Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 33 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Ur arkivet

Med anledning av rapporten som tyder på att färre än hälften av alla googlingar numer leder till ett klick så blev de här tre artiklarna aktuella igen.

Är det dags att skrota webbplatsen?

Har webbplatsdöden redan börjat i Kina – och vad betyder det för oss?

7 saker 2018: #7 DREAM – Distribution rules everything around me

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram öppnar AR-filterskapandet för alla

Sugen på att göra egna AR-ansiktsfilter för Instagram Stories? Bara att sätta igång. Idag öppnar nämligen Spark AR för allmän användning i just Instagram stories.

Spark AR är alltså motsvarigheten till Snapchats Lens Studio - möjlighet för Facebook-gemenskapen att skapa egna AR-filter. Den har så här långt levt som stängd beta för ett förhållandevis litet antal användare, men lanseras nu brett. Det är fortfarande bara de som följer ett konto som kan få tillgång till den användares skapelser. För att hålla reda på alla AR-effekter som man nu potentiell kommer kunna ha att välja bland så blir det nu också möjligt att söka bland de filter som finns tillgängliga för varje användare.

En siffra, dessutom. Sedan Spark AR-plattformen och AR-filter släpptes förra våren så har AR-effekter använts över en miljard gånger i Facebooks ekosystem. Ännu en miljardgräns avbockad för Facebook, alltså.

Facebook now lets anyone make an Instagram face filter

Facebook's AR effect building tool, Spark AR, is now open for everyone to make custom effects for Instagram. Creators will be able to use the platform to create custom AR face filters, which users can find in their Instagram Story effects tray.

Facebook släpper två nya annonsformat för biofilmer

Två nya annonsformat från Facebook - båda handlar om film. Den ena för påminnelser om filmer som ännu inte haft premiär (med möjlighet att bli påmind vid premiären) och den andra när filmen har haft premiär. Båda formaten har stöd för länkar som leder till sajter där man kan hitta tider och köpa biljetter.

Vilket förstås leder till den oundvikliga frågan: hur länge dröjer det innan även Facebook gör en Google och gör det möjligt att köpa biobiljetter utan att lämna Facebook (eller Messenger, WhatsApp eller Instagram)?

Facebook största svaghet jämfört med Google är den fortfarande rätt sugiga sökfunktionen (omvänt för Google, de rätt sugiga försöken att skapa något socialt). Men med tanke på att Facebook tar allt fler initiativ för att bli bättre på det här området så känns det som ett ett ”när” snarare än ett ”om”. Och ett ”om” som nog inte ligger allt för långt fram i tiden. Åtminstone som test.

New Facebook ad units can remind you when a movie comes out | TechCrunch

Facebook is launching two new ad units designed to help movie studios promote their latest releases. The first unit is called a movie reminder ad, and it

Även Facebook har lyssnat på användares röstkonversationer för att vässa sin röstigenkänningsteknik

Så är samlingen komplett. Nu har även Facebook avslöjats med att leja ut transkribering av röstinspelningar till tredjepartsföretag - utan medgivande från användarna. Det betyder alltså att Facebook ansluter sig till Google, Apple, Microsoft och Amazon i samlingen av företag som senaste veckorna har avslöjats med det här förfarandet.

Facebook har nu gjort som Google och Apple och ”pausat” sitt medlyssnande. Amazon har lagt till alternativ som gör det möjligt för användare att inte tillåta det.

Av alla företagen är det sannolikt värst för Apple - med tanke på hur högt Apple hållit sin integritetsfana. Däremot har de rätt hög fallhöjd, så på det sättet är det nog ändå värst för Facebook totalt sett.

I samtliga fall har det handlat om att vässa respektive AI-tjänst. Se till att de blir bättre på att förstå det vi säger. I grund och botten något bra för oss användare, trots allt. Men trots allt rabalder som har varit med dataläckor och bristande integritet senaste åren är det märkligt att bolag fortfarande snubblar på den här typen av grejer gång på gång.

Att fråga och be om lov i förväg, på ett tydligt sätt med möjlighet att säga nej, hade kunnat bespara väldigt många krishanteringstimmar. Och varumärkestörnar.

Facebook transcribed users' audio messages without permission | TechCrunch

"The future is private." Clearly, Facebook still has a way to go. Facebook has become the latest tech giant to face scrutiny over its handling of users'

Facebook utökar sitt faktacheckarprogram till Instagram

Facebook utökar sitt program med extern faktacheckande. Nu börjar även Instagram omfattas - åtminstone i USA (just nu).

Finally, Instagram is getting fact-checked (in a limited way and just in the U.S., for now)

"The potential to prevent harm is high here, particularly with the widespread existence of health misinformation on the platform."

Facebook öppnar världens första integritetskafé

Underbart. Facebook öppnar vad som sannolikt är världens första… integritetskafé.

Facebook kommer öppna ett popupkafé i London 28 och 29 augusti och planerar att öppna fem till i landet ungefär den veckan. Men så finns det ett unikt Facebook-alternativ i menyn: få hjälp med att ställa in integritetsinställningarna i Facebook. Dessutom är kaffet gratis för alla som går med på en genomlysning av sin profil.

En… annan slags vårdcentral, alltså.

Nu handlar det här alltså om en tidsbegränsad, PR-mässig grej. Men samtidigt: en riktig kafékedja under Facebook-flagg? Väldigt långt ifrån det konstigaste som har hänt på det digitala området senaste åren.

Facebook Is Opening A Coffee Shop In London That Will Encourage Privacy Checks

Facebook will be serving lattes and other fancy beverages in a pop-up coffee shop in London, and offer to help you with privacy settings while you're there.

Snapchat

Snap presenterar Spectacles 3 - nu med inbyggd 3D

Åter dags att uppdatera de videoglasögon vi har från kameraföretaget Snap. I höst kommer version tre av Snapchat-bågarna Spectacles.

Två stora skillnader: den ena är att där Spectacles två såg mer ut som vanliga solglasögon så ser Spectacles tre… inte ut så. De ser mer ut som två kameror som hålls ihop av en båge med solglas. Den andra, och sannolikt tänkt som den avsevärt mycket större nyheten, är att Spectacles nu får stöd för att spela in 3D-video (60 fps, som vanligt från förstapersonsperspektiv utan händer, a.k.a. handsfree).

Upplösningsmässigt pratar vi dock inte om något jättelyft. Tvärtom sämre än de flesta mobiler. Men det räcker sannolikt för de flesta ändå - särskilt som det inte är toppkvaliteten som är grejen, förstås Vill du kunna se 3D-kameraeffekterna i realtid så är du däremot rökt. Går intressant nog inte, allt sånt måste göras i mobilen. Men Snap har en lösning på det problemet: en 3D-visare för dina S3-videos. Alltså Googles kartonglösning med annat varumärke. Allt för 370 euro, vilket inte är… jättebilligt.

Så all in all? Mmmmmjaavetinte. Milt sagt.

Snap goes 3D with Spectacles 3, coming this fall

Snap has announced a new version of Spectacles, with a dual camera, 3D video support and a price tag of $380.

LinkedIn

LinkedIn har nu 645 miljoner medlemmar

Avdelningen: saker jag missat. Microsoft kommer lägga hela LinkedIn på sin egen molntjänst Azure. Ett rätt givet beslut där det mest oväntade egentligen är att det har tagit så lång tid. Men det är inte det som är det jag missat: i sammanhanget fick vi också veta att LinkedIn numer har 645 miljoner medlemmar totalt. I så fall upp från förra officiella siffran 610 miljoner för ett halvår sedan (eller en tillväxt på 7 %).

Dessutom lite David och Goliat i sammanhanget: vid senaste kvartalsrapporten från Microsoft gick molntjänsterna för första gången och blev de segment som omsatt mest pengar. LinkedIn å andra sidan ska bara stå för 5 % av Microsofts omsättning. Men hej, då ska man kanske komma ihåg att Microsoft 2018 omsatte 110 miljarder dollar. 5 % av det motsvarar i runda slängar 5,5 miljarder dollar för förra året. Inte ingenting. (Och, om man så vill, ungefär vad Facebook gjorde i vinst - förra kvartalet.)

https://cloudwars.co/linkedin-picks-microsoft-azure-645-million-users/

Twitter

Twitter testar funktion för att följa enskilda Twitter-konversationer

Ännu ett försök från Twitter att göra konversationer enklare att följa - och förstås se till att användare kommer tillbaka oftare. Nu testar företaget en funktion som gör det möjligt att följa en konversation och få notifiering när någon svarar på en specifik tweet.

Twitter's latest test lets users subscribe to a tweet's replies | TechCrunch

Twitter in more recent months has been focused on making conversations on its platform easier to follow, participate in and, in some cases, block. The

Twitter testar möjlighet att skapa ämneslistor

Nya tester från Twitter: möjlighet att följa kurerade ämnen (där tweeterna identifieras automatiskt) och möjlighet för användare att skapa olika listor i appen för att där följa olika intressen. Kort sagt det som delvis gått att göra i tredjepartsklienter.

Twitter tests letting users follow topics in the same way they follow accounts

It's a new way to explore interests on Twitter. It could make it easier for new users to find value in tweets.

Övrigt sociala medier

Tänk om Spotify skulle lansera en kortvideotjänst?

Rapport från QuestMobile om den kinesiska kortvideomarknaden. Och, tja, den handlar i princip bara om WeChat-ägaren Tencent och TikTok-ägaren Bytedance. Just TikTok (eller Douyin som den heter i hemlandet) är största med någon halvmiljon månadsanvändare i Kina.

Den som är minst kopplad till Tencent eller Bytedance är Kwai (Kuaishou) - den app som i appanalysföretaget SensorTowers rapport häromveckan numer är den app som ligger på tredje plats över de appar i videokategorin som drar in mest pengar efter i appbutikerna efter Youtube och just TikTok. Men även Kwai har sett Tencent som investerare och förra veckan kom uppgifter om att företaget kan plöja ner 1 till 1,5 miljarder dollar i Kwai, vilket i så fall säger en hel del över hur nervösa Tencent är över Bytedances framfart. Förra årets såg man en rätt rejäl förskjutning mellan de båda företagen (från Tencents tjänster till Bytedances) gällande internets viktigaste valuta: tid.

Men det i artikeln som fick mig att börja tänka lite vilt var Weishi. Weishi ägs även den av Tencent, som även äger musikströmningstjänsten QQ Music. Det betyder att Weishi-användarna kan välja låtar från hela QQ:s musikbibliotek i sina videos.

Facebook har skaffat sig musikrättigheter och låtit sina användare använda dem i exempelvis musikdekaler. Bytedance kämpar just nu för att få ordning på rättigheterna för TikTok. Men det bygger ofta på att ett anal låtar får användas (tusentals, visserligen, men ändå). Det bygger på at det sociala nätverket har användarna och köper sig till rättigheterna.

Men tänk om någon skulle få för sig att göra det omvända? Som… Spotify? Apple har lite lite halvveligt gjort det delvis med sin Clips-app, men att göra det fullt ut?

Tänk om Spotify skulle få för sig att släppa en kortvideoapp som låter användarna välja precis vilken låt som helst bland de 40 miljonerish som Spotify har i sin samling? Kort sagt ett sätt att få folk att använda Spotify-appen mer aktivt (de flesta har den nog bara rullande i bakgrunden).

Visst, bara för att Spotify har användarna betyder det förstås inte att det garanterar succé på den sociala arenan (fråga bara Google). Men med tanke på hur hårt Spotify satsar på annat än musik för att få snurr på intäkterna och stå ut från konkurrenterna så skulle det inte vara orimligt med ett försök.

Most Popular Chinese Short-video Apps 2019

Due to the large number of mobile users and short video's virus spread on social media, short video industry is seeing booming growth in China.

 

Sök/SEO

Rapport: färre än 50 procent av alla googlingar leder till ett klick

Så har dagen kommit: antalet nollklickssökningar står nu för över hälften av alla googlingar. Med andra ord: över femtio procent av alla sökningar på Google slutar inte med ett besök på en extern sajt. Åtminstone enligt en rapport från Jumpshot, som har analyserat 40 miljoner googlingar i USA.

Visst. Själva undersökningen är ett såll om man så vill. Det är ett förhållandevis litet urval av googlingar i det stora hela och det baseras alltså på amerikanska användare (där Google kommit längre med att ställa om funktionen med hela sökresultatssidan), men även om den exakta siffran inte stämmer över hela banan så stämmer det i allra högsta grad med den allmänna trenden. Och den drivs förstås mycket av Google själva.

Den stora anledningen till att vi inte längre trycker oss vidare är för att vi redan har fått svaret - hos Google. Och det är alltmer inte bara information vi har fått, utan vi får allt fler verktyg att lösa uppgifter med. Söka flyg, boka hotell, räkna ut saker, shoppa. Och det läggs till mer och mer för varje dag.

Det blir alltså allt viktigare att rigga digitala tjänster för distribution - på riktigt. Tänka headless. Jag har skrivit om den här trenden flera gånger, några av dessa artiklar hittar du i en kommentar nedan.

Over 50% of Google searches result in no clicks, data shows

Google is hungry for your clicks. But it turns out that more than half of all Google Search queries now result in no clicks.

Google utökar sin funktion för att söka efter högskoleubildningar

Ännu en ny funktion från Google som ska få oss att använda sökfunktionen mer: sök högskolekurser (i USA). Nu handlar det visserligen om just att söka och inte att ANsöka, men det senare är väl knappast något som är en otänkbar Google-funktion.

Google ser förstås helst att vi gör ungefär allt hos dem, men är det ett område de har gett sig katten på att äga så är det alla former av jämförelser. Sucks to be aggregeringssajt, alltså.

Och med den data som Google sitter på så kan företaget garanterat bygga en hel del kringtjänster för att göra sökandet ännu mer relevant. Förstås matchning på saker som geografi och allmänt inrikting men också saker som träffsäkra prognoser om arbetsmarknaden och efterfrågan vid examen. Och säkert också annat. Har Google koll på att du gillar att surfa och åka skidor? De universitet som har bäst förutsättningar för båda hamnar först.

Google Expands Its College Search Features

Google is expanding its college search features, introduced last year, with the ability to search for more types of programs.

Bytedance lanserar sökmotorn Toutiao Search

Ibland går det fort. I förra veckan skrev jag om att TikTok-ägaren Bytedance kan arbeta på en Google-konkurrent - alltså en egen sökmotor för innehåll på internet. Nu har den släppts. Toutiao Search.

Rätt logiskt att sökmotorn är kopplad till just Toutiao, Bytedances aggregeringstjänst för nyheter. Sökmotorn är en förlängning av just nyhetsaggregeringstjänsten: Toutiao Search innehåll från Bytedances egna tjänster men också resten av internet. Ja, kinesiska internet. Med andra ord censurerade sökresultat.

Nu finns förstås Bytedance utanför Kina, inte minst via just TikTok. Toutiao är däremot mer en kinesisk angelägenhet så sökmotorn lär mest (eller bara) vara för den kinesiska marknaden. Ja, än så länge. Bytedance har rätt ambitiösa planer att nå utanför Kinas gränser, så vem vet - det kan hända att Toutiao Search kan se mer av världen på sikt. Så mer en konkurrent för Kinas söketta Baidu än Google i dagsläget. Men oavsett intressant att Bytedance tar det här steget.

Gränssnittsmässigt är tjänsten rätt…. minimalistisk. Tänk Google innan Google slutade vara Google, typ.

Skärmdump som visar Toutiao Search

Varför finns inte järnvägsövergångar utmärkta i de flesta stora karttjänster?

Okej, det här har jag aldrig tänkt på, men nu när jag läser det är det lika självklart som förbluffande: varför visar ingen av de tre stora karttjänsterna (och typ alla andra vad det verkar) järnvägsövergångar?

När frågan kom upp första gången 2017 svarade tydligen Google att ”man inte vill överväldiga användarna med information” - vilket i sammanhanget måste sägas vara ett milt sagt undermåligt svar. I sammanhanget känns exempelvis järnvägsövergångar som viktigare information än fartkameror (som till och med märks ut i översiktsvyn åtminstone hos Google).

Som sagt: inget jag har saknat eller tänkt på (vilket säkerligen är anledningen att det hamnat långt ner i priolistan), men som säkerhetsinformation känns det trots allt rätt givet. Att se om det blir ändring på det här i någon kommande uppdatering.

Google, Apple, Microsoft reportedly ignoring safety pleas to add rail crossings to maps

Google, Apple, Microsoft, and other tech companies have ignored recommendations from federal safety authorities to add rail crossings to their respective digital maps, according to a report in Politico. The initial request was made in 2016, after a commuter train crashed into a truck in California, killing an engineer and injuring dozens.

 

Detaljhandel/e-handel

H&M börjar sälja via indiska e-handelsplattformen Myntra

På tisdag är det dags för ännu en rätt stor förflyttning för H&M: man slår upp portarna för närvaro på indiska e-handelsplattformen Myntra. När H&M gjort liknande saker har det ofta handlat om delar av sortimentet, men i det här fallet kommer hela sortimentet finnas tillgängligt. Det gör att H&M därmed alltså börjar sälja via Flipkart, som äger Myntra, men också indirekt via Walmart, som i sin tur äger Flipkart.

Men inte bara det: i samband med Myntra-intåget så kommer H&M också lansera sin första kampanj med unga indiska filmstjärnor.

Det här är förstås ännu ett tecken på två väldigt starka trender just nu:

Plattformiseringen: Allt mer även av vårt shoppande flyttar in på ett förhållandevis litet antal globala jätteplattformar. Och allt fler företag som i sig är eller har varit stora internationellt också väljer att göra det. I fallet H&M handlar det om en kedja som byggt sin verksamhet på att göra allting själv - inte minst försäljning och distribution. Om man tänker 1900-tal (”äga kunden”) så börjar H&M i och med sin Myntra-närvaro konkurrera med sig själva (hm.com) finns förstås även i Indien).

Men förutom att det kan vara viktigare att sälja än att ”äga kunden” så måste de två inte utesluta varandra: en plattformsnärvaro kan bli ett effektivt skyltfönster inte bara för att kränga grejer utan också bygga varumärke och driva trafik till andra H&M-kanaler.

Indien: Kina får hos oss fortfarande betydligt mer rubriker, men tittar man investeringsmässigt så har mycket av tillväxtstriden bland de globala (konsument)företaget flyttat fokus till Indien. Inte minst efter Indien, till skillnad från även Kina, har en ung befolkning (medianåldern i Kina är 37, medan den i Indien är 27).

Och när vi ändå pratar långsiktighet: i veckan presenterade också H&M sitt första samarbete med en afrikansk designer, sydafrikanska Mantsho. Förstås ingen slump att allt fler företag också börjar steppa upp sina ambitioner på den här jättekontinenten.

https://brandequity.economictimes.indiatimes.com/news/advertising/hm-to-launch-on-myntra-this-august/70699773

Alibaba kan köpa e-handelskonkurrenten Netease Kaola

Alibaba är som bekant Kinas rätt överlägset största e-handelsaktör via sina olika plattformar. Nu kan de vara på gång att bli än mer dominerande. Enligt uppgifter ska Alibaba vara nära att köpa NetEase Kaola för upp till 2 miljarder dollar.

NetEase är ännu ett av de där techföretagen som gör det mesta, men NetEases kärnverksamhet är i mångt och mycket spel (för dator och mobil). Men de gör alltså även annat, som musikströmning - och shopping.

Kaola är företagets gränsöverskridande shoppingplattform. Ett sätt att göra det enkelt för kinesiska konsumenter att köpa varumärken från andra delar av världen (ett område som blir allt hetare). Wish, fast tvärtom (och generellt sett inte lika mycket slit-och-släng-billigt). NetEase var också det företag som tidigare i år förhandlade med Amazon om att ta över det amerikanska företagets motsvarande verksamhet, men det samgåendet rann ut i sanden eftersom Amazon vill ha för mycket pengar för att sälja. Och nu verkar det som att NetEase kan vara på gång att helt kasta in handduken på det här området.

Kaola ska enligt uppgifter stå för ca 25 % av marknaden för den gränsöverskridande konsumenthandeln medan Alibabas motsvarande plattform, Tmall International, är störst med lite över en tredjedel av andelen. Det skulle innebära att Alibaba nästan tar 60 % av marknaden - vilket här hos oss i princip hade garanterat ett nej från myndigheterna. Nu pratar vi dock Kina, där maktkoncentration på techsidan är mer norm (även om det börjar hända saker på det här området också i Kina).

Köpet skulle också sätta krokben för den sociala gruppshoppingtjänsten Pinduoduo, som också ska vara intresserade av ta över Kaola. Pinduoduo är Kinas näst största eller tredje största e-handelsspelare (lite beroende på hur man räknar) och skulle säkert gärna se Kaola under Pinduoduo-flagg för att bättre konkurrera totalt sett med Alibaba och JD.com.

Det är väl inte för sent för det heller, antar jag, med tanke på att en eventuell affär inte är i mål än. Men Alibabas djupa fickor lär vara svåra att hävda sig mot om det är så att Alibaba har gett sig den på att ta över Kaola.

Alibaba Close to Acquiring E-commerce Rival NetEase Kaola

Chinese e-commerce giant Alibaba is in talks with NetEase to acquire its cross-border e-commerce platform Kaola. Once the two agree on final details, Kaola would merge with Alibaba's cross-border arm Tmall, according to LatePost on Aug. 14.

Lidl testar en egen betalplattform

I förra veckan: uppgifter om att Walmart kan ta fram en egen kryptovaluta. Men inte bara det: dessutom uppgifter om att Lidl kan vara på gång att ta fram sin egen betalplattform. Ja, mer än bara uppgifter: betatestas just nu i Spanien.

Betalplattformsmarknaden, bortom kort, domineras redan av två jättespelare i Kina. Här hos oss är det inte alls lika tydligt. Eller rättare sagt: vi gillar våra kort. Men även vi börjar anamma mobilbetalningar - och då är det många som vill vara med och leka.

Även i vår del av världen finns några potentiella jättar: Apple och Google. Alltså företagen som äger själva plattformen för plattformen, så att säga. iOS och Android. Men inte heller dessa har än så länge tagit världen med storm. Därav många av de lite mindre jättarnas satsningar.

Även här lär nog det mest troliga bli någon form av kombohybrid, där plattformarna kommer dominera som huvudbehållare - med möjlighet för enskilda kedjor att koppla på sin egen variant ovanpå.

Lidl's Own Payment System To Challenge Apple And Google

Europe's popular retailer is testing its very own payment system in Spain.

Walmart dominerar onlinehandeln med mat i USA

Amazon dominerar förstås e-handeln i USA (även om marknadsandelarna bedöms minska rätt snabbt). Men det verkar som att det finns ett stort område där Amazon ligger rätt långt efter: matbeställningar.

Enligt analysföretaget Second Measure är det istället Walmart som dominerar här sett till antal kunder. Enligt Second Measure hade Walmarts onlinematverksamhet 62 % fler kunder i juni än tvåan - och inte heller där hittar vi Amazon. Istället är det Instacart som tar silvret. Dessutom ökar Walmart avståndet.

Inte bara det: AmazonFresh, Amazons matverksamhet före uppköpet av Whole Foods, minskar.

Med det sagt växer Prime Now - och kommer till fler ställen (Walmart och Instacart har fördelen att finnas över hela USA, så vi kan gissa att Prime kommer varva upp mer). Walmart är generellt starkare utanför de största städerna, medan Amazon av den anledningen har större marknadsandel just i storstäderna. I New York är det dessutom en tredje spelare som är etta: FreshDirect.

Walmart jagar Amazons e-handelsförsprång inom typ alla områden nu. När det gäller mat så har Walmart fortfarande en stor fördel av sitt rätt massiva butiksnät. Men också att företaget är betydligt starkare bland låginkomsttagare - ett segment som Amazon intresserar sig allt mer för.

Walmart tops US online grocery market, with 62% more customers than next nearest rival | TechCrunch

Walmart is dominating the U.S. online grocery market, according to new research out this week from the analysts at Second Measure. The nationwide retailer

Amazon lanserar egen appbutik i Indien

Ny lansering från Amazon i Indien. En… appbutik. Amazon Marketplace Appstore.

Släppt för nåt år sen och jag ska erkänna att jag inte hade koll på att den fanns. Amazons appbutik är för att marknadsplatssäljare ”enklare ska upptäcka kvalitetsappar för att hjälpa dem automatisera, hantera och växa sina verksamheter”. Apples appbutiksupplägg: alla appar är kvalitetssäkrade av Amazon.

Kort sagt: en tjänst som ska göra det enklare för Amazon-säljare att sälja mer på Amazon.

Det här är helt i linje med Amazons övergripande satsning: bort från e-handel i sig till att bli en infrastruktur för transaktionsdelen av internet (ja, egentligen typ allt, men man måste börja någonstans). Att på riktigt bygga e-handel som tjänst: gränssnitt, produktkatalog, lagerhantering, logistik, molntjänstlösning, annonsering, statistik. The works.

Amazon Launches Marketplace Appstore in India

Marketplace Appstore is a platform created for sellers to discover trusted third-party applications that can help them automate, grow and manage their business.

Amazon börjar donera osålda marknadsplatsvaror istället för att förstöra dem

Ett väldigt välkommet initiativ från Amazon. Man lanserar programmet Fulfillment by Amazon Donations som ska göra det möjligt att donera osålda varor till välgörande ändamål istället för att förstöra dem.

Programmet innebär att marknadsplatssäljare (åtminstone de som utnyttjar Amazons logistiknätverk) ska kunna använda Amazons infrastruktur även för detta. Rullas ut i Storbritannien och USA under september och kommer förhoppningsvis även finnas på fler håll på sikt.

Amazon will now donate unsold warehouse merchandize by default instead of trashing it

Amazon has unveiled a new program today in the US and UK that will donate unwanted products from third-party Marketplace sellers instead of sending them to the garbage dump, according to a report from CNBC.

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar Strömmade medier

Digitala spaningar vecka 32 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Ur arkivet: Nätneutralitet för vem?

