vara på gång att ta fram en desktopversion av appen. En ren desktopapp som inte kräver tillgång till en mobil. Som konstateras kan det här förstås också vara en stor fördel för WhatsApp for business, alltså ”kundtjänstversionen” av WhatsApp (som säkert är tänkt att bli bredare än så). Möjlighet att jobba med kundärenden vid en dator istället för i en mobil.

Det är också helt i linje med Facebooks satsning att knyta ihop sina chattjänster i en teknisk plattform (och på sikt: sannolikt också ett gränssnitt). Men mer än så: det är också ett stort steg mot det företag som Facebook själva säger är deras värsta chattkonkurrent: Apple (alltså Apples hela sömlösa iMessage-plattform). Men också mot Google, som sägs vara på gång med en iMessage för Android - alltså en sms-tjänst som också kan fungera som chattjänst och som går över datatrafik.

Om iMessage kommer förinstallerad i alla iPhones och Googles lösning i alla Android-mobiler så är det förstås ett potentiellt stort avbräck för Facebook. Då kommer det bli än viktigare att WhatsApp (och Messenger) kan göra mer än bara skicka meddelanden. Som att kunna betala sina räkningar direkt via WhatsApp.

How To Archives

Our how to articles/guides revolve around simple and useful tips and tricks to improve productivity of your computers, phones and other devices.

Facebooks Instant Games lämnar Messenger och flyttar in i huvudappen

Facebook fortsätter satsa på spel genom att… satsa mindre på spel. Facebook mobilspelsplattform Instant Games kommer inte längre gå att spela direkt i Messenger (för iOS, lär gälla även för Android kan jag tänka). Själva spelandet kommer istället flytta in i vanliga Facebook-appens spelavdelning.

Artikeln lyfter renodlingen av Messenger som anledning, men jag tror det handlar om det omvända: Facebook vill få fler att använda Facebook. Huvudappen, alltså. Med tanke på att Instant Games tydligen har blivit riktigt populära (och eftersom spel i sig är väldigt bra för att få folk att lägga tid på ens tjänster) så ser Facebook garanterat en möjlighet att få fler att hoppa över från Messenger till Facebook. ”Oftare” i säkert majoriteten av alla fall, men i en del fall (och säkert fler och fler) skulle et kunna innebära användare som aldrig annars använder vanliga Facebook-appen.

Sist men inte minst är det också i linje med Facebooks spelsatsningar i stort. Där även hårdvaran har en framträdande roll.

Facebook's Instant Games are leaving Messenger

Facebook's Instant Games, casual games that you can play with friends, have never quite found a home since they were introduced in 2016. While serious gamers tend to overlook them, free-to-play Instant Games are surprisingly popular with some estimates saying more than 20 billion game sessions were played over two years.

Facebook ändrar formaten för bild- och videoinlägg i nyhetsflödet

Dags för alla best practice-dokument för Facebooks nyhetsflöde att skrivas om igen. Företaget förändrar dels formatet på bild- och videoinlägg och dels längden på hur mycket text som visas.

Formatmässigt går Facebook från 2:3-förhållande till 4:5, vilket gör att bilder och videos inte längre blir lika höga. Ja, eller det kommer åtminstone inte att visas lika mycket - de delar av material som går utanför 4:5-fomatet kommer att döljas i flödet. Samma sak kommer gälla för den text som visas. Istället för sju rader text innan man måste trycka för att se mer kortas det nu till tre rader.

I båda fallen handlar det alltså om rätt rejäla minskningar rent skärmmässigt. Motiveringen från Facebook är dels att man vill skapa en ”mer enhetlig upplevelse” mellan sina tjänster och dels göra det enklare att återanvända annonsmaterial.

Om vi bortser från att ytterligare en anledning säkert är att det ryms lite mer per nyhetsflöde så kan vi gissa att det här är ytterligare ett steg mot att föra samman Facebooks alla tjänster. Både framför och bakom kulisserna. Mina spekulationer kring att såväl Instagram som WhatsApp kommer att försvinna som egna varumärken på sikt blir inte mindre aktuella av en manöver som denna.

Facebook Changes Image Sizes for Posts Shown in the Mobile News Feed

Facebook is changing the aspect ratios of photos and videos shown in the news feed on mobile devices.

Instagram testar grönskärmsfunktion

Snart kan det bli ännu enklare för Insta-influencers att fejka sina bilder: kodgrävande har visat spår av en grönskärmsfunktion i Instagram. Alltså en som gör det möjligt att byta ut bakgrunden i en bild. Exempelvis så att det ser ut som att man är på en mycket mer exotisk plats än vad man egentligen är.

Lär säkert komma även till video vad det lider.

Instagram tests new green screen effect in Stories

Instagram may be testing a new augmented reality effect that essentially turns your Stories camera into a green screen for your photos.

LinkedIn

LinkedIn släpper Open for business för små företag och frilansare

Ny LinkedIn-funktion: Open for business. Målgrupp: frilansare och mindre företag. Berätta vilka tjänster du erbjuder.

Kort sagt alltså egentligen inte en ny funktion. Precis det här berättar såväl företag som privatpersoner redan i sina profiler - på lite olika sätt. Det nya är att den här uppgiften får en egen avdelning i profilen, som också ska gå att söka på specifikt. När någon få träff på det här via LinkedIns sökfunktion ska det också finnas uppmaning att kontakta personen eller företaget redan i det här steget.

Inget som vi här hemma kan börja använda direkt dock. Initialt för amerikanska premium-abonnemang. Men om det inte fejlar hårt så kan vi anta att funktionen dyker upp även här vad det lider.

https://www.inc.com/peter-economy/if-youre-freelance-or-a-small-business-owner-linkedin-just-revealed-a-new-feature-that-changes-everything.html

Bytedance

Bytedance uppges ha köpt AI-musikplattformen Jukedeck

Hur löser man utmaningen med musikrättigheter på plattformar som bygger på användargenererat innehåll? Tja, tre sätt har vi sätt så här långt:

  1. Betala för rättigheterna och gnäll på att man behöver betala (Youtube)
  2. Betala för rättigheterna och hitta på nya tjänster och funktioner som bygger på rättigheterna för att på så sätt öka användningen och intäkterna (Facebook)
  3. Låt användarna använda musik som du själv äger rättigheterna till

Det senare kan nu vara en väg som TikTok-ägaren Bytedance åtminstone delvis vill slå sig in på i och med uppgifterna att man har köpt brittiska Jukedeck, en plattform som kan AI-skapa musik.

Nu har jag för dålig koll på exakt hur full-AI som Jukedecks tjänster är, i princip all AI-musik har haft ganska mycket mänsklig inblandning så här långt, men oavsett skulle det kunna innebära mer material för Bytedance där de inte behöver dela med sig av intäkterna till andra (Spotify är lite inne på samma spår med allt mer originalmaterial, enligt uppgifter även musik).

Men vänta, det kommer mer. Det här skulle rent krasst innebära att musiken i sig också blir en intäktskälla för Bytedance på egen hand. Inte bara via den musikströmningstjänst som företaget uppges hålla på att ta fram utan också genom att få rättighetspengar från andra. Kan vara saker som trenden där Youtubare driver med TikTokare i sina videos - tiktoks som ofta innehåller upphovsrättsskyddad musik som Youtube då måste betala för till upphovsrättsinnehavaren.

Och om upphovsrättsinnehavaren är Bytedance? Tja, samma upplägg även då - med den twisten att det delade materialet både tjänar som indirekt intäkt genom att vara marknadsföring för TikTok på Youtube och direkt genom de rättighetsavgifter som Youtube får betala till Bytedance.

Är helt i linje med det som är en stark trend bland innehållsföretag just nu: se till att få ut ditt material på konkurrerande tjänster via användarna.

Nu hade vi sannolikt inte pratat om massiva mängder rättighetspengar - och Bytedance skulle förstås kunna välja att inte hävda sin upphovsrätt. Mest troligt då genom ett mer formellt samarbete i någon form med Google. Men ändå, intressant som tankeexperiment.

(Sen har vi förstås hela diskussionen om vem som faktiskt äger rättigheterna när AI-algoritmer skapar innehåll, men det tar vi en annan gång. När vi går igenom AI-hitstopplistorna.)

TikTok Acquires AI Music Pioneer Jukedeck - Hypebot

TikTok parent Bytedance has acquired UK based music AI startup Jukedeck, according to multiple reports. The purchase, which could offer AI-created music to TikTok's 500 million global users even as. Continue reading

Pinterest

Pinterest lägger till innehåll och funktioner som ska motverka stress

Ännu ett företag som lanserar sin egen version av digital wellness. Sök på stressrelaterade termer och få upp tips på saker man kan göra för att motverka det. Saker som övningar eller mentala tips. Företaget som gör det är dock lite otippat: Pinterest.

Den här typen av sökningar ger numer alltså förslag på olika slags verktyg och innehåll som kan passa - och hjälpa. Funktionen skiljer sig utseendemässigt från övrigt i appen och det är för att signalera att det här är något mellan appen och dig, inget som syns för någon annan. (Och ja, Pinterest är förstås snabba att meddela att de inte kommer spåra användningen alls - typ. De kommer ”lagra aktiviteten anonymt” via en tredjepartstjänst, som de inte vill namnge. Så, well, there’s that.)

Det som är intressant är förstås att Pinterest allt mer googlar till sig. Pinterest har alltid sagt sig vara platsen för att få inspiration, men inspirationen tar allt mer formen av funktioner.

Pinterest launches wellness activities to help users cope with stress, anxiety | TechCrunch

Pinterest wants to help its users relax.

 

Sök/SEO

Google My business kan redigeras direkt från Google Maps för iOS

Grattis alla iOS-användare som ansvarar för My business-konton: nu går det att redigera sina platser direkt från Maps-appen. Alltså utan att behöva öppna My business-appen eller logga in på sajten. En liten förändring i det stora hela, men del i det som verkar vara en större strategiförändring hos Google som jag har skrivit om tidigare.

Google vill, som bekant, att vi bara ska använda deras tjänster (som ungefär alla techjättar). Googles sök lyfter ut allt mer information från webbplatser till sökresultatet och vi börjar också se hur allt fler funktioner hittar in här. Google ska bli startpunkten för nästan vad du än vill göra - även om det inte handlar om att söka efter något.

Men det är inte bara något som börjar märkas för slutanvändaren. Vi börjar se hur Google allt mer har samma angreppssätt för dem som arbetar med den information som ska visas hos Google. Mer specifikt att de olika adminverktygens funktioner också börjar flytta in direkt i sökresultatet. Vi har sett det för exempelvis Search console-information och nu alltså även ännu en liknande förflyttning för My business.

Kort sagt: ALLA ska gå till Google. com, även dem som arbetar bakom kulisserna. Visst, målgruppen är primärt mindre företag, med få platser som har ganska basala behov. Att Google sänker tröskeln för dessa företag, genom att man inte behöva logga in i ett separat verktyg, gör förstås att sannolikheten att fler kommer använda tjänsten ökar. Men så finns det en anledning till.

För att komma åt de adminverktyg som nu börjar flytta ut i slutanvändargränssnittet gör man som vanligt: söker. Och en sökning innebär förstås också nästan alltid visning av annonser. Med andra ord: genom att använda konsumentgränssnittet istället för adminverktyg så konsumerar även admins annonser varje gång de ska redigera - eller bara se information om - sina platser.

Google Maps iOS App Now Lets Business Owners Edit Their Information

Google My Business posted on Twitter that businesses owners can use now the Google Maps iOS app to edit their business profiles. This is without using the Google My Business app or web site.

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Kryptovalutor Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 29 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Artikel: Throwback World emoji day

Aaaaaa! Jag glömde årets World Emoji Day 🌍🙂📅! Hur kunde jag glömma denna viktiga tradition! 😱😱😱🤬💩 * lägger in återkommande påminnelse i kalender * 🤓

Vi får fira årets dag med lite nostalgi istället. 🙄

World Emoji Day – så gick det att bara använda emojis på Facebook

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram utvidgar testet med att dölja antalet gillningar till fler länder

Ni vet det där lilla testet med att ge Instagram-användare möjlighet att inte visa gillningar? Vi kan nog nu utgå från att det är en funktion som snart kommer finnas för alla. Från att bara ha funnits i Kanada rullas funktionen nu ut i sex länder till (Sverige är inte ett av dem).

Som funktionen är riggad nu så handlar det om en opt-out. Med andra ord måste man välja att inte visa antalet gillningar för andra, men det är nog inte omöjligt att det kommer bli omvänt läge framöver. Kanske redan när funktionen dyker upp för alla. Vore i linje med Facebooks övriga initiativ på likartade områden.

Instagram expands its test to hide like counts

Instagram announced today that it's expanding its test that allows users to hide the public like count on their content. The feature is coming to six more countries, including Ireland, Italy, Japan, Brazil, Australia, and New Zealand.

Facebook höjer priserna för Workplace och lägger till enterprise-abonnemang

2019, året när Facebook bestämde sig för att tjäna pengar. Ja, ni vet, på annat än annonsering. Senaste draget: höja priserna på Workplace.

Från och med september kommer abonnemangen till Workplace också byta namn: gratisversionen kommer heta Workplace Essential och betalversionen byter namn till Workplace Advanced, med en prislapp på 4 dollar per person. Dessutom gör Facebook som de flesta andra som erbjuder liknande tjänster: inför ett enterprise-abonnemang som prismässigt landar på 8 dollar per person. Det sistnämnda får också några fler perks, som snabbare support och snabbare tillgång till nya funktioner.

Prismodellen justeras också. Numer kommer kostnaden inte bara gälla "aktiva" användare utan alla månadsanvändare. Alltså även passiva. Dessutom kommer företag kunna komplettera med "fronline"-medlemmar, alltså personal som inte arbetar på kontor utan på ett butiksgolv (som alltså inte lär använda tjänsten lika ofta).

Vad gäller Facebooks intäkter så kommer i praktiken hundra procent från annonsering. Företaget har gjort några halvhjärtade försök att tjäna pengar på andra sätt, men likt Google slutar det oftast med att de backar tillbaka till det de kan.

Fortfarande är det lite spridda skurar, men det känns som att de nya initiativen har någon form av mer gemensam struktur bakom sig. Saker som att pusha företag att betala för WhatsApp som kundtjänstplattform, säljaravgifter på Instagram och att företaget kommer börja ta del av intäkterna från Fan subscriptions-funktionen från och med årsskiftet. (Plus förstås att Facebook öppet även hoppas tjäna pengar på Libra/Calibra, kryptovalutan med tillhörande digitalplånbok.)

Gällande Workplace-prishöjningen, den första sedan starten, så lär den också mycket vara driven av samma skäl som de flesta andra motsvarande höjningar: man har nu fått ombord ett rätt stort antal användare som har "bott in sig" i plattformen. Blir alltså bökigt att backa, plus att Facebook sannolikt hoppas att de företag som använt Workplace tycker att det finns värde i tjänsten oavsett.

Förstås fortfarande långt ifrån att betalintäkter ska göra mer än en mindre skråma i annonsintäktsväggen, men det känns som sagt som att Facebook nu mer på riktigt gör ett försök.

Workplace, Facebook's service for business teams, is raising its prices for the first time since launch | TechCrunch

Three years into its life with 2 million paying users signed up, Workplace -- Facebook's platform for businesses and other organizations to build internal

Facebook förhörs åter i amerikanska kongressen - den här gången om kryptovalutan Libra

Senare idag är det dags för Facebook att använda sitt klippkort i amerikanska kongressen. Den här gången handlar förhöret om Libra, Facebooks egen kryptovaluta som är planerad att släppas nästa år.

Facebooks kryptoinitiativ har förstås stötts och blötts, hyllats och kritiserats, från alla möjliga håll. Till och med inom kryptogemenskapen är man oense om vad man tycker - allt från jubelrop till kryptowashsågningar.

Demokraterna i kongressen kör med rätt raka rör i sin kritik. Där arbetas det just nu med ett förslag på att blocka Libra under det inte så subtila arbetsnamnet "The Keep Big Tech Out of Finance Act". Gäller alltså inte bara Facebook, men well, vi kan väl anta att just det initiativet är, ska vi säga, en hyfsat stor anledning till att förslaget har kommit till.

Under dagens (morgondagens) kongressittning är det ansvarig för Libra hos Facebook som kommer att närvara: David Marcus. Facebook argumenterar att valutan kommer att regleras främst av Schweiz, där organisationen som kommer att överse valutan kommer ha sitt huvudsäte (och som säkerligen har valts med tanke på landets bankvänliga inställning generellt). Facebook själva säger att de inte kommer att lansera sin kryptovaluta förrän företaget har "fully addressed regulatory concern", vilket är skönt vagt.

Kryptovalutor stöder på motstånd på flera håll

Men det är inte bara i USA som Libra har stött på motvind. Inom EU har det lyfts ungefär liknande invändningar mot att en techjätte släpper en valuta, men det sannolikt största hindret för valutan som sådan var på plats redan när Libra presenterades: Indien tillåter inte kryptovalutor som generell inställning. Facebook har redan gått ut med att Libra inte kommer att släppas där så länge som det förbudet kvarstår. Och med tanke på att Indien kanske mer än något annat land är nyckel såväl för Libras (och den tillhörande digitala plånboken Calibras) framgång som för Facebooks fortsatta tillväxt är det förstås ett halvjobbigt hinder.

Ett problem som kritiker från alla håll har gemensamt är hur Libra är tänkt att hanteras. Libra kommer alltså att överses av den från Facebook (formellt) frikopplade organisationen Libra Association. Den består, om man så vill, av dem som har råd att köpa sig en plats vid borde för 10 miljoner dollar (med undantag från några icke-vinstdrivande organisationer som får gratisplatser). Tanken är att den ska bestå av 100 organisationer, inklusive Facebook, när valutan lanseras. Dessa organisationer garanterar direkt och indirekt för valutans finansiella stabilitet och det är bara dessa organisationer som har rätt att utfärda nya libra.

Libra - varken centraliserad eller decentraliserad? 

Den här konstruktionen kritiseras från nationshåll av att det är en friflygarvaluta som inte överses av en centralbank av traditionellt snitt. Men också från kryptovärlden, där själva grundidén med en kryptovaluta skjuts i sank i och med att det inte är en sant decentraliserad valuta, utan en ”vanlig” valuta på så sätt att det finns tydliga gatekeepers. Vinstdrivande jätteföretag snarare än folkvalda organisationer, skulle man kunna sammanfatta det som. 

Som Libra är presenterat kommer det (initialt) mest att handla om att föra över pengar mellan privatpersoner, även om det självklart redan finns stöd för att handla och betala räkningar med valutan. Men Facebook har redan flaggat för att de kommer att erbjuda finansiella tjänster baserat på Libra och Calibra. Och då kommer vi in på det riktigt intressanta gråzonsområdet, där reglering i allra högsta grad blir en fråga – och oprövad mark. Hela den finansiella krisen 2008-2009 orsakades av finansiella ”gråprodukter”: Alltså kreativa finansiella instrument som medvetet var snårigt konstruerade både för att dölja risken och för att försvåra (eller om man så vill utnyttja luckor i) den juridiska översynen. När korthuset sedan började rasa och det blev dags att betala för lunchen så gjorde det som bekant riktigt ont.

Och skattebetalarna var de som i slutändan fick stå för en stor del av notan.

Libra - too big to fail?

De flesta bankkunder klarade sig hyfsat bra tack vare statliga bankgarantier, men för de sparare som hade valt konton och finansiella institut som inte omfattades blev det desto jobbigare. Visst, de valde självmant att ta den risken, men de lär i många fall haft begränsad insyn i vad det innebar. De litade på bankerna och finansinstituten. Som i sin tur förstås inte sa att det var någon risk. 

Ju större banker, desto större risker. Det har vi gång på gång sett i historien. Och banker har aldrig varit lika stora som idag. Och ingen bank är lika stor som Facebook. Åtminstone sett till potential. Eftersom Facebook uttalat säger att Libra är en valuta för tillväxtmarknader så kan vi tro att insikterna i vilka risker som finns kring sparande är ännu lägre här. I Facebook-fallet garanteras valutan och dess tillgångar av företagen som deltar och som skulle kunna förväntas ta upp notan om det dyker upp ett isberg. Men då dessa, till skillnad från en stat, inte kan trycka upp egna pengar utöver de befintliga tillgångarna så bygger det på att de inte får problem med kassaflödet.

Hur klarar Libra av nästa finansiella kris?

Nu vet vi inte hur Facebooks bankplaner ser ut. Finns förstås inget som säger att Facebook skulle göra ett sämre jobb än storbankerna (*host* Swedbank *host*). Men med tanke på hur intimt sammanlänkad världsekonomin är just nu krävs inte särskilt mycket för att det ska bli stora ringar på vattnet, som kan anta tsunamiproportioner när de närmar sig land. När en jätteorganisation som Facebook tar ett sånt här steg kommer det krävas en hel massa försäkringar och översvämningsgarantier. Hos den finansiella marknaden, men också hos de folkvalda som i slutändan sitter med Svarte Petter nästa gång det är dags för en stor finansiell kris (vi kan väl anta att det kommer att handla om ”när” snarare än ”om”).

Den regleringsdiskussionsdjungel som Facebook har att ta sig igenom bara för att överhuvudtaget få ut Libra, för att inte tala om/när de släpper rena banktjänster, kommer milt sagt kräva en hela massa machetes.

Blir en väldigt spännande resa att följa.

Facebook will defend Libra before Congress today. This should be interesting.

Facebook's David Marcus will appear before the Senate Banking Committee and defend the company's cryptocurrency project, Libra.

Snapchat

Snapchat och Twitter visar allt bättre finansiella resultat i skuggan av Facebook

Twitter och Snapchat har hamnat lite i periferin i skuggan av såväl Facebooks tjänster som TikTok. Och även om det är för tidigt att säga att det är klang- och jubelfest så tuffar de på allt starkare.

Båda företagens aktiekurser ligger just på nivåer där de inte varit på länge. För Snapchat de bästa nivåerna på över ett år och för Twitter pratar vi nivåer som företaget inte har legat på stadigt (och knappt alls) sedan 2015. Och marknaden ser allt ljusare på de båda företagen.

Och det finns fog. Båda tjänar allt bättre med pengar. Twitter har visat upp stadiga plussiffror ett antal kvartal och Snapchatsförlust minskar hela tiden. Och det trots att användartalen inte har förflyttat sig markant.

Istället så har båda företagen blivit allt bättre att tjäna pengar på sina befintliga kunder. Samma utveckling som vi också sett hos Facebook - och för den delen andra, som Apple.

Även om man inte bryr sig det minsta om aktier eller tycker att det är ointressant vad "marknaden" tycker om plattformarna så finns det anledning att lyssna. Mer positiva marknadssignaler betyder helt enkelt mer lugn och ro för företagen. Både Twitter och Snap höll på att kvartalsrapporteras sönder när de klev in på börsen, förstås mycket för att de i allt ställdes mot Facebook. En rätt omöjlig jämförelse att vinna.

Men så finns det också två andra saker som har förändrats parallellt hos dem som arbetar med sociala medier och som investerar. Synen på framgång.

Fram till för inte så länge sedan var räckvidd, gillningar och följare de viktigaste parametrarna för sociala medier. Nu är det istället engagemang. Möjligheten att aktivera - och därmed vårda - sina befintliga kunder snarare än att hela tiden jaga nya.

Vi ser alltså exakt samma sak på marknadssidan. Ständigt ökande användarsiffror är en inte alls lika viktig investerarparameter. Det som istället får allt mer fokus är istället det som det borde vara: företagens möjlighet att ge avkastning och värde till sina aktieägare. Alltså att tjäna pengar på sina befintliga kunder. Även här åter alltså: vårda sina befintliga kunder.

Eller om man så vill: både dem som arbetar med sociala medier och som investerar i dem har börjat lära sig vad som faktiskt är viktigt. Framförallt: vad som faktiskt är viktigt för att bygga långsiktigt värde.

Oavsett om det handlar om relationsvärde eller aktieägarvärde.

Snap Breaks Out to Fresh Highs as Recovery Story Takes Hold

Snap shares moved sharply higher during Tuesday's session after BTIG became the second firm to issue bullish commentary this week.

Snapchats senaste linser har fått fart på nedladdningarna av appen

Jag har tidigare skrivit om att Snaps aktie senaste tiden har handlats på nivåer som den inte har legat på stabilt sedan våren 2017. Alltså nästan sedan börsnoteringen. Bara sedan årsskiftet har kursen tredubblats.

Vad jag däremot missade var att Snapchat-appen under maj såg en mindre nedladdningsexplosion. Åtminstone enligt appanalysföretaget Sensor Tower. Vi pratar om mer än en fördubbling av antalet veckonedladdningar under i princip hela maj jämfört med hur det sett ut tidigare under året.

Diagram som visar att Snapchat-nedladdningarna ökade kraftigt i maj

Nedladdningsökningarna sammanfaller ganska precis med de linser som Snapchat släppte som gör det möjligt att göra sig själv till barn eller byta kön ("baby" och "gender swap"). Kort sagt kan det vara en tillfällig nedladdningspeak som dog några veckor in i juni.

Men Snaps siffror även i stort pekar åt rätt håll. I senaste kvartalsrapporten vände tillväxtminuset till ett plus igen (ja, eller i stort oförändrat, men inte minus åtminstone). Än viktigare är att ekonomin tuffar på åt samma håll: de röda siffrorna blir allt mindre.

Vi har sett samma utveckling hos Twitter. Bortsett från att Twitter fipplade med siffrorna tidigare i år och numer inte längre kommer rapportera månadsanvändare utan bara dagliga användare (för att den siffran såg trevligare ut) så har Twitter stadigt gått med vinst, om än en förhållandevis blygsam sådan, och de som använder Twitter gör det allt mer.

Samma mentala resa som så många techföretag gör just nu: när den "billiga" tillväxten slagit i taket blir det till att fokusera mer på de befintliga kunderna än att ständigt jaga nya som sätt att tjäna pengar.

Kundnöjdhet före kundjakt alltså. Bra grejer.

Snapchat Sees Massive Increase in Downloads Following Launch of Gender-Swap and Baby Lenses

Snapchat's recently launched baby and gender-swap Lenses have sparked a significant increase in app downloads.

Twitter

Twitter startar inhousebyrån ArtHouse för att hjälpa sina kunder bli bättre på Twitter-annonsering

Ha. Nu har även Twitter startat en inhousebyrå som ska hjälpa sina kunder bli bättre på att annonsera på Twitter. Hjälpa sina kunder att skapa annonser som får mer uppmärksamhet. Läs: som gör kunderna nöjdare med resultatet och får dem att annonsera mer på Twitter.

Twitter ArtHouse ska, likt andra liknande initiativ som vi har sett, dock inte bara handla om annonser. Även här handlar det mer eller mindre om en egen mediabyrå. I menyn ska tjänster som digital strategi, videoskapande, "influencer and artist management" och liveströmmande av evenemang finnas.

Twitter Launches "Twitter ArtHouse"

"ArtHouse" offers digital strategy, video creation and editing, influencer and artist management and event livestreaming.

Engagemanget på LinkedIn ökar allt mer enligt Microsoft

Jag skrev tidigare idag om Microsofts kvartalsrapport som landade igår. Rapporten sammanfattade Microsofts fjärde kvartal och därmed också senaste räkenskapsåret. En av punkterna som stack ut var att omsättningen för LinkedIn ökade med 25 %. Även om LinkedIns siffror inte bryts ut separat så fick vi också veta lite annat om den sociala plattformen.

LinkedIn har nu 610 miljoner medlemmar och ser ”strong adoption in new regions”. 41 miljoner av medlemmarna finns i Kina, alltså ett av få västerländska sociala medier som lyckats få hyfsat snurr på verksamheten i landet (vilket förstås också medför vissa… begränsningar i tjänsten där)

För tredje kvartalet i rad såg LinkedIn ”record level of engagement”, algoritmförändringarna ses som en viktig förklaring. Mer specifikt konstaterade Microsoft:

More and more people are using the feed and giving feedback to their network’s posts: our members generate tens of millions of viral actions (likes, comments, and reshares), and the number is increasing more than 50% YoY

Visst, inga konkreta siffror att utgå från här heller, men kontentan är oavsett att plattformen verkar användas allt mer. Och att de som faktiskt använder plattformen (bortom ”post CV and forget”) använder den allt mer.

LinkedIn Engagement Continues to Rise, According to Parent Company Microsoft's Latest Update

LinkedIn engagement continues to rise, according to the latest insights from parent company Microsoft.

TikTok

TikTok integrerar sin tjänst ännu mer med andra plattformar

Kortvideoappen TikTok verkar vara på gång med nya funktioner som ännu mer integrerar appen med andra tjänster och plattformar.

  • Skapa lista med WhatsApp-vänner för att snabbare dela videos med vänner
  • Möjlighet att logga in med ett Facebook- eller Google-konto
  • Möjlighet att växla mellan konton

De två förstnämnda är förstås väldigt intressanta, både som sätt att sänka tröskeln för nya tjänster och för att sprida tjänsten enklare. Om det är så att möjligheten att logga in med externa konton kommer även till iOS (ja, om den kommer alls) så kommer det också betyda att det kommer gå att använda sitt iCloud-konto, eftersom Apple i och med iOS 13 kommer att kräva det för alls som vill erbjuda tredjepartsinloggning.

Det TikTok gör är precis det nästan alla mindre spelare gör idag, som Snapchat. Se till att finnas i tjänster och på plattformar som tillhör konkurrenter. Något som även jätteföretag som Apple satsar mycket på. Kort sagt så kopplar man allt mer loss olika tjänster från varandra och från sitt övergripande ekosystem. Visst, techjättarna vill helst att du går all in på Apple, Facebook, Google och så vidare, men om du nu nödvändigtvis envisas med att vilja bygga ihop ditt eget ekosystem så ska det vara enkelt att plocka så mycket som möjligt från respektive techjätte.

TikTok is testing a WhatsApp shortcut to share videos with close friends

TikTok is testing a bunch of new features, including a new Discover tab, account linking with Facebook and Google, and a WhatsApp shortcut to share videos.

 

Sök/SEO

Gooogle Maps börjar visa realtidsinformation om cykeluthyrningsstationer

Dags för utrullning av ännu en smart funktion i Google Maps som presenterades för ett tag sedan: visning av cykeluthyrningsstationer. Med realtidsinformation om hur många lediga cyklar det finns.

24 städer i 16 länder får nu den här tekniken. Helsingfors är en av dem, men ingen svensk stad (Stockholm har ju inget sånt system just nu så inte så konstigt att den inte återfinns bland städerna). Allt baseras på en enhetlig standard för cykeluthyrningssystem. API:er och standarder FTW etc.

Tre tankar:

1. Ännu ett sätt för Google att bli stället för allt. Vi kan utgå från att möjlighet att hyra och betala för en cykel direkt från Maps inte är alltför avlägset. Tekniken kan förstås integreras även på andra ställen.

2. Initiativ som detta gör tröskeln för att att ladda ner enskilda appar blir ännu högre. Vi har redan sett hur Uber, Lyft och de kinesiska motsvarigheterna börjat lyfta in inte bara konkurrerande tjänster i sina appar, utan även konkurrerande transportslag (som kollektivtrafik). En artonåring tog tidigare i år fram en app som visade var scootrar från samtliga scooterföretag i Stockholm fanns. Du vill ha en scooter och bryr dig mindre om vilken. Kan du dessutom betala för alla scootrar från samma ställe bli kopplingen till varumärket ännu svagare. Ja, om inte varumärket ger något slags mervärde som ersättning.

3. Det här Maps-tillägget bygger alltså på stationer, inte cyklar som kan lämnas var som helst. Eller scootrar. Google har redan börjat visa exempelvis Lime-scootrar direkt i Maps - men när konsolideringen och utslagningen på scootermarknaden tar fart lär vi se standardisering av informationen även här. Kort sagt så att Google (eller vem som helst) kan bygga tjänster mot scooterinfon. Som realtidsinformation om var de finns, möjlighet att boka och betala och, tja, se hur laddad en specifik scooter är.

Real-time bikeshare information in Google Maps rolls out to 24 cities

In 24 cities worldwide, Google Maps is helping people find bikesharing stations and see the realu002Dtime availability of bikes.

Google testar Andra söker efter direkt i featured snippets

Ännu mer funktionalitet packas in i Googles featured snippet. Nu har det börjat dyka upp exempel på hur "Andra söker efter" visas i direkt anslutning till ett featured snippet-resultat.

I det stora hela är det förstås ingen jättenyhet. Google packar in allt mer funktionalitet i sitt sökresultat för att hålla kvar användare inom sina egna tjänster och inte klicka sig vidare (och är förstås också reaktivt agerande på den beteendeförändring som de själva har initierat </meta>). Position noll blir i praktiken position ett för allt fler sökningar. Alltså det enda som användarna fokuserar på. Genom att göra det enklare för kunder att göra fler sökningar, som förpopulerade sökningar likt exemplet här, leder förstås till fler annonsvisningar.

Men förutom att plats noll tar upp mer yta på våra skärmar rent fysiskt så är plats noll lite utzoomat egentligen en mental resa. Precis som att sociala medier håller på att förändras från det vi traditionellt är vana vid, med nyhetsflödet, så håller webbsökning på att genomgå sin största förändring sedan internet föddes. Förstås i relation till förändrade beteenden och att sätten att koppla upp sig blir fler och smälter ihop allt mer, men också på egen hand.

Google Featured Snippets With People Also Search For Below

Google is showing the people also search for query expander feature below some featured snippet results. This was first spotted a week ago, which we didn't specifically mentioned but had a screen shot in our more images in featured snippets story. But it also had the people also search for below the featured snippet.

Google lägger ner Project Dragonfly - försöket att lansera en censurerad version av Googles sökmotor i Kina

Så har Google lagt ner sitt projekt Dragonfly. Alltså projektet som hade som syfte att återlansera Google i Kina med en censurerad version av sökmotorn. Alla som jobbade med projektet har flyttats över till andra arbetsuppgifter.

Så med andra ord: projektet som Google sa inte fanns har nu officiellt lagts ned. Och de medarbetare som inte jobbade med projektet som inte fanns har nu fått nya arbetsuppgifter. Som kanske eller kanske inte finns.

Google Officially Closes Its Chinese Search Engine Project: Report

Google's controversial China search engine project, named Dragonfly, has been terminated and employees working on it have been reportedly reassigned.

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Spaningar

Digitala spaningar vecka 28 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram lägger till två nya anti-mobbningsfunktioner

Två nya funktioner i Instagram, båda med syfte att förbättra stämningen på plattformen. Båda handlar om förmoderering av kommentarer.

Den första är automatiserad genomgång av det du skriver i en kommentar. Om Instagram tycker att det du skriver är av mobbingkaraktär får du fråga om du är säker på att du vill posta kommentaren (gällande motsvarande funktion på LinkedIn är det fortfarande väldigt roligt att skriva en kommentar med ordet ”slut” i).

Den andra funktionen ger användare möjlighet att skapa en egen svartlista över ”problematiska” användare, utan att de användarna får veta att de har hamnat där. När någon i svartlistan kommentarer så krävs det att postaren godkänner kommentaren innan de syns för alla andra. Om kommentaren inte godkänns av den som har lagt upp inlägget så kan bara postaren och den som har skrivit inlägget se kommentaren. Ingen annan kan se kommentaren, och den ”problematiska” användaren vet inte att kommentaren är dold (ja, så länge som man inte tittar via någon annans Insta).

Instagram’s new ’restrict’ feature blocks bullies without them knowing

The new ’restrict’ feature lets you block comments from appearing, but the bully won’t know they’ve been blocked.

Facebook börjar ta ut avgift för Fan subscriptions från och med 2020

Extremt inte alls oväntat: från och med 1 januari kommer Facebook att börja ta del av Fan subscription-kakan. 

Fan subscription släpptes under förra året och gör det möjligt att betala 4,99 dollar i månaden till innehållsskapare som uppskattning för det de gör. Men även för att exempelvis få tillgång till exklusivt innehåll. Så här långt har Facebook inte tagit ut något extra för tjänsten, men det blir alltså ändring på det.

I dagsläget tar Apple och Google 30 % av intäkterna som kommer via prenumerationer som görs i alla appar. År två, om man alltså förlänger sin prenmeration efter år ett, så sjunker den andel som butiksinnehavarna tar ut till 15 %. Nu tänker Facebook lägga beslag på de andra 15 %. Kort sagt så kommer alla prenumerationer som görs så här ha ett 70/30-förhållande hela tiden. År ett blir däremot ”kostnadsfritt” för användarna så till vida att Facebook inte kommer ta ut något utöver Apples och Googles 30 % (förstås för att de vill få snurr på funktionen).

Ja, om man väljer att prenumerera via mobilen, alltså. Om man prenumererar via datorn (eller, antar jag, mobilwebben som ingen använder) så tar Facebook ut 30 % själv från start. Kort sagt kommer fan subscriptions ha intäktsfördelningsmodellen 70/30 hela tiden, överallt. Åtmistone för nya prenumeranter. Alla prenumerationer som startas för 1 januari 2020 kommer ligga kvar på samma ”prisplan” som när de startades, vilket exempelvis innebär att Facebook inte kommer ta ut någon avgift för datorprenumerationer startade idag.

Utöver det kommer innehållsskapare få möjlighet att dra igång grupper bara för sina prenumeranter och Facebook stars, programmet som gör det möjligt att ”dricksa” e-sportare, nu kommer att testas även för alla andra (och Facebook kommer börja ta avgift även här).

Sist men inte minst får innehållsskapare några nya möjligheter på annonsfronten. Mer om det i artikeln: begränsning av annonsavbrott, möjlighet att dela sina målgrupper med annonsörer (insert kommande diskussioner) och Instagram-data kommer kunna gå att se via Facebooks Creator Studio. 

Pust. Mycket på en gång. Och något jag väntat på rätt länge: intitaitiv som gör att Facebook minskar sitt annonsberoende. Börjar ta sig ur gratisfällan.

Att se om de har lite mer uthållighet här än de brukar vara på det här området. Det enda sätt som Facebook och Google vet hur man på riktigt tjänar pengar är via annonser. De försök att ta direkt betalt av sina användare har mest känts lite halvhjärtade och har oftast slutat med att de lagt ner initiativet eller åtminstone kompletterat det med ett ”gratis” annonsalternativ.

https://techcrunch.com/2019/07/09/facebook-subscription-revenue-share/

Facebook kan ha licensierat VR-versioner av spelen Assassin’s Creed och Splinter Cell

Hur får man fart på försäljningen av en produkt? Ett sätt är förstås att skapa behovet själv om kunderna eller andra tillverkare inte är lika pigga på det som du. Nu kommer uppgifter om att Facebook är på gång att ta ett rätt stort kliv i spelsegmentet med VR-versioner av spelen Assassin’s Creed och Splinter Cell. 

Mer specifikt handlar det om versioner specialanpassade för Facebooks Oculus-VR-enheter, ett segment som ännu inte riktigt har tagit fart. Likt Google har Facebook börjat gå mer åt företagshållet med Oculus, eftersom det där i dagsläget finns större möjligheter än på konsumentsidan. Men bland privatpersoner är förstås spel det mest närliggande området för VR. Men då ska det finnas något att VR-göra också.

När Oculus kom var mycket fokus på sociala interaktioner, typ hänga på Facebook fast med 3D-avatarer istället för scrollande i nyhetsflöde. Har väl sannolikt gått lite sådär med den inställningen, därför blir det istället allt mer spel.

Men spelen är inte bara ett sätt att driva Oculus-försäljning, det är också framtidssäkring på tre andra sätt.

1. Spel det segment som rätt överlägset drar in mest pengar i mobilen, men även i stort. Ända sedan Farmville dog med datorn så har Facebook försökt få snurr på sin spelverksamhet igen, utan att det riktigt har hänt. Samtidigt har i princip allt techjättar släppt eller är på gång att släppa sina egna speltjänster.

2. Spel tar mer och mer tid från annat. Inte minst från tid som annars skulle ha kunnat läggas på Facebook. Ingen slump att Netflix utpekat saker som Fortnite som sin värsta konkurrent, inte andra videoströmningstjänster. Och tid är som bekant kanske den överlägset viktigaste internetvalutan.

3. Spel håller på att ta över rollen som sociala medier. Onlinespel (och mycket spel överlag) har alltid haft ett socialt element i och med att du spelar med andra. Men nu börjar spel utvecklas till sociala mötesplatser på andra sätt. Ett ställe du hänger på inte bara för själva spelet, utan mer och mer för annat. Spelet och spelvärlden är bara en dimension. Som när artisten Marshmello höll en konsert inuti Fortnite inför en ”publik” på tio miljoner användare. Under de tio minuter som konserten pågick inaktiverades skjutaskjuta-funktionaliteten i spelet. Istället fick folk, tja, dansa med sina avatarer.