Den demokratiska presidentkandidaten Elizabeth Warrens förslag om offentliga internetoperatörer gjorde en här artikeln aktuell igen.

Nätneutralitet – för vem?

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook kan vara på gång att licensiera nyhetsinnehåll

Idag verkar vara en dag med rejält stora initiativ och rykten kring Facebook. Först att man bekräftar att man har inlett tester med att låta användare prenumerera på externa videoströmningstjänster via Facebook och nu det här: uppgifter om att Facebook kan betala publicister mångmiljonbelopp för att få licensiera deras innehåll.

Obekräftade uppgifter, men inte orimliga. Verkar handla om att Facebook har kontaktat ett antal nyhetsföretag, som ABC, Washington Post och Bloomberg, och erbjudit dem upp till 3 miljoner per år för att licensiera material till något som skulle kunna vara en egen nyhetsavdelning i Facebook (som Facebook-strategivindarna blåser just nu så är det ett mer troligt scenario än en separat app). Initiativet skulle dessutom kunna dagens ljus redan i år (ja, förutsatt att nyhetsföretagen hoppar på).

Som artikeln konstaterar kan 3 miljoner dollar, även om det är sjukt mycket pengar, vara ganska lite för nyhetsföretagen (tydligen ligger WP:s digitala annonsintäkter över 100 miljoner dollar på årsbasis). Och det är därmed som också konstateras ett annat upplägg än Apples News+, som går ut på att sälja prenumerationer per publikation. Facebooks upplägg är mer Netflixigt, alltså - en fast avgift för obegränsat (?) användande.

En annan skillnad verkar vara att publicisterna kan välja hur mycket av materialet som ska finnas hos Facebook - hela innehållet eller utdrag som leder vidare till nyhetsföretagets sajt (Instant Articles är väl ingen jättesuccé så här långt, men Facebook hoppas säkert att det nya, lite annorlunda upplägget skulle kunna vara intressant).

På samma sätt som prenumerationstestet med externt videomaterial handlar det här både om att få folk att stanna kvar på Facebook och ge dem fler anledningar att överhuvudtaget vara där. Men jag kan inte låta bli att tänka att det nog också delvis kan finnas en annan anledning i bakgrunden: EU:s artikel 11 (eller 15 som den kom att heta i det slutgiltiga upphovsrättsdirektivet).

Den artikeln i direktivet handlar om att nyhetssajter ska ersättas om användare delar ”mer än bara jättelite” material. Vad det innebär vet ingen exakt i dagsläget.

Nu pratar vi om amerikanska nyhetsföretag vad det verkar, men eftersom lite samma vindar börjar blåsa där - och eftersom det ser ut som att Facebook behöver ha någon form av lösning på plats för EU - så kan det här bli en lämplig testballong.

Det skulle i så fall vara ännu ett exempel som illustrerar skillnaden i hur Facebook och Google har tagit sig an upphovsrättsdirektivet. Medan Google har varit aktiva motståndare mot främst artikel 11 (och 13, om att säkerställa att upphovsrättsskyddat material inte sprids på plattformar till största del bestående av användargenererat material) och använt sina egna kanaler för att sekundärlobba EU via användarna så har Facebook hållit rätt låg profil.

I samband med att upphovsrättsdirektivsdiskussionerna var som hetsigast säkrade Facebook musikrättigheter från de tre största skivbolagen - och tog sedan fram nya funktioner och tjänster för att kapitalisera på de rättigheter de hade betalat för (som musikdekaler i Instagram). Lite samma sak här: om Facebook kommer behöva betala för rättigheter för nyhetsinnehåll så kan de lika gärna se till att dra in intäkter på nya sätt. intäkter som att användarna lägger mer tid i Facebooks ekosystem och konsumerar mer innehåll.

Med andra ord: acceptera förändring och så snabbt som möjligt ställa om för att kunna göra business utifrån de nya förutsättningarna. Digitalisering i ett nötskal, om man så vill.

Oavsett kommer det bli intressant att se hur mycket sanning som ligger bakom de här uppgifterna hur en sådan tjänst i så fall kan tänkas se ut och fungera.

In strategy shift, Facebook seeks to pay millions to license news

Potential partners include Bloomberg, Wall Street Journal, and Washington Post.

Facebook kan bygga om Instagram Direct från grunden med Messenger-teknik

Ännu ett tecken på att Facebook jobbar för fullt med att bygga ihop sina chattjänster. Uppgifter om att företaget har dragit igång ett projekt med att bygga om Instagram Direct från grunden, baserat på teknik från Messenger.

Men inte bara det: enligt uppgifterna rapporterar de som arbetar med Instagrams chattfunktion till Messenger-teamet. Logiskt när man ska bygga en gemensam teknisk plattform för sina applikationer. Men det är också ännu ett tecken på att hela Facebook håller på att centraliseras.

Chattkonsolideringen handlar om en teknisk plattform. Gränssnitten kommer vara desamma. Men även här lär det vara en tidsfråga. Ingen slump att Facebook förra veckan ”döpte om” WhatsApp och Instagram (de fick tillägget ”from Facebook”, något som övriga tjänster och dotterföretag redan har utrustats med).

Vi kan alltså anta att Instagram och WhatsApp kommer att försvinna som fristående varumärken på sikt. Frågan är bara vilken tidshorisont vi pratar om.

Report: Instagram Direct to be rebuilt with Facebook's Messenger tech - 9to5Mac

We first heard about Facebook merging the chat features between Instagram, WhatsApp, and Messenger back in January and we've seen...

Facebook Workplace får ny design

Nu börjar Facebook rulla ut designuppdateringen av sitt arbetssamarbetsverktyg Workplace. Tar ett kliv från hur vi vant oss att Facebook ser ut - eller om man så vill en större uppdelning mellan konsument-Facebook och arbets-Facebook. En ny vänstermeny med de tre huvudavdelningarna samlade: nyhetsflöde, notifieringar och chatt.

I övrigt är det i linje med Facebooks designlyft över hela tjänstebanan: mer vitt, mindre blått. Eller om man så vill: mörkerlägevänligare.

Facebook's Workplace redesign looks nothing like Slack

For the longest time, Facebook and its various technological tendrils, including WhatsApp and Instagram, have been a popular time killer at work. They're the sites and apps you flip to on your lunch break or when you can't stand looking at another Excel spreadsheet. Facebook, predictably, isn't content with filling these gaps in productivity.

Övrigt sociala medier

Tencent kan investera över 1 miljard dollar i kortvideoappen Kwai

I förra veckan skrev jag om appanalysföretaget Sensor Towers bedömningar att Youtube är den videoapp som drog in mest pengar via App Store och Google Play under andra kvartalet, med TikTok på en tredje plats. Däremellan fanns Kwai, eller Kuaishou som den heter i hemlandet Kina. Nu fyller Kwai på kassan.

WeChat-ägaren Tencent påbörjade i dagarna förhandlingar om att köpa 10 procent av världens största skivbolag Universal och man passar samtidigt på att plöja ner mer pengar i just Kwai. Kanske så mycket som 1 till 1,5 miljarder dollar utöver de 350 miljoner som företaget investerat i Kwai tidigare. 

De nya pengarna skulle ge Kwai en värdering runt 18 miljarder dollar (vilket är i ungefär samma nivåer som exempelvis Snap). Som ett brev på posten kommer också förnyade börsintroduktionsspekulationer (kanske redan i år).

Anledningen är förstås att ännu bättre konkurrera med TikTok gällande kortvideotrenden. Men det finns också en Facebook-anledning: WeChat har börjat drabbas av ungefär samma problem som Facebook. Man attraherar inte de unga användarna i alls så hög utsträckning som man vill (och behöver, för tillväxten).

WeChat använder man för att göra, tja, det mesta - men det är inte där som de unga kineserna hänger med sina vänner och spenderar den viktigaste internetvalutan: tid. Det är ingen slump att WeChat i helgen tog bort spärren att dela direkt till WeChats nyhetsflöde från Kwai (Kwai har dragits med kontroverser kring det innehåll som användarna delat). Ett försök att poppa till WeChat, alltså (och omvänt: i WeChat marknadsföra Kwai mot användare som ännu inte använder tjänsten).

Bytedance har på kort tid seglat upp som en rätt allvarlig konkurrent till Tencent. Bytedances tjänster, som TikTok och Toutiao, suger upp allt mer av kinesernas uppkopplade tid, nästan helt på bekostnad av Tencents (främst WeChat, men säkert även Tencents övriga tjänster). Bytedance har också, inte minst via uppköpet av Musical.ly, lyckats få rätt många användare runt om i världen utanför Kina och har nu börjat bygga upp sitt eget ”WeChat-ekosystem”, med chatt och shopping.

TikTok lockar dessutom fler dagliga användare än Kwai: 320 miljoner mot 200 miljoner. Något som Tencent alltså vill ändra på.

Tencent aims to challenge Douyin with $1.5 billion investment in Kuaishou · TechNode

The tech giant has unblocked Kuaishou on WeChat as it edges towards a huge deal with the short-video platform.

 

Sök/SEO

Googles reseplaneringstjänst får stöd för historiska priser och prisnotifieringar

I måndags la Google ner sin reseplanerarapp Trips. Det betyder förstås inte att man kastar in handduken på det här området. Tvärtom. Nu har företaget lagt till ytterligare några funktioner kopplade till reseplanering.

Bland nyheterna märks historiska priser och en funktion som kan notifiera användare när ett resepris beräknas dra iväg eller nå sin lägsta nivå. Google lägger också till funktioner som underlättar ditt resande när du väl har bokat en resa: tips om intressanta områden, restauranger och saker att göra vid destinationen. Allt följer dessutom med över till Google Maps-appen, så att du kort sagt får allt på ett ställe.

Och ”allt på ett ställe” är ju Googles mantra. Samla ihop allt hos Google så att du inte behöver gå till någon annan tjänst. Och för att få folk att lita på prisprognosverktyget så kommer alla resor som bokas kommande månaden att komma med prisgaranti. Om du bokar en resa till det pris som Google anger är det lägsta som det kommer att bli och priset ändå sjunker så kommer Google meddela dig det - och betala mellanskillnaden. Rätt kaxigt. Men Google lär ha fog för självförtroendet - om allt går som Google hoppas så lär vi få höra om hur det gick efteråt.

Google fortsätter alltså att bygga världens största all-inclusive-resebyrå. Och nedläggningen av Trips-appen passar också väl in här. Och i Googles just nu övergripande strategi.

Google håller på att göra en Facebook. Bygga ihop allt fler av sina tjänster till färre gränssnitt. Ställena du ska göra saker och ting på är krasst talat Googles vanliga sökfunktion och Google Maps (även adminverktyg håller på att flytta in här). Gmail är stället du lagrar saker du behöver komma ihåg och Google Assistant håller koll på gränssnitten, även mot hårdvaran. Det som fortfarande hänger lite löst är chattandet, men i och med att Google nu håller på att försöka få till en iMessage-lösning fullt ut så har de snart också täckt den basen.

https://techcrunch.com/2019/08/08/google-travel-adds-flight-price-notifications-and-a-limited-time-flight-price-guarantee/

Googles AR-vägbeskrivningar i Maps börjar rullas ut för Android och iOS

Hoppsan. Oväntat. Google Maps AR-funktion rullas ut till alla. Ja, så länge som du är någonstans där Street View finns och du har en tillräckligt ny Android (läs: som stöder ARCore, Googles AR-teknik). Mer oväntat: den kommer samtidigt till iOS (samma förutsättningar här, fast ARKit-stöd - Apples AR-motsvarighet).

Me. Like.

(Och trodde faktiskt inte funktionen skulle komma till iOS så snabbt.)

Som så mycket annat Google släpper nuförtiden så kom funktionen initialt bara till Googles egen Pixel-mobil, men företaget verkar nu tycka att den har testats tillräckligt mycket för att vara redo för en större scen.

Kan vi nu en gång för alla dessutom sluta med väderstrecksinstruktioner i vägbeskrivningar, AR eller inte?

Dessutom en grej jag missade i min förra spaning om nyheterna i Googles resefunktioner. Google Maps kommer få en dedikerad ”Reservations”-flik som kommer samla alla bokningar du har gjort via Googles plattform. Det som sparas här är även tillgängligt offline.

Google launches 'Live View' AR walking directions for Google Maps | TechCrunch

Google is launching a beta of its augmented reality walking directions feature for Google Maps, with a broader launch that will be available to all iOS

Google lanserar Gallery ads i Sverige

Nytt annonsformat från Google: Gallery Ads. Släpps nu som beta.

Gallery är en bildkarusell för sökordsannonser som ligger på vanliga stället överst i sökresultaten. Formatet gör det möjligt för annonsörer att lägga in upp till åtta olika bilder som är tänkta att ”hjälpa företag visa upp sin visuella varumärkesidentitet”. Varje bild kan kompletteras med en bildtext och formatet har även stöd för en call-to-action-knapp sist.

Kommer till åtta språk - och svenska är ett av dem.

Google Officially Launches Gallery Ads in Beta

Google's new gallery ads, first introduced this past May, are now rolling out to advertisers in beta.

Google börjar visa podcasts i sökresultatet

Tidigare i år dök det upp tecken på att Google skulle börja lyfta fram poddar i sökresultatet - och gör det möjligt att spela dem direkt där. Nu börjar det stödet rullas ut.

Sökningar på podcasts kommer dyka upp som en egen karusell med direkt spelning via Googles egen podspelare. Kommer också fungera för röstsökningar, alltså via Google Assistant i alla slags enheter där den bor. Stöd för tredjepartsspelare kommer längre fram.

Ligger förstås också i Googles intresse - dels för att vissa poddar är exklusiva för en specifik plattform, men dels också för att Google självklart vill att du ska använda deras plattform för att söka efter lämpliga poddar att lyssna på. Vill man vara krass är det ju det som är det viktiga, eftersom en sökning också genererar annonsvisningar. Spelar mindre roll om uppspelningen av innehållet spelas upp i en konkurrerande tjänst.

Ännu ett bevis på hur svart det är med poddar just nu.

Google will start surfacing individual podcast episodes in search results

Google is going to start populating individual podcast episodes in search. People can search for episodes on specific topics, and they'll get suggestions back on what to listen to.

Google lägger till ny sidopanel vid bildsökningar på datorn

Nästa steg i Googles strävan att ersätta alla andra sajter i världen med google.com uppdatering av bildsöken. Åtminstone på datorn.

När man trycker på en bild förvandlas nu hela högersidan till en förhandsvisningavdelning som inte bara visar bilden och information om bilden plus relaterade bilder (alltså möjlighet att direkt göra en ny sökning utifrån det urvalet). Beroende på vilken slags bild man trycker på så visas olika typer av ytterligare information. Som ingredienser till den receptbild man har tryckt på.

Så ja. Featured snippets håller alltså på att flytta in även i Googles bildsök.

 

Detaljhandel/e-handel

Amazons leveransrobot Scout börjar testas skarpt

Bor du i Irvine i södra Kalifornien? Då kan du drabbas av gullighetschock nästa gång din Amazon-beställning anländer. Företagets leveransrobot Scout rullar nu ut där. Bokstavligen talat.

Scout, en kylväska på hjul, lanseras i liten skala för att testa robotens förmåga. Den kommer köra ut leveranserna själv, men kommer att sällskap av en Amazon Brand Ambassador. Alltså en person som kommer ha som arbetsuppgift att hålla en kylväska på hjul sällskap (okej, och dokumentera interaktionerna med kunder och svara på frågor från nyfikna - roboten verkar alltså inte ha Alexa inbyggd).

Scout är tänkt att kunna köra ut varor sista kilometern eller så, men lär få problem med den allra sista metern. Vi ser fram emot när Scout kan packa ur sig själv vid destinationen också. Ja, eller när Amazon-husen får egna sista-metern-robotar som kan möta upp Scout och göra den delen av jobbet.

Men framförallt. Scout i sig. 😍

Amazon Scout autonomous delivery robots begin deliveries in California | TechCrunch

Amazon's Scout six-wheeled, sidewalk-driving delivery robots have begun making deliveries to customers in the Irvine, Calif. area. Amazon announced this

Postmates leveransrobot Serve börjar testas i San Francisco

Häromdagen drabbades jag av lätt sötöverdos när jag skrev om att Amazon har börjat med skarpa leveranser (i väldigt liten skala) med sin rullande kylväska, den lilla självkörande leveransroboten Scout. Nu är det dags för en ny sötöveros. Leveransföretaget Postmates har fått tillstånd att börja testa sin motsvarighet Serve på trottoarerna i San Francisco.

Och ja. Den har självklart ögon. Det är typ en emoji på hjul. 😍😍😍

Likt Scout så kommer Serve inte förväntas klara sig helt själv. Även i det här fallet kommer det finnas mänsklig övervakning.

Och söthetsfaktorn hos såväl Scout som Serve är mer än bara något roligt vid sidan om. Det är ett tecken på hur leveransföretagen måste börja (och har börjat) ställa om i hur man ser på sin tjänst. Eller snarare på gränssnittet. Kundinteraktionen.

Leveransbilar är generellt sjukt tråkiga. Vanliga lastbilar i olika storlekar som har reklam eller en logotyp på sidan. Leveranser dumpas in i ett lager eller väntar utanför medan en människa lämnar varorna till slutkunden.

Men vad händer när leveransfordonet blir kundmötet? Vilken roll spelar leveransfordonets eller leveransrobotens utseende för roll? Dess hantering av överlämningen? En röst? Vilken röst? Hur kommunicerar den med kunden under leveransen? Vilka signaler sänder alltihop om leveransföretaget? Och förstås i förlängningen det företag som står som avsändare?

Jag misstänker att kundinteraktionen och utseendet på robotfordon kommer bli allt viktigare för e-handlare som ska välja leveranssamarbetspartner. Att tänka sitt varumärke verkligen fram till sista leveranscentimetern.

Och kanske omvänt: att jag som kund väljer handlare utifrån leveransupplevelse. Jag skulle seriöst handla bara för att få en Scout- eller Serve-leverans.

Postmates expects to land first-ever permit to test sidewalk delivery robots in San Francisco | TechCrunch

On-demand delivery business Postmates is expected to receive the first-ever permit for sidewalk robotics operations in the city of San Francisco.

Amazon kan investera Retail Retail som vill köpa Fynd som Google har investerat i

Ännu ett skönt exempel på hur geggiga förhållande mellan techjättarna är på den globala scenen.

Amazon kan vara intresserat av att köpa en andel av Indiens största detaljhandelskedja Reliance Retail. Självklart av samma anledning som att Amazon köpte Whole Foods: skaffa sig fysisk närvaro för sin e-handel.

Nu visar det sig att Reliance Retails moderbolag, Retail Industries, har köpt till sig en majoritet i e-handelsplattformen Fynd (inte svensk trots namnet, istället baserad i Mumbai). Och vilket företag hittar vi bland investerarna i Fynd? Google.

Fynd är en intressant tjänst som ska göra det enklare för e-handlare att ta fram ”omnikanals-e-handelstjänster”. Det handlar om att Fynd via API:er knyter ihop varumärken och e-handlare med olika distributionskanaler. Kanaler som kan vara Amazon och Flipkart.

Med andra ord gör Fynd lite som exempelvis Soundcloud gör för musik och poddar: erbjuder en distributionshubb som gör det möjligt för e-handlare att välja och hantera försäljning via olika kanaler på ett ställe. Omnikanal as a service, om man så vill.

India's Reliance to buy majority stake in Google-backed Fynd for $42.3M | TechCrunch

Indian conglomerate Reliance Industries is acquiring 87.6% stake in Fynd, a seven-year-old Mumbai-based startup that connects brick and mortar retailers

H&M lanserar sitt första samarbete med en afrikansk designer

I takt med att Kina mognar och mättas som marknad börjar allt mer ljus flyttas över till främst Indien som nästa stora tillväxtmotor. Och någonstans i slutet av någon form av tillväxtresa väntar så stora delar av Afrika. Men det bubblar förstås redan massor över stora delar av kontinenten, inte minst på techsidan. Och till skillnad från väst och Kina så har Afrika (likt Indien) en ung befolkning. Morgondagens kunder, på flera sätt. Det har även H&M fattat. Nu lanserar företaget sitt första samarbete med en afrikansk designer: sydafrikanska Manthso.

Nu kommer Mantsho-samarbetet inte bara finnas tillgängligt för (syd)afrikanska kunder förstås, men jag tror som sagt att det handlar om betydligt mer än att bara diversifiera samarbetsfloran på designsidan. Ett första steg att bli relevant för Generation Z-kontinenten, alltså.

Eller om vi ska vara krassa: att börja rigga för att möta Generation Alpha.

H&M is dropping its first African designer collaboration

"She celebrates the female form through her designs which complement the female shape in a flattering and playful way"

Tesla bygger laddningsnätverk tillsammans med närbutikskedjan Wawa

Tesla bygger ut sitt laddningsnätverk tillsammans med närbutiks- och mackkedjan Wawa. I dagsläget har samarbetet inneburit 16 laddstationer, något som man planerar att dubbla till nästa år.

Nu handlar det alltså om en samarbetspartner som redan äger mackar, så steget till el är förstås rätt litet. Men när det handlar om laddstationer så ser vi att de börjar dyka upp på potentiellt rätt oväntade ställen - som att McDonald’s ska vara Sveriges största laddstationskedja. På lite samma tema har Ica börjat installera cykelservicestationer i anslutning till sina varuhus.

Med andra ord: ge människor fler anledningar att komma till varuhuset. Och den stora digitaliseringsförändring som det här innebär för just bensinmackar: i alla tider har bilägare behövt ta sig till macken för att kunna fylla på bilen. Nu handlar det om att bensinmackarna (ja, eller elmackarna) måste komma till bilarna.

Tesla and convenience store chain Wawa are expanding to over 30 Supercharger stations

Tesla has been partnering with specific companies in its Supercharger network expansion, and convenience store and fuel-station chain Wawa has...

 

Strömmade medier/prenumerationstjänster

Facebook testar att sälja prenumerationer till videoströmningstjänster från andra företag

Jag har många gånger skrivit om alla olika företag som vill ta rollen som Spotify för video. Alltså en videohubb där alla program och filmer finns tillgängliga på ett ställe, via ett prenumerationsabonnemang, utan att man behöver tänka på vem som har gjort en viss serie. Nu har vi fått en ny potentiell spelare i den samlingen: Facebook.

Idag bekräftar företaget att man har börjat testa att sälja betalabonnemang för video. Från andra än Facebook själva, alltså. Nu pratar vi om ett litet test som bara inkluderar fyra kanaler: BritBox (BBC och ITV), Dropout från CollegeHumor, MotorTrend OnDemand och Tastemade Plus. Dessutom handlar det (än så länge) inte om en samlad prenumerationshubb: man får betala per kanal man vill få tillgång till (alltså Apple TV+upplägget).  Det går att titta i Facebooks Watch-ekosystem och kanaler man prenumererar på kommer också dyka upp i nyhetsflödet.

Det här är rätt stort och rätt väntat på flera sätt:

Watch har i princip helt byggt på Facebook-innehåll. Visst, gjort av andra, men inte sällan finansierat av Facebook. Nu börjar man alltså ta in rent tredjepartsinnehåll. Handlar förstås om att få mer fart på Watch-tittandet eftersom det så här långt haft lite sisådärstort genomslag.

Man styr delvis mot nyhetsflödet, vilket vi också lär ser mer av - på Google-manér. Vår privata kommmunikation flyttar som bekant allt mer bort från nyhetsflödet - så det kanske är dags att ge nyhetsflödet fullt ut en ny roll. Det som Facebook har testat med sidoflöden, men lite mer alll in. Kort sagt att Facebooks nyhetsflöde än mer blir en infrastrukturplattform för konsumtion av, tja, det mesta.

Facebook kommer ta del av intäkterna från prenumerationer. Det här är något vi har sett allt mer av senaste året: att Facebook börjar närma sig App Store-upplägg (bara för en månad sedan meddelade företaget exempelvis att man kommer att ta ut avgift enligt 70/30-modellen för Fan subscriptions-funktionen från och med nästa år). Vi lär se mer och mer av det här. Vi har sannolikt nått någon slags peak annonser i Facebooks ekoystem - och användartillväxten börjar oundvikligen att mattas av. Då handlar det, som för i princip alla företag (inte minst techjättarna): tjäna mer pengar per befintlig kund.

Blir intressant att se vart det här kan ta vägen. Kanske framförallt om Facebook lyckas få några riktiga högprofilkanaler som del av sitt nya prenumerationserbjudande (det är väl egentligen först då vi verkligen kan säga något om initiativet). 

No Title

No Description

Disney+ kommer kosta 6,99 dollar i månaden

Igår var det dags för Walt Disneys kvartalsrapport (omsättning och vinst sämre än väntat). Då fick vi också veta mer om Disney+, Disneys Netflix-konkurrent.

Disney+ lanseras 12 november och kommer kosta 6,99 dollar i månaden (halva Netflix-priset)

Disney kommer även att erbjuda ett komboabonnemang som ger Disney+, Hulu (som Disney är majoritetsägare av) och ESPN+ för 12,99 dollar i månaden - även det ett lägre pris än det billigaste Netflix-abonnemanget. Utan att jag har koll på de exakta detaljerna kring hur många användare och enheter som omfattas och annat, som upplösning och offlinetittande.

Alla filmer från Disney-, Pixar-, Marvel- och Star Wars-filmer från och med bioåret 2019 kommer framöver exklusivt att strömmas på Disney+

I abonnemanget kommer ingå 7500 tv-serieavsnitt, 100 filmer släppta ”nyligen” och 400 ”arkivtitlar” (inklusive hela Disney-bakkatalogen).

Under det första året kommer Disney+ också bjuda på 10+ nya filmer och 25 nya originalserier, bland annat en ny Star Wars-serie som kommer finnas redan vid lanseringsdatumet

Några kommentarer:

Netflix kläms åt ännu hårdare av en av de tunga spelarna. Inte bara att Disney+ ströp Netflixs tillgång till Marvel- och Star Wars-material, det märks att Disney tänker prisdumpa sig till marknadsandelar.

En intressant detalj med komboabonnemanget: Hulu-abonnemanget inkluderar reklam - vill man ha reklamfritt Hulu är det 11,99 dollar i månaden som gäller. Detsamma gäller ESPN+. Disney+ ska däremot vara reklamfritt - till en början, får man väl säga. Det spekuleras i att Netflix överväger att börja med reklam - en milt sagt oroande trend. Visst är det frestande att få användarna att betala OCH titta på reklam (säg hej till dagstidningarna sedan typ alltid), men en stor anledning att betala för många är just att slippa reklam. (Däremot är jag helt övertygad om att Netflix kommer att erbjuda ett annonsfinansierat abonnemang på sikt. Det kommer nog även gälla för Disney+.)

Disney+ will be available on November 12th for $6.99 a month

Disney has debuted its Disney+ streaming service to investors and provided a first look at the user interface.

Flipkart lanserar egen videoströmningstjänst i Indien

Walmart har med Vudu börjat ta steg för att utmana Amazon även på videoströmningsområdet (en tjänst som även uppges kunna få ”shoppingbart” innehåll). Nu tar man ett jättekliv även utanför USA - i Indien, världens snart viktigaste tillväxtmarknad.

Mer specifikt handlar det om att Indiens största e-handlare Flipkart (som Walmart är majoritetsägare av) nu kommer att börja erbjuda en strömningstjänst som verkar bli gratis för alla medlemmar i i Flipkarts lojalitetsprogram Plus. Kort sagt, Walmarts och Flipkarts sätt att matcha Amazons Prime ännu bättre (även om Plus är ett mer traditionellt lojalitetsprogram baserat på hur mycket man köper).

Inte en garanterad succé förstås (finns även gott om andra konkurrenter i Indien), men är ännu ett exempel på hur e-handlare allt mer måste erbjuda sina kunder mer än bara rabatt på nästa köp för att bygga långsiktig lojalitet. Samtidigt som man dessutom också gör sig mindre beroende av själva shoppingbiten - som i slutändan mycket handlar om pris. Inte minst i låginkomsttagarländer.

Walmart reportedly plans to launch Indian streaming service to take on Amazon Prime

Walmart is reportedly planning to launch a new video streaming service from its Flipkart subsidiary in India as part of its battle with Amazon Prime. The service will be free for members of the Flipkart Plus loyalty program.

iHeartMedia börjar sända podcasts… via radio

Det här är ett så fantastiskt exempel på cirkelslutande. iHeartMedia, med över 850 radiostationer i USA, kommer att börja sända… podcasts.

För nytillkomna läsare kan jag berätta att radio var det folk lyssnade på innan poddar uppfanns. Ett strömmat, trådlöst ljudformat med kurerat och autospelande innehåll - tillgängligt både med och utan reklam. Och nu kommer alltså 270 av iHeartMedias stationer börja sända podcasts ”mellan musik och pratradio”.

The more things change etc.

Det riktigt intressanta med upplägget är hur man ser på podinslagen. Tre huvudanledningar: marknadsföra en podcasts, nytt innehåll till radiostationerna och en ”fantastisk ny möjlighet” för annonsörer.

Vad vi pratar om här är podcasts som reklam. Alltså att någon som vill marknadsföra sin podd kan köpa ”reklamutrymme”. Men istället för att köpa en femtonsekundare som gör reklam för podden låter man ett poddavsnitt bli själva reklamen (även om jag kan tänka mig att det kanske inte riktigt lämpar sig för alla slags poddar).

Sedan slutet av förra året har det gått rykten om att Apple är intresserat av att köpa in sig i just iHeartMedia. Ett sånt här upplägg skulle passa båda företagen väl.

En spännande satsning, oavsett.

https://www.theverge.com/2019/8/8/20758905/iheartmedia-podcast-sundays-radio-stations

Apple lanserar Apple Digital Masters - omdöpning av företagets högkvalitetmusik

I och med höstens uppdateringen av företagets operativ så kommer iTunes gå i graven. Det innebär också att allt som bär iTunes-namnet kommer att påverkas. Som att Mastered For iTunes nu blir Apple Digital Masters.

MFI är Apples eget program för att mastra digital musik för iTunes med högsta möjliga kvalitet, för att behålla så mycket av omfånget och känslan hos inte minst analoga inspelningar. Namnbytet förändrar i sig ingenting. Det handlar fortfarande om musik som slutar i ett försämrat mp3-format. Eller AAC, som Apples eget format heter.

Det här har förmodligen varit ett problem för en liten del av företagets kunder. AAC-formatet, liksom mp3 i högre kvalitet, räcker mer än väl för de flesta. Inte minst med tanke på att de flesta lyssnar via utrustning som är långt ifrån… audiofil, om vi säger så.

Men i takt med att vi har allt bättre teknik i våra hem och i våra fickor, och allt bättre uppkopplingar, så ökar också kraven. Det här skulle alltså kunna vara ett steg mot att Apple släpper en extra högkvalitativ, lossless version av sin musiktjänst. Apple Music förstås, men kanske även en riktigt premiumnördig variant med nedladdningsbara ljudfiler precis som iTunes.

Apple rebrands its best-sounding music as "Apple Digital Masters"

Apple Digital Masters are the best-sounding music releases that Apple Music and iTunes have to offer. Apple says 75 percent of the top 100 US releases are encoded with the intent of preserving the master recording's quality.

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 31 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebook byter namn på Instagram och WhatsApp

Jag har flera gånger skrivit om att med tanke på det Facebook gör nu (inte minst satsningarna på att bygga en gemensam plattform för sina chattappar) så börjar det kännas som en tidsfråga innan Facebook skrotar de enskilda undervarumärkena och samlar allt under Facebook-namnet. Nu kommer ännu ett sådant steg.

Två av tjänsterna har redan ett ”nytt” namn i enlighet med den nya strategin: ”Oculus from Facebook” och ”Workplace by Facebook”. Dessutom har ”Instagram from Facebook” synts vid kodgrävande i Instagram-appen. Nu bekräftar Facebook att de sista två tjänsterna som inte har Facebook-namnet kommer att få det. Snart kommer de formella namnen bli ”Instagram from Facebook” och ”WhatsApp from Facebook”.

För det är ju inte bara infrastrukturen bakom Facebooks ekosystem som växer samman allt mer. De en gång rätt hårt nischade apparna har växt allt närmare varandra de senaste åren och börjat dela allt fler datapunkter och funktioner. Känns spontant vansinningt att döda så etablerade varumärken, men det är inte första gången företag har gjort precis det för en enhetlig namngivning.

Jag misstänker att vi framöver kommer använda saker som Facebook Chat, Facebook Video, Facebook Pay, Facebook Work och, tja, Facebook vad som helst.

https://www.theverge.com/2019/8/2/20752324/instagram-whatsapp-renamed-adding-facebook-branding

Facebook projekt med bjärndatorgränssnitt lyckas läsa enklare tankar

Inte bara Elon Musks Neuralink satsar på hjärndatorgränssnitt. Bland övriga som arbetar med det här är Facebook. Under 2017 års F8-konferens var det här en av presentationspunkterna och nu får vi veta lite mer om hur det går.

Och det är… coolt.

Enligt forskarteamet bakom arbetet har algoritmen lyckats känna igen talade ord baserat på hjärnaktivitet – i realtid.

🤯

Okej. Likt andra liknande initiativ som kunnat ”läsa tankar” handlar det om rätt ”enkla” saker. Som att AI:n tränats att känna igen hur vissa specifika ord och fraser ser ut i hjärnan. Alltså vilka delar som ”tänds”. Men för rätt många interaktioner med våra prylar skulle det räcka till mycket. Saker som ”OK”, ”Avbryt”, ”Höj volym” och så vidare.

Det spelar ingen roll att användningsområdet här, och hos andra som håller på med likartade saker, är ganska snävt. Eller att det krävs monterad hårdvara.

Fortfarande way, way, way cool.

Facebook just published an update on its futuristic brain-typing project

Facebook Reality Labs has publicized the results of a UCSF study into recognizing words and phrases based on brain activity, part of an ambitious plan to develop a noninvasive brain-reading headset.

Facebook utökar sitt test med sökordsannonser

Facebook och Google har varsitt område där den främsta styrkan hos den ena är den största svagheten hos den andra. För Google är den svagheten allt som handlar om sociala tjänster. För Facebook är det sök. Båda vill in på varandras planhalvor mer och som del av det breddar nu Facebook testet med sökannonser.

Funkar ungefär som sökannonser på Google. Betala för att annonser ska synas vid sökningar på vissa nyckelord. Däremot finns det skillnader: Facebooks sökannonser verkar inte göra det möjligt att rikta annonser mot vissa specifika sökord, intressant nog.

Facebooks lösning verkar bygga på att annonser visas vid sökning på nyckelord om en annonsör har betalt för den annonsplatsen OCH om sökorden finns på företagets egen Facebook-sida.

Frågan är förstås om det här är ett tillkortakommande baserat på att tjänsten är så ung, alltså att det kommer bättre möjlighet att styra riktandet mot fraser senare, eller om det är ett sätt för Facebook att styra potentiella annonsörer mot sidor. Man skulle kunna tänka sig att algoritmen också kommer titta på saker som följare och engagemang när den rankar annonser som ska visas. Och för att få engagemang krävs förstås att det finns följare och innehåll som följarna kan interagera med.

Facebook Is Expanding The Availability Of Its Search Ads

After testing ”search ads” since last year, Facebook is now expanding the availability of the placement to more advertisers.

Facebook släpper sina algoritmer för att känna igen barnporr- och terroristinnehåll som open source

Väldigt spännande initiativ: Facebook open sourcar två av sina algoritmer. Mer specifikt handlar det om de algoritmer som används för att identifiera barnporr, terroristprogaganda och grafiskt våld nu finns upplagda på utvecklarsajten Github.

Det är också dessutom en historisk händelse: det är första gången som Facebook har släppt någon av sina tekniker för bild- och videoigenkänning som open source. Anledningen är förstås egenintresse för Facebook. Man vill ha andras hjälp med att vässa tekniken på att identifiera det här materialet. Som, tja, Youtubes utvecklare.

Det är självklart inte heller en slump att det är dessa två algoritmer som släpps – det är algoritmer som är mindre affärskritiska för Facebook. Algoritmer som dessutom bara är nödvändiga och tärande, inte något som kan dra in stålar (även om annonsörer bevisligen blir mindre sugna att bidra till intäkter om de här teknikerna INTE finns på plats).

Men oavsett anledning är det en väldigt bra grej. Ett initiativ som dessutom kanske kan leda till standarder kring hanteringen av den här typen av innehåll.

Facebook open-sources algorithms for detecting child exploitation and terrorism imagery

Facebook is crowdsourcing a better solution to disturbing photos and videos. Platforms have been criticized for not acting quickly enough to remove harmful content.

Nytt patent från Facebook: annonser i Messenger-chattar

Häromdagen skrev jag om att Facebook har breddat sitt test med sökannonser, alltså ungefär det vi är vana vid hos Google. Det är ett annonsformat för flödet, men varför inte använda det på andra ställen? Som att peta in annonser i Messenger och WhatsApp?

Det är precis vad det nytt patent från Facebook skissar upp. Och då pratar vi inte om de annonser som idag finns i Messenger, utan om annonser som skulle dyka upp som meddelanden i våra chattrådar.

Det handlar om annonser som skulle kunna triggas på text eller annat, som plats. I patentexemplen vid hur annonser med förslag på restaurang kan visas i en diskussion om att gå och äta. Facebooks assistent M möter annonsering, alltså. (Är dessutom en My business-träff rakt av.)

Patentet är från april och kan som vanligt resultera i ingenting alls. Men det är ju helt i linje med att vi flyttat allt mer av våra digitala liv till ställen där företagen bakom inte har listat ut hur man kan annonsera på ett effektivt sätt. Här är ett förslag. Ett förslag som innebär en delikat balansgång för Facebook (även här).

Spontant? Nnnnnnjjeejjjjj.

Hand upp alla som kommer ihåg gratistelefonabonnemangen som skulle finansieras med reklamavbrott under samtalen?

https://mashable.com/article/facebook-patent-targeted-ads-messenger-chats/

Instagram på gång med Stories for you-avdelning

Rasar det in omnämnanden i ditt Instagram Stories-liv? There’s snart en flik for that. Instagram kan vara på gång att släppa en ”Stories for you”-avdelning.

Handlar kort sagt (vad det verkar) om en egen flik som samlar stories där du har taggats eller @nämnts.

Instagram Is Working On A ’Stories About You’ Activity Section

Instagram is looking to boost engagement among users around Stories, with a new ’Stories About You’ activity section spotted this week.

Facebooks kommande videochattenhet kan ha stöd för videoströmningstjänster

I höst är det dags för ny Portal-hårdvara från Facebook (om allt går som det ska). Bland annat ryktas det om en ny enhet med kamera, avsedd för videochatt.

Men det verkar som att Facebook har större ambitioner än så. Som att, när man ändå är igång, lansera stöd för externa strömningstjänster i den. Åtminstone enligt de uppgifter som säger att Facebook har kontaktat företaget som Netflix, Disney, Hulu, HBO och, mest oväntat, Amazon.

Artikeln spekulerar i att dessa tjänster skulle kunna bli ett försäljningsargument för den här enheten, men frågan är om det inte mer än något annat är tänkt som ett sätt att få fart på Facebook Watch.

Om Facebook kan få användare titta på strömmad video i sin kamera och dessutom klämma in Watch som del i det skulle det potentiell göra att fler får upp ögonen för Watch. Men steget att skaffa Facebook-hårdvara för chattandet, även med stöd för bingetittande, lär fortfarande vara väldigt långt. Det skulle i så fall vara om Facebook subventionerar prenumerationstjänsterna för [vad enheten nu kan komma att heta]-användare.

I oktober kanske vi får se hur mycket sanning som finns i uppgifterna.

Facebook might bring major streaming services to its Portal for TVs

Last year, reports emerged Facebook was working on a video chat camera you’d plug into your TV. It sounds a bit like its Portal smart display, albeit without the need for a dedicated screen. One reported aspect of the device is that it’d offer video streaming, including Facebook Watch.

Facebooks kryptovaluta Libra kanske aldrig kommer att lanseras – enligt Facebook

När kommer Facebooks kryptovaluta Libra att lanseras? Kanske aldrig – om man frågar… Facebook.

I senaste kvartalsrapporten skriver Facebook ungefär det här. Ny och oprövad teknik kombinerad med… några juridiska och regleringsmässiga utmaningar är anledningen.

Det här är förstås sant och inget egentligen nytt i sig. Men med tanke på vilket mastodontprestigeprojekt Libra är för Facebook ska det sannolikt mycket till innan företaget drar pluggen (även om Facebook sagt att man inte kommer lansera valutan förrän lagstiftarna, i USA åtminstone, är på gott humör).

Facebook har både släppt och skrotat tjänster och olika slags initiativ på löpande band senaste åren, men om Facebook verkligen, verkligen, verkligen vill att vi ska använda något så har företaget visat att man är väldigt benägen att fortsätta plöja ner pengar för att hålla även dödfödda projekt under armarna. I vissa fall, som Facebook Stories, har det haft önskad effekt.

Frågan är förstås vad motsvarigheten här skulle bli – med tanke på att Facebook siktar på att dela risken och styrningen av valutan med 99 andra organisationer. Om det värsta skulle hända och penningsstarka partners försvinner – kommer Facebook skjuta till mer egna pengar om man inte kan hitta andra som kan fylla hålen?

Libra may never launch, Facebook has warned investors

The company has warned investors that the currency, which it wants to launch next year, may not ever get off the ground. The news: In its quarterly report, Facebook reminded investors that the proposed currency, called Libra, is ”based on new and unproven technology,” adding that the legal environment surrounding digital currencies is ”uncertain and…

EU:s högsta domstol slår fast att sajter som använder Facebooks gilla-knapp är ansvarig för att få godkännande från användarna

nnu ett EU-direktiv som kan få stor påverkan på internet. EU-domstolsdomen i ett rättegångsfall som pågått sedan 2015 har nu fallit: sajter som bäddar in Facebooks gilla-knappar är ansvariga för att samla in samtycke från användarna kring detta innan informationen skickas vidare till Facebook (undantaget är om en sajt kan ”demonstrate a legitimate interest legal basis for processing this data. Nej, jag vet inte exakt vad det innebär.)

Eller rättare sagt: det EU-domstolen säger är att Facebook och sajter som inkluderar Facebooks tredjepartsgillaknapp ”gemensamt” är ansvariga för den ”initiala datahanteringen”. Ett sådant scenario är att den här typen av knappar kan samla in och vidarebefordra information även om användaren inte använder själva knappen – och information om användaren kan även skickas redan innan sidan har laddats in – vilket förstås gör det svårt att be om samtycke på förhand.

Själva rättegången (som föregår GDPR eftersom den hållit på så länge) handlade initialt specifikt om Facebook, men som artikeln konstaterar lär det rimligtvis gälla alla liknande tjänster (även om Facebook förstås snudd på är den enda som är relevant). Facebooks svar är att de ska gå igenom domen och se vad som kan/behöver göras från deras håll.

Nu känns det som att frågan om gilla-knappar på sajter var mer aktuell än 2015. Hej, Facebook själva håller ju på att börja så sakteliga att begrava gilla-knappen till och med i sina egna tjänster. Då är det kanske mer intressant med den fråga som den juristforskare som intervjuas i artikeln ställer: hur förhåller sig Facebook-pixeln till den här domen?

(Även Facebook-pixeln börjar ju få det allt svårare i och med att såväl hårdvara som appar och webbläsare börjar strypa möjligheter att spåra användare allt mer, men ändå.)

Europe’s top court sharpens guidance for sites using leaky social plug-ins | TechCrunch

Europe’s top court has made a ruling that could affect scores of websites that embed the Facebook ’Like’ button and receive visitors from the region. The

Snapchat

Snap lanserar Instant create för att få fler att skapa vertikala annonser

Vertikalt är som bekant väldigt inne. Och väldigt svårt för väldigt många. Ett av the original vertikalföretagen, Snap, vill sänka tröskeln för att få ombord fler på verktikaltåget. Säg hej till Snapchats senaste gör-det-själv-annonstjänst Instant Create.

Tanken är att verktyget ska hjälpa annonsörer att skapa bra och effektiva annonser baserat på element de redan har – anpassade för ett liv på höjden. För den som verkligen vill göra så lite som möjligt går det att importera bilder direkt från sin sajt istället för att ladda upp dem manuellt till verktyget. Och ja, verktyget fixar också designen om du vill.

Ska nu finnas tillgängligt för alla annonsörer, även om verktyget i dagsläget är begränsat till Snapchats huvudformat Snap Ads. Vi kan väl gissa att fler format kommer längre fram om funktionen blir populär.

Snapchat launches ’instant’ tool for creating vertical ads | TechCrunch

Snapchat is hoping to attract new advertisers (and make advertising easier for the ones already on the platform) with the launch of a new tool called

TikTok

TikTok integrerar import och export av gifar via Giphy

Gifar är som bekant själva fundamentet i internet. Och nu kommer de till ännu en tjänst: TikTok. Via integration med Giphy blir det nu möjligt att lägga till gifar i tiktoks. Men kanske ännu viktigare: det omvända fungerar också. Det går alltså att göra Giphy-gifar baserat på inlägg i TikTok.

Kort sagt ett intiativ i samma anda som det som i princip alla techbolag verkar göra nu: se till att dina tjänster dyker upp på konkurrenters plattformar via smarta integrationer och använd användares korspostande som marknadsföring. Growth hacking anno 2019.

De gifar som tiktokare laddar upp till Giphy kommer dock inte indexeras och heller inte finnas med när man använder Giphy i andra tjänster (ironiskt nog inte ens TikTok) – så länge som det inte är en verifierad Giphy-kanal. För de flesta handlar det alltså om att man kan spara en gif i det egna Giphy-kontot. Just nu. Jag misstänker att det kommer att förändras. Även Giphy har ett stort intresse i att folk använder deras tjänst via integrationer.

TikTok adds Giphy integration to import Stickers and export TikTok memes to the rest of the world | TechCrunch

TikTok is the breakout hit in social media apps at the moment — it’s currently ranked first in entertainment, and 12th overall in terms of download

TikTok fyller ett år

TikTok fyller i dagarna ett år. Åtminstone TikTok som vi känner det idag, alltså när den ursprungliga TikTok-tjänsten svalde Musical ly och la i arton växlar till.

Hand upp alla som liksom jag tänkte att det känns som betydligt längre än så.

Säger en del om vilket tempo som Bytedance trycker ut nya funktioner i.

TikTok’s a year old, when will its creators make money?

’On TikTok you don’t get money from views right now’

Pinterest

Pinterest lanserar fler shoppingfunktioner

  • Personaliserade rekommendationer: högst upp i flödet visas nu en ”shoppinghubb” med ett utvalt antal shoppingbara pins (som alltså kan köpas direkt i appen).
  • Catalogs: Under shoppingpins visas fler produkter från samma handlare, så att man snabbt kan titta vidare om man känner för det.

Båda de här funktionerna handlar om det som många e-handlare, Amazon inte minst, är så dåliga på: att bläddra sig igenom produkter på ett inspirerande sätt. Lite som när man går och kollar på kläder i butik.

I jakten på konvertering och optimering halkar många onlineshoppingupplevelser långt in på den rationella planahalvan. Allting exakt likadant presenterat för att förenkla bygget av butiken, med en extremt självklar konverteringstunnel som bottenplatta. Det planlösa irrandet? Not so much.

I Kina ser vi hur Tencent och Alibaba börjar adressera det här problemet. Pinterest är på sätt och vis den e-handelsplattform som har kommit längst här hos oss, med Facebooks stories-lösning som tvåa.

Pinterest Adds a Shopping Section to its Home Feed

Pinterest is putting its shopping capabilities front and center with a new addition to its home feed.

Pinterest släpper stories-funktionen Story pin

Jamen det är väl klart att Pinterest börjar med stories. Eller Story Pin som formatet mer formellt heter.

Nu handlar det inte strikt om ett nytt stories-format enligt ”traditionellt” snitt, sannolikt mycket eftersom Pinterest har ett annat upplägg än många andra i sin tjänst. Jämförelsen i artikeln är snarare Facebooks Canvas-annonsformat. Men oavsett handlar det om en mashup av olika medieformat i samma pin.

En story pin kan innehålla bild, text, video och länk och de användarscenarion som Pinterest föreslår för formatet är för att berätta en historia, visa något från olika vinklar, lägga upp en steg-för-steg-guide eller ”kurera en samling produkter”.

Framförallt det senare är både intressant och väntat med tanke på Pinterests allt mer uttalade shoppingfokus. Alltså möjlighet att lägga upp delar av en produktkatalog i en pin.

I dagsläget finns Story pin bara för ”några” iOS-användare, men det lär väl rullas ut bredare, och för Android, rätt snart.

Pinterest Introduces Story Pins For Immersive Storytelling

Not long after giving limited release to Carousel Pins, Pinterest is now launching an immersive way to share stories on its platform through its newest format Story Pin.

 

Sök/SEO

Googles featured snippets uppdateras för att visa mer aktuellt innehåll

Google vässar sin plats noll, featured snippets, med en rejäl förbättring: featured snippets-funktionen kommer nu prioritera aktuell information. Inte bara det, den ska också bli bättre på att förstå vad användaren faktiskt är ute efter. Exempel som ges är om någon söker på ”skolstart”. Fram till nu kunde det komma information från föregående läsår, men i och med den senaste algoritmförändringen så kommer sökfunktionen förstå att det är nästkommande skolstart som avses.

Funktionen går nu alltså från riktigt bra till riktigt, riktigt, riktigt bra.

Ännu ett sätt för Google att vara hjälpsamma och servera oss det vi som användare faktiskt är ute efter. Och som av en händelse sammanfaller det förstås med Googles egenintresse att få oss att inte trycka oss vidare till den webbplats där informationen egentligen finns.

https://techcrunch.com/2019/08/01/google-search-gets-freshers-featured-snippets/

Google ger Google Ads stöd för sökningar på ord med samma innebörd

Google fortsätter sin kamp för att få oss att outsourca all kontroll över annonsering till dem. Senaste steget: sökannonseringen fångar inte bara likartade ord utan även ord (eller fraser) med samma innebörd – även om det är ett helt annat ord än sökordet.

Facebook gick igår ut med att de breddar testet med sitt eget sökannonsformat. Ett format som inte gör det möjligt att välja att rikta annonser utifrån vissa givna sökfraser, utan det som söks måste finnas på företagets Facebook-sida. Kan förstås bero på att det är en så pass ny tjänst – men samtidigt skulle det också kunna vara lite samma sak som det Google gör här.

De håller på att döda sökordsannonsering som den har fungerat sedan konceptet föddes.

Vad som alltså håller på att hända är att Google (och säkert Facebook) tycker att vi inte ska försöka få till annonserna. Varken vilka fraser som sökningar ska matcha, var en annons ska finnas eller hur en annons ska se ut. Inte ens vad det är som ska annonseras – eller när.

Betala Google för att annonsera. Google vet bättre än du vad gäller vilken produkt eller tjänst som ska annonseras, på vilket sätt, i vilket format, var och mot vilken målgrupp. De tar även hand om budgethanterandet. Se bara till att fakturan betalas i tid när den kommer.

Google Ads Close Variants to Include Words With the Same Meaning

Google Ads is expanding close variants to include words that have the same meaning as the original keyword.

Google ersätter sin röstsök med Google Assistant

Ni vet det här jag brukar skriva om att Google konsekvent arbetar på att släppa allt mindre (organisk) trafik från Googles sök till andra webbplatser? Här ännu ett sådant steg – för röstsökning.