Det är ingen slump att Snapchat, förutom att satsa allt mer på spel själva, för några månader sedan la till Bitmoji for games i sin utvecklarplattform Snap Kit. Kort sagt möjlighet för spelutvecklare att lägga till bitmoji-integration i sina spel så att spelare kan välja sin bitmoji som avatar. 

Facebook reportedly signed a deal for Splinter Cell and Assassin’s Creed VR games

Facebook has reportedly signed an exclusive deal for games based on Ubisoft’s Assassin’s Creed and Splinter Cell series as part of a larger push to acquire content for its Oculus Rift and Quest headsets.

Facebook startar Labs-avdelning

Klart även Facebooks ska ha sin egen Labs-avdelning: Next Product Experimentation.

Lite oklart exakt vad NPE ska leverera, utöver den rätt svepande beskrivningen att de ska trycka ut ”new consumer-focused apps”, men det är väl å andra sidan med en X-avdelning. Att testa allehanda grejer för att se vad som flyger.

Att ett företag som Facebook känner ett behov av att etablera en dedikerad Labs-enhet kan förstås tyckas märklig, med tanke på att företag som Facebook är lite sinnebilden av att hela verksamheten är ett enda stort labb. Bokstavligen och bildligt.

Men det säger två saker: dels att Facebook trots allt har 15 år på nacken och numer rent krasst är ett storföretag på det gamla sättet, så att säga. En skuta som tar allt längre tid att vända.

Men det säger dels också något om Facebooks syn på sig själv. Att man känner att man har blivit precis det här. Att Facebook sin storlek till trots känner hur alla små, hungriga startups som poppar upp i parti och minut flåsar dem i nacken. Och dyker upp snabbare än Facebook hinner köpa upp eller kopiera dem. Om man så vill: en oväntat stor intern osäkerhet på sig själv.

(Här tonar LCD Soundsystems ”Losing My Edge” upp i bakgrunden.)

Oavsett anledning ska det bli intressant att se vad NPE kan ge oss.

Facebook says it will launch experimental apps under NPE Team name

Facebook is launching a new brand of experimental apps for consumers, developed under the ”NPE Team, from Facebook” label. (NPE stands for ”new product experimentation.”) The team will be developing new apps for iOS, Android, and the web, with a specific focus on consumer services, similar to Microsoft’s Garage group.

Snapchat

Snapchat lanserar Creator shows – med några av plattformens största stjärnor som huvudpersoner

Snapchat fortsätter satsa på originalinnehåll. Senaste initiativet: Creator shows. Ett format som ”regelbundet kommer att publicera innehåll från några av Snapchats mest populära stjärnor”. Så lite det Facebook hoppas (hoppades?) på med IGTV.

Snap kommer också låta officiella konton spara sina bästa stories och släppa ännu fler serier till sommaren.

Hur går det för Snapchat? Användarna har börjat öka igen, även om det är i förhållandevis blygsamma antal. Och förlusterna minskar stadigt, samtidigt som de har de unga användarna i ett järngrepp. Blir intressant att se vad nästa kvartalsrapport har att bjuda på. När det handlar om Snap så brukar det sluta på två olika sätt: sämre användarsiffror än väntat, aktiekurskollaps. Bättre användarsiffror än väntat: aktiekursraket.

Det som  har förändrats bara senaste året, eller egentligen kortare än så, är att marknaden börjat flytta sitt huvudfokus från användartillväxten till intäktsutvecklingen. Inte bara för de sociala medierna, utan techföretagen i stort. Att de börjar behandlas mer som ”vanliga” företag. Vilket ger stabilare kursutveckling för aktierna och i förlängningen mer arbetsro för techföretagen.

Om några veckor vet vi hur Snaps dagsform ser ut.

Snapchat launches Creator Shows with Serena Williams and Kevin Hart

In the last year, the time spent watching Shows on Snapchat has tripled. The company wants to take advantage of that. Today, it announced Creator Shows, a new format that will deliver regularly published content from some of Snapchat’s most popular stars.

WeChat

WeChat har nu över 1 miljon miniprogram

Ny milstolpe för WeChat: plattformen kan nu stoltsera med över 1 miljon miniprogram, de appar som lever inuti WeChat-plattformen snarare än som traditionella appar laddas ner via Appstore eller Google Play.

Det är dessutom en rätt imponerande tillväxttakt: nästan en fördubbling jämfört med januari i år när antalet var 580 000. Men inte bara det: det verkar som att engagemanget bland miniprogram också ökar enligt bedömningar. Antalet användare som använder miniprogram varje dag har ökat från 13,2 procent i november till 25,5 procent vid halvårsskiftet. De dagliga miniprogramsanvändarna beräknas uppgå till 400 miljoner vid årets slut.

Miniprogrammen kan förstås vara en anledning, inte minst som de öppnades för tredjepartsutvecklare i april. Annonsfördelningsration verkar få Apples att framstå som generös: miniprogramsutvecklare ska få behålla 30 till 50 procent av intäkterna (även om man förstås kan dra in pengar på andra sätt via ett miniprogram).

Kanske viktigast för Tencent: spel verkar funka bra även i miniprogramsformat. Över en tredjedel av alla WeChat-användare ska spela på plattformen. En andel som Facebook säkerligen gärna skulle se för sin spelplattform.

China’s most popular app now has 1 million mini programs

Mini programs are helping to boost customer retention on WeChat, which has 1 billion users globally.

WeChat lanserar AR-funktionalitet för sina miniprogram

Mer om WeChats miniprogram: nu har Tencent lanserat AR-stöd för sitt internappformat. Det innebär att företag som tar fram miniprogram kan lägga till AR-stöd. Först ut: läppstiftstestande. Men här kan vi tänka att det kommer vara fantasin som sätter gränserna.

Funktionen, eller miniprogram överhuvudtaget, verkar också ha lite inbyggt growthhackande: det finns stöd för att dela en bild på sig själv när man ”har på sig” två olika läppstiftsnyanser och få vänner att tycka till om vilken som passar bäst. Jag utgår från att motsvarande stöd kommer att finnas även för alla slags AR-lämpliga produkter.

Inte första funktionen som har inbyggt stöd för att låta vänner tycka till om vad man passar bäst i av några olika produkter, men det här är det mest genomtänkta och integrerade exemplet jag har sett så här långt. Shopping, AR och sociala medier i intimt samarbete.

https://walkthechat.com/wechat-launched-augmented-reality-mini-programs-3-other-news/?1

Pinterest

Pinterest satsar ännu mer på video för företag

Ny funktioner i Pinterest: ännu mer fokus på video. Bland annat tidsstyrd publicering och en dedikerad videoflik för företagsprofiler. En flik som skulle kunna användas till ”actionable and inspirational how-to videos and tutorials”.

Tittar man på dem så börjar Pinterest allt mer se ut som en mashup mellan Instagram, Facebook, Youtube och My business. Komplett med allt mer shoppingfunktionalitet och Airbnb-samarbete.

New Pinterest features encourage brands and creators to upload more videos | TechCrunch

Pinterest introduces new video uploading tool, a video analytics tool for businesses and more.

Övrigt sociala medier

Google lanserar Shoelace – försöker ännu en gång starta ett socialt nätverk

Försök 3489 från Google att skapa ett social nätverk. Ja, eller ett socialt nätverk som används, åtminstone. Den här gången med ett skönt krystat namn: Shoelace.

Because det handlar om att man kan knyta kontakter. Ish. </göteborg>

Vad är då Shoelace? Ett tematiserat nätverk baserat på gemensamma intressen. Du väljer vad du är intresserad av och får varje dag tips från appen på saker du kan hitta på och på så sätt möta nya människor. Det går också att skapa evenemang eller söka upp befintliga evenemang och sedan bjuda in människor – även sådana som saknar konto – att delta.

Nu är det inget som vi alla kan springa iväg och anmäla oss till alla på samma gång. Appen finns för både iOS och Android, men bara för ”några få delar av New York”. Ska däremot bli tillgänglig för alla ”soon”.

Ja. Som vi vet är Googles resultatlista på det här området inte… enastående. Och appen är gjord av Area 120, Googles labbavdelning, så den är på många sätt ett test. Men det känns som att Google har hittat ett tema på sina sociala initiativ – man tar utgångspunkt i det man verkligen kan: sök.

Googles sökresultat, framförallt via My business, börjar få allt fler sociala funktioner. Samtidigt börjar Google också skapa allt fler tematiserade sajter. Med andra ord: varje sökning resulterar allt mer i något som både till innehåll och form påminner om en sajt. Fast istället för att ha ett varumärke som gravitationscentrum så har de ett tema som paraply. Varje enskild sökning resulterar i en ”sajt”. Vi ser allt mer samma sak även i Maps.

I Shoelace så sammanfaller om man så vill de här två strömningarna. Inte så att Shoelace är den första tjänst att utgå från intressen (snarare det omvända). Men att Google har den här utgångspunkten för sina sociala initiativ är åtminstone lite mindre krystat.

Namnet däremot? Not so much.

https://fossbytes.com/google-again-developing-social-network-to-rival-facebook/

Bytedances tjänster kan ha fler användare än WeChat

Intressant påstående: Bytedance kan ha fler ögon än WeChat. Alltså fler som totalt tittar på deras tjänster.

Graferna i posten visar månadsanvändarna respektive hur mycket tid som läggs i fem videotjänster (Youku, iQiyi, Tencent Video, TikTok, Kwai – från vänster till höger, tack Google Lens). TikTok är det gula strecket, som alltså allt mer närmar sig Tencent Video och Baidu-backade iQiyi vad gäller månadsanvändare och bara har Tencent Video före sig vad gäller tillbringad tid i apparna).

Nu handlar det om lite olika tjänster. Youku (Alibaba), iQiyi och Tencent Video är mer Netflix medan TikTok och Kwai (backat av Tencent) är mer användargenererat kortvideoinnehåll. Men i slutändan handlar det om den tid som kineserna lägger online. Och den tiden är inte oändlig. Även de kinesiska tjänsterna har börjat slå i taket och då handlar det om att ta tid från varandra snarare än att fylla på med ”mer tid” (alltså nya användare). Och den tid som Bytedances tjänster har kapat åt sig senaste året har nästan uteslutande varit på Tencents bekostnad.

Michael Norris spekulation om att Bytedances olika tjänster skulle ha flera månadsanvändare än WeChat är därför inte helt orimligt. För även om WeChat är helt dominerande i Kina så har Tencent, likt de flesta kinesiska företag, inte gjort särskilt stora avtryck utanför landets gränser. Bytedance är något så (hyfsat) ovanligt som ett kinesiskt företag som lyckats hyfsat mycket utomlands. Visst, delvis beroende på att de köpte Musical.ly som hade rätt stor västbas men tillväxten sker även nu.

Likt Tencent så har Bytedance fler tjänster under sitt bälte än den mest kända. Bland annat nyhetsaggregeringstjänsten Toutiao, men de har även i år släppt två nya sociala appar: chattappen Duoshan/FlipChat och intressegruppappen Feiliao. Visst lär det finnas stor överlappning hos båda företagen, där samma människa använder flera appar, men Bytedance skulle aggreggerat kunna ha fler tack vare starkare närvaro utanför Kina.

Oavsett så blir Bytedance en allt större och viktigare spelare i takt med att de bygger ett allt mer fullständigt ekosystem av tjänster (TikTok håller exempelvis redan på att få shoppingfunktioner). Men kanske än mer imponerande: Bytedance håller på att bli en tredje techmaktspelare i Kina, eftersom företaget inte är (uppenbart, åtminstone) kopplad till vare sig Alibaba eller Tencent – något som annars är norm i Kina.

Ingen slump att Bytedance sedan Uber börsnoterades definitivt är världens högst värderade techstartup. Det känns definitivt som att en börsnotering mer handlar om ”när” än ”om” för Bytedance. Det största frågetecknet är kanske var det kommer att ske.

Jämförelser mellan Kinas största videotjänster vad gäller månadsanvändare och tid man lägger i apparna

 

Detaljhandel/e-handel

Amazon nomads – säljer produkter från Walmart dyrare på Amazon

Helt underbart. Ett begrepp jag inte hört innan: Amazon nomads. En ny form av digitala nomader. Loppis-diving möter Ullared möter e-handel.

Det handlar om människor som åker runt i USA och besöker fysiska butiker som Walmart, Kohl’s och Target och köper på sig saker som de sedan lägger upp och säljer på Amazon.

Det kan handla om reaprodukter som man köper på sig för att sälja dyrare. Eller produkter som är utgångna, men som samlar damm på en hylla i en butik i stan som Gud glömde.

Det görs mycket möjligt tack vare Amazons Fulfillment by Amazon-program, som gör det möjligt för handlare på Amazons marknadsplats att skicka sina varor till något av Amazons lager och låta dem hantera lagring och logistik. Men också tack vare den tillhörande funktionen som gör det möjligt att skanna en produkt för att se om det kommer att löna sig att sälja den hos Amazon. Kort sagt, ett efterfrågansuppslag.

Men artikeln visar också på den kreativitet vi människor har när det gäller att ta vara på nya möjligheter som dyker upp. Som en av nomaderna i artikeln som halva tiden jagar grejer att sälja och andra halvan av tiden driver ett lager där han packar varor åt andra Amazon-säljare.

Inte helt säker på vad funktionen är, men jag skulle inte bli förvånad om det handlar om en tjänst som hanterar inskickandet TILL Amazons logistiklager. Kort sagt, man dumpar de saker man vill sälja hos ”förlagret” som sedan packar och skickar in sakerna till Amazon på det sätt som Amazon kräver, varefter kunder sedan kan köpa dem och få dem utskickade via Amazon. Pre-fulfillment-as-a-service. Eller nåt.

https://www.theverge.com/2019/7/10/20687434/amazon-sellers-nomad-merchants-products-malls-walmart

Lady Gaga lanserar sitt nya skönhetsvarumärke Haus Laboratories exklusivt på Amazon

Senaste projektet från Lady Gaga: ett eget skönhetsvarumärke under namnet Haus Laboratories. Så långt inget ovanligt i kändisvärlden. Lite mer ovanligt är det företag som Lady Gaga väljer att samarbeta med: Amazon.

Tydligen ska Haus vara det första skönhetsvarumärket som släpps exklusivt på Amazon. På flera sätt en fjäder i hatten för just Amazon, som trots sina framgångar har haft svårt att få stora, kända varumärken att sälja på plattformen. Än mindre exklusivt.

På sätt och vis är det här Amazons eget fel, eftersom Amazon (likt Google) har haft lite som grundidé att döda varumärket som fenomen. Åtminstone prioritera ned det rätt mycket. Istället har de båda företagen mer sålt in idén att vi som konsumenter kan hitta precis den produkt som bäst passar oss (vilket blir lättare för varje dags datainsamlande som går).

I går skrev jag om WeChats miniprogram som gifter ihop fördelarna med å ena sidan plattformsnärvaro och å andra sidan möjlighet att skapa mer skräddarsydda upplevelser sett till färg, form och funktion som en egen sajt eller app till största del erbjuder. Plattformarna här hos oss, och då inkluderar jag även sociala medier, bygger på one size fits all. En Facebook-sida eller en Amazon-produktsida ser ut ganska exakt likadant för alla. Jag tror att en stor sak vi kommer sen närmaste åren är möjlighet för varumärken att skapa mer unik närvaro på plattformar, men ändå dra nytta av fördelen av plattformens övergripande standardinfrastruktur.

Så varför valde Lady Gaga Amazon som exklusiv plattform, trots att hennes produkter där blir en i mängden av alla andra läppstift och övrigt i portföljen? Tydligen var det en ”no brainer” då ”only Amazon would give her free rein to build her brand around the twin messages of self-acceptance and confidence” (sen kan vi väl tänka att det ekonomiska nog också var en stor del av valet, men hej). 

Vad det innebär blir spännande att följa. Kan förstås helt enkelt innebära att hon får fria händer att marknadsföra sina produkter precis som hon vill – även de tankar som ses som mer kontroversiella på sina håll. Men det vore intressant om det också kommer att innebära saker som mer direkt inkluderar Amazon.

Revealed: Lady Gaga’s New Beauty Line

The singer opens up to BoF exclusively about her highly anticipated beauty brand, Haus Laboratories, and her decision to link up with Amazon as the venture’s retail partner.

Tencent börjar knappa in på Alibabas lyxshoppingförsprång tack vare WeChats miniprogram

Intressant läsning om Kinas e-handels-Game of Thrones, specifikt på lyxområdet.

Alibaba är som bekant Kinas rätt överlägset största e-handelsspelare. Avståndet ned till övriga spelare, som JD.com och Pinduoduo, är stort. Ännu större till Tencent, Kinas jätte vad gäller socialt och spel som, trots samarbete med bland annat just JD, inte alls har kommit lika långt.

Även på lyxområdet leder Alibaba, men det verkar som att Tencent åtminstone har tagit några rejäla kliv framåt här. 60 procent av (alla stora förmodar jag) lyxklädmärken erbjuder butiker i chattappen WeChat, nästan en fördubbling jämfört med 2018, och nästan 90 procent länkar till sin egen shoppingsajt från sina WeChat-”sidor”.

Men som jag skrev om häromdagen har WeChat framförallt börjat få snurr på sina miniprogram. Alltså de appar/”sajter” som nås och bor direkt inuti WeChat. Vid halvårsskiftet fanns det för första gången över en miljon miniprogram, efter mindre än två år.

WeChats miniprogram kombinerar det bästa från plattformar och egenägda tjänster

Det som skiljer WeChats miniprogram från de flesta andras initiativ är att de kombinerar lite det bästa av två världar: de finns där användarna är och erbjuder (typ) de möjligheter till anpassning som en egen sajt eller app kan ge.

Som artikeln konstaterar är en av anledningarna till att lyxmärken är ovilliga att finnas på stora shoppingplattformar, utöver att man vill signalera exklusivitet, är att man drunknar bland produkter i alla prisklasser. Miniprogrammen ger istället möjlighet att skapa en egen ”butik”. Eller upplevelse.

Samma sak gäller även hos oss. Som hur det ser ut på Amazon, eller egentligen hos vilken onlinehandlare som helst. Men också i alla sociala medier. En Facebook-sida eller ett Instagram-konto ser exakt likadant ut för alla. Du har vissa anpassningsmöjligheter, men i stort så är en Facebook-sida en Facebook-sida. One size fits all. Samma sak gäller också för Alibabas plattformar – vilket bland annat är anledningen till att företaget släppt sin Tmall Pavilion, mer exklusivt inriktad på just lyx. Mot slutet av förra året kompletterade Alibaba Pavilion med Masion, en särskild avdelning av appen där några varumärken ska få större frihet att forma sin onlineupplevelse på Tmall-plattformen.

Miniprogrammen låter tredjepartsaktörer sköta innoverandet

Men så har miniprogrammen också en annan fördel, som var det som gjorde att Apples iPhone blev så populär: det är utvecklarkollektivet som kommer att definiera hur miniprogram ska användas. Redan nu har företag använt tekniken för att ta fram popupbutiker och andra mer tillfälligt exklusiva happenings.

Den här trenden lär vi se mer av här hos oss. På plattformar som Amazon och Facebook (säkerligen en av anledningarna till att stories har blivit så populära – de erbjuder en kanvas som ger användaren rätt fria händer att forma upplevelsen). Ironiskt nog är Google på sätt och vis det företag som har kommit längst hos oss – där sökresultaten allt mer både till utseende och innehåll specialanpassas för varje unik sökning. Men då handlar det om tematiserad anpassning och inte en upplevelse kring ett varumärke.

Varumärken kommer behöva förlika sig med att de i allt högre utsträckning kommer vara beroende av de stora plattformarna för sin digitala närvaro. Men plattformarna kommer i långa loppet säkert också tjäna på att låta varumärken få allt mer fria händer över sitt uttryck här.

WeChat Gains on Tmall and JD.com in China Luxury Battle

Thanks to WeChat ”drops” and mini programs, Tencent is now vying with Tmall’s Luxury Pavilion and JD.com’s Toplife to become the go-to online destination for Chinese luxury consumers.