Vad vi har här är tecken på att Google håller på att byta ut sin nuvarande vanliga röstsöksfunktion mot Google Assistant i Android. Och vad innebär det kanske du undrar? Visst, en mer enhetlig upplevelse över Googles plattformar, men framförallt: ännu färre resultatlistor till förmån för att Assistant direkt svarar på din fråga. Eller utför ett kommando.

Som artikeln konstaterar så fixar inte Assistant ett bra svar på alla frågor. Rätt ofta kan det fortfarande bli tal om en vanlig sökning, om man så vill. Men även här finns förstås en baktanke: ju fler som använder Assistant, desto bättre träning får Assistant. Och desto bättre träffar kommer Assistant ge.

Google is Replacing Voice Search With Google Assistant on Android Devices

Google is reportedly in the process of replacing voice search on Android devices with Google Assistant.

Bytedance på gång att ta fram en konkurrent till Googles sökmotor

Jättenyhet från TikTok-ägaren Bytedance. Företaget har börjat söka potentiella medarbetare som ska bygga en sökmotor ”för alla internetanvändare”. Inte bara fixa en bra sökfunktion för företagets appar, utan alltså en Google-konkurrent. Ja, eller Baidu-konkurrent om vi ska prata Kina.

Jag tror dock att Bytedance har Google-stora ambitioner – alltså långt bortom Kinas gränser. Bara att lösa det företaget skriver i annonsen: ”One day in the future, when a new search engine appears on each individual’s phone, you will be the creator of it”. Rätt… högflygande.

Nu är steget mellan mentalt världsherravälde och faktiskt världsherravälde rätt långt. Men det är oavsett väldigt spännande att Bytedance spänner bågen så högt.

Bytedance håller på att bli en riktigt tung spelare på internet som smider extremt snabbt när TikTok-järnet är varmt. Ja, och deras övriga tjänster, förstås, som numer inkluderar såväl chattjänster som shoppingmöjligheter. För oss som varit med ett tag känns saker som Facebook och Google så självklara att inget annat skulle kunna ersätta, men för dem som blir tonåringar idag går relationen med internet via helt andra appar och tjänster.

Baidus sökverksamhet har börjat hacka och till och med WeChat har drabbats av ”föräldrasyndromet”. Alltså att unga kineser väljer bort WeChat för att hänga med sina vänner, eftersom föräldrarna (och morföräldrarna) är på WeChat. Samma tendens som vi ser för Facebook i vår del av världen.

China’s ByteDance to build a brand-new search engine to challenge Baidu | KrASIA

Can ByteDance become the favorite search engine in China?

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 30 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Ur arkivet

I veckan meddelade Amazon att de börjar med mäklartjänst och försäljning av hus. Det gjorde den här artikeln aktuell igen.

Amazon – din nästa hyresvärd?

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

WhatsApp Pay lanseras i Indien under 2019

Så är det alltså bekräftat att WhatsApp Pay officiellt kommer att släppas i Indien före årets slut. Ja, om allt går som det ska, vill säga.

För att ha chans att verka som mobil betalningsplattform i Indien krävs att man ansluter sig till landets officiella betalningsplattform UPI. Och så långt inga konstigheter. Det som däremot inte har fallit i lika god jord under tjänstens testande i landet, och som kritiserats av konkurrenten Paytm (förstås), är att WhatsApp Pay inte tillåter transaktioner till andra appar. Läs: appar utanför Facebooks ekosystem. Facebooks vilja att köra sitt eget inhägnade race har alltså stött på patrull.

Men likt det Facebook har gjort med Libra så tänker man inte låta det stoppa dem. Eller rättare sagt: man tänker sig att man ska lösa problemen längs med vägen - vilket är det nu man försöker göra i Indien. Lösa ”de sista utestående meningsskiljaktigheterna” för att kunna lansera en UPI-kopplad WhatsApp Pay som kanske eller kanske inte kommer göra det möjligt att för över pengar även till konkurrerande appar.

Förutom att ytterligare en likhet till Libra är att det i grund och botten bygger på att Facebook vill ha en inlåsningseffekt i såväl valuta som tjänster så förenar problemen i Indien WhatsApp Pay och Libra. I det senare fallet då Indien inte tillåter kryptovalutor. Och med tanke på att Libra (och tillhörande digitala plånboken Calibra) primärt är tänkt för tillväxtmarknader så kan kryptoförbudet, om Facebook inte kan övertyga Indiska regeringen om att lyfta det det, göra att hela valutainitiativet kan få en rejäl uppförsbacke. Eller som någon krasst konstaterade: då är Libra ”dead in the water” innan den ens har släppts.

WhatsApp Pay är ett sätt att oavsett kryptoinställning nå det Facebook egentligen vill: få människor att använda deras tjänster till, tja, det mesta. Göra Facebook svårare att byta ut än om man bara erbjuder möjlighet att dela bilder, artiklar och videos (typ). Inte minst i de tillväxtmarknader där infrastrukturer inom saker som betalning inte är lika hårt satta. Marknader där Facebook är synonymt med just WhatsApp.

Det är därför som WhatsApp på många sätt är Facebooks enskilt viktigaste tjänst. Och att en väl fungerande digital plånbok i den här plattformen är långt mycket viktigare för Facebook än Libra-valutan i sig.

WhatsApp Pay will officially launch by the end of the year in India

WhatsApp has been testing its payment service in India for over a year now. Today, the company's head said it'll launch by end of the year.

WhatsApp kommer till Kai OS, operativsystemet för mobiler som inte är smartphones

Ett rätt stort steg, trots att det kanske inte verkar så, för Facebooks satsning att nå nästa miljard användare: WhatsApp finns nu för Kai OS.

Vad är Kai OS? Android för klassiska Nokia-mobiler, om man så vill. Ett internetoperativ för mobiler som inte ens klarar av att köra en den enklaste formen av Android. Den typ av knappmobiler som fortfarande dominerar stora delar av många tillväxtmarknader.

Här hemma lyfts förstås Instagram fram som Facebooks enskilt viktigaste tjänst för de närmaste åren, men i de flesta av världens hörn är det WhatsApp som är likamed Facebook.

Visst. Kai OS är i det stora en liten spelare, men börjar utgöra ett allt viktigare mellansteg för många nytillkomna internetanvändare. De som har låga inkomster och dålig och dyr datatillgång. Kanske till och med fortfarande 2G-uppkoppling. Att få med dessa på Facebook-tåget tidigt är en långsiktig investering. Men även en investering i WhatsApp som plattform för att hantera mycket mer än bara att chatta med vänner.

WeChat, för tillväxtmarknader.

WhatsApp has arrived on KaiOS, the OS used by the Nokia 8110

KaiOS, the phone operating system used on feature phones like last year's Nokia 8110 remake, finally has an official version of WhatsApp. The app can be downloaded from the KaiStore for KaiOS devices with 256MB or 512MB of RAM, and it will come preinstalled on select phones starting in the third quarter of this year.

WhatsApp har över 400 miljoner användare i Indien

Igår skrev jag om att Facebook kan vara nära att lansera WhatsApp Pay i Indien. Ja, eller det är åtminstone ambitionen. WhatsApp Pay är tänkt att integreras med Indiens officiella betalningsplattform UPI - i praktiken ett måste för att erbjuda den här typen av tjänster - men fortfarande har man lite praktiska detaljer att arbeta ut med indiska regeringen. När man ser det här fattar man varför Facebook pushar på så hårt.

Igår meddelade Facebook att WhatsApp har över 400 miljoner månadsanvändare av WhatsApp. En rätt stor siffra (och i så fall i runda slängar en tredjedel av alla användare av WhatsApp). Men inte bara det: Indien ska tydligen ha 450 miljoner smartphoneanvändare. Det betyder i sin tur att WhatsApp används (eller åtminstone finns i mobilen) hos nästa 90 procent av dessa.

Rätt… hög penetration.

Och det räknar då inte in användare som har enklare typer av mobiler - som skulle kunna köra Kai OS, typ Android för Nokia-erans mobiler. Och precis nyligen släpptes WhatsApp även för Kai OS.

Även om det kanske inte känns så hos oss så är WhatsApp Facebooks absolut viktigaste tjänst. Inte minst för att kunna fortsätta växa. Men också som plattform för att diversifiera Facebook bort från sitt enorma annonsintäktsberoende.

WhatsApp reaches 400 million users in India, its biggest market | TechCrunch

WhatsApp has amassed more than 400 million users in India, the instant messaging app confirmed today, reaffirming its gigantic reach in its biggest

WhatsApp kan komma som ren desktopapp

En WhatsApp-nyhet till: Facebook kan vara på gång att ta fram en desktopversion av appen. En ren desktopapp som inte kräver tillgång till en mobil. Som konstateras kan det här förstås också vara en stor fördel för WhatsApp for business, alltså ”kundtjänstversionen” av WhatsApp (som säkert är tänkt att bli bredare än så). Möjlighet att jobba med kundärenden vid en dator istället för i en mobil.

Det är också helt i linje med Facebooks satsning att knyta ihop sina chattjänster i en teknisk plattform (och på sikt: sannolikt också ett gränssnitt). Men mer än så: det är också ett stort steg mot det företag som Facebook själva säger är deras värsta chattkonkurrent: Apple (alltså Apples hela sömlösa iMessage-plattform). Men också mot Google, som sägs vara på gång med en iMessage för Android - alltså en sms-tjänst som också kan fungera som chattjänst och som går över datatrafik.

Om iMessage kommer förinstallerad i alla iPhones och Googles lösning i alla Android-mobiler så är det förstås ett potentiellt stort avbräck för Facebook. Då kommer det bli än viktigare att WhatsApp (och Messenger) kan göra mer än bara skicka meddelanden. Som att kunna betala sina räkningar direkt via WhatsApp.

How To Archives

Our how to articles/guides revolve around simple and useful tips and tricks to improve productivity of your computers, phones and other devices.

Facebooks Instant Games lämnar Messenger och flyttar in i huvudappen

Facebook fortsätter satsa på spel genom att… satsa mindre på spel. Facebook mobilspelsplattform Instant Games kommer inte längre gå att spela direkt i Messenger (för iOS, lär gälla även för Android kan jag tänka). Själva spelandet kommer istället flytta in i vanliga Facebook-appens spelavdelning.

Artikeln lyfter renodlingen av Messenger som anledning, men jag tror det handlar om det omvända: Facebook vill få fler att använda Facebook. Huvudappen, alltså. Med tanke på att Instant Games tydligen har blivit riktigt populära (och eftersom spel i sig är väldigt bra för att få folk att lägga tid på ens tjänster) så ser Facebook garanterat en möjlighet att få fler att hoppa över från Messenger till Facebook. ”Oftare” i säkert majoriteten av alla fall, men i en del fall (och säkert fler och fler) skulle et kunna innebära användare som aldrig annars använder vanliga Facebook-appen.

Sist men inte minst är det också i linje med Facebooks spelsatsningar i stort. Där även hårdvaran har en framträdande roll.

Facebook's Instant Games are leaving Messenger

Facebook's Instant Games, casual games that you can play with friends, have never quite found a home since they were introduced in 2016. While serious gamers tend to overlook them, free-to-play Instant Games are surprisingly popular with some estimates saying more than 20 billion game sessions were played over two years.

Facebook ändrar formaten för bild- och videoinlägg i nyhetsflödet

Dags för alla best practice-dokument för Facebooks nyhetsflöde att skrivas om igen. Företaget förändrar dels formatet på bild- och videoinlägg och dels längden på hur mycket text som visas.

Formatmässigt går Facebook från 2:3-förhållande till 4:5, vilket gör att bilder och videos inte längre blir lika höga. Ja, eller det kommer åtminstone inte att visas lika mycket - de delar av material som går utanför 4:5-fomatet kommer att döljas i flödet. Samma sak kommer gälla för den text som visas. Istället för sju rader text innan man måste trycka för att se mer kortas det nu till tre rader.

I båda fallen handlar det alltså om rätt rejäla minskningar rent skärmmässigt. Motiveringen från Facebook är dels att man vill skapa en ”mer enhetlig upplevelse” mellan sina tjänster och dels göra det enklare att återanvända annonsmaterial.

Om vi bortser från att ytterligare en anledning säkert är att det ryms lite mer per nyhetsflöde så kan vi gissa att det här är ytterligare ett steg mot att föra samman Facebooks alla tjänster. Både framför och bakom kulisserna. Mina spekulationer kring att såväl Instagram som WhatsApp kommer att försvinna som egna varumärken på sikt blir inte mindre aktuella av en manöver som denna.

Facebook Changes Image Sizes for Posts Shown in the Mobile News Feed

Facebook is changing the aspect ratios of photos and videos shown in the news feed on mobile devices.

Instagram testar grönskärmsfunktion

Snart kan det bli ännu enklare för Insta-influencers att fejka sina bilder: kodgrävande har visat spår av en grönskärmsfunktion i Instagram. Alltså en som gör det möjligt att byta ut bakgrunden i en bild. Exempelvis så att det ser ut som att man är på en mycket mer exotisk plats än vad man egentligen är.

Lär säkert komma även till video vad det lider.

Instagram tests new green screen effect in Stories

Instagram may be testing a new augmented reality effect that essentially turns your Stories camera into a green screen for your photos.

LinkedIn

LinkedIn släpper Open for business för små företag och frilansare

Ny LinkedIn-funktion: Open for business. Målgrupp: frilansare och mindre företag. Berätta vilka tjänster du erbjuder.

Kort sagt alltså egentligen inte en ny funktion. Precis det här berättar såväl företag som privatpersoner redan i sina profiler - på lite olika sätt. Det nya är att den här uppgiften får en egen avdelning i profilen, som också ska gå att söka på specifikt. När någon få träff på det här via LinkedIns sökfunktion ska det också finnas uppmaning att kontakta personen eller företaget redan i det här steget.

Inget som vi här hemma kan börja använda direkt dock. Initialt för amerikanska premium-abonnemang. Men om det inte fejlar hårt så kan vi anta att funktionen dyker upp även här vad det lider.

https://www.inc.com/peter-economy/if-youre-freelance-or-a-small-business-owner-linkedin-just-revealed-a-new-feature-that-changes-everything.html

Bytedance

Bytedance uppges ha köpt AI-musikplattformen Jukedeck

Hur löser man utmaningen med musikrättigheter på plattformar som bygger på användargenererat innehåll? Tja, tre sätt har vi sätt så här långt:

  1. Betala för rättigheterna och gnäll på att man behöver betala (Youtube)
  2. Betala för rättigheterna och hitta på nya tjänster och funktioner som bygger på rättigheterna för att på så sätt öka användningen och intäkterna (Facebook)
  3. Låt användarna använda musik som du själv äger rättigheterna till

Det senare kan nu vara en väg som TikTok-ägaren Bytedance åtminstone delvis vill slå sig in på i och med uppgifterna att man har köpt brittiska Jukedeck, en plattform som kan AI-skapa musik.

Nu har jag för dålig koll på exakt hur full-AI som Jukedecks tjänster är, i princip all AI-musik har haft ganska mycket mänsklig inblandning så här långt, men oavsett skulle det kunna innebära mer material för Bytedance där de inte behöver dela med sig av intäkterna till andra (Spotify är lite inne på samma spår med allt mer originalmaterial, enligt uppgifter även musik).

Men vänta, det kommer mer. Det här skulle rent krasst innebära att musiken i sig också blir en intäktskälla för Bytedance på egen hand. Inte bara via den musikströmningstjänst som företaget uppges hålla på att ta fram utan också genom att få rättighetspengar från andra. Kan vara saker som trenden där Youtubare driver med TikTokare i sina videos - tiktoks som ofta innehåller upphovsrättsskyddad musik som Youtube då måste betala för till upphovsrättsinnehavaren.

Och om upphovsrättsinnehavaren är Bytedance? Tja, samma upplägg även då - med den twisten att det delade materialet både tjänar som indirekt intäkt genom att vara marknadsföring för TikTok på Youtube och direkt genom de rättighetsavgifter som Youtube får betala till Bytedance.

Är helt i linje med det som är en stark trend bland innehållsföretag just nu: se till att få ut ditt material på konkurrerande tjänster via användarna.

Nu hade vi sannolikt inte pratat om massiva mängder rättighetspengar - och Bytedance skulle förstås kunna välja att inte hävda sin upphovsrätt. Mest troligt då genom ett mer formellt samarbete i någon form med Google. Men ändå, intressant som tankeexperiment.

(Sen har vi förstås hela diskussionen om vem som faktiskt äger rättigheterna när AI-algoritmer skapar innehåll, men det tar vi en annan gång. När vi går igenom AI-hitstopplistorna.)

TikTok Acquires AI Music Pioneer Jukedeck - Hypebot

TikTok parent Bytedance has acquired UK based music AI startup Jukedeck, according to multiple reports. The purchase, which could offer AI-created music to TikTok's 500 million global users even as. Continue reading

Pinterest

Pinterest lägger till innehåll och funktioner som ska motverka stress

Ännu ett företag som lanserar sin egen version av digital wellness. Sök på stressrelaterade termer och få upp tips på saker man kan göra för att motverka det. Saker som övningar eller mentala tips. Företaget som gör det är dock lite otippat: Pinterest.

Den här typen av sökningar ger numer alltså förslag på olika slags verktyg och innehåll som kan passa - och hjälpa. Funktionen skiljer sig utseendemässigt från övrigt i appen och det är för att signalera att det här är något mellan appen och dig, inget som syns för någon annan. (Och ja, Pinterest är förstås snabba att meddela att de inte kommer spåra användningen alls - typ. De kommer ”lagra aktiviteten anonymt” via en tredjepartstjänst, som de inte vill namnge. Så, well, there’s that.)

Det som är intressant är förstås att Pinterest allt mer googlar till sig. Pinterest har alltid sagt sig vara platsen för att få inspiration, men inspirationen tar allt mer formen av funktioner.

Pinterest launches wellness activities to help users cope with stress, anxiety | TechCrunch

Pinterest wants to help its users relax.

 

Sök/SEO

Google My business kan redigeras direkt från Google Maps för iOS

Grattis alla iOS-användare som ansvarar för My business-konton: nu går det att redigera sina platser direkt från Maps-appen. Alltså utan att behöva öppna My business-appen eller logga in på sajten. En liten förändring i det stora hela, men del i det som verkar vara en större strategiförändring hos Google som jag har skrivit om tidigare.

Google vill, som bekant, att vi bara ska använda deras tjänster (som ungefär alla techjättar). Googles sök lyfter ut allt mer information från webbplatser till sökresultatet och vi börjar också se hur allt fler funktioner hittar in här. Google ska bli startpunkten för nästan vad du än vill göra - även om det inte handlar om att söka efter något.

Men det är inte bara något som börjar märkas för slutanvändaren. Vi börjar se hur Google allt mer har samma angreppssätt för dem som arbetar med den information som ska visas hos Google. Mer specifikt att de olika adminverktygens funktioner också börjar flytta in direkt i sökresultatet. Vi har sett det för exempelvis Search console-information och nu alltså även ännu en liknande förflyttning för My business.

Kort sagt: ALLA ska gå till Google. com, även dem som arbetar bakom kulisserna. Visst, målgruppen är primärt mindre företag, med få platser som har ganska basala behov. Att Google sänker tröskeln för dessa företag, genom att man inte behöva logga in i ett separat verktyg, gör förstås att sannolikheten att fler kommer använda tjänsten ökar. Men så finns det en anledning till.

För att komma åt de adminverktyg som nu börjar flytta ut i slutanvändargränssnittet gör man som vanligt: söker. Och en sökning innebär förstås också nästan alltid visning av annonser. Med andra ord: genom att använda konsumentgränssnittet istället för adminverktyg så konsumerar även admins annonser varje gång de ska redigera - eller bara se information om - sina platser.

Google Maps iOS App Now Lets Business Owners Edit Their Information

Google My Business posted on Twitter that businesses owners can use now the Google Maps iOS app to edit their business profiles. This is without using the Google My Business app or web site.

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Kryptovalutor Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 29 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Artikel: Throwback World emoji day

Aaaaaa! Jag glömde årets World Emoji Day 🌍🙂📅! Hur kunde jag glömma denna viktiga tradition! 😱😱😱🤬💩 * lägger in återkommande påminnelse i kalender * 🤓

Vi får fira årets dag med lite nostalgi istället. 🙄

World Emoji Day – så gick det att bara använda emojis på Facebook

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram utvidgar testet med att dölja antalet gillningar till fler länder

Ni vet det där lilla testet med att ge Instagram-användare möjlighet att inte visa gillningar? Vi kan nog nu utgå från att det är en funktion som snart kommer finnas för alla. Från att bara ha funnits i Kanada rullas funktionen nu ut i sex länder till (Sverige är inte ett av dem).

Som funktionen är riggad nu så handlar det om en opt-out. Med andra ord måste man välja att inte visa antalet gillningar för andra, men det är nog inte omöjligt att det kommer bli omvänt läge framöver. Kanske redan när funktionen dyker upp för alla. Vore i linje med Facebooks övriga initiativ på likartade områden.

Instagram expands its test to hide like counts

Instagram announced today that it's expanding its test that allows users to hide the public like count on their content. The feature is coming to six more countries, including Ireland, Italy, Japan, Brazil, Australia, and New Zealand.

Facebook höjer priserna för Workplace och lägger till enterprise-abonnemang

2019, året när Facebook bestämde sig för att tjäna pengar. Ja, ni vet, på annat än annonsering. Senaste draget: höja priserna på Workplace.

Från och med september kommer abonnemangen till Workplace också byta namn: gratisversionen kommer heta Workplace Essential och betalversionen byter namn till Workplace Advanced, med en prislapp på 4 dollar per person. Dessutom gör Facebook som de flesta andra som erbjuder liknande tjänster: inför ett enterprise-abonnemang som prismässigt landar på 8 dollar per person. Det sistnämnda får också några fler perks, som snabbare support och snabbare tillgång till nya funktioner.

Prismodellen justeras också. Numer kommer kostnaden inte bara gälla "aktiva" användare utan alla månadsanvändare. Alltså även passiva. Dessutom kommer företag kunna komplettera med "fronline"-medlemmar, alltså personal som inte arbetar på kontor utan på ett butiksgolv (som alltså inte lär använda tjänsten lika ofta).

Vad gäller Facebooks intäkter så kommer i praktiken hundra procent från annonsering. Företaget har gjort några halvhjärtade försök att tjäna pengar på andra sätt, men likt Google slutar det oftast med att de backar tillbaka till det de kan.

Fortfarande är det lite spridda skurar, men det känns som att de nya initiativen har någon form av mer gemensam struktur bakom sig. Saker som att pusha företag att betala för WhatsApp som kundtjänstplattform, säljaravgifter på Instagram och att företaget kommer börja ta del av intäkterna från Fan subscriptions-funktionen från och med årsskiftet. (Plus förstås att Facebook öppet även hoppas tjäna pengar på Libra/Calibra, kryptovalutan med tillhörande digitalplånbok.)

Gällande Workplace-prishöjningen, den första sedan starten, så lär den också mycket vara driven av samma skäl som de flesta andra motsvarande höjningar: man har nu fått ombord ett rätt stort antal användare som har "bott in sig" i plattformen. Blir alltså bökigt att backa, plus att Facebook sannolikt hoppas att de företag som använt Workplace tycker att det finns värde i tjänsten oavsett.

Förstås fortfarande långt ifrån att betalintäkter ska göra mer än en mindre skråma i annonsintäktsväggen, men det känns som sagt som att Facebook nu mer på riktigt gör ett försök.

Workplace, Facebook's service for business teams, is raising its prices for the first time since launch | TechCrunch

Three years into its life with 2 million paying users signed up, Workplace -- Facebook's platform for businesses and other organizations to build internal

Facebook förhörs åter i amerikanska kongressen - den här gången om kryptovalutan Libra

Senare idag är det dags för Facebook att använda sitt klippkort i amerikanska kongressen. Den här gången handlar förhöret om Libra, Facebooks egen kryptovaluta som är planerad att släppas nästa år.

Facebooks kryptoinitiativ har förstås stötts och blötts, hyllats och kritiserats, från alla möjliga håll. Till och med inom kryptogemenskapen är man oense om vad man tycker - allt från jubelrop till kryptowashsågningar.

Demokraterna i kongressen kör med rätt raka rör i sin kritik. Där arbetas det just nu med ett förslag på att blocka Libra under det inte så subtila arbetsnamnet "The Keep Big Tech Out of Finance Act". Gäller alltså inte bara Facebook, men well, vi kan väl anta att just det initiativet är, ska vi säga, en hyfsat stor anledning till att förslaget har kommit till.

Under dagens (morgondagens) kongressittning är det ansvarig för Libra hos Facebook som kommer att närvara: David Marcus. Facebook argumenterar att valutan kommer att regleras främst av Schweiz, där organisationen som kommer att överse valutan kommer ha sitt huvudsäte (och som säkerligen har valts med tanke på landets bankvänliga inställning generellt). Facebook själva säger att de inte kommer att lansera sin kryptovaluta förrän företaget har "fully addressed regulatory concern", vilket är skönt vagt.

Kryptovalutor stöder på motstånd på flera håll

Men det är inte bara i USA som Libra har stött på motvind. Inom EU har det lyfts ungefär liknande invändningar mot att en techjätte släpper en valuta, men det sannolikt största hindret för valutan som sådan var på plats redan när Libra presenterades: Indien tillåter inte kryptovalutor som generell inställning. Facebook har redan gått ut med att Libra inte kommer att släppas där så länge som det förbudet kvarstår. Och med tanke på att Indien kanske mer än något annat land är nyckel såväl för Libras (och den tillhörande digitala plånboken Calibras) framgång som för Facebooks fortsatta tillväxt är det förstås ett halvjobbigt hinder.

Ett problem som kritiker från alla håll har gemensamt är hur Libra är tänkt att hanteras. Libra kommer alltså att överses av den från Facebook (formellt) frikopplade organisationen Libra Association. Den består, om man så vill, av dem som har råd att köpa sig en plats vid borde för 10 miljoner dollar (med undantag från några icke-vinstdrivande organisationer som får gratisplatser). Tanken är att den ska bestå av 100 organisationer, inklusive Facebook, när valutan lanseras. Dessa organisationer garanterar direkt och indirekt för valutans finansiella stabilitet och det är bara dessa organisationer som har rätt att utfärda nya libra.

Libra - varken centraliserad eller decentraliserad? 

Den här konstruktionen kritiseras från nationshåll av att det är en friflygarvaluta som inte överses av en centralbank av traditionellt snitt. Men också från kryptovärlden, där själva grundidén med en kryptovaluta skjuts i sank i och med att det inte är en sant decentraliserad valuta, utan en ”vanlig” valuta på så sätt att det finns tydliga gatekeepers. Vinstdrivande jätteföretag snarare än folkvalda organisationer, skulle man kunna sammanfatta det som. 

Som Libra är presenterat kommer det (initialt) mest att handla om att föra över pengar mellan privatpersoner, även om det självklart redan finns stöd för att handla och betala räkningar med valutan. Men Facebook har redan flaggat för att de kommer att erbjuda finansiella tjänster baserat på Libra och Calibra. Och då kommer vi in på det riktigt intressanta gråzonsområdet, där reglering i allra högsta grad blir en fråga – och oprövad mark. Hela den finansiella krisen 2008-2009 orsakades av finansiella ”gråprodukter”: Alltså kreativa finansiella instrument som medvetet var snårigt konstruerade både för att dölja risken och för att försvåra (eller om man så vill utnyttja luckor i) den juridiska översynen. När korthuset sedan började rasa och det blev dags att betala för lunchen så gjorde det som bekant riktigt ont.

Och skattebetalarna var de som i slutändan fick stå för en stor del av notan.

Libra - too big to fail?

De flesta bankkunder klarade sig hyfsat bra tack vare statliga bankgarantier, men för de sparare som hade valt konton och finansiella institut som inte omfattades blev det desto jobbigare. Visst, de valde självmant att ta den risken, men de lär i många fall haft begränsad insyn i vad det innebar. De litade på bankerna och finansinstituten. Som i sin tur förstås inte sa att det var någon risk. 

Ju större banker, desto större risker. Det har vi gång på gång sett i historien. Och banker har aldrig varit lika stora som idag. Och ingen bank är lika stor som Facebook. Åtminstone sett till potential. Eftersom Facebook uttalat säger att Libra är en valuta för tillväxtmarknader så kan vi tro att insikterna i vilka risker som finns kring sparande är ännu lägre här. I Facebook-fallet garanteras valutan och dess tillgångar av företagen som deltar och som skulle kunna förväntas ta upp notan om det dyker upp ett isberg. Men då dessa, till skillnad från en stat, inte kan trycka upp egna pengar utöver de befintliga tillgångarna så bygger det på att de inte får problem med kassaflödet.

Hur klarar Libra av nästa finansiella kris?

Nu vet vi inte hur Facebooks bankplaner ser ut. Finns förstås inget som säger att Facebook skulle göra ett sämre jobb än storbankerna (*host* Swedbank *host*). Men med tanke på hur intimt sammanlänkad världsekonomin är just nu krävs inte särskilt mycket för att det ska bli stora ringar på vattnet, som kan anta tsunamiproportioner när de närmar sig land. När en jätteorganisation som Facebook tar ett sånt här steg kommer det krävas en hel massa försäkringar och översvämningsgarantier. Hos den finansiella marknaden, men också hos de folkvalda som i slutändan sitter med Svarte Petter nästa gång det är dags för en stor finansiell kris (vi kan väl anta att det kommer att handla om ”när” snarare än ”om”).

Den regleringsdiskussionsdjungel som Facebook har att ta sig igenom bara för att överhuvudtaget få ut Libra, för att inte tala om/när de släpper rena banktjänster, kommer milt sagt kräva en hela massa machetes.

Blir en väldigt spännande resa att följa.

Facebook will defend Libra before Congress today. This should be interesting.

Facebook's David Marcus will appear before the Senate Banking Committee and defend the company's cryptocurrency project, Libra.

Snapchat

Snapchat och Twitter visar allt bättre finansiella resultat i skuggan av Facebook

Twitter och Snapchat har hamnat lite i periferin i skuggan av såväl Facebooks tjänster som TikTok. Och även om det är för tidigt att säga att det är klang- och jubelfest så tuffar de på allt starkare.

Båda företagens aktiekurser ligger just på nivåer där de inte varit på länge. För Snapchat de bästa nivåerna på över ett år och för Twitter pratar vi nivåer som företaget inte har legat på stadigt (och knappt alls) sedan 2015. Och marknaden ser allt ljusare på de båda företagen.

Och det finns fog. Båda tjänar allt bättre med pengar. Twitter har visat upp stadiga plussiffror ett antal kvartal och Snapchatsförlust minskar hela tiden. Och det trots att användartalen inte har förflyttat sig markant.

Istället så har båda företagen blivit allt bättre att tjäna pengar på sina befintliga kunder. Samma utveckling som vi också sett hos Facebook - och för den delen andra, som Apple.

Även om man inte bryr sig det minsta om aktier eller tycker att det är ointressant vad "marknaden" tycker om plattformarna så finns det anledning att lyssna. Mer positiva marknadssignaler betyder helt enkelt mer lugn och ro för företagen. Både Twitter och Snap höll på att kvartalsrapporteras sönder när de klev in på börsen, förstås mycket för att de i allt ställdes mot Facebook. En rätt omöjlig jämförelse att vinna.

Men så finns det också två andra saker som har förändrats parallellt hos dem som arbetar med sociala medier och som investerar. Synen på framgång.

Fram till för inte så länge sedan var räckvidd, gillningar och följare de viktigaste parametrarna för sociala medier. Nu är det istället engagemang. Möjligheten att aktivera - och därmed vårda - sina befintliga kunder snarare än att hela tiden jaga nya.

Vi ser alltså exakt samma sak på marknadssidan. Ständigt ökande användarsiffror är en inte alls lika viktig investerarparameter. Det som istället får allt mer fokus är istället det som det borde vara: företagens möjlighet att ge avkastning och värde till sina aktieägare. Alltså att tjäna pengar på sina befintliga kunder. Även här åter alltså: vårda sina befintliga kunder.

Eller om man så vill: både dem som arbetar med sociala medier och som investerar i dem har börjat lära sig vad som faktiskt är viktigt. Framförallt: vad som faktiskt är viktigt för att bygga långsiktigt värde.

Oavsett om det handlar om relationsvärde eller aktieägarvärde.

Snap Breaks Out to Fresh Highs as Recovery Story Takes Hold

Snap shares moved sharply higher during Tuesday's session after BTIG became the second firm to issue bullish commentary this week.

Snapchats senaste linser har fått fart på nedladdningarna av appen

Jag har tidigare skrivit om att Snaps aktie senaste tiden har handlats på nivåer som den inte har legat på stabilt sedan våren 2017. Alltså nästan sedan börsnoteringen. Bara sedan årsskiftet har kursen tredubblats.

Vad jag däremot missade var att Snapchat-appen under maj såg en mindre nedladdningsexplosion. Åtminstone enligt appanalysföretaget Sensor Tower. Vi pratar om mer än en fördubbling av antalet veckonedladdningar under i princip hela maj jämfört med hur det sett ut tidigare under året.

Diagram som visar att Snapchat-nedladdningarna ökade kraftigt i maj

Nedladdningsökningarna sammanfaller ganska precis med de linser som Snapchat släppte som gör det möjligt att göra sig själv till barn eller byta kön ("baby" och "gender swap"). Kort sagt kan det vara en tillfällig nedladdningspeak som dog några veckor in i juni.

Men Snaps siffror även i stort pekar åt rätt håll. I senaste kvartalsrapporten vände tillväxtminuset till ett plus igen (ja, eller i stort oförändrat, men inte minus åtminstone). Än viktigare är att ekonomin tuffar på åt samma håll: de röda siffrorna blir allt mindre.

Vi har sett samma utveckling hos Twitter. Bortsett från att Twitter fipplade med siffrorna tidigare i år och numer inte längre kommer rapportera månadsanvändare utan bara dagliga användare (för att den siffran såg trevligare ut) så har Twitter stadigt gått med vinst, om än en förhållandevis blygsam sådan, och de som använder Twitter gör det allt mer.

Samma mentala resa som så många techföretag gör just nu: när den "billiga" tillväxten slagit i taket blir det till att fokusera mer på de befintliga kunderna än att ständigt jaga nya som sätt att tjäna pengar.

Kundnöjdhet före kundjakt alltså. Bra grejer.

Snapchat Sees Massive Increase in Downloads Following Launch of Gender-Swap and Baby Lenses

Snapchat's recently launched baby and gender-swap Lenses have sparked a significant increase in app downloads.

Twitter

Twitter startar inhousebyrån ArtHouse för att hjälpa sina kunder bli bättre på Twitter-annonsering

Ha. Nu har även Twitter startat en inhousebyrå som ska hjälpa sina kunder bli bättre på att annonsera på Twitter. Hjälpa sina kunder att skapa annonser som får mer uppmärksamhet. Läs: som gör kunderna nöjdare med resultatet och får dem att annonsera mer på Twitter.

Twitter ArtHouse ska, likt andra liknande initiativ som vi har sett, dock inte bara handla om annonser. Även här handlar det mer eller mindre om en egen mediabyrå. I menyn ska tjänster som digital strategi, videoskapande, "influencer and artist management" och liveströmmande av evenemang finnas.

Twitter Launches "Twitter ArtHouse"

"ArtHouse" offers digital strategy, video creation and editing, influencer and artist management and event livestreaming.

Engagemanget på LinkedIn ökar allt mer enligt Microsoft

Jag skrev tidigare idag om Microsofts kvartalsrapport som landade igår. Rapporten sammanfattade Microsofts fjärde kvartal och därmed också senaste räkenskapsåret. En av punkterna som stack ut var att omsättningen för LinkedIn ökade med 25 %. Även om LinkedIns siffror inte bryts ut separat så fick vi också veta lite annat om den sociala plattformen.

LinkedIn har nu 610 miljoner medlemmar och ser ”strong adoption in new regions”. 41 miljoner av medlemmarna finns i Kina, alltså ett av få västerländska sociala medier som lyckats få hyfsat snurr på verksamheten i landet (vilket förstås också medför vissa… begränsningar i tjänsten där)

För tredje kvartalet i rad såg LinkedIn ”record level of engagement”, algoritmförändringarna ses som en viktig förklaring. Mer specifikt konstaterade Microsoft:

More and more people are using the feed and giving feedback to their network’s posts: our members generate tens of millions of viral actions (likes, comments, and reshares), and the number is increasing more than 50% YoY

Visst, inga konkreta siffror att utgå från här heller, men kontentan är oavsett att plattformen verkar användas allt mer. Och att de som faktiskt använder plattformen (bortom ”post CV and forget”) använder den allt mer.

LinkedIn Engagement Continues to Rise, According to Parent Company Microsoft's Latest Update

LinkedIn engagement continues to rise, according to the latest insights from parent company Microsoft.

TikTok

TikTok integrerar sin tjänst ännu mer med andra plattformar

Kortvideoappen TikTok verkar vara på gång med nya funktioner som ännu mer integrerar appen med andra tjänster och plattformar.

  • Skapa lista med WhatsApp-vänner för att snabbare dela videos med vänner
  • Möjlighet att logga in med ett Facebook- eller Google-konto
  • Möjlighet att växla mellan konton

De två förstnämnda är förstås väldigt intressanta, både som sätt att sänka tröskeln för nya tjänster och för att sprida tjänsten enklare. Om det är så att möjligheten att logga in med externa konton kommer även till iOS (ja, om den kommer alls) så kommer det också betyda att det kommer gå att använda sitt iCloud-konto, eftersom Apple i och med iOS 13 kommer att kräva det för alls som vill erbjuda tredjepartsinloggning.

Det TikTok gör är precis det nästan alla mindre spelare gör idag, som Snapchat. Se till att finnas i tjänster och på plattformar som tillhör konkurrenter. Något som även jätteföretag som Apple satsar mycket på. Kort sagt så kopplar man allt mer loss olika tjänster från varandra och från sitt övergripande ekosystem. Visst, techjättarna vill helst att du går all in på Apple, Facebook, Google och så vidare, men om du nu nödvändigtvis envisas med att vilja bygga ihop ditt eget ekosystem så ska det vara enkelt att plocka så mycket som möjligt från respektive techjätte.

TikTok is testing a WhatsApp shortcut to share videos with close friends

TikTok is testing a bunch of new features, including a new Discover tab, account linking with Facebook and Google, and a WhatsApp shortcut to share videos.

 

Sök/SEO

Gooogle Maps börjar visa realtidsinformation om cykeluthyrningsstationer

Dags för utrullning av ännu en smart funktion i Google Maps som presenterades för ett tag sedan: visning av cykeluthyrningsstationer. Med realtidsinformation om hur många lediga cyklar det finns.

24 städer i 16 länder får nu den här tekniken. Helsingfors är en av dem, men ingen svensk stad (Stockholm har ju inget sånt system just nu så inte så konstigt att den inte återfinns bland städerna). Allt baseras på en enhetlig standard för cykeluthyrningssystem. API:er och standarder FTW etc.

Tre tankar:

1. Ännu ett sätt för Google att bli stället för allt. Vi kan utgå från att möjlighet att hyra och betala för en cykel direkt från Maps inte är alltför avlägset. Tekniken kan förstås integreras även på andra ställen.

2. Initiativ som detta gör tröskeln för att att ladda ner enskilda appar blir ännu högre. Vi har redan sett hur Uber, Lyft och de kinesiska motsvarigheterna börjat lyfta in inte bara konkurrerande tjänster i sina appar, utan även konkurrerande transportslag (som kollektivtrafik). En artonåring tog tidigare i år fram en app som visade var scootrar från samtliga scooterföretag i Stockholm fanns. Du vill ha en scooter och bryr dig mindre om vilken. Kan du dessutom betala för alla scootrar från samma ställe bli kopplingen till varumärket ännu svagare. Ja, om inte varumärket ger något slags mervärde som ersättning.

3. Det här Maps-tillägget bygger alltså på stationer, inte cyklar som kan lämnas var som helst. Eller scootrar. Google har redan börjat visa exempelvis Lime-scootrar direkt i Maps - men när konsolideringen och utslagningen på scootermarknaden tar fart lär vi se standardisering av informationen även här. Kort sagt så att Google (eller vem som helst) kan bygga tjänster mot scooterinfon. Som realtidsinformation om var de finns, möjlighet att boka och betala och, tja, se hur laddad en specifik scooter är.

Real-time bikeshare information in Google Maps rolls out to 24 cities

In 24 cities worldwide, Google Maps is helping people find bikesharing stations and see the realu002Dtime availability of bikes.

Google testar Andra söker efter direkt i featured snippets

Ännu mer funktionalitet packas in i Googles featured snippet. Nu har det börjat dyka upp exempel på hur "Andra söker efter" visas i direkt anslutning till ett featured snippet-resultat.

I det stora hela är det förstås ingen jättenyhet. Google packar in allt mer funktionalitet i sitt sökresultat för att hålla kvar användare inom sina egna tjänster och inte klicka sig vidare (och är förstås också reaktivt agerande på den beteendeförändring som de själva har initierat </meta>). Position noll blir i praktiken position ett för allt fler sökningar. Alltså det enda som användarna fokuserar på. Genom att göra det enklare för kunder att göra fler sökningar, som förpopulerade sökningar likt exemplet här, leder förstås till fler annonsvisningar.

Men förutom att plats noll tar upp mer yta på våra skärmar rent fysiskt så är plats noll lite utzoomat egentligen en mental resa. Precis som att sociala medier håller på att förändras från det vi traditionellt är vana vid, med nyhetsflödet, så håller webbsökning på att genomgå sin största förändring sedan internet föddes. Förstås i relation till förändrade beteenden och att sätten att koppla upp sig blir fler och smälter ihop allt mer, men också på egen hand.

Google Featured Snippets With People Also Search For Below

Google is showing the people also search for query expander feature below some featured snippet results. This was first spotted a week ago, which we didn't specifically mentioned but had a screen shot in our more images in featured snippets story. But it also had the people also search for below the featured snippet.

Google lägger ner Project Dragonfly - försöket att lansera en censurerad version av Googles sökmotor i Kina

Så har Google lagt ner sitt projekt Dragonfly. Alltså projektet som hade som syfte att återlansera Google i Kina med en censurerad version av sökmotorn. Alla som jobbade med projektet har flyttats över till andra arbetsuppgifter.

Så med andra ord: projektet som Google sa inte fanns har nu officiellt lagts ned. Och de medarbetare som inte jobbade med projektet som inte fanns har nu fått nya arbetsuppgifter. Som kanske eller kanske inte finns.

Google Officially Closes Its Chinese Search Engine Project: Report

Google's controversial China search engine project, named Dragonfly, has been terminated and employees working on it have been reportedly reassigned.

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 27 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram släpper gruppchattsdekal

Ny dekal i Instagram Stories: gruppchatt. En dekal som gör det möjligt för den som tittar på en story att trycka på etiketten och be om att få tillgång till en gruppchatt kopplad till storyn. Om man så vill: popup-gruppchattar.

Instagram’s new chat sticker lets friends ask to get in on the conversation directly in Stories | TechCrunch

Instagram has a new sticker type rolling out today that lets friends and followers instantly tap to start conversations from within Stories. The new

Övrigt sociala medier

Girlboss – nytt yrkesnätverk för kvinnor

LinkedIn är som bekant smärtsamt tråkigt (tydligen, så ni vet det). Girlboss är senaste tjänsten som tänker ändra på det. Eller åtminstone hur man ser på en CV-tjänst av den här typen. 

Girlboss är, som nästan hörs, bara för kvinnor. Dessutom bara släppt i USA, så jag har dubbelt svårt att kolla på hur den ser ut. Men kvinnligt nätverk i all ära, det jag tycker är mest intressant med det jag kan läsa och titta mig till är en ny syn på CV:t i sig. Ett tjänst som utgår från det vi är vana från andra sociala medier för att presentera sina kunskaper och erfarenheter och inte som LinkedIn: att ta det klassiska pappers-cv:t och traditionella sätt att (text)söka på kompetenser och försöka bygga digitala tjänster som emulerar pappers- och offlinesättet att jobba med rekrytering. Dessutom lite nyhetsflöde och chattfunktionalitet ovanpå det.

Nu är Girlboss förstås inte först med att försöka sig på något annat – men det är fascinerande hur låst LinkedIn fortfarande är vid 1900-talets sätt att presentera sitt yrkesliv och yrkeskunnande. Och att alla dessutom ska göra det på i princip exakt samma sätt. (Även här finns förstås undantag, även bland rekryterare, men som norm.)

Och nu pratar vi dessutom till största del om oss som har växt upp med pappers-cv:t. Yngre finns i ännu mindre utsträckning på just LinkedIn och här är pappers-cv:t ett ännu mer främmande koncept. Om man har någon relation till det överhuvudtaget. Vi pratar alltså om generationer som är vana att det mesta går att anpassa på det sätt som passar en bäst. Lär även gälla hur man vill framställa sig själv för framtida arbets- och uppdragsgivare.

Jag skrev en text om just det här i samband med LinkedIns femtonårsjubileum.

Girlboss launches its first-ever social network, a ’LinkedIn’ for women

In a bid to give women a better professional platform, Girlboss has launched the company’s first-ever, free social networking site.

Wikipedia-medgrundaren uppmanar till strejk mot sociala medier

Hur tänkte du fira 4 juli i år? Vad sägs om en Digital Independence Day? Det är vad Wikipedia-medgrundaren Larry Sanger hoppas på. Mer specifikt: en sociala medier-strejk. Alltså en bojkott av sociala medier under två dagar.

I samband med strejkinitiativet lanserade Sanger även en Declaration of Digital Indepencence. Ett decentraliserat socialt nätverk som ska ersätta dem vi (nästan uteslutande) använder idag. För Sanger är arg på techjättarna. För att de har förstört det fria och öppna internet som fanns vid internets födelse.

”Ett fritt och öppet internet” är en populär go to-fras så fort någon vill reglera internettjänster. Ja, eller egentligen så fort något händer man inte tycker om. Problemet är bara att definitionen beror på vem som yttrar frasen. I samband med diskussionen kring EU:s upphovsrättsdirektiv hette det ofta att det var slutet på ett fritt och öppet internet – med i Sangers värld är precis det vi har idag redan ett förstört internet.

Ett annat problem med synen på ett fritt och öppet internet är att man ofta glömmer att även om internet aldrig varit så ofritt som idag så har det heller aldrig erbjudit lika stora möjligheter. Ett betydligt mer demokratiserat internet än på nittiotalet, när internetnärvaro – att göra sin röst hörd – var ett fåtal förunnat.

Men om du inte håller med om det kan du skriva under Sangers upprop. Och bojkotta alla sociala medier 4 och 5 juli. Och driva på det som Sanger ser framför sig: sociala nätverk som kombinerar nittiotalets decentralisering med nutidens tekniska möjligheter.

Proposing a ’Declaration of Digital Independence’

Opinion: Larry Sanger, the cofounder of Wikipedia and chief information officer of Everipedia, suggests how to spark a decentralized social media movement.

4 och 5 juli – sociala medier-strejkar du?

Som jag skrev om häromdagen har Wikipedia-medgrundaren Larry Sanger dragit igång ett upprop för en ny ordning online: en Declaration of Digital Independence. Mer specifikt ett oberoende från techjättarnas hårda grepp som enligt Sanger gjort att vi inte längre har ett fritt och öppet internet som för två årtionden sedan (och ja, det är samma internetnostalgikramande som många andra också gör sig skyldiga till och ja, frasen ”fritt och öppet internet” börjar tappa mer och mer i betydelse i takt med att begreppet får allt mer olika tolkningar).

Som del i sin oberoendeförklaring har Sanger också uppmuntrat internetanvändare världen över att bojkotta sociala medier i dagarna två. Idag och i morgon. För att visa vad som händer när vi vänder techjättarna ryggen.

Vilket för oss över till gårdagens jätte-Facebook-haveri. Ja, eller ännu ett jätte-Facebook-haveri (det blir ju oftast så när Facebook har haverier eftersom så många drabbas). Nästan som att Facebook självmant drog ur sladden som ett inlägg i diskussionen: ”japp, nu slapp ni oss – how you like me now?”

(Det som däremot hade varit intressant är att OM hela världen hade låtit bli att använda sociala medier – vad hade hänt världens strömförbrukning? Och förstås: vad hade vi gjort istället?)

Wikipedia Co-Founder Calls for Social Media Strike July 4 – 5

A co-founder of Wikipedia, the online encyclopedia, is urging people to stop using social media for up to 48 hours on July 4 -5 in order to convince social media companies to let users have the final say on how their personal data is used.

CIA låg inte bakom det stora Facebook-haveriet (eller?)

Ha! Well played, CIA. Well played.

Tweet från CIA där de skriver att de inte ligger bakom ett stort Facebook-haveri

 

Sök/SEO

Google lanserar Place topics – automatiskt genrerade taggar i My business

Ännu ett tillägg till My business: taggar. Användargenererade, automatiska taggar. Eller Place topics, som Google kallar dem.

Google dammsuger helt enkelt recensioner av en plats, skrivna av användarna, och bryter på bästa ordmolnvis upp dem i taggar så länge som platsen har ”tillräckligt många kvalitativa recensioner” (</valfri tolkning/>. Dessa kan sedan användas av andra användare för att få en snabb överblick över vad en verksamhet har som huvudsysslor.

Som synes i artikeln är väl funktionen inte helt i mål än, men med tanke på att det här är de första stapplande stegen så lär det förbättras över tid. Dessutom misstänker jag, likt mer och mer My business-innehåll, att det på sikt kommer flytta ut helt eller delvis från en underflik i My business-rutan till att bli en mer integrerad del av det vanliga sökresultatet.

Ännu en cirkel som är på väg att slutas, alltså. Nyckelord blir relevanta för sökbarheten igen. Fast den här gången är det inte den som äger sidan som kan välja dem.

Google Launches Place Topics For Local Listings

Google has launched what they are calling place topics. Place topics use data based on reviews to provide concise information on what customers highlight about your business. In short, it summarizes the reviews left by your customers into tags.

 

Detaljhandel/e-handel

Amazon fyller 25 år

Ännu ett födelsedagsfirande: Amazon fyller kvartsekel. Idag är det 25 år sedan Amazon såg dagens ljus. 25 år av marknadsövertagande och allehanda fun facts (som att pilen i loggan ska betyda att Amazon har alltallt från A-Z och att Jeff Bezos valde att starta företaget i ett garage för att det är så techföretag ska starta – storytelling från dag ett alltså).

Ironiskt nog ses Amazon alltjämt som den nyskapare alla försöker efterlikna på e-handelssidan – när Amazon vid det här laget om man så vill är det gamla sättet att tänka e-handel. Ett barn av 1900-talet. För under de 25 åren, i praktiken hela internets livslängd, har massor förstås hänt. En av dem är att e-handelssajter har blivit som de fysiska butikerna – existentialistångest när möjliga kanaler att handla i har exploderat och säljtrattar börjar spela ut sin roll.

Men Amazon har även sina egna problem. Andra börjar komma ikapp och få koll på benföringen – aktörer som dessutom är starka där Amazon alltjämt är svaga: det fysiska rummet. Samtidigt flyttar sig Amazon också allt längre bort från just e-handeln. Åtminstone vad gäller direkt kontakt med slutkunderna vid köpet. Istället satsar Amazon allt mer på infrastruktur online och offline för att låta andra bygga tjänster och verksamheter ovanpå detta.

Men med det sagt går det inte överskatta den roll som Amazon har haft här i väst (fun fact: lagom till sitt 25-årsfirande löpte Amazons 1-click-patent ut, bara en sån sak). Och fortfarande har: som förebild och mentalt e-handelsspöka.