Lindex börjar sälja via Boozt.com

Ännu en traditionell handlare hoppar på plattformståget: Lindex kommer börja sälja del av sitt sortiment via shoppingsajten Boozt. Ännu ett företag som väljer att satsa på att finnas där kunderna är snarare än att bara förvänta sig att kunderna ska komma till dem, alltså.

Klädkedja tar hjälp av e-handlare

Klädkedjan Lindex, som ägs av Stockmann, tecknar avtal med e-handelsaktören Boozt som samarbetspartner.

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 27 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram släpper gruppchattsdekal

Ny dekal i Instagram Stories: gruppchatt. En dekal som gör det möjligt för den som tittar på en story att trycka på etiketten och be om att få tillgång till en gruppchatt kopplad till storyn. Om man så vill: popup-gruppchattar.

Instagram’s new chat sticker lets friends ask to get in on the conversation directly in Stories | TechCrunch

Instagram has a new sticker type rolling out today that lets friends and followers instantly tap to start conversations from within Stories. The new

Övrigt sociala medier

Girlboss – nytt yrkesnätverk för kvinnor

LinkedIn är som bekant smärtsamt tråkigt (tydligen, så ni vet det). Girlboss är senaste tjänsten som tänker ändra på det. Eller åtminstone hur man ser på en CV-tjänst av den här typen. 

Girlboss är, som nästan hörs, bara för kvinnor. Dessutom bara släppt i USA, så jag har dubbelt svårt att kolla på hur den ser ut. Men kvinnligt nätverk i all ära, det jag tycker är mest intressant med det jag kan läsa och titta mig till är en ny syn på CV:t i sig. Ett tjänst som utgår från det vi är vana från andra sociala medier för att presentera sina kunskaper och erfarenheter och inte som LinkedIn: att ta det klassiska pappers-cv:t och traditionella sätt att (text)söka på kompetenser och försöka bygga digitala tjänster som emulerar pappers- och offlinesättet att jobba med rekrytering. Dessutom lite nyhetsflöde och chattfunktionalitet ovanpå det.

Nu är Girlboss förstås inte först med att försöka sig på något annat – men det är fascinerande hur låst LinkedIn fortfarande är vid 1900-talets sätt att presentera sitt yrkesliv och yrkeskunnande. Och att alla dessutom ska göra det på i princip exakt samma sätt. (Även här finns förstås undantag, även bland rekryterare, men som norm.)

Och nu pratar vi dessutom till största del om oss som har växt upp med pappers-cv:t. Yngre finns i ännu mindre utsträckning på just LinkedIn och här är pappers-cv:t ett ännu mer främmande koncept. Om man har någon relation till det överhuvudtaget. Vi pratar alltså om generationer som är vana att det mesta går att anpassa på det sätt som passar en bäst. Lär även gälla hur man vill framställa sig själv för framtida arbets- och uppdragsgivare.

Jag skrev en text om just det här i samband med LinkedIns femtonårsjubileum.

Girlboss launches its first-ever social network, a ’LinkedIn’ for women

In a bid to give women a better professional platform, Girlboss has launched the company’s first-ever, free social networking site.

Wikipedia-medgrundaren uppmanar till strejk mot sociala medier

Hur tänkte du fira 4 juli i år? Vad sägs om en Digital Independence Day? Det är vad Wikipedia-medgrundaren Larry Sanger hoppas på. Mer specifikt: en sociala medier-strejk. Alltså en bojkott av sociala medier under två dagar.

I samband med strejkinitiativet lanserade Sanger även en Declaration of Digital Indepencence. Ett decentraliserat socialt nätverk som ska ersätta dem vi (nästan uteslutande) använder idag. För Sanger är arg på techjättarna. För att de har förstört det fria och öppna internet som fanns vid internets födelse.

”Ett fritt och öppet internet” är en populär go to-fras så fort någon vill reglera internettjänster. Ja, eller egentligen så fort något händer man inte tycker om. Problemet är bara att definitionen beror på vem som yttrar frasen. I samband med diskussionen kring EU:s upphovsrättsdirektiv hette det ofta att det var slutet på ett fritt och öppet internet – med i Sangers värld är precis det vi har idag redan ett förstört internet.

Ett annat problem med synen på ett fritt och öppet internet är att man ofta glömmer att även om internet aldrig varit så ofritt som idag så har det heller aldrig erbjudit lika stora möjligheter. Ett betydligt mer demokratiserat internet än på nittiotalet, när internetnärvaro – att göra sin röst hörd – var ett fåtal förunnat.

Men om du inte håller med om det kan du skriva under Sangers upprop. Och bojkotta alla sociala medier 4 och 5 juli. Och driva på det som Sanger ser framför sig: sociala nätverk som kombinerar nittiotalets decentralisering med nutidens tekniska möjligheter.

Proposing a ’Declaration of Digital Independence’

Opinion: Larry Sanger, the cofounder of Wikipedia and chief information officer of Everipedia, suggests how to spark a decentralized social media movement.

4 och 5 juli – sociala medier-strejkar du?

Som jag skrev om häromdagen har Wikipedia-medgrundaren Larry Sanger dragit igång ett upprop för en ny ordning online: en Declaration of Digital Independence. Mer specifikt ett oberoende från techjättarnas hårda grepp som enligt Sanger gjort att vi inte längre har ett fritt och öppet internet som för två årtionden sedan (och ja, det är samma internetnostalgikramande som många andra också gör sig skyldiga till och ja, frasen ”fritt och öppet internet” börjar tappa mer och mer i betydelse i takt med att begreppet får allt mer olika tolkningar).

Som del i sin oberoendeförklaring har Sanger också uppmuntrat internetanvändare världen över att bojkotta sociala medier i dagarna två. Idag och i morgon. För att visa vad som händer när vi vänder techjättarna ryggen.

Vilket för oss över till gårdagens jätte-Facebook-haveri. Ja, eller ännu ett jätte-Facebook-haveri (det blir ju oftast så när Facebook har haverier eftersom så många drabbas). Nästan som att Facebook självmant drog ur sladden som ett inlägg i diskussionen: ”japp, nu slapp ni oss – how you like me now?”

(Det som däremot hade varit intressant är att OM hela världen hade låtit bli att använda sociala medier – vad hade hänt världens strömförbrukning? Och förstås: vad hade vi gjort istället?)

Wikipedia Co-Founder Calls for Social Media Strike July 4 – 5

A co-founder of Wikipedia, the online encyclopedia, is urging people to stop using social media for up to 48 hours on July 4 -5 in order to convince social media companies to let users have the final say on how their personal data is used.

CIA låg inte bakom det stora Facebook-haveriet (eller?)

Ha! Well played, CIA. Well played.

Tweet från CIA där de skriver att de inte ligger bakom ett stort Facebook-haveri

 

Sök/SEO

Google lanserar Place topics – automatiskt genrerade taggar i My business

Ännu ett tillägg till My business: taggar. Användargenererade, automatiska taggar. Eller Place topics, som Google kallar dem.

Google dammsuger helt enkelt recensioner av en plats, skrivna av användarna, och bryter på bästa ordmolnvis upp dem i taggar så länge som platsen har ”tillräckligt många kvalitativa recensioner” (</valfri tolkning/>. Dessa kan sedan användas av andra användare för att få en snabb överblick över vad en verksamhet har som huvudsysslor.

Som synes i artikeln är väl funktionen inte helt i mål än, men med tanke på att det här är de första stapplande stegen så lär det förbättras över tid. Dessutom misstänker jag, likt mer och mer My business-innehåll, att det på sikt kommer flytta ut helt eller delvis från en underflik i My business-rutan till att bli en mer integrerad del av det vanliga sökresultatet.

Ännu en cirkel som är på väg att slutas, alltså. Nyckelord blir relevanta för sökbarheten igen. Fast den här gången är det inte den som äger sidan som kan välja dem.

Google Launches Place Topics For Local Listings

Google has launched what they are calling place topics. Place topics use data based on reviews to provide concise information on what customers highlight about your business. In short, it summarizes the reviews left by your customers into tags.

 

Detaljhandel/e-handel

Amazon fyller 25 år

Ännu ett födelsedagsfirande: Amazon fyller kvartsekel. Idag är det 25 år sedan Amazon såg dagens ljus. 25 år av marknadsövertagande och allehanda fun facts (som att pilen i loggan ska betyda att Amazon har alltallt från A-Z och att Jeff Bezos valde att starta företaget i ett garage för att det är så techföretag ska starta – storytelling från dag ett alltså).

Ironiskt nog ses Amazon alltjämt som den nyskapare alla försöker efterlikna på e-handelssidan – när Amazon vid det här laget om man så vill är det gamla sättet att tänka e-handel. Ett barn av 1900-talet. För under de 25 åren, i praktiken hela internets livslängd, har massor förstås hänt. En av dem är att e-handelssajter har blivit som de fysiska butikerna – existentialistångest när möjliga kanaler att handla i har exploderat och säljtrattar börjar spela ut sin roll.

Men Amazon har även sina egna problem. Andra börjar komma ikapp och få koll på benföringen – aktörer som dessutom är starka där Amazon alltjämt är svaga: det fysiska rummet. Samtidigt flyttar sig Amazon också allt längre bort från just e-handeln. Åtminstone vad gäller direkt kontakt med slutkunderna vid köpet. Istället satsar Amazon allt mer på infrastruktur online och offline för att låta andra bygga tjänster och verksamheter ovanpå detta.

Men med det sagt går det inte överskatta den roll som Amazon har haft här i väst (fun fact: lagom till sitt 25-årsfirande löpte Amazons 1-click-patent ut, bara en sån sak). Och fortfarande har: som förebild och mentalt e-handelsspöka.

Vad händer härnäst? Hur ser nästa 25 år ut? Finns ens Amazon (Bezos själv har ju konstaterat att Amazon kommer bli obsoleta och försvinna – nån gång.) Håller de i så fall överhuvudtaget på med konsumenthandel eller är det molntjänster och logistiknätverk för hela slanten?

Bara framtiden kan utvisa. Men just idag: stort grattis Jeff och Amazon! 🎂🎉🥳

https://insideretail.asia/2019/07/05/amazon-is-turning-25-heres-a-look-back-at-how-it-changed-the-world/

Zalando och Postnord testar paketutlämning via privatpersoner

Ett rätt roligt initiativ: I Danmark genomför Zalando just nu ett test tillsammans med Postnord som går ut på att göra privatpersoner till postombud.

Tanken är helt enkelt att människor som tillbringar mycket tid hemma, som pensionärer eller föräldralediga, ska kunna ta emot paket och sedan lämna ut dem till slutmottagarna. Ett mellanting mellan postombud och paketfack i trappuppgången och som till skillnad mot hemleverans inte kräver att man är hemma och tar emot paketet. Kräver dessutom mindre ingrepp i en fastighet än just ett paketskåp.

En intressant sak med digitaliseringen är att många cirklar börjar slutas. Det ska ha varit först i och med industrialiseringen som vi fick dagens tydliga uppdelning mellan arbetsplats och hem, familj kontra jobbkollegor (tidigare jobbade du med familjen hemma på gården, exempelvis). När den gränsen börjar suddas ut så har också många andra gränser börjat suddas ut. Och delningstrenden har gjort att gränsen mellan näringsidkare, anställd och slutkonsument nästan har försvunnit.

Postnords initiativ är lite tillbaka till vaktmästaren i trappuppgången. Tänker att andra affärsmöjligheter kommer följa på om en sån här grej skulle ta fart: möbler, hårdvara och mjukvara för pakethantering och paketutlämning för privatpersoner i lägenheter.

Bygger förstås på att man har förtroende på att den personen som ska hantera paketen kommer göra det på ett säkert, ansvarsfullt och försiktigt sätt. Men, tja, PostNord…

Snart kan du hämta ditt e-handelspaket – hos din pensionärsgranne

Postnord i samarbete med e-handelsjätte.

Walmart börjar sälja via WhatsApp i Mexiko

Ännu ett exempel på hur närvaro på de plattformar som kunderna gör allt annat i blir allt viktigare. Även för plattformar. Senaste draget från Walmart: man börjar erbjuda matleveranser via WhatsApp – åtminstone via Superama-butiker. Skicka din beställning via ett WhatsApp-meddelande till Walmart och få maten levererad till din adress från närmaste Superama-butik.

Man kan konstatera att det nog är en rätt manuell affär: en Reuters-reporter testade att skicka ben bild på en handskriven lapp och, jodå, det gick alldeles utmärkt.

Det här är ungefär precis det Facebook vill: chattshopping. Dessutom via det som tjänst som alltmer framstår som Facebooks viktigaste framöver. Framförallt för att fånga nästa miljard internetanvändare – och öka intäkterna på tillväxtmarknaderna.

Walmart in Mexico launches grocery orders via WhatsApp

Walmart’s Mexico unit has begun offering grocery delivery from its Superama stores via messaging service WhatsApp, the retailer said on Monday, in a new stab at attracting shoppers outside bricks-and-mortar supermarkets.

Walmarts satsning på självkörande leveranser kan bli en biljondollarverksamhet

Intressant läsning om Walmarts satsningar på självkörande leveranser. Mer specifikt för middle miles-leveranserna. Kort sagt från huvudlager till olika upphämtningsställen. Ställen där slutkunden själv hämtar eller där en annan leverantör eller ett annat leveransförfarande tar över gällande den sista milen, kilometern, metern och centimetern.

Det mest slående är förstås vilka summor vi potentiellt kan prata om, men det finns även några andra saker att reflektera över.

En av dem är ett av de största problemen med den delen av fraktandet inte handlar om kostnader i sig utom om kapacitetsbrist – det saknas helt enkelt förare. Just det här blir inom fler områden ett allt större problem: helt enkelt svårt att få fram varor. Flaskhalsar i hela kedjan – från den egna internlogistiken till bristande utlämningskapacitet (som att det inte finns ombud eller leveransskåp tillräckligt nära konsumenter). Lastbilsmatartransporter på raka vägar mellan två fasta punkter är dessutom betydligt enklare att automatisera än tråcklande på trånga stadsgator.

En annan väldigt intressant sak med hela den här satsningen är att det i så fall skulle betyda att Walmart tar ett rätt mycket större grepp om själva externlogistiken.

Tittar man på några av världens e-handelsjättar så finns det två hyfsat tydliga spår: Amazon och kinesiska JD.com gör nästan allt eller väldigt mycket själva, Walmart och Alibaba använder nästan uteslutande externa fraktföretag.

Om även Walmart nu skulle lägga såväl utveckling av teknik (med partners) och själva frakttjänsten under det egna paraplyet så skulle det förstås också kunna bli en produkt som kan säljas fristående. JD har till och med gått så långt som att det går att använda JD:s leveranstjänster utan att använda JD:s e-handelstjänster.

Framtiden får som vanligt utvisa vad som kommer hända här.

How Walmart Is Sparking a $1 Trillion Driverless Delivery Market

The mega-retailer is working with a Silicon Valley startup to develop robo-vans intended for B2B delivery.

Rent the Runway lanserar återlämningstjänst i Nordstrom-butiker

Jag brukar skriva om plattformiseringen som pågår runt omkring oss. Att finnas där kunderna är snarare än att förvänta sig att kunderna ska komma till dig. Eller åtminstone göra det möjligt för kunder att göra något samtidigt som de gör något annat – även om det inte är hos dig. Det gäller också offline.

Efter att ha haft återlämningsboxar inuti WeWork-lokaler börjar kläduthyrningstjänsten Rent the Runway nu också installera motsvarande lösningar i några av kedjan Nordstroms lokaler. Tanken är att det inom några månader ska gå att hämta sina Rent the Runway-paket hos Nordstrom.

Tydligen har WeWork-placeringarna lett till en 180-procentig ökning av returer som görs direkt av kunderna – alltså utan att något fraktföretag är inblandat. Ja, åtminstone något fraktföretag mellan slutkund och Rent the Runway. Nu kan man istället bulkhantera flera kunders returer, dessutom säkert delvis via samdistribution med just Nordstrom (plus förstås möjlighet för Rent the Runway att marknadsföra sina tjänster i fysisk butik).

En av Amazons största utmaningar är de skenande fraktkostnaderna – vilket är en stor anledning både till att man hanterar allt mer frakt själv och att man satsar allt mer offline. Drop off-platser.

Men om Rent the Runways satsning tillsammans med WeWork sannolikt rätt uteslutande handlar om bekvämlighet, med visst marknadsföringsincitament för WeWork, så är samarbetet med Nordstrom mer likt Amazons deal med Kroger: förutom att det kan spara fraktkostnader för Amazon/Rent the Runway så kan återlämningslösningen hjälpa till att driva trafik till Krogers/Nordstroms butiker (två kedjor som båda e-handelskrisar). I Kroger-fallet har det bevisligen varit så och Amazon-samarbetet är på väg att rullas ut till allt fler butiker.

Men det går också att hantera inom sitt eget ekosystem. Alibaba satsar på det i Kina och i USA har även Walmart sett att en ökad e-handel har gått att också konvertera till ökad trafik till de fysiska butikerna. Inte minst genom just olika typer av utlämningsboxar. Och om kunderna e-handlar och hämtar paketen själva, vad ska man då med den stora butiksytan till? Är man Walmart börjar man satsa på annat än handel. Som e-sporthallar.

Jag misstänker att vi kommer att se allt fler coworking-samlokaliseringar med olika typer av traditionella livsmedelskedjor. Arbetsplats, café, restaurang, gym, laddstation för cykel eller bil och möjlighet att ta med sig den färdigpackade matkassen när man går hem – varför inte?

Rent the Runway lands inside Nordstrom – RetailWire

Rent the Runway, the apparel rental subscription service, has installed four drop boxes at Nordstrom locations in Los Angeles. More are planned. Does the move to add Rent The Runway drop-off points inside Nordstrom represent a win-win for both companies?

McDonald’s lanserar lojalitetsprogram i Alibabas Ele.me-app

McDonald’s har flyttat in i ännu en plattform: Alibaba-ägda (mat)leveransföretaget Ele.mes app. Det innebär att McDonald’s kunder kan aktivera ett donkenlojalitetskort inuti Ele.me-appen för att tjäna poäng och ha möjlighet att få kickback på köp.

Visst. Vi pratar Kina här. Landet där allt du behöver göra bor i ett fåtal dominerande appar. Men här finns också en trend som vi börjar se allt mer här hos oss: betalappar och leveransappar blir allt mer hubbar för våra uppkopplade liv.

Betalning är skittråkigt och leverans något som bara måste till. Men det vi börjar se är att betalappar, inte minst Swish, börjar få egna identiteter och liv. Att betalapparna, och allt mer också distributionsapparna, blir platsen vi börjar på i takt med att mer funktionalitet (även social sådan) börjar byggas in. Uber är en av de plattformar som har kommit längst med att bygga in allt möjligt.

Vad vill jag ha sagt med det här? Att e-handel allt mer sker på plattformar som inte traditionellt sett är e-handelsplattformar.

McDonald’s China Links Loyalty Program to Ele.me App

McDonald’s fans in China can now earn loyalty points when they order a Big Mac or Filet-o-Fish through Ele.me, Alibaba Group’s on-demand delivery

VietJet lanserar e-handel – även för icke-flygkunder

Och mer digitalisering. Hur får man snurr på verksamheten som flygbolag i flygskamstider (ja, okej, i allmänna flygkristider – kanske mer beroende på andra faktorer)? Man kan starta e-handelsverksamhet. Och… en massa annat.

Vietnamesiska budgetflygbolaget VietJet är tänkt att aktivera kunddatan man sitter på i andra sammanhang. Eller som bolaget själva säger ”to serve not only air tickets but whatever they need”. Och det innebär inte bara konsumentvaror som kan e-handlas. I planerna finns också banktjänster, försäkringar och hotellbokningstjänster.

Så typ allt-i-allo-app, som tjänst.

Initialt kommer målgruppen vara de befintliga flygkunderna, men tanken är att tjänsterna ska öppnas för vem som helst längre fram.

Vilket flygbolag hos oss blir först att ta efter? Tänker Ryan Air. Jättebilliga produkter. Det enda som tillkommer är lite plustjänster. Som avgift för att välja leveranssätt. Och betala. Och paketmaterial. Och lagerhantering. Och kontakten med fraktbolag. Och fordon för leveransen. Och däck till fordonet som ska leverera.

https://insideretail.asia/2019/07/04/vietnam-budget-airline-vietjet-to-launch-e-commerce-business/

Apple lanserar Up Next Live – konserter i Apple-butiker

Hur får man kunder att komma till dina fysiska butiker – och på samma gång få dem intresserade av att köpa mer av dina produkter? Tja, exklusiva konserter är förstås ett sätt. Det tänker Apple satsa på i sommar. Up Next Live. Exklusiva och tänkta intima spelningar i nio Apple-butiker.