Vad händer härnäst? Hur ser nästa 25 år ut? Finns ens Amazon (Bezos själv har ju konstaterat att Amazon kommer bli obsoleta och försvinna – nån gång.) Håller de i så fall överhuvudtaget på med konsumenthandel eller är det molntjänster och logistiknätverk för hela slanten?

Bara framtiden kan utvisa. Men just idag: stort grattis Jeff och Amazon! 🎂🎉🥳

https://insideretail.asia/2019/07/05/amazon-is-turning-25-heres-a-look-back-at-how-it-changed-the-world/

Zalando och Postnord testar paketutlämning via privatpersoner

Ett rätt roligt initiativ: I Danmark genomför Zalando just nu ett test tillsammans med Postnord som går ut på att göra privatpersoner till postombud.

Tanken är helt enkelt att människor som tillbringar mycket tid hemma, som pensionärer eller föräldralediga, ska kunna ta emot paket och sedan lämna ut dem till slutmottagarna. Ett mellanting mellan postombud och paketfack i trappuppgången och som till skillnad mot hemleverans inte kräver att man är hemma och tar emot paketet. Kräver dessutom mindre ingrepp i en fastighet än just ett paketskåp.

En intressant sak med digitaliseringen är att många cirklar börjar slutas. Det ska ha varit först i och med industrialiseringen som vi fick dagens tydliga uppdelning mellan arbetsplats och hem, familj kontra jobbkollegor (tidigare jobbade du med familjen hemma på gården, exempelvis). När den gränsen börjar suddas ut så har också många andra gränser börjat suddas ut. Och delningstrenden har gjort att gränsen mellan näringsidkare, anställd och slutkonsument nästan har försvunnit.

Postnords initiativ är lite tillbaka till vaktmästaren i trappuppgången. Tänker att andra affärsmöjligheter kommer följa på om en sån här grej skulle ta fart: möbler, hårdvara och mjukvara för pakethantering och paketutlämning för privatpersoner i lägenheter.

Bygger förstås på att man har förtroende på att den personen som ska hantera paketen kommer göra det på ett säkert, ansvarsfullt och försiktigt sätt. Men, tja, PostNord…

Snart kan du hämta ditt e-handelspaket – hos din pensionärsgranne

Postnord i samarbete med e-handelsjätte.

Walmart börjar sälja via WhatsApp i Mexiko

Ännu ett exempel på hur närvaro på de plattformar som kunderna gör allt annat i blir allt viktigare. Även för plattformar. Senaste draget från Walmart: man börjar erbjuda matleveranser via WhatsApp – åtminstone via Superama-butiker. Skicka din beställning via ett WhatsApp-meddelande till Walmart och få maten levererad till din adress från närmaste Superama-butik.

Man kan konstatera att det nog är en rätt manuell affär: en Reuters-reporter testade att skicka ben bild på en handskriven lapp och, jodå, det gick alldeles utmärkt.

Det här är ungefär precis det Facebook vill: chattshopping. Dessutom via det som tjänst som alltmer framstår som Facebooks viktigaste framöver. Framförallt för att fånga nästa miljard internetanvändare – och öka intäkterna på tillväxtmarknaderna.

Walmart in Mexico launches grocery orders via WhatsApp

Walmart’s Mexico unit has begun offering grocery delivery from its Superama stores via messaging service WhatsApp, the retailer said on Monday, in a new stab at attracting shoppers outside bricks-and-mortar supermarkets.

Walmarts satsning på självkörande leveranser kan bli en biljondollarverksamhet

Intressant läsning om Walmarts satsningar på självkörande leveranser. Mer specifikt för middle miles-leveranserna. Kort sagt från huvudlager till olika upphämtningsställen. Ställen där slutkunden själv hämtar eller där en annan leverantör eller ett annat leveransförfarande tar över gällande den sista milen, kilometern, metern och centimetern.

Det mest slående är förstås vilka summor vi potentiellt kan prata om, men det finns även några andra saker att reflektera över.

En av dem är ett av de största problemen med den delen av fraktandet inte handlar om kostnader i sig utom om kapacitetsbrist – det saknas helt enkelt förare. Just det här blir inom fler områden ett allt större problem: helt enkelt svårt att få fram varor. Flaskhalsar i hela kedjan – från den egna internlogistiken till bristande utlämningskapacitet (som att det inte finns ombud eller leveransskåp tillräckligt nära konsumenter). Lastbilsmatartransporter på raka vägar mellan två fasta punkter är dessutom betydligt enklare att automatisera än tråcklande på trånga stadsgator.

En annan väldigt intressant sak med hela den här satsningen är att det i så fall skulle betyda att Walmart tar ett rätt mycket större grepp om själva externlogistiken.

Tittar man på några av världens e-handelsjättar så finns det två hyfsat tydliga spår: Amazon och kinesiska JD.com gör nästan allt eller väldigt mycket själva, Walmart och Alibaba använder nästan uteslutande externa fraktföretag.

Om även Walmart nu skulle lägga såväl utveckling av teknik (med partners) och själva frakttjänsten under det egna paraplyet så skulle det förstås också kunna bli en produkt som kan säljas fristående. JD har till och med gått så långt som att det går att använda JD:s leveranstjänster utan att använda JD:s e-handelstjänster.

Framtiden får som vanligt utvisa vad som kommer hända här.

How Walmart Is Sparking a $1 Trillion Driverless Delivery Market

The mega-retailer is working with a Silicon Valley startup to develop robo-vans intended for B2B delivery.

Rent the Runway lanserar återlämningstjänst i Nordstrom-butiker

Jag brukar skriva om plattformiseringen som pågår runt omkring oss. Att finnas där kunderna är snarare än att förvänta sig att kunderna ska komma till dig. Eller åtminstone göra det möjligt för kunder att göra något samtidigt som de gör något annat – även om det inte är hos dig. Det gäller också offline.

Efter att ha haft återlämningsboxar inuti WeWork-lokaler börjar kläduthyrningstjänsten Rent the Runway nu också installera motsvarande lösningar i några av kedjan Nordstroms lokaler. Tanken är att det inom några månader ska gå att hämta sina Rent the Runway-paket hos Nordstrom.

Tydligen har WeWork-placeringarna lett till en 180-procentig ökning av returer som görs direkt av kunderna – alltså utan att något fraktföretag är inblandat. Ja, åtminstone något fraktföretag mellan slutkund och Rent the Runway. Nu kan man istället bulkhantera flera kunders returer, dessutom säkert delvis via samdistribution med just Nordstrom (plus förstås möjlighet för Rent the Runway att marknadsföra sina tjänster i fysisk butik).

En av Amazons största utmaningar är de skenande fraktkostnaderna – vilket är en stor anledning både till att man hanterar allt mer frakt själv och att man satsar allt mer offline. Drop off-platser.

Men om Rent the Runways satsning tillsammans med WeWork sannolikt rätt uteslutande handlar om bekvämlighet, med visst marknadsföringsincitament för WeWork, så är samarbetet med Nordstrom mer likt Amazons deal med Kroger: förutom att det kan spara fraktkostnader för Amazon/Rent the Runway så kan återlämningslösningen hjälpa till att driva trafik till Krogers/Nordstroms butiker (två kedjor som båda e-handelskrisar). I Kroger-fallet har det bevisligen varit så och Amazon-samarbetet är på väg att rullas ut till allt fler butiker.

Men det går också att hantera inom sitt eget ekosystem. Alibaba satsar på det i Kina och i USA har även Walmart sett att en ökad e-handel har gått att också konvertera till ökad trafik till de fysiska butikerna. Inte minst genom just olika typer av utlämningsboxar. Och om kunderna e-handlar och hämtar paketen själva, vad ska man då med den stora butiksytan till? Är man Walmart börjar man satsa på annat än handel. Som e-sporthallar.

Jag misstänker att vi kommer att se allt fler coworking-samlokaliseringar med olika typer av traditionella livsmedelskedjor. Arbetsplats, café, restaurang, gym, laddstation för cykel eller bil och möjlighet att ta med sig den färdigpackade matkassen när man går hem – varför inte?

Rent the Runway lands inside Nordstrom – RetailWire

Rent the Runway, the apparel rental subscription service, has installed four drop boxes at Nordstrom locations in Los Angeles. More are planned. Does the move to add Rent The Runway drop-off points inside Nordstrom represent a win-win for both companies?

McDonald’s lanserar lojalitetsprogram i Alibabas Ele.me-app

McDonald’s har flyttat in i ännu en plattform: Alibaba-ägda (mat)leveransföretaget Ele.mes app. Det innebär att McDonald’s kunder kan aktivera ett donkenlojalitetskort inuti Ele.me-appen för att tjäna poäng och ha möjlighet att få kickback på köp.

Visst. Vi pratar Kina här. Landet där allt du behöver göra bor i ett fåtal dominerande appar. Men här finns också en trend som vi börjar se allt mer här hos oss: betalappar och leveransappar blir allt mer hubbar för våra uppkopplade liv.

Betalning är skittråkigt och leverans något som bara måste till. Men det vi börjar se är att betalappar, inte minst Swish, börjar få egna identiteter och liv. Att betalapparna, och allt mer också distributionsapparna, blir platsen vi börjar på i takt med att mer funktionalitet (även social sådan) börjar byggas in. Uber är en av de plattformar som har kommit längst med att bygga in allt möjligt.

Vad vill jag ha sagt med det här? Att e-handel allt mer sker på plattformar som inte traditionellt sett är e-handelsplattformar.

McDonald’s China Links Loyalty Program to Ele.me App

McDonald’s fans in China can now earn loyalty points when they order a Big Mac or Filet-o-Fish through Ele.me, Alibaba Group’s on-demand delivery

VietJet lanserar e-handel – även för icke-flygkunder

Och mer digitalisering. Hur får man snurr på verksamheten som flygbolag i flygskamstider (ja, okej, i allmänna flygkristider – kanske mer beroende på andra faktorer)? Man kan starta e-handelsverksamhet. Och… en massa annat.

Vietnamesiska budgetflygbolaget VietJet är tänkt att aktivera kunddatan man sitter på i andra sammanhang. Eller som bolaget själva säger ”to serve not only air tickets but whatever they need”. Och det innebär inte bara konsumentvaror som kan e-handlas. I planerna finns också banktjänster, försäkringar och hotellbokningstjänster.

Så typ allt-i-allo-app, som tjänst.

Initialt kommer målgruppen vara de befintliga flygkunderna, men tanken är att tjänsterna ska öppnas för vem som helst längre fram.

Vilket flygbolag hos oss blir först att ta efter? Tänker Ryan Air. Jättebilliga produkter. Det enda som tillkommer är lite plustjänster. Som avgift för att välja leveranssätt. Och betala. Och paketmaterial. Och lagerhantering. Och kontakten med fraktbolag. Och fordon för leveransen. Och däck till fordonet som ska leverera.

https://insideretail.asia/2019/07/04/vietnam-budget-airline-vietjet-to-launch-e-commerce-business/

Apple lanserar Up Next Live – konserter i Apple-butiker

Hur får man kunder att komma till dina fysiska butiker – och på samma gång få dem intresserade av att köpa mer av dina produkter? Tja, exklusiva konserter är förstås ett sätt. Det tänker Apple satsa på i sommar. Up Next Live. Exklusiva och tänkta intima spelningar i nio Apple-butiker.

Up Next Live är Apples satsning på nya artister – i konsertformat. Apple Music Up Next är Apples plattform för att lyfta fram artister, och få dem bygga närmare relation med Apple Music. Det här är ännu ett steg mot samma sak – och få Apple Music att sticka ut i konkurrensen.

Apple Music tar Up Next Live till städer runtom i världen i sommar

Apple presenterade idag Up Next Live, en serie intima konserter med tidigare och aktuella Apple Music Up Next-artister med start den 9 juli.

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 26 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått

Övriga delar i sammanställningen

 

Breaking news! Ola startar ett Instagram-konto tillägnat sin jobbdator!

Du hittar det internetvältande Instagram-kontot här

Utsidan på en bärbar PC med en Apple-logotyp påtejpad

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram på gång att lägga in annonser i Explore-flödet

Extremt inte alls oväntat: dags för annonser i Instagrams Explore-flöde.

Blir intressant att se vad Facebooks nästa drag blir. Facebook talade redan för några år sedan om att man började närma sig ”peak annonser”. Kort sagt att man packat in så mycket annonser som vi användare mäktar med utan att lessna och sluta använda en tjänst (eller åtminstone använda mindre).

En framgångsrik strategi för Facebook så här långt har varit att helt enkelt öppna helt nya annonsytor. Ja, genom att skapa externa flöden eller funktioner. IGTV är en sådan (som väl gått… sådär så här långt). När Facebooks strategi nu är att allt mer trycka ihop sina tjänster och varumärken så blir det förstås en delikat balansgång att bibehålla annonsytorna.

För, som vi vet, det enda sätt som Facebook behärskar att tjäna pengar är just annonser. Övriga satsningar har inte tagit fart. Och just annonsberoende kommer allt mer bli en av Facebooks största utmaningar. Att bryta sig loss från gratisfällan och diversifiera sina intäkter.

https://mashable.com/article/instagram-puts-ads-in-explore/

Instagram testar förslag på konton att följa – inuti Instagram Direct

Nytt Instagram-test: förslag på konton att följa – inuti Direct. Kort sagt förslag som visas som del av skickade meddelanden.

Är som artikeln konstaterar: ännu ett tecken på att Facebook allt mer knyter ihop sina tjänster – både ovanför och under ytan.

Instagram tests ’Suggestions For You’ in DMs

Instagram has confirmed that is testing using posts sent over direct messaging as a new place to suggest accounts we might want to follow.

Instagram Stories sparar alla bilder tagna med Stories-kameran i sju dagar

Ny funktion i Instagram: bildarkiv för Stories. Bildarkiv för bilder som inte har publicerats, alltså. Bilder som man tar med Stories-kameran lagras nu i sju dagar och kan användas för stories under den tiden.

Instagram Will Now Save Everything Captured With Stories Camera For Seven Days

Instagram is rolling out a new feature that lets you take many photos and videos with your Stories camera and use them within seven days.

Facebook gör det möjligt för gruppadministratörer att automatiskt godkänna medlemsansökningar baserat på plats

Ett rätt intressant tillägg för Facebookgruppadmins: möjlighet att automatiskt godkänna gruppansökningar baserat på användarens plats. Med andra ord: en grupp kopplad till en plats kan ställa in så att alla som befinner sig inom ett maxavstånd från den platsen automatiskt godkänns, medan övriga sökanden måste godkännas av admin som vanligt.

Matt Navarra (I quit X. Follow me on Threads) on Twitter: ”TIL… Facebook let’s Group admins auto-approve members based on their location in local neighbourhood groupsh/t @jonoread pic.twitter.com/EAvMstGQap / Twitter”

TIL… Facebook let’s Group admins auto-approve members based on their location in local neighbourhood groupsh/t @jonoread pic.twitter.com/EAvMstGQap

Instagram testar stop motion-funktion för Stories

Ännu en ny funktion som testas/som är på väg till Instagram Stories: en stop-motion-funktion. En rätt given stories-funktion.

Instagram Is Working On A ’Stop Motion’ Camera Mode For Stories

According to reports, Instagram is working on a new Stories camera mode that allows you to create stop-motion videos easily through its app.

Facebooks råd för att överklaga borttaget innehåll påminner väldigt mycket om EU:s föreslagna instans

För ett tag sedan lanserade Facebook tanken att man skulle initiera ett extern översynsråd som skulle bli en ”domstol” dit man kan vända sig för att överklaga beslut om ta bort innehåll. Och att Facebook ska rätta sig efter instansens utslag – och på så sätt alltså kunna skapa prejudikat som är tänkt att bli transparent för både Facebook och användare. Nu redovisar Mårten Schultz lite fler detaljer.

Och ja, upplägget låter fortfarande väldigt, väldigt mycket om den motsvarande instans som EU:s nyligen klubbade nya upphovsrättsdirektiv dikterar att varje medlemsland ska instifta. Ganska precis exakt likadan. Ytterligare en anledning till att Facebook har hållit en betydligt lägre profil än Google i hela upphovsrättsdirektivsfrågan: man har valt att spela med istället (även på andra sätt, som att säkra allt fler upphovsrättigheter).

Skillnaden är förstås att Facebooks instans både blir bredare och smalare än EU:s föreslagna instans. Bredare därför att det inte blir olika standarder för olika EU-länder, men smalare för att det bara gäller Facebooks ekosystem. Men också gäller för hela världen.

Med tanke på att EU:s förslag sannolikt har fler år på nacken än Facebooks så kan det bli ännu ett GDPR-fall: EU initierar ett direktiv för Europa och Facebook (och andra som Apple och Twitter) väljer att exportera EU-direktivet till resten av världen.

Att se om och när instansen slår upp sina portar och om den i så fall överlever längre än det AI-översynsråd som Google startade tidigare i år. Det rådet överlevde ungefär ett dygn…

Mårten Schultz on Twitter: ”På väg hem från Berlin efter ett möte med Facebook om att inrätta en Oversight Board, det som i pressen kallats Facebooks Supreme Court. Eftersom jag sett många skeptiska, cyniska och en del rent konspiratoriska uppfattningar om detta tänkte jag vara så tydlig jag kan om detta. / Twitter”

På väg hem från Berlin efter ett möte med Facebook om att inrätta en Oversight Board, det som i pressen kallats Facebooks Supreme Court. Eftersom jag sett många skeptiska, cyniska och en del rent konspiratoriska uppfattningar om detta tänkte jag vara så tydlig jag kan om detta.

Facebook rullar ut sina verktyg för politisk annonsering i hela världen

Nästa steg för Facebook: man rullar ut sitt transparensverktyg för politisk annonsering i hela världen. Kort sagt kommer nu politiska annonsörer dels behöva verifiera sin identitet och avslöja vem som har betalt för annonsen. Annonserna, och informationen, sparas sedan i sju år.

Det intressanta vore om det här skulle kunna påverka det politiska klimatet på sikt. Inte på egen hand, förstås, men som del i att knuffa den politiska dialogen tillbaka till just dialog, snarare än pajkastning och konfrontation.

Är ju dock en lång väg dit. Inte minst som det finns svenska partier som inte är så sugna på att öka transparensen just kring finansiering. Facebook-initiativet löser inte heller det problemet, men kan kanske också hjälpa till att ändra det på sikt.

Facebook pushes new rules for political advertising worldwide

Advertisers that buy ads related to elections or other political ”issues” need to verify their identity with Facebook and disclose who paid for the ad.

Forskare visar att våra Facebook-inlägg kan säga mer än vi tror om vår hälsa

Våra prylar blir allt bättre på att fånga upp tidiga tecken på sjukdomar. Men även annat vi gör online säger mer om oss och vår hälsa än vi kanske själva tänker på. Facebook analyserar redan inlägg och letar efter tecken på självskadetendenser – men de inlägg vi gör kan säga mer än så.

En forskarstudie har korskört Facebook-inlägg från ett antal personer med deras patientjournaler och i flera fall (för vissa slags åkommor) kunnat konstatera vilka sjukdomar eller symptom som inläggen signalerar.

Nu handlar det här om en studie utförd på publika Facebook-inlägg, men liknande skulle kunna användas på allt vi gör. En ”algoritm” som registrerar allt vi gör och kan hålla koll på oss. Som kan samla ihop hälsodata från en hel massa källor, inte minst från alla uppkopplade prylar, och aggregera dem likt Apples hälsoapp. Men med en ”läkar-AI” som analyserar och korskör datan – i någon form av lokalt ”egomoln”.

Och ja, Apple räcker redan upp handen väldigt mycket här. Både vad gäller uppkopplade prylar som extraknäcker som hälsoövervakare och patientjournalshubb.

Kort sagt: rollen som Spotify för hälsa. Något som Apple inte är ensamma om att vilja muta in.

How Your Facebook Posts Might Reveal Your Medical Status

Researchers were able to correctly guess some people’s medical conditions by analyzing their Facebook posts, according to a new study . The people in

LinkedIn

LinkedIn ändrar algoritmen till att premiera nischat kvalitetsinnehåll

Ooooooo. Det här gillar vi. LinkedIn har skruvat i algoritmen. Nischinnehåll ska premieras före viralt innehåll. Med ungefär samma argument som vanligt: för att öka engagemanget (om Facebook inte redan hade trademarkat det uttrycket så hade LinkedIn skrivit att man vill skapa mer meningsfulla konversationer på plattformen).

 I praktiken innebär det att algoritmen har förändrats på följande sätt:

  • De innehåll som det är ”mest troligt att användare kommer att interagera med” kommer att lyftas fram mer. Definieras som medlemmar som man interagerar direkt med i nyhetsflödet (kommentarer och reaktioner) eller användare man har delade intressen med (baserat på profilen, så lite oklart vad det exakt betyder).
  • Kommer lyfta fram inlägg från medlemmar ”närmare det egna nätverket” eller om ”inlägget behöver mer engagemang”, inte ”om det redan är viralt”. Den här är SJUKT intressant. Algoritmen kommer alltså snarare pusha inlägg med lågt engagemang än dem som alla redan ser.
  • Kommer lyfta fram inlägg som ”innehåller saker som uppmuntrar till ett svar” som ”opinions commentry” tillsammans med innehåll – gissar att det är när man tillför något eget tillsammans med exempelvis en delad länk.
  • Kommer lyfta fram inlägg med hashtaggar och omnämnanden. Den här känns lite mindre rolig. Finns risk att hashtags- och omnämnadestaplandet kan bli ännu värre än det redan är på sina håll.
  • Kommer lyfta fram inlägg där medlemmar svarar på kommentarer – kort sagt där det alltså blir dialog under ett inlägg.
  • Kommer lyfta fram ”nischämnen” mer på bekostnad av breda ämnen (halvsucks to be me, alltså).

Toppengrejer för det mesta. Däremot ska det här ha skruvats fram de senaste 12-18 månaderna. Oklart om det betyder betatestande eller att det är förändringar som har gjorts brett. Om det handlar om det senare så har jag inte direkt märkt av det. 

Det är förstås jättebra för oss som använder LinkedIn som omvärldsbevakningsverktyg. Det som däremot saknas är fler verktyg för power users på innehållsskaparsidan. Kanske inte så fåfängesässigt som ett kvalitativ Social Selling Index, men bättre insikter att djupa i hur material presterar, inklusive assisterad analys à la Google Analytics.

Men i stort, en väldigt stor gillatumme om det här är något som kommer börja märkas från och med nu/snart.

Exclusive: LinkedIn goes niche

Users may have noticed that their notifications or engagements on LinkedIn have increased.

LinkedIn får fler call to action-alternativ för att engagera följare

LInkedIn lägger till fler sätt för sidor att engagera sina följare och besökare: nya call to action-knappar. Utöver ”Följ” kommer det också bli möjligt att lägga till anpassade knappar: Kontakta oss, Läs mer, Registrera, Anmäla sig (eller vad det nu exakt blir på svenska: Register samt Sign Up) samt Besök webbplats. Dessutom kompletteras funktionerna med motsvarande statistikfunktioner för att följa upp användningen.

LinkedIn Introduces a New Way for Pages to Generate Leads

LinkedIn is rolling out new tools to help pages drive leads and measure the results.

Line

Line lanserar socialt rankingsystem, miniappar, restaurangboknings-AI och prenumeration på dekaler

Här hos oss (och i större delen av världen) dominerar förstås Facebook (och Snapchat, beroende på vem man frågar) våra sociala medier. I Kina är WeChat än mer dominerande. Sedan finns det förstås andra, TikTok-ägaren Bytedance suger exempelvis upp allt mer tid både i Kina och här. Tittar vi i väst på andra delar av världen när det gäller sociala medier så blir det för det mesta just Kina och inte så mycket mer. Men så finns det förstås marknader där lokala spelare dominerar. Japan är ett sådant, där Line dominerar. 

Förutom att även Line satsar på att etablera sig mer utanför Japans gränser så presenterade de nyligen ett antal nyheter i appen. Den största av dem är kanske att Line nu introducerar sitt eget sociala rankingsystem: Line Score. Som konstateras, inte alls i nivå med det Kina satsar på att lansera fullt ut under nästa år, men oavsett ett system där användare kan gå med för att sedan ha möjlighet att använda Lines finansiella tjänster. Bland annat genom att få lån via Lines utlåningstjänst Pocket Money, där utlåningsränta och kreditgräns baseras på ens poäng på Line Score-skalan.

Men så presenterade Line även några andra saker som känns igen från andra håll: med andra ord saker som i och med detta kommer ännu ett steg närmare mainstream i sociala medier – även hos oss.

Line Duet

En egen version av Googles restaurangbokar-AI Duplex. En röstassistent som ska kunna hantera samtal med människor så naturligt att man kan tro att det är en människa som pratar. Lines styrka över Google på det här området är förstås japanskan i sig – att kunna optimera för ett språk som fortfarande ligger rätt långt ifrån Googles kärnsfär. (Vi noterar dessutom att Line numer är ett AI-företag om man frågar Line. Med andra ord finns det förmodligen inte ett enda sociala medier-företag som kallar sig för ett sociala medier-företag – det är vi andra som gör.)

Line mini app

Här jämför artikeln med Android Instant Apps, alltså appar som kan användas utan att först behöva installeras, men som koncept ligger förstås WeChats miniprogram närmare till hands. Appar i appen. Eller om man så vill webbsidor i appen. Möjlighet för företag att använda styrkan i en egen app eller sajt (stor kontroll över formspråk och funktionalitet) med styrkan av plattformsnärvaro (finnas där kunderna är, på kundernas villkor).

Det här är ett område där vi i väst har kommit förvånansvärt kort bit. Antingen egen sajt eller app, med möjlighet att påverka mycket, eller så närvaro på en plattform i en kostym som inte tillåter särskilt mycket företagsspecifik anpassning. Det här är ett område där jag tror att det kommer att hända massor de kommande åren på plattformar som Amazon, Facebook, Google och förmodligen även Apple.