Up Next Live är Apples satsning på nya artister – i konsertformat. Apple Music Up Next är Apples plattform för att lyfta fram artister, och få dem bygga närmare relation med Apple Music. Det här är ännu ett steg mot samma sak – och få Apple Music att sticka ut i konkurrensen.

Apple Music tar Up Next Live till städer runtom i världen i sommar

Apple presenterade idag Up Next Live, en serie intima konserter med tidigare och aktuella Apple Music Up Next-artister med start den 9 juli.

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 26 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått

Övriga delar i sammanställningen

 

Breaking news! Ola startar ett Instagram-konto tillägnat sin jobbdator!

Du hittar det internetvältande Instagram-kontot här

Utsidan på en bärbar PC med en Apple-logotyp påtejpad

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram på gång att lägga in annonser i Explore-flödet

Extremt inte alls oväntat: dags för annonser i Instagrams Explore-flöde.

Blir intressant att se vad Facebooks nästa drag blir. Facebook talade redan för några år sedan om att man började närma sig ”peak annonser”. Kort sagt att man packat in så mycket annonser som vi användare mäktar med utan att lessna och sluta använda en tjänst (eller åtminstone använda mindre).

En framgångsrik strategi för Facebook så här långt har varit att helt enkelt öppna helt nya annonsytor. Ja, genom att skapa externa flöden eller funktioner. IGTV är en sådan (som väl gått… sådär så här långt). När Facebooks strategi nu är att allt mer trycka ihop sina tjänster och varumärken så blir det förstås en delikat balansgång att bibehålla annonsytorna.

För, som vi vet, det enda sätt som Facebook behärskar att tjäna pengar är just annonser. Övriga satsningar har inte tagit fart. Och just annonsberoende kommer allt mer bli en av Facebooks största utmaningar. Att bryta sig loss från gratisfällan och diversifiera sina intäkter.

https://mashable.com/article/instagram-puts-ads-in-explore/

Instagram testar förslag på konton att följa – inuti Instagram Direct

Nytt Instagram-test: förslag på konton att följa – inuti Direct. Kort sagt förslag som visas som del av skickade meddelanden.

Är som artikeln konstaterar: ännu ett tecken på att Facebook allt mer knyter ihop sina tjänster – både ovanför och under ytan.

Instagram tests ’Suggestions For You’ in DMs

Instagram has confirmed that is testing using posts sent over direct messaging as a new place to suggest accounts we might want to follow.

Instagram Stories sparar alla bilder tagna med Stories-kameran i sju dagar

Ny funktion i Instagram: bildarkiv för Stories. Bildarkiv för bilder som inte har publicerats, alltså. Bilder som man tar med Stories-kameran lagras nu i sju dagar och kan användas för stories under den tiden.

Instagram Will Now Save Everything Captured With Stories Camera For Seven Days

Instagram is rolling out a new feature that lets you take many photos and videos with your Stories camera and use them within seven days.

Facebook gör det möjligt för gruppadministratörer att automatiskt godkänna medlemsansökningar baserat på plats

Ett rätt intressant tillägg för Facebookgruppadmins: möjlighet att automatiskt godkänna gruppansökningar baserat på användarens plats. Med andra ord: en grupp kopplad till en plats kan ställa in så att alla som befinner sig inom ett maxavstånd från den platsen automatiskt godkänns, medan övriga sökanden måste godkännas av admin som vanligt.

Matt Navarra (I quit X. Follow me on Threads) on Twitter: ”TIL… Facebook let’s Group admins auto-approve members based on their location in local neighbourhood groupsh/t @jonoread pic.twitter.com/EAvMstGQap / Twitter”

TIL… Facebook let’s Group admins auto-approve members based on their location in local neighbourhood groupsh/t @jonoread pic.twitter.com/EAvMstGQap

Instagram testar stop motion-funktion för Stories

Ännu en ny funktion som testas/som är på väg till Instagram Stories: en stop-motion-funktion. En rätt given stories-funktion.

Instagram Is Working On A ’Stop Motion’ Camera Mode For Stories

According to reports, Instagram is working on a new Stories camera mode that allows you to create stop-motion videos easily through its app.

Facebooks råd för att överklaga borttaget innehåll påminner väldigt mycket om EU:s föreslagna instans

För ett tag sedan lanserade Facebook tanken att man skulle initiera ett extern översynsråd som skulle bli en ”domstol” dit man kan vända sig för att överklaga beslut om ta bort innehåll. Och att Facebook ska rätta sig efter instansens utslag – och på så sätt alltså kunna skapa prejudikat som är tänkt att bli transparent för både Facebook och användare. Nu redovisar Mårten Schultz lite fler detaljer.

Och ja, upplägget låter fortfarande väldigt, väldigt mycket om den motsvarande instans som EU:s nyligen klubbade nya upphovsrättsdirektiv dikterar att varje medlemsland ska instifta. Ganska precis exakt likadan. Ytterligare en anledning till att Facebook har hållit en betydligt lägre profil än Google i hela upphovsrättsdirektivsfrågan: man har valt att spela med istället (även på andra sätt, som att säkra allt fler upphovsrättigheter).

Skillnaden är förstås att Facebooks instans både blir bredare och smalare än EU:s föreslagna instans. Bredare därför att det inte blir olika standarder för olika EU-länder, men smalare för att det bara gäller Facebooks ekosystem. Men också gäller för hela världen.

Med tanke på att EU:s förslag sannolikt har fler år på nacken än Facebooks så kan det bli ännu ett GDPR-fall: EU initierar ett direktiv för Europa och Facebook (och andra som Apple och Twitter) väljer att exportera EU-direktivet till resten av världen.

Att se om och när instansen slår upp sina portar och om den i så fall överlever längre än det AI-översynsråd som Google startade tidigare i år. Det rådet överlevde ungefär ett dygn…

Mårten Schultz on Twitter: ”På väg hem från Berlin efter ett möte med Facebook om att inrätta en Oversight Board, det som i pressen kallats Facebooks Supreme Court. Eftersom jag sett många skeptiska, cyniska och en del rent konspiratoriska uppfattningar om detta tänkte jag vara så tydlig jag kan om detta. / Twitter”

På väg hem från Berlin efter ett möte med Facebook om att inrätta en Oversight Board, det som i pressen kallats Facebooks Supreme Court. Eftersom jag sett många skeptiska, cyniska och en del rent konspiratoriska uppfattningar om detta tänkte jag vara så tydlig jag kan om detta.

Facebook rullar ut sina verktyg för politisk annonsering i hela världen

Nästa steg för Facebook: man rullar ut sitt transparensverktyg för politisk annonsering i hela världen. Kort sagt kommer nu politiska annonsörer dels behöva verifiera sin identitet och avslöja vem som har betalt för annonsen. Annonserna, och informationen, sparas sedan i sju år.

Det intressanta vore om det här skulle kunna påverka det politiska klimatet på sikt. Inte på egen hand, förstås, men som del i att knuffa den politiska dialogen tillbaka till just dialog, snarare än pajkastning och konfrontation.

Är ju dock en lång väg dit. Inte minst som det finns svenska partier som inte är så sugna på att öka transparensen just kring finansiering. Facebook-initiativet löser inte heller det problemet, men kan kanske också hjälpa till att ändra det på sikt.

Facebook pushes new rules for political advertising worldwide

Advertisers that buy ads related to elections or other political ”issues” need to verify their identity with Facebook and disclose who paid for the ad.

Forskare visar att våra Facebook-inlägg kan säga mer än vi tror om vår hälsa

Våra prylar blir allt bättre på att fånga upp tidiga tecken på sjukdomar. Men även annat vi gör online säger mer om oss och vår hälsa än vi kanske själva tänker på. Facebook analyserar redan inlägg och letar efter tecken på självskadetendenser – men de inlägg vi gör kan säga mer än så.

En forskarstudie har korskört Facebook-inlägg från ett antal personer med deras patientjournaler och i flera fall (för vissa slags åkommor) kunnat konstatera vilka sjukdomar eller symptom som inläggen signalerar.

Nu handlar det här om en studie utförd på publika Facebook-inlägg, men liknande skulle kunna användas på allt vi gör. En ”algoritm” som registrerar allt vi gör och kan hålla koll på oss. Som kan samla ihop hälsodata från en hel massa källor, inte minst från alla uppkopplade prylar, och aggregera dem likt Apples hälsoapp. Men med en ”läkar-AI” som analyserar och korskör datan – i någon form av lokalt ”egomoln”.

Och ja, Apple räcker redan upp handen väldigt mycket här. Både vad gäller uppkopplade prylar som extraknäcker som hälsoövervakare och patientjournalshubb.

Kort sagt: rollen som Spotify för hälsa. Något som Apple inte är ensamma om att vilja muta in.

How Your Facebook Posts Might Reveal Your Medical Status

Researchers were able to correctly guess some people’s medical conditions by analyzing their Facebook posts, according to a new study . The people in

LinkedIn

LinkedIn ändrar algoritmen till att premiera nischat kvalitetsinnehåll

Ooooooo. Det här gillar vi. LinkedIn har skruvat i algoritmen. Nischinnehåll ska premieras före viralt innehåll. Med ungefär samma argument som vanligt: för att öka engagemanget (om Facebook inte redan hade trademarkat det uttrycket så hade LinkedIn skrivit att man vill skapa mer meningsfulla konversationer på plattformen).

 I praktiken innebär det att algoritmen har förändrats på följande sätt:

  • De innehåll som det är ”mest troligt att användare kommer att interagera med” kommer att lyftas fram mer. Definieras som medlemmar som man interagerar direkt med i nyhetsflödet (kommentarer och reaktioner) eller användare man har delade intressen med (baserat på profilen, så lite oklart vad det exakt betyder).
  • Kommer lyfta fram inlägg från medlemmar ”närmare det egna nätverket” eller om ”inlägget behöver mer engagemang”, inte ”om det redan är viralt”. Den här är SJUKT intressant. Algoritmen kommer alltså snarare pusha inlägg med lågt engagemang än dem som alla redan ser.
  • Kommer lyfta fram inlägg som ”innehåller saker som uppmuntrar till ett svar” som ”opinions commentry” tillsammans med innehåll – gissar att det är när man tillför något eget tillsammans med exempelvis en delad länk.
  • Kommer lyfta fram inlägg med hashtaggar och omnämnanden. Den här känns lite mindre rolig. Finns risk att hashtags- och omnämnadestaplandet kan bli ännu värre än det redan är på sina håll.
  • Kommer lyfta fram inlägg där medlemmar svarar på kommentarer – kort sagt där det alltså blir dialog under ett inlägg.
  • Kommer lyfta fram ”nischämnen” mer på bekostnad av breda ämnen (halvsucks to be me, alltså).

Toppengrejer för det mesta. Däremot ska det här ha skruvats fram de senaste 12-18 månaderna. Oklart om det betyder betatestande eller att det är förändringar som har gjorts brett. Om det handlar om det senare så har jag inte direkt märkt av det. 

Det är förstås jättebra för oss som använder LinkedIn som omvärldsbevakningsverktyg. Det som däremot saknas är fler verktyg för power users på innehållsskaparsidan. Kanske inte så fåfängesässigt som ett kvalitativ Social Selling Index, men bättre insikter att djupa i hur material presterar, inklusive assisterad analys à la Google Analytics.

Men i stort, en väldigt stor gillatumme om det här är något som kommer börja märkas från och med nu/snart.

Exclusive: LinkedIn goes niche

Users may have noticed that their notifications or engagements on LinkedIn have increased.

LinkedIn får fler call to action-alternativ för att engagera följare

LInkedIn lägger till fler sätt för sidor att engagera sina följare och besökare: nya call to action-knappar. Utöver ”Följ” kommer det också bli möjligt att lägga till anpassade knappar: Kontakta oss, Läs mer, Registrera, Anmäla sig (eller vad det nu exakt blir på svenska: Register samt Sign Up) samt Besök webbplats. Dessutom kompletteras funktionerna med motsvarande statistikfunktioner för att följa upp användningen.

LinkedIn Introduces a New Way for Pages to Generate Leads

LinkedIn is rolling out new tools to help pages drive leads and measure the results.

Line

Line lanserar socialt rankingsystem, miniappar, restaurangboknings-AI och prenumeration på dekaler

Här hos oss (och i större delen av världen) dominerar förstås Facebook (och Snapchat, beroende på vem man frågar) våra sociala medier. I Kina är WeChat än mer dominerande. Sedan finns det förstås andra, TikTok-ägaren Bytedance suger exempelvis upp allt mer tid både i Kina och här. Tittar vi i väst på andra delar av världen när det gäller sociala medier så blir det för det mesta just Kina och inte så mycket mer. Men så finns det förstås marknader där lokala spelare dominerar. Japan är ett sådant, där Line dominerar. 

Förutom att även Line satsar på att etablera sig mer utanför Japans gränser så presenterade de nyligen ett antal nyheter i appen. Den största av dem är kanske att Line nu introducerar sitt eget sociala rankingsystem: Line Score. Som konstateras, inte alls i nivå med det Kina satsar på att lansera fullt ut under nästa år, men oavsett ett system där användare kan gå med för att sedan ha möjlighet att använda Lines finansiella tjänster. Bland annat genom att få lån via Lines utlåningstjänst Pocket Money, där utlåningsränta och kreditgräns baseras på ens poäng på Line Score-skalan.

Men så presenterade Line även några andra saker som känns igen från andra håll: med andra ord saker som i och med detta kommer ännu ett steg närmare mainstream i sociala medier – även hos oss.

Line Duet

En egen version av Googles restaurangbokar-AI Duplex. En röstassistent som ska kunna hantera samtal med människor så naturligt att man kan tro att det är en människa som pratar. Lines styrka över Google på det här området är förstås japanskan i sig – att kunna optimera för ett språk som fortfarande ligger rätt långt ifrån Googles kärnsfär. (Vi noterar dessutom att Line numer är ett AI-företag om man frågar Line. Med andra ord finns det förmodligen inte ett enda sociala medier-företag som kallar sig för ett sociala medier-företag – det är vi andra som gör.)

Line mini app

Här jämför artikeln med Android Instant Apps, alltså appar som kan användas utan att först behöva installeras, men som koncept ligger förstås WeChats miniprogram närmare till hands. Appar i appen. Eller om man så vill webbsidor i appen. Möjlighet för företag att använda styrkan i en egen app eller sajt (stor kontroll över formspråk och funktionalitet) med styrkan av plattformsnärvaro (finnas där kunderna är, på kundernas villkor).

Det här är ett område där vi i väst har kommit förvånansvärt kort bit. Antingen egen sajt eller app, med möjlighet att påverka mycket, eller så närvaro på en plattform i en kostym som inte tillåter särskilt mycket företagsspecifik anpassning. Det här är ett område där jag tror att det kommer att hända massor de kommande åren på plattformar som Amazon, Facebook, Google och förmodligen även Apple.

Line stickers premium

Allt går att prenumerera på, så varför inte dekaler? Precis det kommer nu till Line. För ca 20 kronor i månaden får man tillgång till över tre miljoner dekaluppsättningar. Här är det nästan lite förvånande att en sådan tjänst inte har kommit tidigare, men det sätter också fingret på en väldigt stor skillnad mellan sociala medier (och även andra tjänster) i väst och i Asien. Amerikanska jättar sitter extremt hårt fast i gratisfällan, Facebook framförallt, och har förtvivlat svårt att ta betalt av sina användare på andra sätt än genom att titta på reklam. De försök som görs känns mest lite halvhjärtade och företagen backar rätt snabbt tillbaka in i den trygga annonsfållan. Att minska annonsberoendet rätt rejält kommer bli en av de största utmaningarna kommande åren.

Line search: Line biffar upp sin sökfunktion rätt rejält vad det verkar. De gör en Apple Spotlight – alltså en sökfunktion som kan söka i det mesta inuti appen, även bland chattar. Ännu ett område där Facebook också har kommit förvånansvärt kort bit. Om Facebook vill ta över mer av Googles stjärngrenar, alltså mer möta intentionssökande, så finns här massor att göra. Här finns förstås också en jättepotential.

Dessutom värt att notera att Lines musikprenumerationstjänst Line Music ska ha 11 miljoner användare, alltså inte särskilt långt efter Youtube Music (som i maj i år ska ha klivit över 15 miljoner). Lite haltande jämförelse, men ändå lite intressant.

Line introduces opt-in social credit scores for its 80 million Japanese users

Line just held the 2019 edition of its annual conference, and Japan’s dominant social media company had a whole lot to announce. From Line Score, a social credit system, to a subscription service for stickers, it’s all here.

Övrigt sociala medier

Fällande dom i BBS-lagsrättegången mot administratören av Stå upp för Peter Springar-gruppen

Så har domen fallit i BBS-målet. Alltså tingsrättsrättegången mot administratören av Stå up för Peter Springare-Facebookgruppen. Och tingsrätten har kommit fram till att administratören är skyldig då han inte har plockat bort kommentarer som klassats som hets mot folkgrupp. Straffet: villkorlig dom och 60 dagsböter plus rättegångskostnader. Totalt 69 400 kronor.

Så vad domslutet alltså innebär är alltså i korthet att den som administrerar en Facebook-grupp är ansvarig för det som användarna publicerar där. Vilket innebär det innehåll som BBS-lagen specificerar. Vilket alltså även innebär upphovsrättsskyddat material. Så ja, om man så vill: i mångt och mycket det som EU:s nyligen klubbade upphovsrättsdirektiv (som ännu inte blivit lag i Sverige) stipulerar.

Men redan nu har tingsrätten alltså sagt att en Facebook-administratör är direkt juridiskt ansvarig för det som medlemmarna lägger ut.

Det blir kort sagt intressant att se vad som händer nu. Om det blir överklaganden och om man i så fall kommer att argumentera, likt EU-direktivet, att det snarare är plattformstillhandahållaren som har ansvaret och inte, som här, den som ”hyr” en del av torget.

52-åring döms för hetskommentarer på Facebook

I dag kom domen i det uppmärksammade fallet där en 52-årig Eskilstunabo stod åtalad för hetskommentarer som andra har skrivit i Facebook-gruppen ”Stå upp för Sverige”. Mannen dömdes till villkorlig dom och dagsböter.

Allt du behöver veta om nyhetsaggregeringsappen Toutiao

Kinesiska företaget Bytedance tar allt mer av (främst de unga) kinesernas onlinetid med sina tjänster. Tid som nästan uteslutande tas från Tencents tjänster. Mest då WeChat, som likt Facebook har börjat visa upp Facebook-tendenser. Plattformen som man måste vara på för att kunna ufföra många vardagsuppgifter, men det är inte där man hänger med sina vänner eftersom, tja, det är föräldrarnas app.

Bytedance är dessutom något så ovanligt som ett kinesiskt företag som gjort ett rejält avtryck utanför Kinas gränser. Förstås via TikTok, kortvideoappen som svalde Musical. ly. Men Bytedance har börjat bygga upp ett eget appekosystem som omfattar allt fler funktioner och områden. En av de viktigaste vid sidan om just TikTok är nyhetsaggregeraren Toutiao.

För den som är sugen på att läsa mer om Toutiao är här en rätt lång genomgång. Mycket fokus på att använda den för att marknadsföra mot kineser, förstås, men kan vara intressant läsning för alla som jobbar med marknadsföring eller sociala medier – oavsett geografiskt område.

Toutiao – China’s most popular News App that you can’t Ignore

China’s digital landscape is exciting and challenging at the same time for marketers with new platforms emerging and existing ones upgraded constantly. Even though apps/ platforms in China are famous for their multi-purposes, each has its strongest point in a unique functionality, such as WeChat as social media and instant messaging, Weibo as social media, […]

 

Sök/SEO

Google släpper fler Facebook-liknande funktioner för My business

Google fortsätter satsa på My business som den tänkta viktigaste, och enda, kanalen som företag behöver. Ja, småföretag, åtminstone. I och med senaste uppdateringen har My business-användare möjlighet att skapa sin egen kortadress – som på sikt också ska bli sökbar via Maps. @-namn, närmare bestämt.

Förstås intressant bara där, men om man dessutom jackar in det här i uttalanden från Google att man är sugen på att skrota URL:en som fenomen. Mycket utifrån ett ingenjörsperspektiv, förstås (och nuvarande webbadressstruktur har överlevt WAAAAY för länge). Google skulle säkert inte ha något emot att utgöra en standard för en nyare, mer användarvänlig namngivningsmodell.

Ja, förutom att My business allt mer kopierar Facebooks sidor. Förstås inte heller en slump. Google har förlikat sig med att man kan sök, men inte social. Det man nu satsar är att bygga ett socialt nätverk ovanpå sin kärnprodukt.

(Den kanske mest oväntade nyheten är att Google också lanserar ett Marketing kit, som gör det möjligt för företag att… skriva ut reklamaffischer. Affischer för sin My business-närvaro, typ.)

https://techcrunch.com/2019/06/20/google-ramps-up-competition-with-facebook-pages-with-new-tools-for-local-businesses/

Google släpper fler verktyg för att validera AMP-sajter och strukturerad data

Nya verktyg i Googles Search console: fler möjligheter att kolla och felsöka AMP-sajter och strukturerad data. För det sistnämnda ska det dessutom bli enklare att mer exakt se var i koden som Google-verktyget har hittat ett fel.

Inte oväntat att Google rullar ut allt fler verktyg för att städa i en sajts strukturerade data. Det blir allt viktigare för en sajt att arbeta med upptaggning av sitt innehåll – och allt mer också sina funktioner. Något som blir allt viktigare att ta hänsyn till när man bygger om eller bygger nytt sajtmässigt.

Google har givetvis också ett rätt tydligt egenintresse. Ju bättre företag och organisationer taggar upp sina sajter, desto mindre behöver Google slussa vidare sina kunder från sökresultatet. Lite det moment 22 som blir allt tydligare gällande Googles sök: ju mer du bygger din sajt för synlighet hos Google, desto lättare gör du det för Google att presentera innehåll och funktioner direkt i sökresultatet så att användaren inte behöver trycka sig vidare till källan. Och om man inte optimerar sin sajt för att kunna konsumeras direkt hos Google, desto sämre kommer sajten synas hos Google. Damned if you do etc.

Så för sajtägare blir det allt viktigare att ställa sig frågan: vad får kunden för mervärde av att komma till oss, till vår sajt, jämfört med att göra det man vill göra direkt hos Google? (Eller någon av de andra plattformarna.)

Om svaret ganska snabbt landar i att ”äga kunden” och att ”äga kundens data” så har man problem. Då är det hög tid att ta en ordentlig utifråntitt på sig själv, sin sajt och sin verksamhet.

Google Search Console’s Testing Tools Gain Two New Features

Google is rolling out two new features for the rich results, AMP, and URL testing tools in Search Console.

Google lägger till fler My business-verktyg tänkta att driva offlinetrafik

Google har presenterat en hel hög nya marknadsföringsfunktioner. Och de har en sak gemensamt: lokalt, lokalt, lokalt. Offline-lokalt, mer specifikt.

Hela My business-funktionen är fortfarande imponerande uselt anpassad för alla näringsidkare som har fler än några få platser. Bulkhantering med någon slags detaljkontroll är… yxigt, om man ska vara snäll. Eller mer krasst: det är bara att glömma.

Även om man (jag) kan tycka att det är extremt märkligt att Google inte har kommit längre på just enterprise-nivån (man kan hoppas på den betalversion av My business som det ryktas om) så beror det sannolikt på att Google har måttligt intresse. Huvudfokus här är de små företagen. Företagen som inte sitter på en egen sajt eller någon som kan jobba med en sådan.

Från det perspektivet är det alltså rätt naturligt att Google jobbar så hårt med sitt lokala erbjudande. Och om vi zoomar ut lite så kan vi dessutom se hur My business är en väldigt viktig bonde i spelet mot Amazon. Som jag skrev häromdagen börjar Google allt mer bli navet i en tredje global jätte(e-)handelsspelare, vid sidan om Amazon och Alibaba.

En del av den strategin är att fylla på sina trupper med världens alla småhandlare. Online och offline.

https://searchengineland.com/google-adding-features-for-advertisers-to-promote-deals-drive-in-store-purchases-318852

Google gör det möjligt att erbjuda välkomsterbjudanden för nya My business-följare

Jag skrev om några nya funktioner i Google My Business förra veckan. Jag fokuserade på det som handlade om det som gör My business-platser ännu mer lika Facebooks sidor, men glömde förstås att ta upp en väldigt viktig funktion: Welcome offers.

Med andra ord möjlighet att erbjuda människor som börjar följa My business-plats (även i Maps) någon form av tack, som rabattkupong. Ja, eller om man vill vara krass: ett hederligt, billigt gammalt sätt att köpa följare och kunder.

Egentligen alltså inget nytt, men ändå värt att lyfta eftersom det nu ger ännu en anledning för kunder att följa platser (erbjudanden i sig har funnits sedan tidigare). Men det blir också ett incitament för företag att engagera sig mer i sin My business-närvaro, vilket förstås är Googles långa spel med allt de gör kring My business.

Google My Business Gets Some Very Useful New Features

Google is adding several new features to its Google My Business listings that will help businesses gain more exposure and generate engagement with customers.

Google Maps börjar kunna förutsäga hur fullt ett tåg eller en buss kommer vara

Google gör Maps ännu lite smartare: det kommer nu börja gå att få information om hur full en buss eller ett tåg kommer att vara. Innan det händer alltså. Dessutom kommer appen också visa bättre förseningsinformation.

Det här i sig känns inte som jätteavancerade funktioner (för att vara Google, alltså), men det är förstås två smarta och användbara tillägg. Lokaltrafikföretag har redan det här på sina håll, men styrkan hos Maps är förstås att alla trafikslag packas in i en app.

Rullades ut i 200 städer runtom i världen igår (både för iOS och Android) och som Maps i övrigt lär det här trilla ner i allt fler städer vad det lider.

https://techcrunch.com/2019/06/27/google-maps-can-now-predict-how-crowded-your-bus-or-train-will-be/?1

Google är på gång att börja med featured snippets utan källhänvisning?

Bugg, misstag eller medvetet? Exempel på featured snippet i Googles sökresultat – utan källhänvisning. Det visar sig att sidan som innehållet hämtats ifrån inte återfinns bland de första 10 träffarna. Om man så vill: material hämtat från SEO-kyrkogården.

Kan förstås vara ett fel (och Google kan hävda det oavsett), men sannolikt är det högst medvetet. Förstås helt i linje med vad Google gör med sitt sökresultat överlag.

Google Knowledge Panels Without Attribution Is A Bug

Google is testing displaying knowledge panels in the search results that do not show any attribution. When I test this, I get Google attributing Wikipedia for the content but in a test that @Venkatramani spotted, it shows a similar knowledge panel but has no link or attribution to Wikipedia for the content or images.

Google gör det möjligt att autoradera sin platshistorik

Under Googles I/O-utvecklarkonferens för en tid sedan presenterades bland annat en funktion som ska göra det enklare att radera sin platshistorik – och även ställa in så att den autoraderas. Nu börjar funktionen rullas ut Android och iOS (och webben).

I och med detta går det att ställa in så att din platsdata ska raderas automatiskt efter tre eller 18 månader, för den som inte vill lämna en massa platsdata för Google att göra vad de vill med, typ. Går förstås även bra att radera manuellt när man så önskar.

Google now lets you auto-delete your location history

Google is following through on its promise to let you auto-delete your activity and location data. It’s now rolling out location history deletion tools to Android and iOS, giving you a relatively simple way to limit the scope of Google’s location tracking.

Google gör det möjligt att dela gifar direkt från sökresultatet

Ny livsviktig funktion i Googles bildsök. Möjlighet att dela gifar. Därför att gifar.

Går kort sagt att dela gifar från sökresultatet direkt till olika tjänster och appar. Det här går ju redan, åtmistone i iOS, via den operativinbyggda delningsfunktionen, men nu blir det alltså en integrerad del i själva sökfunktionen.

I det stora en rätt lite funktion, men det är förstås ju i det stora sammanhanget som funktionen ska ses. Som Googles sökfunktion som startpunkten för vad du än vill göra. Det är förstås Google-uppköpta Tenor som står för gifarna – vilket inte bara är tråkiga nyheter rent sökmässigt för exempelvis Giphy utan även användarmässigt. I och med att det är Tenors gifar som kommer få framträdande plats här så uppmanas alla att använda deras tjänst för att använda och ladda upp gifar.

Vi kan väl tänka att det, likt i Gboard, är en funktion som i sin helhet kommer flytta in i bildsöksdelen av Google. Alltså att man inte behöver lämna Googles sök varken för att söka efter eller ladda upp gifar.

GIF-ing you a way to say LOL, haha or jajaja from Google Images

Now you can get your message across by sharing GIFs directly from Google Images.

 

Har du lust att hjälpa till?

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
AI - Artificiell intelligens Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar Strömmade medier

Digitala spaningar vecka 25 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Artikel: Allt du skulle vilja veta om Facebooks kryptovaluta Libra (men inte hunnit fråga)

För dem som mot förmodan missat det så presenterade Facebook igår som väntat sin kryptovaluta: Libra. Kompletterat av Calibra, ett ny underverksamhet till Facebook som ska bygga tjänster på Libra (först ut en digital plånbok). Här går jag igenom allt (eller det mesta) som är värt att veta Libra. Och som vanligt också egna tankar och reflektioner längs med vägen.

Allt du skulle vilja veta om Facebooks kryptovaluta Libra (men inte hunnit fråga än)

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram vill göra det enklare att återta kontrollen över kapade konton

Nu ska det bli lättare att ta tillbaka kontrollen över hackade Instagram-konton. Målet är att det helt och hållet ska kunna gå att göra via appen, snarare än att förlita sig på supporthjälp.

Lösningen känns väldigt mycket som en tvåstegsverifieringslösning. Vilket förstås gör det här till ett ypperligt tillfälle att åter lyfta en väldigt aktuell fråga: att inte aktivera och använda tvåstegsverifiering på alla ställen som går is bad, mmkay? (Förstås inte ofelbart, men åtminstone ett säkerhetslager till.)

Bill använder inte tvåstegsverifiering. Var inte som Bill.

Instagram tests easier ways to recover hacked accounts

Instagram might offer a little more reassurance if your account is ever hijacked. The social network is testing a new in-app account recovery process that should make it easier to recover an account -- and make it harder for thieves to get away with the act in the first place.

Övrigt sociala medier

Sociala medier-ansvariga och sociala medier-investerare har kommit till samma insikt

Twitter och Snapchat har hamnat lite i periferin i skuggan av såväl Facebooks tjänster som TikTok. Och även om det är för tidigt att säga att det är klang- och jubelfest så tuffar de på allt starkare.

Båda företagens aktiekurser ligger just på nivåer där de inte varit på länge. För Snapchat de bästa nivåerna på över ett år och för Twitter pratar vi nivåer som företaget inte har legat på stadigt (och knappt alls) sedan 2015. Och marknaden ser allt ljusare på de båda företagen.

Och det finns fog. Båda tjänar allt bättre med pengar. Twitter har visat upp stadiga plussiffror ett antal kvartal och Snapchatsförlust minskar hela tiden. Och det trots att användartalen inte har förflyttat sig markant.

Istället så har båda företagen blivit allt bättre att tjäna pengar på sina befintliga kunder. Samma utveckling som vi också sett hos Facebook - och för den delen andra, som Apple.

Även om man inte bryr sig det minsta om aktier eller tycker att det är ointressant vad "marknaden" tycker om plattformarna så finns det anledning att lyssna. Mer positiva marknadssignaler betyder helt enkelt mer lugn och ro för företagen. Både Twitter och Snap höll på att kvartalsrapporteras sönder när de klev in på börsen, förstås mycket för att de i allt ställdes mot Facebook. En rätt omöjlig jämförelse att vinna.

Men så finns det också två andra saker som har förändrats parallellt hos dem som arbetar med sociala medier och som investerar. Synen på framgång.

Fram till för inte så länge sedan var räckvidd, gillningar och följare de viktigaste parametrarna för sociala medier. Nu är det istället engagemang. Möjligheten att aktivera - och därmed vårda - sina befintliga kunder snarare än att hela tiden jaga nya.

Vi ser alltså exakt samma sak på marknadssidan. Ständigt ökande användarsiffror är en inte alls lika viktig investerarparameter. Det som istället får allt mer fokus är istället det som det borde vara: företagens möjlighet att ge avkastning och värde till sina aktieägare. Alltså att tjäna pengar på sina befintliga kunder. Även här åter alltså: vårda sina befintliga kunder.

Eller om man så vill: både dem som arbetar med sociala medier och som investerar i dem har börjat lära sig vad som faktiskt är viktigt. Framförallt: vad som faktiskt är viktigt för att bygga långsiktigt värde.

Oavsett om det handlar om relationer eller aktier..

Snap Breaks Out to Fresh Highs as Recovery Story Takes Hold

Snap shares moved sharply higher during Tuesday's session after BTIG became the second firm to issue bullish commentary this week.

 

Sök/SEO

Google gör det möjligt att inkludera 3D-objekt i annonser

Igår skrev jag om ett nytt annonsformat från Google: möjlighet att lägga in livesändningar på Youtube i display-annonser. Men Google lanserade visst ytterligare ett format: 3D-annonser.

Känns som den nysläppta 3D-funktionen för sökresultatet, fast här som annonser. Möjlighet att lägga in objekt som man kan interagera med direkt i annonsen. Snurra på en sneaker, exempelvis.

Google Announces New 3D And Live Streaming Ad Units For Display And Video 360

Google has announced two new ad formats that help brands deliver more interactive and engaging ad experiences

Google lägger till tidsstämplar för Youtube-videos i sökresultatet

Ännu ett intressant tillägg i Googles sökresultat: specifika tidsangivelser för Youtube-videos. Specifika tidsintervall inuti en video alltså. Exemplet som ges är ”hur gör jag”-videos med olika kapitel. Om du är intresserad av en specifik del av en instruktionsvideo så får du veta exakt var i videon du ska börja titta.

Verkar som Google hämtar det här baserat på den metadata som innehållsskaparna själva har lagt ut tillsammans med videon, så det handlar egentligen bara om att visa upp Youtube-beskrivningen ett steg tidigare i sökprocessen (ja, för alla som fortfarande börjar med att googla och inte youtuba när de vill ha svar på en fråga).

Däremot lär det bara vara en tidsfråga innan det inte kommer krävas manuell handpåläggning längre. Google börjar redan kunna identifiera bilder, är på gång att börja indexera innehåll i podcasts och kan hantera textning av video automatiskt. Den här typen av kontextuell förståelse lär inte vara jättelångt bort.

Under tiden kan det förstås kan man som youtubare förstås fundera på om det manuella fixandet är en metadatatjänst man vill göra för sina tittare. Om om vi ska vara krassa: på sikt så lär Google säkerligen premiera dem som taggar upp sitt innehåll med den här datan.

Google is Reportedly Adding Timestamps to YouTube Videos in Search Results

Google has been spotted testing the addition of timestamps for certain types of YouTube videos in search results.

Google lägger till möjlighet att dela ett sökresultat

Ännu en given förändring/givet test av Google: man börjar lyfta fram poster ännu mer i sökresultatet. Den här gången under rubriken "relaterat till din sökning". En karusell (med stories-utseende, likt mycket nuförtiden, inte bara i Googles sökresultat) som visar upp de senast publicerade posterna.

Poster, som från början levde en Snapchat-tillvaro med begränsad livslängd, får allt mer utrymme. Att de sedan ett tag tillbaka har börjat sparas i ett "arkiv" får sin förklaring här: det är för att Google skulle kunna lyfta fram dem som innehåll på det här sättet.

Förutom att Google skapar allt fler incitament för My business-kontoägare att jobba aktivt med sin Google-närvaro (och då inte bara via traditionellt SEO:ande utan också genom Facebook-hackande) så förstärker det här ytterligare en rätt tydlig satsning från Google: sökresultatet presenterar inte bara allt mer innehåll och allt fler funktioner direkt på söksidan utan hela träfflistans upplägg får allt mer formen av en fullständig webbplats. Fast byggd runt sökningar och teman snarare än varumärken och domäner.

Google Posts In Search Tests "Related To Your Search" Section

Claire Carlile posted a screen shot on Twitter of Google showing a new section to display Google Posts in a Google local panel. The new section is named "related to your search" and seems to show Google Posts that are more relevant to your search query.

 

Detaljhandel/e-handel

Wish lanserar Wish Local - lokala lager av kinesiska varor

Nytt intressant koncept från Wish: Wish Local. Som det låter: en lokal variant av Wish. Fast med kinesiska varor.

Tanken är helt enkelt lite som, tja, Facebooks eller Amazons butikskoncept: de varor som är mest populär finns på plats hos de lokala kunderna. I det här fallet får svenska handlare möjlighet att lagerföra runt 300 av de mest populära varorna som svenska kunder köper via Wish. Kunderna köper som vanligt via Wish, men istället för att varorna ska fraktas från Långtbortistan så finns de redan i Sverige (som i pilotfallet: mer specifikt i en V75-butik i Eslöv).

För butikerna består den tänkta förtjänsten i 4-5 kronor per utlämnat paket, med den sedvanliga moroten/sedvanliga löftet att kunder som kommer till butiken för att hämta ut paket också handlar.

Det mest intressanta med hela konceptet är att Wish i praktiken alltså hyr in i sig i outnyttjad lageryta och rider på befintlig ombudsverksamhet. I dag går det redan att dra ihop allt man behöver för att drifta e-handel (till och med vanlig handel) i och med att allt finns som tjänster i mer eller mindre utvecklad form. Lagerhantering är ett sådant område. Men det bygger oftast på utrymme i ”proffslager”, typ logistikhubbar. Det Wish använder är alltså, tja, delningslager. Lokala handlare kan upplåta lageryta som de inte använder.

Popup-lager, alltså. Eller lager som delningstjänst.

Wish har lanserat sin nya satsning i Sverige - han är först ut

Ali Ali testar Wish nya koncept.

Pinterest lägger till AI-smarta funktionen Complete the look

Många satsar just nu på bildigenkänning som shoppingmedel, men frågan är om Pinterest inte (fortfarande) ligger steget före övriga med sin funktion. Tekniskt såväl som kreativt. Senaste funktionen: Complete the look.

I botten ligger den funktion som kan identifiera objekt och hitta liknande saker att köpa. Med Complete the look ska lägga till ett kontextuellt lager på bilden. Ja, eller snarare i bakgrunden. Pinterest-kameran kan nu förstå omgivningen som del i rekommendationen. Med andra ord kan kamerans hjärna förstå inte bara komma med tips på vad som passar till en viss klänning, utan också förstå exempelvis att det handlar om en sommarbild. Rekommendationerna blir därför mer somriga än om omgivningen är ett vinterlandskap.

Bland de saker som kameran kommer att väga in i sitt rekommenderande finns ”outfit, kroppstyp, årstid, inne- eller utemiljö, olika möbler och den övergripande estetiken i ett rum”. Framförallt de sistnämnda parametrarna känns förstås extra intressanta i sammanhanget.

Pinterest Introduces 'Complete The Look', Bringing Scene Context To Recommendations

Pinterest is working on a new scene-based complementary recommendation system that identifies the context in a scene, to make better recommendations.

Walmart lanserar Delivery Unlimited - slipp frakten vid matbeställningar

En av de styrkor som Walmart har lyft fram i sitt e-handelserbjudande är att det inte krävs att du är "Prime-medlem". Du behöver alltså inte betala en prenumerationsavgift för att få del av saker som fri frakt, det räcker att komma upp i minimibeställningsnivån.

Och nu släpper Walmart... ett Prime-medlemsskap. Delivery Unlimited (i delar av USA för tillfället).

Betala 12,95 dollar i månaden eller 98 dollar per helår för att slippa minimibeställningströskeln. I praktiken så förbetalar du frakten.

Som konstateras så är Walmarts 98 dollar en hyfsad bit under Amazons 119 dollar för Prime Now. Men i Prime-medlemsskapet så ingår som bekant... en del annat, utöver fri frakt. Delivery Unlimited är bara just delivery unlimited. Toppen för dem som ofta småbeställer från Walmart, men känns oavsett lite tunt. Att se hur väl det kommer att flyga.