Line stickers premium

Allt går att prenumerera på, så varför inte dekaler? Precis det kommer nu till Line. För ca 20 kronor i månaden får man tillgång till över tre miljoner dekaluppsättningar. Här är det nästan lite förvånande att en sådan tjänst inte har kommit tidigare, men det sätter också fingret på en väldigt stor skillnad mellan sociala medier (och även andra tjänster) i väst och i Asien. Amerikanska jättar sitter extremt hårt fast i gratisfällan, Facebook framförallt, och har förtvivlat svårt att ta betalt av sina användare på andra sätt än genom att titta på reklam. De försök som görs känns mest lite halvhjärtade och företagen backar rätt snabbt tillbaka in i den trygga annonsfållan. Att minska annonsberoendet rätt rejält kommer bli en av de största utmaningarna kommande åren.

Line search: Line biffar upp sin sökfunktion rätt rejält vad det verkar. De gör en Apple Spotlight – alltså en sökfunktion som kan söka i det mesta inuti appen, även bland chattar. Ännu ett område där Facebook också har kommit förvånansvärt kort bit. Om Facebook vill ta över mer av Googles stjärngrenar, alltså mer möta intentionssökande, så finns här massor att göra. Här finns förstås också en jättepotential.

Dessutom värt att notera att Lines musikprenumerationstjänst Line Music ska ha 11 miljoner användare, alltså inte särskilt långt efter Youtube Music (som i maj i år ska ha klivit över 15 miljoner). Lite haltande jämförelse, men ändå lite intressant.

Line introduces opt-in social credit scores for its 80 million Japanese users

Line just held the 2019 edition of its annual conference, and Japan’s dominant social media company had a whole lot to announce. From Line Score, a social credit system, to a subscription service for stickers, it’s all here.

Övrigt sociala medier

Fällande dom i BBS-lagsrättegången mot administratören av Stå upp för Peter Springar-gruppen

Så har domen fallit i BBS-målet. Alltså tingsrättsrättegången mot administratören av Stå up för Peter Springare-Facebookgruppen. Och tingsrätten har kommit fram till att administratören är skyldig då han inte har plockat bort kommentarer som klassats som hets mot folkgrupp. Straffet: villkorlig dom och 60 dagsböter plus rättegångskostnader. Totalt 69 400 kronor.

Så vad domslutet alltså innebär är alltså i korthet att den som administrerar en Facebook-grupp är ansvarig för det som användarna publicerar där. Vilket innebär det innehåll som BBS-lagen specificerar. Vilket alltså även innebär upphovsrättsskyddat material. Så ja, om man så vill: i mångt och mycket det som EU:s nyligen klubbade upphovsrättsdirektiv (som ännu inte blivit lag i Sverige) stipulerar.

Men redan nu har tingsrätten alltså sagt att en Facebook-administratör är direkt juridiskt ansvarig för det som medlemmarna lägger ut.

Det blir kort sagt intressant att se vad som händer nu. Om det blir överklaganden och om man i så fall kommer att argumentera, likt EU-direktivet, att det snarare är plattformstillhandahållaren som har ansvaret och inte, som här, den som ”hyr” en del av torget.

52-åring döms för hetskommentarer på Facebook

I dag kom domen i det uppmärksammade fallet där en 52-årig Eskilstunabo stod åtalad för hetskommentarer som andra har skrivit i Facebook-gruppen ”Stå upp för Sverige”. Mannen dömdes till villkorlig dom och dagsböter.

Allt du behöver veta om nyhetsaggregeringsappen Toutiao

Kinesiska företaget Bytedance tar allt mer av (främst de unga) kinesernas onlinetid med sina tjänster. Tid som nästan uteslutande tas från Tencents tjänster. Mest då WeChat, som likt Facebook har börjat visa upp Facebook-tendenser. Plattformen som man måste vara på för att kunna ufföra många vardagsuppgifter, men det är inte där man hänger med sina vänner eftersom, tja, det är föräldrarnas app.

Bytedance är dessutom något så ovanligt som ett kinesiskt företag som gjort ett rejält avtryck utanför Kinas gränser. Förstås via TikTok, kortvideoappen som svalde Musical. ly. Men Bytedance har börjat bygga upp ett eget appekosystem som omfattar allt fler funktioner och områden. En av de viktigaste vid sidan om just TikTok är nyhetsaggregeraren Toutiao.

För den som är sugen på att läsa mer om Toutiao är här en rätt lång genomgång. Mycket fokus på att använda den för att marknadsföra mot kineser, förstås, men kan vara intressant läsning för alla som jobbar med marknadsföring eller sociala medier – oavsett geografiskt område.

Toutiao – China’s most popular News App that you can’t Ignore

China’s digital landscape is exciting and challenging at the same time for marketers with new platforms emerging and existing ones upgraded constantly. Even though apps/ platforms in China are famous for their multi-purposes, each has its strongest point in a unique functionality, such as WeChat as social media and instant messaging, Weibo as social media, […]

 

Sök/SEO

Google släpper fler Facebook-liknande funktioner för My business

Google fortsätter satsa på My business som den tänkta viktigaste, och enda, kanalen som företag behöver. Ja, småföretag, åtminstone. I och med senaste uppdateringen har My business-användare möjlighet att skapa sin egen kortadress – som på sikt också ska bli sökbar via Maps. @-namn, närmare bestämt.

Förstås intressant bara där, men om man dessutom jackar in det här i uttalanden från Google att man är sugen på att skrota URL:en som fenomen. Mycket utifrån ett ingenjörsperspektiv, förstås (och nuvarande webbadressstruktur har överlevt WAAAAY för länge). Google skulle säkert inte ha något emot att utgöra en standard för en nyare, mer användarvänlig namngivningsmodell.

Ja, förutom att My business allt mer kopierar Facebooks sidor. Förstås inte heller en slump. Google har förlikat sig med att man kan sök, men inte social. Det man nu satsar är att bygga ett socialt nätverk ovanpå sin kärnprodukt.

(Den kanske mest oväntade nyheten är att Google också lanserar ett Marketing kit, som gör det möjligt för företag att… skriva ut reklamaffischer. Affischer för sin My business-närvaro, typ.)

https://techcrunch.com/2019/06/20/google-ramps-up-competition-with-facebook-pages-with-new-tools-for-local-businesses/

Google släpper fler verktyg för att validera AMP-sajter och strukturerad data

Nya verktyg i Googles Search console: fler möjligheter att kolla och felsöka AMP-sajter och strukturerad data. För det sistnämnda ska det dessutom bli enklare att mer exakt se var i koden som Google-verktyget har hittat ett fel.

Inte oväntat att Google rullar ut allt fler verktyg för att städa i en sajts strukturerade data. Det blir allt viktigare för en sajt att arbeta med upptaggning av sitt innehåll – och allt mer också sina funktioner. Något som blir allt viktigare att ta hänsyn till när man bygger om eller bygger nytt sajtmässigt.

Google har givetvis också ett rätt tydligt egenintresse. Ju bättre företag och organisationer taggar upp sina sajter, desto mindre behöver Google slussa vidare sina kunder från sökresultatet. Lite det moment 22 som blir allt tydligare gällande Googles sök: ju mer du bygger din sajt för synlighet hos Google, desto lättare gör du det för Google att presentera innehåll och funktioner direkt i sökresultatet så att användaren inte behöver trycka sig vidare till källan. Och om man inte optimerar sin sajt för att kunna konsumeras direkt hos Google, desto sämre kommer sajten synas hos Google. Damned if you do etc.

Så för sajtägare blir det allt viktigare att ställa sig frågan: vad får kunden för mervärde av att komma till oss, till vår sajt, jämfört med att göra det man vill göra direkt hos Google? (Eller någon av de andra plattformarna.)

Om svaret ganska snabbt landar i att ”äga kunden” och att ”äga kundens data” så har man problem. Då är det hög tid att ta en ordentlig utifråntitt på sig själv, sin sajt och sin verksamhet.

Google Search Console’s Testing Tools Gain Two New Features

Google is rolling out two new features for the rich results, AMP, and URL testing tools in Search Console.

Google lägger till fler My business-verktyg tänkta att driva offlinetrafik

Google har presenterat en hel hög nya marknadsföringsfunktioner. Och de har en sak gemensamt: lokalt, lokalt, lokalt. Offline-lokalt, mer specifikt.

Hela My business-funktionen är fortfarande imponerande uselt anpassad för alla näringsidkare som har fler än några få platser. Bulkhantering med någon slags detaljkontroll är… yxigt, om man ska vara snäll. Eller mer krasst: det är bara att glömma.

Även om man (jag) kan tycka att det är extremt märkligt att Google inte har kommit längre på just enterprise-nivån (man kan hoppas på den betalversion av My business som det ryktas om) så beror det sannolikt på att Google har måttligt intresse. Huvudfokus här är de små företagen. Företagen som inte sitter på en egen sajt eller någon som kan jobba med en sådan.

Från det perspektivet är det alltså rätt naturligt att Google jobbar så hårt med sitt lokala erbjudande. Och om vi zoomar ut lite så kan vi dessutom se hur My business är en väldigt viktig bonde i spelet mot Amazon. Som jag skrev häromdagen börjar Google allt mer bli navet i en tredje global jätte(e-)handelsspelare, vid sidan om Amazon och Alibaba.

En del av den strategin är att fylla på sina trupper med världens alla småhandlare. Online och offline.

https://searchengineland.com/google-adding-features-for-advertisers-to-promote-deals-drive-in-store-purchases-318852

Google gör det möjligt att erbjuda välkomsterbjudanden för nya My business-följare

Jag skrev om några nya funktioner i Google My Business förra veckan. Jag fokuserade på det som handlade om det som gör My business-platser ännu mer lika Facebooks sidor, men glömde förstås att ta upp en väldigt viktig funktion: Welcome offers.

Med andra ord möjlighet att erbjuda människor som börjar följa My business-plats (även i Maps) någon form av tack, som rabattkupong. Ja, eller om man vill vara krass: ett hederligt, billigt gammalt sätt att köpa följare och kunder.

Egentligen alltså inget nytt, men ändå värt att lyfta eftersom det nu ger ännu en anledning för kunder att följa platser (erbjudanden i sig har funnits sedan tidigare). Men det blir också ett incitament för företag att engagera sig mer i sin My business-närvaro, vilket förstås är Googles långa spel med allt de gör kring My business.

Google My Business Gets Some Very Useful New Features

Google is adding several new features to its Google My Business listings that will help businesses gain more exposure and generate engagement with customers.

Google Maps börjar kunna förutsäga hur fullt ett tåg eller en buss kommer vara

Google gör Maps ännu lite smartare: det kommer nu börja gå att få information om hur full en buss eller ett tåg kommer att vara. Innan det händer alltså. Dessutom kommer appen också visa bättre förseningsinformation.

Det här i sig känns inte som jätteavancerade funktioner (för att vara Google, alltså), men det är förstås två smarta och användbara tillägg. Lokaltrafikföretag har redan det här på sina håll, men styrkan hos Maps är förstås att alla trafikslag packas in i en app.

Rullades ut i 200 städer runtom i världen igår (både för iOS och Android) och som Maps i övrigt lär det här trilla ner i allt fler städer vad det lider.

https://techcrunch.com/2019/06/27/google-maps-can-now-predict-how-crowded-your-bus-or-train-will-be/?1

Google är på gång att börja med featured snippets utan källhänvisning?

Bugg, misstag eller medvetet? Exempel på featured snippet i Googles sökresultat – utan källhänvisning. Det visar sig att sidan som innehållet hämtats ifrån inte återfinns bland de första 10 träffarna. Om man så vill: material hämtat från SEO-kyrkogården.

Kan förstås vara ett fel (och Google kan hävda det oavsett), men sannolikt är det högst medvetet. Förstås helt i linje med vad Google gör med sitt sökresultat överlag.

Google Knowledge Panels Without Attribution Is A Bug

Google is testing displaying knowledge panels in the search results that do not show any attribution. When I test this, I get Google attributing Wikipedia for the content but in a test that @Venkatramani spotted, it shows a similar knowledge panel but has no link or attribution to Wikipedia for the content or images.

Google gör det möjligt att autoradera sin platshistorik

Under Googles I/O-utvecklarkonferens för en tid sedan presenterades bland annat en funktion som ska göra det enklare att radera sin platshistorik – och även ställa in så att den autoraderas. Nu börjar funktionen rullas ut Android och iOS (och webben).

I och med detta går det att ställa in så att din platsdata ska raderas automatiskt efter tre eller 18 månader, för den som inte vill lämna en massa platsdata för Google att göra vad de vill med, typ. Går förstås även bra att radera manuellt när man så önskar.

Google now lets you auto-delete your location history

Google is following through on its promise to let you auto-delete your activity and location data. It’s now rolling out location history deletion tools to Android and iOS, giving you a relatively simple way to limit the scope of Google’s location tracking.

Google gör det möjligt att dela gifar direkt från sökresultatet

Ny livsviktig funktion i Googles bildsök. Möjlighet att dela gifar. Därför att gifar.

Går kort sagt att dela gifar från sökresultatet direkt till olika tjänster och appar. Det här går ju redan, åtmistone i iOS, via den operativinbyggda delningsfunktionen, men nu blir det alltså en integrerad del i själva sökfunktionen.

I det stora en rätt lite funktion, men det är förstås ju i det stora sammanhanget som funktionen ska ses. Som Googles sökfunktion som startpunkten för vad du än vill göra. Det är förstås Google-uppköpta Tenor som står för gifarna – vilket inte bara är tråkiga nyheter rent sökmässigt för exempelvis Giphy utan även användarmässigt. I och med att det är Tenors gifar som kommer få framträdande plats här så uppmanas alla att använda deras tjänst för att använda och ladda upp gifar.

Vi kan väl tänka att det, likt i Gboard, är en funktion som i sin helhet kommer flytta in i bildsöksdelen av Google. Alltså att man inte behöver lämna Googles sök varken för att söka efter eller ladda upp gifar.

GIF-ing you a way to say LOL, haha or jajaja from Google Images

Now you can get your message across by sharing GIFs directly from Google Images.

 

Har du lust att hjälpa till?

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör

Kategorier
AI - Artificiell intelligens Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar Strömmade medier

Digitala spaningar vecka 25 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Artikel: Allt du skulle vilja veta om Facebooks kryptovaluta Libra (men inte hunnit fråga)

För dem som mot förmodan missat det så presenterade Facebook igår som väntat sin kryptovaluta: Libra. Kompletterat av Calibra, ett ny underverksamhet till Facebook som ska bygga tjänster på Libra (först ut en digital plånbok). Här går jag igenom allt (eller det mesta) som är värt att veta Libra. Och som vanligt också egna tankar och reflektioner längs med vägen.

Allt du skulle vilja veta om Facebooks kryptovaluta Libra (men inte hunnit fråga än)

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Instagram vill göra det enklare att återta kontrollen över kapade konton

Nu ska det bli lättare att ta tillbaka kontrollen över hackade Instagram-konton. Målet är att det helt och hållet ska kunna gå att göra via appen, snarare än att förlita sig på supporthjälp.

Lösningen känns väldigt mycket som en tvåstegsverifieringslösning. Vilket förstås gör det här till ett ypperligt tillfälle att åter lyfta en väldigt aktuell fråga: att inte aktivera och använda tvåstegsverifiering på alla ställen som går is bad, mmkay? (Förstås inte ofelbart, men åtminstone ett säkerhetslager till.)

Bill använder inte tvåstegsverifiering. Var inte som Bill.

Instagram tests easier ways to recover hacked accounts

Instagram might offer a little more reassurance if your account is ever hijacked. The social network is testing a new in-app account recovery process that should make it easier to recover an account -- and make it harder for thieves to get away with the act in the first place.

Övrigt sociala medier

Sociala medier-ansvariga och sociala medier-investerare har kommit till samma insikt

Twitter och Snapchat har hamnat lite i periferin i skuggan av såväl Facebooks tjänster som TikTok. Och även om det är för tidigt att säga att det är klang- och jubelfest så tuffar de på allt starkare.

Båda företagens aktiekurser ligger just på nivåer där de inte varit på länge. För Snapchat de bästa nivåerna på över ett år och för Twitter pratar vi nivåer som företaget inte har legat på stadigt (och knappt alls) sedan 2015. Och marknaden ser allt ljusare på de båda företagen.

Och det finns fog. Båda tjänar allt bättre med pengar. Twitter har visat upp stadiga plussiffror ett antal kvartal och Snapchatsförlust minskar hela tiden. Och det trots att användartalen inte har förflyttat sig markant.

Istället så har båda företagen blivit allt bättre att tjäna pengar på sina befintliga kunder. Samma utveckling som vi också sett hos Facebook - och för den delen andra, som Apple.

Även om man inte bryr sig det minsta om aktier eller tycker att det är ointressant vad "marknaden" tycker om plattformarna så finns det anledning att lyssna. Mer positiva marknadssignaler betyder helt enkelt mer lugn och ro för företagen. Både Twitter och Snap höll på att kvartalsrapporteras sönder när de klev in på börsen, förstås mycket för att de i allt ställdes mot Facebook. En rätt omöjlig jämförelse att vinna.

Men så finns det också två andra saker som har förändrats parallellt hos dem som arbetar med sociala medier och som investerar. Synen på framgång.

Fram till för inte så länge sedan var räckvidd, gillningar och följare de viktigaste parametrarna för sociala medier. Nu är det istället engagemang. Möjligheten att aktivera - och därmed vårda - sina befintliga kunder snarare än att hela tiden jaga nya.

Vi ser alltså exakt samma sak på marknadssidan. Ständigt ökande användarsiffror är en inte alls lika viktig investerarparameter. Det som istället får allt mer fokus är istället det som det borde vara: företagens möjlighet att ge avkastning och värde till sina aktieägare. Alltså att tjäna pengar på sina befintliga kunder. Även här åter alltså: vårda sina befintliga kunder.

Eller om man så vill: både dem som arbetar med sociala medier och som investerar i dem har börjat lära sig vad som faktiskt är viktigt. Framförallt: vad som faktiskt är viktigt för att bygga långsiktigt värde.

Oavsett om det handlar om relationer eller aktier..

Snap Breaks Out to Fresh Highs as Recovery Story Takes Hold

Snap shares moved sharply higher during Tuesday's session after BTIG became the second firm to issue bullish commentary this week.

 

Sök/SEO

Google gör det möjligt att inkludera 3D-objekt i annonser

Igår skrev jag om ett nytt annonsformat från Google: möjlighet att lägga in livesändningar på Youtube i display-annonser. Men Google lanserade visst ytterligare ett format: 3D-annonser.

Känns som den nysläppta 3D-funktionen för sökresultatet, fast här som annonser. Möjlighet att lägga in objekt som man kan interagera med direkt i annonsen. Snurra på en sneaker, exempelvis.

Google Announces New 3D And Live Streaming Ad Units For Display And Video 360

Google has announced two new ad formats that help brands deliver more interactive and engaging ad experiences

Google lägger till tidsstämplar för Youtube-videos i sökresultatet

Ännu ett intressant tillägg i Googles sökresultat: specifika tidsangivelser för Youtube-videos. Specifika tidsintervall inuti en video alltså. Exemplet som ges är ”hur gör jag”-videos med olika kapitel. Om du är intresserad av en specifik del av en instruktionsvideo så får du veta exakt var i videon du ska börja titta.

Verkar som Google hämtar det här baserat på den metadata som innehållsskaparna själva har lagt ut tillsammans med videon, så det handlar egentligen bara om att visa upp Youtube-beskrivningen ett steg tidigare i sökprocessen (ja, för alla som fortfarande börjar med att googla och inte youtuba när de vill ha svar på en fråga).

Däremot lär det bara vara en tidsfråga innan det inte kommer krävas manuell handpåläggning längre. Google börjar redan kunna identifiera bilder, är på gång att börja indexera innehåll i podcasts och kan hantera textning av video automatiskt. Den här typen av kontextuell förståelse lär inte vara jättelångt bort.

Under tiden kan det förstås kan man som youtubare förstås fundera på om det manuella fixandet är en metadatatjänst man vill göra för sina tittare. Om om vi ska vara krassa: på sikt så lär Google säkerligen premiera dem som taggar upp sitt innehåll med den här datan.

Google is Reportedly Adding Timestamps to YouTube Videos in Search Results

Google has been spotted testing the addition of timestamps for certain types of YouTube videos in search results.

Google lägger till möjlighet att dela ett sökresultat

Ännu en given förändring/givet test av Google: man börjar lyfta fram poster ännu mer i sökresultatet. Den här gången under rubriken "relaterat till din sökning". En karusell (med stories-utseende, likt mycket nuförtiden, inte bara i Googles sökresultat) som visar upp de senast publicerade posterna.

Poster, som från början levde en Snapchat-tillvaro med begränsad livslängd, får allt mer utrymme. Att de sedan ett tag tillbaka har börjat sparas i ett "arkiv" får sin förklaring här: det är för att Google skulle kunna lyfta fram dem som innehåll på det här sättet.

Förutom att Google skapar allt fler incitament för My business-kontoägare att jobba aktivt med sin Google-närvaro (och då inte bara via traditionellt SEO:ande utan också genom Facebook-hackande) så förstärker det här ytterligare en rätt tydlig satsning från Google: sökresultatet presenterar inte bara allt mer innehåll och allt fler funktioner direkt på söksidan utan hela träfflistans upplägg får allt mer formen av en fullständig webbplats. Fast byggd runt sökningar och teman snarare än varumärken och domäner.

Google Posts In Search Tests "Related To Your Search" Section

Claire Carlile posted a screen shot on Twitter of Google showing a new section to display Google Posts in a Google local panel. The new section is named "related to your search" and seems to show Google Posts that are more relevant to your search query.

 

Detaljhandel/e-handel

Wish lanserar Wish Local - lokala lager av kinesiska varor

Nytt intressant koncept från Wish: Wish Local. Som det låter: en lokal variant av Wish. Fast med kinesiska varor.

Tanken är helt enkelt lite som, tja, Facebooks eller Amazons butikskoncept: de varor som är mest populär finns på plats hos de lokala kunderna. I det här fallet får svenska handlare möjlighet att lagerföra runt 300 av de mest populära varorna som svenska kunder köper via Wish. Kunderna köper som vanligt via Wish, men istället för att varorna ska fraktas från Långtbortistan så finns de redan i Sverige (som i pilotfallet: mer specifikt i en V75-butik i Eslöv).

För butikerna består den tänkta förtjänsten i 4-5 kronor per utlämnat paket, med den sedvanliga moroten/sedvanliga löftet att kunder som kommer till butiken för att hämta ut paket också handlar.

Det mest intressanta med hela konceptet är att Wish i praktiken alltså hyr in i sig i outnyttjad lageryta och rider på befintlig ombudsverksamhet. I dag går det redan att dra ihop allt man behöver för att drifta e-handel (till och med vanlig handel) i och med att allt finns som tjänster i mer eller mindre utvecklad form. Lagerhantering är ett sådant område. Men det bygger oftast på utrymme i ”proffslager”, typ logistikhubbar. Det Wish använder är alltså, tja, delningslager. Lokala handlare kan upplåta lageryta som de inte använder.

Popup-lager, alltså. Eller lager som delningstjänst.

Wish har lanserat sin nya satsning i Sverige - han är först ut

Ali Ali testar Wish nya koncept.

Pinterest lägger till AI-smarta funktionen Complete the look

Många satsar just nu på bildigenkänning som shoppingmedel, men frågan är om Pinterest inte (fortfarande) ligger steget före övriga med sin funktion. Tekniskt såväl som kreativt. Senaste funktionen: Complete the look.

I botten ligger den funktion som kan identifiera objekt och hitta liknande saker att köpa. Med Complete the look ska lägga till ett kontextuellt lager på bilden. Ja, eller snarare i bakgrunden. Pinterest-kameran kan nu förstå omgivningen som del i rekommendationen. Med andra ord kan kamerans hjärna förstå inte bara komma med tips på vad som passar till en viss klänning, utan också förstå exempelvis att det handlar om en sommarbild. Rekommendationerna blir därför mer somriga än om omgivningen är ett vinterlandskap.

Bland de saker som kameran kommer att väga in i sitt rekommenderande finns ”outfit, kroppstyp, årstid, inne- eller utemiljö, olika möbler och den övergripande estetiken i ett rum”. Framförallt de sistnämnda parametrarna känns förstås extra intressanta i sammanhanget.

Pinterest Introduces 'Complete The Look', Bringing Scene Context To Recommendations

Pinterest is working on a new scene-based complementary recommendation system that identifies the context in a scene, to make better recommendations.

Walmart lanserar Delivery Unlimited - slipp frakten vid matbeställningar

En av de styrkor som Walmart har lyft fram i sitt e-handelserbjudande är att det inte krävs att du är "Prime-medlem". Du behöver alltså inte betala en prenumerationsavgift för att få del av saker som fri frakt, det räcker att komma upp i minimibeställningsnivån.

Och nu släpper Walmart... ett Prime-medlemsskap. Delivery Unlimited (i delar av USA för tillfället).

Betala 12,95 dollar i månaden eller 98 dollar per helår för att slippa minimibeställningströskeln. I praktiken så förbetalar du frakten.

Som konstateras så är Walmarts 98 dollar en hyfsad bit under Amazons 119 dollar för Prime Now. Men i Prime-medlemsskapet så ingår som bekant... en del annat, utöver fri frakt. Delivery Unlimited är bara just delivery unlimited. Toppen för dem som ofta småbeställer från Walmart, men känns oavsett lite tunt. Att se hur väl det kommer att flyga.