Walmart Grocery is now offering a $98 per year 'Delivery Unlimited' subscription | TechCrunch

Walmart is taking aim at Instacart, Target's Shipt and Amazon Prime Now/Whole Foods with a new grocery delivery subscription service called simply,

Shopify lanserar logistiknätverk i USA

E-handelsplattformen Shopify uppdaterar sina produkter och tjänster, men en nyhet är rätt mycket större än övriga: Shopify startar sitt eget logistiknätverk i USA (och ja, logistikhubbarna har förstås inbyggd AI-smartness för att lära sig optimera flöden).

https://venturebeat.com/2019/06/19/shopify-announces-new-partner-and-developer-tools-plus-an-ai-powered-fulfillment-network/

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du kan stötta det jag gör.

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 24 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebooks kryptovaluta kan backas av Visa och Mastercard

Mer information om Facebook förmodat kommande kryptovaluta. Rätt mycket samma som förra veckans spekulationer, med presentation nästa vecka och test/lansering under 2020. Dessutom åter info om att externa företag kommer att backa valutan. Den här gången droppar dock Wall Street Journal namn.

Det sägs handla om riktigt etablerade betalningsspelare som Visa och Mastercard, men även nyare betalningsplattformar som PayPal och Stripe. Intressant nog också namn som Booking.com och Uber (blir i så fall intressant hur Uber tänker sig att Facebooks valuta ska förhålla sig till Uber Cash).

Enligt WSJ kommer respektive företag pynta in 10 miljoner dollar. Summan blir ”medlemsavgift” för att få sitta med i Libra Association, det externa konsortium som Facebook sägs vilja ha som överrock för valutan (alltså samma upplägg som gällande exempelvis faktakollande).

Tidigare har namnet GlobalCoin florerat, men här talas det snarare om att valutans namn blir Libra. Vilket med tanke på kontrollinstansens namn låter rätt troligt (utan att det förstås måste bli så).

Det mest intressanta blir förstås hur valutan är tänkt att användas. Om det blir ett betalningsmedel, eller ”poäng”, bara inom Facebooks ekosystem eller om det kommer gå att betala även på andra ställen. Med tanke på de företag som nämns som backare känns det senare mer troligt. Det har ju även spekulerats i att valutan ska kunna gå att ta ut i automater. I det läget lär det bli så att pengar växlas till lokal valuta, men online finns det förstås inget som stoppar Visa eller PayPal från att erbjuda Facebooks valuta som betalmedel. För betalning hos, tja, Amazon, Apple eller Google.

Facebook’s cryptocurrency to debut next week backed by Visa, Mastercard, Uber, and others: WSJ

Facebook has secured the backing of over a dozen companies for its upcoming cryptocurrency. These companies include financial organizations like Visa and Mastercard, and technology giants like PayPal and Uber.

Instagram får låtextdekal

En av nyheterna som Apple presenterade under sin utvecklarkonferens förra veckan var att Apple Music kommer att få realtidslåttexter i och med iOS 13. Alltså texter så att det går att sjunga med. Som spekulerade i samband med nyheten: som gjort för karaokemarknader. Eller för kortvideo.

Nu hoppar Instagram på tåget. Fast med en twist. Det är en ny typ av musikdekal det går att realtidstexta sina stories om man känner för det. Eller bara lägga ut en låtrad om man känner för det. Oavsett är det intressant att se att i princip alla musiktjänster har lagt till textstöd i sina tjänster. Men från att ha handlat om en statisk låttext så börjar det alltså nu alltmer handla om en potentiellt mer interaktiv variant.

Även om Instagrams dekal mer handlar om att uttrycka sig än en social realtidsfunktion så skulle man kunna tänka sig att vi kommer se mer av den här varan från Instagram. Spotify lanserade en social listening-funktion förra veckan. Känns inte särskilt otroligt att även Instagram skulle få en motsvarande funktion. En Music party-funktion.

Instagram Recruits Billie Eilish To Announce Integrated Lyrics For Stories

Instagram has announced a new features for Stories that directly rivals TikTok. Now users can integrate lyrics directly into their musical Stories.

Facebook släpper sin bloddonationsfunktion i USA

Facebook rullar ut en av sina väldigt bra funktioner på hemmaplan: möjligheten att anmäla sig som bloddonator. Sker lagom till World Blood Donor Day (14 juni).

https://newsroom.fb.com/news/2019/06/us-blood-donations/

Facebook lanserar nytt försök att ranka kommentarer

Ännu ett tillfälle för Facebook att göra ett blogginlägg med ordet ”meningsfull” i rubriken. Nu testar man åter ett sätt att styra upp kommentarsträsket lite – med kommentarsrankingfunktion.

Det kommer handla om kommentarer på inlägg från sidor och från människor ”med många följare”.

https://newsroom.fb.com/news/2019/06/making-public-comments-more-meaningful/

Facebook lanserar Study – app som betalar för att få data om din mobilanvändning

Om det gick åt skogen förra gången, och involverade brott mot Apple-regler och spårande av minderårigas telefonaktiviteter, varför inte försöka igen? Facebook gör ett nytt försök att få reda på mer om hur vi använder våra mobiler via nya appen Study, efter att den förra, Research, stängdes ned av både Appstore och Google Play.

Precis som förra gången handlar det om att Facebook betalar användare för att dela med sig av vad de gör i mobilen. Och inte bara i Facebook, utan generellt. Däremot har företaget lär sig en del från förra gången. Man kommer den här gången inte kunna se allt som användarna gör (som vad de gör i konkurrerande appar). Mer specifikt kommer appen inte samla in innehållet som användarna konsumerar. Den här gången måste användarna vara över 18 år (och dessutom ha ett PayPal-konto, vilket ska vara ytterligare en ålderskontrollspärr).

Facebook kommer den här gången heller inte fulhacka sig runt Apples appregler mest eftersom, tja, appen bara släpps för Android.

Study kommer inte vara öppen för alla (och dessutom bara släppas i US och Indien till att börja med). Mer en inbjudningshistoria. Syftet med appen är även denna gång marknadsundersökning, mer specifikt ”samla in information om hur deltagarna använder appar”. Kort sagt kommer appen förstås också samla in information som mest sannolikt kommer användas mer direkt i Facebooks affärsverksamhet. Som att se när och var man använder, säg, Snapchat.

Facebook will pay you to let it track what you do on your phone

The app will monitor which apps are installed on a person’s phone, the time spent using those apps, the country you’re in, and additional app data that could reveal specific features you’re using, among other things. Facebook says it won’t see any specific content, however, including messages, passwords, and photos.

Facebook testar snooze-funktion i Messenger

En rätt given funktion för Messenger: möjlighet att snooza meddelanden. Med andra ord samma sak som går i flera mejltjänster: få en påminnelse senare om att du ska svara på ett meddelande.

Ju mer chattjänster tar över e-postens roll, desto fler ”mejlfunktioner” börjar dyka upp.

Facebook Messenger Tests Snooze Notification Feature

According to reports, Facebook Messenger is testing a new feature that lets users get a notification for a specific message to answer later.

Facebook släpper ny Portal-hårdvara i höst

 höst är det dags för mer hårdvara från Facebook. Uppdaterade versioner av Portal, närmare bestämt. Alltså den videochattenhet som Facebook släppte förra året. Enheter som kommer att få ”ett nytt formspråk”. Ooooch det är ungefär det vi vet.

Artikeln spekulerar i att försäljningen av Portal-prylar kanske inte går jättebra (pratas inte så mycket om dem, Facebook sänkte priserna i april i år). Känns förstås relevant. Men det jag inte hade koll på är att Portal ingår i segmentet ”Payments and other fees” när Facebook redovisar sina finansiella rapporter.

Jag skyller på att det beror på att jag inte tänkt på frågan särskilt mycket, för det är inte direkt svårt att räkna ut att Portal-segmentet bor där. Facebook har nämligen bara två intäktsposter: ”Payments and other fees” och… annonsering (den sistnämnda står för typ 100 procent av intäkterna).

Jämfört med Q1 2018 var Payments-delen ned 6 miljoner dollar första kvartalet i år. Så Portal har oavsett inte drivit på den intäktsposten i någon större omfattning. Portal lär väl kanske ha bidragit till att nedgången här blev mindre än den annars hade blivit, men sannolikt är det nog då på marginalen.

Facebook säger själva förstås att försäljningen går bra, men det måste de å andra sidan göra. Fram till dess att de redovisar faktiska försäljningssiffror kan vi bara gissa. Men så länge som Facebook inte säger något alls kan vi nog utgå från att det inte är siffror som ger större krusningar på vattenytan.

Facebook to launch new Portal devices this fall

Facebook is planning to launch new Portal devices this fall, some of which will have an entirely new form factor.

LinkedIn

LinkedIn efter det att funktionen att bjuda in till sidor släpptes

Mowgli från Djungelboken får en massa bananer i huvudet

Övrigt sociala medier

Gruppchattappen Houseparty köps upp av företaget bakom Fortnite

Ännu en social-app har köpts upp. Gruppvideochattjänsten Houseparty har hittat nytt hem hos Epic Games, företaget bakom en annan stor social plattform: spelet Fortnite. Tydligen ska Houseparty redan vara en populär chattkanal för Fortnitare, så steget var alltså sannolikt rätt kort.

Houseparty fick Facebook att släppa appen Bonfire – och sedan lägga ner den efter 1,5 år. Att det blir Epic Games som köper appen betyder också att Houseparty sugs in i Tencents spelekosystem i och med att Epic till 40 procent ägs av just Tencent.

Fortnite maker Epic Games buys video chat app Houseparty

Houseparty has been moving into gaming with features like integrated games and screen sharing, and the company said earlier this year that people are already using the app to chat with friends while playing Fortnite.

Buffer släpper en hög statistiksiffror om sociala medier

Kan du inte få nog av statistik om sociala medier? Här kommer i så ännu en sammanställning, den här gången från Buffer.

Den absolut mest intressanta siffran i sammanställningen: varannan minut tas det lika många bilder i världen som det togs under hela 1800-talet.

Essential (and Surprising) Social Media Statistics to Inform Your Strategy

See the social media statistics on demographics, usage, trends, and much more. Use these statistics to build an even stronger social media strategy.

Vilka var de populäraste sociala medierna mellan 2002 och 2019?

Ha. Ännu ett skönt, animerat stapeldiagram. De mest populära sociala tjänsterna från 2002 fram till idag.

Och, tja, jag hade glömt några av dem. Intressant också att se att Youtube verkar ha kommit in i en andra andning.

Matt Navarra (I quit X. Follow me on Threads) on Twitter: ”WOAH…!The MOST POPULAR social networks: 2002-2019Look out for TikTok at the end…Credit: @thenextwebpic.twitter.com/MQkdXEvKDz / Twitter”

WOAH…!The MOST POPULAR social networks: 2002-2019Look out for TikTok at the end…Credit: @thenextwebpic.twitter.com/MQkdXEvKDz

 

Sök/SEO

Google Maps får säkerhetsfunktion som varnar om man avviker från en planerad rutt

Google testar ännu en funktion i Maps: varning om du avviker mer än 500 meter från din rutt. Härligt. Ännu en källa till osämja mellan en förare och Maps.

Skämt åsido. Funktionen, som bara testas i Indien, handlar om säkerhet. Säkerhet inte främst när du själv kör utan när du blir körd, som i en taxi. Kort sagt en funktion som mycket har fötts ur saker som kidnappningar, rån eller våldtäkter under taxiresor. Det innebär att funktionen, Stay safer, också ger möjlighet att realtidsdela rutt eller varningar med en vän.

Men funktionen i sig kan förstås användas även för mindre allvarliga ändamål, men som ändå ger nytta. Som taxiförare som kör oanande turister på långa omvägar för att blåsa passagerarna på pengar.

Oavsett. Smart och bra funktion.

(Dessutom verkar Maps också ha uppdaterats med bättre trafikinformation i 66 länder. Förstås också bra.)

Google Maps Testing New Feature That Will Make Your Taxi Rides Safer

Google Maps is getting a new feature that will alert taxi passengers when their ride goes off route by 500 meters. The feature seems to be limited to India currently.

Google Assistant kommer till Waze

Waze får en ny funktion: Google Assistant. Google digitala röstassistent flyttar in i Waze för att underlätta navigerandet – och allt annat man kan tänkas vilja göra medan man navigerar.

Med tanke på att Google äger Waze så är det här förstås inte särskilt förvånande. Snarare mer förvånande att det har dröjt så länge. Nu förs Waze och Google Maps ännu ett steg närmare varandra.

Och just det sistnämnda är det mest intressanta i sammanhanget. De två tjänsterna överlappar varandra allt mer. Samma sak som vi ser mellan Facebooks tjänster.

När det handlar om Facebook så har tjänsterna knutits allt närmare varandra och fått allt fler gemensamma funktioner. Facebooks chattinfrastruktursatsning förstärker den här trenden. Men inte bara det: i kod har dessutom saker som ”Instagram by Facebook” börjat dyka upp. Vilka deltjänster du använder är irrelevant. Facebook Chat. Facebook Video. Facebook Games. Och så vidare.

Jag har i samband med detta ställt frågan hur länge Facebooks undertjänster kommer finnas kvar som fristående varumärken. Nu börjar jag undra hur länge Waze kommer finnas kvar. Hur länge det dröjer innan Google Maps och Waze blir ett.

The Google Assistant is now available in Waze

You can now access the helpfulness of the Assistant directly within Waze.

Google kan börja meddela stora algorimförändringar i förväg igen

Ha. Google verkar överväga att börja berätta om större sökalgoritmförändringar i förväg igen. Varför? Enligt artikeln: för att förhindra att SEO-världen sätter mindre smickrande namn på uppdateringarna (som saker som för tankarna till naturkatastrofer).

Det är ärligt talat långt ifrån den minst rationella motivering jag har hört som anledning till en förändring.

Google To Pre-Announce Future Core Algorithm Updates

Danny Sullivan from Google said Google ”probably will” pre-announce future Google core updates. He said this on Twitter when asked if Google will ”be pre-announcing broad core updates again?”

Google börjar med video som featured snippet-innehåll

Första gången jag ser det här. En video som featured snippet. Alltså bara en video, som ”föreslaget klipp”. Övriga videos som matchar sökningen kommer som vanligt längre ned. Videon, i det här fallet från Youtube, öppnas i en overlay över sökresultatet.

Det är förstås rätt självklart att featured snippets (plats noll) möter Youtube. Hela featured snippets-funktionen är koncentrerad kring frågesökningar av typen när? var? hur? En stor mängd av allt innehåll på Youtube är just ”hur”-videos. Svaret på frågan hur man gör något, där video många gånger är ett ypperligt format. Och video blir som bekant allt mer populärt.

Vad Google gör här är förstås också att än mer driva användningen av just video – precis när vi börjat lära oss skapa textinnehåll för att passa featured snippets. Men det är inte bara formatet som skiljer.

Featured snippets har i sig alltid byggt på att vi som söker får svaret direkt hos Google, utan att behöva trycka oss vidare till den sajt där innehållet egentligen finns. Med video-featured snippets går Google ett steg längre. För att synas på plats noll i Googles sökresultat måste du också lägga ditt innehåll på Googles videoplattform. Vi kommer alltså behöva skapa ännu mer videoinnehåll för att synas – och lägga det hos Google.

 

Detaljhandel/e-handel

Snapchat släpper egen checkoutfunktion

Inte alls förvånande: Snapchat testar en egen shoppingfunktion – komplett med checkoutfunktion. Det blir alltså möjligt att svepa upp och handla direkt på plattformen.

Nu är det alltså ett test och i väldigt liten skala. Åtminstone i antal användare som får funktionen (och bara för användare i USA). Det är närmare bestämt fem influencers som nu alltså får sina egna Snapchat-butiker att sälja saker via. Butiker som drivs av e-handelsplattformen Shopifys teknik. Överhuvudtaget mycket som den motsvarighet som Instagram släppte för inte särskilt länge sedan.

Tanken är att Snapchat ska erbjuda funktionen till fler användare de kommande veckorna och kommer erbjudas publicister senare i år. Kort sagt: faller det väl ut kommer det här säkert rullas ut brett rätt snart.

Det sköna är förstås att en av de fem som är först ut med shoppingfunktionen är Kylie Jenner – som blev lite ansiktet för motståndet mot den omdesign av Snapchat som rullades ut i början av förra året. Okej, hon är förstås fortfarande ett av plattformens största namn, men jag misstänker att det säkert finns lite baktanke med att hon nu får utgöra en av de första shopping-snapparna.

Snapchat Brings Native Checkout Feature To Five Influencers

Snapchat is moving fast into e-commerce with a new native checkout feature rolling out to five influencers on its platform.

WeChat släpper nya shoppingfunktioner: rekommenderade produkter

WeChat får en ny shoppingfunktion: rekommenderade produkter. Uppdelat i tre olika varianter:

  • Vänners rekommendationer: Produkter som vänner manuellt har rekommenderat
  • ”Alla köper”: Produkter som en eller flera vänner har köpt (”alla” kan alltså vara… något överdrivet)
  • Grupprekommendationer: Grupper man kan gå med i för att få shoppingrekommendationer

Rekommendationerna kopplas ihop via ett rekommendations-API, vilket med andra ord betyder att företag kan integrera med funktionen för att på så sätt få synlighet. Eller mer specifikt: koppla miniprogram till funktionen. Alltså funktionen för att skapa appar (eller om man så vill ”sajter”) inuti WeChat.

Som artikeln konstaterar är det här alltså ännu ett steg mot att fullt ut knyta ihop socialt delande med shopping. I Kina är det sociala elementet redan en stor del av onlinehandlandet, via saker som liveströmning och spelifierat gruppshoppande. Här hos oss har saker ännu inte kommit lika långt, men motsvarande utveckling sker hos oss.

Gemensamt är ett ökat fokus på de plattformar som kunderna frivilligt hänger med sina vänner på och där göra det möjligt för kunderna att handla.

https://walkthechat.com/wechat-released-new-recommended-products-e-commerce-function/

Amazon släpper influencer-klädkollektionen The Drop

Förra veckan skrev jag om att Amazon presenterade funktionen SnapStyle – en Pinterest-klon som gör det möjligt att fota en outfit och få tips om vilka liknande kläder man kan köpa. Det jag missade var att Amazon också släppte The Drop – en ny kollektion.

Anledningen, eller åtminstone en stor anledning, till att Amazon släppte båda dessa kan bero på att försäljningen av Amazons egna märken inom kvinnomode inte går som tåget. Med The Drop vill företaget poppa till sin image på området. Det handlar om en klädkollektion framtagen i samarbete med influencers. Tydligen väldigt begränsat (den första kollektionen kunde bara köpas i 30 timmar) och alla plagg ska produceras vid beställning (för att också rida på hållbarhetstrenden).

Vi kan tänka att Amazon kommer att knyta sitt Youtube-influcencerprogram, och för den delen sitt Snapchat-samarbete, till The Drop. Influencers ska tydligen betalas bättre om de tipsar om Amazons varumärken och vad är då bättre än att låta influerare marknadsföra sina egna Amazon-produkter. En tänkt win-win.

Att se hur det går med den här satsningen.

Amazon’s Fashion Quest Continues With the Drop and StyleSnap

The world’s largest online retailer goes after a new, more fashionable kind of shopper: social media influencers, and the people who love to follow them.

Walmart satsar stort på laddstationer

Vilken är Sveriges största laddstationskedja? Det ska tydligen vara McDonalds. Laddstationer vid restauranger som anledning för folk att åka dit. Om man ska välja ställe att äta på och en erbjuder gratis laddning av bilen så kan det bli en rätt vass konkurrensfördel.

Det verkar även Walmart tänka sig. Företaget steppar nu upp sitt samarbete med Volkswagen-ägda Electrify America. Det uppges att 180 laddstationer kommer öppnas vid Walmart-butiker kommande månaderna. Utöver de 120 som redan ska finnas i 34 stater.

Walmart har vad det verkar börjat få snurr på sin e-handel, men man har också sett ökningar av trafiken till Walmart-butiker. Bland annat genom hämtning av e-handlade paket. I samband med det har man även börjat inreda butikerna med annat som kan ge kunder fler anledningar att komma till butikerna. Som e-sporthallar.

Att kunna ladda bilen medan man är inne och handlar kan vara ännu en anledning. En som kan bli allt viktigare kommande åren.

Electrify America, Walmart Building EV Charging Stations in Rural U.S. | Digital Trends

Volkswagen-owned Electrify America has teamed up with Walmart to build electric car charging stations in America’s heartland. The move will help put an end to range anxiety for electric car owners who want to go on a cross-country road trip, and it also gives Americans in rural areas the opportunity to drive electric.