Walmart Grocery is now offering a $98 per year 'Delivery Unlimited' subscription | TechCrunch

Walmart is taking aim at Instacart, Target's Shipt and Amazon Prime Now/Whole Foods with a new grocery delivery subscription service called simply,

Shopify lanserar logistiknätverk i USA

E-handelsplattformen Shopify uppdaterar sina produkter och tjänster, men en nyhet är rätt mycket större än övriga: Shopify startar sitt eget logistiknätverk i USA (och ja, logistikhubbarna har förstås inbyggd AI-smartness för att lära sig optimera flöden).

https://venturebeat.com/2019/06/19/shopify-announces-new-partner-and-developer-tools-plus-an-ai-powered-fulfillment-network/

 

Och när du ändå är här

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du kan stötta det jag gör.

Kategorier
Detaljhandel/e-handel Sociala medier Sök/SEO Spaningar

Digitala spaningar vecka 24 2019

Spaningar inom tech och sociala medier från veckan som har gått.

Övriga delar i sammanställningen

 

Sociala medier

Facebook, Instagram och WhatsApp

Facebooks kryptovaluta kan backas av Visa och Mastercard

Mer information om Facebook förmodat kommande kryptovaluta. Rätt mycket samma som förra veckans spekulationer, med presentation nästa vecka och test/lansering under 2020. Dessutom åter info om att externa företag kommer att backa valutan. Den här gången droppar dock Wall Street Journal namn.

Det sägs handla om riktigt etablerade betalningsspelare som Visa och Mastercard, men även nyare betalningsplattformar som PayPal och Stripe. Intressant nog också namn som Booking.com och Uber (blir i så fall intressant hur Uber tänker sig att Facebooks valuta ska förhålla sig till Uber Cash).

Enligt WSJ kommer respektive företag pynta in 10 miljoner dollar. Summan blir ”medlemsavgift” för att få sitta med i Libra Association, det externa konsortium som Facebook sägs vilja ha som överrock för valutan (alltså samma upplägg som gällande exempelvis faktakollande).

Tidigare har namnet GlobalCoin florerat, men här talas det snarare om att valutans namn blir Libra. Vilket med tanke på kontrollinstansens namn låter rätt troligt (utan att det förstås måste bli så).

Det mest intressanta blir förstås hur valutan är tänkt att användas. Om det blir ett betalningsmedel, eller ”poäng”, bara inom Facebooks ekosystem eller om det kommer gå att betala även på andra ställen. Med tanke på de företag som nämns som backare känns det senare mer troligt. Det har ju även spekulerats i att valutan ska kunna gå att ta ut i automater. I det läget lär det bli så att pengar växlas till lokal valuta, men online finns det förstås inget som stoppar Visa eller PayPal från att erbjuda Facebooks valuta som betalmedel. För betalning hos, tja, Amazon, Apple eller Google.

Facebook’s cryptocurrency to debut next week backed by Visa, Mastercard, Uber, and others: WSJ

Facebook has secured the backing of over a dozen companies for its upcoming cryptocurrency. These companies include financial organizations like Visa and Mastercard, and technology giants like PayPal and Uber.

Instagram får låtextdekal

En av nyheterna som Apple presenterade under sin utvecklarkonferens förra veckan var att Apple Music kommer att få realtidslåttexter i och med iOS 13. Alltså texter så att det går att sjunga med. Som spekulerade i samband med nyheten: som gjort för karaokemarknader. Eller för kortvideo.

Nu hoppar Instagram på tåget. Fast med en twist. Det är en ny typ av musikdekal det går att realtidstexta sina stories om man känner för det. Eller bara lägga ut en låtrad om man känner för det. Oavsett är det intressant att se att i princip alla musiktjänster har lagt till textstöd i sina tjänster. Men från att ha handlat om en statisk låttext så börjar det alltså nu alltmer handla om en potentiellt mer interaktiv variant.

Även om Instagrams dekal mer handlar om att uttrycka sig än en social realtidsfunktion så skulle man kunna tänka sig att vi kommer se mer av den här varan från Instagram. Spotify lanserade en social listening-funktion förra veckan. Känns inte särskilt otroligt att även Instagram skulle få en motsvarande funktion. En Music party-funktion.

Instagram Recruits Billie Eilish To Announce Integrated Lyrics For Stories

Instagram has announced a new features for Stories that directly rivals TikTok. Now users can integrate lyrics directly into their musical Stories.

Facebook släpper sin bloddonationsfunktion i USA

Facebook rullar ut en av sina väldigt bra funktioner på hemmaplan: möjligheten att anmäla sig som bloddonator. Sker lagom till World Blood Donor Day (14 juni).

https://newsroom.fb.com/news/2019/06/us-blood-donations/

Facebook lanserar nytt försök att ranka kommentarer

Ännu ett tillfälle för Facebook att göra ett blogginlägg med ordet ”meningsfull” i rubriken. Nu testar man åter ett sätt att styra upp kommentarsträsket lite – med kommentarsrankingfunktion.

Det kommer handla om kommentarer på inlägg från sidor och från människor ”med många följare”.

https://newsroom.fb.com/news/2019/06/making-public-comments-more-meaningful/

Facebook lanserar Study – app som betalar för att få data om din mobilanvändning

Om det gick åt skogen förra gången, och involverade brott mot Apple-regler och spårande av minderårigas telefonaktiviteter, varför inte försöka igen? Facebook gör ett nytt försök att få reda på mer om hur vi använder våra mobiler via nya appen Study, efter att den förra, Research, stängdes ned av både Appstore och Google Play.

Precis som förra gången handlar det om att Facebook betalar användare för att dela med sig av vad de gör i mobilen. Och inte bara i Facebook, utan generellt. Däremot har företaget lär sig en del från förra gången. Man kommer den här gången inte kunna se allt som användarna gör (som vad de gör i konkurrerande appar). Mer specifikt kommer appen inte samla in innehållet som användarna konsumerar. Den här gången måste användarna vara över 18 år (och dessutom ha ett PayPal-konto, vilket ska vara ytterligare en ålderskontrollspärr).

Facebook kommer den här gången heller inte fulhacka sig runt Apples appregler mest eftersom, tja, appen bara släpps för Android.

Study kommer inte vara öppen för alla (och dessutom bara släppas i US och Indien till att börja med). Mer en inbjudningshistoria. Syftet med appen är även denna gång marknadsundersökning, mer specifikt ”samla in information om hur deltagarna använder appar”. Kort sagt kommer appen förstås också samla in information som mest sannolikt kommer användas mer direkt i Facebooks affärsverksamhet. Som att se när och var man använder, säg, Snapchat.

Facebook will pay you to let it track what you do on your phone

The app will monitor which apps are installed on a person’s phone, the time spent using those apps, the country you’re in, and additional app data that could reveal specific features you’re using, among other things. Facebook says it won’t see any specific content, however, including messages, passwords, and photos.

Facebook testar snooze-funktion i Messenger

En rätt given funktion för Messenger: möjlighet att snooza meddelanden. Med andra ord samma sak som går i flera mejltjänster: få en påminnelse senare om att du ska svara på ett meddelande.

Ju mer chattjänster tar över e-postens roll, desto fler ”mejlfunktioner” börjar dyka upp.

Facebook Messenger Tests Snooze Notification Feature

According to reports, Facebook Messenger is testing a new feature that lets users get a notification for a specific message to answer later.

Facebook släpper ny Portal-hårdvara i höst

 höst är det dags för mer hårdvara från Facebook. Uppdaterade versioner av Portal, närmare bestämt. Alltså den videochattenhet som Facebook släppte förra året. Enheter som kommer att få ”ett nytt formspråk”. Ooooch det är ungefär det vi vet.

Artikeln spekulerar i att försäljningen av Portal-prylar kanske inte går jättebra (pratas inte så mycket om dem, Facebook sänkte priserna i april i år). Känns förstås relevant. Men det jag inte hade koll på är att Portal ingår i segmentet ”Payments and other fees” när Facebook redovisar sina finansiella rapporter.

Jag skyller på att det beror på att jag inte tänkt på frågan särskilt mycket, för det är inte direkt svårt att räkna ut att Portal-segmentet bor där. Facebook har nämligen bara två intäktsposter: ”Payments and other fees” och… annonsering (den sistnämnda står för typ 100 procent av intäkterna).

Jämfört med Q1 2018 var Payments-delen ned 6 miljoner dollar första kvartalet i år. Så Portal har oavsett inte drivit på den intäktsposten i någon större omfattning. Portal lär väl kanske ha bidragit till att nedgången här blev mindre än den annars hade blivit, men sannolikt är det nog då på marginalen.

Facebook säger själva förstås att försäljningen går bra, men det måste de å andra sidan göra. Fram till dess att de redovisar faktiska försäljningssiffror kan vi bara gissa. Men så länge som Facebook inte säger något alls kan vi nog utgå från att det inte är siffror som ger större krusningar på vattenytan.

Facebook to launch new Portal devices this fall

Facebook is planning to launch new Portal devices this fall, some of which will have an entirely new form factor.

LinkedIn

LinkedIn efter det att funktionen att bjuda in till sidor släpptes

Mowgli från Djungelboken får en massa bananer i huvudet

Övrigt sociala medier

Gruppchattappen Houseparty köps upp av företaget bakom Fortnite

Ännu en social-app har köpts upp. Gruppvideochattjänsten Houseparty har hittat nytt hem hos Epic Games, företaget bakom en annan stor social plattform: spelet Fortnite. Tydligen ska Houseparty redan vara en populär chattkanal för Fortnitare, så steget var alltså sannolikt rätt kort.

Houseparty fick Facebook att släppa appen Bonfire – och sedan lägga ner den efter 1,5 år. Att det blir Epic Games som köper appen betyder också att Houseparty sugs in i Tencents spelekosystem i och med att Epic till 40 procent ägs av just Tencent.

Fortnite maker Epic Games buys video chat app Houseparty

Houseparty has been moving into gaming with features like integrated games and screen sharing, and the company said earlier this year that people are already using the app to chat with friends while playing Fortnite.

Buffer släpper en hög statistiksiffror om sociala medier

Kan du inte få nog av statistik om sociala medier? Här kommer i så ännu en sammanställning, den här gången från Buffer.

Den absolut mest intressanta siffran i sammanställningen: varannan minut tas det lika många bilder i världen som det togs under hela 1800-talet.

Essential (and Surprising) Social Media Statistics to Inform Your Strategy

See the social media statistics on demographics, usage, trends, and much more. Use these statistics to build an even stronger social media strategy.

Vilka var de populäraste sociala medierna mellan 2002 och 2019?

Ha. Ännu ett skönt, animerat stapeldiagram. De mest populära sociala tjänsterna från 2002 fram till idag.

Och, tja, jag hade glömt några av dem. Intressant också att se att Youtube verkar ha kommit in i en andra andning.

Matt Navarra (I quit X. Follow me on Threads) on Twitter: ”WOAH…!The MOST POPULAR social networks: 2002-2019Look out for TikTok at the end…Credit: @thenextwebpic.twitter.com/MQkdXEvKDz / Twitter”

WOAH…!The MOST POPULAR social networks: 2002-2019Look out for TikTok at the end…Credit: @thenextwebpic.twitter.com/MQkdXEvKDz

 

Sök/SEO

Google Maps får säkerhetsfunktion som varnar om man avviker från en planerad rutt

Google testar ännu en funktion i Maps: varning om du avviker mer än 500 meter från din rutt. Härligt. Ännu en källa till osämja mellan en förare och Maps.

Skämt åsido. Funktionen, som bara testas i Indien, handlar om säkerhet. Säkerhet inte främst när du själv kör utan när du blir körd, som i en taxi. Kort sagt en funktion som mycket har fötts ur saker som kidnappningar, rån eller våldtäkter under taxiresor. Det innebär att funktionen, Stay safer, också ger möjlighet att realtidsdela rutt eller varningar med en vän.

Men funktionen i sig kan förstås användas även för mindre allvarliga ändamål, men som ändå ger nytta. Som taxiförare som kör oanande turister på långa omvägar för att blåsa passagerarna på pengar.

Oavsett. Smart och bra funktion.

(Dessutom verkar Maps också ha uppdaterats med bättre trafikinformation i 66 länder. Förstås också bra.)

Google Maps Testing New Feature That Will Make Your Taxi Rides Safer

Google Maps is getting a new feature that will alert taxi passengers when their ride goes off route by 500 meters. The feature seems to be limited to India currently.

Google Assistant kommer till Waze

Waze får en ny funktion: Google Assistant. Google digitala röstassistent flyttar in i Waze för att underlätta navigerandet – och allt annat man kan tänkas vilja göra medan man navigerar.

Med tanke på att Google äger Waze så är det här förstås inte särskilt förvånande. Snarare mer förvånande att det har dröjt så länge. Nu förs Waze och Google Maps ännu ett steg närmare varandra.

Och just det sistnämnda är det mest intressanta i sammanhanget. De två tjänsterna överlappar varandra allt mer. Samma sak som vi ser mellan Facebooks tjänster.

När det handlar om Facebook så har tjänsterna knutits allt närmare varandra och fått allt fler gemensamma funktioner. Facebooks chattinfrastruktursatsning förstärker den här trenden. Men inte bara det: i kod har dessutom saker som ”Instagram by Facebook” börjat dyka upp. Vilka deltjänster du använder är irrelevant. Facebook Chat. Facebook Video. Facebook Games. Och så vidare.

Jag har i samband med detta ställt frågan hur länge Facebooks undertjänster kommer finnas kvar som fristående varumärken. Nu börjar jag undra hur länge Waze kommer finnas kvar. Hur länge det dröjer innan Google Maps och Waze blir ett.

The Google Assistant is now available in Waze

You can now access the helpfulness of the Assistant directly within Waze.

Google kan börja meddela stora algorimförändringar i förväg igen

Ha. Google verkar överväga att börja berätta om större sökalgoritmförändringar i förväg igen. Varför? Enligt artikeln: för att förhindra att SEO-världen sätter mindre smickrande namn på uppdateringarna (som saker som för tankarna till naturkatastrofer).

Det är ärligt talat långt ifrån den minst rationella motivering jag har hört som anledning till en förändring.

Google To Pre-Announce Future Core Algorithm Updates

Danny Sullivan from Google said Google ”probably will” pre-announce future Google core updates. He said this on Twitter when asked if Google will ”be pre-announcing broad core updates again?”

Google börjar med video som featured snippet-innehåll

Första gången jag ser det här. En video som featured snippet. Alltså bara en video, som ”föreslaget klipp”. Övriga videos som matchar sökningen kommer som vanligt längre ned. Videon, i det här fallet från Youtube, öppnas i en overlay över sökresultatet.

Det är förstås rätt självklart att featured snippets (plats noll) möter Youtube. Hela featured snippets-funktionen är koncentrerad kring frågesökningar av typen när? var? hur? En stor mängd av allt innehåll på Youtube är just ”hur”-videos. Svaret på frågan hur man gör något, där video många gånger är ett ypperligt format. Och video blir som bekant allt mer populärt.

Vad Google gör här är förstås också att än mer driva användningen av just video – precis när vi börjat lära oss skapa textinnehåll för att passa featured snippets. Men det är inte bara formatet som skiljer.

Featured snippets har i sig alltid byggt på att vi som söker får svaret direkt hos Google, utan att behöva trycka oss vidare till den sajt där innehållet egentligen finns. Med video-featured snippets går Google ett steg längre. För att synas på plats noll i Googles sökresultat måste du också lägga ditt innehåll på Googles videoplattform. Vi kommer alltså behöva skapa ännu mer videoinnehåll för att synas – och lägga det hos Google.

 

Detaljhandel/e-handel

Snapchat släpper egen checkoutfunktion

Inte alls förvånande: Snapchat testar en egen shoppingfunktion – komplett med checkoutfunktion. Det blir alltså möjligt att svepa upp och handla direkt på plattformen.

Nu är det alltså ett test och i väldigt liten skala. Åtminstone i antal användare som får funktionen (och bara för användare i USA). Det är närmare bestämt fem influencers som nu alltså får sina egna Snapchat-butiker att sälja saker via. Butiker som drivs av e-handelsplattformen Shopifys teknik. Överhuvudtaget mycket som den motsvarighet som Instagram släppte för inte särskilt länge sedan.

Tanken är att Snapchat ska erbjuda funktionen till fler användare de kommande veckorna och kommer erbjudas publicister senare i år. Kort sagt: faller det väl ut kommer det här säkert rullas ut brett rätt snart.

Det sköna är förstås att en av de fem som är först ut med shoppingfunktionen är Kylie Jenner – som blev lite ansiktet för motståndet mot den omdesign av Snapchat som rullades ut i början av förra året. Okej, hon är förstås fortfarande ett av plattformens största namn, men jag misstänker att det säkert finns lite baktanke med att hon nu får utgöra en av de första shopping-snapparna.

Snapchat Brings Native Checkout Feature To Five Influencers

Snapchat is moving fast into e-commerce with a new native checkout feature rolling out to five influencers on its platform.

WeChat släpper nya shoppingfunktioner: rekommenderade produkter

WeChat får en ny shoppingfunktion: rekommenderade produkter. Uppdelat i tre olika varianter:

  • Vänners rekommendationer: Produkter som vänner manuellt har rekommenderat
  • ”Alla köper”: Produkter som en eller flera vänner har köpt (”alla” kan alltså vara… något överdrivet)
  • Grupprekommendationer: Grupper man kan gå med i för att få shoppingrekommendationer

Rekommendationerna kopplas ihop via ett rekommendations-API, vilket med andra ord betyder att företag kan integrera med funktionen för att på så sätt få synlighet. Eller mer specifikt: koppla miniprogram till funktionen. Alltså funktionen för att skapa appar (eller om man så vill ”sajter”) inuti WeChat.

Som artikeln konstaterar är det här alltså ännu ett steg mot att fullt ut knyta ihop socialt delande med shopping. I Kina är det sociala elementet redan en stor del av onlinehandlandet, via saker som liveströmning och spelifierat gruppshoppande. Här hos oss har saker ännu inte kommit lika långt, men motsvarande utveckling sker hos oss.

Gemensamt är ett ökat fokus på de plattformar som kunderna frivilligt hänger med sina vänner på och där göra det möjligt för kunderna att handla.

https://walkthechat.com/wechat-released-new-recommended-products-e-commerce-function/

Amazon släpper influencer-klädkollektionen The Drop

Förra veckan skrev jag om att Amazon presenterade funktionen SnapStyle – en Pinterest-klon som gör det möjligt att fota en outfit och få tips om vilka liknande kläder man kan köpa. Det jag missade var att Amazon också släppte The Drop – en ny kollektion.

Anledningen, eller åtminstone en stor anledning, till att Amazon släppte båda dessa kan bero på att försäljningen av Amazons egna märken inom kvinnomode inte går som tåget. Med The Drop vill företaget poppa till sin image på området. Det handlar om en klädkollektion framtagen i samarbete med influencers. Tydligen väldigt begränsat (den första kollektionen kunde bara köpas i 30 timmar) och alla plagg ska produceras vid beställning (för att också rida på hållbarhetstrenden).

Vi kan tänka att Amazon kommer att knyta sitt Youtube-influcencerprogram, och för den delen sitt Snapchat-samarbete, till The Drop. Influencers ska tydligen betalas bättre om de tipsar om Amazons varumärken och vad är då bättre än att låta influerare marknadsföra sina egna Amazon-produkter. En tänkt win-win.

Att se hur det går med den här satsningen.

Amazon’s Fashion Quest Continues With the Drop and StyleSnap

The world’s largest online retailer goes after a new, more fashionable kind of shopper: social media influencers, and the people who love to follow them.

Walmart satsar stort på laddstationer

Vilken är Sveriges största laddstationskedja? Det ska tydligen vara McDonalds. Laddstationer vid restauranger som anledning för folk att åka dit. Om man ska välja ställe att äta på och en erbjuder gratis laddning av bilen så kan det bli en rätt vass konkurrensfördel.

Det verkar även Walmart tänka sig. Företaget steppar nu upp sitt samarbete med Volkswagen-ägda Electrify America. Det uppges att 180 laddstationer kommer öppnas vid Walmart-butiker kommande månaderna. Utöver de 120 som redan ska finnas i 34 stater.

Walmart har vad det verkar börjat få snurr på sin e-handel, men man har också sett ökningar av trafiken till Walmart-butiker. Bland annat genom hämtning av e-handlade paket. I samband med det har man även börjat inreda butikerna med annat som kan ge kunder fler anledningar att komma till butikerna. Som e-sporthallar.

Att kunna ladda bilen medan man är inne och handlar kan vara ännu en anledning. En som kan bli allt viktigare kommande åren.

Electrify America, Walmart Building EV Charging Stations in Rural U.S. | Digital Trends

Volkswagen-owned Electrify America has teamed up with Walmart to build electric car charging stations in America’s heartland. The move will help put an end to range anxiety for electric car owners who want to go on a cross-country road trip, and it also gives Americans in rural areas the opportunity to drive electric.

Farfetch lanserar flaggskeppsbutik hos JD.com

Ännu ett exempel på en trend som växer sig allt starkare: plattformar som lägger sig på plattformar. Lyxvarumärkeshandlaren Farfetch har lanserat en flaggskeppsbutik hos JD.com. En fortsättning på Farfetchs köp av JD:s lyxplattform Toplife.

Att Farfetch satsar på Kina (alltså redan före det köpet) är inte så konstigt. Till skillnad från här i väst är lyxartiklar något som i hög grad köps online. Men vill man få snurr på verksamheten krävs att man gör det tillsammans med någon av Kinas stora spelare. Samma sak, fast omvänt, händer även hos oss.

Och på både högre och lägre plan så är det här också en del av något annat som blir allt tydligare: ju större världen blir, desto viktigare blir det lokala.

Farfetch launches on JD.com

The two marketplaces forged a strategic partnership in 2017 that they’ve built up the last two years to compete against Alibaba in the luxury market.

Facebook investerar i indiska e-handelstjänsten Meesho

Mer e-handelssatsning från Facebook – den här gången i Indien. Facebook har köpt en del av Meesho, som på sätt och vis redan är del av Facebook. Meeshos idé är att sälja via sociala plattformar, som just Facebook, WhatsApp och Instagram.

I takt med att Kina har mognat och bromsat in rätt rejält som marknad flyttas allt mer fokus mot nya tillväxtmarknader och Indien är den enskilda marknad som är mest i fokus i jakten på nästa miljard internetanvändare. Och för Facebook betyder det än mer att WhatsApps roll fortsätter bli viktigare och viktigare. WhatsApp är, bortom väst, Japan och Kina, den enskilt största chattappen och det är förstås samtidigt den som Facebook har tjänat minst pengar på. Ja, i praktiken när nog ingenting.

Mycket WhatsApp-satsande handlar just nu om att få företag att betala, exempelvis via dedikerade WhatsApp-kundtjänstverktyg som dessutom ska vara billigare än sms. Alltså ungefär exakt samma sak som planen var för Messenger när Messenger-plattformen släpptes 2016. Som bekant har Facebook backat rätt mycket på den inställningen sedan dess och lutar sig nästan uteslutande mot annonsering som intäktskälla även här.

Att se vad kan hända på nya marknader. Marknader där gratisfällan inte är lika cementerad.

Yahoo Search – Web Search

The search engine that helps you find exactly what you’re looking for. Find the most relevant information, video, images, and answers from all across the Web.

FedEx säger upp sitt leveransavtal med Amazon

Ett besked som känns både väntat och oväntat. FedEx kommer inte förlänga sitt avtal med Amazon i USA. Transportföretaget väljer att alltså inte längre leverera Amazons paket.

Nu pratar rent krasst inte om något större avbräck för vare sig Amazon eller FedEx. Amazon står bara för 1,3 % av FedExs totala omsättning och FedEx leveransdel är 3 % av alla Amazon-paket (vilket ändå enligt beräkningar ska vara 200 000 paket under 2018 – varje dag). Som artikeln konstaterar lär det bero dels på att man säkerligen inte har de bästa marginalerna på Amazon-paketen och dels på att, tja, Amazon allt mer blir en konkurrent till bland annat just FedEx.

Finns en siffra i artikeln som är intressant kopplat till det sista: ytterligare beräkningar ger vid handen att Amazon stod för 26 % av sina egna leveranser 2018. De skötte alltså en tredjedel av sina leveranser självt.

Vilket för oss till en sista intressanta delen i artikeln. I årsrapporten för 2018 klassade Amazon sig som ett ”transport- och logistikföretaget”. Så nu vet vi det, en gång för alla.

https://www.businessinsider.com/fedex-discontinuing-amazon-us-domestic-express-shipping-2019-6

Amazons bedöms stå för mindre andel av USA:s totala e-handel 2018 än tidigare uppskattningar

En intressant Amazon-siffra. Enligt uppskattningar från eMarketer kommer Amazon stå för 37,7 % av all e-handel i USA i år, ner från en tidigare uppskattning om att Amazon 2019 skulle stå för 47 % av alla amerikansk e-handel.

På sätt och vis är det inte jätteförvånande. Andra, som Walmart, har växlat upp sin e-handel rätt rejält bara senaste året. Inte ens Amazon kan fortsätta dominera så totalt marknadsandelsmässigt hur länge som helst.

Och de vill heller inte det. Det som också är intressant i sammanhanget är att Jeff Bezos tydligen skickat ut ett brev till uppstyckningsförespråkare där han varit väldigt tydlig med att Amazon bara står för 4 % av alla detajlhandel toalt i USA och att tredjepartssäljarna dominerar hos Amazon. Eller som Bezos konstaterar: ”third-party sellers are kicking our first-party butt. Badly”. Vilket i siffror anges som att marknadsplatsen står för 58 % av den totala försäljningen hos Amazon.

Nu är det uppskattningar och Amazon lär oavsett ligga långt före två i marknadsandel. Vi pratar fortfarande rätt nära hälften av all e-handel i USA (som dessutom är det segment som växer snabbast, förstås).

Amazon Online Market Share in the US Drops to 38 Percent: eMarketer

A closely watched researcher has cut its estimate of Amazon's share of the US e-commerce market after incorporating new figures from the company.

 

Har du lust att hjälpa till?

Gillar du mina digitala spaningar? Så pass mycket att du till och med skulle kunna visa uppskattning genom att betala en slant? Tryck här för att se hur du gör