Farfetch lanserar flaggskeppsbutik hos JD.com

Ännu ett exempel på en trend som växer sig allt starkare: plattformar som lägger sig på plattformar. Lyxvarumärkeshandlaren Farfetch har lanserat en flaggskeppsbutik hos JD.com. En fortsättning på Farfetchs köp av JD:s lyxplattform Toplife.

Att Farfetch satsar på Kina (alltså redan före det köpet) är inte så konstigt. Till skillnad från här i väst är lyxartiklar något som i hög grad köps online. Men vill man få snurr på verksamheten krävs att man gör det tillsammans med någon av Kinas stora spelare. Samma sak, fast omvänt, händer även hos oss.

Och på både högre och lägre plan så är det här också en del av något annat som blir allt tydligare: ju större världen blir, desto viktigare blir det lokala.

Farfetch launches on JD.com

The two marketplaces forged a strategic partnership in 2017 that they’ve built up the last two years to compete against Alibaba in the luxury market.

Facebook investerar i indiska e-handelstjänsten Meesho

Mer e-handelssatsning från Facebook – den här gången i Indien. Facebook har köpt en del av Meesho, som på sätt och vis redan är del av Facebook. Meeshos idé är att sälja via sociala plattformar, som just Facebook, WhatsApp och Instagram.

I takt med att Kina har mognat och bromsat in rätt rejält som marknad flyttas allt mer fokus mot nya tillväxtmarknader och Indien är den enskilda marknad som är mest i fokus i jakten på nästa miljard internetanvändare. Och för Facebook betyder det än mer att WhatsApps roll fortsätter bli viktigare och viktigare. WhatsApp är, bortom väst, Japan och Kina, den enskilt största chattappen och det är förstås samtidigt den som Facebook har tjänat minst pengar på. Ja, i praktiken när nog ingenting.

Mycket WhatsApp-satsande handlar just nu om att få företag att betala, exempelvis via dedikerade WhatsApp-kundtjänstverktyg som dessutom ska vara billigare än sms. Alltså ungefär exakt samma sak som planen var för Messenger när Messenger-plattformen släpptes 2016. Som bekant har Facebook backat rätt mycket på den inställningen sedan dess och lutar sig nästan uteslutande mot annonsering som intäktskälla även här.

Att se vad kan hända på nya marknader. Marknader där gratisfällan inte är lika cementerad.

Yahoo Search – Web Search

The search engine that helps you find exactly what you’re looking for. Find the most relevant information, video, images, and answers from all across the Web.

FedEx säger upp sitt leveransavtal med Amazon

Ett besked som känns både väntat och oväntat. FedEx kommer inte förlänga sitt avtal med Amazon i USA. Transportföretaget väljer att alltså inte längre leverera Amazons paket.

Nu pratar rent krasst inte om något större avbräck för vare sig Amazon eller FedEx. Amazon står bara för 1,3 % av FedExs totala omsättning och FedEx leveransdel är 3 % av alla Amazon-paket (vilket ändå enligt beräkningar ska vara 200 000 paket under 2018 – varje dag). Som artikeln konstaterar lär det bero dels på att man säkerligen inte har de bästa marginalerna på Amazon-paketen och dels på att, tja, Amazon allt mer blir en konkurrent till bland annat just FedEx.

Finns en siffra i artikeln som är intressant kopplat till det sista: ytterligare beräkningar ger vid handen att Amazon stod för 26 % av sina egna leveranser 2018. De skötte alltså en tredjedel av sina leveranser självt.

Vilket för oss till en sista intressanta delen i artikeln. I årsrapporten för 2018 klassade Amazon sig som ett ”transport- och logistikföretaget”. Så nu vet vi det, en gång för alla.

https://www.businessinsider.com/fedex-discontinuing-amazon-us-domestic-express-shipping-2019-6

Amazons bedöms stå för mindre andel av USA:s totala e-handel 2018 än tidigare uppskattningar

En intressant Amazon-siffra. Enligt uppskattningar från eMarketer kommer Amazon stå för 37,7 % av all e-handel i USA i år, ner från en tidigare uppskattning om att Amazon 2019 skulle stå för 47 % av alla amerikansk e-handel.

På sätt och vis är det inte jätteförvånande. Andra, som Walmart, har växlat upp sin e-handel rätt rejält bara senaste året. Inte ens Amazon kan fortsätta dominera så totalt marknadsandelsmässigt hur länge som helst.

Och de vill heller inte det. Det som också är intressant i sammanhanget är att Jeff Bezos tydligen skickat ut ett brev till uppstyckningsförespråkare där han varit väldigt tydlig med att Amazon bara står för 4 % av alla detajlhandel toalt i USA och att tredjepartssäljarna dominerar hos Amazon. Eller som Bezos konstaterar: ”third-party sellers are kicking our first-party butt. Badly”. Vilket i siffror anges som att marknadsplatsen står för 58 % av den totala försäljningen hos Amazon.

Nu är det uppskattningar och Amazon lär oavsett ligga långt före två i marknadsandel. Vi pratar fortfarande rätt nära hälften av all e-handel i USA (som dessutom är det segment som växer snabbast, förstås).

Amazon Online Market Share in the US Drops to 38 Percent: eMarketer

A closely watched researcher has cut its estimate of Amazon's share of the US e-commerce market after incorporating new figures from the company.

 

Har du lust att hjälpa till?

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Sociala medier Spaningar

Digitala spaningar vecka 23 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i veckans sammanställning

Apple WWDC 2019

De 11 viktigaste nyheterna från Apples utvecklarkonferens WWDC 2019

De 11 viktigaste nyheterna från Apples utvecklarkonferens WWDC 2019

Alla nyheter som presenterades under Apple WWDC 2019

Idag var det dags för för WWDC 2019. Alltså Apples utvecklarkonferens. En hel hög nyheter, mestadels kring mjukvarudelen. Som väntat. Men som (nästan) väntat kom till sist en uppdaterad Mac Pro. Och ”Logga in med Apple”. Och iPad OS.

Här är alla (eller åtminstone de flesta) nyheter som Apple presenterade.

iOS 13

  • Optimerats för ännu mer hastighet (Face ID-inloggning upp till 30 % snabbare, appar startar upp till dubbelt så snabbt)
  • Mörkerläge
  • Svepskrivande i tangentbordet (ÄNTLIGEN!)
  • Delningsmodalen får förslag på vänner att dela med
  • Hälsoappen uppdateras för att bättre kunna spåra all hälsoinformation (iPhonen som ”Guardian for your health”)

MacOS Catalina

  • iTunes delas som väntat upp i tre appar (Musik, Podcasts och TV)
  • Podcast-appen kommer indexera innehåll i poddar via maskininlärning (likt det Google håller på med nu, antar jag)
  • Sidecar: iPad kan användas som sekundär skärm för en Mac. Exempelvis som ”anteckningsblock” med en Apple Pencil.
  • Voice Control: Styr hela Macen bara med röst (kommer även till iOS-enheter)
  • Find My Friends + Find My Mac = Find Me. Kan även hitta enheter som inte är online, genom att den skickar ut bluetoothsignal som rider på befintlig nätverkstrafik och kan, via andra iOS-enheter (och Mac-enheter tänker jag) vidareförmedla den ouppkopplade Macens funktion
  • Activation lock, för alla Macar med T2-chip
  • Skärmtid kommer till Mac

IPad OS

  • iPad får helt eget, optimerat operativ
  • Får ännu fler iPad-specifika funktioner, baserat på skärmdelning och multitasking
  • Får App exposé, dvs. Mac-funktionen att se alla dokument i en app, över flera skrivbord
  • Safari för iPad får ett dedikerat iPad-läge: desktop vy fast med iPad funktionalitet (optimering för touch, exempelvis)
  • Helt nya gester för att markera, klippa ut och klistra in text (med tre fingrar, även för att ångra)
  • Enhandsläge för tangentbordet

Watch OS 6

  • Får egen appstore, appar kan bli Watch-unika (alltså utan tillhörande iPhone-app)
  • Nya appar: Ljudböcker, röstmemos, miniräknare (inklusive stöd för att räkna ut dricks och splitta notor)
  • Streaming audio API: stöd för att strömma direkt till klockan
  • Hearing health: inbyggd decibelmätare som kan varna om man befinner sig i miljöer med skadligt hög ljudnivå
  • Menscykelspårning (kommer även till iPhonen)
  • Ett antal nya urtavlor
  • Inbyggd Shazam-funktion (första riktiga integrationen efter Apples köp av Shazam)

Mac Pro och Pro Display XDR

  • Helt ny Mac Pro (ser ut som ett mellanting mellan en resväska i metall, en papperskorg på stan och en serverrack - en hederlig tornmodell)
  • Hårdvaruporr: sjukt mycket prestanda. Saker som upp till 56 teraflop, realtidshantering av tre 8K-videoströmmar parallelt och upp till 1,5 TB i RAM-minne. Massa utbyggnadsmöjligheter med sanslös kraftfulla grafikkort. Kommer i version för rackar. Från 4999 eller 5999 dollar med typ väldigt lite prestanda. Vi kan tänka oss att den här kan bli ungefär precis hyr dyr som helst med allt som går att köpa till och plugga in.
  • Pro Display XDR: 32 tums 6K-retina skärm (vilket typ nästan blir 12K). Kan roteras för porträttläge. Från 4999 eller 5999 dollar beroende på version. 199 dollar för vägghållare och 999 dollar för stödet (alltså - 999 dollar BARA för stödet som håller upp skärmen).

Kartor

  • Bättre kartor (i USA i år, ”i utvalda länder” nästa år)

Spara favoritplatser

  • Lookaround: Apples egen street view-funktion. Med interaktiv funktion: när man går runt i en virtuell stad kan man klicka på butiker och annat för att få fram information om det stället.
  • ETA vid bilnavigering - kan realtidsdelas med andra.
  • I Kina kommer en ”junction mode” - som inte presenterades mer än så.

Homekit

  • HomeKit Secure Video: utvecklarplattform för uppkopplade videokameror (som ska vara säkrare även här rent integritetsmässigt), film analyseras hemma och skickas krypterat till molnet. Ingår tio dagars lagring
  • HomeKit-routrar: stöd för att säkra routrar med HomeKit, bland annat genom att sandboxa uppkopplade enheter. Om en enhet drabbas av ingrepp kan denna isoleras från övriga i nätverket.

Meddelanden

  • iMessage får ”Caller ID”, dvs. identiferad avsändare när man skickar till någon ny istället för bara telefonnummer.
  • Nya memojisfunktioner. Möjlighet att pimpa sin memoji. Ögonskugga, läppstift, piercings, tänder, örhängen, hår, hattar, glasögon och airpods kan fixas med.
  • Memoji-stickers: Apple släpper fullt ut sin egen Bitmoji, med automatiska ”dekalpaket”. Kommer bo i tangentbordet.

Integritet

  • Sign in with Apple: Möjlighet att logga in med Apple-identitet på samma sätt som Facebook eller Google (ännu en gång för Apple att lyfta fram integritetsfokuset). Man kan välja att dela sin e-postadress eller inte vid inloggning - väljer man att inte dela adressen så kommer appen skapa en fejkmejl som skickar vidare mejl till den rätta adressen. Gäller alla plattformar - även webben.
  • Möjlighet att tillåta en app platstillgång bara vid ett enda tillfälle
  • Rapporter om vad appar som skickar data i bakgrunden faktiskt gör (lyftes säkert fram inte minst med tanke på förra veckans rapportering)
  • Stänger till luckor i wi-fi- och blutooth-uppkopplingar som har utnyttjats av apputvecklare

Kamera och Bilder

  • Nya porträttlägesfunktioner
  • Nya bildredigeringsfunktioner
  • Nya videoredigeringsverktyg
  • Smartare sortering av bildbiblioteket, inklusive kontextuell visning (t ex på någons födelsedag)

Airpods och Homepod

  • Airpods kan läsa upp inkomna meddelanden direkt när de kommer in + ge möjlighet att direkt svara. Ska fungera för alla meddelandetjänster som använder SiriKit
  • Delja ljud med någon annan genom att ”tappa” en annan enhet
  • Handoff-funktionen kommer till HomePod - håll en iPhone nära en HomePod för att fortsätta lyssna.
  • HomePod lär sig identifiera vem som pratar med den och kan anpassa exempelvis rekommendationer och uppläsning av meddelanden

CarPlay

  • Kan visa två appar samtidigt
  • Siri funkar med fler tredjepartsappar (Pandora och Waze nämndes)

Siri

  • Genvägar förinstalleras och får mer funktionalitet, som ”föreslagna genvägar” - kedjekommandon som kan skapas utifrån exempelvis vad man brukar göra
  • Siri får Neural Text-to-Speech: istället för att använda mänskliga röster som bas kommer alla röster skapas helt maskinellt och ska ge beydligt mer mänsklig melodi.

AR

  • ARKit 3: Apples AR-utvecklarplattform får RealityKit (stöd för att ännu enklare skapa AR med verkliga objekt, integrerat med ARKit) och Reality Composer (stöd för att bygga interaktiva AR-scener)
  • People inclusion: Enklare låta människor interagera med AR-miljöer - som del av miljöerna
  • Motion tracking: realtidsspåra kroppsrörelser och låta AR-objekt spegla dessa

Filer

  • Appen får kolumnläge, bättre förhandsvisning, bättre metadata, fler snabbkommandon
  • Det går att dela hela mappar från iCloud Drive
  • Inbyggd integration med SMB-servrar
  • Möjlighet att visa innehåll i externa enheter, som ett USB-minne

Kodning

  • Project Catalyst: Det kommer gå att skapa tre appar på samma kodbas: iPhone, iPad, Mac. Två appar som är klara att komma till Mac: Twitter och Jira.
  • SwiftUI: En helt ny version av Swift (den nyhet som fick enskilt mest applåder). Ännu mer drag and drop-byggande av Apple-appar (för alla typer av enheter). Även med eget ramverk för att bygga Watch-appar. Kan automatiskt generera mörkerlägeversioner av appar. (Jag fattar så mycket som att det är ett jättelyft, men har inte koll på detaljerna vad de exakt innebär - såg dock sjukt enkelt ut att koda.)

Övrigt

  • Kunna dela iCloud-konto mellan jobbet och privatlivet
  • Call spam - skicka okända nummer direkt till röstbrevlådan
  • Anteckningar ska bli smartare
  • Musikappen (iOS och MacOS) får realtidslåttexter.
  • Apple Pencil vässas ytterligare: fördröjningen kapas från 20 ms till 9 ms.
  • Anpassade typsnitt i appar: kommer kunna gå att ladda ner typsnitt via Appstore
  • TV OS får multianvändarsupport och personaliserade rekommendationer

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook lägger till betalväggar i Instant Articles

Facebook rullar ut betalväggar i Instant Articles till alla "berättigade" publicister, efter ett och halvt års testande. Funktionen släpps alltså skarpt.

Det innebär att Facebook alltså på riktigt börjar erbjuda en konkurrent till exempelvis Apple News. Möjlighet att hantera sina prenumerationer via Facebook och kunna läsa innehållet från publicister där.

Dessutom kommer det lite annan kopplad funktion, som att det går att få "prenumerationsinlägg" i nyhetsflödet, alltså inlägg som bara prenumeranter ser. Lär komma mer här, som kopplingar till exempelvis grupper.

Dessutom släpps en annan intressant funktion: News funding. Alltså möjlighet att backa publicister på Patreon-vis, som inte bara behöver vara begränsat till onlineinnehåll. Kan också vara tillgång till offlineaktiviteter.

Oavsett så börjar Facebook så sakteliga ta allt fler steg att mer direkt ta betalt av användare. Än så länge i väldigt liten skala, och mycket utan att Facebook tar andel av intäkterna. Än. Men det lär ändras på sikt. Facebook är ju nästan till 100 procent finansierat av sina annonser, vilket börjar spricka allt mer i sömmarna. Facebook och Google sitter båda fast i gratisfällan och har förtvivlat svårt att få snurr på olika betalinitiativ. Bland annat för att initiativen känns lite halvhjärtade - som lite bonuspengar vid sidan om annonsintäkterna. Tittar man på de kinesiska motsvarigheterna så står ju annonseringen för en betydligt mindre del av kakan.

Welcome to the Meta Journalism Project

The Meta Journalism Project works with publishers around the world to strengthen the connection between journalists and the communities they serve. It also helps address the news industry's core business challenges.

Instagram lägger till möjlighet för annonsörer att marknadsföra influencerinlägg

Ny annonsmöjlighet i Instagram: möjlighet för annonsörer att marknadsföra "influerares" inlägg. Dessa inlägg syns då för andra än bara influerarens egna följarskaror. Tänkt som en win-win: företaget som samarbetar med en influerare kan använda den personens innehåll som typ native-innehåll mot andra instagrammare och för influeraren blir det en möjlighet att kunna marknadsföra sig själv mot potentiella nya följare. Ja, och förstås marknadsföra sig själva som lämpliga samarbetspartners.

No Title

No Description

Facebook kan lansera sin kryptovaluta 18 juni

Det kommer allt mer uppgifter om den kryptovaluta som Facebook sägs vara på gång att lansera (under arbetsnamnet GlobalCoin). Nu rapporterar The Information att valutan kan släppas redan inom en månad (18 juni är ett datum som florerar). Men inte bara det: Facebook uppges även släppa kontrollen av valutan till externa backare.

Lite oklart vad det senare betyder. Redan tidigare har det kommit uppgifter om att Facebooks valuta kommer vara en så kallad stable coin, alltså en kryptovaluta kopplad till någon annan underliggande tillgång som en råvara eller en annan valuta. Det här draget skulle därför vara i linje med det - och ett sätt att öka trovärdigheten för valutan. (Lite som översynspanelerna som Facebook försöker dra igång inom andra områden.)

The Information spekulerar också, förutom att valutan förstås ska vara avsedd för Facebooks ekosystem, i att valutan och betalplattformen inte ska komma med några transaktionsavgifter och är primärt avsedd för tillväxtmarknader. Även det här är i linje med hur Facebook gör saker - på gott och ont. Alltså inte ta ut transaktionsavgift för att öka användningen.

Den kanske mest oväntade och mest intressanta delen i The Informations uppgifter: Facebook kan arbeta på sätt att kunna ta ut valutan via bankomater.

Facebook will reportedly launch its own cryptocurrency this month, but plans to hand over control of it to outside backers

Facebook is reportedly planning to unveil a cryptocurrency service this month and is exploring the option to withdraw the currency through ATMs.

Instagram får databesparingsfunktion

Lite oväntat - och samtidigt inte. Instagram släpper en ny databesparningsfunktion för sin Androidapp. Med den aktiverad kommer videor inte att förladdas och bilder kommer inte visas högupplösta. Rullas ut globalt kommande veckan.

Det förvånande i sammanhanget är att Instagram redan har en lite-app. Alltså en datasnål och lättviktig app primärt för tillväxtmarknader där datatrafik och internettillgång är dyr och ibland sporadisk. Men det här är alltså en funktion som gör den vanliga appen mer datasnål. Att det handlar om Android även i detta fall är förstås inte särskilt förvånande (iOS som helhet har användare i högre inkomstspann), men jag misstänker att funktionen också kommer till iOS. Anledningen? Tonåringar.

Det här sätter förstås också fingret på en annan utmaning med våra uppkopplade liv. Uppkoppling, alltså själva förutsättningen för att kunna vara på internet, har alltid nästan helt kontrollerats av kommersiella krafter. Inga konstigheter när internet var något extra man kunde unna sig, men numer är internet förstås norm. Och det blir allt svårare att göra många saker utan internettillgång.

Samtidigt är just uppkoppling ett område som blir dyrare och dyrare. Det finns i princip inga obegränsade abonnemang längre och med tanke på att internet väger allt mer (inte minst på grund av den ökade mängden videoinnehåll) så räcker en gigabyte data till allt mindre surfande. Något som däremot generellt inte reflekteras i abonnemangspriserna.

Det skulle kort sagt inte vara särskilt svårt för exempelvis Apple att skaka fram ett riktigt attraktivt uppkopplingserbjudande för sina kunder. Ett gjort för internet och inte för telefoner.

Instagram Unveils New Data-Saving Feature on Android

The feature would neither pre-load videos nor download high-resolution images, unless the user chooses.

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du kan stötta det jag gör.